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第41頁共41頁物管員愛崗敬業(yè)心得體會物管員愛崗敬業(yè)心得體會。在合肥百大集團周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場物業(yè)管理部里,有著一群任勞任怨的物管員。在車水馬龍的市場里,經(jīng)常能看到他們繁忙工作的身影,他們總能在最短的時間內(nèi)修好自來水管,以最快的速度給客戶送上電。當(dāng)客戶露出滿意的笑容時,我們便也記住了這些被譽為“全心全意為客戶排憂解難”的物管員。作為物業(yè)管理基層工作者,他們深深體會到用戶因缺水、停電而給消費、生活帶來的困難和不便,從而更加堅決了全心全意為客戶效勞,爭當(dāng)用戶滿意的物管員的決心。在每天繁忙的工作中,他們總結(jié)了幾點心得,一要熱:熱愛崗位,熱忱效勞;二要熟:熟悉倉位倉號,熟悉管網(wǎng)電網(wǎng)分布;三要快:到達報修地點快,解決處置問題快,反響信息快;四要滿意:以用戶滿意為前提,自己滿意是責(zé)任,組織滿意是動力。五要耐心:對客戶的不理解要耐心解釋,面對維修上的困難要耐心想方法。物業(yè)管理部的班長梁光文就像是一部“萬能維修機器”,大到市場內(nèi)大型供電設(shè)備維修維護,以及市場各場區(qū)內(nèi)的電網(wǎng)檢修,小到單位食堂里的電飯鍋,面對這些維修任務(wù)時他總是憑著過硬的技術(shù)和對客戶的責(zé)任,合理分配任務(wù),保障了市場內(nèi)客戶的供水供電以及市場公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。梁班長的愛崗敬業(yè)、熱情效勞、認真管理,不僅得到了同事們的支持與肯定,而且受到了廣闊客戶的廣泛好評。在物業(yè)管理部里,加班加點已成為家常便飯,有一次水果區(qū)電力設(shè)備改造,物業(yè)部全體員工一直工作到改造任務(wù)完成,確保平安送電到每一個客戶倉位后才下班,確保了商戶第二天的正常經(jīng)營。由于市場內(nèi)設(shè)備不全、老化現(xiàn)象的存在,面對種種困難,我們物業(yè)部每一名物管員在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,開動腦筋,沒有條件創(chuàng)造條件,多年來積累了豐富的處理經(jīng)歷。面對困難我們總會想方設(shè)法加以解決,成為了創(chuàng)立文明工作中不可或缺的主力軍。平凡的崗位,默默的奉獻。在我司文明創(chuàng)立工作中,總有一支默默為廣闊客戶奉獻的團隊活潑在創(chuàng)立工作第一線?!安灰丝浜妙伾涣羟鍤鉂M乾坤?!闭沁@支團隊在文明創(chuàng)立中不懈追求的深動寫照?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】心得體會擴展閱讀教師愛崗敬業(yè)心得體會愛崗敬業(yè),教書育人,無私奉獻鑄師魂教師是人類靈魂的工程師"這是多么高的贊譽,作為人類靈魂工程師的教師必須具備愛崗敬業(yè)精無私奉獻的精神,必須具備淡薄名利,超然物外的氣度,必須有無私奉獻的精神,這就是,師魂。愛崗敬業(yè),這四個字對每一位教師來說,一定是再熟悉、再簡單不過了??墒窃鯓幼龊眠@四個字呢?怎樣把這四個字實在地表達在我們的工作中,表到達我們的行動上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教誨:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè),無私奉獻的人。那時的我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或無視親情和友誼,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了許多年工作后的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表如今工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)省和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧安康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點,是社會對教師提出的詳細要求,也是教師的崇高風(fēng)范。教育家陶行知說:“捧著一顆心來,不帶半根草去?!蔽覀兘處熞幸活w對事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),無私奉獻。我對此有如下理解:第一,教師要熱愛學(xué)生。假設(shè)教師和藹可親,師生關(guān)系那么比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學(xué)生效勞的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來保護,愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨意發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。互相理解和尊重是師生關(guān)系的光滑劑。第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。這是教師根本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步開展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面開展的程度。第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,假設(shè)把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻。認真負責(zé)、工作嚴(yán)謹是教師的需要,是道德責(zé)任感的表達,作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚;工件飄浮,好大喜功,心態(tài)急躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費,不求真,不務(wù)實,更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進取,探究教研教改以及學(xué)術(shù)論文,這樣才能跟上時代節(jié)奏,在求真務(wù)實中開拓進取。第五,淡泊名利,志存高遠。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻,靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生將來的同時,也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的?!崩嘶ㄟx擇大海,雄鷹選擇藍天,而我選擇了三尺講臺!我時刻銘記著教師的責(zé)任。如今正值應(yīng)試教育向轉(zhuǎn)變、教育教學(xué)大改革的時期,社會的開展需要高才能高素質(zhì)的人才,站在新的歷史高度上,我沉甸甸地意識到使命在肩,責(zé)任如山。我將在這一片讓心靈守護者熱血奔涌的神圣沃土上,不斷充實自己,展示自己,勇于進取,開拓創(chuàng)新,讓我們輕揮一只粉筆,書寫青春永不衰。愛崗敬業(yè)心得體會范文||愛崗就是熱愛的崗位,熱愛本職工作,就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,敬業(yè)可分為兩個層次,即功利的層次和道德的層次。愛崗,就是安心,熱愛本職工業(yè),敬業(yè),是愛崗的升華,表現(xiàn)為對本職工作的一絲不茍,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地完成工作。下面是為大家?guī)淼膼蹗従礃I(yè),。愛崗敬業(yè)心得體會一不管在哪個時代、哪個年代,“愛崗敬業(yè)”作為一個詞語都有他不可替代的光芒以及深沉的內(nèi)涵意義,在具備務(wù)實精神的如今社會,尤為重要。我認為,愛崗敬業(yè)的本質(zhì)就是腳踏實地,勤奮務(wù)實,一步一個腳印地做好工作。在我們信息化辦的日常工作中,看似每天都在做著一些微缺乏道的小事,但是我們每個人都會覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎,但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他工作的工作,影響到整體的效率。舉個例子:錯一段代碼,看起來不是什么大事,但是就是這一點小錯就可能讓頁面都打不開,而我們的工作中很重要的一項就是在網(wǎng)上搭建常德市對外交流的平臺,是讓世界認識常德的窗口,是我們常德人的面子,個人的面子不重要,但是這關(guān)系著整個常德市人民政府的臉面,關(guān)系到常德六百多萬人口的面子,這個時候,你還能說,這是小事么?周總理曾說過:“外交無小事,其實各行各業(yè)都是這個,沒有日常點點滴滴的努力工作積累,就不會有美妙的將來。愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;做一名信息化辦的員工,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責(zé)地做好每一項工作任務(wù),可以積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),可以有效地處理工作中的問題、不回避;我們就可以成為一名對信息化辦真正有用的人;我們個人也因此會擁有更加寬廣的開展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣做精、做細,我們的工作才能出更多的成績,我們自身的才能,也才會有所打破!愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)。這句話怎么講呢?假設(shè)敬業(yè)是一個態(tài)度問題,那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問題?精業(yè)應(yīng)該算是才能問題。其實說到這一點呢,我很慚愧,因為我自己在工作很多方面都存在一些缺乏。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己可以做的也還很有限。今天在這個地方,也就借這個時機給自己一點壓力,今后我會積極加強學(xué)習(xí)并向大家請教,爭取盡可能短的內(nèi)盡自己最大努力在工作才能上有所打破!做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并擅長一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的缺乏,進步認識,我們才能獲得真績實效!信息化辦的工作在其他的人眼中看起來或許別人會覺得還算是一個相對輕閑的工作部門,但是這個看似輕閑的工作卻對我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作,我沒有放松學(xué)習(xí),珍惜每一次學(xué)習(xí)的時機,我不懂就問,對于每一項工作,我都以著高度的責(zé)任感,滿腔的熱情,從最根本的做起,熟悉自己的專業(yè)知識。在信息化辦一年的時間里提供最新和模板參考,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進理解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,信息化辦是一個團結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅持求真務(wù)實的精神,認清自己肩負的擔(dān)子,熱愛本職、注重團結(jié),勇于改革、努力進步業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個腳印地做好正在做的事情,為信息化辦的明天盡一份自己的光和熱。愛崗敬業(yè)心得體會二為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是職業(yè)道德中一個顯著特點,是社會對提出的詳細要求,也是教師的崇高風(fēng)范。一、以身作那么,為人師表以身作那么,為人師表是指教師各方面都應(yīng)為學(xué)生和社會作出表率,《韓詩外傳》中提出“智如泉,行為可以表儀,人師也”,師者,人之模范也,教師的一言一行都會給學(xué)生留下深化的潛移默化的影響,所以在思想上、行動上,用純潔的品行去感染學(xué)生,用美妙的心靈去塑造學(xué)生。第一,思想品德上,遵紀(jì)守法。塑造良好的人生觀、價值觀,用高尚的情操與品德面對學(xué)生,承接正確的世界觀、人生觀,培養(yǎng)學(xué)生成為一個遵紀(jì)守法的人。第二,在語言文明方面,用純潔、文明、安康的語言,不夾雜地方土語,用語要文雅、優(yōu)秀,語調(diào)要和諧、范文寫作悅耳,使學(xué)生聽后能產(chǎn)生愉快感,樂于承受教師的教誨,切忌用低級庸俗、粗魯無禮的語言穢語。如今有些教師在批評學(xué)生時,用尖酸刻薄的語言去挖苦、挖苦和嘲笑學(xué)生。因此對學(xué)消費生一種逆反。受到挫折之后,不擅長言語的學(xué)生積壓在心中,久而久之,就形成對教師的反感、厭惡,從而厭學(xué)、逃學(xué),給德育工作帶來極大的傷痕,甚至?xí)苯訋砀鼮閲?yán)重的后果;其次語言要準(zhǔn)確、鮮明、簡練。言簡意賅,入木三分,見解獨到深切,令人耳目一新,這樣才會具有感召力,才能讓學(xué)生把美妙的思想與知識帶進心田。同時,語言要熱情、誠懇,富于鼓勵性,溢于言表,才能充分顯示生命力,才能與學(xué)生的心產(chǎn)生共鳴。第三,儀表大方,端莊樸素。教師的儀表應(yīng)有美感,穿著、發(fā)式整齊、干凈、樸素為特色,充分顯示了教師對生活的熱愛,精神飽滿,老實樸素的生活習(xí)慣,從而給學(xué)生以美的熏陶,相反,教師穿著不整,不僅傷斯文,有失風(fēng)雅,還會對學(xué)生留下生活懶散,精神頹廢之感,同時,教師的儀表還具有時代感,教師是人類文明的傳播者和建立者。在教師的身上要表達時代氣息,不能過于保守和落后于時代的開展,當(dāng)然也不能追求時髦,標(biāo)新立異,總之,使學(xué)生認為充滿活力和活力,覺得精神振奮,神采奕奕就行。第四,教態(tài)穩(wěn)重,表情豐富,親切,顯示出一種文化修養(yǎng),教師高雅自如、利落灑脫的教態(tài),有助于強化教學(xué)效果,端莊穩(wěn)重,又利于學(xué)生聽課情緒,減輕學(xué)習(xí)壓力,切忌不能“抖腳”、“翹二郎腿”,以免給人放縱不羈的感覺。講過“尊嚴(yán)而憚蚵以為師;耆艾而言,可以為師;涌說而不陵不犯,可以為師;知微而論,寫作網(wǎng),教您怎樣可以為師”。前人已很明確地概括了“為人師表、以身作那么”的形象,作為后人的為師者,履行前人足跡,傳道授業(yè)解惑也二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)家陶行知說:“捧出一顆心來,不帶半根草去?!蓖衅鹨豢|真誠,用一顆對事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),無私奉獻,愛崗敬業(yè)是從事教育事業(yè)強烈的使命感和責(zé)任感。第一,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)是教師根本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步開展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面開展的程度。第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心,正確的教書育人,以及確立工作嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,寫作網(wǎng)站以及事業(yè)成功的保證,教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,假設(shè)把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻,認真負責(zé),工作嚴(yán)謹是教師的需要,是道德責(zé)任感的表達,作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。三、求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新求真務(wù)實,是辯證唯物護一以貫之的科學(xué)精神,是黨的思想道路的核心內(nèi)容,因此,作為教師求真務(wù)實,腳踏實地,扎根教育基地,老實苦干,以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為工作中心,營造一個精致的育人環(huán)境,錘練一套精良的育人方法。堅持求真務(wù)實,是一身的修養(yǎng),因為它是一種品格,一種境界,一種追求。只有立足教育事業(yè),才會滿腔熱情地去務(wù)實,以誠待人,忠實處世,抑制私欲,才會正確處理教書與育人的關(guān)系。第一,正確處理求真務(wù)實的關(guān)系,才能開拓進取。在現(xiàn)實中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚;工件飄浮,好大喜功,心態(tài)急躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費,不求真,不務(wù)實,更談不上開拓創(chuàng)新。第二,銳意進取,勇于創(chuàng)新,對知識精益求精,不斷進取,深化教學(xué)第一線,探究教研教改以及,這樣才能跟上時代節(jié)奏,在求真務(wù)實中開拓進取。江書記講過,“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興隆興隆的不竭動力”。學(xué)校的出路在開展,學(xué)校的希望在開展,教師的忠誠從教,教育才能也在開展,只有在開展中求生存,提升教育教學(xué)實力,才是一個學(xué)校一個教育基地的開展根本所在。愛崗敬業(yè)心得體會三一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否那么難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否那么難以飄香于;一座高樓,同樣要有支柱,否那么,難以拔地而起。而我們?nèi)耍哂猩鐣傩缘娜?,其支柱是什么?是人的精神。說過,人是要有點精神的。在他的小說里,人是不能沒有靈魂的,一旦失去靈魂是要進展“招魂”的??梢?,一個人的精神是何等的重要。與人交往,要有誠信精神,與人共事,要有協(xié)作精神;面對邪惡,要有斗爭的精神,面對失敗,要有東山再起的精神,面對我們的工作和我們的事業(yè),我認為首先要有敬業(yè)精神。那么,怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我鼓勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有到達期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們的時代,在我們的身邊,就有許多感人的例子。熊秋來,二十多年敬業(yè)奉獻,執(zhí)德守誠,以一個基層干部的身份,全身心投入信息化建立,屢次榮獲先進個人稱號;盧光華,在業(yè)務(wù)工作上,漚心瀝血,鞠躬盡瘁,汗水染白了雙鬢,病魔折彎了腰椎,贏得了大家的敬仰;任振甲,每次接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于信息行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,開展新用戶。他們,就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的典范!從他們的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他們高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他們的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他們的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完本錢職工作呢?記得當(dāng)初來到信息化辦的時候,我也曾經(jīng)因為自己是臨時工的事實而灰心過、迷惘過。一線工作的繁重和風(fēng)險盡人皆知,是絕大多數(shù)的臨時工在兢兢業(yè)業(yè)地工作,在一敲一擊的平凡崗位上洋溢著自己的每一個笑容。從某種意義上說,正是臨時工與正式工齊心協(xié)力的工作,才成就了信息化辦如此鮮活的今天!在參加這個群體不到一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我如愿成為了一名____員;在三八節(jié)降臨的時候,領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)w女職工到鳳凰古城玩耍;當(dāng)我們臨時工有什么紅白喜事的時候,單位都是在第一時間前去看望。最讓我感動的是,領(lǐng)導(dǎo)知道王永成同志父親去世的消息后,馬上安排人員前去悼念,那是多遠的路程啊!當(dāng)我們一起參加播送體操比賽的時候,一起與外單位進展拔河比賽的時候,這是沒有臨時與正式差異的同場競技,臺上與臺下一樣的群情激奮,這一切都深深地被定格在我的腦海中,銘記在我的心里。愛崗敬業(yè)守誠,為信息事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的表達。暫且不談什么為了全人類的解放,為了共產(chǎn)遠大理想,我們只說人活在世上,總要有個人生目的,總要有個開展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托。既然來到這里工作,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!那么,怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè)。有句說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。算準(zhǔn)每一個數(shù),填好每一張表,接好每一個,寫好每一篇文稿。從自我做起,從小事做起,從如今做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗,這就是修養(yǎng)黨性,這就是實現(xiàn)人生理想!我認為,敬業(yè)首先要對工作充滿熱情,這是敬業(yè)前提。羅賓斯說,我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。假設(shè)你不能使自己全身心地投入到工作中去,你將可能淪為平庸之輩。沒有熱情,軍隊就不能打勝仗,不能處理隨時發(fā)生的公共事務(wù),商人不能到全世界做生意。羅賓斯甚至說,“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)您的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。其次,敬業(yè)要追求完美,這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想狀態(tài),但正是這種理想,會點燃你前進道路上的燈塔。社會學(xué)家迪耿斯說,你有億萬財富的夢想,一個百萬富翁就會等待你。試想,沒有追求完美的理想,我們網(wǎng)站的日訪問量能打破二十萬人次嗎?我們能榮獲全國地際市優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站的榮譽稱號嗎?追求完美,就是要做好每一件點滴之事,是所謂細節(jié)決定與成敗。我們每個人假設(shè)都發(fā)揚敬業(yè)精神,讓每個崗位上的工作都閃亮發(fā)光,那么,這些光點聚集起來,信息化辦的工作不就會在全省乃至全國熠熠生輝了嗎?再次,敬業(yè)還要講求奉獻,這是敬業(yè)的根本?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱,是奉獻精神的生動寫照。綿延五千多年,中華民族開展中做出具大奉獻的人層出不窮、史不絕書。魯迅說得好,“我們自古以來,都有為民請命的人,有埋頭苦干的人,有拼命硬干的人,有捐軀求法的人雖是等于為帝王將相作家譜所謂的‘正史’,也往往掩不住他們的光耀,這就是中國的脊梁?!被蛟S有的同志會說,那些英雄名仕離我們太遙遠了。但是假設(shè)沒有奉獻精神,一味地索取,敬業(yè)就成了空談。在這里,我沒有豪言壯語,沒有華美的詞藻,我只想把我心中的那份感受帶給大家,和大家一名年輕女職工的心里話——經(jīng)過了十幾天的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的開展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對政府網(wǎng)站更加地?zé)釔哿?一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體員工團結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然活力。淺談愛崗敬業(yè)心得體會古人有語:“師者,傳道授業(yè)解惑也?!币徽Z道出了教師的職責(zé)。而教師職責(zé)的履行與教師的道德是不可分割的,最能表達教師道德的是什么呢?那就是愛崗敬業(yè)。教師只有具備了愛崗敬業(yè)精神,才能熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹治學(xué),廉潔從教,為人師表,為祖國培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。教師要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育,熱愛學(xué)校,樹立堅決的教育事業(yè)心。只有我們真正做到甘愿為實現(xiàn)自己的社會價值而自覺投身這種平凡工作;對教育事業(yè)心存敬重,甚至可以以苦為樂,以苦為趣,才能產(chǎn)生宏大的拼搏奮斗的動力。教師的勞動是平凡的,教師的生活是清苦、貧寒的,但教師在知識構(gòu)造的近善方面有自求自得的實感,在精神寄托方面有育天下英才的自豪感,在思想、信息、交流方面有師生相處融洽和諧的親切感。我們的工作,使無知的玩童變成了優(yōu)秀學(xué)生,使迷惘的青少年成為祖國的棟梁,我感到欣慰。人的一生是應(yīng)該有個明確的目的,為理想而奮斗,雖苦但樂在其中。熱愛教育事業(yè)、關(guān)心學(xué)校、關(guān)注事業(yè)的開展,這是每個教師都應(yīng)具備的。在實際工作中,珍視為人師表這份榮耀,嚴(yán)格要求自己,才能贏得學(xué)生的愛戴、家長的信賴和領(lǐng)導(dǎo)的認可。熱愛學(xué)生,建立良好師生關(guān)系,是教師愛崗敬業(yè)的又一種表現(xiàn)形式。熱愛學(xué)生,是教師所特有的一種珍貴的職業(yè)情感,是良好的師生關(guān)系得以存在和開展的堅實根底。教師對學(xué)生的愛,與一般的人與人之間的愛有所不同,它不是來于血緣關(guān)系,也不是來于教師的某種單純的個人需求,而是來于人民教師對教育事業(yè)的深化理解和高度責(zé)任感,來于教師對教育對象的正確認識,滿腔熱情和無限期望。因此,我們說,師愛是一種充滿科學(xué)精神的、普通、持久而高尚的愛,教師越是滿懷激情地去愛學(xué)生,就越能贏得學(xué)生對自己的愛,良好的師生關(guān)系就越是能迅速地確立起來并得到安康的開展,這種愛的交流是學(xué)生成長的催化劑,它可以有力的把學(xué)生吸引到教育過程中來,激發(fā)學(xué)生進展自我教育的動力,推動學(xué)生朝著培養(yǎng)目的所指引的方向攀登。因此,作為教師在培植和處理師生關(guān)系的過程中,首先應(yīng)當(dāng)做到的就是熱愛學(xué)生。那么,怎樣才能做到熱愛學(xué)生呢?熱愛學(xué)生,就要尊重學(xué)生,信任學(xué)生。尊重學(xué)生的人格和自尊心,尊重學(xué)生的個性、愛好和隱私。只有尊重學(xué)生、信任學(xué)生,才能建立一種平等、和諧的師生關(guān)系,才能培養(yǎng)出人格健全的學(xué)生。任何簡單、粗暴、片面的做法,都可能給學(xué)生帶來消極的影響。因此教師不允許粗暴、批評、壓制、體罰、訓(xùn)斥、辱罵、挖苦學(xué)生。面向全體學(xué)生就是要給予全體學(xué)生同樣的關(guān)心和指導(dǎo),同樣的鼓舞和期望,作為教師應(yīng)該公正、公平地對待每一位學(xué)生,滿足他們求開展、求進步的需要。使學(xué)生從教師的行為中看到希望,受到鼓舞,即使是最差的學(xué)生也有他的閃光點,在我們的實際工作中,要一分為二地對待每一位學(xué)生,努力尋找適宜各自特點的開展方向,使每一位學(xué)生都能有所收獲。教師是人類靈魂的工程師,不僅要教書,更要育人,以自己的模范的品行來教育和影響學(xué)生。在教育中,教師往往總是把對學(xué)生真誠的愛用美妙而禮貌的語言表達出來。語言文明才能獲得學(xué)生的信任和良好的教育效果。古人說:“慧于心而秀于言?!苯處熣Z言美,那么其心必然仁慈而正,必然追求自身的道德修養(yǎng)。教師的儀表是教師精神相貌的外在表達,是其內(nèi)在素質(zhì)的反映和個人修養(yǎng)的標(biāo)志,對學(xué)生具有強烈的示范作用,所以教師應(yīng)做到舉止穩(wěn)重端莊,著裝整齊清潔。教師的人格魅力是學(xué)生成長的重要保證。教師的人格之光對學(xué)生心靈的燭照深化且長遠,甚至可能影響學(xué)生的一生?,F(xiàn)代教育,要求教師具有現(xiàn)代人的素質(zhì)和高尚的人格。要有知識淵博的學(xué)者形象,要有開拓進取的創(chuàng)新精神,要有堪為師表的高尚品德??傊幻處?,就應(yīng)該把熱愛自己的崗位,敬重自己的事業(yè)作為衡量自己的一個標(biāo)準(zhǔn),作為加強師德的一個重要主題,不斷進步自身素質(zhì),才能適應(yīng)時代需要,完成教書育人的重任。學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)心得體會針對當(dāng)前企業(yè)運行中暴露出的一系列思想觀念、思想作風(fēng)和深層次的企業(yè)管理問題,3月1日,省公司召開了“愛崗敬業(yè),推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,施行準(zhǔn)確化管理,進一步進步企業(yè)執(zhí)行力”大討論活動電視啟動會,要求全體員工通過學(xué)習(xí)討論的方式進步認識,通過自我剖析的方式查擺問題、解決問題,使每一名員工都能找準(zhǔn)自己的定位,明確自己的職責(zé),實在將公司的執(zhí)行力提到一個新高度,將企業(yè)的準(zhǔn)確化管理落到實處,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型。我部非常重視此項活動,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,要求大家認真學(xué)習(xí)大討論活動推薦的書籍、文章。在通讀了《主動執(zhí)行》、《沒有任何借口》之后,每位員工都寫出了,并且發(fā)表在部內(nèi)網(wǎng)站的大討論專題中互相交流。通過這段時間的集中學(xué)習(xí)與討論,感觸很深。特別是對愛崗敬業(yè)的感受很多,在此記述下來,與大家共勉?!熬礃I(yè)”在我國古代《禮記﹒學(xué)記》中就以“敬業(yè)樂群”明確提了出來。宋朝朱熹說,“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”。即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,認真負責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)絡(luò)在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽的進一步深化理解和認識。一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。所以,每個人要真正做到敬業(yè),首先,必須從愛崗做起。就是說,不管做什么工作,不管職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴(yán)肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍。其次,必須樹立效勞的思想。要知道每個工作,每個崗位,都是可敬的,都是社會需要的。效勞不是抽象的詞匯,它表達在每個人的詳細工作之中。所謂:“我為人人,人人為我”就是最好的表達。所以,只要樹立了效勞的思想,就能在工作中積極主動,奮力進取,精誠協(xié)作,高度負責(zé),什么困難都能抑制。再次,努力學(xué)習(xí)和掌握新業(yè)務(wù)新技術(shù),力求精益求精。隨著市場競爭的日趨劇烈,每個崗位,每個員工的壓力都越來越大,工作負荷也越來越重,文化知識、業(yè)務(wù)程度、技術(shù)素質(zhì)的要求也越來越高。一個人假設(shè)只有敬業(yè)的良好愿意望,卻沒有敬業(yè)的各種素質(zhì),敬業(yè)就沒法落到實處。最后,堅守崗位責(zé)任,干一行愛一行。履行職責(zé)是每個公民的本分,崗位責(zé)任就是社會責(zé)任,是社會對每個公民的義務(wù)要求。所以,每個人都要有明確的、執(zhí)著的責(zé)任意識。但是,在現(xiàn)實生活中,要真正做到敬業(yè),卻不是一件容易的事。因為畢竟有許多外來因素會干擾你,比方工作的繁忙程度、環(huán)境的和諧程度、心理的平衡程度等等,想要做到氣定神閑般的不為所動,一如既往地愛崗敬業(yè),確實需要超人的氣度和真正敬業(yè)的精神。生活是需要一個正確的態(tài)度來支撐的,通過學(xué)習(xí)《主動執(zhí)行》、《沒有任何借口》,突然發(fā)現(xiàn)這一切其實并不難,我們的苦惱與怨憤都來于目的的偏向,太在意那些外化的東西,才會在迷失與找尋中生出許多痛苦來。如何對待艱辛,如何對待收入?不同道德覺悟的人答復(fù)是不同的。在我們身邊,不少人是工作在環(huán)境艱辛、勞動繁重、收入不高的崗位上的,正是由于他們崇高的敬業(yè)精神,才贏得了社會廣闊人民的尊敬。試想,假設(shè)沒有億萬農(nóng)民辛苦種田,沒有千百萬工人在茫茫沙漠荒山采煤、采油、修鐵路,沒有廣闊人民解放軍在天涯海角守衛(wèi)祖國大門,沒有千萬個清潔工人清掃城市垃圾,沒有幾千萬人民教師、科學(xué)工作者埋頭于教學(xué)、科研,我們的改革開放事業(yè)和社會現(xiàn)代化建立事業(yè)能獲得如此輝煌的成就嗎?人總是要有點精神的。用為人民、為社會、為祖國的態(tài)度去敬業(yè),在道德上是高尚的,是值得人們尊敬和學(xué)習(xí)的。那種帶著純粹個人功利目的敬業(yè)的人,也可能成功一時,但一旦遇到外在競爭壓力或其它原因,那種“敬業(yè)”精神就會迅速消失。當(dāng)然,我們所說的敬業(yè),并不意味著一個人在第一次選擇的崗位上“從一而終”。在市場經(jīng)濟條件下,人們可以選擇發(fā)揮特長的工作崗位,并想在新的工作崗位上做出奉獻,同樣離不開敬業(yè)精神。市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在劇烈競爭中立于不敗之地。否那么,就是在新的工作崗位上,假設(shè)沒有敬業(yè)精神,偷懶?;?,得過且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。敬業(yè)和奉獻是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一走的。所謂奉獻,就是一心為別人、為人民、為社會、為國家、為民族作奉獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,也不是為了家庭的名利,而是為了有益于別人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的根底上產(chǎn)生的。在我們社會,像雷鋒、孔繁森、李國安等同志,之所以受到社會尊敬,就是因為他們在各自的工作崗位上默默地為社會作了無私的奉獻。奉獻是社會職業(yè)道德的最高境界。一個公民假設(shè)真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、老實守信、辦事公正、效勞群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會公民道德的最高境界。一個公民假設(shè)真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都可以愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、節(jié)省自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。雖然,它是公民的根本道德標(biāo)準(zhǔn),但是,他也是社會公民做人的最高境界,一個社會公民可以無私地奉獻自己的辛勤勞動、聰明才智,甚至自己年輕的珍貴生命,這樣的公民難道不是一個道德高尚、值得人們學(xué)習(xí)的典范嗎?雷鋒曾說:人的生命是有限的,可是,為人民效勞是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民效勞之中去……”孔繁森同志也曾說:“把自己當(dāng)作泥土吧,認眾人把你踩成一條路。”這就是他們無私奉獻觀的最好寫照??鞓?、安康地生活,是我們每個人的愿望,只有擁有安康的生活態(tài)度才能使我們在人生的路上越走越穩(wěn)健。企業(yè)不是我們的家,但我們應(yīng)該象經(jīng)營自己的家一樣去經(jīng)營我們的企業(yè),這需要無私的精神。醫(yī)院愛崗敬業(yè)心得體會醫(yī)院愛崗敬業(yè)心得體會〔1〕許振超,一個普通的只有初中學(xué)歷的橋吊隊長,卻能純熟地駕馭最現(xiàn)代化的橋吊設(shè)備,成為一個令青島港上上下下都為之佩服的“工人專家”,成為青島港引進和運用現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)中舉足輕重的一員。是什么力量讓一個普普統(tǒng)統(tǒng)的工人創(chuàng)造出如此不俗的業(yè)績?通過學(xué)習(xí)許振超事跡,我們看到了一個生活在市場經(jīng)濟社會中的普通工人,如何立足本職工作,愛崗敬業(yè),以自己的辛勤勞動,為公司的開展作出重大奉獻,也使自己的事業(yè)天地更加廣闊。在許振超身上,集中表達了刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研的主動精神,“干一行、愛一行、精一行”的工作精神。正是有了這種精神,許振超才不僅能駕馭現(xiàn)代化設(shè)備,而且還能創(chuàng)造性地使用這些設(shè)備。這種精神創(chuàng)造出非同一般的業(yè)績。作為一名精神科專業(yè)醫(yī)生,更要學(xué)習(xí)許振超刻苦學(xué)習(xí)、永不滿足的創(chuàng)新進取精神,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為實際工作才能。醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的更新速度是令人矚目的。在學(xué)校學(xué)到的東西,是入門的根底,光靠這個根底想成為一名合格的精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,是遠遠不夠的的,許振超曾說過這樣一句話:我們可以沒有文憑,但不可以沒有知識,;我們可以不進大學(xué)校門,但不能不學(xué)習(xí)。黨的十六大也曾提出:“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。所以我們要不停頓的學(xué)習(xí),結(jié)合自己的專業(yè)工作刻苦鉆研,進步自身綜合素質(zhì)才能,成為對社會有用的人才,實現(xiàn)自身價值并得到社會的認可和尊重。作為一名普通的民政醫(yī)務(wù)工作者,更要學(xué)習(xí)許振超愛崗敬業(yè)、追求卓越的主人翁意識;學(xué)習(xí)許振超艱辛奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的拼搏奉獻精神,面對這些失去正常思維和情感的精神病患者,光有書本理論知識是不夠的,還需要我們的耐心和心,去理解關(guān)心他們,改善他們的認識,進步他們應(yīng)對生活,適應(yīng)社會的才能。作為一名民政人,面對這樣的弱勢群體,不但要發(fā)揚民政“孺子牛精神,更要學(xué)習(xí)許振超率先垂范、關(guān)愛別人的優(yōu)秀品格,視病人如親人,全心全意為病人效勞,努力理論“民政為民”的民政工作理念,讓愛心在自己的崗位上飛揚。我相信,許振超的事跡和精神,正在啟迪和幾鼓勵著更多的勞動者,尤其是我們青年人,在改革開放的市場經(jīng)濟下,抵擋住各種誘惑,找準(zhǔn)人生的目的,干一行、愛一行、精一行,刻苦學(xué)習(xí),勤勉奮進,在平凡的崗位上,愛崗敬業(yè),追求卓越,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!醫(yī)院愛崗敬業(yè)心得體會〔2〕人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強,既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保存地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!xx教誨我們,要以效勞人民為榮,以背離人民為恥,我們是榮耀的,更是幸運的,因為工作賜予了我們效勞人民的神圣天職,因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會榮辱觀的最正確平臺,我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹新風(fēng),以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!對我們,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要充滿愛心地效勞病員;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職;愛崗敬業(yè),就是要情真意切地奉獻社會。古人云“愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之”。我們?yōu)閯e人解除痛苦而付出辛勞,卻能收獲別人的真心愛戴和敬重,這是對我們醫(yī)護人員的最高獎賞,是我們?nèi)松鷥r值的最正確表達,我們還有什么理由不去愛崗、不去敬業(yè)呢?有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我鼓勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有到達期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們,就有許多感人的例子。就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的典范!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完本錢職工作呢?其次,細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻木就可能影響病員的身體安康和生命平安,一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象,一點小小的忽略就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氣氛。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院,從細處入手、科學(xué)決策,精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都獲得了令人矚目的成績。事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而假設(shè)我們?nèi)巳硕季殻湍艹删蜖N爛輝煌的明天。超市愛崗敬業(yè)心得體會超市愛崗敬業(yè)心得體會一很榮幸成為n超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡單的工作,辛勤繁忙,做應(yīng)該做的事,愛崗敬業(yè),有主人翁的思想,使n超市成為一流的超市,一流的效勞,有一流的員工,這就是效勞行業(yè)。效勞對n超市的員工來說,表達在面對顧客的每一個細節(jié),為顧客提購物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨〔n超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動幫助用車帶到大門口,再把車帶進來,顧客就很滿意了,總是謝個不停,還說這里效勞好,以后都到這里買東西〕能留住老顧客迎來新顧客,將n超市以誠信,文化為重點效勞理念,保護信譽要像保護自己的眼睛一樣重要,對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。2.每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。3.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。4.每星期三,每月五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。5.食品的工作比較瑣碎,對食品的員工來說,熟知每種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提早1—2個月寫一份明細交給領(lǐng)班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。6.每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來,交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。8.堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學(xué)好消防常識,跟防損互相配合。9.做好驗貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。10.做好每期快訊的發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學(xué),多寫,學(xué)無止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的效勞,更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!總之,讓我們共同努力,同n超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細負責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶著下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)效勞的新臺階,人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強做大。超市愛崗敬業(yè)心得體會二10月28日至11月28日,我參加了集團超市店長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),承受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),收益良多。我非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的時機,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為大商集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了集團重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。目前,集團對于超市的相關(guān)建立正在飛速開展當(dāng)中,在現(xiàn)代超市經(jīng)營理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下,超市如何進展結(jié)合經(jīng)營,差異化經(jīng)營,特色經(jīng)營,自主經(jīng)營,以及如何在劇烈的市場競爭當(dāng)中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,社會效益雙豐收,是一個值得研究和討論的課題。本次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:大商超市企業(yè)開展、企業(yè)文化及組織架構(gòu)、學(xué)習(xí)食品、非食、生鮮、防損、前臺、收貨部、訂單室的崗位職責(zé)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。通過培訓(xùn),我才真正地理解到什么是效勞?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進展對照,認識到自己的缺乏,及時改進,對以后的工作開展以及個人的開展都是非常有好處的。市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的效勞態(tài)度,效勞如今也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣效勞好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑效勞,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何進步銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購置,公司才會有收入和利潤,假設(shè)失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目的是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——效勞,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來。我是大商人我是大商的形象怎樣才能把效勞做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。形象,如何進步大商超市在顧客心中的形象,光靠效勞是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。古人云:溫故而知新,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識是我以前學(xué)習(xí)過的,但再次的學(xué)習(xí)仍然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加理解到做超市需要的細心及責(zé)任心。假設(shè)在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲及顧客的購物動向,宏大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們理解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比照也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí),我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列到達最正確的效果,提升一個層次。全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強的責(zé)任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊?,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務(wù)。另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。學(xué)習(xí)讓人進步,工作讓人自信,通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到效勞,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。有鑒于此,日后假設(shè)走到了新的工作崗位當(dāng)中,我產(chǎn)生了幾點工作的想法,詳細如下:1.營運營銷運作:努力的完成公司總部下達的銷售方案、毛利方案、促銷方案和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進展跟蹤,理解最新的市場變化。對商品的排面陳列進展優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列飽滿、美觀。合理利用促銷桶進展商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進展炒作,進展主題活動促銷活動提升銷售。2.員工管理:我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進展指導(dǎo)性的培訓(xùn),并按照公司員工考核、獎懲方法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目的的達成,到達一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心保護他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,進步其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。3.財務(wù)監(jiān)審:對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項費用支出,降低經(jīng)營本錢,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事本錢、營運本錢、降低損耗。監(jiān)視和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。4.物品管理:定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進展檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防平安設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),防止人為使用保管
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