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戰(zhàn)略管理的未來走向----東方文化視角整體框架一、為何選此題二、如何做此題回顧歷史中西方融合與發(fā)展中西方優(yōu)勢比較分析東方文化→戰(zhàn)略管理東方文化視角下的戰(zhàn)略管理整體框架戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展過去-------------現(xiàn)在--------------未來過去人類300萬年的歷史文明不斷跨越文化趨于融合人類從宗教時代已經(jīng)跨越到了經(jīng)濟時代自然科學技術現(xiàn)在管理科學技術自然科學技術要借助于管理科學技術的作用才能轉化為生產(chǎn)力管理在推動經(jīng)濟發(fā)展和人類文明中的重要作用經(jīng)濟的競爭轉變?yōu)榭萍嫉母偁幙萍紝?jīng)濟的貢獻率達60%-80%現(xiàn)狀:以中國為代表的東方國家成為拉動未來增長最重要的經(jīng)濟體之一東方管理文化是推動歷史發(fā)展的重要動力之一未來問題的提出過去管理活動伴隨著人類歷史而產(chǎn)生現(xiàn)在戰(zhàn)略管理是推動歷史發(fā)展的重要動力之二未來并伴隨著人類身體機能結構的發(fā)展而發(fā)展人類慢慢從四肢爬行的猿變?yōu)橹绷⑿凶叩娜?,他們的行動開始變靈活了、視野開始變開闊了,大腦也漸趨發(fā)達了,他們漸漸學會在勞動中進行分工與協(xié)作,這使得協(xié)調(diào)這一系列行為的管理活動得以產(chǎn)生。隨著人類蒙昧時代的結束和文明時代的到來,人類還懂得了將這些外在的管理實踐活動轉化為內(nèi)在的思維模式---管理思想,以試圖通過思想來指引行動。然而伴隨著工業(yè)化進程的不斷加快,生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴張,迫切需要人類把那些零散的管理思想加以歸納和總結,形成能夠統(tǒng)一指導實踐的管理理論,并在管理實踐中不斷修正和完善。我們所能看到的管理理論數(shù)不勝數(shù),卻也發(fā)覺東方管理理論的缺失。在古代:以中國古代管理思想為代表的東方管理思想曾經(jīng)成就了世界上最富饒最強盛的華夏帝國;在近代:卻因為沒有能夠與產(chǎn)業(yè)革命和資本主義企業(yè)經(jīng)營相結合而被忽視,錯失了在這一特定時期形成系統(tǒng)理論體系的機會;在現(xiàn)代,:因為經(jīng)濟的長期落后,實現(xiàn)趕超的迫切之需,一度照搬西方的管理理論來促進本國經(jīng)濟的發(fā)展。然不同的環(huán)境需要權變出不同的管理理論,不同的國家如此,即使是同一個國家在不同的經(jīng)濟發(fā)展階段其所需要的管理理論也不盡相同。經(jīng)驗管理時代生產(chǎn)管理時代經(jīng)營管理時代戰(zhàn)略管理時代→→→問題的提出問題的提出單擊此處添加標題12東方管理文化是推動歷史發(fā)展的重要動力之一戰(zhàn)略管理是推動歷史發(fā)展的重要動力之二兩者相結合具有極為重要的現(xiàn)實價值和特殊的時代意義問題的提出由于東方管理文化是根植于“天人合一”的哲學思想,而“天人合一”是東方人對世界的基本體驗,管理只是這種體驗的一種表象,戰(zhàn)略也是如此。因此我們可以認為文化引導管理,文化是綱,管理則是目·,這也正是本文選擇以東方文化視角對戰(zhàn)略管理未來走向進行研究的初衷。研究的思路第一步:思古
(從哪里來?)第二步:辨今(正在怎么走?)
預未(將走向何方?)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展
【戰(zhàn)略管理思想演變軌跡】走的方向走的路線戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的兩大思想源流
“戰(zhàn)略”思想和"物競天擇”思想“戰(zhàn)略”到“戰(zhàn)略管理”的發(fā)展“物競天擇”下的戰(zhàn)略管理新發(fā)展研究的主體研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的駕馭之“道”戰(zhàn)略管理的實施之“術”
戰(zhàn)略管理“道”和“術”的融合與發(fā)展研究的主體東方文化“道”的理解?“道”是中國古代先秦思想家們的一個共同范疇,它與道家、道學、道教有著一定的區(qū)別。儒家經(jīng)典《易經(jīng)》中說“一陰一陽謂之道”,在這里“道”是指法則;《論語》中子曰:“朝聞道,夕死可矣。”在這里“道”,是指仁政和王道。新儒學的代表人宋朱熹說:“道者,事物當然之理?!边@個“道”指道理、學說或真理。然這些所謂的“道”還不是最高的道。而《老子》中“道”則向我們展示了一個更加抽象的、形而上學的最高哲學范疇?!坝形锘斐?,先天地生。寂兮寥兮,獨立不改,周行而不殆,可以為天下母?!痹谶@里,“道”是世界的本原,是宇宙的總規(guī)律和總法則。它演化出了人、地、天,即“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的駕馭之“道”
研究的主體東方文化“道”的理解?“道家”則是指先秦時期的一個思想派別,以老子和莊子為其創(chuàng)始人。道家從先秦的老子、莊子開始,經(jīng)漢代黃老之學,到魏晉玄學,其從學理上為儒家政治、倫理學說提供了本體論基礎。因此,在中國傳統(tǒng)文化中,儒家、道家其實是相互滲透、相互影響、互為補充的。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的駕馭之“道”
研究的主體東方文化“道”的理解?“道學”一般指道家學說或道家哲學,但是后來“道學”被用于專門指以周敦頤、程頤、朱熹等人為代表的“宋明理學”,故很多學者將“新儒學”也稱作“道學”。?
“道教”則是由東漢期間的黃老學說流入民間與方士神仙之學和巫鬼道結合而產(chǎn)生,是作為一種宗教而出現(xiàn),它不僅有教規(guī)、儀式和宗教實踐,而且還和治病、養(yǎng)生、延壽之術結合在一起。至此,我們可以認為道教是信奉老子、莊子的道家學說,道家學說是道教的形而上的基礎,它為道教提供了教義的理論依據(jù)和修道方法。本文中所說的“道”是中國古代智慧的別稱,并不是指哪一家一派的道學,而是指道的哲學。用我們今天常說的就是指事物的根本特質和根本規(guī)律。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的駕馭之“道”
研究的主體東方文化“道”的運用
老子在《道德經(jīng)》中的開篇就說:“道可道,非常道?!贝笠鉃榈朗强梢哉J識的,也是可以用語言文字來解說的,但是,所有人們認識到的和語言文字表達出來的道,都已經(jīng)不是永恒不變、自然而然的道本身。在此基礎上,孔子進而提出“道不遠人。人之為道而遠,不可以為道?!保ā吨杏埂罚?,即道并不遠離人間,有人在實行道時卻遠離人世,其實那并不算是真實之道。其后,我們又從《禮記·大學》中找到了啟示。即“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”,此八目思想正是昭示我們?nèi)绾挝虻?、得道,最后用道的過程。然中國在“用道”的實踐層面卻缺少明確清晰的方法論,使得中國傳統(tǒng)文化的“道”一度被束之高閣。如何實現(xiàn)“道”成為我們下一步要解決的問題。有研究表明,西方在科學方面(側重邏輯分析)優(yōu)于東方人,而東方人在“道”的方面(側重綜合思辨)超過西方人,這實是兩個不同思維的結果。著名科學家霍金說:“科學的終極目的是提供一個描述整個宇宙的統(tǒng)一理論?!倍艺J為東方的指導論和西方的方法論正是這一統(tǒng)一理論。在企業(yè)戰(zhàn)略管理為主的經(jīng)濟時代,這一統(tǒng)一理論則表現(xiàn)為以東方文化“道”為代表的指導論和以西方文化“戰(zhàn)略管理”為代表的方法論,即中道西術的結合。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的實施之“術”
研究的主體兵戰(zhàn)之“術”和商戰(zhàn)之“術”的理解?《戰(zhàn)國策·魏策》中有:“臣有百勝之術。”其中“術”意為方法和策略。?西漢韓嬰所著的《韓詩外傳》中則有:“夫人主年少而放,無術法以知奸?!逼渲谐霈F(xiàn)的“術法”也意為方法。由此可見在古代“術”和“法”表示的是同一個意思,即都是方法。到了現(xiàn)代,人們又逐漸將“術”和“法”區(qū)別開來,成為與“道”相并列的管理學中三個關鍵要素。結論:現(xiàn)代商戰(zhàn)中的“術”比之古代兵戰(zhàn)中的“術”涵義更廣,對領導者的要求也更高,這也正印證了我國古代著名商人白圭曾說過的:“商戰(zhàn)勝于兵戰(zhàn)”。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理的實施之“術”
研究的主體商戰(zhàn)之“術”的運用中國管理之術受傳統(tǒng)文化的影響體現(xiàn)了“持中貴和”的思想,表現(xiàn)出一種“靜態(tài)”特征:重視自然,重視人與自然的和諧,人與社會的和諧,人與人之間的和諧以及每個人內(nèi)心的和諧等,講究無為而治。西方管理之術受其傳統(tǒng)文化的影響體現(xiàn)了崇尚“工具理性”的思想,強調(diào)競爭,重視合同契約。雖然在西方工業(yè)革命后的較長一段時間內(nèi)這種理性主義的管理模式帶動了生產(chǎn)能力的提升和效率的提高,卻也導致了管理者與被管理者關系的緊張、被管理者抵觸情緒嚴重等缺點,直到20世紀80年代初隨著日本的崛起,研究日本經(jīng)濟成功而催生的企業(yè)文化理論解決了這一矛盾.崇尚“工具理性”,重視分裂對抗→由理性的“物本管理”走向了柔性的“人本管理”→走向了以人的內(nèi)在知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為本的“能本管理”→實現(xiàn)了真正意義上的“以人為本”事實上,“以人為本”最早出自于中國,見于《管子》一書,即“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國固,本亂則國危?!笨梢姡形鞣缴虘?zhàn)之“術”的運用最終體現(xiàn)為在“道”的指引下的一致性和協(xié)同性。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位戰(zhàn)略管理“道”和“術”的融合與發(fā)展
研究的主體【戰(zhàn)略管理過程架構圖】研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體?戰(zhàn)略愿景為“悟道”的過程。?“道”、“法”、“術”、“德”、“勢”與戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略策略、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略態(tài)勢一一對應,為“用道”的過程。企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略愿景這一“大道”要求對內(nèi)部各要素及條件進行調(diào)整,形成適應內(nèi)外部環(huán)境的戰(zhàn)略使命和目標,成為指引戰(zhàn)略過程的“小道”。1、“道”--戰(zhàn)略目標利:為獲得某種戰(zhàn)略利益的結果力:要衡量自己的資源和基礎兩相比較修正,最后找到“利”與“力”的平衡點,在這個平衡點上的所有因子則是我們制定戰(zhàn)略目標的決定性條件。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體2、“法”--戰(zhàn)略規(guī)劃守:在分析研究組織固有適應性特征的基礎上,守住一部分常規(guī)化的戰(zhàn)略變:在分析組織現(xiàn)處的內(nèi)外部環(huán)境的基礎上,及時變換創(chuàng)新一些戰(zhàn)略,以適應新的發(fā)展需求。只有把握“守”和“變”的平衡才能制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃(西方漸進戰(zhàn)略)3、“術”
--戰(zhàn)略策略中國古代統(tǒng)治者認為,“法”是規(guī)范社會所有成員的行動準則,而“術”則是作為君主鞏固地位的方法和手段,是保障“法”實施的必要條件?,F(xiàn)代管理之父杜拉克說,企業(yè)領導者的任務不僅僅是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標、制定戰(zhàn)略計劃,更在于實現(xiàn)企業(yè)的目標。而如何實現(xiàn)就需要一套有效的戰(zhàn)略策略,即要“依法施術”。作為兵家圣典的《孫子兵法》為我們制定戰(zhàn)略策略提供了方法。據(jù)此提出八大戰(zhàn)略策略,即算、專、奇、虛、因、間、治、致。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體4、“德”--戰(zhàn)略執(zhí)行老子《道德經(jīng)》開篇:“上德不德,是以有德;下德不失德,是以無德。上德無為而無以為;下德無為而有以為?!贝颂幹率侵笢贤ǖ姆椒?,即人如何溝通天地、順應自然,理解道。因此,在戰(zhàn)略管理中,要使戰(zhàn)略策略得到有效執(zhí)行,即進入戰(zhàn)略執(zhí)行階段,就需要對執(zhí)行戰(zhàn)略主體的組織內(nèi)部成員進行溝通,因此戰(zhàn)略執(zhí)行的關鍵就在于對組織“內(nèi)”、“外”的溝通,達到內(nèi)外共同的認知,最終協(xié)調(diào)行為的一致。(西方學者PaulA.Argenti,RobertA.HowellandKarenA.Beck站在戰(zhàn)略一致性的角度提出了戰(zhàn)略溝通的概念.)研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體5、“勢”--戰(zhàn)略態(tài)勢戰(zhàn)略態(tài)勢是戰(zhàn)略實施的最后環(huán)節(jié),是統(tǒng)籌運用所有戰(zhàn)略元素,包括各種戰(zhàn)略資源、條件及手段,造就必勝的態(tài)勢,完成戰(zhàn)略目標的目的,類似于戰(zhàn)略評價和控制階段,但又不僅僅止于此,它還包括為下一階段的戰(zhàn)略目標作戰(zhàn)略儲備這一功能。結合道學用勢原則和西方運籌學,可以將戰(zhàn)略態(tài)勢概括為五要素:形、人、物、局、情。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位“過程”的管理
研究的主體
“人”的管理研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體【戰(zhàn)略管理發(fā)展路線圖】在明確了戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向后,我們還要解決的第二個問題是它將以何種方式朝著這個方向走,也即發(fā)展的路線圖,而在路線圖中坐標點的定位最為關鍵。由上圖,我們可以看到無論戰(zhàn)略管理如何發(fā)展和變化,其始終不變的“道”:是對過程的管理和人的管理;而對過程和人如何管理則在于“術”的運用。因此,我認為戰(zhàn)略管理發(fā)展路線圖的坐標點定位應是兩個,即“過程”和“人”的戰(zhàn)略管理。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體“過程”的管理?要把握戰(zhàn)略的彈性這一“大道”,采用柔性化的戰(zhàn)略適應不斷變化地外部環(huán)境;研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體“過程”的管理“用道”的第一步:確立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略目標體系.未來企業(yè)將從基于產(chǎn)品或服務的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A上的標準與規(guī)則的競爭,通過創(chuàng)造和制定指導行業(yè)的技術標準或者是競爭規(guī)則,以此來確定優(yōu)勢地位。“用道”的第二步:多主體參與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論中,戰(zhàn)略制定主要是企業(yè)高層管理者的任務,在確定總體戰(zhàn)略的基礎上,再確定職能層和業(yè)務層的戰(zhàn)略,并由他們負責戰(zhàn)略的實施,這是一種沿著企業(yè)等級鏈從上到下的戰(zhàn)略制定模式。在快速變化的環(huán)境中,這種模式將會失效,因為即使最優(yōu)秀的管理者在面對動態(tài)復雜的競爭環(huán)境時也會受到認知的限制以及信息的約束,從而導致戰(zhàn)略的制定滯后于環(huán)境的變化,不能把握稍縱即逝的商機。2l世紀的企業(yè)戰(zhàn)略制定必將是一種多主體參與的模式。“用道”的第三步:戰(zhàn)略策略的靈活運用。不同環(huán)境下策略的選擇其目的都在于實現(xiàn):一是對外部資源的吸引力,其中包括人才性資源和物質性資源的導入,二是對內(nèi)部的凝聚力。因此,運用策略的邏輯思維是:首先明確起點,確定戰(zhàn)略需要的資源→然后衡量自身所具備的資源,形成你的局部優(yōu)勢→再根據(jù)戰(zhàn)略所需資源和自身所具資源之間的差距尋找有效策略→最有效的策略是吸引對手加入你的隊伍→然后再利用對手的條件制定最佳戰(zhàn)略策略?!坝玫馈钡牡谒牟剑簯?zhàn)略執(zhí)行,也即實施階段。一要注意“知行合一”,二要注意“和而不同”,做好戰(zhàn)略和組織能力之間的溝通協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略和獎懲制度之間的溝通協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略和內(nèi)部支持體系之間的溝通協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略和組織文化之間的溝通協(xié)調(diào)?!坝玫馈钡牡谖宀剑簯?zhàn)略態(tài)勢的實施.即運用系統(tǒng)的觀點看待戰(zhàn)略過程控制中各種因素的相互影響,在測量變量尤其是控制變量選擇上應充分考慮到中國特定的社會、經(jīng)濟與文化背景,進而尋找一種動態(tài)的適應本土企業(yè)發(fā)展的平衡。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體“人”的管理在對人的協(xié)調(diào)與管理上,是整個管理領域中最難的也是最為重要的?!秾O子兵法》說:“令民與上同意,可與之死,可與之生,而不危也。”無論是國家戰(zhàn)略管理思想還是軍事戰(zhàn)略管理思想、企業(yè)戰(zhàn)略管理思想都離不開管理行為實施的主體—人,因此對人性的認識將決定著我們能否協(xié)調(diào)和管理好這個實施主體,更關乎戰(zhàn)略管理的成敗。?西方管理研究者相繼提出了"經(jīng)濟人"、"社會人”、"自我實現(xiàn)人"、"復雜人"以及"文化人"的人性假設,這些人性假設的出現(xiàn),反映了西方管理學界對人性認識的發(fā)展過程。?而中國古代的人性論思想則更加豐富:儒家管理人性論的最大特點,就是認為管理不僅是對于人性的適應過程,而且是對于人性的塑造過程,這就是所謂的“人性可塑論”?;谶@種人性論,先秦儒家管理思想一分為二:一方面,為順應人性之“善”,主張“仁政”;另一方面,為矯正人性之“惡”,又主張“禮治”。商鞅和韓非為代表的法家堅持的人性論是“人性好利論”。基于此,法家主張的是“以法治國”的管理思想。由此,我們可以看到在中西方管理發(fā)展史上以人性論假設為前提拓展的管理理論。如何把握不同的人性需求則是戰(zhàn)略管理要解決的核心問題。研究的主體戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展戰(zhàn)略管理的發(fā)展走向戰(zhàn)略管理的走向定位
研究的主體“人”的管理如果說西方企業(yè)戰(zhàn)略管理分為公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略,那么針對人的戰(zhàn)略管理也可依此劃分為:目標層戰(zhàn)略管理和行為層戰(zhàn)略管理。目標層戰(zhàn)略管理是指人
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