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文檔簡(jiǎn)介

淘寶常用活動(dòng)及注意事項(xiàng)運(yùn)營(yíng)部:牛孝玲課程大綱活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作1常見的活動(dòng)2淘寶活動(dòng)應(yīng)注意什么3活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作活動(dòng)的目的:累銷量?

引流量?

促轉(zhuǎn)化?

...活動(dòng)的產(chǎn)品:價(jià)格?款式?定位人群?店內(nèi)現(xiàn)狀

等級(jí)?

庫(kù)存?人員配備?

想清楚,我做活動(dòng)到底是為了什么淘寶常用活動(dòng)淘寶網(wǎng)的活動(dòng)分類:·官方活動(dòng)·第三方活動(dòng)·幫派活動(dòng)、P4P活動(dòng)官方活動(dòng)天天特價(jià)………..聚劃算清倉(cāng)官方活動(dòng)報(bào)名入口商家自主活動(dòng)第三方活動(dòng)聯(lián)合營(yíng)銷U站活動(dòng)…………折800開心賺寶卷皮網(wǎng)麥麥抱團(tuán)U站活動(dòng):/guang.html聯(lián)合營(yíng)銷:幫派活動(dòng)P4P活動(dòng)官方幫派活動(dòng)直通車P4P………官方幫派活動(dòng)直通車P4P活動(dòng)常用的活動(dòng).1.聚劃算2.天天特價(jià)4.折800………………3.清倉(cāng)聚劃算商戶中心是報(bào)名入口,登陸主賬號(hào)就可以報(bào)名,也可以看到自己店鋪?zhàn)鼍蹌澦氵M(jìn)程等信息規(guī)則1.

集市店賣家:1)

從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi),同時(shí)符合以下條件:a)

除特殊類目外,店鋪信用等級(jí)為五鉆及以上;b)

近半年店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可;d)

店鋪近半年的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上;e)

店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上;f)

店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)

已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù);3)

提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。2.

天貓商家:1)

從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi),同時(shí)符合以下條件:a)

店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項(xiàng)的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可;b)

店鋪的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300及以上;c)

店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上;d)

店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)

店鋪已加入七天無(wú)理由退換貨服務(wù);3)

非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。入口天天特價(jià)·天天特價(jià)是扶持淘寶網(wǎng)小賣家成長(zhǎng)的營(yíng)銷平臺(tái)?!ひ彩抢昧速I家的碎片時(shí)間來(lái)創(chuàng)建的一個(gè)平臺(tái)買家:以天天特價(jià)為中心的消費(fèi)平臺(tái)超值購(gòu)物體驗(yàn)省錢省力更省心賣家:快速獲取客戶資源

促使自身快速成長(zhǎng)和諧購(gòu)物氛圍店鋪要求集市店鋪:只針對(duì)淘寶集市店鋪開放(1)符合平臺(tái)活動(dòng)要求的類目,具體類目詳見:(/catalog/thread/15283510-257046879.htm)(2)賣家信用積分:三心到五鉆(3)開店時(shí)間>=90天(4)加入“消費(fèi)者保障服務(wù)”,并加入七天無(wú)理由退換貨(5)描述相符≥4.6、服務(wù)態(tài)度≥4.6、發(fā)貨速度≥4.6入口清倉(cāng)集市【店鋪準(zhǔn)入】1.

賣家信用積分:四鉆及以上2.

開店時(shí)間≥90天4.

描述相符≥4.6

、服務(wù)態(tài)度≥4.6

、發(fā)貨速度≥4.65.

實(shí)物寶貝交易≥90%7.

無(wú)嚴(yán)重違規(guī)扣分且一般違規(guī)扣分不滿12分8.

因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動(dòng)9.

須簽署《淘寶清倉(cāng)活動(dòng)協(xié)議》及相關(guān)附屬協(xié)議。天貓【店鋪準(zhǔn)入】1.

賣家DSR評(píng)分:4.6及以上(包含4.6)2.

開店時(shí)間≥90天3.

實(shí)物寶貝交易≥90%4.

無(wú)嚴(yán)重違規(guī)扣分且一般違規(guī)扣分不滿12分5.

因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動(dòng)6.

須簽署《淘寶清倉(cāng)活動(dòng)協(xié)議》及相關(guān)附屬協(xié)議。折800活動(dòng)選擇價(jià)格款式活動(dòng)產(chǎn)品平臺(tái)價(jià)格應(yīng)季定位人群活動(dòng)選擇銷量流量瘋狂的雙十一屌絲的雙十二小興奮的六一八年終大促………更多驚喜..........去找更多的活動(dòng)1、店鋪后臺(tái)2、3、4、5、.................更多等待你去發(fā)現(xiàn)收集活動(dòng)資源信息賣家應(yīng)掌握的活動(dòng)信息有:報(bào)名入口、流量入口、報(bào)名周期、負(fù)責(zé)小二、報(bào)名條件、活動(dòng)效果、幫派報(bào)名條件:不同的活動(dòng)有不同的要求,如信譽(yù)要求,商品折數(shù)的要求,包郵的要求,好評(píng)定的要求,消保的要求,賣家在報(bào)名的時(shí)候應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照資源的報(bào)名要求去執(zhí)行?;顒?dòng)效果:可以經(jīng)常關(guān)注上活動(dòng)的賣家店鋪的一些銷售數(shù)據(jù),預(yù)估活動(dòng)帶來(lái)的效果報(bào)名入口:不同的活動(dòng)報(bào)名入口是不一樣的。有的是跟帖報(bào)名,有的是群內(nèi)報(bào)名,有的是郵件報(bào)名,有的是淘寶后臺(tái)報(bào)名。了解并熟悉每個(gè)活動(dòng)的報(bào)名方式是信息準(zhǔn)備最為基礎(chǔ)的工作。做活動(dòng)應(yīng)該挑選什么商品折高:目前活動(dòng)的申請(qǐng)條件基本上都在五折以下。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),不同的單品的毛利是不一樣的,應(yīng)選擇高毛利的單品參加活動(dòng),這樣才會(huì)有充足的打折空間。價(jià)低:折高并不意味著價(jià)低。如果一件衣服單價(jià)原來(lái)就在300元以上,就算三折也有90多元,如果不是知名品牌,這個(gè)價(jià)格并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)單品價(jià)格在30-60元(折后)之間的產(chǎn)品是最受歡迎的。熱賣:熱賣的標(biāo)準(zhǔn)一定要有較高的累計(jì)銷售數(shù)據(jù),二是近期要有較高的成交。好評(píng):至少在最近三頁(yè)的評(píng)價(jià)之中不能有較長(zhǎng)較嚴(yán)重的差評(píng)。應(yīng)季:這就不需要多解釋了,產(chǎn)品應(yīng)季才有更多的人來(lái)買。美觀:當(dāng)產(chǎn)品的品牌還沒(méi)有深入人心,即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品還沒(méi)有信任到看到購(gòu)買,不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量方面的猶豫時(shí),美觀大方的單品以及單品圖片、詳情頁(yè)將在很大程度上決定單品的購(gòu)買率。參加活動(dòng)注意的事項(xiàng)1:提前與小二或其他資源的掌控者進(jìn)行聯(lián)系,溝通。2:報(bào)名日,確定報(bào)名的單品,提交報(bào)名表格以及活動(dòng)的相關(guān)素材。

3:報(bào)名之后的跟進(jìn),確認(rèn)活動(dòng)是否通過(guò)。4:活動(dòng)通過(guò)之后?;顒?dòng)進(jìn)入產(chǎn)品,物料以及人員的準(zhǔn)備期。5:活動(dòng)開始日以及進(jìn)行日的時(shí)間提醒。

6:活動(dòng)結(jié)束之后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的總結(jié)與分析等。

7:報(bào)名日,確定產(chǎn)品,提交活動(dòng)素材。

8:報(bào)名后的跟進(jìn),確認(rèn)是否通過(guò)。9:做好活動(dòng)進(jìn)行中的應(yīng)急措施?;顒?dòng)策劃的幾個(gè)部分1、活動(dòng)的目的2、活動(dòng)產(chǎn)品3、活動(dòng)定價(jià)4、選擇適合自己的活動(dòng)5、選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品6、活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急7、客服要配合的工作

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