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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——談判風格的五種類型無論哪種談判風格,其形成理由都大體一致,即它主要受文化背景、人的性格以及文化素養(yǎng)等的影響。下面我整理了談判風格分類,供你閱讀參考。
談判風格分類1、以談判人員數(shù)量分類
(一)“一對一”談判
工程小的商務談判往往是“一對一”式的。出席談判的各方雖然均只有一個人,但并意味著談判者不要做打定。“一對一”談判往往是一種最困難的談判類型,由于雙方談判者只能各自為戰(zhàn),得不到助手的實時扶助。
(二)小組談判
一般較大的談判工程,處境對比繁雜,各方有幾個人同時加入談判,各人之間有分工有協(xié)作、取長補短,各盡所能,可以大大縮短談判時間,提高談判效率。
(三)大型談判
國家級、省(市)級或重大工程的談判,都務必采用這種類型。
2、談判地域分類
(一)主座談判
主座或主場談判,是在自己所在地組織談判。
(二)客座談判
客座談判亦可稱之為客場談判,它是在談判對手所在地組織的商務談判??妥勁袑头絹碚f需要抑制不少困難,到客場談判時務必留神:
①、要入境問俗、入國問禁。
②、要審時度拋、爭取主動。
③、要配備好自己的翻譯、代理人,不能隨意采納對方推舉的人員,以防機泄露。
(三)主客座輪輪替談判
這是一種在商務交易中談判地點互易的談判。談判可能開頭在賣方,持續(xù)談判在買方,終止又在賣方。主客可能是大宗商品買賣,也可能是成套工程的買賣。應留神以下兩個方面的問題:
①、確定階段利益目標,爭取不同階段最正確談判效益。
②、堅持主談人的連貫性,換座不換帥。
(四)第三地點談判(或中立地談判)
第三談判是指談判地點設在第三地的商務談判類型。第三地談判制止了地域上的優(yōu)勢,使得各方的地位較對等,談判環(huán)境較為公允,但會造成談判本金的提高。
3、以談判內容通明度分類
(一)公開談判;
(二)機要談判;
(三)半公開談判。
商務談判的內容
一、貨物買賣談判
貨物買賣談判,主要是指有形商品的供給和需求的談判,包括雙方易貨貿易。貨物供需談判(或購銷談判)的內容特別廣泛,一般都要包括:標的、質量、價格、日期、驗收、責任等條款。
二、勞務合作談判
(一)勞務合作
(二)勞務合作談判的主要內容
1、人員派遣
2、雙方權責
3、根本工資
4、勞動時間和加班費的計算
5、食宿與交通
6、醫(yī)療衛(wèi)生與勞保
7、其它費用
包括簽證費、服裝費、征募費、審查費、旅費等,由雙方商定,此外,勞務人員在國外服務期間的一切稅金應由輸入方負擔。
三、投資談判
投資的類型好多,按國民經(jīng)濟片面分,有農業(yè)投資、工業(yè)投資、商業(yè)投資等;按投資對生產影響,可分為生產性投資和非生產性投資;按資金來源又可分為國內投資和引用外資。無論哪種類型的投資,在談判過程中都應留神投資回收期、利率、風險、利潤等經(jīng)濟因素,以及加入投資談判雙方的素質、投資起止等因素。
四、技術服務貿易的談判
技術貿易與貨物貿易相比,有如下特點:
1、價格的不確定性。
2、交易關系的長期性。
3、技術服務貿易是技術使用權的轉讓。
4、技術服務貿易受技術轉讓方政府的干預和限制較多。
5、技術服務貿易涉及的法律和問題較多
談判技巧?使對方首先做出讓步
首先做出讓步的談判者在心理上往往處于劣勢,他們常會使自己在未獲得較有利的結果時就終止談判。假設你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步務必建立在你得到一些回報的根基上。
供給一個根本原理扶助對方做出讓步
在做出讓步時,讓步的一方會遭遇既流失立場又損失面子的雙重壓力。有閱歷的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖抑制那些已覺察的不利因素時,會設計好怎么才能扶助對方實現(xiàn)讓步,并為他們供給一個做出讓步的根本原理。譬如,為他們的讓步盡量保守機要等。
重復對手的提議
當對方做出讓步時,大聲重復他們的提議、意在對他們的提議加以強調,使對方一言既出,一馬難追。
緊密查看
緊密查看對方做出的連續(xù)讓步是如何傳達出來的,故應緊密留神對方讓步的方式、重要性及展現(xiàn)頻率
探索地提出你的讓步
在談判中要制止過早地做出承諾湯臣倍健銷售量,不要在沒有預見到長期或短期后果前就做出讓步。正確的做法是探索地提示你的讓步,然后緊密查看對方對你的提議的回響(口頭的或書面的)??蓞⒖嫉恼f法如:“假使我……你會怎么說?”
交換讓步—乞求交換
不管什么時候,都要充分利用社會互惠的習俗,即在提出你的讓步的同時,要求對方也做出相應的讓步。
讓步不能過于頻繁
盡管高明的談判者都領會談判中決不能輕易向對手讓步,但他們同時也很領會,一點讓步也沒有那就不叫談判了。實際上,關鍵的問題不在于要不要讓步,而在于怎樣讓步。
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