第3章 人力資源規(guī)劃

第3章人力資源規(guī)劃1導(dǎo)入案例：蒙牛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2010年，蒙牛宣布將于第二年投資18億元在河北衡水建立生產(chǎn)基地項(xiàng)目衡水基地采取“前廠后牧”模式，可以使原奶通過(guò)全封閉管道直接輸送至工廠，比傳統(tǒng)模式更省時(shí)間，充分保證蒙牛產(chǎn)品的新鮮度問(wèn)題：蒙牛衡水基地共需要多少員工？每個(gè)崗位分別多少人？2一、人力資源規(guī)劃概述1.含義是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下對(duì)人力資源的供需進(jìn)行預(yù)測(cè)，并進(jìn)行人員的供需平衡，為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證，其最終目標(biāo)是為了達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)期利益說(shuō)明人力資源規(guī)劃是一種預(yù)測(cè)；人力資源規(guī)劃的主要工作是預(yù)測(cè)供需關(guān)系，制定必要的人力資源政策和措施；人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)3一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容人力資源總體規(guī)劃人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃4一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容（1）人力資源總體規(guī)劃比較人力資源的供給和需求情況，供給和需求的比較結(jié)果，即凈需求5案例某企業(yè)崗位A現(xiàn)有員工100名。由于企業(yè)發(fā)展，預(yù)計(jì)明年該崗位需要員工120名，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)該崗位員工的辭職率為5％，另外還有3名員工即將退休，2名員工即將提拔到新的崗位。請(qǐng)?zhí)峁徫籄的人力資源規(guī)劃崗位A崗位B崗位C6一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容（2）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃總體規(guī)劃的分解和具體，是總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的重要包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃和退休解聘計(jì)劃等內(nèi)容每項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)該包括目標(biāo)、政策和預(yù)算等內(nèi)容7一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容（2）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃A、人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo)：類型、數(shù)量、層次；對(duì)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的改善政策：人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、人員的來(lái)源范圍預(yù)算：招聘、選拔費(fèi)用8案例：某公司的人力資源規(guī)劃某公司的管理層年齡偏高，管理手段、方法過(guò)于陳舊、僵化，經(jīng)營(yíng)理念過(guò)于保守，不適應(yīng)迅速變化的環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求目標(biāo)：今后兩年將公司管理干部的平均年齡降低到45歲以內(nèi)政策：重視對(duì)年輕人才的培養(yǎng)和使用，選聘和提拔年輕人進(jìn)入管理層方案在招聘工作中向有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人傾斜；加大年輕后備干部的培訓(xùn)和晉升力度通過(guò)退休、聘為顧問(wèn)等途徑有計(jì)劃地將大部分年齡高于55歲的干部退出現(xiàn)任管理崗位。9一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容（2）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃B、人員接替和提升計(jì)劃目標(biāo)：后備人員數(shù)量保持政策：選拔標(biāo)準(zhǔn)、提升比例、未提升人員的安置預(yù)算：職位變動(dòng)引起的工資變動(dòng)10案例：某家電集團(tuán)的人才梯隊(duì)建設(shè)某集團(tuán)電磁爐公司自02年成立，其產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和銷售額連續(xù)多年排名全國(guó)首位08年底，公司制定未來(lái)5年發(fā)展的“SLIM522戰(zhàn)略”，目標(biāo)是2013年再造一個(gè)電磁爐公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)人力資源的支持。而公司08年向新事業(yè)輸出大量人才后，人才斷層已開(kāi)始顯現(xiàn)。選拔和培養(yǎng)后備人才成為當(dāng)務(wù)之急?；诖?，公司建立了人才梯隊(duì)建設(shè)體系。11案例：某家電集團(tuán)的人才梯隊(duì)建設(shè)

12案例：某家電集團(tuán)的人才梯隊(duì)建設(shè)第一梯隊(duì)：卓越中層班

培養(yǎng)對(duì)象：管理和技術(shù)中層干部40人培養(yǎng)目標(biāo)：挖掘和培養(yǎng)10名以上高級(jí)經(jīng)理后備人才課程設(shè)計(jì)

13一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容（2）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃C、退休解聘計(jì)劃目標(biāo)：解聘數(shù)量政策：解聘的標(biāo)準(zhǔn)和程序預(yù)算：安置費(fèi)用14退二線與退養(yǎng)退二線：離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)到位正廳級(jí)巡視員副廳級(jí)副巡視員正處級(jí) 調(diào)研員副處級(jí)副調(diào)研員退養(yǎng)距法定退休年齡不足5年，辦理內(nèi)退由企業(yè)發(fā)給生活費(fèi)，并按規(guī)定交納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)15一、人力資源規(guī)劃概述2.內(nèi)容人力資源總體規(guī)劃人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃說(shuō)明：本課程重點(diǎn)對(duì)總體規(guī)劃進(jìn)行講述16一、人力資源規(guī)劃概述3.人力資源規(guī)劃與人力資源管理其他職能的關(guān)系一、供給預(yù)測(cè)供給大于需求供給等于需求*供給小于需求需求預(yù)測(cè)員工招聘員工配置培訓(xùn)開(kāi)發(fā)解聘辭退員工配置薪酬管理績(jī)效管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃17一、人力資源規(guī)劃概述通過(guò)人力資源規(guī)劃，我們必須回答或解決以下問(wèn)題：企業(yè)在特定時(shí)期需要多少人員，這些人員的構(gòu)成和要求是什么企業(yè)在相應(yīng)時(shí)期內(nèi)能夠提供多少與需求相對(duì)應(yīng)的人力資源的供給在這段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)人力資源供給和需求比較的結(jié)果是什么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)什么方式來(lái)達(dá)到人力資源供需的平衡。18二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（1）含義對(duì)企業(yè)在未來(lái)某一特定時(shí)期內(nèi)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)這里所指的需求是指完全需求，是在不考慮企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況和變動(dòng)情況下的需求19二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法定性分析預(yù)測(cè)法主觀判斷法專家預(yù)測(cè)法德?tīng)柗品x小組法定量分析預(yù)測(cè)法工作負(fù)荷法趨勢(shì)分析法回歸分析法運(yùn)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法分析，需要有過(guò)去的數(shù)據(jù)由于缺乏相關(guān)的決策信息，只能根據(jù)主觀判斷20二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法：主觀判斷法由管理人員憑借自己以往工作的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，對(duì)未來(lái)所需要的人力資源作出估計(jì)缺點(diǎn)準(zhǔn)確性較低，管理人力具有豐富的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)較準(zhǔn)確往往會(huì)出現(xiàn)“帕金森定律”——各部門負(fù)責(zé)人在預(yù)測(cè)本部門的人力資源需求時(shí)一般都會(huì)擴(kuò)大21補(bǔ)充內(nèi)容：帕金森定律英國(guó)歷史學(xué)家、政治學(xué)家帕金森（1958）提出帕金森研究發(fā)現(xiàn)，人們做事耗費(fèi)的時(shí)間差別巨大：一個(gè)忙人20分鐘可以寄出一疊明信片，但一個(gè)無(wú)所事事的老太太可以足足花一整天——找明信片一個(gè)鐘頭，尋眼鏡一個(gè)鐘頭，查地址半個(gè)鐘頭，寫問(wèn)候的話一個(gè)鐘頭零一刻鐘……工作會(huì)自動(dòng)地膨脹，占滿一個(gè)人所有可用的時(shí)間，如果時(shí)間充裕，他就會(huì)放慢工作節(jié)奏或是增添其他項(xiàng)目以便用掉所有的時(shí)間。因此，行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來(lái)越低下。22二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法：主觀判斷法適用性短期的預(yù)測(cè)適用于那些規(guī)模較小的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定、人員流動(dòng)不大的企業(yè)23二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法：專家預(yù)測(cè)法德?tīng)柗品ǎ菏占庖?jiàn)、反饋；再收集意見(jiàn)，再反饋……名義小組法：陳述意見(jiàn)、投票24二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法：定量分析方法案例：美軍軍裝號(hào)碼的預(yù)測(cè)25二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法工作負(fù)荷法：根據(jù)產(chǎn)量與個(gè)人的工作負(fù)荷來(lái)計(jì)算人員需求工作負(fù)荷：等同于勞動(dòng)定額，可以計(jì)算出來(lái)產(chǎn)量：是未來(lái)的產(chǎn)量，可以預(yù)測(cè)或計(jì)劃的26例某學(xué)校1名老師能夠承擔(dān)40個(gè)學(xué)生的工作量，若某校明年計(jì)劃在校生達(dá)到4000人，則許多老師多少人？若教師與教輔人員的比例為10:1，則需要教輔人員多少人？27勞動(dòng)定額的確定含義：生產(chǎn)一定產(chǎn)量的產(chǎn)品所規(guī)定消耗的時(shí)間，或在一定時(shí)間內(nèi)所規(guī)定生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量。勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成：布置工作地時(shí)間、作業(yè)時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間。其中布置工作地時(shí)間準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間構(gòu)成寬放時(shí)間。寬放率＝寬放時(shí)間/作業(yè)時(shí)間大量大批生產(chǎn)條件下，可忽略準(zhǔn)備和結(jié)束時(shí)間；成批/單件生產(chǎn)條件下，不可忽略準(zhǔn)備和結(jié)束時(shí)間。28勞動(dòng)定額的確定例：在某車床上車削軸，單件工序時(shí)間為30分鐘，通過(guò)調(diào)查，確定布置工作地時(shí)間和生理需要時(shí)間占單件工序時(shí)間的10%，準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間為30分鐘，加工批量為100件，試分別求出大量大批生產(chǎn)、成批生產(chǎn)單件生產(chǎn)、三種不同條件下單件工時(shí)定額大量大批生產(chǎn)：?jiǎn)渭r(shí)定額=30×（1+10%）=33分鐘成批生產(chǎn)：?jiǎn)渭r(shí)定額=30×（1+10%）+30/100=33.3分鐘單件生產(chǎn)：?jiǎn)渭r(shí)定額=30×（1+10%）+30=63分鐘29勞動(dòng)定額的確定——通過(guò)測(cè)時(shí)法確定例：某車床加工某種零件共分5步，經(jīng)測(cè)量各步的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間分別為13.2，3.0，27.0，12.0，12.8秒。初步估計(jì)個(gè)人生理需要時(shí)間占正常時(shí)間的4％，疲勞時(shí)間占正常時(shí)間的5％，不可避免得耽擱時(shí)間占正常時(shí)間的3％。試求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間：（13.2＋3.0＋27.0＋12.0＋12.8）×（1＋4％＋5％＋3％）＝76.1630例：某工廠新設(shè)一車間，其中有四類工作。根據(jù)資料得知這四類工作分別所需的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)時(shí)間為：0.5，2.0，1.5，1.0小時(shí)/件?，F(xiàn)擬預(yù)測(cè)未來(lái)三年操作所需的最低人力數(shù)。第一年第二年第三年工作1120001200016000工作296000100000120000工作3280003200036000工作48000600010000某車間的工作量估計(jì)單位：件

工作時(shí)間31問(wèn)題：不規(guī)則的產(chǎn)量如何確定工人數(shù)量某企業(yè)預(yù)測(cè)明年前四個(gè)月的產(chǎn)量分別為40萬(wàn)件，15萬(wàn)件，25萬(wàn)件，60萬(wàn)件。若平均一名工人一個(gè)月能生產(chǎn)500件產(chǎn)品，分析明年前四個(gè)月各需要多少工人？各需800人，300人，500人，1200人怎么辦？32二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法趨勢(shì)分析法：根據(jù)過(guò)去的資料預(yù)測(cè)未來(lái)的人員需求某公司過(guò)去五年的員工數(shù)量分別為300人，320人，340人，360人，380人，則明年的員工數(shù)量應(yīng)為多少？33例題：某企業(yè)過(guò)去12年的人力資源數(shù)量如表所示，預(yù)測(cè)未來(lái)三年的人力資源需求量為多少？年度123456789101112人數(shù)51048049054057060064072077082084093034例題的解答設(shè)人數(shù)是Y，年份為X，建立回歸方程：Y=a+bXa=390.7b=41.335二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法回歸分析：利用回歸原理對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。某醫(yī)院計(jì)劃明年將病床數(shù)增加為1000個(gè)，則需要護(hù)士多少人？病床數(shù)200300400500600700800護(hù)士數(shù)180270345460550620710病床數(shù)和護(hù)士數(shù)的數(shù)據(jù)36例題的解答設(shè)人數(shù)是Y，年份為X，建立回歸方程：Y=a+bXa=2.321b=0.891Y=2.321+0.891*1000=893.321，需要894人37二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡1.人力資源需求的預(yù)測(cè)（2）預(yù)測(cè)方法：回歸分析說(shuō)明：避免偽回歸腳大的人寫字好；小孩的升高與樹的高度某企業(yè)計(jì)劃明年實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元，其前三年的銷售收入與銷售員數(shù)量分別為201120122013銷售額3000萬(wàn)3500萬(wàn)4000萬(wàn)銷售員數(shù)67人8人382.人力資源供給預(yù)測(cè)外部供給內(nèi)部供給二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡392.人力資源供給預(yù)測(cè)（1）外部供給預(yù)測(cè)對(duì)影響供給的因素進(jìn)行判斷，從而對(duì)外部供給的有效性和變化趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)影響外部供給的因素主要有外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況人們的就業(yè)意識(shí)企業(yè)的吸引力二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡402.人力資源供給預(yù)測(cè)（2）內(nèi)部供給預(yù)測(cè)分析現(xiàn)有人力資源的存量以及未來(lái)的變動(dòng)情況內(nèi)部供給的分析主要有以下幾種：現(xiàn)有人力資源的分析：年齡結(jié)構(gòu)；員工身體狀況進(jìn)行分析人員流動(dòng)的分析：企業(yè)流出和人員在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)兩種人員質(zhì)量的分析：生產(chǎn)率的變化。生產(chǎn)效率提高，內(nèi)部的人力資源供給相應(yīng)就會(huì)增加；反之生產(chǎn)效率降低，內(nèi)部的人力資源供給則會(huì)減少。二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡412.人力資源供給預(yù)測(cè)外部供給內(nèi)部供給說(shuō)明：相對(duì)于內(nèi)部供給來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)外部人力資源供給的可控性比較差，因此人力資源供給的預(yù)測(cè)主要側(cè)重于內(nèi)部的供給二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡422.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法技能清單人員替換人力資源“水池”模型馬爾科夫模型二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡432.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法技能清單技能清單是一個(gè)用來(lái)反映員工工作能力特征的列表二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡44技能清單舉例姓名：職位部門：出生年月：婚姻狀況：到職日期：教育背景類別學(xué)校畢業(yè)日期主修科目大學(xué)碩士博士技能技能種類所獲證書訓(xùn)練背景訓(xùn)練主題訓(xùn)練機(jī)構(gòu)訓(xùn)練時(shí)間個(gè)人意向你是否愿意承擔(dān)其他類型的工作？是否你是否愿意調(diào)換到其他部門工作?是否你是否愿意接受工作輪換以豐富工作經(jīng)驗(yàn)？是否如有可能，你愿承擔(dān)哪種工作？你認(rèn)為目前最需要的培訓(xùn)是什么？改善目前的技能和績(jī)效：晉升所需要的經(jīng)驗(yàn)和能力：你認(rèn)為自己現(xiàn)在可以接受哪種工作指派？452.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法技能清單技能清單主要服務(wù)于晉升人選的確定、職位調(diào)動(dòng)的決策、對(duì)特殊項(xiàng)目的工作分配等方面二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡462.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法人員替換：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人員狀況做出評(píng)價(jià)，然后對(duì)他們晉升或者調(diào)動(dòng)的可能性做出判斷，以此來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)潛在的內(nèi)部供給二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡47人員替換法示例甲（X）Y/1Z/0.3乙（A）X/0.5B/0丙（B）X/5A/3丁（M）A/2N/0戊（N）字母：職位；天干：人；上面的方框，可以晉升的職位，下面的方框，可以調(diào)動(dòng)的職位；數(shù)字：所需時(shí)間；己（C）A/2Y/3奎（Z）Y/5X/2壬（Y）A/3M/0482.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法人力資源“水池”模型：在內(nèi)部人員流動(dòng)的基礎(chǔ)上來(lái)預(yù)測(cè)人力資源的內(nèi)部供給未來(lái)供給量=現(xiàn)有人員的數(shù)量+流入人員的數(shù)量－流出人員的數(shù)量對(duì)每一職位來(lái)說(shuō)，人員流入的原因有平行調(diào)入、向下降職和向上晉升；人員流出的原因有向上晉升、向下降職、平行調(diào)出和離職二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡49某一層次職位的內(nèi)部人力資源供給圖流入9人現(xiàn)有員工30人流出15人未來(lái)的內(nèi)部供給量為24人50人力資源“水池”模型示例調(diào)入6人現(xiàn)有人員30人調(diào)出和離職10人未來(lái)的供給28人調(diào)入10人現(xiàn)有人員40人調(diào)出和離職5人未來(lái)的供給47人調(diào)入6人現(xiàn)有人員50人調(diào)出和離職12人未來(lái)的供給40人晉升8人降職4人晉升5人降職3人內(nèi)部供給總量為115人未來(lái)的供給47人未來(lái)的供給40人未來(lái)的供給28人未來(lái)的供給47人未來(lái)的供給40人未來(lái)的供給47人未來(lái)的供給40人512.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法馬爾科夫模型二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡52馬爾科夫模型簡(jiǎn)介馬爾可夫（1856~1922），蘇聯(lián)數(shù)學(xué)家，切比雪夫的學(xué)生。在概率論和數(shù)論等方面卓有成就馬爾可夫模型：對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)，由一個(gè)狀態(tài)轉(zhuǎn)至另一個(gè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，存在著轉(zhuǎn)移概率，并且這種轉(zhuǎn)移概率可以依據(jù)其緊接的前一種狀態(tài)推算出來(lái)532.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法馬爾科夫模型：根據(jù)過(guò)去人力資源流動(dòng)比例，預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源供給，過(guò)去的內(nèi)部人事變動(dòng)的模式和概率與未來(lái)的趨勢(shì)大體相一致二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡54例某企業(yè)現(xiàn)有四類職位，從高到低依次為A、B、C、D，各職位的分布情況，如表所示，預(yù)測(cè)未來(lái)的人員分布狀況。職位ABCD人數(shù)408010015055例一、確定各職位的人員轉(zhuǎn)移率職位ABCD人數(shù)4080100150ABCD離職率合計(jì)A0.9

0.1B0.10.70.2C0.10.750.050.1D0.20.60.256例二、結(jié)合人員分布表和人員轉(zhuǎn)換率來(lái)確定第二年的人員分布情況和預(yù)測(cè)人員供給初期人數(shù)ABCD離職合計(jì)A4036

4B8085616C1001075510D150309030預(yù)測(cè)的供給44661059560572.人力資源供給預(yù)測(cè)（3）預(yù)測(cè)方法技能清單人員替換人力資源“水池”模型馬爾科夫模型二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡583.人力資源供需的平衡人力資源規(guī)劃的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的供給和需求的平衡人力資源供給和需求預(yù)測(cè)的比較結(jié)果：供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)等方面基本相等供給和需求在總量上平衡，但結(jié)構(gòu)上不匹配供給大于需求供給小于需求二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡593.人力資源供需的平衡（1）供給和需求總量平衡，結(jié)構(gòu)不匹配進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等，來(lái)彌補(bǔ)空缺職位對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專門培訓(xùn)，使他們能夠從事空缺職位的工作進(jìn)行人員的置換，釋放那些企業(yè)不需要的人員，彌補(bǔ)需要的人員，以調(diào)整人員結(jié)構(gòu)二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡603.人力資源供需的平衡（2）供給大于需求企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)永久性的裁員或是辭退員工鼓勵(lì)員工提前退休對(duì)富余員工進(jìn)行培訓(xùn)凍結(jié)招聘縮短員工的工作時(shí)間，降低工資二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡613.人力資源供需的平衡（3）供給小于需求從外部雇用人員，包括返聘退休人員降低員工離職率，減少員工流失，進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配將企業(yè)的某些業(yè)務(wù)外包提高現(xiàn)有員工的工作效率延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)二、人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡62問(wèn)題：不規(guī)則的產(chǎn)量如何確定工人數(shù)量某企業(yè)預(yù)測(cè)明年前四個(gè)月的產(chǎn)量分別為40萬(wàn)件，15萬(wàn)件，25萬(wàn)件，60萬(wàn)件。若平均一名工人一個(gè)月能生產(chǎn)500件產(chǎn)品，分析明年前四個(gè)月各需要多少工人？各需800人，300人，