內科護理年終個人總結

內科護理年關個人總結我科本著“病人至上，真摯奉獻；以人為本，開辟創(chuàng)新。"辦院主旨,并搶先展開了“夯實基礎護理,供給滿意服務”示范工程活動。圓滿的達成年初擬訂的任務目標?，F就2０ｘx年護理工作總結以下:一、20xx年心內科護理管理目標達成狀況以下：20xｘ年到當前為止基本達成年初擬訂的任務指標,并搶先展開了“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提高，為展開空姐式示范崗確立了基礎。在介入診斷方面,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的展開,為更好的拯救患者的生命了綠色的通道。達成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為２名三支血管病變的患者置入了支架,創(chuàng)始了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的達成又一次創(chuàng)始了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階.護理人員至當前達成5篇，均發(fā)布于省級以上期刊。年初擬訂的護理目標中絕大多數均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需連續(xù)努力。二、詳細實行細則(一）以制度為標尺，用人文做基礎?？剖业?*項制度明確，利用護理例會學習，并監(jiān)察落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科搶先展開的“夯實基礎護理,供給滿意服務”示范工程活動中,護理人員**抒己見，很快使工作步入正軌。我科素來本著用制度來拘束人，用感情來激勵人，用氣氛來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作，快樂生活。在人員欠缺的狀況下，順利達成**項任務。仔細落實護理人員對**種制度知曉率，保證１00％了解。(二)以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室.1、在提高護理質量方面1）充分調換每位護理人員的意識，護理質量有關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周查核二次，不準時查核的原則。發(fā)現問題實時整頓,使今年護理質量有了很大的提高.2)長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，實時發(fā)現問題實時賜予解決，并擬訂有效的改良舉措，連續(xù)改良。如在同一問題上連續(xù)兩次犯錯,加大查核分，并與掛鉤。（３）仔細學習每個月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原由，規(guī)范流程，落實改良，追蹤評論。落實了激勵體制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者中適合賜予獎賞,問題多者或不按原則做事者賜予罰款。充分聽取每位護理人員建議,在護理質量方面護理人員能積極提出合理化建議，充分表現了人性化管理.２、加強了護理安全,為護理質量成立了保障。1)組織護理人員仔細學習有關知識，長帶頭學習有關的法律法例知識，把工作做細做扎實。2）平常查核，碰到隱患，集中議論剖析，擬訂相應舉措,以保證護理安全。每個月的三基查核中均要有有關內容，以提**全意識.3)建立多年來的傳統(tǒng),嚴格履行有關制度，對新入科的進行教育,共同剖析學習從前的事例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。（三）成立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。1、落實業(yè)務能力培訓（１)仔細擬訂了培訓計劃，針對不一樣人員量身擬訂培訓計劃，堅持落實到位。?？婆嘤柕牧鞒?，在原有專科的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。(２)仔細落實了每個月“三基"理論的學習與查核，落實?？萍夹g培訓與查核,達到預約目標,不單加強了理論知識，還了著手能力。針對病人反應個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,展開了互幫互幫組,經驗教授組等，先后在24小時動向心電圖的佩帶、心電圖描記等方面有了很大的進步。3)堅持每個月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，仔細落實晨會發(fā)問.依據科室新業(yè)務、的展開,擬訂學習計劃，并仔細落實。2、建立合理梯隊，打造優(yōu)異團隊.(1)今年培育?？?名。依據職稱和能力，為其擬訂了相應的學習計劃,指定其參加科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐漸培育成為一名合格的?？?。依據科室的需求培育了CCＵ1名.采納送出去學習和院內學習的原則。(2）利用傳幫帶的優(yōu)異傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技術操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體?？剖覛夥請F結,人際關系好。工作中不時到處浮現出互幫互幫的情景，集體榮譽感激烈。（四）科室文化建設，使科室擁有凝集力只有當科室成為職工發(fā)揮能力的舞臺，才能使職工充分顯現自己的聰慧才智.本著這個理念我們發(fā)掘**位職工優(yōu)勢，發(fā)現其長處，充分利用,拋棄其不足.使他們的才能獲得發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年展開的“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動，充散弘揚團隊精神，建立以科為榮,以院為榮的思想，為患者供給周祥,熱忱的服務，把病人當作是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思慮的原理,以病人為中心，以優(yōu)良服務的標準要求自己,充散發(fā)揮每位年輕人的能動性，進步性，學習先進事跡,先進人物，著重小節(jié),不停提高服務.科室每個月征采護理人員建議，準時會談會，聽取病人和建議?？剖翌I導不停自己學習,嚴格要求自己,起到楷模作用。到當前收到感謝信１5封，錦旗9面，整年滿意度不停提高,電話隨訪無一例投訴的。(五)不停提高服務能力，知足患者的需求1、展開了“夯實基礎護理,供給滿意服務"示范工程活動,“長直通車”，并籌辦展開“空姐式示范崗"。2、著重細節(jié)，完美**項護理,落實無空隙護理。堅固建立“細微之處見真情”的思想,按照以人為本的原則,服務于病人張口前。3、逐漸提高每位護理人員的交流能力,經過交流好的說法，學習有關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到優(yōu)異的成效.（六）落實教課工作,新業(yè)務的展開1、配合展開新業(yè)務、有:（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;2)經橈動脈支架置入術；3)展開了“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動；（４)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合達成科研兩項：1）科室的一項，待判定。2)護理二項《展開空姐式護理示范崗對提高護理服務的探究》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的察看》3、落實教課工作,專人負責，護生進入科室，進行入科、出科查核.平常不準時查核，每位學生能扎扎實實的學到西,全面掌握了心內科的有關知識。并因人施教,不停帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識.１-11月份為56名學生供給了學習的氣氛。并能因人施教,限度的讓他們汲取知識.4、，整年發(fā)布篇數5篇。(七)其余在物質保存，儀器保護方面，能按期盤點，無浪費.儀器的保護，準時檢查，養(yǎng)護。降低耗費，不停提高經濟效益。工作，做好女工工作，連續(xù)保持**市巾幗文明示范崗的榮耀稱呼。堅持衛(wèi)生大打掃工作,保證了每個月兩次。堅持每日打掃,隨時打掃，保持病房潔凈、衛(wèi)生。（八）整頓舉措１、在護理人員培訓方面(１）鼓舞學習,經過參加,教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學習氣氛，使其投身此中.（2）查核,利用晨會發(fā)問，平常抽查，進行查核。（３)每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年關的干部查核和掛鉤,使她們有緊急感。2、在護理安全意識方面（１）學習有關法律法例知識，從思想上重視,態(tài)度上正直,行動上正確。相應事例學習，從中汲取教訓,引認為鑒.3）從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行說法。（４）培育敏銳的察看能力，實時發(fā)現隱患。３、在