下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第4頁共4頁美容顧問?工作職責(zé)?精編1?.熟悉客?服工作中?需要了解?的業(yè)務(wù)知?識(shí)及技能?、2.?負(fù)責(zé)進(jìn)行?有效的客?戶管理和?溝通3?.不斷總?結(jié),提升?業(yè)務(wù)水平?,預(yù)留客?戶信息,?耐心解答?問題4?.了解店?內(nèi)的優(yōu)惠?活動(dòng)內(nèi)容?,方便給?咨詢者推?薦。5?.定期或?者不定期?的進(jìn)行客?戶回訪,?以檢查客?戶關(guān)系維?護(hù)的情況?6.建?立客戶檔?案、質(zhì)量?跟蹤記錄?等售后服?務(wù)信息管?理系統(tǒng)?美容顧問?工作職責(zé)?精編(二?)1、?為客戶提?供皮膚護(hù)?理、美容?美體服務(wù)?;2、?使用公司?產(chǎn)品、美?容儀器、?程序、性?能進(jìn)行美?容護(hù)理操?作;3?、保持工?作環(huán)境的?干凈整潔?;4、?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和專?業(yè)技術(shù),?不斷提高?自身職業(yè)?素質(zhì)和技?能。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(三)?1、我?司有專業(yè)?團(tuán)隊(duì)拓客?提供無限?資源,不?需要顧問?發(fā)掘客源?;2、?接待客戶?,了解客?戶需求,?專業(yè)美容?角度,為?客戶提供?專業(yè)咨詢?服務(wù),為?客戶設(shè)計(jì)?合理的療?程方案并?做好客情?維護(hù);?3、做好?業(yè)績(jī)分配?及規(guī)劃與?店長(zhǎng)共同?完成業(yè)績(jī)?和管理任?務(wù)。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(四)?1、負(fù)?責(zé)門店顧?客接待;?2、為?來店客戶?提供專業(yè)?的美容咨?詢服務(wù);?3、分?析顧客、?滿足顧客?需求、為?顧客設(shè)計(jì)?合理的療?程;4?、學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?專業(yè)技術(shù)?,不斷提?高自身職?業(yè)素質(zhì)和?技能;?5、維護(hù)?好老客戶?,完成銷?售業(yè)績(jī)。?美容顧?問工作職?責(zé)精編(?五)1?、負(fù)責(zé)與?客戶進(jìn)行?有效溝通?,根據(jù)客?戶需求提?供咨詢服?務(wù);2?、負(fù)責(zé)對(duì)?客戶進(jìn)行?培訓(xùn)和指?導(dǎo),并提?出合理的?建議和分?析報(bào)告;?3、及?時(shí)反饋工?作中遇到?的問題并?記錄客戶?檔案;?4、了解?顧客需求?,根據(jù)客?人身體情?況,制定?詳細(xì)的調(diào)?理方案,?為顧客提?供專業(yè)健?康指導(dǎo);?5、成?交新客戶?,維護(hù)好?老客戶。?美容顧?問工作職?責(zé)精編(?六)1?、負(fù)責(zé)培?訓(xùn)工作,?協(xié)助公司?實(shí)施年度?培訓(xùn)課程?,包括新?員工培訓(xùn)?,銷售技?巧培訓(xùn),?產(chǎn)品專業(yè)?知識(shí)等;?2、制?定培訓(xùn)計(jì)?劃,制作?教材,執(zhí)?行培訓(xùn)任?務(wù),及時(shí)?、準(zhǔn)確解?答、更新?關(guān)于產(chǎn)品?方面的問?題,安排?相關(guān)培訓(xùn)?;3、?完善培訓(xùn)?機(jī)制,負(fù)?責(zé)相關(guān)課?程的開發(fā)?、講授及?考核;?4、定期?安排日常?培訓(xùn)和終?端促銷活?動(dòng)培訓(xùn);?5、積?極配合公?司組織的?市場(chǎng)活動(dòng)?、相關(guān)政?策。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(七)?1、無?需銷售,?公司提供?的客戶資?源,電話?邀約客戶?上門免費(fèi)?體驗(yàn)活動(dòng)?;2、?細(xì)心聆聽?客戶的問?題,解答?客戶的疑?惑;3?、負(fù)責(zé)客?戶資料登?記,整理?等。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(八)?1.向?客戶傳遞?品牌概念?2.向?客戶提供?專業(yè)咨詢?及高質(zhì)量?的服務(wù)?3.介紹?并進(jìn)行產(chǎn)?品銷售,?同時(shí)提供?相應(yīng)的售?后服務(wù)?4.收集?客戶信息?以提升P?OS及C?RM系統(tǒng)?5.同?品牌VI?P客戶維?持良好的?關(guān)系6?.維護(hù)品?牌形象、?進(jìn)行日常?銷售、負(fù)?責(zé)專柜陳?列,并完?成銷售報(bào)?表7.?嚴(yán)格執(zhí)行?護(hù)理流程?8.安?全管理貨?品及庫存?美容顧?問工作職?責(zé)精編(?九)_?___日?常柜臺(tái)的?銷售、報(bào)?表制作;?2.柜?臺(tái)終端形?象維護(hù)、?日常清潔?;3.?貨品庫存?管理;?4.會(huì)員?維護(hù),包?括會(huì)員登?記、邀約?和回訪等?工作;?5.熟悉?公司專柜?SOP相?關(guān)管理流?程;6?.完成每?月銷售目?標(biāo)美容?顧問工作?職責(zé)精編?(十)?1.負(fù)責(zé)?完成每月?分配的銷?售指標(biāo);?2.負(fù)?責(zé)日常柜?面相關(guān)工?作;3?.負(fù)責(zé)店?頭貨品及?贈(zèng)品的管?理;4?.負(fù)責(zé)新?老會(huì)員的?開發(fā)及維?護(hù);5?.負(fù)責(zé)完?成柜長(zhǎng)安?排的其他?工作。?美容顧問?工作職責(zé)?精編(十?一)1?、通過對(duì)?所負(fù)責(zé)專?柜的業(yè)務(wù)?和人員管?理,在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)?完成銷售?目標(biāo),為?客戶提供?優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)?品和服務(wù)?,樹立公?司和產(chǎn)品?的品牌形?象;2?、負(fù)責(zé)美?容顧問隊(duì)?伍的招聘?、培訓(xùn)、?激勵(lì)、發(fā)?展等工作?;3、?及時(shí)、完?整、準(zhǔn)確?提供公司?所需的相?關(guān)數(shù)據(jù)和?報(bào)表;?4、做好?存貨,促?銷品,贈(zèng)?品試用裝?等管理,?保證專柜?安全庫存?;5、?負(fù)責(zé)售后?服務(wù)工作?,重大問?題要親自?走訪用戶?,及時(shí)處?理好顧客?投訴.?美容顧問?工作職責(zé)?精編(十?二)1?、主要為?校區(qū)學(xué)員?提供頭皮?、皮膚護(hù)?理、美容?美體服務(wù)?;2、?保持工作?環(huán)境的干?凈整潔;?3、學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和專業(yè)?技術(shù),不?斷提高自?身職業(yè)素?質(zhì)和技能?;4、?能指導(dǎo)美?容助理工?作。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(十三?)1、?現(xiàn)場(chǎng)接待?新客,做?好客人的?預(yù)約登記?,美容需?求咨詢及?為客人設(shè)?計(jì)美容養(yǎng)?身課程。?2、建?立客人檔?案,準(zhǔn)備?客戶資料?。3、?協(xié)助美容?師完成業(yè)?績(jī)?nèi)蝿?wù)和?管理工作?,做好顧?客跟蹤服?務(wù)。4?、拓展及?維護(hù)顧客?,做好顧?客管理。?5、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行門店事?物管理,?及員工關(guān)?系協(xié)調(diào)處?理。美?容顧問工?作職責(zé)精?編(十四?)__?__公司?互聯(lián)網(wǎng)推?廣精準(zhǔn)的?客戶資源?通過微信?、網(wǎng)絡(luò)等?方式和學(xué)?員溝通。?2.微?信溝通為?主,負(fù)責(zé)?學(xué)員的日?常咨詢課?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度農(nóng)產(chǎn)品代加工與農(nóng)業(yè)綠色生產(chǎn)合作合同3篇
- 2025年度全新員工離職保密協(xié)議及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同2篇
- 二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股東股權(quán)變更及服務(wù)協(xié)議3篇
- 二零二五年度文化場(chǎng)館租賃合同范本3篇
- 二零二五年度環(huán)保材料研發(fā)人員勞動(dòng)合同書(含成果轉(zhuǎn)化)2篇
- 2025年公司法人變更合同審查與合規(guī)性審查專項(xiàng)服務(wù)3篇
- 二零二五年度環(huán)保設(shè)備檢修及保養(yǎng)協(xié)議3篇
- 二零二五年度農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)委托收購合作協(xié)議3篇
- 2025養(yǎng)生館合伙人生態(tài)養(yǎng)生旅游項(xiàng)目合作協(xié)議3篇
- 二零二五年度農(nóng)機(jī)作業(yè)與農(nóng)村環(huán)境保護(hù)服務(wù)合同3篇
- 透水混凝土工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄表
- 2023年中荊投資控股集團(tuán)有限公司招聘筆試模擬試題及答案解析
- DPP-4抑制劑的臨床應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)解析課件
- 《起重吊裝方案編制》課件
- 光伏扶貧項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 鈑金沖壓件質(zhì)量要求
- 2022年高考全國(guó)甲卷語文試題評(píng)講課件55張
- 欠條(標(biāo)準(zhǔn)模版)
- 深圳京基·KKmall市場(chǎng)考察報(bào)告(45頁
- 國(guó)家開放大學(xué)電大本科《西方社會(huì)學(xué)》2023-2024期末試題及答案(試卷代號(hào):1296)
- JBT5323-91立體倉庫焊接式鋼結(jié)構(gòu)貨架 技術(shù)條件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論