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文檔簡(jiǎn)介
招聘寶典職位發(fā)布類打造動(dòng)人的公司簡(jiǎn)介導(dǎo)語(yǔ):有些公司在發(fā)布招聘信息時(shí),職位內(nèi)容很具體,而在公司簡(jiǎn)介部分卻只是寥寥數(shù)語(yǔ),由于他們認(rèn)為求職者更在意職位自身。但其實(shí)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和招聘求職市場(chǎng)的日益成熟,現(xiàn)在越來(lái)越多的求職者在找工作的時(shí)候,不僅僅會(huì)關(guān)注職位職責(zé)、規(guī)定,而會(huì)更加綜合地考慮職位的情況,涉及工作環(huán)境、發(fā)展空間等公司情況。一則好的公司簡(jiǎn)介,不僅可以向求職者展現(xiàn)一個(gè)立體的職位環(huán)境,更是公司的絕佳廣告,從而吸引求職者關(guān)注,提高招聘效果。目錄:HYPERLINK\l"1"公司簡(jiǎn)介的構(gòu)成要素3"圖文并茂,讓公司形象更立體HYPERLINK\l"4"使用公司圖標(biāo)和招聘專頁(yè),個(gè)性展示公司魅力HYPERLINK\l"5"案例一、公司簡(jiǎn)介的構(gòu)成要素從某種角度來(lái)說(shuō),招聘信息就是公司的廣告,是求職者第一次接觸公司,會(huì)影響求職者對(duì)公司、對(duì)職位的觀感,因此第一印象是非常重要的。為方便求職者全面了解您的公司,您可以從以下六個(gè)方面介紹公司的情況(可視自身情況增長(zhǎng)或刪減項(xiàng)目):背景介紹:如公司的成立時(shí)間、所在地、公司性質(zhì)、公司規(guī)模、發(fā)展歷程等。服務(wù)領(lǐng)域:如公司的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品類型及特色等。發(fā)展?fàn)顩r:如公司目前所處的發(fā)展階段,以及取得的成績(jī)、榮譽(yù)等。經(jīng)營(yíng)理念:如公司在公司經(jīng)營(yíng)管理方面的一些理念及措施。公司文化:如公司推崇什么樣的公司文化,提倡什么樣的價(jià)值觀。福利待遇:如公司重要提供有哪些福利待遇,比如獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、保險(xiǎn)、住房公積金等。二、公司簡(jiǎn)介的撰寫原則1、內(nèi)容要真實(shí)內(nèi)容真實(shí)是簡(jiǎn)介撰寫中最重要的原則。杜撰事實(shí),嚴(yán)重與事實(shí)不相符的公司簡(jiǎn)介,即使在招聘時(shí)可以吸引求職者,但入職后發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事的時(shí)候,就很容易導(dǎo)致極高的流失率,從而導(dǎo)致公司招聘資源的浪費(fèi)。因此,公司簡(jiǎn)介在撰寫時(shí)一定要以公司的現(xiàn)狀為依托,真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行反映。2、內(nèi)容要有誠(chéng)意有一些人在撰寫公司簡(jiǎn)介時(shí),為了圖省事,直接拿其它公司的簡(jiǎn)介內(nèi)容復(fù)制、粘貼、修改后,就直接作為本公司的公司簡(jiǎn)介。這樣雖然在操作上是非常省時(shí)省力,但這類“通用”版的公司簡(jiǎn)介卻無(wú)法給求職者留下深刻的印象,也無(wú)法展現(xiàn)公司自身的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)公司簡(jiǎn)介的撰寫絕不需要你有多好的文采,只需要將求職者想要知道的和你想要展示給求職者的那部分公司信息寫出來(lái),再加以適度的包裝、美化就可以了。3、公司簡(jiǎn)介的核心是吸引、拉動(dòng)求職者加盟公司?招聘信息中的公司簡(jiǎn)介目的非常明確,那就是通過(guò)對(duì)公司和職位的描繪,吸引和拉動(dòng)求職者加盟公司。因此在撰寫公司簡(jiǎn)介的過(guò)程中,我們的方向和目的就很明確了,就是要如何去吸引求職者。要吸引求職者,自然就要圍繞求職者考慮,想一下他們會(huì)想要了解什么,他們最關(guān)注的是什么。在明白了求職者想要什么后,再將這些內(nèi)容拿出來(lái)放入公司簡(jiǎn)介中。目前有很多公司的簡(jiǎn)介中已然非常直白地出現(xiàn)“拉動(dòng)”和“呼吁”的內(nèi)容,如:“我們提供一個(gè)展示自我價(jià)值的平臺(tái),發(fā)揮個(gè)人才干的空間,快來(lái)加入我們,精彩自己把握!”“這里是一個(gè)朝氣蓬勃、敢于創(chuàng)新的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),這里有一群充滿抱負(fù)、滿懷激情的年青人,你還在等什么?快來(lái)加入我們,一起打造XX行業(yè)的新時(shí)代!”4、揚(yáng)長(zhǎng)避短,多維度凸顯公司自身優(yōu)勢(shì)每一家公司都有自身的特點(diǎn),就如同每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和局限性。公司簡(jiǎn)介的真實(shí)性,并不意味著在撰寫簡(jiǎn)歷時(shí)就要平鋪直述地將公司的方方面面優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)全面擺出來(lái),而是應(yīng)當(dāng)懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如有的公司成立時(shí)間長(zhǎng),那可以強(qiáng)調(diào)歷史悠久;有的公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但薪資高,那可以說(shuō)福利待遇好;有的公司成立時(shí)間也不長(zhǎng),薪資也一般,但可以突出公司氛圍好,員工關(guān)系融洽。總而言之,公司簡(jiǎn)介重要是突出并放大公司的優(yōu)勢(shì),讓關(guān)注這部分優(yōu)勢(shì)的求職者聚攏過(guò)來(lái)。5、展望前景,給出希望只要是一個(gè)有追求、想上進(jìn)的人,都會(huì)對(duì)自己的工作有所盼望,希望可以找到一份有前景、有發(fā)展的工作。對(duì)于前景在公司簡(jiǎn)介中我們可以提成兩部分來(lái)談,一部分是公司的發(fā)展前景,涉及行業(yè)的前景、公司的愿景和經(jīng)營(yíng)理念、公司的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì);另一部分則是求職者自身的發(fā)展前景,涉及培訓(xùn)、晉升機(jī)制,能力提高方向,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。這部分的內(nèi)容,在我們的公司簡(jiǎn)介中均可毫不謙虛的體現(xiàn)出來(lái)。6、強(qiáng)化福利待遇、公司文化的作用馬斯洛的需求理論提出人都是有需求的,這些需求組成了人的動(dòng)機(jī),形成了人行為的動(dòng)力。求職者找工作同樣也不例外,同樣會(huì)有各種的求職需求,假如公司可以滿足這些需求,自然就能促使求職者投遞簡(jiǎn)歷應(yīng)聘職位。而在這些需求和動(dòng)機(jī)中,除了獲得職業(yè)上的發(fā)展外,很多的人還會(huì)關(guān)注物質(zhì)、精神方面的享受。福利待遇是公司給到員工的精神物質(zhì)保障,也是求職者一般比較關(guān)心的問(wèn)題,假如福利待遇可以符合甚至求職者的盼望,那求職者應(yīng)聘該公司職位的欲望就更強(qiáng),招聘效果就更好。福利待遇一般涉及薪資待遇、工作時(shí)間、社保、食宿、娛樂(lè)設(shè)施、獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等,建議在這些方面有優(yōu)勢(shì)的公司可在公司簡(jiǎn)介和職位發(fā)布兩個(gè)模塊中都進(jìn)行突出介紹。除了福利待遇之外,現(xiàn)在更多的求職者也越來(lái)越關(guān)心公司文化、工作氛圍。他們找工作并不僅是單純的找一份可以糊口的工作了,而是尋找一份可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去的工作。長(zhǎng)期發(fā)展,不僅是要有足夠的職業(yè)空間可供發(fā)展,工作氛圍和公司文化同樣不可缺少。假如公司文化、工作氛圍是求職者所能接受甚至認(rèn)可的,那求職者盼望進(jìn)去工作的積極性也就越高,投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘的機(jī)率也就越大。因此公司文化的展示可以有效幫助您吸引到公司需要的人。以下是某公司對(duì)其公司文化的介紹,從這個(gè)介紹中我們可以感受到這是一個(gè)充滿激情與熱情,有勇氣敢擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)自然就可以吸引積極上進(jìn)、有追求有抱負(fù)的求職者加入。我們提倡職業(yè)化發(fā)展、以人為本、員工至上的管理理念,呼吁員工“要成為身邊人的驕傲”、“做一個(gè)敢想、敢做、敢承擔(dān)”之人,充足發(fā)揮員工的能動(dòng)性、自覺(jué)性、自主性、感召力、執(zhí)行力,為公司與員工的共同實(shí)業(yè)而不懈努力。我們是什么樣的團(tuán)隊(duì)?1、我們是對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。2、我們是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。3、我們是有使命和愿景的團(tuán)隊(duì)。我們的文化精髓是什么?1、公司精神:和諧、共贏2、經(jīng)營(yíng)宗旨:滿意、誠(chéng)信、創(chuàng)新、永續(xù)3、產(chǎn)品理念:創(chuàng)新、專注、全面4、合作理念:和諧、互動(dòng)、多贏5、服務(wù)承諾:32援助,即一般問(wèn)題3小時(shí)恢復(fù),重大投訴2個(gè)工作日反饋6、用人方略:知人善用、唯才是舉;用人所長(zhǎng)、容人所短。HYPERLINK\l"0"Top↑三、圖文并茂,讓公司形象更立體公司簡(jiǎn)介除了可通過(guò)文字來(lái)表現(xiàn)外,還可以適當(dāng)加入與公司實(shí)力、工作環(huán)境、生活環(huán)境相關(guān)的圖片,從而更為立體地塑造公司形象,增長(zhǎng)公司的吸引力。卓博人才網(wǎng)推出了公司圖片展示的服務(wù),通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),公司可以在公司簡(jiǎn)介中上傳并展播公司相關(guān)圖片,讓求職者更為直觀地感受公司的實(shí)力、氛圍等,引發(fā)求職者對(duì)公司的向往與認(rèn)可,從而產(chǎn)生就業(yè)意愿。用于展播的公司圖片,涉及但不限于公司外圍環(huán)境、辦公環(huán)境、生活住宿環(huán)境、公司文化、員工活動(dòng)、公司榮譽(yù)資質(zhì)等圖片。如您想使用公司圖片展示服務(wù),請(qǐng)HYPERLINK""點(diǎn)擊此處進(jìn)入。四、使用公司圖標(biāo)和招聘專頁(yè),個(gè)性展示公司魅力公司簡(jiǎn)介寫得好,并不代表求職者就一定可以看得到。所以,公司除了要加強(qiáng)公司簡(jiǎn)介的撰寫外,還可以通過(guò)一些方式吸引求職者關(guān)注公司的信息。比如通過(guò)卓博人才網(wǎng)為您量身打造的精美招聘專頁(yè)和公司圖標(biāo),展現(xiàn)公司實(shí)力,增強(qiáng)公司品牌形象,將公司的招聘信息在眾多的信息中凸顯出來(lái),拉動(dòng)求職者對(duì)公司招聘信息的關(guān)注,讓你寫得動(dòng)人的公司簡(jiǎn)介起到應(yīng)有的作用。如您想使用精美招聘專頁(yè)和公司圖標(biāo),請(qǐng)HYPERLINK":1374ff54c38:-1543"點(diǎn)擊此處進(jìn)入。HYPERLINK\l"0"Top↑五、案例案例1:XX公司為1999年成立的專門進(jìn)行公司品牌設(shè)計(jì)的公司,現(xiàn)有30人。點(diǎn)評(píng):公司簡(jiǎn)介過(guò)于簡(jiǎn)樸,包含的信息太少,無(wú)法形成對(duì)該公司的立體形象,并且沒(méi)有公司的優(yōu)勢(shì)特色,無(wú)法看出該公司有任何讓求職者心動(dòng)的地方,也無(wú)法讓求職者將該公司與其它公司區(qū)別開。公司簡(jiǎn)介有等于沒(méi)有。案例2:**國(guó)際服飾公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的服飾公司集團(tuán),現(xiàn)旗下?lián)碛?**等多家子公司。本集團(tuán)自九十年代登陸中國(guó)以來(lái),一直致力于發(fā)展男士高級(jí)商務(wù)時(shí)尚休閑系列產(chǎn)品,始終以”高貴、典雅、舒適、簡(jiǎn)潔、自然、時(shí)尚”的風(fēng)格樹立品牌形象,始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持認(rèn)真貫徹、開拓創(chuàng)新、勤奮務(wù)實(shí)的管理理念,全力為社會(huì)奉獻(xiàn)出經(jīng)典時(shí)尚的服飾。其中,***服飾品牌不斷在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)大份額,現(xiàn)已成功地在各大中城市發(fā)展了加盟商及專賣連鎖網(wǎng)絡(luò),成為消費(fèi)者最青睞的品牌之一。公司擁有專業(yè)的管理人才和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),有大批掌握著精致工藝的技術(shù)工人,有一支管理高效、服務(wù)一流的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,是全國(guó)各地客商生產(chǎn)上的堅(jiān)強(qiáng)后盾和信心保證。公司除每年定期請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷的同時(shí),還向公司管理和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),不斷強(qiáng)化公司活力。公司以花園式的廠區(qū)、舒適的生活環(huán)境等優(yōu)越的福利條件,吸引了全國(guó)制衣行業(yè)精英的加盟,成為一家具有優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌公司。公司文化宣言:我們永遠(yuǎn)以一顆熱情、年輕、善良的心面對(duì)客戶,以公司遠(yuǎn)景目的及美好愿景作為奮斗目的,提倡彼此關(guān)愛、互相激勵(lì)、共同成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)精神,樹立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的公司形象。公司經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信求實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)指南:以顧客為導(dǎo)向,執(zhí)著追求客戶滿意公司管理哲學(xué):人才為本、文化為魂、時(shí)尚為根、社會(huì)為源公司人才觀念:德才干拼;具有學(xué)習(xí)能力,贏得工作成績(jī)的能力,帶動(dòng)影響別人的能力公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展,特誠(chéng)聘行業(yè)內(nèi)各職務(wù)精英人員。來(lái)本公司乘車路線:先乘車前往卓博人才網(wǎng)總站,然后轉(zhuǎn)**路或**路車前往卓博首頁(yè)下車,轉(zhuǎn)乘4元摩托車即可前往卓博信息科技有限公司。點(diǎn)評(píng):公司簡(jiǎn)介內(nèi)容很全面,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀實(shí)力的介紹,和對(duì)培訓(xùn)機(jī)制的描繪,讓求職者對(duì)進(jìn)入公司后的前景充滿希望。同時(shí),以工作、生活環(huán)境的展示和公司文化的宣講,讓求職者更加認(rèn)可該公司,樂(lè)意進(jìn)入這樣的公司工作。在最后,公司還加入了至該公司的乘車路線,從細(xì)節(jié)中透露公司對(duì)員工的人性關(guān)懷,為公司加分。HYPERLINK\l"0"Top↑擬定職位說(shuō)明書,做好招聘準(zhǔn)備導(dǎo)語(yǔ):要實(shí)行招聘工作千頭萬(wàn)緒有很多事情要去準(zhǔn)備,招聘計(jì)劃要擬定,招聘渠道要評(píng)估,職位信息要發(fā)布,錄用標(biāo)準(zhǔn)要明確……HR似乎有太多要去解決的事情,是不是每一次開展招聘工作,人力資源部門就要忙得人仰馬翻?當(dāng)然不是,有些事情完全可以提前準(zhǔn)備好,讓招聘工作可以有條不紊的進(jìn)行。?目錄:HYPERLINK\l"1"職位說(shuō)明書:人崗匹配管理的基石HYPERLINK\l"2"職位說(shuō)明書的格式與內(nèi)容HYPERLINK\l"3"擬定期需注意的問(wèn)題職位描述、錄用標(biāo)準(zhǔn)是我們開展招聘工作前必須先擬定下來(lái)的,而通常發(fā)布在外部渠道的職位描述以及聘用考核的標(biāo)準(zhǔn)多來(lái)源于公司內(nèi)部的職位說(shuō)明書,因此人力資源部門應(yīng)提前擬定完善公司的職位說(shuō)明書,為招聘工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。一、職位說(shuō)明書:人崗匹配管理的基石職位說(shuō)明書是人力資源管理最基礎(chǔ)性的文獻(xiàn),不僅僅是招聘中的實(shí)現(xiàn)人崗匹配的基礎(chǔ),在績(jī)效管理、薪酬制度建立、培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)中都發(fā)揮著極為重要的目的。擬定職位說(shuō)明書也是每一個(gè)人力資源從業(yè)人員必須掌握的基本功。于招聘而言,職位說(shuō)明書明確了該工作崗位對(duì)人員的規(guī)定,使公司在決定是否錄用一個(gè)人的時(shí)候,有一個(gè)清楚的錄用標(biāo)準(zhǔn),而不是拍腦袋決定;同時(shí)可為招聘人員撰寫發(fā)布在各大招聘平臺(tái)的職位描述提供依據(jù)。二、職位說(shuō)明書的格式與內(nèi)容:職位說(shuō)明書格式多種多樣,有的公司將職位的重要責(zé)任與任務(wù)按主次一一列出形成職位說(shuō)明書,有的把職位的責(zé)、權(quán)、利及任職條件提成幾大因素進(jìn)行歸類描述……其實(shí)公司選擇何種格式表述并不重要,重要的是在公司內(nèi)部應(yīng)采用統(tǒng)一格式。無(wú)論采用什么格式,必須涵蓋職位的重要內(nèi)容,涉及:1、職位基本信息:職位名稱、所屬部門、職位等級(jí)、職位編制、擬定人、擬定日期、審核人或批準(zhǔn)人等。2、職位核心職責(zé)及目的:用一句話概述該職位的作用以及為實(shí)現(xiàn)公司和部門的目的應(yīng)作出的奉獻(xiàn),以與其他崗位做出清楚的區(qū)分。3、重要工作內(nèi)容或崗位職責(zé):1、擬定并列出該崗位人員需要完畢的重要工作內(nèi)容或責(zé)任清單;2、分析清單并進(jìn)行歸類,使重要工作內(nèi)容不超過(guò)十個(gè)(一般為七至八項(xiàng))。若過(guò)多職位說(shuō)明書就顯得較復(fù)雜,并且很難明確具體責(zé)任或任務(wù);3、將每一項(xiàng)工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換成實(shí)際責(zé)任,表白崗位人員被盼望達(dá)成的結(jié)果以及為結(jié)果所負(fù)責(zé)任;4、用一句話概括重要責(zé)任,以強(qiáng)調(diào)被盼望得到的結(jié)果來(lái)描述重要責(zé)任,可認(rèn)為績(jī)效管理雙方(上級(jí)與下級(jí))達(dá)成長(zhǎng)期與短期績(jī)效目的提供重要信息。*用表達(dá)積極行為的動(dòng)詞給出應(yīng)當(dāng)做什么的積極暗示,如計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)現(xiàn)、解決、提供、完畢、聯(lián)絡(luò)等,刪除不必要的修辭。*用盡也許簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述崗位工作人員做了什么,例如:準(zhǔn)備營(yíng)銷計(jì)劃、提供優(yōu)化策略等;*簡(jiǎn)樸陳述具體工作內(nèi)容的目的,表白需要產(chǎn)生的結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,讓?shí)徫蝗藛T更清楚工作的結(jié)果、目的和方向。例如:準(zhǔn)備滿足公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的營(yíng)銷計(jì)劃,為研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)與銷售采用行動(dòng)提供清楚的指導(dǎo)等。4、任職規(guī)定或任職資格:任職規(guī)定涉及必備規(guī)定和抱負(fù)規(guī)定,其中必備規(guī)定是完畢某職位工作規(guī)定的最低資格,抱負(fù)規(guī)定是在具有必備規(guī)定的基礎(chǔ)上,若具有某些條件更為抱負(fù)。任職規(guī)定涉及:教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)技能、相關(guān)能力、相關(guān)知識(shí)、心理品質(zhì)、身體條件、職業(yè)道德等。5、報(bào)告關(guān)系:表白崗位的直接責(zé)任關(guān)系。*直接上級(jí):該崗位工作人員直接向誰(shuí)報(bào)告工作,即工作人員的績(jī)效由誰(shuí)負(fù)責(zé)考核;*直接下級(jí):該崗位工作人員直接負(fù)責(zé)管理的下屬崗位。6、職位發(fā)展方向:一些公司在職位說(shuō)明書中也會(huì)添加職位發(fā)展方向一欄,希望通過(guò)職位發(fā)展不僅可以明確公司內(nèi)部不同職位間的互相關(guān)系,并且尚有助于員工明確發(fā)展目的,將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展結(jié)合在一起。三、擬定期需注意的問(wèn)題:1、職位說(shuō)明書不應(yīng)過(guò)于具體、事無(wú)巨細(xì);職位說(shuō)明書不是工作指導(dǎo)書,只需表白公司盼望職位工作人員所需達(dá)成的關(guān)鍵目的即公司想要獲得的結(jié)果、重要的工作內(nèi)容,以及為達(dá)成公司既定的目的,該崗位任職人員需具有的能力規(guī)定。而無(wú)需面面俱到,把大事小事、重要次要都寫在上面,一是自身職位說(shuō)明書做不到一點(diǎn)不落,二是寫得越具體反而容易使人產(chǎn)生超過(guò)“說(shuō)明書”上的工作我不應(yīng)當(dāng)做的錯(cuò)覺(jué),最后出現(xiàn)有些工作沒(méi)人管的局面,適得其反。工作內(nèi)容在擬定過(guò)程中需強(qiáng)調(diào)目的性、結(jié)果導(dǎo)向,即做這件事情的目的是什么,而無(wú)需給到完畢某項(xiàng)任務(wù)細(xì)節(jié)的解決方法。2、要以工作“應(yīng)當(dāng)是什么樣”的角度思考,而不是僅從當(dāng)前從事該工作的員工角度思考3、結(jié)果為導(dǎo)向職位說(shuō)明書中既要說(shuō)明對(duì)某職位盼望的結(jié)果是什么,又要提出對(duì)結(jié)果的績(jī)效衡量的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)什么,這樣可以大大減少受聘者對(duì)工作內(nèi)容和結(jié)果的理解偏差。4、職位說(shuō)明書要保持更新狀態(tài)一旦環(huán)境、技術(shù)、崗位規(guī)定發(fā)展變化,職位說(shuō)明書要做及時(shí)的調(diào)整更新,方能起到實(shí)時(shí)有效的指導(dǎo)作用。5、任職規(guī)定要與工作相關(guān),不應(yīng)追求抱負(fù)化有不少公司在擬定任職規(guī)定期,會(huì)過(guò)于追求“最優(yōu)秀”,給到職位一些過(guò)于抱負(fù)的規(guī)定,但是HR在擬定任職規(guī)定期更應(yīng)考慮的是完畢這項(xiàng)工作需要的能力是什么,同時(shí)還要結(jié)合穩(wěn)定性,可發(fā)展性來(lái)考慮。一個(gè)能做好總工程師的求職者,你讓他去做基層的技術(shù)員,他的能力應(yīng)當(dāng)是可以勝任,可是該崗位的穩(wěn)定性和員工的發(fā)展性、公司的人力成本,就需要仔細(xì)斟酌了。所以公司在擬定用人資格時(shí)一定要從實(shí)際出發(fā),而不是想當(dāng)然的,我們想要什么樣的人。樣板:職位名稱所屬部門職位級(jí)別直屬上級(jí)職位編制編制時(shí)間崗位核心職責(zé):重要工作內(nèi)容與重要責(zé)任:任職資格:1.年齡規(guī)定:2.性別:3.教育背景:最低學(xué)歷:專業(yè):抱負(fù)學(xué)歷:4.工作經(jīng)驗(yàn):最低規(guī)定:抱負(fù)條件:5.技能與方法6.能力:7.身體條件:8.道德人品:如何撰寫一份有吸引力的職位描述導(dǎo)語(yǔ):職位描述是公司招聘信息中最為重要的部分,也是求職者最為關(guān)注的部分。通過(guò)職位描述,求職者可以了解到應(yīng)聘職位的基本信息,分析判斷自己是否有愛好以及是否合適該職位。一則清楚、權(quán)責(zé)分明、任職規(guī)定明確的“職位描述”自身就是極具吸引力的廣告,不僅可以讓求職者快速輕松地明白這是什么樣的職位以及公司要招什么樣的人,同時(shí)還能體現(xiàn)公司的管理規(guī)劃化,吸引求職者應(yīng)聘。“職位描述”過(guò)于簡(jiǎn)樸,條理不清,則會(huì)讓求職者很難讀懂,也不易產(chǎn)生從業(yè)熱情。目錄:HYPERLINKTop↑四、職位描述的撰寫方法在《擬定職位說(shuō)明書,做好招聘準(zhǔn)備》中我們提到過(guò)在開展招聘工作之前,需要先制定職位說(shuō)明書,而職位描述就是屬于職位說(shuō)明書中其中一部分內(nèi)容。但職位說(shuō)明書中的職位描述重要是用于內(nèi)部人員管理和考核的文獻(xiàn),運(yùn)用到公司的外部招聘中還需在措辭和內(nèi)容上稍作改變,下面具體闡述。1、一方面根據(jù)前面撰寫規(guī)定,我們需要提前擬定撰寫職位描述時(shí)的語(yǔ)言基調(diào)。(1)為了做到清楚、直白、簡(jiǎn)潔易懂,撰寫崗位職責(zé)時(shí)必須字句斟酌,多一字工作變性,少一項(xiàng)工作落空。盡也許地運(yùn)用樸實(shí)無(wú)華、簡(jiǎn)潔通俗的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行描述,例如:準(zhǔn)備營(yíng)銷計(jì)劃、提供優(yōu)化策略等;(2)為了做到準(zhǔn)確、真實(shí)、權(quán)責(zé)分明,撰寫崗位職責(zé)必須客觀理性、平白直說(shuō),用表達(dá)積極行為的動(dòng)詞給出應(yīng)當(dāng)做什么的積極暗示,比如:計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)現(xiàn)、解決、提供、完畢、聯(lián)絡(luò)等;而不能用比方、夸張等手法,也不能使用修飾、形容等詞語(yǔ)。2、擬定好語(yǔ)言基調(diào)以后,我們開始分兩部分撰寫職位描述。(1)崗位職責(zé)為了做到有的放矢,在我們撰寫崗位職責(zé)之前,必須先了解清楚該崗位負(fù)責(zé)的所有事項(xiàng)。因不同公司中相同職位的崗位職責(zé)會(huì)有所區(qū)別,您可通過(guò)列舉所招聘職位需要完畢占用任職人員工作時(shí)間的5%以上的任何一項(xiàng)職責(zé)或責(zé)任清單來(lái)初步擬定。然后根據(jù)列出的工作內(nèi)容清單來(lái)撰寫崗位職責(zé):①分析清單進(jìn)行統(tǒng)一歸類,并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任務(wù),將基礎(chǔ)性的工作活動(dòng)根據(jù)內(nèi)容用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言進(jìn)行歸納分類,轉(zhuǎn)換成實(shí)際責(zé)任,再用概括性的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔表白任職人員被盼望達(dá)成的結(jié)果以及為結(jié)果所負(fù)責(zé)任,即轉(zhuǎn)化為崗位職責(zé)。比如:一家公司需要招聘“英語(yǔ)翻譯”,我們一方面列舉其平常工作任務(wù):接聽總機(jī)電話;轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;→接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。協(xié)助文控室收發(fā)傳真;收發(fā)快遞;收發(fā)信件;收發(fā)書刊;→收發(fā)傳真、、快遞、信件和報(bào)刊。承辦員工考勤工作;承辦員工外出登記;→承辦員工考勤和外出登記。協(xié)助人事辦理人員離職手續(xù),協(xié)助人事辦理入職的相關(guān)手續(xù);→協(xié)助人事辦理入職、離職手續(xù)。接待來(lái)訪客人;根據(jù)來(lái)訪客人預(yù)約情況通報(bào)相關(guān)部門?!哟齺?lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織公司活動(dòng);協(xié)助部門經(jīng)歷解決行政報(bào)表;→完畢上級(jí)交辦的其他工作。轉(zhuǎn)換為崗位職責(zé):①整理個(gè)人儀裝以保持公司形象;②接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;③收發(fā)傳真、快遞、信件和報(bào)刊;④接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;⑤承辦員工考勤和外出登記;⑥協(xié)助人事辦理入職、離職手續(xù);⑦完畢上級(jí)交辦的其他工作。②把各項(xiàng)職責(zé)對(duì)照職位的工作目的,補(bǔ)充完善崗位職責(zé)。比如在上面的例子中,根據(jù)工作需要達(dá)成的效果和目的,前臺(tái)文員在一定限度上還代表公司的形象還需補(bǔ)充:穿著職業(yè)裝,保持良好形象;→整理個(gè)人儀裝以保持公司形象。(2)任職規(guī)定任職規(guī)定是基于完畢崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,所需要具有的行為能力與素質(zhì)規(guī)定。所以,我們?cè)谧珜懭温氁?guī)定期需要根據(jù)前面該職位的崗位職責(zé)來(lái)擬定:①對(duì)每一項(xiàng)崗位職責(zé)進(jìn)行分析,列舉出最基本的能滿足各項(xiàng)工作職能的資質(zhì),諸如教育限度、工作經(jīng)歷、知識(shí)和技能,涉及所有的工作必需的關(guān)鍵技能和專長(zhǎng)。例如,對(duì)一個(gè)前臺(tái)文員來(lái)說(shuō),重要的崗位職責(zé)可以概括為:①整理個(gè)人儀裝以保持公司形象;→需要具有:良好的外在形象。②接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;→需要具有:嫻熟的多線路電話系統(tǒng)解決能力,專業(yè)、禮貌和耐心的電話溝通技巧,較高的工作效率。③收發(fā)傳真、快遞、信件和報(bào)刊;→需要具有:純熟使用辦公自動(dòng)化設(shè)備,較高的工作效率。④接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;→需要具有:接待客戶時(shí)的積極熱情、親和力,一整天坐在一張桌子后面的耐心和忍受力,責(zé)任心強(qiáng)。⑤承辦員工考勤和外出登記;→需要具有:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。⑥協(xié)助人事辦理入職、離職手續(xù);→需要具有:態(tài)度親和,謹(jǐn)慎細(xì)致。⑦完畢上級(jí)交辦的其他工作?!枰哂校壕哂袌F(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行能力。②結(jié)合該職位的工作開展過(guò)程及需要的結(jié)果,對(duì)以上列舉出的能力規(guī)定及行為特性進(jìn)行評(píng)級(jí)歸類,明確需要強(qiáng)化的行為能力與素質(zhì)規(guī)定,初步擬定任職條件。還是列舉上面的例子,根據(jù)分析“前臺(tái)文員”崗位職責(zé)得出的任職規(guī)定按工作目的進(jìn)行歸類,得出“前臺(tái)文員”的任職規(guī)定;①年齡20歲以上,秘書、中文等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。②身高160cm以上,五官端正,外在形象氣質(zhì)佳。③1年以上行政人事、文秘或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。④良好溝通表達(dá)能力,待人親和,熱情。⑤純熟使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。⑥工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,積極積極;⑦工作效率高,責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;③結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,對(duì)照內(nèi)部人才歷史結(jié)構(gòu),進(jìn)一步分析、評(píng)估和探討現(xiàn)有人員存在的差距和改善方向,最終擬定并添加霍改善需要的能力或素質(zhì)規(guī)定。比如:公司計(jì)劃擴(kuò)大國(guó)外業(yè)務(wù)范圍,前臺(tái)文員還需要負(fù)責(zé)接聽外國(guó)客戶的電話,或直接接待外國(guó)客戶。則需要增長(zhǎng)對(duì)前臺(tái)文員的外語(yǔ)規(guī)定,同時(shí)學(xué)歷規(guī)定也要提高,則關(guān)于上面“前臺(tái)文員”的例子應(yīng)做相應(yīng)添加和改善:添加:英文口語(yǔ)溝通能力良好。改善:秘書、中文等相關(guān)專業(yè)大專也上學(xué)歷。HYPERLINKTop↑二、用好高級(jí)搜索1、高級(jí)搜索是什么高級(jí)搜索是我們?yōu)槟峁┑乃阉鳁l件最全面的簡(jiǎn)歷搜索引擎,共涉及了關(guān)鍵字、職業(yè)取向規(guī)定、最近工作崗位類別、最近工作崗位行業(yè)、曾就職工作單位、盼望月薪、學(xué)歷規(guī)定、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)年份、外語(yǔ)規(guī)定、外語(yǔ)水平、工作經(jīng)驗(yàn)規(guī)定、年齡規(guī)定、身高規(guī)定、性別規(guī)定、工作地區(qū)取向、現(xiàn)所在地區(qū)、戶口所在地、求職者更新日期、其它條件等21個(gè)搜索項(xiàng),您可以通過(guò)對(duì)各個(gè)搜索項(xiàng)組合設(shè)定搜索條件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)簡(jiǎn)歷的定位。2、巧用高級(jí)搜索(1)使用以下①標(biāo)記的搜索項(xiàng)快速查找曾在同行公司中工作過(guò)的求職者。在高級(jí)搜索的功能頁(yè)面有,有一個(gè)“曾就職工作單位”的搜索項(xiàng),使用這個(gè)搜索項(xiàng)為搜索曾在同行工作過(guò)的有經(jīng)驗(yàn)的求職者提供了便利。(2)使用以下②標(biāo)記的搜索項(xiàng)搜索指定年份畢業(yè)的求職者。應(yīng)聘畢業(yè)生是一個(gè)比較模糊的說(shuō)法,假如現(xiàn)在是2023年12月,那2023年6月畢業(yè)和2023年7月畢業(yè)的都可以算為應(yīng)屆畢業(yè)生。但每個(gè)公司的人事政策對(duì)此卻有明確的定義,雖然這些定義不一定同樣。卓博人才網(wǎng)的高級(jí)搜索提供了“畢業(yè)年份”這個(gè)搜索項(xiàng),供招聘公司靈活選擇。(3)使用以下③標(biāo)記的搜索項(xiàng)搜索有英文簡(jiǎn)歷的求職者。有一些職位特別是一些外資公司的職位對(duì)求職者有英文的規(guī)定,一般他們都會(huì)規(guī)定求職者投遞英文簡(jiǎn)歷,通過(guò)“只搜索有英文簡(jiǎn)歷的求職者”選項(xiàng),就可以將簡(jiǎn)歷搜索的范圍縮小在擁有英文簡(jiǎn)歷的求職者范圍內(nèi)了。3、關(guān)鍵字與分類搜索項(xiàng)的結(jié)合使用關(guān)鍵字搜索是通過(guò)字符的匹配原則來(lái)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,只要簡(jiǎn)歷中任何一部分文字描述包含了所搜索的關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞組,簡(jiǎn)歷便會(huì)被搜索引擎檢索出來(lái)。分類搜索的搜索結(jié)果則是求職者簡(jiǎn)歷信息必須與搜索器所設(shè)定選項(xiàng)完全一致才可以。分類搜索的指向性更明確。兩種搜索方式搜索范圍、搜索結(jié)果的不同,就需要招聘人員根據(jù)自己招聘的需求來(lái)靈活選擇、調(diào)整自己的搜索方式,以更好的滿足招聘對(duì)簡(jiǎn)歷的搜索需求。(1)關(guān)鍵字的搜索范圍廣,但是沒(méi)有分類搜索精確度高,通過(guò)關(guān)鍵字搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷,不能擬定求職者的求職意向、工作經(jīng)驗(yàn)等。假如所招聘崗位招聘人數(shù)不多,同時(shí)簡(jiǎn)歷較為豐富時(shí),招聘人員可以使用分類搜索來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行定位。也可以分類搜索結(jié)合關(guān)鍵字搜索,從而搜索出精確度較高的簡(jiǎn)歷。(2)關(guān)鍵字的同義詞非常多,而不同的求職者在撰寫簡(jiǎn)歷時(shí),對(duì)同一個(gè)詞會(huì)有不同的表達(dá)方式,所以,建議招聘人員在使用關(guān)鍵字搜索的過(guò)程中可以多角度設(shè)定關(guān)鍵字,增大關(guān)鍵字的涵蓋面。(3)很多求職者對(duì)所處行業(yè)、崗位分類了解的并不全面,在填寫簡(jiǎn)歷時(shí)選擇的崗位分類不一定準(zhǔn)確,甚至有很多求職者會(huì)忽略崗位分類的選擇。因而采用分類搜索也許會(huì)導(dǎo)致未選擇該類的求職者被錯(cuò)過(guò)。加入關(guān)鍵字搜索就可以避免此問(wèn)題。HYPERLINK\l"0"Top↑三、定制簡(jiǎn)歷搜索器搜索簡(jiǎn)歷需要設(shè)定搜索條件,假如每次都要反復(fù)設(shè)定相同的搜索條件,就會(huì)浪費(fèi)HR的很多時(shí)間,使用簡(jiǎn)歷搜索器則可以有效解決這個(gè)問(wèn)題。1、設(shè)立多級(jí)別的搜索器(1)定制高精度搜索條件的搜索器當(dāng)我們所招聘的職位所需人數(shù)較少,對(duì)候選人工作經(jīng)歷、學(xué)歷等硬性條件規(guī)定較高,或是此類簡(jiǎn)歷較多需要做精細(xì)篩選時(shí),我們可以在建立精確度高的簡(jiǎn)歷搜索器,即在搜索條件的設(shè)定上可較高限度的與崗位錄用標(biāo)準(zhǔn)吻合,使被搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷與我們招聘需求匹配度較高。在工作經(jīng)驗(yàn)和工作意向的分類選項(xiàng)中,招聘人員可以根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況在“職業(yè)取向規(guī)定”、“最近工作崗位類別”和“最近工作單位行業(yè)”進(jìn)行相關(guān)設(shè)定,搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷將在工作意向和工作經(jīng)驗(yàn)方面滿足公司的需求,假如所招聘崗位需要定向招聘有某個(gè)公司工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,也可在“曾就職工作單位”中實(shí)現(xiàn)定位搜索。崗位任職硬性規(guī)定可根據(jù)崗位的具體規(guī)定設(shè)定搜索范圍??蓪徫蝗温氁?guī)定中的一些額外規(guī)定(不能通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)、硬性條件進(jìn)行分類設(shè)定的其他任職規(guī)定),比如說(shuō)資格證或是某些職稱等,可通過(guò)關(guān)鍵字搜索的方式來(lái)設(shè)定。現(xiàn)在我們根據(jù)圖1招聘信息定制一個(gè)精確度較高的簡(jiǎn)歷搜索器。(圖一)簡(jiǎn)歷搜索器搜索條件的設(shè)定:工作經(jīng)驗(yàn)和工作意向分類選項(xiàng)的設(shè)定1.職業(yè)取向規(guī)定:在崗位類別中可選“建筑/裝潢/施工類-監(jiān)理工程師”選項(xiàng);2.最近工作崗位類別:可選擇“建筑/裝潢/施工類-監(jiān)理工程師”或“建筑/裝潢/施工類-工程監(jiān)理”其中任一項(xiàng);3.最近工作單位行業(yè):建筑施工與工程崗位硬性規(guī)定設(shè)定1.盼望月薪:此則招聘信息中并沒(méi)有將薪資范圍標(biāo)示出來(lái),但公司在招聘的過(guò)程中對(duì)崗位的薪酬會(huì)有一定范圍的限制,此處既是制定高精確的搜索器可將薪酬范圍根據(jù)崗位的實(shí)際招聘情況進(jìn)行選擇;2.學(xué)歷規(guī)定:可設(shè)定為:“大專-碩士”3.年齡規(guī)定:28-404.性別規(guī)定:男5.工作地區(qū)取向:可選擇廣州、東莞或是清遠(yuǎn)任一城市崗位其他規(guī)定設(shè)定關(guān)鍵字:可將崗位對(duì)職稱以及資格證的額外規(guī)定填寫關(guān)鍵字一欄中,如“監(jiān)理工程師證”或是“中級(jí)職稱”。將上述各條件設(shè)立完全后即可對(duì)搜索器命名,完畢搜索器的設(shè)立。在設(shè)定此搜索器搜索條件時(shí)我們是較為嚴(yán)格的根據(jù)公司的招聘規(guī)定來(lái)設(shè)定,因此通過(guò)此搜索器搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷與崗位的匹配度、精確度較高,可以有效縮減招聘人員篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間。(2)逐步擴(kuò)展搜索范圍,增長(zhǎng)簡(jiǎn)歷接觸面通過(guò)高精確度的簡(jiǎn)歷搜索器,我們所搜索到的簡(jiǎn)歷含金量較高,能減少招聘人員簡(jiǎn)歷篩選的時(shí)間。但我們知道,搜索器中設(shè)定的條件越多,范圍越小,搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷數(shù)量會(huì)銳減,甚至也許錯(cuò)失部分不錯(cuò)簡(jiǎn)歷。因此若高精確度的簡(jiǎn)歷搜索器所提供的簡(jiǎn)歷數(shù)量不能滿足我們的招聘需求時(shí),我們可以適度放開簡(jiǎn)歷搜索器的部分條件,擴(kuò)展搜索范圍,增長(zhǎng)簡(jiǎn)歷數(shù)量。①分類選項(xiàng)范圍放寬,保存必要的搜索條件。在高精確度的簡(jiǎn)歷搜索器中,我們各分類選項(xiàng)內(nèi)容所有嚴(yán)格根據(jù)崗位情況來(lái)設(shè)定,為了擴(kuò)大簡(jiǎn)歷搜索范圍,對(duì)于分類選項(xiàng)范圍可適度放寬;部分分類選項(xiàng)也不必都設(shè)定條件,保存必要的搜索規(guī)定即可。同時(shí)對(duì)于崗位額外的規(guī)定,并不是簡(jiǎn)歷的必填項(xiàng),會(huì)有部分求職者未在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn),或是體現(xiàn)方式不一定是我們所選用的關(guān)鍵字,為了避免這部分簡(jiǎn)歷的錯(cuò)失,此處可不使用關(guān)鍵字做任何附加設(shè)定。招聘崗位為例,藍(lán)色字體表達(dá)擴(kuò)展后的簡(jiǎn)歷搜索器設(shè)定方式有做修改,黑色字體則不變。簡(jiǎn)歷搜索器搜索初步范圍擴(kuò)展的條件設(shè)定:?工作經(jīng)驗(yàn)和工作意向分類選項(xiàng)的設(shè)定1.職業(yè)取向規(guī)定:在崗位類別中可選“建筑/裝潢/施工類-建筑/裝潢/施工類”,即職業(yè)取向僅設(shè)定到了“建筑/裝潢/施工類”此大類中,分析此職位任職規(guī)定,崗位更需要的是求職者具有該崗位的工作經(jīng)驗(yàn),因而其目前想從事的具體工作可稍作放寬,無(wú)需限定到具體的職位,到行業(yè)類別甚至不對(duì)職業(yè)取向做限定均可。修改后的搜索條件無(wú)疑會(huì)增長(zhǎng)簡(jiǎn)歷搜索的范圍。2.最近工作崗位類別:可選擇“建筑/裝潢/施工類-監(jiān)理工程師”或“建筑/裝潢/施工類-工程監(jiān)理”其中任一項(xiàng);3.最近工作單位行業(yè):可不做選項(xiàng)設(shè)定。崗位硬性規(guī)定設(shè)定1.盼望月薪:可不做限定?2.學(xué)歷規(guī)定:可設(shè)定為:“大專-碩士”
3.年齡規(guī)定:28-40?4.性別規(guī)定:男?5.工作地區(qū)取向:可放寬范圍至“廣東”?崗位其他規(guī)定設(shè)定關(guān)鍵字:不做相關(guān)設(shè)定將相關(guān)的條件作出一定調(diào)整后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷數(shù)量會(huì)比高精確度的搜索器要多得多,也給公司提供了范圍更廣的選擇,假如在我們使用高精確度的搜索器無(wú)法滿足我們的招聘需求時(shí),完全可以通過(guò)調(diào)整各項(xiàng)條件的設(shè)定情況,來(lái)達(dá)成我們的搜索目的。案例中所提供的搜索條件調(diào)整方式并不是唯一的,招聘人員需要根據(jù)招聘的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行靈活的調(diào)整,已達(dá)成招聘的搜索需求。②關(guān)鍵字搜索替代分類搜索。當(dāng)我們將分類搜索范圍放寬后,搜索所得到的結(jié)果若仍不能滿足招聘的需求,招聘量較大,招聘人員可以通過(guò)關(guān)鍵字搜索替代分類搜索,進(jìn)一步將搜索范圍加大。比如說(shuō),我們招聘的是監(jiān)理工程師,我們之前是通過(guò)“職業(yè)取向規(guī)定”的分類搜索來(lái)進(jìn)行,那么只能將在填寫簡(jiǎn)歷時(shí)有在求職意向的“希望工作崗位”中選擇了與搜索器所設(shè)定的“職業(yè)取向規(guī)定”的崗位完全一致的簡(jiǎn)歷搜索出來(lái)。而很多求職者在填寫簡(jiǎn)歷時(shí)并不一定會(huì)在“希望崗位上”去做相關(guān)選擇,做了選擇的也會(huì)應(yīng)為求職者對(duì)各個(gè)分類崗位了解不全面而出現(xiàn)錯(cuò)選的情況,導(dǎo)致分類搜索也許會(huì)漏掉不少合適的簡(jiǎn)歷。分類搜索會(huì)有很多求職者會(huì)忽略,但是對(duì)于個(gè)人的工作經(jīng)歷,發(fā)展方向等都會(huì)做較為具體的描述,假如使用關(guān)鍵字搜索,就不會(huì)局限說(shuō)一定是在指定的分類選項(xiàng)出現(xiàn)才會(huì)被檢索出來(lái),只要簡(jiǎn)歷中包含了相同詞匯,簡(jiǎn)歷都可以被篩選出來(lái),因而當(dāng)招聘需求較大,對(duì)簡(jiǎn)歷數(shù)量規(guī)定較多時(shí),我們可以使用關(guān)鍵字替代分類搜索,實(shí)現(xiàn)對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選。仍然以圖五招聘的崗位為例,具體搜索設(shè)定方法如下,紅色代表有調(diào)整的部分,黑色表達(dá)未作調(diào)整。簡(jiǎn)歷搜索器搜索范圍再擴(kuò)展的條件設(shè)定:
工作經(jīng)驗(yàn)和工作意向分類選項(xiàng)的設(shè)定?1.職業(yè)取向規(guī)定:不做限定
2.最近工作崗位類別:不做限定?3.最近工作單位行業(yè):不做限定?崗位硬性規(guī)定設(shè)定
1.盼望月薪:可不做限定
2.學(xué)歷規(guī)定:可設(shè)定為:“大專-碩士”?3.年齡規(guī)定:27-41(年齡范圍調(diào)整1~2歲,是大多數(shù)崗位可接受的范圍,招聘過(guò)程中更關(guān)注的是能力,而無(wú)需將年齡等硬性條件卡得過(guò)死,可做適當(dāng)靈活的調(diào)整,增長(zhǎng)招聘接觸面。)4.性別規(guī)定:男
5.工作地區(qū)取向:可放寬范圍至“廣東”?關(guān)鍵字:可使用招聘崗位的名稱作為關(guān)鍵字來(lái)設(shè)定如“監(jiān)理工程師”或是使用工作內(nèi)容、工作規(guī)定作為關(guān)鍵字來(lái)搜索“施工管理”、“工程監(jiān)理”等。關(guān)鍵字搜索出來(lái)的簡(jiǎn)歷數(shù)量會(huì)比分類搜索多,但簡(jiǎn)歷的匹配度會(huì)有所下降,就需要由招聘人員通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷的分析而做出進(jìn)一步的篩選,但無(wú)疑會(huì)大大增長(zhǎng)求職者的搜索方位,進(jìn)一步增長(zhǎng)招聘到位的也許性。2、給搜索器起個(gè)清楚易分辨的名字上述不同的簡(jiǎn)歷搜索器,招聘人員可以根據(jù)不同的搜索范圍和方向,給各簡(jiǎn)歷搜索器一個(gè)清楚的名稱。當(dāng)有再次搜索需求時(shí),可直接根據(jù)名稱鑒定該使用哪個(gè)搜索器來(lái)搜索簡(jiǎn)歷。建議招聘人員可通過(guò)職位名稱來(lái)命名,假如是同一崗位的不同搜索器,則可以根據(jù)不同的篩選范圍和篩選標(biāo)準(zhǔn)命名不同的搜索器名稱。圖一中監(jiān)理工程師的三個(gè)不同搜索器可依次命名為:監(jiān)理工程師(精確度1級(jí));監(jiān)理工程師(精確度2級(jí));監(jiān)理工程師(精確度3級(jí)),當(dāng)招聘人員需要再次搜索時(shí)便可以很簡(jiǎn)樸的通過(guò)名稱來(lái)辨認(rèn)不同搜索器之間的關(guān)系,擬定該使用哪一個(gè)搜索器。當(dāng)然命名方法是靈活的,招聘人員可根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)命名,只要能達(dá)成區(qū)別的作用即可。HYPERLINK\l"0"Top↑簡(jiǎn)歷篩選類簡(jiǎn)歷分析的方法導(dǎo)語(yǔ):不管是求職者積極投遞的,還是我們積極搜索得到的簡(jiǎn)歷,并不是每一個(gè)求職者的信息都與我們的職位有一定匹配度。那么,不匹配的地方在哪里?是否有必要通過(guò)溝通作進(jìn)一步了解?為了節(jié)省后續(xù)招聘的時(shí)間與成本,我們有必要提前對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷做簡(jiǎn)樸的分析。目錄:HYPERLINK\l"1"瀏覽簡(jiǎn)歷HYPERLINK\l"2"尋找漏掉HYPERLINK\l"3"分析簡(jiǎn)歷基本信息在拿到一份簡(jiǎn)歷以后,我們不是立即給求職者打電話預(yù)約面試,而是要先對(duì)簡(jiǎn)歷做一個(gè)簡(jiǎn)樸的分析,通過(guò)簡(jiǎn)歷分析對(duì)求職者的經(jīng)歷有一個(gè)大體的了解,判斷其是否有進(jìn)一步溝通的價(jià)值,并且確認(rèn)面試時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注和討論的問(wèn)題范圍,避免將時(shí)間浪費(fèi)在不適合的求職者身上或者是漫無(wú)目的電話測(cè)評(píng)中的,以下就簡(jiǎn)歷分析的方法做簡(jiǎn)樸解析。簡(jiǎn)歷分析的方法一、瀏覽簡(jiǎn)歷拿到一份簡(jiǎn)歷以后,一方面瀏覽簡(jiǎn)歷的整體內(nèi)容是否簡(jiǎn)潔易懂。簡(jiǎn)歷信息清楚有條理,語(yǔ)句簡(jiǎn)潔明了,內(nèi)容一目了然,多數(shù)是一個(gè)人基本素質(zhì)的正面反映;簡(jiǎn)歷信息結(jié)構(gòu)排版混亂,內(nèi)容表達(dá)模糊不清,則需要在后續(xù)的電話預(yù)約測(cè)評(píng)中重點(diǎn)關(guān)注其條理性和工作態(tài)度。二、尋找漏掉瀏覽簡(jiǎn)歷的同時(shí),我們還需要確認(rèn)簡(jiǎn)歷的基本信息是否填寫完整。對(duì)于缺失的又必須了解的信息可先記錄下來(lái),并在后續(xù)的溝通中具體了解。例如:年齡和婚姻狀況也許會(huì)影響到求職者對(duì)地區(qū)的選擇甚至工作的投入度。假如簡(jiǎn)歷中沒(méi)有填寫,就需要先了解相關(guān)情況,同時(shí)關(guān)注其地區(qū)選擇和工作投入度。完整的簡(jiǎn)歷信息重要會(huì)涉及:求職者個(gè)人基本信息、工作意向、教育背景及培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、自我評(píng)價(jià)等,下面針對(duì)簡(jiǎn)歷的基本信息逐個(gè)解析。HYPERLINK\l"0"Top↑三、分析簡(jiǎn)歷基本信息1、求職者個(gè)人基本信息重要涉及:求職者姓名、個(gè)人照片、性別、年齡、身高、婚姻狀況、現(xiàn)所在地點(diǎn)等。(1)求職者姓名求職者的姓名通常是以真實(shí)姓名或姓氏顯示,假如以網(wǎng)絡(luò)名或特殊符號(hào)顯示,則需要對(duì)其心智成熟度或找工作的態(tài)度持保存態(tài)度。此項(xiàng)內(nèi)容一般作簡(jiǎn)樸了解,不建議直接淘汰求職者。(2)求職者個(gè)人照片并不是所有求職者都會(huì)把個(gè)人照片呈現(xiàn)在簡(jiǎn)歷中。有真實(shí)照片顯示,代表其樂(lè)意把真實(shí)的一面呈現(xiàn)給用人單位;簡(jiǎn)歷中沒(méi)有照片,也許說(shuō)明暫時(shí)無(wú)法提供照片或者希望保存一定隱私。對(duì)于公關(guān)或禮儀方面對(duì)形象有規(guī)定的職位,簡(jiǎn)歷上的照片可供HR作簡(jiǎn)樸參考。當(dāng)然,不同的照片也可以從一定限度反映求職者找工作的心理、性格:以證件照顯示:是最常見的簡(jiǎn)歷中的照片,多數(shù)性格會(huì)顯中規(guī)中矩,思想較為正統(tǒng);以生活照顯示:此類求職者多數(shù)性格較為活躍;以藝術(shù)寫真照顯示:表達(dá)求職者對(duì)于自身外在形象比較自信,同時(shí)也比較在乎別人如何看自己的外在形象。(3)性別、年齡、身高及婚姻狀況“性別和身高”可作簡(jiǎn)樸了解,不作重點(diǎn)考察項(xiàng)目。但假如所招聘崗位有比較嚴(yán)格的規(guī)定,也可作為篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)。例如:前臺(tái)文員一般規(guī)定女性,對(duì)外形、身高也有一定規(guī)定,對(duì)于身高不滿足規(guī)定的女性便可剔除?!澳挲g”從很大限度上能體現(xiàn)求職者的思想成熟度、閱歷以及精力,同時(shí)也可作為辨別學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)重要的參考項(xiàng)目我們可以把求職者的年齡與其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較,再根據(jù)常理判斷。例如:正常情況,本科畢業(yè)應(yīng)在22~24歲之間,假如求職者年紀(jì)只有18歲就已經(jīng)本科畢業(yè)并且工作一年,我們有必要懷疑其學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性;相反,假如求職者已經(jīng)28歲還沒(méi)有大專畢業(yè),則需要關(guān)注其學(xué)歷是全日制大學(xué)畢業(yè)還是成人教育學(xué)歷。假如求職者年齡較大,經(jīng)驗(yàn)比較豐富,就需要在更換工作的因素上進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注其工作穩(wěn)定性?!盎橐鰻顟B(tài)”可作為判斷求職者工作穩(wěn)定性和投入度的參考因素。例如:已婚人士在工作地點(diǎn)上也許會(huì)有規(guī)定,假如所招聘職位的工作地點(diǎn)與現(xiàn)所在地點(diǎn)距離比較遠(yuǎn),則要重點(diǎn)關(guān)注其工作穩(wěn)定性;此外,對(duì)于招聘一些規(guī)定工作時(shí)間投入很高的職位,已婚人士是否會(huì)由于需要照顧家庭而影響工作的投入度?也是值得后續(xù)溝通進(jìn)一步了解的問(wèn)題。(4)現(xiàn)所在地點(diǎn)現(xiàn)所在地也許會(huì)關(guān)系到求職者盼望選擇的工作地區(qū)。我們需要確認(rèn)求職者現(xiàn)所在地點(diǎn)與所招聘職位的工作地區(qū)是否相同。例如:求職者現(xiàn)在A市,而所招聘職位工作地點(diǎn)在B市,求職者是否樂(lè)意跨城市應(yīng)聘?其中的動(dòng)機(jī)又是什么?特別是針對(duì)一些年齡較大的求職者,由于隨著跨城市生活成本的增長(zhǎng)及生活環(huán)境的變化等,都將影響其進(jìn)入公司后的工作狀態(tài)。因此在后續(xù)的電話溝通中,假如求職者存在地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,招聘人員就要特別關(guān)注地點(diǎn)問(wèn)題。2、教育背景及培訓(xùn)經(jīng)歷“教育背景”即學(xué)歷情況,我們可根據(jù)常理進(jìn)行分析:(1)畢業(yè)時(shí)間對(duì)于畢業(yè)時(shí)間的分析,一方面需要結(jié)合與年齡、初始工作時(shí)間的對(duì)比是否符合常理,判斷該求職者是否正常畢業(yè),是屬于全日制大學(xué)畢業(yè),脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在職自考還是其他情況。另一方面,我們還可根據(jù)畢業(yè)時(shí)間確認(rèn)求職者是否已經(jīng)畢業(yè),能否提供畢業(yè)證或者學(xué)生證明、就業(yè)推薦表。(2)學(xué)制時(shí)間簡(jiǎn)歷中教育經(jīng)歷的學(xué)制情況也可作為判斷學(xué)歷情況的依據(jù)。例如:正常情況下,碩士是三年制,本科是四年制,大專是三年制,本碩連讀是七年制,專升本是五年制。如發(fā)現(xiàn)有異常的情況,如兩三年的本科學(xué)歷,一年的大專學(xué)歷,專升本只用了四年等,都需要記錄下來(lái)后續(xù)著重了解清楚。此外,簡(jiǎn)歷上的學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間是否有重疊?重疊的部分表白求職者有也許在這段一段時(shí)間內(nèi)邊工作邊學(xué)習(xí),具體情況是如何的?(3)所學(xué)專業(yè)所學(xué)專業(yè)也許會(huì)關(guān)系到求職者選擇工作的趨向,可結(jié)合求職者希望崗位、工作經(jīng)歷中所擔(dān)任的職位進(jìn)行對(duì)比,看其是否有較大的轉(zhuǎn)折和出入,從而判斷其與所招聘職位的匹配度。假如有修雙學(xué)位,哪個(gè)是重要的專業(yè)?為什么會(huì)選擇再修一個(gè)專業(yè)?也可在一定限度上反映其學(xué)習(xí)能力及職業(yè)發(fā)展趨向。此外,假如您招聘的職位規(guī)定專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)于專業(yè)距離較大的簡(jiǎn)歷可選擇剔除?!芭嘤?xùn)經(jīng)歷”涉及在校培訓(xùn)及工作培訓(xùn),求職者呈現(xiàn)的目的是為了增長(zhǎng)應(yīng)聘的籌碼,專業(yè)培訓(xùn)是求職者認(rèn)證學(xué)習(xí)結(jié)果及更新補(bǔ)充知識(shí)的重要途徑,我們需要關(guān)注的是求職者的專業(yè)(工作專業(yè))與培訓(xùn)的內(nèi)容是否對(duì)口。假如專業(yè)不對(duì)口,則代表求職者曾經(jīng)有往這方面發(fā)展的想法,但此些培訓(xùn)經(jīng)歷并不能替代工作經(jīng)驗(yàn),通常這樣的培訓(xùn)效果較為有限,由于沒(méi)有工作或者專業(yè)作基礎(chǔ),僅僅若干課時(shí)的培訓(xùn)很難與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)比較。此外,假如求職者培訓(xùn)內(nèi)容羅列較雜,也表白了其對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃不是很明確。3、工作意向(1)盼望工作地區(qū)需要結(jié)合求職者年齡、婚姻狀態(tài)及現(xiàn)所在地點(diǎn)等因素來(lái)評(píng)估盼望工作地區(qū)是否合理,與所招聘職位的工作地區(qū)是否差別很大。例如:假設(shè)您招聘的職位工作地點(diǎn)在東莞,求職者過(guò)往一直在內(nèi)地工作,現(xiàn)在也選擇到東莞求職,是由于什么因素?是由于覺(jué)得內(nèi)地發(fā)展慢,沿海城市經(jīng)濟(jì)更有發(fā)展前景?還是由于這個(gè)城市有朋友有親戚,所以也希望在這邊落腳?假如求職者盼望去深圳發(fā)展,是否也樂(lè)意考慮來(lái)東莞呢?也許性有多大?這些因素都會(huì)影響到求職者的從業(yè)意向,必須在后續(xù)的溝通中得到進(jìn)一步的確認(rèn)。(2)盼望崗位(應(yīng)聘職位)盼望職位是求職者工作意向的最直接反映。這里我們需要關(guān)注求職者選擇的職位數(shù)量及之間的關(guān)聯(lián)性。例如:只選擇一個(gè)職位或者是同一個(gè)類別的相關(guān)職位,表白求職者的職業(yè)意向比較明確,假如恰好是您所招聘的職位或相似職位,則意向匹配應(yīng)當(dāng)比較高,后續(xù)可作進(jìn)一步確認(rèn);假如同時(shí)選擇三個(gè)或四個(gè)以上完全不同類別的職位,則表達(dá)該求職者的職業(yè)方向不是很明確,即使有選擇與您招聘職位相關(guān)的方向,也需要重點(diǎn)關(guān)注其工作穩(wěn)定性及從業(yè)意向堅(jiān)定性等問(wèn)題。此外,假如積極投遞的簡(jiǎn)歷將應(yīng)聘職位寫錯(cuò),或者將發(fā)到其它公司的信也一同發(fā)出,則很有也許屬于“病急亂投醫(yī)”,對(duì)職業(yè)規(guī)劃甚少,其求職意向存在較大疑問(wèn),如簡(jiǎn)歷中所體現(xiàn)能力也與所招聘崗位相去甚遠(yuǎn),可考慮剔除該簡(jiǎn)歷。(3)到崗時(shí)間我們可以通過(guò)到崗時(shí)間來(lái)估測(cè)求職者最快參與工作的時(shí)間,進(jìn)而擬定其是否可以盡早參與面試或到崗,能否滿足公司對(duì)崗位需求的最遲時(shí)間。到崗時(shí)間需要結(jié)合工作狀態(tài)才干得到更準(zhǔn)確的評(píng)估。如圖一所示,求職者簡(jiǎn)歷上表達(dá)可以“隨時(shí)到崗”,但最近的工作經(jīng)歷顯示還在職的狀態(tài),則需要在后續(xù)再確認(rèn)清楚其到崗時(shí)間,保障錄用人員的到崗時(shí)間。圖一:到崗時(shí)間不明確(4)盼望薪資待遇薪資待遇反映了求職者找工作的物質(zhì)需求。正常情況下,每個(gè)人都想通過(guò)工作來(lái)賺取更多的物質(zhì)回報(bào),這也是很多求職者不斷跳槽的常見理由。但是,我們也會(huì)碰到一些求職者很樂(lè)意接受一份薪水低于他目前薪資水平的工作,理由也許是:希望從一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;希望加入一家知名公司從低做起;甚至由于長(zhǎng)期失業(yè)急于找到一份工作而減少薪資規(guī)定等。所以,對(duì)于求職者的薪資規(guī)定我們需要結(jié)合其學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等情況客觀評(píng)價(jià)是否合理。同時(shí),我們還需要初步確認(rèn)其崗薪匹配度。例如:求職者的盼望薪資與所招聘職位的薪資范圍是否存在較大差距?假如差距不是很大,是否可以通過(guò)其他福利滿足?假如差距很大,是否需要考慮其崗位接受度?此外,薪資規(guī)定也可在一定限度上反映求職者的基本素質(zhì)及能力。4、工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷(或應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐)是我們?cè)u(píng)價(jià)求職者基本能力的出發(fā)點(diǎn),也是整份簡(jiǎn)歷需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。可從以下幾部分內(nèi)容做出分析:(1)工作時(shí)間工作時(shí)間涉及總工作時(shí)間的長(zhǎng)短、每項(xiàng)工作的具體時(shí)間長(zhǎng)短及工作頻次、兩份工作間隔時(shí)間等??偣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)短反映求職者工作經(jīng)驗(yàn)的豐富限度,也是很多公司對(duì)求職者任職資格的基本規(guī)定,但還需結(jié)合其具體工作內(nèi)容、時(shí)間頻次來(lái)做出判斷,通常只作為求職者工作經(jīng)驗(yàn)的參考。每項(xiàng)工作的具體時(shí)間長(zhǎng)短及換工作頻次(跳槽頻率)很大限度上反映了求職者的工作穩(wěn)定性。假如同等時(shí)間內(nèi)換工作頻次太多,即跳槽頻繁,則反映其工作穩(wěn)定性不是很高,同時(shí)每項(xiàng)工作的具體時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)。由于通常的工作從進(jìn)入接手到完全熟悉并取得一定工作成效,時(shí)間至少要在6~12個(gè)月,假如工作時(shí)間短于6個(gè)月,則這份工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)也不應(yīng)作為工作經(jīng)驗(yàn)的重要考慮要素。同時(shí),頻繁跳槽的離職因素也需要重點(diǎn)了解。例如:求職者離開一個(gè)工作單位有很多因素,涉及錄用時(shí)對(duì)崗位的描述不夠準(zhǔn)確,薪水的增長(zhǎng)幅度不夠大,晉升成長(zhǎng)機(jī)會(huì)有限,沒(méi)有履行諾言等。有一些是自己表現(xiàn)不好,被淘汰。也有一些是被迫離職,比如說(shuō)公司經(jīng)濟(jì)不好,倒閉了,或者大規(guī)模裁人;或者組織變革取消了某些崗位;應(yīng)急任務(wù)/某個(gè)項(xiàng)目完畢了,沒(méi)有工作可以做等。但假如求職者在一家公司呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),并且還一直做同一個(gè)崗位,也需要了解因素,為什么可以做那么長(zhǎng)時(shí)間?期間自己獲得的成長(zhǎng)有多少?此外,我們還需確認(rèn)前后兩份工作間是否有較長(zhǎng)的時(shí)間空白或者時(shí)間重疊。假如有時(shí)間空白,并且時(shí)間間隔超過(guò)2個(gè)月(如下圖二所示),則需要擬定求職者在這段空白時(shí)間重要在做什么樣的事情,為什么那么長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有找到工作?是自己能力問(wèn)題,還是有什么特別因素?相反,假如自工作以來(lái),所供職的單位之間完全沒(méi)有時(shí)間間隔,則有必要懷疑其工作經(jīng)歷的真實(shí)性,為什么每次都能立即找到工作?是騎驢找馬,甚至主線是虛了工作時(shí)間或經(jīng)驗(yàn)?圖二:工作時(shí)間間隔太長(zhǎng)假如兩份工作時(shí)間有時(shí)間重疊,表白也許有一份工作是兼職的工作,需要了解其兼職的目的。是本來(lái)的工作時(shí)間太多空閑,還是出于經(jīng)濟(jì)收入的補(bǔ)貼?是否會(huì)影響正常工作狀態(tài)呢?與離職因素有關(guān)嗎?值得提醒您的是,很多應(yīng)聘者也知道公司非常關(guān)注職業(yè)的連續(xù)性,有些人也許有一段時(shí)間沒(méi)有工作,但在簡(jiǎn)歷中會(huì)把時(shí)間歸到某段工作中,這些可以運(yùn)用背景調(diào)查進(jìn)行辨別。(2)工作內(nèi)容工作內(nèi)容是求職者展示其過(guò)往工作能力及經(jīng)驗(yàn)的重要部分,在很大限度上可以反映求職者找工作的態(tài)度、工作能力及經(jīng)驗(yàn)等。這里我們重要看工作單位和職責(zé)所反映的能力和經(jīng)驗(yàn),可從以下幾方面考慮:一方面,我們需要關(guān)注其工作描述是簡(jiǎn)略還是詳實(shí)。假如工作內(nèi)容寫得很簡(jiǎn)略,或者模糊不清(如下圖三所示),則有必要從溝通中了繼續(xù)解清楚其因素及具體擔(dān)任的工作內(nèi)容。假如所有工作經(jīng)歷都描述得很簡(jiǎn)略,也從側(cè)面反映其態(tài)度不是很積極認(rèn)真。相反,假如所有工作經(jīng)歷都寫得很詳實(shí)的,那就需要通過(guò)溝通進(jìn)一步確認(rèn)其簡(jiǎn)歷中描述的內(nèi)容是否真實(shí),還是仿照其別人的工作描述寫出來(lái)的。圖三:工作內(nèi)容描述模糊不清在考察其內(nèi)容真實(shí)性的同時(shí),可關(guān)注求職者不同工作經(jīng)歷之間的相關(guān)性。假如過(guò)往工作中工種差異較大并且沒(méi)有進(jìn)一步系統(tǒng)地從事過(guò)某一項(xiàng)工作,則有必要懷疑其職業(yè)規(guī)劃的方向,重點(diǎn)了解清楚其因素后可作為判斷其工作穩(wěn)定性的依據(jù)。另一方面,職位名稱也可以在一定限度上反映工作內(nèi)容,但假如職位名稱所指的功能不清楚,描述不準(zhǔn)確,不能顯示真正的職責(zé)范圍,則還需要結(jié)合工作內(nèi)容及該職位在工作中所發(fā)揮的作用相應(yīng)起來(lái)考核。此外,假如工作經(jīng)驗(yàn)中不寫職位,只寫部門,則該求職者有也許對(duì)所擔(dān)任崗位不自信;若果職位名稱不具體,如:只寫出“管理”、“文職”或列出虛職,則也需要具體了解清楚。例如:“行政助理”、“副總裁”有時(shí)這些名稱所指很廣泛,但深究下去,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些崗位的職責(zé)有限。又如:應(yīng)聘者本來(lái)?yè)?dān)任的只是一個(gè)大公司的普通人事主管,那么,公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等重要決策性工作,是不也許由他獨(dú)立來(lái)完畢的。所以,假如對(duì)方在這一點(diǎn)上夸大業(yè)績(jī),就會(huì)露出破綻。然后我們?cè)倏辞舐氄叩谝环莨ぷ髋c其所學(xué)專業(yè)是否相關(guān),假如不相關(guān),為什么?工作的時(shí)間有多長(zhǎng)?當(dāng)時(shí)是怎么考慮的?是由于就業(yè)困難所以被迫選擇,還是自己的愛好導(dǎo)向?可通過(guò)后續(xù)測(cè)評(píng)其從業(yè)態(tài)度是否積極。同時(shí),結(jié)合上述的工作時(shí)間原則,看其工作在專業(yè)上的深度和廣度。假如短期內(nèi)工作內(nèi)容涉及較深,則要考慮水分的存在,在溝通時(shí)作為重點(diǎn)來(lái)詢問(wèn),特別是細(xì)節(jié)的了解。最后,結(jié)合求職者整個(gè)工作經(jīng)歷判斷其經(jīng)驗(yàn)與所招聘崗位規(guī)定是否匹配。假如已經(jīng)達(dá)成一個(gè)相對(duì)較高的職位規(guī)定,卻積極來(lái)應(yīng)聘一個(gè)較低的職位,就需要引起我們的注意了:這份簡(jiǎn)歷中的工作經(jīng)歷是否真實(shí)?如可鑒定求職者簡(jiǎn)歷屬于偽造,則可直接剔除;假如是真實(shí)的,求職者的動(dòng)機(jī)是什么?5、自我評(píng)價(jià)(涉及技能專長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容)由于自我評(píng)價(jià)這個(gè)項(xiàng)目屬于主觀描述,求職者在寫這一塊內(nèi)容時(shí)容易流露出部分潛意識(shí),因此可以部分“投射”出求職者的能力、個(gè)性特性等。如:技術(shù)性崗位的候選人在自我評(píng)價(jià)中沒(méi)有強(qiáng)調(diào)自己在某方面的精湛技術(shù),則也許對(duì)自己的技術(shù)水平不是很自信。假如發(fā)現(xiàn)求職者自我評(píng)價(jià)屬于網(wǎng)絡(luò)摘抄或抄襲,則表達(dá)其對(duì)自我認(rèn)知局限性,或也許對(duì)自己不自信,找工作的態(tài)度不夠積極。這里我們重要查看求職者的自我評(píng)價(jià)是否適度,是否屬實(shí),能不能舉一些實(shí)例證明這些評(píng)價(jià)是真實(shí)的?朋友也會(huì)有這樣的評(píng)價(jià)嗎?是否比較特殊,與別的求職者不同樣?為什么會(huì)有這樣的評(píng)價(jià)?可在后續(xù)溝通中了解清楚。6、其他簡(jiǎn)歷上任何意義不清楚或讓您不舒適的信息,或者是不一致的信息,都需要后續(xù)了解清楚。例如:求職者在簡(jiǎn)歷上注明“每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪”,是否表達(dá)以前碰到過(guò)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪的情況?假如求職者每次換工作都沒(méi)有注明離職因素,是否表達(dá)有特別的隱情不樂(lè)意公開?假如求職者通篇簡(jiǎn)歷都在談不希望加班,是否代表其不能吃苦,工作投入度不高?等等。只要您有任何疑問(wèn)都可以成為后續(xù)溝通需要了解的問(wèn)題。?分析簡(jiǎn)歷最重要的原則就是對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行交叉綜合分析,這樣才干獲得應(yīng)聘者更完整和全面的信息,發(fā)現(xiàn)其中的亮點(diǎn)和疑點(diǎn)。但是,我們不能期待單純通過(guò)簡(jiǎn)歷分析就能完全判斷簡(jiǎn)歷信息的真?zhèn)?,必須通過(guò)直接的溝通來(lái)對(duì)求職者做進(jìn)一步一步的了解。HYPERLINK\l"0"Top↑快速判斷簡(jiǎn)歷價(jià)值導(dǎo)語(yǔ):簡(jiǎn)歷篩選是公司把握人才招聘標(biāo)準(zhǔn)的首要環(huán)節(jié),可在很大限度上節(jié)約公司的招聘時(shí)間及成本。雖然未曾謀面,但從簡(jiǎn)歷的表觀信息也是可以“識(shí)人”的。那么,如何快速判斷簡(jiǎn)歷價(jià)值,從成百上千份簡(jiǎn)歷中挑選出符合公司規(guī)定的人才信息呢?本章節(jié)將重點(diǎn)為大家介紹。目錄:HYPERLINK\l"1"什么是有價(jià)值的簡(jiǎn)歷HYPERLINK\l"2"快速判斷簡(jiǎn)歷的價(jià)值的方法HYPERLINK\l"3"結(jié)語(yǔ)一、什么是有價(jià)值的簡(jiǎn)歷什么樣的簡(jiǎn)歷才算是有價(jià)值的簡(jiǎn)歷?僅僅是教育背景很優(yōu)秀、工作經(jīng)歷很豐富嗎?答案當(dāng)然不是!招聘的最終目的是希望找到可以勝任、并且樂(lè)意從事所招聘職位的求職者。因此,作為公司招聘過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷,需滿足兩個(gè)條件,一是能做,二是想做。當(dāng)我們通過(guò)簡(jiǎn)歷分析發(fā)現(xiàn)求職者的能力能滿足崗位的規(guī)定,同時(shí)求職意愿里面也體現(xiàn)出想要做這份工作,這份簡(jiǎn)歷就可以說(shuō)是優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷,是值得招聘人員特別關(guān)注的。那么,如何快速判斷簡(jiǎn)歷是否滿足這兩個(gè)要素呢?下面簡(jiǎn)樸介紹其方法。二、快速判斷簡(jiǎn)歷的價(jià)值的方法1、能不能做——判斷求職者能否勝任崗位從簡(jiǎn)歷判斷求職者能否勝任需要結(jié)合公司任職規(guī)定進(jìn)行評(píng)估。因招聘不同的職位對(duì)求職者的規(guī)定不同樣,判斷簡(jiǎn)歷價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)也不同樣。例如:我們拿到一份在校學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,具有豐富的相關(guān)兼職經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生簡(jiǎn)歷,假如目前招聘的是一個(gè)需要從基層做起的“儲(chǔ)備干部”,我們可以認(rèn)為這是一份優(yōu)質(zhì)、有發(fā)展?jié)摿Φ暮?jiǎn)歷;但假如需要招聘資深的“主管”崗位,求職者的資歷則顯得過(guò)淺、并不具有相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),則簡(jiǎn)歷的價(jià)值并不高。所以,在我們快速判斷簡(jiǎn)歷價(jià)值之前,必須先明確用人部門對(duì)所招聘職位的任職規(guī)定,形成一定的鑒定標(biāo)準(zhǔn),才可據(jù)此進(jìn)行判斷和篩選。而通常公司的任職規(guī)定涉及必備規(guī)定和抱負(fù)規(guī)定,其中必備規(guī)定是指完畢某職位工作規(guī)定的最低資格,抱負(fù)規(guī)定是在具有必備規(guī)定的基礎(chǔ)上,若具有某些條件更為抱負(fù)。為了提高招聘效率及簡(jiǎn)歷篩選的精確度,在快速判斷簡(jiǎn)歷價(jià)值的過(guò)程中,我們重要針對(duì)可以反映公司必備規(guī)定的信息進(jìn)行對(duì)比和研究,初步判斷其符合規(guī)定以后再通過(guò)后續(xù)溝通或面談進(jìn)一步了解。公司任職規(guī)定可分為硬性規(guī)定及軟性規(guī)定兩個(gè)部分。硬性規(guī)定是指從事該職位所規(guī)定的基本條件,可通過(guò)直接查看簡(jiǎn)歷相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行判斷,如性別、年齡、身高、學(xué)歷、專業(yè)技能及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)規(guī)定等;軟性規(guī)定是指適應(yīng)當(dāng)職位所必備的個(gè)性、人生觀、價(jià)值觀等,需要綜合簡(jiǎn)歷多方面表觀信息進(jìn)一步推斷才干得出結(jié)論。據(jù)此,我們可分兩個(gè)環(huán)節(jié)判斷求職者能否勝任所招聘職位。(1)判斷是否符合硬性規(guī)定可以反映硬性規(guī)定的簡(jiǎn)歷信息重要有:性別、年齡、身高、學(xué)歷、專業(yè)技能及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)規(guī)定等。將簡(jiǎn)歷信息中與硬件規(guī)定相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,對(duì)于不符合硬性條件的則可剔除。例如:招聘“前臺(tái)文員”規(guī)定的基本條件是:年齡22歲以上,身高158cm以上,大專學(xué)歷以上,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),則可據(jù)此迅速核對(duì)簡(jiǎn)歷上的年齡、身高、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選。但對(duì)于求職者簡(jiǎn)歷上顯示的能力素質(zhì)明顯高于任職規(guī)定,我們也需要慎重考慮。例如:我們招聘的是一線銷售人員,一個(gè)同時(shí)具有銷售及管理能力的求職者,銷售經(jīng)驗(yàn)及能力的確可以滿足,但其之前擔(dān)任的是銷售管理職位,是否可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地堅(jiān)守崗位是我們后續(xù)溝通中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。這一步重要的目的有兩個(gè):一是把“海投”的求職者篩除;二是選擇出符合基本硬件標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)一步溝通的候選人。在積極招聘的過(guò)程中,卓博人才網(wǎng)為客戶提供的簡(jiǎn)歷搜索引擎只需針對(duì)相關(guān)硬件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定,即可完畢簡(jiǎn)歷的快速定位,為您的招聘工作提供更加便捷的幫助。(具體方法可參考相關(guān)使用指引)(2)判斷是否符合軟性規(guī)定判斷簡(jiǎn)歷是否符合軟性規(guī)定期,可通過(guò)職位相關(guān)的工作經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷上等問(wèn)題切入,并結(jié)合簡(jiǎn)歷分析的方法進(jìn)行判斷。以下是我們需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容:①分別查看上一份工作、最長(zhǎng)一份工作和第一份工作的時(shí)間、職位、重要工作內(nèi)容及取得的成績(jī),可初步判斷求職者與所招聘職位的知識(shí)、技能匹配度,以及通過(guò)在不同公司不同崗位工作時(shí)間的長(zhǎng)短,可大體了解求職者公司環(huán)境、文化的規(guī)定和其適應(yīng)能力;②核查應(yīng)聘者換工作的情況,涉及跳槽的頻率及因素,初步判斷其合理性與職業(yè)規(guī)劃性。一般而言在一個(gè)公司2年以上為穩(wěn)定,假如一年以內(nèi)多次出現(xiàn)換工作的情況,那么基本可以判斷其穩(wěn)定性比較差或目的性較為欠缺;③查看工作經(jīng)歷所屬行業(yè)的跨度,判斷其穩(wěn)定性及職業(yè)規(guī)劃性。通常有明確職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi),假如簡(jiǎn)歷上行業(yè)跨度大,不具有相關(guān)性,則可以看出此人職業(yè)規(guī)劃模糊;④查看連續(xù)兩份工作間距時(shí)間長(zhǎng)短,假如簡(jiǎn)歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的空檔期,應(yīng)當(dāng)在后續(xù)重點(diǎn)關(guān)注;⑤查看工作時(shí)間長(zhǎng)短與專業(yè)深度的符合情況,如發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中工作時(shí)間短,但實(shí)踐的內(nèi)容卻比較精深,則需要在后續(xù)重點(diǎn)考察。由于軟性規(guī)定屬于不可量化的標(biāo)準(zhǔn),故這一個(gè)環(huán)節(jié)的目的重要是初步判斷求職者簡(jiǎn)歷的崗位匹配度限度,并記錄下您在簡(jiǎn)歷中判斷得出的結(jié)論及需要進(jìn)一步了解的問(wèn)題,比如時(shí)間空白、離職因素等,再交由后續(xù)電話溝通或面談進(jìn)一步測(cè)評(píng)印證。2、想不想做——判斷求職者是否樂(lè)意從事所招聘職位簡(jiǎn)歷上反映求職者從業(yè)意向的信息重要有:盼望工作地區(qū)、求職意向(發(fā)展方向)、盼望崗位(應(yīng)聘職位)、最快到崗時(shí)間、薪資待遇規(guī)定等。此處亦可結(jié)合簡(jiǎn)歷分析的方法進(jìn)行綜合判斷:①核查盼望工作地區(qū),判斷其合理性及匹配限度。假如與所招聘職位的工作地點(diǎn)相差較大,而公司又沒(méi)有提供住宿條件,則會(huì)影響崗位意向匹配限度及后續(xù)參與工作的穩(wěn)定性。當(dāng)然,假如求職者其他條件都比較符合規(guī)定,則可再進(jìn)一步電話溝通確認(rèn);②查看求職意向(發(fā)展方向)、盼望崗位(應(yīng)聘職位),判斷其職業(yè)方向的明確性及匹配限度。假如簡(jiǎn)歷上發(fā)展方向比較廣泛且無(wú)關(guān)聯(lián)性,求職者從業(yè)意愿的擬定性需要特別關(guān)注;③核查最快到崗時(shí)間
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