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第4頁共4頁美容顧問?工作職責?精編1?.熟悉客?服工作中?需要了解?的業(yè)務知?識及技能?、2.?負責進行?有效的客?戶管理和?溝通3?.不斷總?結,提升?業(yè)務水平?,預留客?戶信息,?耐心解答?問題4?.了解店?內的優(yōu)惠?活動內容?,方便給?咨詢者推?薦。5?.定期或?者不定期?的進行客?戶回訪,?以檢查客?戶關系維?護的情況?6.建?立客戶檔?案、質量?跟蹤記錄?等售后服?務信息管?理系統(tǒng)?美容顧問?工作職責?精編(二?)1、?為客戶提?供皮膚護?理、美容?美體服務?;2、?使用公司?產品、美?容儀器、?程序、性?能進行美?容護理操?作;3?、保持工?作環(huán)境的?干凈整潔?;4、?學習產品?知識和專?業(yè)技術,?不斷提高?自身職業(yè)?素質和技?能。美?容顧問工?作職責精?編(三)?1、我?司有專業(yè)?團隊拓客?提供無限?資源,不?需要顧問?發(fā)掘客源?;2、?接待客戶?,了解客?戶需求,?專業(yè)美容?角度,為?客戶提供?專業(yè)咨詢?服務,為?客戶設計?合理的療?程方案并?做好客情?維護;?3、做好?業(yè)績分配?及規(guī)劃與?店長共同?完成業(yè)績?和管理任?務。美?容顧問工?作職責精?編(四)?1、負?責門店顧?客接待;?2、為?來店客戶?提供專業(yè)?的美容咨?詢服務;?3、分?析顧客、?滿足顧客?需求、為?顧客設計?合理的療?程;4?、學習產?品知識和?專業(yè)技術?,不斷提?高自身職?業(yè)素質和?技能;?5、維護?好老客戶?,完成銷?售業(yè)績。?美容顧?問工作職?責精編(?五)1?、負責與?客戶進行?有效溝通?,根據(jù)客?戶需求提?供咨詢服?務;2?、負責對?客戶進行?培訓和指?導,并提?出合理的?建議和分?析報告;?3、及?時反饋工?作中遇到?的問題并?記錄客戶?檔案;?4、了解?顧客需求?,根據(jù)客?人身體情?況,制定?詳細的調?理方案,?為顧客提?供專業(yè)健?康指導;?5、成?交新客戶?,維護好?老客戶。?美容顧?問工作職?責精編(?六)1?、負責培?訓工作,?協(xié)助公司?實施年度?培訓課程?,包括新?員工培訓?,銷售技?巧培訓,?產品專業(yè)?知識等;?2、制?定培訓計?劃,制作?教材,執(zhí)?行培訓任?務,及時?、準確解?答、更新?關于產品?方面的問?題,安排?相關培訓?;3、?完善培訓?機制,負?責相關課?程的開發(fā)?、講授及?考核;?4、定期?安排日常?培訓和終?端促銷活?動培訓;?5、積?極配合公?司組織的?市場活動?、相關政?策。美?容顧問工?作職責精?編(七)?1、無?需銷售,?公司提供?的客戶資?源,電話?邀約客戶?上門免費?體驗活動?;2、?細心聆聽?客戶的問?題,解答?客戶的疑?惑;3?、負責客?戶資料登?記,整理?等。美?容顧問工?作職責精?編(八)?1.向?客戶傳遞?品牌概念?2.向?客戶提供?專業(yè)咨詢?及高質量?的服務?3.介紹?并進行產?品銷售,?同時提供?相應的售?后服務?4.收集?客戶信息?以提升P?OS及C?RM系統(tǒng)?5.同?品牌VI?P客戶維?持良好的?關系6?.維護品?牌形象、?進行日常?銷售、負?責專柜陳?列,并完?成銷售報?表7.?嚴格執(zhí)行?護理流程?8.安?全管理貨?品及庫存?美容顧?問工作職?責精編(?九)_?___日?常柜臺的?銷售、報?表制作;?2.柜?臺終端形?象維護、?日常清潔?;3.?貨品庫存?管理;?4.會員?維護,包?括會員登?記、邀約?和回訪等?工作;?5.熟悉?公司專柜?SOP相?關管理流?程;6?.完成每?月銷售目?標美容?顧問工作?職責精編?(十)?1.負責?完成每月?分配的銷?售指標;?2.負?責日常柜?面相關工?作;3?.負責店?頭貨品及?贈品的管?理;4?.負責新?老會員的?開發(fā)及維?護;5?.負責完?成柜長安?排的其他?工作。?美容顧問?工作職責?精編(十?一)1?、通過對?所負責專?柜的業(yè)務?和人員管?理,在規(guī)?定時間內?完成銷售?目標,為?客戶提供?優(yōu)質的產?品和服務?,樹立公?司和產品?的品牌形?象;2?、負責美?容顧問隊?伍的招聘?、培訓、?激勵、發(fā)?展等工作?;3、?及時、完?整、準確?提供公司?所需的相?關數(shù)據(jù)和?報表;?4、做好?存貨,促?銷品,贈?品試用裝?等管理,?保證專柜?安全庫存?;5、?負責售后?服務工作?,重大問?題要親自?走訪用戶?,及時處?理好顧客?投訴.?美容顧問?工作職責?精編(十?二)1?、主要為?校區(qū)學員?提供頭皮?、皮膚護?理、美容?美體服務?;2、?保持工作?環(huán)境的干?凈整潔;?3、學?習產品知?識和專業(yè)?技術,不?斷提高自?身職業(yè)素?質和技能?;4、?能指導美?容助理工?作。美?容顧問工?作職責精?編(十三?)1、?現(xiàn)場接待?新客,做?好客人的?預約登記?,美容需?求咨詢及?為客人設?計美容養(yǎng)?身課程。?2、建?立客人檔?案,準備?客戶資料?。3、?協(xié)助美容?師完成業(yè)?績任務和?管理工作?,做好顧?客跟蹤服?務。4?、拓展及?維護顧客?,做好顧?客管理。?5、協(xié)?助領導進?行門店事?物管理,?及員工關?系協(xié)調處?理。美?容顧問工?作職責精?編(十四?)__?__公司?互聯(lián)網推?廣精準的?客戶資源?通過微信?、網絡等?方式和學?員溝通。?2.微?信溝通為?主,負責?學員的日?常咨詢課?

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