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泓域/減速器設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化報(bào)告減速器設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化報(bào)告目錄一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 2二、濾波減速器:過濾高次公轉(zhuǎn)波,輸出低頻傳動(dòng) 4三、必要性分析 6四、合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式 6五、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 9六、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 10七、政治法律環(huán)境 14八、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 18九、造就企業(yè)楷模 24十、卓越原則 26十一、目標(biāo)原則 28十二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 30十三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 34十四、公司基本情況 44十五、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 46十六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 50十七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 52十八、SWOT分析 54十九、人力資源分析 60勞動(dòng)定員一覽表 60產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前階段,面臨的發(fā)展形勢(shì)和國內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,有利與不利因素同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。世界經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)趨于穩(wěn)定。全球化在曲折中前行,科技和產(chǎn)業(yè)變革孕育新突破,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算、人工智能與先進(jìn)機(jī)器人、3D打印技術(shù)廣泛應(yīng)用,并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,為世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新的增長空間。同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇還存在諸多變數(shù),新的增長動(dòng)力源尚不明朗,大國貨幣政策、大宗商品價(jià)格的變化方向都存在不確定性,發(fā)達(dá)國家加快實(shí)施“再工業(yè)化”和“制造業(yè)回歸”戰(zhàn)略,東南亞等新興經(jīng)濟(jì)體低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)國際投資的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng),全球投資和貿(mào)易格局正在發(fā)生重大而深刻的變革。我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài),結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我國經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)更加復(fù)雜多變,但更要看到的是,經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體向好的基本面沒有改變,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景依然十分廣闊。經(jīng)過發(fā)展,我國的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)更加雄厚,人力資本的規(guī)模和累積效應(yīng)正在逐步顯現(xiàn),綜合比較優(yōu)勢(shì)仍然顯著;在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,“三期疊加”的負(fù)面影響將逐步消減和弱化,結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效將進(jìn)一步顯現(xiàn),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)需拉動(dòng)、改革推動(dòng)逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Γ?jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益將大幅提升;新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“四化同步”發(fā)展孕育著巨大發(fā)展?jié)撃?,全面深化改革開放和全面推進(jìn)依法治國將釋放巨大制度紅利、激發(fā)新的發(fā)展動(dòng)力。“十三五”是發(fā)展歷史上重大機(jī)遇最為集中的時(shí)期。區(qū)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施為發(fā)展帶來了難得機(jī)遇。國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,為拓展發(fā)展新空間帶來了新的機(jī)遇。同時(shí)還有諸多獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí),也清醒認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還面臨許多深層次矛盾和問題:一是新常態(tài)下傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求大幅萎縮,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑,雖然現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增長較快,但短期內(nèi)恐難形成有效支撐,經(jīng)濟(jì)下行壓力大。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)依然偏重,經(jīng)濟(jì)增長主要依賴投資類產(chǎn)品生產(chǎn)的局面沒有根本扭轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益總體偏低,化解過剩產(chǎn)能、大氣污染防治和生態(tài)建設(shè)任務(wù)艱巨。三是自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),研發(fā)投入不足,研發(fā)中心、技術(shù)中心、創(chuàng)新平臺(tái)數(shù)量偏少、規(guī)模偏小,推動(dòng)科技創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才匱乏。四是協(xié)調(diào)發(fā)展的任務(wù)艱巨,區(qū)域、城鄉(xiāng)發(fā)展不夠平衡,城鎮(zhèn)化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不相適應(yīng),城市能級(jí)和輻射帶動(dòng)能力有待提升。五是重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革亟待深化,對(duì)外開放水平較低,開放帶動(dòng)能力不強(qiáng)。六是基本公共服務(wù)水平與人民群眾期盼還存在較大差距,保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的力度還需加大。七是干部隊(duì)伍中還存在為官不為、懶政怠政現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升能力素質(zhì)的任務(wù)還很艱巨。這些問題都需要認(rèn)真加以解決。濾波減速器:過濾高次公轉(zhuǎn)波,輸出低頻傳動(dòng)濾波減速器由偏心減速機(jī)構(gòu)、濾波花鍵機(jī)構(gòu)及三向止推軸承組成。偏心減速機(jī)構(gòu)由內(nèi)齒輪、鋼球、偏心輪、滾動(dòng)軸承組成;濾波花鍵機(jī)構(gòu)由鋼球、偏心輪、圓柱齒輪和內(nèi)齒輪組成。濾波減速器在諧波減速器基礎(chǔ)上省略了柔輪,采用剛性結(jié)構(gòu)。濾波減速器的壽命是衡量其質(zhì)量好壞的最直接根據(jù)。目前而言諧波減速器的壽命已經(jīng)超過10000小時(shí),而濾波減速器根據(jù)《濾波減速器結(jié)構(gòu)可靠性研究》顯示,還存在齒輪故障、偏心軸故障和軸承故障,都會(huì)導(dǎo)致減速器的噪聲變大和影響壽命。人形機(jī)器人的驅(qū)動(dòng)單元主要包括了剛性驅(qū)動(dòng)、彈性驅(qū)動(dòng)和準(zhǔn)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)三種,不同驅(qū)動(dòng)單元配備減速器需求有所差異。根據(jù)文獻(xiàn)表示表示,人形機(jī)器人的驅(qū)動(dòng)單元主要有剛性驅(qū)動(dòng)單元、彈性驅(qū)動(dòng)單元和準(zhǔn)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)單元三種類型。減速器方面,根據(jù)配合的電機(jī)扭矩不同,大傳動(dòng)比減速器和小傳動(dòng)比減速器均可使用。剛性驅(qū)動(dòng)單元一般采用高轉(zhuǎn)速、低扭矩電機(jī)配高傳動(dòng)比減速器,輸出扭矩大、運(yùn)動(dòng)精度高,但減速器較高的體積和重量導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)單元體積、重量大,可能無法滿足仿人機(jī)器人的小型化、輕量化需求。彈性驅(qū)動(dòng)單元整體與剛性驅(qū)動(dòng)單元一樣采用高傳動(dòng)比減速器,與傳統(tǒng)剛性驅(qū)動(dòng)單元的區(qū)別在于輸出端和負(fù)載之間采用彈性部件連接,使機(jī)器人關(guān)節(jié)柔順性得到改善。然而,彈性部件對(duì)高頻運(yùn)動(dòng)的響應(yīng)性差,導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)單元系統(tǒng)帶寬低、動(dòng)態(tài)性能差,無法應(yīng)對(duì)實(shí)際工況的復(fù)雜快速變化。準(zhǔn)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)單元大多采用高扭矩密度電機(jī)搭配低傳動(dòng)比減速器,驅(qū)動(dòng)單元在輸出較高扭矩的同時(shí)還具有重量輕、動(dòng)態(tài)性能好等優(yōu)勢(shì),但運(yùn)動(dòng)精度不可避免地受到齒輪嚙合回差的影響。當(dāng)下剛性驅(qū)動(dòng)單元和彈性驅(qū)動(dòng)單元多采用諧波減速器。根據(jù)《國內(nèi)外雙足人形機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器研究綜述》,當(dāng)下以傳統(tǒng)剛性驅(qū)動(dòng)單元為關(guān)節(jié)模組的機(jī)器人產(chǎn)品中主要采用諧波減速器。當(dāng)下剛性驅(qū)動(dòng)單元整體設(shè)計(jì)方面已經(jīng)較難有創(chuàng)新,預(yù)計(jì)未來更多研究集中在電機(jī)和減速器整體優(yōu)化設(shè)計(jì)上。準(zhǔn)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)單元多采用精密行星減速器。準(zhǔn)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)器依靠驅(qū)動(dòng)器電機(jī)開環(huán)力控,不依賴于附加力和力矩傳感器,就可以本體感知機(jī)器人外界的交互。其驅(qū)動(dòng)單元最理想的是采用電機(jī)直接驅(qū)動(dòng),但受限于當(dāng)前電機(jī)工藝和技術(shù),電機(jī)直驅(qū)驅(qū)動(dòng)器的扭矩密度不能滿足機(jī)器人應(yīng)用需求,因此目前折中采用電機(jī)加低傳動(dòng)比行星減速器方案。當(dāng)下該種驅(qū)動(dòng)單元已應(yīng)用在四足機(jī)器人或小型雙足機(jī)器人中。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式(一)從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)到合作競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自從誕生那一天起,就注定是在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的。競(jìng)爭(zhēng)最原始的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰、你死我活。時(shí)至今日,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化,市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)與和平共有的狀態(tài)??茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作日益密切,市場(chǎng)需求變得神秘莫測(cè),在這種情形下,一間公司不管有多大規(guī)模與實(shí)力,也不能做到掌握生產(chǎn)上所需要的所有技術(shù),生產(chǎn)與提供現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)所需要的所有產(chǎn)品與服務(wù)。每個(gè)企業(yè)在造就市場(chǎng)時(shí)均為互補(bǔ)者,在瓜分市場(chǎng)時(shí)才有相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此“合作競(jìng)爭(zhēng)”的概念應(yīng)運(yùn)而生,美國人尼爾?瑞克曼寫了一本名為《合作競(jìng)爭(zhēng)大未來》的書,其中深刻地揭示了這一道理:“真正的企業(yè)變革,指的是組織之間以團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值的方法來產(chǎn)生變化;公司開發(fā)出新的合作經(jīng)營方法,協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利和競(jìng)爭(zhēng)力?!雹僖虼似髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則在改變:競(jìng)爭(zhēng)是合作的一種方式,競(jìng)爭(zhēng)的目的不是為了壓倒別人,而是與別人共同謀求繁榮。這種游戲規(guī)則不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上下游之間,也體現(xiàn)在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間。通過合作競(jìng)爭(zhēng),尋找到自身最合適的市場(chǎng)定位和服務(wù)定位,與對(duì)手相得益彰,共同發(fā)展。這可以稱作是一種競(jìng)合模式和競(jìng)合文化。近幾年,“藍(lán)海戰(zhàn)略”以及“長尾理論”均受到推崇,不與競(jìng)爭(zhēng)者直面競(jìng)爭(zhēng),走出“紅?!保_發(fā)“藍(lán)?!?;不光關(guān)注一時(shí)利潤貢獻(xiàn)大的產(chǎn)品,更要關(guān)心一時(shí)利潤貢獻(xiàn)不大,但有潛力的產(chǎn)品開發(fā)。這些思想都是競(jìng)合文化的發(fā)展。(二)從單贏走向雙贏與上述競(jìng)合模式相聯(lián)系,由于人類對(duì)賴以生存的自然環(huán)境的逐漸重視和對(duì)社會(huì)文化進(jìn)步的重視,也帶來企業(yè)盈利模式的變化?!半p贏”甚至“多贏”取代了傳統(tǒng)的“單贏”。關(guān)起門來把企業(yè)辦成像一個(gè)制造利潤的機(jī)器的那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去。未來的企業(yè)必須面向社會(huì),把自身的目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)相融合,不僅致力于向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù),與顧客和社會(huì)分享所創(chuàng)造的價(jià)值,而且要關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)心生態(tài)環(huán)境的改善,促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。這種由“單贏”(企業(yè)自身的眼前利益)走向“雙贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分享利益),進(jìn)而走向“多贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者乃至社會(huì)共同分享利益)的共同分享利益的盈利模式的形成,給企業(yè)文化帶來的影響是巨大的,它要求企業(yè)必須做好經(jīng)營戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的調(diào)整,處理好企業(yè)眼前利益同長期利益的關(guān)系,處理好自身利益同競(jìng)爭(zhēng)者利益、顧客利益以及社會(huì)利益的關(guān)系,改組管理流程和營銷方式,使企業(yè)真正成為“社會(huì)化的企業(yè)”。當(dāng)然,這只是從競(jìng)爭(zhēng)角度看盈利模式變化,從企業(yè)運(yùn)作的商業(yè)模式角度看,金融創(chuàng)新與資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用將在未來商業(yè)模式中發(fā)揮越來越大的作用,企業(yè)盈利模式將因此產(chǎn)生革命性變革。企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)企業(yè)核心能力的概念隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的加速,信息共享,科技成果日新月異,市場(chǎng)無界,需求變化莫測(cè),眼前擁有的市場(chǎng)會(huì)悄然變化,企業(yè)的盈利能力也會(huì)突然下降。企業(yè)唯一的選擇是制造差別優(yōu)勢(shì),培育核心能力。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)將從提高市場(chǎng)擴(kuò)張能力轉(zhuǎn)向培育企業(yè)核心能力。企業(yè)的核心能力至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念界定。有人認(rèn)為,企業(yè)核心能力是指在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力;有人認(rèn)為,是指企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系;也有人認(rèn)為,是指少數(shù)幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。按照國際著名戰(zhàn)略學(xué)家哈默爾和普哈拉的說法,企業(yè)核心能力指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能有機(jī)結(jié)合的各種技術(shù)交流的學(xué)識(shí)。本書認(rèn)為,企業(yè)核心能力應(yīng)該包括企業(yè)特有的技術(shù)體系以及與之相適應(yīng)的管理模式和文化,即包括三個(gè)要素:技術(shù)力、管理力和文化力,三者處于不同層面,有機(jī)組合、動(dòng)態(tài)平衡。(二)核心能力決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)核心能力不能從市場(chǎng)交易中獲得,它是一個(gè)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、積累的結(jié)果,是獨(dú)一無二、很難被其他企業(yè)模仿的,也是不能被其他資源和能力所替代的。企業(yè)培育核心能力的目的是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的利益,即通過拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也使企業(yè)形成持續(xù)盈利的能力。企業(yè)的壽命長短并不在于企業(yè)規(guī)模大小,或者說并不在于市場(chǎng)占有率,而在于贏得未來的競(jìng)爭(zhēng):能給客戶提供多種新形式的利益,并掌握提供給客戶利益不可或缺的新能力。全球動(dòng)態(tài)市場(chǎng)專家哈默爾和普哈拉指出,當(dāng)一家公司的夢(mèng)想與其自身的能力結(jié)合時(shí),一個(gè)全新范疇的潛在機(jī)會(huì)將因此而開啟。企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培育核心能力這一重大變化,促使企業(yè)理智地在眼前利益與未來發(fā)展能力之間找到最佳結(jié)合點(diǎn),注重特有技術(shù)的保護(hù)、使用與創(chuàng)新,注重通過業(yè)務(wù)流程再造和管理變革,創(chuàng)造高效的管理模式,實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營和盈利模式的創(chuàng)新,尤其注重構(gòu)塑能夠適應(yīng)并推動(dòng)上述技術(shù)與管理實(shí)現(xiàn)最佳組合、產(chǎn)生最大效率的企業(yè)文化??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)影響人類的前途和命運(yùn),是最強(qiáng)大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也給某些行業(yè)帶來威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的影響就是深遠(yuǎn)的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“創(chuàng)新性的破壞力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認(rèn)為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國曾有人認(rèn)為商業(yè)電視“猶如白日做夢(mèng)”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實(shí)并非如此,許多新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們所始料不及。托夫勒在《未來的沖擊》一書中認(rèn)為,未來新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的時(shí)間將愈來愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時(shí)間也將大大縮短。在《第三次浪潮》一書中他更進(jìn)一步預(yù)言,未來生活將全面電子化,人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、購物和娛樂等活動(dòng),如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過電視購買商品等。家庭成為生活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時(shí)工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費(fèi)模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來實(shí)質(zhì)性的影響。沒過多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)??萍嫉难该桶l(fā)展,人們工作方式和消費(fèi)方式的變化,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)上創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無窮無盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進(jìn)展。目前,各國科學(xué)家正在力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實(shí)用太陽能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動(dòng)汽車、海水淡化、家務(wù)機(jī)器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實(shí)驗(yàn)不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標(biāo)市場(chǎng)。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和冒險(xiǎn)意識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)眼光,而且要有面向全球和面向未來的文化理念。(三)研發(fā)費(fèi)用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn),紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投入巨資進(jìn)行技術(shù)研發(fā)外,還通過購買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強(qiáng)烈的科技興企意識(shí),樹立尊重知識(shí)、尊重人才,善于博采眾長借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一些國家的政府對(duì)新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強(qiáng),對(duì)安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費(fèi)數(shù)百萬美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認(rèn)為不安全,結(jié)果被迫從市場(chǎng)上收回。除了政府的管制外,社會(huì)上還有些人反對(duì)科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。他們認(rèn)為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會(huì)對(duì)大自然、個(gè)人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個(gè)人類社會(huì)造成威脅,因而主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對(duì)核工業(yè)、高層建筑、公園和風(fēng)景區(qū)的游樂設(shè)施等,認(rèn)為這些會(huì)破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對(duì)企業(yè)決策、經(jīng)營方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文化觀念都會(huì)產(chǎn)生影響。總之,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大促進(jìn)作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計(jì)在企業(yè)內(nèi)營造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動(dòng)者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動(dòng)者的關(guān)系,承認(rèn)差別,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為科技人員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國家的政治制度和國家制定的有關(guān)法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),或者說是企業(yè)的上層建筑,它必然會(huì)受到國家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國政治制度的優(yōu)越性國家的政治制度對(duì)企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價(jià)值觀和處理各方面關(guān)系的總的政治原則。從當(dāng)前世界各國所采用的不同政治制度來看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會(huì)主義政治制度。兩種不同的政治制度對(duì)企業(yè)文化具有不同的影響,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值觀是站在資產(chǎn)所有者立場(chǎng)上,探討如何處理與自然界、人類社會(huì)的關(guān)系的。這種政治制度崇尚自由競(jìng)爭(zhēng),刺激資本追逐利潤最大化,但無政府的競(jìng)爭(zhēng)往往造成社會(huì)資源浪費(fèi)、社會(huì)成員貧富不均、勞資關(guān)系對(duì)立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會(huì)變的。社會(huì)主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當(dāng)家做主的權(quán)利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但又能通過政府宏觀管理克服過度競(jìng)爭(zhēng)和無政府狀態(tài)的弊端;鼓勵(lì)一部分人先富起來,然后逐步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國是社會(huì)主義國家,其政治制度具有優(yōu)越性。當(dāng)前中國還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,面臨著大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,補(bǔ)上機(jī)器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務(wù)。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國非常明智地選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全國人民全面建設(shè)小康社會(huì)的共同愿景以及建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和中華民族共有精神家園的目標(biāo)十分明確;黨和政府鼓勵(lì)人民群眾追求幸福美好的生活,承認(rèn)他們的勞動(dòng)所得和財(cái)產(chǎn)的合法性;社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,政治民主化進(jìn)程不斷加快。社會(huì)主義政治制度對(duì)企業(yè)文化具有很大的引導(dǎo)和制約作用,這一引導(dǎo)和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢(mèng)”的感召,中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)上。如企業(yè)文化管理應(yīng)與思想政治工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感;弘揚(yáng)社會(huì)主義的道德風(fēng)尚,加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育,提高勞動(dòng)者的素質(zhì),培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義勞動(dòng)者;在企業(yè)管理中堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)勞動(dòng)者的民主權(quán)利,建設(shè)和諧文化,強(qiáng)調(diào)尊重知識(shí)、尊重人才,充分發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關(guān)系的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達(dá)國家的法律制度環(huán)境正在愈來愈多地影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個(gè)明顯趨勢(shì):(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強(qiáng)化了保護(hù)企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)、限制壟斷的立法;增加了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護(hù)全社會(huì)的整體利益和長遠(yuǎn)利益,防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。在增加立法的基礎(chǔ)上,建立了嚴(yán)明的官方執(zhí)法機(jī)構(gòu)。光是在美國,就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動(dòng)力委員會(huì)、消費(fèi)品安全委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)局等執(zhí)行機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為有愈來愈大的影響力和制約力。(3)公眾利益團(tuán)體力量增強(qiáng)。在發(fā)達(dá)國家,公眾利益團(tuán)體被稱為“壓力集團(tuán)”,對(duì)立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國,據(jù)估計(jì)八個(gè)主要的利益團(tuán)體所吸引的成員和擁有的基金,比美國的兩大政黨還多。對(duì)企業(yè)經(jīng)營有直接影響的,主要是消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)方面的團(tuán)體。公眾利益團(tuán)體得到法律認(rèn)可,對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為具有較大的約束力。中國改革開放以來,法制建設(shè)不斷加強(qiáng),與企業(yè)經(jīng)營行為相關(guān)的法律日益完善。為了推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營者行為,相應(yīng)出臺(tái)各種有關(guān)的法律法規(guī),如《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國廣告法》等。這些法律法規(guī)在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期發(fā)揮了重要作用。與法制建設(shè)相適應(yīng),中國的“公眾利益團(tuán)體”—消費(fèi)者協(xié)會(huì)也得到很快發(fā)展,在貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應(yīng)該說,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,中國的法律體系也將越來越健全,各種經(jīng)濟(jì)立法會(huì)越來越多、越來越細(xì),政府執(zhí)法會(huì)更加嚴(yán)格,各種消費(fèi)者保護(hù)組織和環(huán)保組織的力量也會(huì)越來越強(qiáng)大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強(qiáng)的法制觀念,像運(yùn)動(dòng)員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng);同時(shí)要善于應(yīng)對(duì)消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)力量的挑戰(zhàn),堅(jiān)持以顧客為中心的經(jīng)營理念,樹立環(huán)保意識(shí),建立起在依法經(jīng)營、維護(hù)社會(huì)整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價(jià)值、共同成長的新型企業(yè)文化。企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個(gè)性特征與作用1、企業(yè)楷模的個(gè)性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價(jià)值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所說:“如果價(jià)值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價(jià)值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強(qiáng)文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一個(gè)巨大的火車頭,一個(gè)魔術(shù)師,是每個(gè)遇到困難的人都想依靠的對(duì)象,他們有著不可動(dòng)搖的個(gè)性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠(yuǎn)。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的。”企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進(jìn)文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對(duì)象,他們的一言一行、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。他們?cè)谄髽I(yè)中也許不擔(dān)任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會(huì)由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動(dòng)感人的現(xiàn)實(shí)文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗(yàn)的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認(rèn)同和敬佩,并產(chǎn)生獨(dú)特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個(gè)組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個(gè)良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠(yuǎn)見卓識(shí),能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢(shì),在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時(shí)起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場(chǎng)、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實(shí),其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個(gè)英雄都有一條龍?jiān)诘戎ゲ?,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔雹凇R虼?,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進(jìn)的文化傾向傳遞給組織其他成員,點(diǎn)燃大家的創(chuàng)新激情,帶動(dòng)著整個(gè)企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷模”和“領(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭校袕V泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢(shì)楷模從企業(yè)楷模的形成特點(diǎn)看,有“共生楷?!焙汀扒閯?shì)楷?!?。這種劃分方法源于特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當(dāng)這一角色。這種楷模對(duì)企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn),他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時(shí)刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實(shí)、更具有可仿效性,屬于“情勢(shì)楷?!薄?、單項(xiàng)楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項(xiàng)楷?!焙汀叭芸!?。單項(xiàng)楷模的事跡及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項(xiàng)楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對(duì)企業(yè)文化的全面認(rèn)識(shí)。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項(xiàng)楷模個(gè)性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實(shí)楷模從企業(yè)楷模形成的時(shí)期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實(shí)楷模”。如大慶的鐵人王進(jìn)喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實(shí)楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實(shí)楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價(jià)值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模盡管形成的時(shí)期不同,都能對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時(shí)集中在一個(gè)人身上,有時(shí)表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個(gè)人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)模麄円愿髯圆煌男袨榉绞胶惋L(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠(yuǎn)大,其重要的行為特征在于能當(dāng)機(jī)立斷;企業(yè)楷模直覺性很強(qiáng),往往能立即辨認(rèn)出某種做法合不合理;企業(yè)家時(shí)常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認(rèn)為能體現(xiàn)價(jià)值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。造就企業(yè)楷模事實(shí)上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見?,F(xiàn)代企業(yè)又比以往任何時(shí)候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢(shì)利導(dǎo)來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對(duì)于認(rèn)識(shí)和創(chuàng)造那些情勢(shì)楷模特別在行。企業(yè)的高級(jí)主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因?yàn)樗麄凅w現(xiàn)該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現(xiàn)得很特別,他們性情“古怪”、行為“出格”、見解獨(dú)特,常常不為常人所理解。注重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認(rèn)為他們的獨(dú)特個(gè)性可以與公司的價(jià)值觀交相輝映,因而尊重他們的個(gè)性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負(fù)責(zé)研究創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實(shí)踐中逐步成長起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時(shí)、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時(shí)主要有三個(gè)方面工作,即善于發(fā)現(xiàn)“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型”楷模在成長的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價(jià)值取向和信仰的主流往往是進(jìn)步的,是與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀保持一致的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有楷模特征的“原型”?!坝懈呱郊从猩罟取?,對(duì)楷?!霸汀辈灰笕朴诎l(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現(xiàn)的楷?!霸汀钡捻樌砷L創(chuàng)造必要的條件,增長其知識(shí),開闊其視野,擴(kuò)展其活動(dòng)領(lǐng)域,為其提供更多的文化活動(dòng)的參與機(jī)會(huì),使其增強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,更深刻地了解企業(yè)文化的價(jià)值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應(yīng)該使楷模具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(三)著力塑造楷模通過對(duì)楷模“原型”的言行給予必要的指導(dǎo),使他們?cè)诮?jīng)營管理活動(dòng)或文化活動(dòng)中擔(dān)任一定的實(shí)際角色或象征角色,使其得到鍛煉。當(dāng)楷模基本定型,為部分員工所擁護(hù)以后,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),積極開展傳播活動(dòng),提高其知名度和感染力,最終使之為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認(rèn)同。需要指出的是,在對(duì)楷模進(jìn)行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚(yáng)、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢(shì)楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實(shí),英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實(shí)地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應(yīng)給予關(guān)心和愛護(hù),使其能夠在良好的環(huán)境中健康成長。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強(qiáng)員工信心、鼓勵(lì)員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士訓(xùn)練推銷員不要簡(jiǎn)單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵(lì)他們,使他們具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)他們,并且解釋說,按照空氣動(dòng)力學(xué)原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅(jiān)持做下去。企業(yè)楷模是強(qiáng)文化企業(yè)中強(qiáng)文化的化身,強(qiáng)文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵(lì)人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強(qiáng)文化公司那樣,那么就會(huì)在員工中最終造就、培育出各種類型的楷模來,企業(yè)文化也就會(huì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。卓越原則(一)卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。追求卓越是一個(gè)優(yōu)秀的人、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。大凡優(yōu)秀的企業(yè)文化,肯定是一種卓越的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)人們卓越精神最重要的動(dòng)力,一種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,促使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)去努力學(xué)習(xí),努力適應(yīng)環(huán)境,努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績。顯而易見,堅(jiān)持卓越原則是建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因?yàn)闊o論任何企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構(gòu)建企業(yè)文化的目的都是為了創(chuàng)造卓越的精神,營造卓越的氛圍。卓越是人的社會(huì)性的反映。人生活在社會(huì)上,相互之間比較、競(jìng)爭(zhēng),都有追求最佳的意愿,也可以說這是人的本性。但人的這種本性不一定在所有的情況下都能完全釋放出來,這要取決于他所處環(huán)境給予他壓力的大小,取決于有沒有取得最好、最優(yōu)的條件。企業(yè)文化管理的任務(wù)之一就在于創(chuàng)造一種機(jī)制、一種氛圍,強(qiáng)化每個(gè)人追求卓越的內(nèi)在動(dòng)力,并把他們引導(dǎo)到一個(gè)正確的方向。有無強(qiáng)烈的卓越意識(shí)和卓越精神,是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標(biāo)志之一。(二)卓越原則的實(shí)踐貫徹卓越原則,成功的實(shí)踐做法如下所述:(1)善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)人們知道什么是最好、最佳的標(biāo)準(zhǔn)并樹立了相應(yīng)的價(jià)值判斷時(shí),才能克服平庸和知足常樂的惰性心理,為實(shí)現(xiàn)組織倡導(dǎo)的目標(biāo)而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導(dǎo)者天天在喊口號(hào),但缺乏對(duì)“卓越”應(yīng)該達(dá)到的理想狀態(tài)進(jìn)行具體的描述,人們的行為像不知終點(diǎn)的賽跑,因此即使有一定的卓越意識(shí)也不會(huì)保持長久。當(dāng)然,反饋與激勵(lì)也非常重要,反饋時(shí)由組織告訴每個(gè)人:你在卓越的路上跑到什么地點(diǎn),與別人的差距有多大;激勵(lì)時(shí)應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)先者,鞭策后進(jìn)者,這些都能夠增強(qiáng)人們追求卓越的動(dòng)力。(2)造就英雄人物也是不可缺少的。企業(yè)英雄是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)或正在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想目標(biāo)而拼搏、奉獻(xiàn),他們?nèi)〉眠^顯著的工作業(yè)績,并且得到企業(yè)在物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)賞。在具有這類英雄人物的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到英雄人物卓越精神的感染,進(jìn)而仿效英雄人物的行為。目標(biāo)原則(一)有目標(biāo)才有自覺在管理學(xué)中,目標(biāo)是指人們通過自身的各種活動(dòng),在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,即“工作內(nèi)容+達(dá)到程度”。目標(biāo)管理是一種重要的管理思想和方法。目標(biāo)管理(MBO)的概念最早是由美國管理學(xué)大師彼得?德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》一書中提出的。其核心是以人為中心,本質(zhì)上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動(dòng)性管理、參與性管理和結(jié)果性管理。人們從事任何管理活動(dòng),都應(yīng)該有設(shè)想,有目標(biāo)。沒有設(shè)想和目標(biāo)的管理是盲目的管理,盲目的管理導(dǎo)致事倍功半,造成資源浪費(fèi),或者完全走到事物的反面,在短時(shí)期內(nèi)給組織帶來不可挽回的損失。企業(yè)文化管理作為企業(yè)管理活動(dòng)的高層次追求更不可缺少目標(biāo),有了目標(biāo),才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識(shí),促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標(biāo)管理,才能對(duì)企業(yè)文化管理過程進(jìn)行有效的控制,以達(dá)成預(yù)期目的。在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持目標(biāo)原則的直接目的在于:(1)有效地引導(dǎo)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)與行為。告訴人們工作應(yīng)如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標(biāo)所要求的,避免出現(xiàn)因強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、個(gè)人目標(biāo)和眼前利益而忽視企業(yè)整體價(jià)值、整體目標(biāo)和長期利益的傾向,把員工的認(rèn)識(shí)與行為引向正確的軌道。(2)激勵(lì)人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標(biāo)本身就具有激勵(lì)性,更何況企業(yè)文化目標(biāo)直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價(jià)值追求,為人們展示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,因此對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。(3)為考核與評(píng)價(jià)企業(yè)員工的工作業(yè)績和文化行為提供依據(jù)。使考核與評(píng)價(jià)過程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、杜絕“第二次失誤”、推進(jìn)工作良性循環(huán)和文化進(jìn)步的過程。(二)目標(biāo)原則的實(shí)踐在企業(yè)文化管理中堅(jiān)持目標(biāo)原則,必須堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):(I)科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),即明確企業(yè)的基本價(jià)值觀目標(biāo)。這些基本價(jià)值觀目標(biāo)不同于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),不像經(jīng)營目標(biāo)那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標(biāo),這種目標(biāo)一旦確定下來,一般不會(huì)輕易改變,它決定著經(jīng)營管理目標(biāo)的方向和實(shí)施的成效。(2)采取有效辦法實(shí)現(xiàn)既定文化目標(biāo)。一般來講,一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時(shí)間較長的企業(yè)家,往往是企業(yè)基本價(jià)值觀的最初倡導(dǎo)者。開始時(shí)企業(yè)成員對(duì)此并未產(chǎn)生共識(shí),只有經(jīng)過企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長期灌輸、精心培育,并使員工及時(shí)得到認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的反饋,才能使他們的目標(biāo)行為不斷被強(qiáng)化,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而獻(xiàn)身于事業(yè)之中。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神的重要性任何一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)都有自己的精神,同樣一個(gè)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認(rèn)為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的把握和對(duì)企業(yè)特征、價(jià)值的理解和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中的價(jià)值觀念、工作準(zhǔn)則和他對(duì)事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟(jì)循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認(rèn)為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對(duì)變化做出反應(yīng),并把變化作為一個(gè)可供開發(fā)利用的機(jī)會(huì)”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進(jìn)取、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的文化取向?qū)ζ髽I(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導(dǎo)航作用,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營實(shí)踐中通過自己的權(quán)力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導(dǎo)給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強(qiáng)者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對(duì)創(chuàng)新、進(jìn)取與冒險(xiǎn)精神的認(rèn)同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當(dāng)然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導(dǎo)思想和哲學(xué)。企業(yè)文化作為一個(gè)整體的組織文化,是一個(gè)企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關(guān)系等所表現(xiàn)出來的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運(yùn)所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn)。1、獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種新思想以及在這種新思想指導(dǎo)下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它是運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法,對(duì)舊事物的否定和對(duì)事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術(shù)、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察和大膽突破,對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、對(duì)企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的原動(dòng)力。2、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、社會(huì)生產(chǎn)力迅速提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的社會(huì)中,企業(yè)經(jīng)營管理每時(shí)每刻都充滿各種風(fēng)險(xiǎn),如投資風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)等,企業(yè)家正是靠這種精神驅(qū)動(dòng),才敢于面對(duì)和承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn),善于在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,開拓前進(jìn)。3、敢于拼搏的進(jìn)取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進(jìn)取,具有向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質(zhì)。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場(chǎng)上立足,更談不到取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對(duì)于剛剛在市場(chǎng)中學(xué)習(xí)游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進(jìn)取精神是最為可貴的。4、科學(xué)理性的實(shí)效精神企業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)效精神,講究科學(xué),實(shí)事求是,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,腳踏實(shí)地抓好經(jīng)營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個(gè)企業(yè)家缺乏實(shí)效精神,只追求轟動(dòng)效應(yīng),光講投入不計(jì)產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場(chǎng)懲罰。企業(yè)家也就失去了其應(yīng)有的理性特質(zhì)。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過程中具有強(qiáng)烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠、友善的態(tài)度對(duì)待員工、顧客、合作者和社會(huì)其他公眾。寬容精神還表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)下屬工作失誤的寬容,以及對(duì)員工個(gè)性及缺點(diǎn)的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯聚良才,產(chǎn)生內(nèi)聚力和吸引力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會(huì)信賴不斷走向成功的重要條件。6、面向世界的競(jìng)爭(zhēng)精神企業(yè)家在經(jīng)營中敢于競(jìng)爭(zhēng),超越他人,這是天性。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)沖破國別界限,轉(zhuǎn)向區(qū)域化和全球市場(chǎng),使國際性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場(chǎng),積極投身于國際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在世界市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地。在中國“人世”后,企業(yè)的市場(chǎng)半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競(jìng)爭(zhēng)精神。7、熱愛祖國的奉獻(xiàn)精神企業(yè)家不僅對(duì)振興民族經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展負(fù)有重大責(zé)任,而且對(duì)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展負(fù)有社會(huì)責(zé)任;企業(yè)家不僅熱愛企業(yè),而且具有強(qiáng)烈的愛國情結(jié)并把它轉(zhuǎn)化成一種奉獻(xiàn)精神,愿意把自己的知識(shí)、智慧奉獻(xiàn)給祖國。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)家的這種奉獻(xiàn)精神,可以引導(dǎo)企業(yè)通過合法、誠實(shí)的經(jīng)營獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,正確處理好國家、集體和個(gè)人的關(guān)系,注重環(huán)境保護(hù),熱心公益事業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步。奉獻(xiàn)精神是社會(huì)主義精神文明的本質(zhì)要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍企業(yè)家作為時(shí)代的精英,是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對(duì)從事這一職業(yè)的人應(yīng)有很高的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。1、各國對(duì)企業(yè)家職業(yè)素質(zhì)和能力的總結(jié)美國青年企業(yè)家馬丁?J?格倫德通過對(duì)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),撰寫了《成功企業(yè)家的9大素質(zhì)》一書,這九大素質(zhì)是:(1)選擇愛好;(2)制定目標(biāo);(3)拿著薪水學(xué)習(xí);(4)與成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點(diǎn)在以己之長發(fā)財(cái)致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運(yùn)氣就越好。美國企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)調(diào)查了4000名職業(yè)經(jīng)理人,從中選出成功的1800人,總結(jié)出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)特征方面:工作效率高,有進(jìn)取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強(qiáng),創(chuàng)造性強(qiáng),判斷力強(qiáng);(3)人際關(guān)系方面:有較強(qiáng)的自信心,能指導(dǎo)他人的工作,以身作則,善于使用個(gè)人權(quán)力,組織動(dòng)員力強(qiáng),善于交際,善于建立密切的人群關(guān)系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個(gè)性方面:有自制力,主動(dòng)果敢,客觀,有正確的自我批評(píng),工作有靈活性。日本對(duì)成功的企業(yè)家總結(jié)出十個(gè)方面的素質(zhì)與精神特征:(1)使命感——完成任務(wù)要有不折不撓的堅(jiān)強(qiáng)信念;(2)信賴感——同事、上下級(jí)都要信賴,相互支持;(3)誠實(shí)——在上下左右關(guān)系中都要以誠相待;(4)忍耐——不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情——對(duì)工作熱情,對(duì)下級(jí)體貼;(6)責(zé)任感——對(duì)工作高度負(fù)責(zé);(7)積極性——工作主動(dòng),有主人翁態(tài)度;(8)進(jìn)取心——事業(yè)上進(jìn),不滿足現(xiàn)狀;(9)公平——對(duì)人對(duì)事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣——有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識(shí);(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質(zhì)好;(6)領(lǐng)導(dǎo)有方。不少中國學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護(hù)士卒;勇是指勇敢堅(jiān)定;嚴(yán)是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質(zhì)和能力綜上所述,本書認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動(dòng)爭(zhēng)取成為企業(yè)經(jīng)營管理專家的志向和抱負(fù)。一個(gè)真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應(yīng)該是只求辦實(shí)業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個(gè)身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心,不為各種仕途所吸引,把走實(shí)業(yè)道路作為一生最高尚的。追求。回顧世界各國企業(yè)家的成長道路,大凡成功者都有這種抱負(fù)和秉性。如果一個(gè)人只把辦企業(yè)當(dāng)成一個(gè)臺(tái)階,一有機(jī)會(huì)就另走他途,或者從內(nèi)心不喜歡這一職業(yè),存在著應(yīng)付差事的思想,他就不會(huì)有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望,也不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識(shí)水平及由此決定的職業(yè)品質(zhì)特征等,它是企業(yè)家素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括:其一,政治堅(jiān)定。具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,自覺遵紀(jì)守法;具有服務(wù)精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻(xiàn)。其二,品德高尚。即誠實(shí),正直,襟懷坦白,作風(fēng)正派,大公無私;言行一致,以身作則,團(tuán)結(jié)和依靠群眾,謙虛謹(jǐn)慎,有自我批評(píng)精神。其三,博才識(shí)廣。善于博覽群書,取百家之長,避諸士之短,做聰穎智明之人;在知識(shí)結(jié)構(gòu)上愿做“雜家”,熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及法律、金融、財(cái)會(huì)等方面的知識(shí),做到博學(xué)多識(shí),點(diǎn)金破石,善于提出新點(diǎn)子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會(huì)科學(xué)工作者的想象力,又具備自然科學(xué)工作者的周密與嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),學(xué)會(huì)一手拿著望遠(yuǎn)鏡,預(yù)見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠(yuǎn)矚,把握時(shí)機(jī),推進(jìn)經(jīng)營;一手拿著顯微鏡,從紛繁復(fù)雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正失敗行為。其五,堅(jiān)韌不拔。有遠(yuǎn)大的志向,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)、作出一項(xiàng)決策、選擇一條道路就敢于堅(jiān)持,有不達(dá)目的不罷休的氣質(zhì),不怕風(fēng)險(xiǎn),不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動(dòng);具有高度的自制力,可以承受來自各個(gè)方面的壓力甚至折磨,不會(huì)遇到一點(diǎn)困難就畏縮不前,不因一時(shí)得利而沾沾自喜,也不因一時(shí)失利而驚恐失策。既給人以認(rèn)真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強(qiáng)者形象。(3)職業(yè)意識(shí)。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營管理職業(yè)應(yīng)具備的基本觀念或指導(dǎo)思想。企業(yè)家的職業(yè)意識(shí)除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)外,具體還包括:其一,發(fā)展意識(shí)。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強(qiáng)烈的謀求發(fā)展、擴(kuò)張意識(shí),立足長遠(yuǎn),追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識(shí)。即堅(jiān)持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為經(jīng)營的最根本指導(dǎo)思想。其三,負(fù)債經(jīng)營意識(shí)。即敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)壓力,追求多投入多產(chǎn)出。其四,盈利意識(shí)。即在依法經(jīng)營的前提下,追求利潤最大化。其五,信譽(yù)意識(shí)。即把信用作為自身道德的底線,視信譽(yù)為自身的最佳資產(chǎn)。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復(fù)雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達(dá)等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領(lǐng)。具體表現(xiàn)為:其一,預(yù)見能力。即作為一個(gè)出色的戰(zhàn)略家,能洞察內(nèi)外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時(shí)度勢(shì)。其二,開拓能力。即在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)推動(dòng)下,廣開思路,善于想象、假設(shè),進(jìn)而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準(zhǔn)確分析判斷的基礎(chǔ)上,決策勇敢果斷,不拖泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長;善于激勵(lì)人,挖掘每個(gè)人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權(quán)力和威信,把個(gè)人意志、決策變成廣大員工的行動(dòng),以科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調(diào),善表達(dá),能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動(dòng)中,具備與不同的人相處的隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù),善于發(fā)展同社會(huì)各界的關(guān)系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對(duì)自身的所作所為能夠反思、反省,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來的習(xí)慣、風(fēng)格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠(yuǎn)精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中,對(duì)公司的業(yè)績的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績,將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績,明星熱心于知名度和“愛出風(fēng)頭”,科學(xué)家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動(dòng)。處事冷靜、思路開闊。當(dāng)判定和審核投資機(jī)會(huì)、投資方向、投資項(xiàng)目時(shí),可能理智得像個(gè)機(jī)器人;一旦下定了決心,描準(zhǔn)了機(jī)會(huì)時(shí),又會(huì)沖動(dòng)、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日?,嵤碌母蓴_活動(dòng),能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問題上,經(jīng)常提出出人意料的思路和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家誕生和成長的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍,依賴于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家沒有經(jīng)歷過市場(chǎng)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng)洗禮,正像一個(gè)軍人沒有參加過實(shí)戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當(dāng)然,企業(yè)家自身的自覺學(xué)習(xí)、修煉以及實(shí)踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要?jiǎng)?chuàng)造以下條件和機(jī)制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),是企業(yè)家成長的最好平臺(tái)。在推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應(yīng)厘清資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,取消企業(yè)的行政級(jí)別,使企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體;加速產(chǎn)權(quán)的流動(dòng),推進(jìn)股權(quán)多元化的進(jìn)程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營;積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強(qiáng)化企業(yè)家的長期戰(zhàn)略行為和履行對(duì)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。2、形成與評(píng)價(jià)機(jī)制的變革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評(píng)價(jià)機(jī)制。伴隨著企業(yè)家市場(chǎng)的不斷發(fā)育,應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場(chǎng)化、流動(dòng)的市場(chǎng)化、評(píng)價(jià)的市場(chǎng)化和收入的市場(chǎng)化。除少數(shù)國有獨(dú)資企業(yè)以外,多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國家任命,只能憑自己的能力從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;同時(shí)取消企業(yè)家的行政級(jí)別和待遇,改變過去由國家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)主要由股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)來評(píng)價(jià),由企業(yè)員工來評(píng)價(jià);在企業(yè)外部主要由市場(chǎng)來評(píng)價(jià),由用戶來評(píng)價(jià),由合作伙伴來評(píng)價(jià)。3、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立。企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是最稀有的市場(chǎng)“資源”,其收入應(yīng)體現(xiàn)市場(chǎng)供求規(guī)律。要重視對(duì)企業(yè)家的激勵(lì),形成有效的激勵(lì)機(jī)制。在保護(hù)他們的地位、名譽(yù)的同時(shí),其物質(zhì)利益應(yīng)與市場(chǎng)供求關(guān)系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻(xiàn)和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應(yīng)承認(rèn)企業(yè)家的貢獻(xiàn),通過股票期權(quán)等形式在物質(zhì)利益上給予充分體現(xiàn)。同時(shí)要通過科學(xué)的治理結(jié)構(gòu),形成有效的約束機(jī)制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔(dān)責(zé)任,付出代價(jià)。當(dāng)然,從總體來講,要注意愛護(hù)企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進(jìn)。不能因?yàn)槌霈F(xiàn)了由于經(jīng)驗(yàn)不足而造成的一時(shí)失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會(huì)文化氛圍的營造在中國歷史上漫長的封建社會(huì)中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國人的職業(yè)選擇和對(duì)企業(yè)家成就的評(píng)價(jià)。同時(shí),受中國傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實(shí)業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都不利于企業(yè)家的成長。為此,必須為企業(yè)家成長營造良好的社會(huì)文化氛圍,在社會(huì)輿論上摒棄陳舊觀念,倡導(dǎo)經(jīng)商光榮、崇尚財(cái)富的社會(huì)風(fēng)尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會(huì)的尊重。5、培訓(xùn)的強(qiáng)化企業(yè)家素質(zhì)的提高離不開專業(yè)培訓(xùn)。大專院校和專門教育機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)國家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗(yàn),探索教育和培訓(xùn)規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓(xùn)模式,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使中國的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營管理的知識(shí),掌握國際貿(mào)易知識(shí)、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的基礎(chǔ)。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質(zhì)的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價(jià)值取向和精神支柱。只有大力倡導(dǎo)這種精神,才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅(qū)力,自我激勵(lì),自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時(shí),把這種精神傳導(dǎo)給企業(yè),有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化;把這種精神傳播到社會(huì),可以促使整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的融合,改變社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)核心人員介紹1、何xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。2、肖xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、董xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。4、潘xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、姚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約40.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積26667.00㎡(折合約40.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積41283.64㎡。其中:主體工程27864.08㎡,倉儲(chǔ)工程7741.17㎡,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施3963.83㎡,公共工程1714.56㎡。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。人形機(jī)器人用減速器的市場(chǎng)有望在200億左右。鑒于目前全球工業(yè)機(jī)器人的銷量為48.7萬,假設(shè)以TeslaBot為首的人形機(jī)器人在實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)后,假定在樂觀/中性/悲觀情況下,未來TeslaBot產(chǎn)量可以達(dá)到100/50/20萬臺(tái)。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資18069.19萬元,其中:建設(shè)投資13309.92萬元,占項(xiàng)目總投資的73.66%;建設(shè)期利息373.99萬元,占項(xiàng)目總投資的2.07%;流動(dòng)資金4385.28萬元,占項(xiàng)目總投資的24.27%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資13309.92萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用11233.68萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1806.40萬元,預(yù)備費(fèi)269.84萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入37900.00萬元,綜合總成本費(fèi)用29419.27萬元,納稅總額3931.69萬元,凈利潤6210.97萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率26.64%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值12020.89萬元,全部投資回收期5.50年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積㎡26667.00約40.00畝1.1總建筑面積㎡41283.64容積率1.551.2基底面積㎡14666.85建筑系數(shù)55.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝316.542總投資萬元18069.192.1建設(shè)投資萬元13309.922.1.1工程費(fèi)用萬元11233.682.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1806.402.1.3預(yù)備費(fèi)萬元269.842.2建設(shè)期利息萬元373.992.3流動(dòng)資金萬元4385.283資金籌措萬元18069.193.1自籌資金萬元10436.743.2銀行貸款萬元7632.454營業(yè)收入萬元37900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元29419.27""6利潤總額萬元8281.29""7凈利潤萬元6210.97""8所得稅萬元2070.32""9增值稅萬元1661.93""10稅金及附加萬元199.44""11納稅總額萬元3931.69""12工業(yè)增加值萬元13129.47""13盈虧平衡點(diǎn)萬元13000.94產(chǎn)值14回收期年5.50含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率26.64%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元12020.89所得稅后項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營不當(dāng)造成大量存貨、營運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對(duì)于經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā),建立有效的市場(chǎng)開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營過程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終

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