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文檔簡介
幫助大學(xué)生走出求職與面試的誤區(qū)和盲區(qū)
吳仲湛
(一)引言
求職(applyforajob)和面試(jobinterview)是兩個(gè)相關(guān)又經(jīng)常相聯(lián)的概念,這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程(systematicproject)。這個(gè)大系統(tǒng)中涉及各個(gè)子系統(tǒng)(sub-system):求職面試前的思想和心理準(zhǔn)備,尋擇合適工作的招聘信息,撰寫及投發(fā)個(gè)人簡歷,實(shí)際面試中的技巧和注意事項(xiàng),實(shí)習(xí)期間的個(gè)人表現(xiàn),等等。作為正要走上職場的潛在勞動(dòng)力大軍(potentialworkforce)中一員的大學(xué)生,假如把面試?yán)斫鉃椤懊鎸φ衅竼挝淮硖釂柕膽?yīng)答技巧”,或者“見工的衣著打扮、行為舉止”,那就太過簡樸表面化了。
筆者認(rèn)為:求職者,特別是大學(xué)畢業(yè)生求職者,應(yīng)當(dāng)從以上幾個(gè)方面做好認(rèn)真思考與準(zhǔn)備。
高校的系領(lǐng)導(dǎo)、政治輔導(dǎo)員、職業(yè)指導(dǎo)師,都是每位大學(xué)生對自己職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)的指導(dǎo)者(director),理所當(dāng)然應(yīng)擔(dān)負(fù)起對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的責(zé)任。
筆者認(rèn)為:這種指導(dǎo),應(yīng)以幫助學(xué)生走出思想誤區(qū)為要義;這種輔導(dǎo),應(yīng)以糾正個(gè)人結(jié)識上的錯(cuò)覺為著眼點(diǎn);這種培訓(xùn),應(yīng)以幫助學(xué)生避開面試中的盲區(qū)為切入口。
以上三點(diǎn)亦即本文論述的重點(diǎn)。
(二)幫助大學(xué)生走出求職的思想誤區(qū)
每年春季,高校畢業(yè)生的就業(yè)工作就如火如荼地開始了。這不僅是政府和高校的一項(xiàng)重要工作,更是關(guān)系到每個(gè)學(xué)生本人及其家庭的大事。
當(dāng)前社會競爭劇烈,工作壓力增大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,高校做好畢業(yè)生的就業(yè)工作,對于穩(wěn)定社會環(huán)境,推動(dòng)改革開放顯得尤為重要。為使畢業(yè)生能找到自己抱負(fù)滿意的工作,職業(yè)指導(dǎo)人員的首要任務(wù)是幫助其走出以下五個(gè)思想誤區(qū):
一是“盲目攀比跟風(fēng)”的誤區(qū)。有的畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)不管自己的專業(yè)、愛好、愛好、專長、能力,而是觀看和打聽別的同學(xué)往那里簽或到那里去,他也就往那里擠,一味跟風(fēng)上,亦步亦趨,也不管對自己有利沒利。有的畢業(yè)生看到別的同學(xué)找的單位好,自己就非要找一個(gè)和他同樣或比他好的單位,不然心理就不平衡。此心理重要是由于求職者不了解自己的情況,沒有清楚地結(jié)識自己,目的不明確,方向不清楚,什么都想做,三心二意,不能集中精力應(yīng)對一件事情,在職場上橫沖亂撞,很不如意。
二是“工資報(bào)酬唯上”的誤區(qū)。有的學(xué)生找工作,一方面關(guān)注的是報(bào)酬多少,工資待遇如何,而不考慮國家的需要,不講抱負(fù)奉獻(xiàn),缺少創(chuàng)業(yè)、干事的決心和闖勁。有的甚至說,只要錢多,干什么都行,這是對自己生命極不負(fù)責(zé)任表現(xiàn),也是多數(shù)招聘單位一方面排除對象。
三是“個(gè)人抱負(fù)主義”的誤區(qū)。不少大學(xué)生眼高手低,心比天高,一心想找一份令人矚目的工作。有的規(guī)定至少年薪3—5萬;有的想起碼當(dāng)個(gè)科長或辦公室副主任,干事或跑腿的職位一律免談。這其中有不少的確是名牌大學(xué)的有真才實(shí)學(xué)的學(xué)生,也有許多是不切實(shí)際的幻想者。有的獨(dú)生子女畢業(yè)生,被溺愛嬌慣了,就業(yè)時(shí)不愿到艱苦、邊遠(yuǎn)地區(qū)去,把目的鎖定在大中城市或家鄉(xiāng)門口。有的觀念陳舊,不愿到股份制和民營公司去。有的總想環(huán)境好一點(diǎn),工資高一點(diǎn),工作輕松一點(diǎn),最佳還能把女/男朋友一塊帶上,等等,方方面面的因素都考慮進(jìn)去,哪個(gè)條件達(dá)不到,就不愿去。
四是“走向兩個(gè)極端”的誤區(qū)。有的學(xué)生對當(dāng)前就業(yè)工作的形勢了解不夠,對有關(guān)政策規(guī)定結(jié)識不清,找工作時(shí),要么因膽怯找不到工作,見一單位就不加考慮,急急忙忙簽約,簽了以后又不久反悔。要么是不斷地挑選,騎驢看馬,一次次失去良機(jī),最后把時(shí)間耽誤了。尚有的學(xué)生聽?wèi)T了太多關(guān)于就業(yè)難的傳言,產(chǎn)生了畏懼心理,膽怯面對社會上的劇烈競爭,幻想在學(xué)校的溫棚里多呆一會?,F(xiàn)實(shí)真的那么殘酷嗎?其實(shí)未必。只要在大學(xué)里勤奮學(xué)習(xí),磨練能力,掌握牢固的知識,一定會在社會上找到屬于自己的一席之地。
五是“作弊僥幸心理”的誤區(qū)。有的學(xué)生在校期間不認(rèn)真讀書,沒學(xué)到真本領(lǐng),畢業(yè)時(shí)想隨便找個(gè)單位。有的把希望寄托在父母、親友身上。尚有的想通過請客送禮,篡改成績或檔案材料,蒙混過關(guān),找個(gè)好單位就業(yè)。
針對以上思想誤區(qū),指導(dǎo)師必須對學(xué)生作如下引導(dǎo)。
第一,一定要有一個(gè)對的的思想結(jié)識和擇業(yè)觀念,要把建功立業(yè)、創(chuàng)業(yè)干事放在首位,要以國家需要和工作為重,到艱苦的環(huán)境中去鍛煉去磨練,勇敢地面對現(xiàn)實(shí),迎接暴風(fēng)雨的挑戰(zhàn)。不要貪圖安逸,只有付出辛勤的汗水,才干贏來豐收的喜悅。
第二,對自己要有一個(gè)客觀對的的估價(jià),凡事要量力而行,盼望值不能過高,也不要過低。結(jié)識自己,規(guī)劃自己,明確目的,最適合自己的就是最佳的。對單位不要太計(jì)較,相信一切情況都在變。小職位也能成就大事業(yè),努力把小事做好,就是一種成功。
第三,以誠為本,要客觀、真實(shí)、有重點(diǎn)地向用人單位展示自己的強(qiáng)項(xiàng)和專長,牢記不可弄虛作假,自欺欺人。
第四,要更新觀念,多形式,多渠道的就業(yè),克服“一次定終身”的陳舊就業(yè)觀。
第五,要有真才實(shí)學(xué),常言道“書中自有黃金屋,書中自有千鐘粟,書中自有顏如玉”。只有學(xué)到了真本領(lǐng),擇業(yè)就業(yè)時(shí)才干游刃有余,掌握積極,找到自己滿意的工作。(三)幫助大學(xué)生糾正個(gè)人結(jié)識上的錯(cuò)覺
隨著高校連續(xù)幾年的擴(kuò)招,職場上的大學(xué)畢業(yè)生早已人滿為患。然而,由于長期以來社會宣傳、家庭強(qiáng)化、個(gè)人追求,相稱多的畢業(yè)生仍然誤認(rèn)為自己是“天之驕子”、“社會精英”。于是在面對求職面試這一人生重大抉擇時(shí),難免產(chǎn)生出結(jié)識上的不少錯(cuò)覺。
筆者認(rèn)為,職業(yè)指導(dǎo)者必須在向?qū)ο笞龉ぷ鲿r(shí),“對癥下藥”,有的放矢地糾正其錯(cuò)覺,幫助樹立準(zhǔn)確的求職觀念。
1)錯(cuò)把抱負(fù)當(dāng)目的
抱負(fù)是什么?抱負(fù)應(yīng)當(dāng)是我們追求的一個(gè)結(jié)果的最終表現(xiàn),職業(yè)抱負(fù)常表現(xiàn)為某個(gè)具體的職位。但很多大學(xué)生卻只是著眼于職業(yè)抱負(fù),把職業(yè)抱負(fù)當(dāng)作美妙抱負(fù),甚至將美妙抱負(fù)轉(zhuǎn)化為當(dāng)前目的,不想去實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的職業(yè)目的,職業(yè)抱負(fù)當(dāng)然也就無從實(shí)現(xiàn),宏大的職業(yè)抱負(fù)變成一個(gè)職業(yè)空想。
目的是在實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)過程中的階段劃分。比如你的職業(yè)抱負(fù)是人力資源總監(jiān),那你要從事的人力專干,人事主管等職位就是實(shí)現(xiàn)你職業(yè)抱負(fù)的職業(yè)目的。只有把宏大的職業(yè)抱負(fù)轉(zhuǎn)化為無數(shù)的可實(shí)現(xiàn)目的,我們的職業(yè)抱負(fù)才會最終得以實(shí)現(xiàn)。
2)錯(cuò)把手段當(dāng)目的
把職業(yè)抱負(fù)轉(zhuǎn)化為職業(yè)目的后,就要看看有哪些手段能幫助我們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目的。正如款待光顧的朋友去飯店吃飯,目的是為了交流友情,吃飯只是表達(dá)友情的一個(gè)手段而已。假如煞費(fèi)苦心地想著去和朋友吃什么,在手段上花費(fèi)了太多時(shí)間和精力,是得不償失的。
把實(shí)現(xiàn)目的的手段當(dāng)作了做事的目的,是求職者的通病。為選擇操作手段而選擇操作手段,忘了選擇操作手段是為了什么;為做事而做事,從而導(dǎo)致做了事卻沒有實(shí)現(xiàn)目的。
3)錯(cuò)把途徑當(dāng)結(jié)果
實(shí)現(xiàn)職業(yè)目的有很多途徑,或者說實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)的職業(yè)通路。每個(gè)職業(yè)通路都是不同的職業(yè)因素的組合,這些職業(yè)通路雖然都可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù),但在時(shí)間、時(shí)機(jī)、難易等方面有不同的區(qū)別。知道有多少條道路可以達(dá)成職業(yè)抱負(fù),這是知識;而選擇一條捷徑向職業(yè)抱負(fù)奮進(jìn),卻是智慧。雖說“條條大路通羅馬”,但我們要找一條最近的道路去羅馬。
所以,擬定自己的職業(yè)抱負(fù)時(shí),要綜合分析個(gè)人情況,列舉出不同的道路,再結(jié)合職業(yè)環(huán)境以及可用資源等因素,選擇出最優(yōu)、最佳、最合適的職業(yè)通路,目的是更快的實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)目的,從而最終實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)抱負(fù)。
比如,有位同學(xué)的職業(yè)抱負(fù)是銷售總監(jiān),他選擇一個(gè)晉升軌跡:銷售代表或業(yè)務(wù)員——銷售主管——區(qū)域銷售經(jīng)理——銷售部經(jīng)理——銷售總監(jiān)。這個(gè)途徑的每一個(gè)階段都是為了實(shí)現(xiàn)銷售總監(jiān)這個(gè)結(jié)果??墒窃撋谧隽虽N售主管后,就沒有向區(qū)域銷售經(jīng)理邁進(jìn)的意識和沖勁了,最后銷售主管成了他追求的職業(yè)結(jié)果,他的銷售總監(jiān)夢也就落空了。
4)錯(cuò)把行業(yè)當(dāng)崗位
有位大學(xué)生的求職簡歷上這樣寫著,求職意向:建筑設(shè)計(jì)院,建筑施工單位,市政工程公司,與建筑相關(guān)的公司。其實(shí)他求職的是建筑這個(gè)行業(yè),而不是要工作的崗位。
行業(yè)和崗位是不同的,行業(yè)是大的國民經(jīng)濟(jì)因素,而崗位是求職者要效力的具體職位、具體位置。其實(shí)大學(xué)生的就業(yè)是到具體的崗位上,只要掌握崗位的工作內(nèi)容,勝任工作規(guī)定,就可以解決就業(yè)的問題。
5)錯(cuò)把擇業(yè)當(dāng)專業(yè)
不少大學(xué)生求職者在選擇職業(yè)時(shí)過于拘泥所學(xué)的專業(yè),當(dāng)然選擇與專業(yè)比較相關(guān)的職業(yè)對職業(yè)前程有很大的支持和幫助,但問題是,也許你從一開始選擇專業(yè)時(shí)就不一定是按照自己愛好等內(nèi)在適應(yīng)性來擬定的,三四年期間所讀的專業(yè)很也許不是最適合你本人。假如這第一個(gè)選擇是錯(cuò)誤的,那就沒有必要再堅(jiān)持與之相聯(lián)的第二個(gè)選擇,否則將是錯(cuò)上加錯(cuò)。
其實(shí),只有當(dāng)我們的職業(yè)抱負(fù),以及由職業(yè)抱負(fù)轉(zhuǎn)化而來的職業(yè)目的與我們所學(xué)的專業(yè)有高度相關(guān)時(shí),專業(yè)才是影響我們擇業(yè)的關(guān)鍵因素。否則,就不必被所學(xué)專業(yè)所限,通俗點(diǎn)說:“不要吊死在這棵樹上”。
6)錯(cuò)把專業(yè)當(dāng)能力
能力,是解決實(shí)際問題的智慧,但并不是說,具有了很多的專業(yè)知識就具有了解決實(shí)際問題的能力。了解了理論知識,最多是個(gè)儲藏庫的作用,但可以拿出多少,運(yùn)用多少就看能力了。
假如所學(xué)的專業(yè)并非是你要從事的,那么,無論你的專業(yè)知識學(xué)得多么好,都不是你的能力,由于它對減少你與崗位規(guī)定的差距起不到任何作用。所以,在求職簡歷寫上專業(yè)所學(xué)的課程時(shí)要慎重思考。
7)錯(cuò)把知識當(dāng)技能
應(yīng)聘目的崗位時(shí),不要把自己所學(xué)的理論知識當(dāng)作崗位規(guī)定的操作技能。其實(shí)做任何的一個(gè)崗位工作,除了規(guī)定應(yīng)聘者必須具有理論知識外,還必須掌握相應(yīng)的操作技能。有些大學(xué)生把通過英語四級、計(jì)算機(jī)二級當(dāng)成了操作的技能,這是混淆了知識和技能兩者間的區(qū)別。
一個(gè)忠告是,在簡歷中你把級別的理論認(rèn)證用實(shí)際的數(shù)字或事例來說明,如:可以把外語水平描述為翻譯了一些外文文章,或是曾參與與外國客商談判等,把計(jì)算機(jī)水平換為每分鐘打字80個(gè),能操作并制作辦公文檔等,這樣更具說服力。
8)錯(cuò)把經(jīng)歷當(dāng)能力
一些畢業(yè)生在校期間的確有過一些社會實(shí)踐,如做過家教,促銷員,服務(wù)員等,但在畢業(yè)之際他們將其當(dāng)為做自己的能力去寫。這些實(shí)踐經(jīng)歷的確可以給大學(xué)生更多的接觸社會、了解社會的機(jī)會,但并不一定就是大學(xué)生的能力。由于在職業(yè)發(fā)展的問題上,經(jīng)歷并不一定就代表能力。
經(jīng)歷是過去所做事情的綜合,只能說明你曾做過什么事,搞過什么活動(dòng),是一種過程性分散性的實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間上的總結(jié)。能力則是在經(jīng)歷中所形成的獨(dú)特的核心優(yōu)勢,是把事情做得怎么樣,有什么成果的一種結(jié)果性總結(jié)。由經(jīng)歷到能力需要一個(gè)轉(zhuǎn)變,也就是說經(jīng)歷僅僅提供了一個(gè)增長能力的平臺。(四)幫助大學(xué)生避開面試中的盲區(qū)
面試是用人單位通過當(dāng)面交談相應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式,是畢業(yè)生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段,也是壓力最大的一個(gè)階段,由于能否成功求職全靠這“臨門一腳”。畢業(yè)生想要在求職面試中應(yīng)付自如,只有做好充足準(zhǔn)備,努力提高求職面試技巧,避開盲區(qū),才干走向成功。
1)明確求職目的,切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,適合干什么,缺少自我定位。甚至有的畢業(yè)生為了表達(dá)自己的誠意,在求職面試時(shí)跟招聘者說,我什么都能干,沒有工資都行,只要給我一個(gè)機(jī)會。對高校畢業(yè)生,特別是屢遭挫折的求職者來說,掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時(shí)間,先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息,進(jìn)行匯總分析,然后根據(jù)自身狀況,明確求職目的與努力方向。切忌把目的定得過高,并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目的而努力。
2)備好求職材料,切忌面面俱到
應(yīng)聘一個(gè)單位,事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁,留意他們的用詞或用語。畢業(yè)生一方面必備的是一份簡歷,一份求職信。一分“推銷”自己的簡歷一、兩頁紙就夠了。簡歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤;要突出自己的能力、專長或師從的著名專家。切忌面面俱到,要突出重點(diǎn),使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最重要的內(nèi)容。
簡歷不要花里胡哨,寄簡歷的同時(shí),應(yīng)附上一封簡要的求職信,概述一下自己的目的和愿望,再簡述自己的經(jīng)歷和能力。
3)衣著舉止得體,切忌不拘小節(jié)
很多畢業(yè)生不知道招聘者相應(yīng)聘者衣著和舉止言行的觀測特別細(xì)致。誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試,盡管西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)厲,但還是最佳的著裝。
對小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說話不能粗魯,站有站相,坐有坐相。又如一雙鞋子,它能反映一個(gè)人的個(gè)性。假如皮鞋鞋面磨損,灰塵滿面,會被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過于新潮,會被當(dāng)作喜歡引人注目,對求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
4)發(fā)揮應(yīng)變能力,巧避面試“陷阱”
面試過程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程,一些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”,也許會問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題,從求職者的回答來判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息,并檢查應(yīng)聘者的心理素質(zhì)?;蚴怯脩岩?、鋒利、單刀直入的眼神,使應(yīng)聘者的心理防線瀕臨崩潰。
因此,對于一個(gè)畢業(yè)生來說,能否清楚地理解招聘者“言外之音”,并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離,贏得最后的勝利便顯得
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