人的行為失誤_第1頁
人的行為失誤_第2頁
人的行為失誤_第3頁
人的行為失誤_第4頁
人的行為失誤_第5頁
已閱讀5頁，還剩12頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

人的行為失誤

概要什么是人失誤按人失誤的表現(xiàn)形式對人失誤的分從心理學(xué)角度看人失誤的原因人行為失誤的控制與預(yù)防對策皮特（peters）定義人失誤為：人的行為明顯偏離預(yù)定的、要求的或希望的標(biāo)準(zhǔn)，它導(dǎo)致不希望的時(shí)間拖延、困難、問題、麻煩、誤動作、意外事件或事故。里格比(Rigby)定義人失誤為：人的行為的結(jié)果超出了某種可接受的界限。

人失誤:是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下人的行為的結(jié)果偏離了規(guī)定的目標(biāo)，或超出了可接受的界限，并產(chǎn)生了不良的影響。按人失誤的原因把人失誤分為隨機(jī)失誤(randomerror)。系統(tǒng)失誤(systemerror)偶發(fā)失誤(sporadicerror)。按人失誤的表現(xiàn)形式遺漏或遺忘操作錯(cuò)誤進(jìn)行規(guī)定以外的動作2012年5月29日杭州——無錫的客車事故2007年4月18日遼寧鐵嶺清水縣鋼水包脫落事故從心理學(xué)角度看人失誤的原因

感覺（信息輸入）過程失誤

判斷（信息加工處理）過程失誤

行為（反應(yīng)）過程失誤

信號缺乏足夠的誘引效應(yīng)認(rèn)知的滯后效應(yīng)判別失誤知覺能力缺陷信息歪曲和遺漏錯(cuò)覺感覺（信息輸入）過程失誤遺忘和記憶失誤聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)不充分分析推理失誤決策失誤判斷（信息加工處理）過程失誤習(xí)慣動作與作業(yè)方法要求不符由于反射行為而忘記了危險(xiǎn)操作方向和調(diào)整失誤工具或作業(yè)對象選擇錯(cuò)誤疲勞狀態(tài)下行為失誤異常狀態(tài)下行為失誤

行為（反應(yīng)）過程失誤人行為失誤的控制與預(yù)防對策1.職業(yè)適應(yīng)性檢查2.建立與維持興趣3.安全教育與培訓(xùn)4.改善工作條件5.使用安全標(biāo)志，注意安全提示6.安排工作考慮人的生理狀態(tài)和生物節(jié)律7.人員的合理選拔和調(diào)配8.制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和異常情況處理標(biāo)準(zhǔn)9.制定和貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)規(guī)章制度10.加強(qiáng)安全監(jiān)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論