部門新年度工作計(jì)劃范文

第部門新年度工作計(jì)劃范文

部門新年度工作計(jì)劃范文篇1

在過(guò)去我們部門一直保持著遙遙領(lǐng)先的業(yè)績(jī)水平，講到底這個(gè)成績(jī)是來(lái)自我們大家協(xié)同共進(jìn)的結(jié)果。我雖然執(zhí)掌著所有的工作安排，不過(guò)也有顧及不到的地方，從前所出現(xiàn)的疏漏在此后的日子要極力完善。使部門在保持較好運(yùn)行狀態(tài)的同時(shí)再拓展一下成績(jī)，從而穩(wěn)穩(wěn)的站定行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位。接著我們就要承接過(guò)去的成果，把下一步細(xì)節(jié)安排給敲定，為此我已經(jīng)仔細(xì)斟酌好了部門年度工作計(jì)劃，在其中重點(diǎn)就工作的協(xié)調(diào)和目標(biāo)方向做了規(guī)劃。

1、觀念指導(dǎo)

現(xiàn)在比較緊要的就是幫大家端正心態(tài)，因?yàn)樵S多人還沉浸在過(guò)去成績(jī)的驕傲里，對(duì)即將開展的工作形勢(shì)存在輕視的心理。再就是自我認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，雖然之前有過(guò)好的表現(xiàn)，可是不能把那種膨脹的情緒帶到新的工作進(jìn)度里來(lái)。那么就要給大家傳遞務(wù)實(shí)的觀念，以及保持緊張刻苦的意識(shí)，如此才能踏實(shí)的投入到崗位里，不會(huì)因?yàn)檫^(guò)分驕傲而導(dǎo)致受挫。

2、目標(biāo)規(guī)劃

總體的目標(biāo)就是提高業(yè)務(wù)量，我們得始終記住這個(gè)原則，不能做有損我們工作進(jìn)度的事，按照增長(zhǎng)遞進(jìn)的規(guī)律來(lái)看，今年起碼可以在增加兩成業(yè)務(wù)。與之相關(guān)的還要把我們的管理給優(yōu)化，把所有的人都給調(diào)動(dòng)起來(lái)，維護(hù)好良性秩序，再就是對(duì)我們的流程也要作出改進(jìn)。

3、自我進(jìn)步

作為部門的帶頭人，我的讓自己的眼光和認(rèn)識(shí)水平都保持在其他人之上，一個(gè)是要有頑強(qiáng)的斗志，在部門工作受阻的時(shí)候不出現(xiàn)挫敗情緒。再就是要精心研究各項(xiàng)工作的方法，要給員工提出更有促進(jìn)性的建議，同時(shí)要探索核心要領(lǐng)。讓自己能夠在必要的時(shí)候能夠擔(dān)負(fù)起工作的擔(dān)子，并保持清醒活躍的頭腦，給大家指名工作思路。

部門新年度工作計(jì)劃范文篇2

今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績(jī)上的提升，甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響，居民的購(gòu)買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好，但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期，這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升：

一、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。

2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

1、上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì)疲軟的市場(chǎng)，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高，口碑較好;

定位高端，口號(hào)鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較

2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)

部門新年度工作計(jì)劃范文篇3

本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)，共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月。順利完成葡國(guó)城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購(gòu)合同金額年年下降的問(wèn)題等等。

一、工程方面：

今年的主題的節(jié)能，基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。

1、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗，通過(guò)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì)，在去年的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗__萬(wàn)元。

2、通過(guò)本部門的努力將自來(lái)水價(jià)格由原來(lái)的元/噸，調(diào)整至酒店總用水量的__%降為元/噸，平均每月比以前少交__萬(wàn)元以上。

3、今年的五鉆評(píng)比，硬件的完善和提升是大頭，各部門的問(wèn)題都由自己提報(bào)，因此今年五鉆評(píng)比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評(píng)取工程部功不可沒！

4、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門，在五鉆評(píng)比中得到嘉獎(jiǎng)，并在其他酒店推廣，水泵房加壓水泵加裝一臺(tái)變頻柜，起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。

5、通過(guò)多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置，耗資近__萬(wàn)，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。

6、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節(jié)能外墻LED七彩燈。價(jià)值__萬(wàn)元。

7、為了應(yīng)對(duì)每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺(tái)發(fā)電機(jī)組，歷時(shí)一月半。以備后用。

8、我們改裝了負(fù)2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時(shí)常保持活水，以備急用。

9、今年在工程部采用定點(diǎn)采購(gòu)，送貨上門，定量存貨、定期核價(jià)的材料采購(gòu)模式，避免了以前的臨時(shí)采購(gòu)的種種弊端。

10、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng)，并按全年定價(jià)__元/平方/月，另外我們還做了，星光大道工程，九樓宴會(huì)大廳整體音響升級(jí)改造工程，衛(wèi)星電視開通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛(wèi)生間），廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程，海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程，圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。

二、安保方面：

今年的主題的確保安全，基礎(chǔ)是穩(wěn)定。今年保安部變動(dòng)比較大，人員流失過(guò)多，在補(bǔ)給不足的情況下，保安部人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，犧牲個(gè)人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)為平凡中透漏著不平凡。

1、一抓基本培訓(xùn)：每周一、三、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn)，每周二、四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌，崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。

2、預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對(duì)酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識(shí)及技能的同時(shí)，多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì)”。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習(xí)和消、防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。

2、大樓晚間是消防的薄弱時(shí)段，我們?cè)诖髽前惭b運(yùn)行三套巡更系統(tǒng)，同時(shí)啟用，1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次，確保晚間安全。

4、加強(qiáng)停車場(chǎng)的車輛控管，今年重新制定健全了停車制度，及時(shí)上墻尊照?qǐng)?zhí)行。

5、健全安全管理制度，規(guī)范管理，各項(xiàng)安全管理制度上墻，與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書，落實(shí)安全管理責(zé)任制。

6、配合消防部門，制作消防標(biāo)語(yǔ)，疏散圖近百?gòu)?，張貼酒店各個(gè)重要位置，時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。

7、在今年全國(guó)范圍的打擊毒、賭、黃運(yùn)動(dòng)中，積極配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，我酒店娛樂(lè)部在中南片區(qū)是唯一一枝獨(dú)秀。

8、另外保安部還組織參加了__消防培訓(xùn)，成績(jī)較好。

9、停車盲道劃線，解決了長(zhǎng)期盲道停車無(wú)證的局面。

三、PA方面：

今年的主題是儀容儀表，基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。PA方面一直以來(lái)屬于外包性質(zhì)，給我們具體管理帶來(lái)一定困難，不過(guò)在我們和外包PA公司的密切配合下，還是解決了很多問(wèn)題。

1、今年更換了三家PA公司，愛潔，嘉發(fā)，千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高，一家質(zhì)量太低，均沒能長(zhǎng)期合作，最后一家千禧龍公司，價(jià)格不高，質(zhì)量有保證。他們以來(lái)讓我們的大堂大理石，一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。

2、及時(shí)對(duì)大門玻璃、觀光電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗，保證酒店外觀形象，多次對(duì)大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。

3、對(duì)11樓會(huì)所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。

4、對(duì)酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理，基本達(dá)到要求。

5、對(duì)大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。

6、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時(shí)常維護(hù)。

7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問(wèn)題，添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗。

8、多次協(xié)助清洗8樓水景池。

9、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整，更換品種，質(zhì)量把關(guān)。

四、20__年計(jì)劃：

1、一抓員工的專業(yè)知識(shí)和酒店基本知識(shí)教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。

2、工程部爭(zhēng)取來(lái)年做成以下幾件事情：停車場(chǎng)刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財(cái)務(wù)樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同，

3、保安部爭(zhēng)取在來(lái)年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度，樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管，考慮實(shí)行有獎(jiǎng)查臟制度，加強(qiáng)監(jiān)控管理，加強(qiáng)鑰匙管理，加強(qiáng)巡更管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢(shì)、停車手勢(shì)。

4、PA部想辦法治理房間異味問(wèn)題，大理石銹邊問(wèn)題。

部門新年度工作計(jì)劃范文篇4

為了進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。20__年在酒店上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。保安部特別針對(duì)消防、治安、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，狠抓落實(shí)，特制定工作計(jì)劃具體如下：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)主樓及各中心進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。

3、對(duì)酒店所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練，提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。

4、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織酒店員工認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

酒店區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

3、做好全酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)重要來(lái)賓，部門將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛(wèi)，以確保重要來(lái)賓的人身安全。

5、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來(lái)施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來(lái)施工人員和酒店員工走員工通道，并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對(duì)員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行晚點(diǎn)名制度，提高保安部員工的在位率。

2、樹立保安部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。

2、床單、被褥要保持統(tǒng)一、達(dá)到協(xié)調(diào)一致（被子必須按部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統(tǒng)一掛整齊）；

3、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，室長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

部門新年度工作計(jì)劃范文篇5

物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并創(chuàng)出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據(jù)以上管理思想，特制定20__。

一、管理目標(biāo)

1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。

2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級(jí)資質(zhì)證書，可以通過(guò)招投標(biāo)的形式對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大，創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級(jí)要求。

4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到：收入__萬(wàn)元;利潤(rùn)_萬(wàn)元。

二、管理

1、建立健全物業(yè)公司的管理制度，包括組織架構(gòu)，，運(yùn)作制度，并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理

2、針對(duì)物業(yè)公司員工普遍存在素質(zhì)低，服務(wù)意識(shí)薄弱，技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀，開展多種形式的在職培訓(xùn)，使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功，外樹形象”的活動(dòng)，提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。

4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作，開辟物業(yè)新市場(chǎng)

三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容

1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料，房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料，財(cái)務(wù)資料，物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料，并統(tǒng)一歸檔。

2、嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊(cè)》，《程序文件》，《工作規(guī)程》及其他。

3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》，并按計(jì)劃開展工作。

4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。

5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》，配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，房屋完好率達(dá)100%，并24小時(shí)接用戶報(bào)修，提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。

6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保環(huán)境整潔優(yōu)美。

7、配備保安人員負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作，確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi)，負(fù)責(zé)車輛管理，確保車輛有序停放和行駛。

四、服務(wù)

1、房屋完好率達(dá)100%，要求沒有破壞的立面，沒有改變使用功能，沒有亂建現(xiàn)象。

2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%，要求水、電設(shè)施隨報(bào)隨修。

3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上，要求日產(chǎn)日清，不過(guò)夜，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)蚊蠅，無(wú)滋生地，無(wú)亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。

4、客戶滿意率達(dá)98%以上，要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確到位。

5、管理點(diǎn)無(wú)重大火災(zāi)，刑事和交通事故，治安事故發(fā)生率在1%以下。

總之，物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌，就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。

部門新年度工作計(jì)劃范文篇6

一、面臨的形式

公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，要想提高，必須在新的__年里，制定公司__年工作計(jì)劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢(shì)下，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn)，走的更長(zhǎng)!

(一)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》自__年1月1日頒布實(shí)施以來(lái)，各上級(jí)部門對(duì)保安服務(wù)公司的管理日漸深入，對(duì)保安員的勞動(dòng)保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級(jí)主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動(dòng)保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。

(二)自__年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈，要想在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，獨(dú)樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn)，必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場(chǎng)，才能在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。

(三)怎樣應(yīng)對(duì)保安市場(chǎng)出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。

二、目標(biāo)和任務(wù)

(四)按《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标?duì)伍里無(wú)一名犯罪嫌疑人，無(wú)一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員，無(wú)一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無(wú)一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面，與通過(guò)試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購(gòu)買相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，確保全年無(wú)一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式，培訓(xùn)保安人員，對(duì)培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。

(五)春節(jié)