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項目管理員(國家職業(yè)資格四級)技能知識模擬試卷第一部分實務基礎60題,共60道題,滿分為100分)一、單項選擇題(1—50題。每題1.5分共產黨員5分。每小題只有一個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)有助于加強控制和提高工作效率的溝通渠道是()全通道環(huán)式輪式鏈式2、信息傳遞準確性高,且有助于接受者反饋意見的溝通方式是()。平行交叉溝通雙向溝通正式溝通口頭溝通3、范圍變更控制的方法之一是()??冃y量績效報告工作分解結構范圍管理計劃4、改變工作之間邏輯關系的方法是()。依次作業(yè)并行作業(yè)縮短工作連續(xù)時間改變工作的起止時間5、為擬定風險事件的概率及其發(fā)生后果進行分析的過程是()。風險辨認風險應對風險量化風險控制6、項目實行階段的實行準備工作涉及()。計劃編制、計劃核算、計劃執(zhí)行計劃編制、計劃核算、計劃簽署計劃核算、計劃簽署、實行動員計劃核算、計劃簽署、計劃執(zhí)行7、項目跟蹤的基礎是()。計劃檢查實行建立信息管理系統(tǒng)8、項目管理方法中的“軟”工具是()。項目管理軟件不斷提高目的召開解決問題的會議成本帳戶編碼9、項目團隊組建的內容有制定()。溝通計劃項目計劃范圍計劃風險管理計劃10、范圍管理過程和內容有()。編制范圍計劃、范圍界定、范圍核算啟動、范圍界定、范圍核算范圍界定、范圍核算、范圍變更控制啟動、編制范圍計劃、范圍界定、范圍核算范圍變更控制11、時間管理的過程和內容有()。工作界定、工作排序、連續(xù)時間估算工作界定、工作排序、連續(xù)時間估算、編制進度計劃工作界定、工作排序、連續(xù)時間估算、編制進度計劃、進度計劃控制連續(xù)時間估算、編制進度計劃、進度計劃控制12、時間管理的技術方法有()。S曲線香蕉曲線資源平衡進展報告13、范圍界定的工具是()。分層法WBS德爾菲法流程圖法14、組織分解結構簡稱()。RBSWBSOBSCBS15、工作包是()。一項有特殊標準的任務WBS中最底層的可交付成果一項必須報告的任務一項可分包的任務16、書面變更應在()中使用。所有項目大型項目中小型項目設有管理系統(tǒng)的項目17、工作A完畢后進行工作B,工作B是工作A的()。緊后工作緊前工作平行工作搭前工作18、工作A和工作B均完畢后進行工作C,工作A、B是工作C的()。平行工作緊前工作緊后工作搭接工作19、工作A完畢后進行工作C,工作A和B均完畢后進行D,工作D的緊前工作涉及()。工作A工作B工作A和B工作C20、工作A完畢后10天,緊后工作工作B才開始,其順序關系為()。FTS10STS10FTF10STF1021、工作A開始8天后,緊后工作B才開始,其順序關系為()。FTS8FTF8STS8STF822、工作A開始12天后,緊后工作B才完畢,其順序關系為()。FTS12STF12FTF12STS1223、工作A完畢6天后,緊后工作B才完畢,其順序關系為()。FTS6STF6FTF6STS624、費用基準計劃,一般表現(xiàn)為一條()。直線折線正態(tài)分布曲線S曲線25、已完畢工作預算成本世紀18萬元,已竣工作實際成本20萬元,其費用偏差為()。2萬元-2萬元04萬元26、顧客沒有抱怨,表達顧客()。滿意很滿意不滿意不一定滿意27、PDCA循環(huán)的四個環(huán)節(jié)是()。計劃、實行、糾正、監(jiān)控計劃、執(zhí)行、檢查、解決計劃、執(zhí)行、檢查、監(jiān)控計劃、檢查、糾正、監(jiān)控28、測得的質量數據為22、23、24、25、20,其算術平均值為()。222323.52429、測得的質量數據為8、10、12,其標準差為()。(A)1.15(B)2(C)2.83(D)3.1630、項目執(zhí)行的工具和技術不涉及()。一般管理技能工作授權體系組織方針管理信息系統(tǒng)31、質量數據采集的方法有()。項目管理軟件績效測量測量工具系統(tǒng)抽樣32、鏈式溝通網絡的特點是()。有助于加強控制信息傳遞速度快、效率高有助于提高士氣民主氣氛濃厚33、在解決復雜問題時()溝通最為有效鏈式全通道式輪式Y式34、在溝通過程中發(fā)送者只發(fā)送信息,接受者只接受信息,稱為()。上行溝通下行溝通單向溝通非正式溝通35、運用語言、文字、圖畫、表格等手段進行溝通稱為()。書面溝通正式溝通平等交叉溝通言語溝通36、非正式溝通的優(yōu)點有()。溝通形式多種多樣溝通效果好促進理解減少沖突37、項目組織內的溝通渠道有()之分。上行與下行正式與非正式單向與雙向書面與口頭38、項目團隊規(guī)范階段,其領導風格是()型。指導影響參與授權39、項目團隊領導風格為授權型時,其團隊處在()階段。形成準備執(zhí)行控制40、詢價采購是根據至少()家所提供的報價。234541、有限競爭性招標的優(yōu)點是()。平等競爭價格優(yōu)勢技術、經濟、信譽優(yōu)勢直接取得現(xiàn)貨42、信息傳遞中非言語溝通方式占()。5%--15%20%--30%40%--50%大于50%43、范圍變更控制的工具和技術有()。補充計劃編制績效報告WBS模板44、范圍變更控制系統(tǒng)是()。用于擬定正式修改項目文獻所必須遵守的環(huán)節(jié)和正式存檔程序用于幫助評估發(fā)生偏差的限度定義了控制項目范圍變更的有關程序為保證項目范圍管理計劃在未經審查的情況下不得做出變更45、常見作業(yè)方法中,()時間最短。依次作業(yè)并行作業(yè)流水作業(yè)無序作業(yè)46、縮短進度計劃總工期,可通過()。在任何工作上均增長資源量在非關鍵工作上增長資源量部分工作增長作業(yè)班次增長關鍵工作資源量47、項目費用偏差大于零,表達項目費用()。超支節(jié)約與計劃相相符節(jié)約有問題48、費用偏差計劃的計算環(huán)節(jié)的第一步是()。擬定計算時間點的預算費擬定計算的時間點擬定計算時間點發(fā)生的實際費用計算費用偏差49、隨機抽樣有()。全數檢查定點抽樣分層抽樣專業(yè)抽樣50、項目進度調整的方法不涉及()。改變工作的起止時間改變項目工期改變相關工作連續(xù)時間改變相關工作之間的邏輯關系二、多項選擇題(51—60題。每題2.5分,共25分。每題有多個答案對的,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選、均不得分)51、讓客房滿意,重要體現(xiàn)在()。滿足顧客的合理規(guī)定延長項目生命期給予項目經理更多權力讓項目組織成員滿意聽取顧客的意見52、項目利益相關者一般是通過()聯(lián)系在一起。溝通規(guī)劃協(xié)議協(xié)議職責53、進度計劃的表達方法有()。網絡圖控制圖橫道圖里程碑圖時標網絡圖54、費用管理的技術和方法有()。香蕉曲線風險評審技術S曲線費用分解結構掙值法55、質量管理的技術和方法有()。ISO9000標準流程圖抽樣檢查排列圖類比法56、項目綜合管理的重要內容有()。范圍與費用工期與費用工期與質量費用與質量采購與

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