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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)怎樣寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿目錄一、講話稿寫作概述大家知道,以文輔政是辦公室和其他文字部門的一項(xiàng)重要職責(zé),是發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道和手段,而起草領(lǐng)導(dǎo)講話則是政務(wù)服務(wù)的重中之重。大家知道,黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能,有多種方式和手段,如調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)辦公、發(fā)布公文、直接指揮等等,但最普遍、最常用、最大量的是召開會(huì)議。不是說“國(guó)民黨的稅多,共產(chǎn)黨的會(huì)多”嗎?其實(shí)外國(guó)人也愛開會(huì),國(guó)際間的會(huì)議一個(gè)接著一個(gè),聯(lián)合國(guó)幾乎天天有會(huì)。開會(huì)就要講話,起草一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,對(duì)于鼓舞士氣、凝聚民心、解決問題、推進(jìn)工作具有非常重要的作用和意義。今天我從六個(gè)方面談一下怎樣寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿:一是領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作概述;二是講話稿寫作的方法步驟和要求;三是講話稿的布局謀篇;四是講話稿寫作常見的問題;五是如何提高講話稿的寫作能力。一、講話稿寫作概述(一)什么是領(lǐng)導(dǎo)講話稿領(lǐng)導(dǎo)講話稿是領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上所作的指示性、指導(dǎo)性發(fā)言的文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話稿分為詳稿、略稿和腹稿。1、領(lǐng)導(dǎo)講話稿和一般發(fā)言稿的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)講話有別于一般性發(fā)言,主要在于不僅講話人的身份限于領(lǐng)導(dǎo)人,講話的內(nèi)容也總是具有一定指示性、指導(dǎo)性、總結(jié)性或號(hào)召性,而且所發(fā)表的意見體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的意圖和旨意。現(xiàn)實(shí)中,常有將“講話”與“發(fā)言”兩者混淆的起來的情況。“講話”與“發(fā)言”屬于兩者相近的非正式公文,有3個(gè)相同點(diǎn),有4個(gè)不同點(diǎn)。相同之處:(1)兩者都是口頭表達(dá)的附屬文字材料,有口語(yǔ)的思維和邏輯表達(dá)方式。(2)其使用都是在公開或一定范圍的公開會(huì)場(chǎng)上發(fā)表。(3)在同一個(gè)會(huì)議上兩者都對(duì)同一對(duì)象圍繞一個(gè)共同的主題。其不同點(diǎn):(1)“講話”是屬于會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)者使用的體裁,而“發(fā)言”則是屬于被領(lǐng)導(dǎo)或其他非領(lǐng)導(dǎo)人使用的體裁。(2)“講話”體現(xiàn)會(huì)議的中心思想,一定意義上講是總體性的,而“發(fā)言”體現(xiàn)的是局部性的。(3)“講話”有下行文的許多特征,“發(fā)言”則有平行文和上行文的特征。特征不同,因而兩者使用的語(yǔ)氣也就不同。(4)體現(xiàn)主題的側(cè)重點(diǎn)不同?!爸v話”一般用于對(duì)一個(gè)事情講應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做;而“發(fā)言”一般常用于介紹現(xiàn)有的客觀情況和工作情況,今后怎樣具體做得更好。工作中要注意把握。一個(gè)常識(shí)的問題,同一個(gè)會(huì)議,書記、市長(zhǎng)的才算是講話稿,低一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)只能用發(fā)言。縣里的也是依此類推。2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿與演講稿的區(qū)別演講是民間的、學(xué)術(shù)性的。(但國(guó)外不是如此)(二)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特點(diǎn)、作用和種類1、特點(diǎn)(1)群體性(2)實(shí)踐性(3)針對(duì)性(4)權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)講話不同于一般的演講和發(fā)言,目的是貫徹上級(jí)的指示精神,實(shí)施本級(jí)的決定,對(duì)分管的工作提出的科學(xué)性、指導(dǎo)性意見。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話具有一定的權(quán)威性和全局性、綜合性、指導(dǎo)性、有效性。領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)的不同,講話的權(quán)威效果也不同。2、作用各種不同種類的領(lǐng)導(dǎo)講話稿有共同的普遍效用,又有其各不相同的特殊效用。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,首先要摸清領(lǐng)導(dǎo)要講什么,將產(chǎn)生什么樣的效果和作用。搞清楚了這一點(diǎn),文稿的起草才會(huì)有明確的目標(biāo);有了明確的目標(biāo),在起草工作中才能具有較強(qiáng)的自覺性、針對(duì)性、主動(dòng)性和科學(xué)性,減少和避免盲目性和不確定性。總的來講,領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本作用應(yīng)當(dāng)是宣傳馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,指導(dǎo)、推動(dòng)改革開放,保持社會(huì)政治穩(wěn)定,推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)及整個(gè)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的發(fā)展。具體來講,各種領(lǐng)導(dǎo)講話稿應(yīng)當(dāng)分別產(chǎn)生以下作用:(1)宣傳思想,傳達(dá)政策;(2)部署工作,落實(shí)措施;(每年的《政府工作報(bào)告》都要修改8次以上)(3)解放思想,提高認(rèn)識(shí);(4)鼓舞士氣,凝聚人心;湖南省在歡送援藏干部會(huì)上有一個(gè)非常精彩的動(dòng)員講話。講話是這樣寫的:同志們:大家好!再過兩個(gè)小時(shí),大家就要告別山清水秀的故鄉(xiāng),告別熟練自如的崗位,告別朝夕相處的親友,踏上西去的征程,開始為期三年的援藏工作了。大家踏上的是一條光榮之路。西藏位于我國(guó)西南部青藏高原上,西南與印度、尼泊爾、錫金、不丹、緬甸等國(guó)家為鄰,東北與云南、四川、青海、新疆等省區(qū)相接,是一個(gè)藏族、漢族、門巴族、珞巴族、回族、納西族、怒族等多民族聚居的地方。自古至今,西藏的政治地位就十分突出。為了加強(qiáng)內(nèi)地與西藏地區(qū)的聯(lián)系,為了融洽漢族與藏族同胞的感情,早在1300多年前的唐朝,唐太宗、唐中宗就分別把自己的女兒文成公主、金城公主嫁給了吐蕃王松贊干布和棄隸縮贊。據(jù)史書統(tǒng)計(jì),從公元634年至846年的200余年間,雙方使臣往來191次,有力地促進(jìn)了內(nèi)地與西藏之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流。新中國(guó)成立后,黨和政府不僅用和平方式解放了西藏,而且長(zhǎng)期以來從人力、物力上給予西藏巨大支持,使百萬(wàn)農(nóng)奴走上了社會(huì)主義的康莊大道。然而,以美國(guó)為首的西方敵對(duì)勢(shì)力,時(shí)刻不忘利用達(dá)賴?yán)镏圃焓露?,企圖把西藏從我們祖國(guó)的大家庭中分裂出去。因此,加強(qiáng)對(duì)西藏工作的援助,加快西藏兩個(gè)文明建設(shè)的步伐,加深漢藏人民之間的感情,對(duì)于繁榮西藏經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和鞏固國(guó)家統(tǒng)一,具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和十分深遠(yuǎn)的歷史意義。擔(dān)負(fù)這一繁重任務(wù)的各位援藏干部,是黨和政府精心挑選的光榮使者!大家踏上的是一條艱苦之路。踏上西藏土地,家鄉(xiāng)那一馬平川的盆地,那清澈見底的河流,那青翠欲滴的田野,那四季宜人的氣候,頃刻將會(huì)被刺破青天的高原、深不可測(cè)的山谷、寸草不生的沙漠、十分稀薄的空氣所代替,環(huán)境的艱苦世人皆知;踏上西藏土地,牦牛肉將取代家鄉(xiāng)品種齊全的青菜,青稞沼將取代家鄉(xiāng)名目繁多的精釀……生活的清苦不言而喻;踏上西藏土地,行路沒有家鄉(xiāng)車子多,說話沒有家鄉(xiāng)語(yǔ)言順,做事沒有家鄉(xiāng)套路熟,起居沒有家鄉(xiāng)條件好,工作的辛苦可想而知;踏上西藏土地,頭上沒有家鄉(xiāng)父母的關(guān)愛,身邊沒有家鄉(xiāng)妻子的呵護(hù),腳下沒有家鄉(xiāng)兒女的纏綿,四周沒有家鄉(xiāng)朋友的環(huán)繞,感情的孤苦無(wú)以復(fù)加。我們要求大家一定要發(fā)揚(yáng)特別能忍耐、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的精神,戰(zhàn)勝一切艱難困苦,出色地完成援藏任務(wù)。大家踏上的是一條希望之路。隨著援藏工作的不斷加強(qiáng),西藏的各項(xiàng)事業(yè)將會(huì)得到迅速發(fā)展。我們高興地看到,在全國(guó)各地的大力支持下,經(jīng)過一批批援藏干部的努力,一座座高樓拔地而起,一幢幢廠房聳入云天,一條條大道伸向遠(yuǎn)方。西藏的明天充滿希望,我們充分相信,廣大援藏干部在頑強(qiáng)拼搏中,一定會(huì)得到全面的鍛煉和提高,在雪域高原譜寫一曲新的篇章,各位的明天充滿希望。同志們,出色地完成援藏任務(wù),平安地返回,這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望,這是全市人民的真心期盼,這是廣大親友的強(qiáng)烈期待。我們衷心地希望所有援藏干部,要恪盡職守,不負(fù)重托,為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而努力奮斗!到那時(shí),我們將會(huì)擺出“醉煞洞庭秋”的“巴陵無(wú)限酒”,熱烈歡迎各位勇士凱旋!我們一定邀請(qǐng)“清賞浩無(wú)邊”的“岳陽(yáng)樓上月”,共同祝賀全體親友團(tuán)圓!謝謝大家!劉奇葆離任感言:連用9個(gè)“衷心感謝”惜別廣西。在廣西工作了8個(gè)年頭的廣XX區(qū)黨委書記劉奇葆,就要離開他在廣西的崗位,離開他已十分熟悉的這片土地,另赴重任去了。此刻,2007年11月30日下午,在專門宣布他與郭聲琨的職務(wù)變動(dòng)而舉行的廣西領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上,主持會(huì)議的劉奇葆,最后作了飽含感情的告別講話。講話原稿:2000年9月,中央決定調(diào)我到廣西工作。七年多來,我始終牢記中央的重托,不敢有絲毫懈怠,把自己的熱情和才智全部奉獻(xiàn)給了廣西人民?;叵脒@些年來,我與大家一起商量工作,分析形勢(shì),研究問題,提出思路,制定措施,既共嘗奮斗的艱辛,又分享成功的喜悅。我特別難忘黨中央和中央領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)廣西工作的正確指示,親切關(guān)懷和有力鞭策,我特別難忘同班子成員,老同志和在座的同志們以及廣大基層干部群眾結(jié)下的深厚情誼。我要衷心感謝中央對(duì)我的信任和培養(yǎng),感謝廣西各族人民對(duì)我的信賴和支持,感謝全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體共產(chǎn)黨員對(duì)我的信賴和支持,感謝自治區(qū)黨委,人大,政府,政協(xié)班子成員對(duì)我的信賴和支持,感謝老同志們對(duì)我的關(guān)心和指教,感謝所有關(guān)心、支持廣西發(fā)展的同志們,朋友們!對(duì)同志們給予我的支持和幫助,我將永難忘懷。七年多來,我雖然做了一些自己職責(zé)所在,力所能及的工作,但對(duì)照中央的要求和全區(qū)各族人民的期盼,還有不小差距。我真誠(chéng)地歡迎大家提出批評(píng)意見,我一定虛心接受。這些年尤其是去年以來,我和大家一起研究形成的一些工作思路,決策措施,考慮了當(dāng)時(shí)的情況和條件,體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)水平,今后事異時(shí)移,有的值得繼續(xù)堅(jiān)持,有的需要完善和提高,有的也需要修正和改變。這是事業(yè)發(fā)展的需要,體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的要求。只要有利于廣西加快發(fā)展,科學(xué)發(fā)展,我都會(huì)非常高興。我們的工作和事業(yè)就是在不斷創(chuàng)新和超越中發(fā)展前進(jìn)的!劉奇葆說,在廣西工作的七年多時(shí)間,是我人生道路上非常愉快的一段里程,是我工作事業(yè)中永遠(yuǎn)難忘的一段歲月,也將是我一生中永遠(yuǎn)值得回味的一段經(jīng)歷。我將倍加珍視并永遠(yuǎn)銘記在廣西工作的這段美好時(shí)光,倍加珍視并永遠(yuǎn)銘記廣西人民給我的教益和幫助,倍加珍視并永遠(yuǎn)銘記與同志們建立的深情厚誼!中央任命郭聲琨同志接任XX區(qū)黨委書記,既表明中央對(duì)聲琨同志的充分信任,也表明中央對(duì)廣西發(fā)展的高度重視。聲琨同志是一位難得的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。中央決定由聲琨同志擔(dān)任XX區(qū)黨委書記,是合適的,也是順理成章的。中央這個(gè)決定,有利于保持廣西工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性,有利于調(diào)動(dòng)廣西干部的積極性和創(chuàng)造性.我完全相信,在以胡錦濤同志為總書記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,以聲琨同志為班長(zhǎng)的自治區(qū)黨委,一定能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)各族干部群眾,把各方面工作做得更好,不斷推進(jìn)富裕文明和諧新廣西建設(shè)。劉奇葆說,當(dāng)前,廣西正處于歷史上最好的發(fā)展時(shí)期,呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的良好態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),工業(yè)化城鎮(zhèn)化加快推進(jìn),以泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作為重點(diǎn)的中國(guó)—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局正在形成,中國(guó)—東盟博覽會(huì)搭建起中國(guó)與東盟多區(qū)域,多層次交流合作的平臺(tái),廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)風(fēng)生水起,“城鄉(xiāng)清潔工程”和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)深入開展,招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移勢(shì)頭強(qiáng)勁,一批重大項(xiàng)目落戶廣西。廣西正抓住千載難逢的重大機(jī)遇,進(jìn)一步創(chuàng)造和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),努力把廣西建設(shè)成為中國(guó)—東盟區(qū)域性物流基地,商貿(mào)基地,加工制造基地和信息交流中心,成為連接多區(qū)域的國(guó)際大通道,交流大橋梁,合作大平臺(tái),成為中國(guó)沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)新高地和發(fā)展新一極.廣西正站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上,發(fā)展基礎(chǔ)已經(jīng)具備,發(fā)展機(jī)遇非常難得,發(fā)展前景十分廣闊!今天就要離開廣西,與同志們深情話別,與廣西各族人民深情話別,感情上實(shí)在難以割舍。七年多來,我已將自己作為一個(gè)廣西人。今后,無(wú)論走到哪里,我都會(huì)珍藏一份廣西情結(jié),永遠(yuǎn)感念廣西,熱愛廣西,情系廣西!廣西各族干部群眾的優(yōu)秀品質(zhì)和深情厚意,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我不懈努力,開拓前進(jìn)。我衷心祝愿廣西的明天更加美好!衷心祝愿廣西人民更加幸福!衷心祝愿各位同志工作順利,身體健康!(5)闡明立場(chǎng),申明觀點(diǎn);比如陳水扁,人們形象地稱他為“陳大嘴”,我們本地話講的是“炮手”、“敖炮高手”。他在第二次就職演說時(shí),說新加坡只有鼻涕屎大的國(guó)家,是可有可無(wú)的,弄得新加坡萬(wàn)分惱火。又如2005年10月25日,伊朗總統(tǒng)艾哈邁迪·內(nèi)賈德在出席一個(gè)名為“沒有猶太復(fù)國(guó)主義的世界”的會(huì)議時(shí),向數(shù)千名學(xué)生公開宣稱,“以色列必須要從地圖上被抹掉?!?。伊朗總統(tǒng)艾哈邁內(nèi)賈德的反以色列言論,在國(guó)際間引起軒然大波。歐盟各國(guó)的國(guó)家及政府領(lǐng)導(dǎo)人在英國(guó)召開的高峰會(huì)議上,嚴(yán)厲抨擊了艾哈邁內(nèi)賈德的不當(dāng)言論。(6)褒揚(yáng)正氣,抨擊歪風(fēng);a、如毛澤東1944年9月8日,在張思德追悼大會(huì)上所作的著名演講《為人民服務(wù)》,借追悼張思德,提倡了我黨為人民服務(wù)的根本宗旨,這篇講話成了教育和激勵(lì)后人的不朽名篇。b、如毛澤東1942年2月8日在延安干部大會(huì)上的演講《反對(duì)黨八股》,列舉了黨八股的八條罪狀,鞭辟入里,發(fā)人猛醒,對(duì)當(dāng)時(shí)正在蔓延的黨八股歪風(fēng)起到了有力的遏制作用。(7)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流信息。此外,領(lǐng)導(dǎo)講話稿還有解疑釋問,增進(jìn)友誼等作用。抽象地講,領(lǐng)導(dǎo)講話稿的效用僅是指可能產(chǎn)生的和應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的效用和作用,是理論上的,具體到實(shí)踐中,這些效用能否產(chǎn)生或產(chǎn)生多大,要看領(lǐng)導(dǎo)講話精神的落實(shí)情況。但是我們首先還是要把領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫好,要使領(lǐng)導(dǎo)講話稿具備產(chǎn)生某種效用的前提條件。如果講話稿平平淡淡,甚至文不對(duì)題、謬誤百出,那就根本不會(huì)產(chǎn)生積極效用,甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面效用。3、種類講話稿分為三大類:(1)會(huì)議類講話稿。這是領(lǐng)導(dǎo)講話稿中數(shù)量最多、占比重最大的一“族”。我們平時(shí)所說的“領(lǐng)導(dǎo)講話稿”,主要是指這一類。(2)宣傳類講話稿。這是出于宣傳某種主張、某項(xiàng)工作、某件事情的目的,在非會(huì)議場(chǎng)合的講話稿。(3)禮儀類講話稿。即出于感謝、答謝、慰問、慶賀等目的,在各種非會(huì)議儀式、場(chǎng)合的講話稿。(三)寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿的重要性1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)講話稿要求高1980年7月22日,鄧小平到一汽視察,按中共中央辦公廳要求,接待的全程陪同最多只能給一汽3個(gè)人參加,時(shí)任一汽的廠長(zhǎng)和任副廠長(zhǎng)王兆國(guó)參加陪同。鄧小平鄧小平指著王兆國(guó)問廠長(zhǎng),“這位青年是干什么的?”?!拔覀兡贻p的副廠長(zhǎng)?!薄翱倧S的副廠長(zhǎng)還是分廠的副廠長(zhǎng)?”“總廠副廠長(zhǎng)?!薄岸啻罅??”“38歲?!薄澳銈兊母睆S長(zhǎng)都這么年輕,可見中國(guó)有的是人才,就看你敢不敢用?”鄧小平說。于是,鄧小平就發(fā)現(xiàn)了能說會(huì)寫的王兆國(guó)。王兆國(guó)現(xiàn)為中共中央政治局委員、全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)主席。2、各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也重視演講稿的寫作胡錦濤總書記非常重視黨的十六大報(bào)告起草工作,親任起草組組長(zhǎng),組織各路好手,歷時(shí)一年零兩個(gè)月,做了大量艱苦細(xì)致的調(diào)查研究、起草修改工作,拿出了高質(zhì)量的報(bào)告,體現(xiàn)全黨的意志、代表了全國(guó)各族人民的愿望,成為我黨在新世紀(jì)新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。奧巴馬上任,從耶魯大學(xué)選一博士,30多歲,幫其寫1500多字的就職演說,前后花了3個(gè)月的時(shí)間。我覺得,文章越短越難寫,要求少而精,而且要全面,相信大家也是有同感。二戰(zhàn)期間,英國(guó)人最喜歡聽收音,聽聽有沒有邱吉爾的講話,聽到了就很振奮,要是聽不到,就變得很煩。可見邱吉爾演講的魅力。xx年6月24日是香港特區(qū)行政長(zhǎng)官曾蔭權(quán)宣誓就任一周年的日子。他于24日在電臺(tái)節(jié)目“香港家書”中,以題為《走出禮賓府》的文章和市民分享了一年來的感受。曾蔭權(quán)先生出身平民,年輕時(shí)曾做過推銷員,25歲投考港英政府公務(wù)員之位,在眾多英裔人員中脫穎而出,其面試時(shí)機(jī)智、流利的口才深深打動(dòng)了在座英人。之后的發(fā)展也表明,曾先生口才確實(shí)好,演說很有感染力。曾蔭權(quán)先生的成功之處很多,其超強(qiáng)的人際交往能力和智慧的口才能力,很大程度上造就了他的巨大成功。走出禮賓府曾蔭權(quán)今天是我宣誓就任行政長(zhǎng)官一周年,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)與各位市民分享我一年來的經(jīng)歷和感受。自從搬進(jìn)禮賓府之后,地方大了很多,但人相對(duì)顯得渺小了,正如當(dāng)上行政長(zhǎng)官一樣,權(quán)力大了,卻越覺得需要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。前港督麥理浩勛爵退休前,有記者問他的管治心得,他說最重要的是要確保你的決策能走出港督府。一個(gè)人的位置越高,權(quán)力越火,越容易困在自己的世界里,也越容易與市民的生活脫節(jié),所以我真正感受到走出禮賓府的重要性。自己大半生都任職公務(wù)員,而且長(zhǎng)時(shí)間在財(cái)經(jīng)金融政策范疇工作,這是一個(gè)理性的訓(xùn)練過程。因?yàn)樨?cái)經(jīng)政策屬于相當(dāng)專門的知識(shí),例如市場(chǎng)行為預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)理論、數(shù)據(jù)分析及談判策略等,這都是一些冷冰冰的數(shù)據(jù),論證過程強(qiáng)調(diào)理性。作為一個(gè)技術(shù)官員,這些訓(xùn)練可算足夠。但當(dāng)了行政長(zhǎng)官之后,我明白到理性只是決策的一部分,另一部分需要用心去感受,對(duì)社會(huì)民情要有感性的認(rèn)識(shí)。這種感性認(rèn)識(shí)是要自己盡量以市民的角度,去感受他們的生活、他們的困難、他們的喜怒哀樂,這叫做“同理心”。以同理心去感受市民的需要,然后以理性去尋求解決方法,決策時(shí)盡量平衡各方利益和符合長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。但究竟這種與市民的同理心應(yīng)該怎樣去建立呢?過去,公務(wù)員的嚴(yán)謹(jǐn)訓(xùn)練令我對(duì)科學(xué)及理性決策有一定掌握,但用心去感受民意卻不是坐在禮賓府多開兩次會(huì)、多看兩份文件就可以做到的。所以我決定多走出去,一有空便到街上走,有時(shí)是正式的區(qū)訪,有時(shí)是自己隨意到街上吃碗云吞面,去街市逛逛,與市民閑談和與的士司機(jī)打招呼。雖然時(shí)間短,很難深入傾談,但從他們的語(yǔ)氣、眼神及動(dòng)作中,卻可以感受到他們的情緒、他們所關(guān)注和喜惡的事情。這份親身接觸的感覺,是文件及統(tǒng)計(jì)數(shù)字不能替代的。起初我不大明白什么叫做“放下身段”,但經(jīng)過這一年來的工作,我體會(huì)到個(gè)中真意,就是當(dāng)權(quán)者不應(yīng)高高在上,絕不能以一種精英的傲慢,由上而下看待平民百姓。過去一年來與市民的接觸,我感受到大家都樂觀了,因?yàn)槭忻穸荚敢夂臀艺f笑,不吝嗇他們的笑容。在我眼中,香港人很有趣。我們有滑頭、實(shí)際的一面,有時(shí)對(duì)很多事情看不順眼,很多牢騷;但我
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