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項(xiàng)目管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))技能知識(shí)模擬試卷第一部分實(shí)務(wù)基礎(chǔ)60題,共60道題,滿(mǎn)分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(1—50題。每題1.5分共產(chǎn)黨員5分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)有助于加強(qiáng)控制和提高工作效率的溝通渠道是()全通道環(huán)式輪式鏈?zhǔn)?、信息傳遞準(zhǔn)確性高,且有助于接受者反饋意見(jiàn)的溝通方式是()。平行交叉溝通雙向溝通正式溝通口頭溝通3、范圍變更控制的方法之一是()???jī)效測(cè)量績(jī)效報(bào)告工作分解結(jié)構(gòu)范圍管理計(jì)劃4、改變工作之間邏輯關(guān)系的方法是()。依次作業(yè)并行作業(yè)縮短工作連續(xù)時(shí)間改變工作的起止時(shí)間5、為擬定風(fēng)險(xiǎn)事件的概率及其發(fā)生后果進(jìn)行分析的過(guò)程是()。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)控制6、項(xiàng)目實(shí)行階段的實(shí)行準(zhǔn)備工作涉及()。計(jì)劃編制、計(jì)劃核算、計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃編制、計(jì)劃核算、計(jì)劃簽署計(jì)劃核算、計(jì)劃簽署、實(shí)行動(dòng)員計(jì)劃核算、計(jì)劃簽署、計(jì)劃執(zhí)行7、項(xiàng)目跟蹤的基礎(chǔ)是()。計(jì)劃?rùn)z查實(shí)行建立信息管理系統(tǒng)8、項(xiàng)目管理方法中的“軟”工具是()。項(xiàng)目管理軟件不斷提高目的召開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì)議成本帳戶(hù)編碼9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容有制定()。溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃范圍計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃10、范圍管理過(guò)程和內(nèi)容有()。編制范圍計(jì)劃、范圍界定、范圍核算啟動(dòng)、范圍界定、范圍核算范圍界定、范圍核算、范圍變更控制啟動(dòng)、編制范圍計(jì)劃、范圍界定、范圍核算范圍變更控制11、時(shí)間管理的過(guò)程和內(nèi)容有()。工作界定、工作排序、連續(xù)時(shí)間估算工作界定、工作排序、連續(xù)時(shí)間估算、編制進(jìn)度計(jì)劃工作界定、工作排序、連續(xù)時(shí)間估算、編制進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃控制連續(xù)時(shí)間估算、編制進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃控制12、時(shí)間管理的技術(shù)方法有()。S曲線(xiàn)香蕉曲線(xiàn)資源平衡進(jìn)展報(bào)告13、范圍界定的工具是()。分層法WBS德?tīng)柗品鞒虉D法14、組織分解結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)稱(chēng)()。RBSWBSOBSCBS15、工作包是()。一項(xiàng)有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)WBS中最底層的可交付成果一項(xiàng)必須報(bào)告的任務(wù)一項(xiàng)可分包的任務(wù)16、書(shū)面變更應(yīng)在()中使用。所有項(xiàng)目大型項(xiàng)目中小型項(xiàng)目設(shè)有管理系統(tǒng)的項(xiàng)目17、工作A完畢后進(jìn)行工作B,工作B是工作A的()。緊后工作緊前工作平行工作搭前工作18、工作A和工作B均完畢后進(jìn)行工作C,工作A、B是工作C的()。平行工作緊前工作緊后工作搭接工作19、工作A完畢后進(jìn)行工作C,工作A和B均完畢后進(jìn)行D,工作D的緊前工作涉及()。工作A工作B工作A和B工作C20、工作A完畢后10天,緊后工作工作B才開(kāi)始,其順序關(guān)系為()。FTS10STS10FTF10STF1021、工作A開(kāi)始8天后,緊后工作B才開(kāi)始,其順序關(guān)系為()。FTS8FTF8STS8STF822、工作A開(kāi)始12天后,緊后工作B才完畢,其順序關(guān)系為()。FTS12STF12FTF12STS1223、工作A完畢6天后,緊后工作B才完畢,其順序關(guān)系為()。FTS6STF6FTF6STS624、費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃,一般表現(xiàn)為一條()。直線(xiàn)折線(xiàn)正態(tài)分布曲線(xiàn)S曲線(xiàn)25、已完畢工作預(yù)算成本世紀(jì)18萬(wàn)元,已竣工作實(shí)際成本20萬(wàn)元,其費(fèi)用偏差為()。2萬(wàn)元-2萬(wàn)元04萬(wàn)元26、顧客沒(méi)有抱怨,表達(dá)顧客()。滿(mǎn)意很滿(mǎn)意不滿(mǎn)意不一定滿(mǎn)意27、PDCA循環(huán)的四個(gè)環(huán)節(jié)是()。計(jì)劃、實(shí)行、糾正、監(jiān)控計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、解決計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、監(jiān)控計(jì)劃、檢查、糾正、監(jiān)控28、測(cè)得的質(zhì)量數(shù)據(jù)為22、23、24、25、20,其算術(shù)平均值為()。222323.52429、測(cè)得的質(zhì)量數(shù)據(jù)為8、10、12,其標(biāo)準(zhǔn)差為()。(A)1.15(B)2(C)2.83(D)3.1630、項(xiàng)目執(zhí)行的工具和技術(shù)不涉及()。一般管理技能工作授權(quán)體系組織方針管理信息系統(tǒng)31、質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的方法有()。項(xiàng)目管理軟件績(jī)效測(cè)量測(cè)量工具系統(tǒng)抽樣32、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是()。有助于加強(qiáng)控制信息傳遞速度快、效率高有助于提高士氣民主氣氛濃厚33、在解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)()溝通最為有效鏈?zhǔn)饺ǖ朗捷喪剑偈?4、在溝通過(guò)程中發(fā)送者只發(fā)送信息,接受者只接受信息,稱(chēng)為()。上行溝通下行溝通單向溝通非正式溝通35、運(yùn)用語(yǔ)言、文字、圖畫(huà)、表格等手段進(jìn)行溝通稱(chēng)為()。書(shū)面溝通正式溝通平等交叉溝通言語(yǔ)溝通36、非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有()。溝通形式多種多樣溝通效果好促進(jìn)理解減少?zèng)_突37、項(xiàng)目組織內(nèi)的溝通渠道有()之分。上行與下行正式與非正式單向與雙向書(shū)面與口頭38、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)范階段,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()型。指導(dǎo)影響參與授權(quán)39、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為授權(quán)型時(shí),其團(tuán)隊(duì)處在()階段。形成準(zhǔn)備執(zhí)行控制40、詢(xún)價(jià)采購(gòu)是根據(jù)至少()家所提供的報(bào)價(jià)。234541、有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是()。平等競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)直接取得現(xiàn)貨42、信息傳遞中非言語(yǔ)溝通方式占()。5%--15%20%--30%40%--50%大于50%43、范圍變更控制的工具和技術(shù)有()。補(bǔ)充計(jì)劃編制績(jī)效報(bào)告WBS模板44、范圍變更控制系統(tǒng)是()。用于擬定正式修改項(xiàng)目文獻(xiàn)所必須遵守的環(huán)節(jié)和正式存檔程序用于幫助評(píng)估發(fā)生偏差的限度定義了控制項(xiàng)目范圍變更的有關(guān)程序?yàn)楸WC項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)審查的情況下不得做出變更45、常見(jiàn)作業(yè)方法中,()時(shí)間最短。依次作業(yè)并行作業(yè)流水作業(yè)無(wú)序作業(yè)46、縮短進(jìn)度計(jì)劃總工期,可通過(guò)()。在任何工作上均增長(zhǎng)資源量在非關(guān)鍵工作上增長(zhǎng)資源量部分工作增長(zhǎng)作業(yè)班次增長(zhǎng)關(guān)鍵工作資源量47、項(xiàng)目費(fèi)用偏差大于零,表達(dá)項(xiàng)目費(fèi)用()。超支節(jié)約與計(jì)劃相相符節(jié)約有問(wèn)題48、費(fèi)用偏差計(jì)劃的計(jì)算環(huán)節(jié)的第一步是()。擬定計(jì)算時(shí)間點(diǎn)的預(yù)算費(fèi)擬定計(jì)算的時(shí)間點(diǎn)擬定計(jì)算時(shí)間點(diǎn)發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算費(fèi)用偏差49、隨機(jī)抽樣有()。全數(shù)檢查定點(diǎn)抽樣分層抽樣專(zhuān)業(yè)抽樣50、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整的方法不涉及()。改變工作的起止時(shí)間改變項(xiàng)目工期改變相關(guān)工作連續(xù)時(shí)間改變相關(guān)工作之間的邏輯關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題(51—60題。每題2.5分,共25分。每題有多個(gè)答案對(duì)的,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選、均不得分)51、讓客房滿(mǎn)意,重要體現(xiàn)在()。滿(mǎn)足顧客的合理規(guī)定延長(zhǎng)項(xiàng)目生命期給予項(xiàng)目經(jīng)理更多權(quán)力讓項(xiàng)目組織成員滿(mǎn)意聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)52、項(xiàng)目利益相關(guān)者一般是通過(guò)()聯(lián)系在一起。溝通規(guī)劃協(xié)議協(xié)議職責(zé)53、進(jìn)度計(jì)劃的表達(dá)方法有()。網(wǎng)絡(luò)圖控制圖橫道圖里程碑圖時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖54、費(fèi)用管理的技術(shù)和方法有()。香蕉曲線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)S曲線(xiàn)費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)掙值法55、質(zhì)量管理的技術(shù)和方法有()。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)流程圖抽樣檢查排列圖類(lèi)比法56、項(xiàng)目綜合管理的重要內(nèi)容有()。范圍與費(fèi)用工期與費(fèi)用工期與質(zhì)量費(fèi)用與質(zhì)量采購(gòu)與
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