研發(fā)管理體系和PDMPLM的相互關(guān)系

研發(fā)管理系和PDM/PLM的相互關(guān)系來源：漢捷咨詢

瀏覽次數(shù)：384概要本文從研發(fā)管理體（IPD為例的核心思想和框架出發(fā)介紹了體系以及IPD的支撐分析了IPD設和PLM建設的各自特點指出兩者的建設順序與企業(yè)管理現(xiàn)狀密切相關(guān)。最后本文認為PLM研發(fā)管理體系建設的一部分必需將入研發(fā)管理體系變革和優(yōu)化中統(tǒng)一考慮。1.IPD研發(fā)管理式及其核思想IPD研發(fā)管理模式，建立在咨詢公司的PACE理論基礎上，經(jīng)過公司和IBM司的若干成功咨詢實踐，無論從理論還是實踐上都已經(jīng)非常成熟。在國內(nèi)，華為在幫下，從1999年到2003年全公司推廣，在管理轉(zhuǎn)型和變革上取得巨大成功。最近幾年，經(jīng)過一些國內(nèi)外咨詢公司和企業(yè)的努力，已經(jīng)IPD管理體系應用在電子、通信、機電、裝備制造、化工等行業(yè)。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展模式從“中國制造向“中國造”的逐步過渡，越越多的公司開始理解和接IPD體系，用這套體系的思想和實踐來規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略制定和研發(fā)活動。IPD是一種管理模式和管理思想，可以根據(jù)行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段和現(xiàn)狀進行分階段設計和實施IPD體系在一些比較剛性的核心思想和原則約束下，給具體的流程、組織結(jié)構(gòu)設計方式留下了足夠的企業(yè)個性化空間。比如IPD體系中，流程是根據(jù)角色和活動進行定義，角色和組織之間的鏈接是通過跨部門團隊進行，這樣給組織結(jié)構(gòu)設計留下了充分的企業(yè)個性化空間。IPD的核心思想包括八個方面，在下表中對八個方面的核心思想具體含義進行描述，并列出要體現(xiàn)這些思想所必需的組織、流程、以及工具/IT支撐（包括PLM系）：2.PLM系統(tǒng)及其框舉例作為一套軟件系統(tǒng)，PLM利用信息化手段對整個產(chǎn)品生命周期進行管理。一般說來，圍繞整個產(chǎn)品2.PLM系統(tǒng)及其框架舉例作為一套軟件系統(tǒng)PLM用信息化手段對整個產(chǎn)品生命周期進行管理。一般說來，圍繞整個產(chǎn)品開發(fā)生命周期，PLM包括一些列相互獨立，同時相互關(guān)聯(lián)的軟件模塊構(gòu)成。這些模塊具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源，支撐企業(yè)內(nèi)外與產(chǎn)品相關(guān)的人員在這些系統(tǒng)的幫助下協(xié)同工作。完整的系統(tǒng)一般由以下幾個部分組成：

二維/三位設計工具，比如AUTOCADPRO/E、CATIA、等等計算機輔助工藝設計、計算機輔助制造（CAPP）制造過程管理（MPM）單項目管理和多項目管理，包括領導決策和組合管理，可視化項目管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM，它是系統(tǒng)的核心（有時甚至是PLM代名詞）。根據(jù)OMG組織公布的PDM標草案，包括以下幾個部分：◆3個管理核心：數(shù)管理、過程管理、資源管理◆9大系統(tǒng)功能：圖檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、產(chǎn)品配置管理、工程變更管理、工作流管理、工具軟件集成接口，安全權(quán)限管理、BOM管理、項目管理◆3個應用層次：數(shù)管理，過程管理，系統(tǒng)集成（等管理系統(tǒng)）◆5個實施步驟：規(guī)、建模、試點、推廣、運行溝通交流平臺需求管理其它共用模塊：認證，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫等2.1.PLM系統(tǒng)構(gòu)架－PTC以PLM行領先公司為例從建溝控制置溝通五方面來定義統(tǒng)PDS(產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng))該模型包括產(chǎn)品創(chuàng)建制造過程管理公司內(nèi)外合作數(shù)據(jù)管理需求管理和供應商管理等，包含的范圍比較廣這公司的歷史有關(guān)該司最初是從軟件領域進入PLM整解決方案領域。如下圖所示：2.2.PLM系統(tǒng)構(gòu)架－AgilePLM統(tǒng)側(cè)重從管理方面進行構(gòu)架同提供和設計軟件CADCAM等的接口以和CRM、SCM、ERP從下圖看出，系統(tǒng)提供統(tǒng)一的產(chǎn)品記錄數(shù)據(jù)，提供企業(yè)單一的數(shù)據(jù)來源，在此基礎上，構(gòu)建工程和制造產(chǎn)品運作業(yè)務流程，包括成本管理、工程變更管理、質(zhì)量保證等：從上面兩個主要PLM廠的系統(tǒng)可以看出，PLM統(tǒng)反映了其背后的產(chǎn)品開發(fā)管理思想。同時，廠家的軟件又有足夠的靈活性，可以根據(jù)客戶的具體情況進行二次開發(fā)。3.IPD和先誰后？在IPD項目前期交流階段、實施過程中、或者實施后，客戶常常提出這些問題：

如何提高IPD體系的運行效率？信息系統(tǒng)如何支撐IPD？IPD如何與PLM結(jié)？這兩個體系的建設應當如何進行？兩個系統(tǒng)的建設是否有先后關(guān)系？同樣在PLM統(tǒng)的建設中客戶也會關(guān)心在上軟件之前是否要先進行流程再造或者流程變革，之后再用IT工具進行固化？我們認為，IPD研發(fā)管理體系的建設和有一定的獨立性，又是相互關(guān)聯(lián)的。支撐企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)一定是對企業(yè)管理的支撐PLM系統(tǒng)也不例外PLM系統(tǒng)不能獨立于研發(fā)管理體系存在，兩者只有有機結(jié)合，才能發(fā)揮系統(tǒng)的作用。PLM統(tǒng)不能代替研發(fā)管理體系，很多研發(fā)中的管理問題，比如組織、團隊、溝通、文化、人力資源建設等，不是PLM統(tǒng)可以解決的。總體上講，兩個系統(tǒng)的建設有這樣一些共同點：

都要在公司/事業(yè)部/產(chǎn)品線總體戰(zhàn)略下進行均需做好總體規(guī)劃，但兩方面或任一方面的一攬子建設方式均很難取得良好效果均需先試點。試點成功，并對方案進行優(yōu)化后再大規(guī)模推廣。在以上三個前提條件下，兩個系統(tǒng)的建設可以分步進行。建議在用統(tǒng)固化產(chǎn)品開發(fā)流程之前，首先參照IPD研發(fā)模式定義總體產(chǎn)品開發(fā)流程框架，包括產(chǎn)品開發(fā)流程以及該流程和其它流程，比如技術(shù)開發(fā)流程、產(chǎn)品規(guī)劃流程之間的接口關(guān)系等等。PLM言，一些局部的模塊，比如產(chǎn)品設計和模塊構(gòu)建（CADCAE等）、項目管理、溝交流等，可以獨立建設，但是要考慮并預留和PLM統(tǒng)中其它模塊的接口，每個模塊既要相互獨立，但又不能孤立。它們之間的相互關(guān)系可用下圖表示：在這些原則指導下對不同企業(yè)特點在具體管理體系和設過程中不同的策略可以選擇。有的情況下，體系建設PLM設可以完全同步進行；有的時候，某一部分先行；但在大多數(shù)情況下，兩者的建設是交互進行的。在具體選擇建設路徑的時候，一定要充分考慮可能導致的風險，并對風險做好足夠防范?？梢詤⒖枷旅婵蚣苤贫ň唧w實施方案：4.PLM是研發(fā)管理系建設的一部分國內(nèi)管理教育體系側(cè)重于戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、人力資源等方面，普遍缺乏產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)管理方面的課程導致研發(fā)和創(chuàng)新體系方面的人才資源和管理資源比較少另外研發(fā)部門的管理者一般是技術(shù)出生，在強大的市場壓力下，根據(jù)我們觀察，大量時間和精力還是花在技術(shù)和開發(fā)項目上，對管理的重視程度不夠，流程和體系建設上的投入就更少。所以，目前大多數(shù)中國企業(yè)的研發(fā)部門還是靠管理者自己摸索出來的經(jīng)驗，結(jié)合行政后勤部門、生產(chǎn)部門、或者銷售部門的管理方式來管理研發(fā)部門和研發(fā)活動。在PLM廠的推動下，很多企業(yè)管理者認為統(tǒng)及其實施為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供了解決方案，有的甚至將管理體系建設工作簡化為上一套軟件。這樣自然是將重心放在軟件上，忽視實施方（軟件開發(fā)商或者獨立咨詢方）提供的咨詢服務，或者認為認為流程和體系咨詢應當是實施方附帶提供的服務。對實施方而言，如果僅對企業(yè)目前的流程和制度進行信息化，主要是信息技術(shù)方面的工作，對咨詢顧問的知識、技能和經(jīng)驗要求主要是技術(shù)方面。PLM施上線工作僅僅是將客戶目前的流程活動固化下來，這個過程可以描述為：制定計劃梳理和描述流程二次開發(fā)系統(tǒng)測試試點推行如果客戶的流程適合公司的發(fā)展和公司其它管理體系吻合這樣的施可以在一定程度上提高客戶執(zhí)行流程的效率、起到提升管理績效的作用。但如果客戶的流程和制度本身需要改進，或者甚至存在很多弊端，信息化的過程，其實是提高了犯錯誤的效率，結(jié)果是不僅沒有提高企業(yè)的最終績效，比如產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、客戶滿意度、產(chǎn)品成功上市等，反而可能讓企業(yè)在錯誤的道路上走得越來越遠。我們認為無論客戶自身是否認為其流程符合企業(yè)現(xiàn)狀為實施方了提高統(tǒng)實施的效益，有必要對企業(yè)的現(xiàn)狀進行調(diào)研診斷對研發(fā)管理現(xiàn)狀提