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文檔簡(jiǎn)介

打造高效能班組長(zhǎng)主講:趙慶國(guó)光大日月集團(tuán)通用課件2013版光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/41課程背景

光大日月集團(tuán)從建廠(chǎng)初期到現(xiàn)在已經(jīng)有十五個(gè)年頭了,光大人經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗遍了酸甜苦辣,完成了山東、新疆、安徽三足鼎立的區(qū)域布局,形成了以五大產(chǎn)業(yè)為支撐的產(chǎn)業(yè)布局,下設(shè)22家子公司和分公司,為加快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為了打造卓越標(biāo)桿班組團(tuán)隊(duì),激勵(lì)班組長(zhǎng)進(jìn)一步提高自我管理能力和素質(zhì),塑造良好班組工作氛圍,所以加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn),提升班組長(zhǎng)的綜合管理能力,是實(shí)現(xiàn)百年光大宏偉目標(biāo)根本舉措。光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/42

提升基層班組長(zhǎng)的管理能力

課程目標(biāo)

打造高效能的班組長(zhǎng)

課程目的光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/43班組長(zhǎng)訓(xùn)練要領(lǐng):投入多少,收獲多少!參于多深,領(lǐng)悟多深!太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新!光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/44高效能班組長(zhǎng)的要領(lǐng):每天多做一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始!每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),就是領(lǐng)先的開(kāi)始!每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是卓越的開(kāi)始!光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/45誰(shuí)是企業(yè)的第一管理者?豐田公司創(chuàng)始人豐田喜一郎企業(yè)的班組長(zhǎng)光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/46凡貝月危機(jī)意識(shí)溝通力金錢(qián)及價(jià)值觀平常心態(tài)時(shí)間觀贏光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/47一般企業(yè)看高層隊(duì)伍企業(yè)優(yōu)秀看中層隊(duì)伍企業(yè)卓越看基層隊(duì)伍光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/48做班組長(zhǎng)好頭痛好煩?。。ㄍ懽儯┠阏J(rèn)為你班組成員的執(zhí)行力強(qiáng)嗎?你認(rèn)為你班組成員的主動(dòng)性好嗎?你認(rèn)為你班組成員的服從性好嗎?你認(rèn)為你班組長(zhǎng)好當(dāng)嗎?想不想成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)?人難管事太雜不配合問(wèn)題多工資低要求高最辛苦不討好光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/49班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力訓(xùn)練

班組長(zhǎng)的情緒管理

班組長(zhǎng)的壓力管理

認(rèn)知班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的執(zhí)行力訓(xùn)練班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練班組長(zhǎng)的溝通技巧基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/410班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力訓(xùn)練

班組長(zhǎng)的情緒管理

班組長(zhǎng)的壓力管理

認(rèn)知班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的執(zhí)行力訓(xùn)練班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練班組長(zhǎng)的溝通技巧基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)第一講光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/411班組長(zhǎng)如何才能做好“三個(gè)把握”?1999年3月26日,董事長(zhǎng)丁慶忠在中層以上干部會(huì)議上講到:要在光大油脂廠(chǎng)有一席之地,必須做到三個(gè)把握!把握好自己把握好角度把握好工作的效果光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/412班組長(zhǎng)如何才能做好“三個(gè)把握把握好自己:就是充分認(rèn)識(shí)自己,在大是大非、公私矛盾發(fā)生沖突等關(guān)鍵的問(wèn)題上把握好自己,戰(zhàn)勝自我。把握好自己必須處理好如下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系2、公與私的關(guān)系3、解決好本人在光大的形象問(wèn)題4、做到心底無(wú)私,公正公平

光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/413班組長(zhǎng)如何才能做好“三個(gè)把握把握好角度:就是找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),你處在什么位置干什么工作,付什么責(zé)任,是主角,還是配角,一定要把握準(zhǔn)。把握好角度要做到:對(duì)上級(jí):要尊重、服從、維護(hù)。對(duì)同級(jí):要團(tuán)結(jié)、同心,自覺(jué)協(xié)調(diào)好關(guān)系為整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)攜手共進(jìn)。對(duì)下級(jí):要關(guān)心愛(ài)護(hù),約束規(guī)范,用自己的言行引導(dǎo)帶動(dòng),使下屬以高昂的工作熱情完成工作目標(biāo)。

光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/414班組長(zhǎng)如何才能做好“三個(gè)把握把握好工作的效果:把握好工作的效果是把握好自己,把握好角度的綜合反映,是對(duì)你工作的基本要求也是你對(duì)工作的奮斗目標(biāo)。工作不能上盲目的,要做到事初有目標(biāo)、有計(jì)劃,事中有措施、有方法,事后有結(jié)局、有效果。

光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/415請(qǐng)

實(shí)

做限時(shí)三分鐘本試卷在測(cè)試你的反應(yīng),及是否會(huì)確實(shí)按照指令去執(zhí)行記住限時(shí)三分鐘,一定要在時(shí)間內(nèi)做完,否則你將退訓(xùn):01.請(qǐng)先從頭到尾全部仔細(xì)“讀過(guò)”一遍后,才開(kāi)始按指令去做。02.把你的姓名和今天的日期填在這張紙的右下角。03.在這張紙的左上角劃五個(gè)小正方形。04.在每個(gè)正方形中打一個(gè)X。05.在每個(gè)正方形上畫(huà)一個(gè)圈。06.進(jìn)行到這一題時(shí),請(qǐng)大聲喊出你的名字(……)07.在題目數(shù)字04上畫(huà)一個(gè)圈。08.在這張紙的左下角打一個(gè)X。09.在你剛打的X上畫(huà)一個(gè)三角形。10.在你的姓名下面,寫(xiě)上“是,是,是”。11.如果迄今為止你一直都是認(rèn)真仔細(xì)地按照指示去做請(qǐng)大聲喊出:[我是最

認(rèn)真的]12.在這紙的背面,算一下6950+9805=?13.在你剛計(jì)算的答案上畫(huà)一個(gè)圈。14.在這張紙的頂端,用筆戳三個(gè)小洞。15.看看左右,別人做到哪一題了?左=>()右=>()16.請(qǐng)站起來(lái)大聲的說(shuō):[我是最棒的,我按照指示做完了]17.如果你已仔細(xì)讀過(guò)上列各題,代表你非常的細(xì)心,現(xiàn)在請(qǐng)只做第02題,然

后靜靜的不影響別人等待三分鐘時(shí)間到。

日星期

簽名:

光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/416

知人者智自知者明了解他人的人,只能算是聰明。能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧知人者智,自知者明勝人者有力,自勝者強(qiáng)能夠戰(zhàn)勝別人只能算是有力,能夠戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)才能算是真正的強(qiáng)者光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/417主題目錄班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)和需強(qiáng)化的意識(shí)2班組長(zhǎng)的地位和不同立場(chǎng)3班組長(zhǎng)的特點(diǎn)和角色認(rèn)知4班組長(zhǎng)的職責(zé)及職業(yè)道德5班組長(zhǎng)的使命和權(quán)力6班組長(zhǎng)的常見(jiàn)錯(cuò)誤及管理水平現(xiàn)狀1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/418主題目錄班組長(zhǎng)的常見(jiàn)錯(cuò)誤及管理水平現(xiàn)狀1現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)管理的十大常見(jiàn)錯(cuò)誤現(xiàn)象1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/419

層級(jí)無(wú)別越級(jí)上報(bào)十大常見(jiàn)現(xiàn)象有想法沒(méi)方法有能力沒(méi)魅力有要求沒(méi)執(zhí)行有行動(dòng)沒(méi)結(jié)果有章法沒(méi)王法無(wú)目標(biāo)且假數(shù)據(jù)理想團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟團(tuán)伙沒(méi)什么兩樣踢皮球比踢足球技術(shù)還高領(lǐng)導(dǎo)信任和賞識(shí)變成為謀利的籌碼有成果沒(méi)反饋致使管理群體內(nèi)相互猜疑組長(zhǎng)思想與下屬思緒不一致讓上司不敢用(因?yàn)樽砸詾槭牵┳屜聦俨桓医ㄒ驗(yàn)槟恐袩o(wú)人)植樹(shù)的故事要求的多落實(shí)的少不按標(biāo)準(zhǔn),隨意更改,無(wú)人監(jiān)督目標(biāo)是你前進(jìn)的動(dòng)力,數(shù)據(jù)是促使你前進(jìn)的鏡子。很多公司是老板抓什么什么準(zhǔn)達(dá)標(biāo)老鄉(xiāng)關(guān)系濃,以貌或愛(ài)好及能力看人處事一個(gè)推卸責(zé)任的人是沒(méi)法承擔(dān)重任或被重用的,因?yàn)樗床坏阶约旱娜觞c(diǎn)無(wú)法進(jìn)步《被人相信是一種幸福》埋頭苦干,缺乏適時(shí)溝通,導(dǎo)致誤解及信息失真光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/420知道=做到人生最容易犯得錯(cuò)誤:用我們知道的標(biāo)準(zhǔn)要求別人做到!(蠢的很,跟你說(shuō)一百遍了還不會(huì))

游泳的故事論討光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/421班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀隨著光大日月集團(tuán)的發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。光大日月2023/2/422主題目錄班組長(zhǎng)的常見(jiàn)錯(cuò)誤及管理水平現(xiàn)狀1班組長(zhǎng)的管理水平五種類(lèi)型2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/423哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱(chēng)兄道弟,像哥們一樣,在工作中自然也容易義氣、感情用事,缺乏原則性,——小團(tuán)體的小頭目,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用。在工作中,勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,因此對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的培訓(xùn)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。在企業(yè)中,有些班組長(zhǎng)本身不是很樂(lè)意擔(dān)任這一職務(wù),所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法,在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò),對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。所以這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名,因此在班組成員中勢(shì)必也沒(méi)有任何威信。盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn),他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力,常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬,給人一種官僚主義的感覺(jué)。生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,工作方法通常都比較簡(jiǎn)單,常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人,用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系,因此對(duì)這一類(lèi)的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。五種類(lèi)型盲目執(zhí)行型大撒把型勞動(dòng)模范型哥們義氣型生產(chǎn)技術(shù)型光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/424班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)和需強(qiáng)化的意識(shí)2班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/425(制度流程)(老師、教練、裁判)(只有更好沒(méi)有最好)(執(zhí)行、人員安全、產(chǎn)品安全)(人員關(guān)系處理是基層管理最重要也是最薄弱的)結(jié)果(安全質(zhì)量交期成本效率士氣)職責(zé)知識(shí)工作知識(shí)安全技能教導(dǎo)技能

改善技能關(guān)系技能光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/426班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)和需強(qiáng)化的意識(shí)2需強(qiáng)化的意識(shí)2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/427

銅頭哈蟆肚鐵嘴飛毛腿光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/428教育訓(xùn)練意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)魅力意識(shí)改善進(jìn)化意識(shí)監(jiān)督跟蹤意識(shí)組長(zhǎng)需強(qiáng)化的意識(shí)班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)和需強(qiáng)化的意識(shí)(工序最大的成本是那些沒(méi)有教育訓(xùn)練好的員工?。üば蜃畲蟮膱?zhí)行障礙是那些缺乏監(jiān)督跟蹤的工作?。üば蜃畲蟮母纳泣c(diǎn)是那些看似做得很完美的動(dòng)作?。I(lǐng)導(dǎo)最大的魅力是獲得更多追隨者的能力?。┕獯笕赵律綎|光大日月集團(tuán)2023/2/429班組長(zhǎng)的地位和不同立場(chǎng)3班組及班組長(zhǎng)的地位1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/430三、班組長(zhǎng)的地位和不同立場(chǎng)經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,也需要班組長(zhǎng)的支持與配合,需領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作,否則經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,屬于兵頭將尾為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而做好各項(xiàng)管理活動(dòng)合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組最終做到按質(zhì)、按量、按期、安全地完成生產(chǎn)指標(biāo)。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全健康,人的身體才有可能健康.組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗班組的地位及作用班組班組長(zhǎng)光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/431班組長(zhǎng)的地位和不同立場(chǎng)3班組長(zhǎng)的不同立場(chǎng)2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/432

站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà)應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà);面對(duì)部下面對(duì)直接上司站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話(huà);面對(duì)經(jīng)營(yíng)者光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/433班組長(zhǎng)的特點(diǎn)和角色認(rèn)知4班組長(zhǎng)的特點(diǎn)1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/434四、班組長(zhǎng)的特點(diǎn)和角色認(rèn)知

“麻雀”雖小責(zé)任不小班組長(zhǎng)特殊地位的特點(diǎn)決策不少職位不高光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/435班組長(zhǎng)的特點(diǎn)和角色認(rèn)知4班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知(視頻)2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/436《紅樓夢(mèng)》向王熙鳳學(xué)習(xí)工作分配首先班組長(zhǎng)分配工作時(shí),講明立場(chǎng),先立規(guī)矩,說(shuō)明破壞規(guī)矩的后果,無(wú)規(guī)矩不成方圓。此處班組長(zhǎng)也在樹(shù)立自己的威嚴(yán),一個(gè)新上任的班組長(zhǎng)通常不易被接受,而通過(guò)此種方法,使下屬產(chǎn)生敬畏,爾后可以更好的實(shí)施自己的管理方針。最后是運(yùn)用合理的人事制度進(jìn)行人事調(diào)配,下屬各司其職,也各得其所,這可使日后獎(jiǎng)懲有道,責(zé)任到人,有章可循。管理者在員工面前應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴(yán),而企業(yè)也該有自己完善的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,賞罰有道。2023/2/4371.對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)(又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng))知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色?光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/438班組長(zhǎng)自我角色認(rèn)知企業(yè)利潤(rùn)指導(dǎo)下屬配合上司協(xié)助同事班組長(zhǎng)光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/439小馬是車(chē)間的骨干,因?yàn)楣ぷ髑趹⒉僮骷寄芎?,被公司提拔做領(lǐng)班,管理15個(gè)人的班組工作。上任伊始,小馬認(rèn)為既然公司這么看中我,我就得更加努力的工作,每天小馬都第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng),最后一個(gè)離開(kāi),員工操作中有什么問(wèn)題,小馬都能立刻幫助解決;如果有員工缺勤,小馬就親自操刀上陣;員工有什么技術(shù)問(wèn)題,都立即找小馬詢(xún)問(wèn)。每一天,小馬都要處理不少問(wèn)題,從一上班到下班,忙個(gè)不停。生產(chǎn)機(jī)器出現(xiàn)了故障,小馬協(xié)調(diào)修理;生產(chǎn)任務(wù)完不成,小馬親自上崗;生產(chǎn)質(zhì)量有問(wèn)題,小馬得去分析。小馬覺(jué)得自己很辛苦,但同時(shí)也很自豪。很多員工覺(jué)得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)他,但同時(shí)小馬覺(jué)得很累,連換休都是奢望。生產(chǎn)線(xiàn)離不開(kāi)他,他也不放心。但年終考核時(shí),主管卻告訴他:對(duì)他的工作并不滿(mǎn)意,認(rèn)為他沒(méi)有做好管理。小馬覺(jué)得很委屈:我整天都在辛苦的工作,解決了不少難題,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都反映離不開(kāi)我,難道工作還沒(méi)管理好嗎?光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/440

了解上級(jí)的期望值作為下級(jí),必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎么辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開(kāi)展好工作。

了解上級(jí)的期望值解碼光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/441下級(jí)的期望值

辦事要公道關(guān)心部下目標(biāo)明確準(zhǔn)確發(fā)布命令及時(shí)指導(dǎo)榮譽(yù)需要辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)卻非常難。我國(guó)由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義。所以需要班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,分配利益時(shí)也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會(huì)不滿(mǎn)意你。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng),目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。班組長(zhǎng)作為一線(xiàn)的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非??犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家,你部下的勞動(dòng)模范越多,你的工作就能做得越好。光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/442班組長(zhǎng)的職責(zé)及職業(yè)道德5班組長(zhǎng)的職責(zé)1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/443班組長(zhǎng)的職責(zé)

班組長(zhǎng)的職責(zé)輔助上級(jí)及時(shí)地向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。勞務(wù)管理人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。生產(chǎn)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/444班組長(zhǎng)的職責(zé)及職業(yè)道德5班組及班組長(zhǎng)的職業(yè)道德2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/445班組職業(yè)道德加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng):1號(hào)文作為企業(yè)的管理人員,要重視自己的道德修養(yǎng)。只有加強(qiáng)自身修養(yǎng),有良好的道德品質(zhì),才能得到眾人的擁護(hù),在員工中樹(shù)立自己的威信,才能聚人氣,借眾力,乘眾智,促發(fā)展!光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/446班組長(zhǎng)職業(yè)道德獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)藝遵章守紀(jì)精心操作熱愛(ài)崗位關(guān)心集體安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效專(zhuān)研技術(shù)班組長(zhǎng)的職業(yè)道德團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/447班組長(zhǎng)的使命和權(quán)力6班組長(zhǎng)的使命1光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/448思考:班組長(zhǎng)的使命有哪些?管理必備的能力:把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化

把簡(jiǎn)單的事情細(xì)致化光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/449

提高產(chǎn)品質(zhì)量班組長(zhǎng)的使命提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故班組長(zhǎng)的使命質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù),班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。品質(zhì)是我們尊嚴(yán)和價(jià)值的起點(diǎn)。提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

有了安全不一定有了一切,但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/450班組長(zhǎng)的使命和權(quán)力6班組長(zhǎng)的權(quán)力2光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/451作用很大的因素——非權(quán)力因素,影響著班組長(zhǎng)的權(quán)力。非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒(méi)有密切的關(guān)系,但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運(yùn)用。非權(quán)力因素包括專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人的影響力。所謂專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)是指懂技術(shù),會(huì)管理。個(gè)人影響力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中尤為強(qiáng)調(diào)的一種領(lǐng)導(dǎo)能力,它并非強(qiáng)制性的權(quán)力,而是指管理者靠個(gè)人的人格魅力影響員工的工作。同樣是一名班組長(zhǎng),為什么有的班組長(zhǎng)能夠一呼百應(yīng),而有的班組長(zhǎng)卻使員工口服心不服,甚至當(dāng)面頂撞,除了職位權(quán)力之外,還有一個(gè)信息處理權(quán)就屬于法定權(quán),上級(jí)的文件可以根據(jù)情況有的向下傳達(dá),有的暫緩傳達(dá),甚至不傳達(dá);下屬反映的情況如果班組長(zhǎng)能處理,就不必上報(bào),此外流程改造權(quán),設(shè)備更新權(quán),也都屬于法定權(quán)。廠(chǎng)規(guī)和法律中賦予班組長(zhǎng)的其他權(quán)力,統(tǒng)稱(chēng)為法定權(quán)。例如罰他,嚴(yán)重的可以將其停職,甚至開(kāi)除,輕的可以在班組會(huì)上口頭批評(píng)一次,或單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行批評(píng),目的是讓其按照既定的目標(biāo)、規(guī)章制度來(lái)完成任務(wù),它的目標(biāo)是正的。這種權(quán)力稱(chēng)為懲罰權(quán),這種做法被稱(chēng)之為負(fù)激勵(lì),有人將其形容為“打著朝前走”。員工違規(guī)操作,造成了一些失誤,或沒(méi)有服從組織紀(jì)律的安排,那么就要懲方面的獎(jiǎng)勵(lì),目的是激勵(lì)取得成績(jī)的員工爭(zhēng)取做得更好,另一個(gè)更重要的作用是充分發(fā)揮他的模范帶頭作用,以便有效地帶動(dòng)班組的全體成員都能積極主動(dòng)地工作,把本職工作做得更好。班組長(zhǎng)的這種權(quán)力就是獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),這種做法被稱(chēng)為正激勵(lì),有人將其形容為“哄著朝前走”。如果部下能按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,而且取得了成績(jī),班組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)或精神1獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)2處罰權(quán)4非權(quán)力法定權(quán)3光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/452班組長(zhǎng)的使命和權(quán)力6如何提高影響力3光大日月山東光大日月集團(tuán)2023/2/453

管理者的個(gè)人影響力不是一朝一夕就能輕易形成的,而是靠自己和員工們的長(zhǎng)期共同奮斗形成的,管

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