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文檔簡介
淘寶常用活動及注意事項運營部:牛孝玲課程大綱活動前的準備工作1常見的活動2淘寶活動應(yīng)注意什么3活動前的準備工作活動的目的:累銷量?
引流量?
促轉(zhuǎn)化?
...活動的產(chǎn)品:價格?款式?定位人群?店內(nèi)現(xiàn)狀
等級?
庫存?人員配備?
想清楚,我做活動到底是為了什么淘寶常用活動淘寶網(wǎng)的活動分類:·官方活動·第三方活動·幫派活動、P4P活動官方活動天天特價………..聚劃算清倉官方活動報名入口商家自主活動第三方活動聯(lián)合營銷U站活動…………折800開心賺寶卷皮網(wǎng)麥麥抱團U站活動:/guang.html聯(lián)合營銷:幫派活動P4P活動官方幫派活動直通車P4P………官方幫派活動直通車P4P活動常用的活動.1.聚劃算2.天天特價4.折800………………3.清倉聚劃算商戶中心是報名入口,登陸主賬號就可以報名,也可以看到自己店鋪做聚劃算進程等信息規(guī)則1.
集市店賣家:1)
從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內(nèi),同時符合以下條件:a)
除特殊類目外,店鋪信用等級為五鉆及以上;b)
近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項評分均達4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評分達4.5分及以上即可;d)
店鋪近半年的有效店鋪評分數(shù)量達300次及以上;e)
店鋪創(chuàng)建時間為3個月及以上;f)
店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)
已加入淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù);3)
提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進貨證明。2.
天貓商家:1)
從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內(nèi),同時符合以下條件:a)
店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項評分均達4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項的評分達4.5分及以上即可;b)
店鋪的有效店鋪評分數(shù)量達300及以上;c)
店鋪創(chuàng)建時間為3個月及以上;d)
店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)
店鋪已加入七天無理由退換貨服務(wù);3)
非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權(quán)證明或進貨證明。入口天天特價·天天特價是扶持淘寶網(wǎng)小賣家成長的營銷平臺。·也是利用了買家的碎片時間來創(chuàng)建的一個平臺買家:以天天特價為中心的消費平臺超值購物體驗省錢省力更省心賣家:快速獲取客戶資源
促使自身快速成長和諧購物氛圍店鋪要求集市店鋪:只針對淘寶集市店鋪開放(1)符合平臺活動要求的類目,具體類目詳見:(/catalog/thread/15283510-257046879.htm)(2)賣家信用積分:三心到五鉆(3)開店時間>=90天(4)加入“消費者保障服務(wù)”,并加入七天無理由退換貨(5)描述相符≥4.6、服務(wù)態(tài)度≥4.6、發(fā)貨速度≥4.6入口清倉集市【店鋪準入】1.
賣家信用積分:四鉆及以上2.
開店時間≥90天4.
描述相符≥4.6
、服務(wù)態(tài)度≥4.6
、發(fā)貨速度≥4.65.
實物寶貝交易≥90%7.
無嚴重違規(guī)扣分且一般違規(guī)扣分不滿12分8.
因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動9.
須簽署《淘寶清倉活動協(xié)議》及相關(guān)附屬協(xié)議。天貓【店鋪準入】1.
賣家DSR評分:4.6及以上(包含4.6)2.
開店時間≥90天3.
實物寶貝交易≥90%4.
無嚴重違規(guī)扣分且一般違規(guī)扣分不滿12分5.
因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動6.
須簽署《淘寶清倉活動協(xié)議》及相關(guān)附屬協(xié)議。折800活動選擇價格款式活動產(chǎn)品平臺價格應(yīng)季定位人群活動選擇銷量流量瘋狂的雙十一屌絲的雙十二小興奮的六一八年終大促………更多驚喜..........去找更多的活動1、店鋪后臺2、3、4、5、.................更多等待你去發(fā)現(xiàn)收集活動資源信息賣家應(yīng)掌握的活動信息有:報名入口、流量入口、報名周期、負責(zé)小二、報名條件、活動效果、幫派報名條件:不同的活動有不同的要求,如信譽要求,商品折數(shù)的要求,包郵的要求,好評定的要求,消保的要求,賣家在報名的時候應(yīng)當嚴格按照資源的報名要求去執(zhí)行。活動效果:可以經(jīng)常關(guān)注上活動的賣家店鋪的一些銷售數(shù)據(jù),預(yù)估活動帶來的效果報名入口:不同的活動報名入口是不一樣的。有的是跟帖報名,有的是群內(nèi)報名,有的是郵件報名,有的是淘寶后臺報名。了解并熟悉每個活動的報名方式是信息準備最為基礎(chǔ)的工作。做活動應(yīng)該挑選什么商品折高:目前活動的申請條件基本上都在五折以下。對于商家來說,不同的單品的毛利是不一樣的,應(yīng)選擇高毛利的單品參加活動,這樣才會有充足的打折空間。價低:折高并不意味著價低。如果一件衣服單價原來就在300元以上,就算三折也有90多元,如果不是知名品牌,這個價格并沒有什么優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計單品價格在30-60元(折后)之間的產(chǎn)品是最受歡迎的。熱賣:熱賣的標準一定要有較高的累計銷售數(shù)據(jù),二是近期要有較高的成交。好評:至少在最近三頁的評價之中不能有較長較嚴重的差評。應(yīng)季:這就不需要多解釋了,產(chǎn)品應(yīng)季才有更多的人來買。美觀:當產(chǎn)品的品牌還沒有深入人心,即消費者對產(chǎn)品還沒有信任到看到購買,不會產(chǎn)生質(zhì)量方面的猶豫時,美觀大方的單品以及單品圖片、詳情頁將在很大程度上決定單品的購買率。參加活動注意的事項1:提前與小二或其他資源的掌控者進行聯(lián)系,溝通。2:報名日,確定報名的單品,提交報名表格以及活動的相關(guān)素材。
3:報名之后的跟進,確認活動是否通過。4:活動通過之后?;顒舆M入產(chǎn)品,物料以及人員的準備期。5:活動開始日以及進行日的時間提醒。
6:活動結(jié)束之后對活動進行的總結(jié)與分析等。
7:報名日,確定產(chǎn)品,提交活動素材。
8:報名后的跟進,確認是否通過。9:做好活動進行中的應(yīng)急措施?;顒硬邉澋膸讉€部分1、活動的目的2、活動產(chǎn)品3、活動定價4、選擇適合自己的活動5、選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品6、活動突發(fā)事件的應(yīng)急7、客服要配合的工作
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