2023年房地產(chǎn)營銷管理形成性考核冊答案

【房地產(chǎn)營銷管理】形成性考核冊答案2023電大天堂【房地產(chǎn)營銷管理】形考作業(yè)一答案：（第一章～第二章）一、填空題１、在市場營銷學(xué)里,“市場”只是需求一方,指某種商品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。2、在西方國家工商公司的營銷觀念中,先后出現(xiàn)了五種公司營銷觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。3、市場營銷組合的基本要素是產(chǎn)品、價格、分銷、促銷,簡稱４Ps。４、房地產(chǎn)營銷管理是房地產(chǎn)公司對市場營銷活動所進行的分析、計劃、實行與控制過程。其核心是在公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，擬定房地產(chǎn)市場營銷觀念和制定房地產(chǎn)市場營銷職能戰(zhàn)略。5、公司營銷戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的重要組成部分，它是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在內(nèi)部優(yōu)勢劣勢分析和外部環(huán)境機遇與威脅分析的基礎(chǔ)上制定的公司在市場營銷方面的謀略。6、一般地講,房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃涉及五個重要內(nèi)容:擬定公司使命、擬定公司目的、制訂業(yè)務(wù)投資計劃、制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評價與抉擇。7、密集性成長戰(zhàn)略是指公司通過當(dāng)前產(chǎn)品的市場滲透市場開發(fā)以及產(chǎn)品開發(fā)三種策略方式求得成長發(fā)展的戰(zhàn)略。8、依據(jù)在行業(yè)價值鏈體系中公司的業(yè)務(wù)跨越階段和在價值鏈體系的同一環(huán)節(jié)上產(chǎn)生的多個公司聯(lián)合，可以把一體化戰(zhàn)略分為垂直一體化和水平一優(yōu)化，垂直一體化又分為后向一體化和前身一體化。9、多角化成長戰(zhàn)略涉及了以下三種具體的戰(zhàn)略：同心多角化、水平多角化、集團多角化。10、常用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分類和評價方法是著名的美國波士頓征詢集團的方法和通用電氣公司的方法。二、單項選擇題1、（Ｂ）認為公司只要致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,就一定能暢銷和獲利。Ａ．生產(chǎn)觀念Ｂ.產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2、從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指(C）。A．買賣雙方進行商品互換場合B.買賣之間商品互換關(guān)系的總和C.某種商品需求的總和Ｄ.以商品互換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式３、市場營銷觀念的中心是（B)。A．以產(chǎn)定銷Ｂ.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品４、由于房地產(chǎn)的不可移動性,房地產(chǎn)市場具有(Ａ）特點。A.區(qū)域性B.時間性Ｃ.空間性Ｄ.流動性５、房地產(chǎn)公司的市場營銷觀念應(yīng)當(dāng)以(B）為出發(fā)點。A.推銷技巧B.顧客滿意度C．賺錢能力Ｄ.產(chǎn)品特色6、房地產(chǎn)市場營銷管理過程的控制強調(diào)(C）。A.策略性B.計劃性C．整體性D．標(biāo)準(zhǔn)性7、（B)是指以公司現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上擴大銷量的策略方式。A.市場促銷B.市場滲透Ｃ.市場開發(fā)D．產(chǎn)品開發(fā)8、某建筑公司收購了一家建材廠，這屬于(B)。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化9、某建筑公司兼并了某房地產(chǎn)代理公司，這屬于(A)。A．前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化Ｄ.縱向一體化１0、某開發(fā)商運用公司原有的技術(shù)、專長、經(jīng)驗來發(fā)展新的房地產(chǎn)產(chǎn)品,以增長公司產(chǎn)品的品種和種類。這家公司采用的是（A)。A.同心多角化B.水平多角化C.集團多角化D.平行多角化1１、某房地產(chǎn)公司計劃維持其經(jīng)營范圍和目的不變,每年以大體相同的水平提高本公司的銷售量和利潤額。它采用的是（Ｄ）公司戰(zhàn)略方案。Ａ.定位戰(zhàn)略Ｂ.成長戰(zhàn)略Ｃ.緊縮戰(zhàn)略D．穩(wěn)定戰(zhàn)略12、某戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售增長率和市場占有率均為低水平，為“雙低”的產(chǎn)品群。這種產(chǎn)品群屬于（Ｄ）類產(chǎn)品。Ａ.“問題（?)”B．“明星(★)”C.“金牛($)”D.“瘦狗（D)”13、金牛類產(chǎn)品(CａshCoｗｓ）。又稱重利產(chǎn)品,它是指處在低增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,已進入成熟期?？刹捎?)戰(zhàn)略。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.收獲戰(zhàn)略C.選擇性投資戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略三、多項選擇題1、以消費者為中心,４CS理論的構(gòu)成涉及（BＣＤE）。Ａ.價格B.成本C.方便D.溝通E.需求2、系統(tǒng)化的營銷管理過程包含（ABCD）。A．營銷計劃B.營銷組織C．營銷實行D.營銷控制E．營銷調(diào)研3、房地產(chǎn)市場與普通消費品市場比較有以下一些特性（AＢCＤ）。Ａ.權(quán)益交易市場Ｂ．地區(qū)性強C.專業(yè)化限度高D.競爭不充足E.不可移動性4、密集性成長戰(zhàn)略是指公司通過當(dāng)前產(chǎn)品的(BCD）三種策略方式求得成長發(fā)展的戰(zhàn)略。Ａ.市場促銷B．市場滲透C.市場開發(fā)D．產(chǎn)品開發(fā)5、多角化成長戰(zhàn)略涉及了以下哪三種具體的戰(zhàn)略？（ABC）A.同心多角化B.水平多角化Ｃ.集團多角化D．平行多角化6、公司戰(zhàn)略方案的種類涉及：(AＢCD）Ａ．穩(wěn)定戰(zhàn)略B.成長戰(zhàn)略C.緊縮戰(zhàn)略D.定位戰(zhàn)略四、簡答題簡述房地產(chǎn)營銷管理的含義與內(nèi)容答:房地產(chǎn)營銷管理是房地產(chǎn)公司對市場營銷活動所進行的分析,計劃實行與控制過程，其核心是在公司總體站略規(guī)劃指導(dǎo)下,擬定房地產(chǎn)市場營銷觀念和制定房地產(chǎn)市場營銷職能戰(zhàn)略,重要內(nèi)容涉及三個方面：公司站略規(guī)劃與營銷職能戰(zhàn)略制定營銷管理過程控制營銷管理活動實行如何理解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性答：a。公司站略規(guī)劃是公司生存發(fā)展的出發(fā)點。ｂ．公司站略規(guī)劃有助于增強公司的應(yīng)變能力c.公司站略規(guī)劃有助于發(fā)揮公司的相對優(yōu)勢d.公司站略規(guī)劃有助于提高公司的經(jīng)營管理能力e．公司站略規(guī)劃有助于增長公司利潤請簡述房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)答:房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)有：a．明確公司使命b擬定公司目的c.公司的業(yè)務(wù)投資組合d.制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略ｅ.戰(zhàn)略評價與抉擇試簡述房地產(chǎn)公司營銷過程的重要程序答：房地產(chǎn)公司營銷過程的重要程序有：a.分析市場機會b.研究和選擇目的市場c.市場定位d.制定市場營銷組合ｅ．安排公司營銷預(yù)算五、應(yīng)用題某房地產(chǎn)開發(fā)公司有三個業(yè)務(wù)單位,三個單位的有關(guān)資料如下。試根據(jù)資料,用波士敦矩陣法對甲、乙、丙三個單位進行評價，并分別提出對三個單位的戰(zhàn)略方案．單位銷售增長律銷售額(萬元)同行業(yè)最大競爭者的銷售額(萬元)甲2２１603２０乙1２3010丙8603０20%①甲２０丙10x1x０.1x相對的市場占有率由圖可知：甲是問題類產(chǎn)品,對問題產(chǎn)品應(yīng)采用選擇性投資戰(zhàn)略。一方面擬定對該象限中那些通過會成為明星的產(chǎn)品，進行重點投資，提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成“明星產(chǎn)品”。乙是明星產(chǎn)品，經(jīng)濟對廣大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目的,提高市場占有率和競爭地位。丙是金牛類產(chǎn)品，對于這一象限中的大多數(shù)產(chǎn)品，市場占有率的下跌已成不可限擋之勢，因此,收獲戰(zhàn)略,即所投入資源以達成短期收益最大化為限。根據(jù)矩陣圖設(shè)立原則，現(xiàn)已知銷售增長率，甲，乙,丙分別是22%,１2%,８%。市場占有率分別是:甲=160/320Ⅹ１0０%＝5０%。乙=30/10Ⅹ1０0%=３０0%。丙=60／30Ⅹ1００%=200％按此分別填入象限。得知甲是問題產(chǎn)品，乙是明星產(chǎn)品,丙是金牛產(chǎn)品?！痉康禺a(chǎn)營銷管理】形考作業(yè)二答案:(第三章~第六章)一、填空題１．房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境重要涉及宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面的構(gòu)成要素。2一般來說,與房地產(chǎn)有關(guān)的政策重要有財政政策、貨幣政策、土地政策、產(chǎn)業(yè)政策、住房政策、房地產(chǎn)開發(fā)政策、戶籍政策。3房地產(chǎn)公司應(yīng)分析、研究和了解社會文化環(huán)境,可以從教育狀況、宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、審美觀念等方面入手。4房地產(chǎn)市場營銷的顧客劃分為消費者市場、投資者市場、生產(chǎn)者市場以及政府市場四類。5市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法,它是指對優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅幾方面的分析。６調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般由開頭、正文、結(jié)尾_三個部分組成。７市場預(yù)測可分為宏觀經(jīng)濟預(yù)測和微觀經(jīng)濟預(yù)測。8房地產(chǎn)市場預(yù)測的方法可歸納為定性預(yù)測與定量預(yù)測兩大類。９定性預(yù)測的方法常用的有專家評估預(yù)測法、情景預(yù)測法、主觀概率法、類比預(yù)測法等10預(yù)測對象的時間序列反映出近期變化對預(yù)測值有較大影響時,應(yīng)采用加權(quán)移動平均法使預(yù)測值更為準(zhǔn)確１１影響消費者購買行為的經(jīng)濟因素重要是指購買力。12需要層次論是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的。他將人的需要分為五個層次,即生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。13根據(jù)消費者購買行為的不同態(tài)度劃分，可以有以下幾種類型：習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟型、沖動型和疑慮型。１4消費者的購買決策過程可以分為五個連續(xù)的環(huán)節(jié)，即結(jié)識需要、搜集信息、分析評價、購買決策和購后感受。1５消費者心理過程涉及結(jié)識過程、情感過程和意志過程等三方面。二、單項選擇題1．分析研究營銷環(huán)境能幫助公司避開或減輕不利于公司發(fā)展的（B）。A．機會B．威脅C．破產(chǎn)D.打擊２科技環(huán)境是指科學(xué)技術(shù)對公司(Ｃ)活動帶來的或也許帶來的影響。Ａ.生產(chǎn)B.推銷C.營銷Ｄ．財務(wù)3.財政收入政策指在財政收入方面,政府作為房地產(chǎn)市場的監(jiān)督者,通過調(diào)節(jié)(A)，影響市場參與者的總量和結(jié)構(gòu)，進而調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場的結(jié)構(gòu)和供求狀況。A.稅率Ｂ.價格C.成本Ｄ.利率４貨幣政策對房地產(chǎn)市場的調(diào)節(jié)重要通過調(diào)整(D）以及房地產(chǎn)抵押貸款政策等手段,來控制銀行對房地產(chǎn)業(yè)的信貸投向和信貸規(guī)模。A.稅率B.價格Ｃ.成本D.利率５恩格爾定律表白：在一定條件下,當(dāng)家庭個人收入增長時，收入中用于食物開支部分的增長速度與用于教育、住房、醫(yī)療等方面的開支的增長速度相比,（C）。A.后者小于前者B．兩者成正比Ｃ．前者小于后者D.兩者成反比6（Ｂ）是指公司的管理人員與職工共同擁有的一系列思想觀念和公司的管理風(fēng)貌,涉及價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、典禮典禮以及公司形象等。Ａ.公司形象B.公司文化C.公司組織結(jié)構(gòu)D．公司功能7、一般情況下,公司在進行比較大規(guī)模的市場調(diào)查活動或者方向不明的市場調(diào)查活動前，都應(yīng)當(dāng)一方面進行(B）。Ａ.描述性調(diào)查Ｂ.探索性的調(diào)查C.因果性調(diào)查D.預(yù)測性調(diào)查8、（D）是進行新產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓和其他經(jīng)營性決策時,必須進行的市場調(diào)查活動。A．描述性調(diào)查B．探索性的調(diào)查C.因果性調(diào)查D．預(yù)測性調(diào)查9、長期預(yù)測是指為期(B)的市場預(yù)測。A.四年或四年以上B.五年或五年以上C.六年或六年以上Ｄ．十年或十年以上１０、中期預(yù)測是指預(yù)測期在(B)的市場預(yù)測。Ａ．一年以上、三年以下B．一年以上、五年以下C.二年以上、四年以下D．二年以上、六年以下三、多項選擇題1.宏觀營銷環(huán)境的重要內(nèi)容涉及(ABＤＥＦ）環(huán)境。A.政策B.經(jīng)濟C.文化D.科技Ｅ、人口F、自然2.政府可以采用(ACD)等幾種方式出讓土地。A.協(xié)議B.分派C．招標(biāo)D.公開拍賣3.對于競爭對手的研究，重要集中于(ABCD）幾個方面進行。Ａ.鑒定競爭者的目的B．辨認競爭者的戰(zhàn)略C.評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢Ｄ.評估競爭者的反映模式Ｅ、判斷市場需求及結(jié)構(gòu)的變化趨勢4．分析市場機會的方法有(ＡＣＤE）。A.聘用專業(yè)人員進行市場機會分析B．最大范圍地收集意見和建議C.采用房地產(chǎn)公司威脅分析矩陣D.建立完善地市場信息系統(tǒng)E、ＳWOＴ分析法5、房地產(chǎn)市場調(diào)查的重要內(nèi)容涉及(ABＣDE）Ａ.市場環(huán)境研究B.市場需求研究Ｃ.消費者研究D.價格研究E．產(chǎn)品研究6、按市場調(diào)查的目的來劃分,市場調(diào)查可分為：（BC）A.全面調(diào)查B.描述性調(diào)查C．因果性調(diào)查D.重點調(diào)查７按獲得信息資料所采用的具體方法來劃分,市場調(diào)查可以分為：(AC)A．直接調(diào)查法B.重點調(diào)查Ｃ．間接調(diào)查法D.全面調(diào)查８、在房地產(chǎn)市場預(yù)測中,比較常用的類比預(yù)測法重要有:(AＢC)A．產(chǎn)品類比法B.地區(qū)類比法C.國際類比法Ｄ．價格類比法９.從消費者心理角度分析，消費者的購買行為重要受（ACＤ）。Ａ.需要和動機B．消費者的收入水平C.知覺D.情緒和情感10.房地產(chǎn)消費需求的特性，概括起來重要有以下幾個方面(ABＣDE)。Ａ.多樣性B.層次性和發(fā)展性C．雙重性D.綜合性Ｅ．可替代性與聯(lián)系性四、簡樸題房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的重要內(nèi)容涉及哪些答：房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的重要內(nèi)容有：宏觀環(huán)境a.政策環(huán)境b.經(jīng)濟環(huán)境c.人口環(huán)境d.社會與文化環(huán)境e.科技環(huán)境f．自然環(huán)境二．微觀環(huán)境a．購房者分析b.競爭者分析c.上下游公司ｄ.公眾e.公司內(nèi)部環(huán)境簡述房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析的重要方法答:房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析的重要方法有:市場機會分析房地產(chǎn)公司環(huán)境威脅分析房地產(chǎn)公司內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢/劣勢分析）試述房地產(chǎn)市場營銷調(diào)查的重要程序答:房地產(chǎn)市場營銷調(diào)查的重要程序分為：a.調(diào)查準(zhǔn)備階段涉及擬定調(diào)查目的,初步情況分析b.正式調(diào)查階段涉及擬定資料來源，擬定調(diào)查方法,設(shè)計調(diào)查問卷，抽樣設(shè)計，實地調(diào)查c．提交調(diào)查報告階段涉及資料整理與分析,調(diào)查報告的準(zhǔn)備與提出d.跟蹤調(diào)查階段試說明定性預(yù)測與定量預(yù)測的區(qū)別答:定性預(yù)測又稱判斷預(yù)測，是指重要用理論分析和人們的直覺經(jīng)驗,主觀判斷對房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展前景做出估計。定性預(yù)測大多采用調(diào)查研究，主觀判斷等方式來進行。定量預(yù)測也稱記錄預(yù)測是指根據(jù)有關(guān)記錄樣本資料為依據(jù)，運用已掌握的調(diào)查資料和市場信息,運用概率與數(shù)理記錄方法,對未來一定期期內(nèi)房地產(chǎn)市場也許達成的數(shù)量和數(shù)量關(guān)系作出預(yù)測。定量預(yù)測不僅規(guī)定對房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展情況作出方向的說明,并且規(guī)定提供其變動大小得數(shù)值．簡述營銷消費者購買行為的外部因素的重要內(nèi)容答：影響消費者購買行為的外部因素的重要內(nèi)容有:一．社會文化因素涉及社會階層、相關(guān)群體、家庭狀況、文化狀況二.經(jīng)濟因素涉及消費者收入狀況,消費者支出模式，消費信貸居民儲蓄房地產(chǎn)市場細分具有哪些作用?答:房地產(chǎn)市場細分的作用：有助于房地產(chǎn)公司分析，發(fā)現(xiàn)新的市場機會有助于中小房地產(chǎn)公司開發(fā)市場有助于公司集中使用資源，避免分散力量,提高公司競爭力從而取得最大的經(jīng)濟效益有助于調(diào)整公司市場營銷策略簡述房地產(chǎn)目的市場選擇的程序答：房地產(chǎn)目的市場選擇的程序：a.市場調(diào)研及市場細分ｂ.細分市場分析與評估涉及有效性評估,可行性分析ｃ.目的市場的選擇五、簡答題以本市為例，分析房地產(chǎn)營銷宏觀環(huán)境對房地產(chǎn)公司的影響。答：房地產(chǎn)營銷宏觀環(huán)境對房地產(chǎn)公司的影響涉及:政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、科技環(huán)境及自然環(huán)境六個方面。由于廣州軸線的移,此舉必然會給房地產(chǎn)公司帶來影響。例如：新機場的搬遷，這將直接影響白云,花都兩去的樓市格局，新機場投入運營之后對花都樓市供求以及樓價有實際的促動的意義,并且白云區(qū)在白云機場搬遷后不僅將興起白云新城且樓市向北發(fā)展將得到支撐,亦因此白云打道北的大盤云集，正放映此趨勢，又如大學(xué)城的投入使用是廣州南站規(guī)劃中的重要節(jié)點,促動規(guī)劃中的大學(xué)城圈的建設(shè)加速,受此因素影響的涉及海珠小洲，番禺洛溪島以及華南板塊的樓市。某房地產(chǎn)開發(fā)器樂欲在本市投資開發(fā)一大型商住區(qū)，請你為其進行市場調(diào)查，并提交一份市場調(diào)查報告。答：某房地產(chǎn)開發(fā)器樂石牌東商業(yè)圈的市場：調(diào)查天河區(qū)是廣州市的新興商業(yè)區(qū),與北京路，上下九形成三足鼎立的形勢,石牌東作為天河區(qū)商業(yè)圈的重要組成部分，其發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈，F(xiàn)時天河區(qū)有兩大商業(yè)結(jié)構(gòu)區(qū)域,其儀是集購物、娛樂、飲食于一體全方位的大型商場，簡稱MALL，這種業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以天河城，正佳廣場,宏城廣場為核心的體育東商業(yè)圈;而另一種是自發(fā)形成的,但類型齊全的街鋪形成商業(yè)結(jié)構(gòu)，這種業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)集中在崗頂、石牌東等地段,專業(yè)市場類型的商場備受追棒。1)、人氣旺：崗頂、石牌路段天天都有很大的人流量,附近車站總擠滿了人，就天橋也保持了1０0人/分鐘的人流,而石牌東商業(yè)街每分鐘最少的人流量60人左右，繁華限度可以略見一斑。2)、附近居民消費力極強:周邊的高檔住宅、居住著眾多白領(lǐng)一族,天河政府機關(guān)就在崗頂電腦城旁。3）、附近師大、暨大的學(xué)生和老師也是商業(yè)街重要的支撐力量之一。4）、大商家?guī)由虡I(yè)發(fā)展,商業(yè)環(huán)境成熟。5）、商業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，石牌東７00米的商業(yè)街內(nèi)約有20０多間臨街鋪面,其中最多的是飲食娛樂、湘菜、潮洲菜,日本壽司等各種風(fēng)味，各種檔次的餐廳,淋足、按摩、美發(fā)美容的招牌到處可見。在本市房地產(chǎn)項目中選擇一個你認為成功或失敗的項目,試分析其市場細粉及目的市場選擇的過程,提出其成功或失敗的因素所在，并分析其未來應(yīng)采用的對策。名雅花園的市場定位車目的市場選擇目的客戶選擇1)、從目的客源來自的區(qū)域進行分析，項目的買家重要由廣州市西線客戶，南海市的買家面向港澳地區(qū)推廣與媒介運用上也以此作為“雙打”的目的。2）從年齡特性分析本項目買家的年齡從中青年為主，年齡估計約在2０-30歲范圍內(nèi),３０歲的買家為主,他們工作時間約在8-２0２3左右，手頭的積儲不算十分豐厚,但每月乃至每年的收入多。３）從職業(yè)層次分析,南海市內(nèi)的私營公司主，知名公司，機構(gòu)的高級員工,廣州等地區(qū)的私營公司和合資公司的白領(lǐng)一族,將是本項內(nèi)容的主流。4)從收入層次分析,根據(jù)本項目占主導(dǎo)比例的單元售價為2６-3０萬萬,按此售價估算，售價按揭,２0２3月供款額為１400元/月，客戶個人的月收入約在3000元或者以上。5）從客戶購買住宅的用途和社區(qū)住宅類型的設(shè)立分析，客戶置業(yè)傾向大多以度假為主，工作，郊區(qū)度假的“５+２”6）獲知層次：隨著項目社會知名的提高，形象的建立，口碑的傳播，客戶從以往慣常大眾傳播體上結(jié)識，了解，購買本項目外,通過親朋好友介紹,業(yè)主推薦而結(jié)識，購買客戶比例將大幅上升。形象支持點：1)、項目地處黃峙,素稱廣州市“中山九路”,交通方便,瞬時可到。歷來在廣州人心中是大廣州概念的一個組成部分，處在廣州西線的中心主線上。在廣州人心中，名雅花園是西線中心區(qū)域的知名樓盤。2）名雅花園是南海市黃峙占地面積最大，總建筑面積最大樓盤,花園地處南海市中心地段，社區(qū)內(nèi)配套齊全，擁有的“私家游艇會”“私家碼頭”“私家花園”“私家江堤”“私家巴士”“私家會所”其他樓盤不能相比的硬件設(shè)施,根據(jù)市場分析客戶分析項目自身的特點，名雅花園的市場形象鎖定“廣州西線名盤—名雅花園”“南海—花園—名雅花園”通過此案例分析，該樓盤的重要消費者為南海市原居民,廣州市西線客戶且買家還以中心為主,所以開發(fā)商運用了市場密集型策略，選擇以小戶為目的，通過對該項目的購買家及市場分析研究,該項目代理商認為本樓盤宜走中檔精品路線,中小戶型是該區(qū)的適銷戶，該項目在代理商的策劃下取得較好的銷售成績，未來應(yīng)抓住目的消費者的心態(tài)，各求直接消費者心理,在銷售策略,廣資策略方面應(yīng)加強宣傳力度，吸引更多消費者購買物業(yè)，并根據(jù)目的消費群的特性配護型特點。說明并分析以下案例所使用的細分標(biāo)準(zhǔn)。案例一：深圳萬科集團在199７年擬定了房地產(chǎn)開發(fā)為其核心業(yè)務(wù)，通過認真分析研究,該集團將國內(nèi)的防地產(chǎn)市場分為北部，東部、南部三大片區(qū),并制定了通過深圳、北京、天津、上海這些核心城市的房地產(chǎn)開發(fā),以帶動周邊大中型城市房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司發(fā)戰(zhàn)略。案例二、香港鈞濠集團以收入作為細分變量，將深圳的房地產(chǎn)市場細分為高收入、中檔收入和低收入三個子市場，通過大量的市場調(diào)研,科學(xué)分析并結(jié)合公司所擁有的的資源優(yōu)勢,該集團選擇了面廣量大的的低收入群體作為自由的目的市場，并有針對性的開發(fā)了德?；▓@項目。答：案例一:所使用的細分標(biāo)準(zhǔn)是按地租細分市場,深圳萬科集團按照消費者所出的地理位置，自然環(huán)境來細分市場,由于處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產(chǎn)品往往有所不同需求與偏好，他們對公司采用的營銷策略與措施會有不同的反映。案例二：所使用的細分標(biāo)準(zhǔn)是按人口變量細分市場的收入作為細分市場的收入作為細分時常市目的,鈞濠集團通過大量的市場調(diào)研最終選擇面廣量最大的第收入群體作為自己的目的市場，是根據(jù)消費者收入高低最終選擇目的群體。南京棲霞建設(shè)股份公司是意見大型的房地產(chǎn)開發(fā)公司，借助自身核心競爭能力，該公司開發(fā)了各種物業(yè)來滿足各種客戶群體的需求,試問該公司的目的市場選擇是那種類型的策略,并分析其利弊。答：1、該公司的目的市場選擇了市場整體化策略市場整體策略又稱為市場無差別策略，是以市場整體為服務(wù)對象,以一種產(chǎn)品，一種市場組合策略供應(yīng)所有的顧客。市場無差別策略是建立的市場合有顧客對某種新產(chǎn)品的需求都大體相同的基礎(chǔ)上，在促銷,價格，渠道等方面無需求采用特殊策略。市場無差別策略甚至可用一種規(guī)格，同樣價格,統(tǒng)一包裝與商標(biāo)相同廣告的產(chǎn)品進入所有的市場。市場整體化策略的優(yōu)點在于:一方面產(chǎn)品單一，易于實行大批量生產(chǎn)提高，生產(chǎn)效率,另一方面有助于年創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品的聲譽，再一方面可以簡化經(jīng)營方式,節(jié)約營銷費用。這種策略也有一定局限性,如:單一產(chǎn)品難以滿足消費者日益增長的多樣化需要，不易明確目的市場，容易忽視有特定需要的市場機會,經(jīng)營風(fēng)險大,產(chǎn)品一旦滯銷轉(zhuǎn)產(chǎn)困難等。電大天堂【房地產(chǎn)營銷管理】形考作業(yè)三答案：(第七章～第十章）一、填空題1、房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實現(xiàn)的基本功能和利益,是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。２、產(chǎn)品組合的寬度是指公司有多少產(chǎn)品線，產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中包含的總數(shù)。3、房地產(chǎn)新產(chǎn)品從技術(shù)更新限度上可分為全新產(chǎn)品,革新產(chǎn)品,改良產(chǎn)品，仿制產(chǎn)品四種類型4.產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段，即引入期，成長期，成熟期,衰退期。5、品牌是一個綜合體，它涉及品牌名稱，品牌商標(biāo),商標(biāo)三個部分。６、房地產(chǎn)商品的價格的最高限度取決于市場需求及有關(guān)限制因素,而最低價格則取決于商品的經(jīng)營成本費用,即房地產(chǎn)商品價格的下限。７、成本加成定價法涉及不同的具體種類，重要有成本加成定價法、盈虧平衡定價法、目的利潤定價法。8、成本加成定價法的計算公式是：單位房地產(chǎn)商品的價格＝單位房地產(chǎn)商品的總成本×(１+成本加成）1-稅金率。9、某房產(chǎn)商宣布，顧客購買房屋金額達成1０0萬元以上的,給予九七折優(yōu)惠,這就是數(shù)量折扣,目的是鼓勵顧客增長購買量。１0、價值感受定價法是根據(jù)房地產(chǎn)消費者對房地產(chǎn)商品及其價值的感受來定價的一種定價方法。11、從生產(chǎn)者的角度分析，一般分銷渠道級數(shù)越高,生產(chǎn)商控制的難度也越高。12、獨家分銷是最窄的分銷推廣渠道,它一般合用于新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品及具有特殊性能和用途的特殊品的銷售。１3、產(chǎn)品價值是指產(chǎn)品的單位價值。一般而言，產(chǎn)品價值與其分銷渠道的寬窄成反比例關(guān)系。14、房地產(chǎn)開發(fā)商在分銷渠道策略的選擇中，重要有二種渠道策略可供選擇,即直接銷售渠道策略及間接銷售渠道策略。15、在房地產(chǎn)市場中,成功的營銷渠道不僅涉及第一營銷渠道還涉及了第二營銷渠道。16、推式策略重要使用人員推銷方式和針對中間商的營業(yè)推廣方式;而拉式策略重要使用廣告方式和直接針對消費者的營業(yè)推廣方式。17、促銷的實質(zhì)是一種告知說服和溝通活動18、廣告通常是由廣告主、廣告信息、廣告媒體和廣告接受人組成19、房地產(chǎn)廣告效果的評價一般可以分為兩類,即溝通效果和銷售效果。20、房地產(chǎn)營業(yè)推廣具有以下幾個方面的特性:非連續(xù)性、形式多樣、即期效應(yīng)。二、單項選擇題1、房地產(chǎn)開發(fā)的首要因素是(A)A.項目位置的擬定Ｂ．項目的建筑設(shè)計風(fēng)格C．項目的配套設(shè)施D．項目的物業(yè)管理2、具有相同的功能而款式、規(guī)格、檔次不同的一組產(chǎn)品稱為（B）A．產(chǎn)品種類Ｂ．產(chǎn)品線Ｃ.產(chǎn)品項目D.產(chǎn)品規(guī)格3、房地產(chǎn)公司增長同一類型但不同檔次、區(qū)位、規(guī)格的產(chǎn)品的開發(fā)與銷售，改變的是（Ｂ)Ａ.產(chǎn)品組合寬度B.產(chǎn)品組合的深度C.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性D.產(chǎn)品組合長度4、產(chǎn)品生命周期中成熟期的營銷目的應(yīng)當(dāng)是(B）。A．保持市場占有率B.提高市場占有率C.獲得最大的市場占有率D．減少市場占有率5、快速滲透策略是指以(Ａ)推出新產(chǎn)品。A.低價格和高促銷投入B.低價格和低促銷投入C.高價格和高促銷投入D．高價格和低促銷投入6、在公司的幾種定價策略中,有一種只是作為公司在短期內(nèi)追求最大利潤的策略，這就是（A)。A．撇脂定價策略Ｂ.滲透定價策略C.折扣定價策略D．差別定價策略７、以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有（Ｄ）。Ａ.隨行就市定價法Ｂ．追隨定價法C.撇脂定價D.價值感受定價法8、滲透定價策略，通過“薄利多銷”,打開銷路,加速周轉(zhuǎn),以強有力的地位展開競爭，使競爭對手處在不利地位。故被稱為(Ｃ）策略。A.高價B.折價C．低價D.限價9、以下可納入心理定價范疇的是(C）。Ａ.隨行就市定價Ｂ.追隨定價C.尾數(shù)定價D.價值感受定價1０、（Ａ）渠道是由生產(chǎn)者直接將商品銷售給消費者，產(chǎn)品不通過任何中間商轉(zhuǎn)手的營銷渠道。Ａ.零級B．一級Ｃ.二級Ｄ.三級１１、在房地產(chǎn)市場中,由于房地產(chǎn)產(chǎn)品中普通住宅的時尚性較低，因此可采用較為（）的分銷渠道;而高檔住宅、別墅等商品房的時尚性則較高,消費者的愛好變化較快,因此宜采用較為（Ｂ)的分銷渠道。A.長、寬B.短、窄C.長、窄D．短、寬12、某房地產(chǎn)開發(fā)商僅委托一家代理公司全面負責(zé)某一房地產(chǎn)項目的所有代理工作，即為（C)。A．聯(lián)合代理B．獨家代理C.首席代理D.分代理１３、廣告目的要明確回答的四個問題中,（C）是廣告活動的核心內(nèi)容。A.廣告活動針對誰B.傳播什么信息C.實現(xiàn)什么目的D.需要多少時間14、當(dāng)房地產(chǎn)項目所處的地理位置接近某繁華路段，選擇廣告媒體宜采用(C）。A.電臺Ｂ.雜志C．戶外廣告D.互聯(lián)網(wǎng)15、(C)是房地產(chǎn)廣告的中心思想及靈魂。A.題材B.標(biāo)題C.主題D.正文三、多項選擇題1、產(chǎn)品組合有一定的(ABＤE）A.長度B．寬度C.高度Ｄ.深度Ｅ．關(guān)聯(lián)性２、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，公司應(yīng)采用的營銷策略有（ABＤE)A.集中策略B．維持策略Ｃ.滲透策略Ｄ.榨取策略E.放棄策略3、根據(jù)消費者對新產(chǎn)品的反映不同，可以將消費者分為(ABCDE）A.創(chuàng)新采用者B.初期采用者C.初期大眾D.晚期大眾E.落后的購買者4、需求導(dǎo)向定價法的種類有(AB）Ａ.價值感受定價法Ｂ.需求差異定價法C.隨行就市定價法D．積極競爭定價法5、公司定價的程序涉及(ＡBCDＥ）和選定最后價格等環(huán)節(jié)。A.擬定定價目的B.測定需求C.估算成本D．分析競爭狀況E.選擇定價方法6、心理定價策略的具體種類有（BCD）A.撇脂定價策略Ｂ．聲望定價策略Ｃ．尾數(shù)定價策略D.招徠定價策略7、市場營銷渠道涉及了:(ABＣDＥF）Ａ．供應(yīng)商B.生產(chǎn)者Ｃ.商人中間商D.代理中間商E．輔助商F.消費者8、分銷渠道涉及了：(ＢCDE)Ａ.供應(yīng)商B．商人中間商C．代理中間商D.生產(chǎn)者Ｅ.消費者F.輔助商９、密集分銷重要合用于以下產(chǎn)品的銷售：(AC)A.便利品Ｂ．名牌產(chǎn)品C.替代性強的商品Ｄ.特殊品10、常用的房地產(chǎn)促銷方式有（ＡBＣＤ）Ａ.廣告B.人員銷售C．公共關(guān)系D.營業(yè)推廣四、簡答題簡述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類答：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體房地產(chǎn)產(chǎn)品的分類有土地和房屋產(chǎn)品生命周期各階段有哪些特點及相應(yīng)的營銷策略是哪些答：產(chǎn)品生命周期各階段的特點：ａ．引入期,新產(chǎn)品剛剛進入市場時期ｂ.成長期c.成熟期d．衰退期A．引入期的營銷策略ａ.要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費者的第一印象ｂ.盡快完善銷售隧道c.運用開拓性廣告來宣傳產(chǎn)品ｄ．要慎重選擇價格和促銷投入的配合B.成長期的營銷策略ａ.根據(jù)市場反映改善產(chǎn)品品質(zhì),吸引更多顧客b．積極開拓新的細分市場和增長新的分銷隧道c.將廣告重點從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為加強產(chǎn)品和品牌的宣傳和影響力,進一步提高產(chǎn)品競爭力ｄ．充足運用價格手段C．成熟期的營銷策略a.調(diào)整市場b．改善產(chǎn)品c．調(diào)整營銷組合D.衰退期的營銷策略ａ.集中策略b．維護策略c.榨取策略d.放棄策略簡述影響房地產(chǎn)定價的因素答:影響房地產(chǎn)定價的因素有：Ａ．微觀因素a.房地產(chǎn)自身條件b．環(huán)境條件Ｂ.中觀因素a.商服繁華限度ｂ.交通條件ｃ.基礎(chǔ)設(shè)施d．區(qū)域環(huán)境條件Ｃ.宏觀因素a.行政因素b．經(jīng)濟因素c.社會因素d.人口因素ｅ.心理因素f.國際因素4．簡述需求導(dǎo)向定價法的含義、種類及應(yīng)用條件答：需求導(dǎo)向定價法是以消費者的需求為中心，根據(jù)消費者對房地產(chǎn)商品需求的強度和對房地產(chǎn)商品的結(jié)識限度來定價的一種定價方法種類有:價值感受定價法和需求差異定價法應(yīng)用條件：價值感受法在一般商品的營銷活動中經(jīng)常被采用需求導(dǎo)向定價法的應(yīng)用條件有:對同種房地產(chǎn)商品給不同的房地產(chǎn)消費者制定不同的價格對不同外觀、款式、花色品種的房地產(chǎn)商品制定不同的價格對不同地點、位置樓層朝向不同的房地產(chǎn)商品制定不同的價格對同種房地產(chǎn)商品為不同時間購買的房地產(chǎn)消費者制定不同的價格５.試述房地產(chǎn)直接銷售渠道及間接銷售渠道的優(yōu)缺陷及其適應(yīng)條件答:房地產(chǎn)直接銷售渠道的重要優(yōu)點:a.可減少房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的代理費用ｂ．有助于房地產(chǎn)開發(fā)商更好地了解目的市場c.有助于房地產(chǎn)開發(fā)商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好的控制銷售渠道d．我國目前房地產(chǎn)中介市場的存在諸多問題重要缺陷：a.產(chǎn)品推銷成本較高b.易失去部分市場自營銷人員的素質(zhì)往往較差,推銷經(jīng)驗局限性適應(yīng)范圍：ａ.大型房地產(chǎn)公司b.市場為賣方市場c.樓盤優(yōu)質(zhì)特別優(yōu)良當(dāng)開發(fā)商所發(fā)展的項目已有比較明確,甚至是固定的銷售對象時，已無需再委托物代理房地產(chǎn)間接銷售渠道的重要優(yōu)點:A。可填補房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營能力的局限性，使其能集中精力搞好生產(chǎn)B.既可使產(chǎn)品有最大的市場覆蓋面，同時適可減少開發(fā)商的銷售成本C．可避免社會資源的浪費,促進房地產(chǎn)商品的快速流通Ｄ．可提供全過程的銷售服務(wù)E．減少和減少房地產(chǎn)的風(fēng)險缺陷:a.難以整合形成核心競爭優(yōu)勢，營銷策略容易被競爭對手模仿b．消費者認可開發(fā)商品牌,而對代理商的品牌結(jié)識相對薄弱c．大部分代理公司注重營銷的短期利益,而對長期利益重視限度不夠d．我國房地產(chǎn)中介市場運作尚不成熟，存在很多不規(guī)范的操作行為，容易導(dǎo)致開發(fā)商信譽受損合用范圍：a.中小型開發(fā)公司b.市場為買方市場c.其他６.房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式重要涉及哪三種?試簡述其內(nèi)容答:房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式重要有以下幾種:ａ.無店鋪經(jīng)營模式無店鋪形式并非指沒有經(jīng)營場合,而是指不設(shè)立連鎖店，在一般情況下,綜合性的房地產(chǎn)中間商往往采用這種形式，除了派往開發(fā)商處的銷售人員,所有員工在同一辦公場合辦公。b.直營連鎖經(jīng)營模式直營連鎖經(jīng)營是指由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管理,具有統(tǒng)一的公司辨認系統(tǒng)，實行集中采購和銷售,由兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式c.特許加盟連鎖經(jīng)營模式特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營協(xié)議的形式授予被特許者使用,被特許者按協(xié)議規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。7.簡述影響房地產(chǎn)促銷組合的因素答：影響房地產(chǎn)促銷組合的因素有：a.房地產(chǎn)的類型b.房地產(chǎn)開發(fā)的不同階段ｃ．促銷預(yù)算d．推式與拉式策略e．政治與經(jīng)濟環(huán)境８、簡述營業(yè)推廣的含義與特點。如何制定營業(yè)推廣方案答:房地產(chǎn)營業(yè)推廣是指房地產(chǎn)開發(fā)公司運用各種短期誘因鼓勵消費者進行購買,以促進房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的所有措施特點：a．非連續(xù)性b.形式多樣c．即期效應(yīng)明顯房地產(chǎn)營業(yè)推廣方案的制定：a.界定營業(yè)推廣的目的b.選擇營業(yè)推廣工具c.擬定營業(yè)推廣規(guī)模d.營業(yè)推廣的對象e.營業(yè)推廣的途徑f.營業(yè)推廣的時間g.營業(yè)推廣預(yù)算五、應(yīng)用題了解本市房地產(chǎn)項目的定價情況,舉例說明3－5種學(xué)過的定價法。答:1），成本加成定價法：如駿景花園，天郎明居等2）需求導(dǎo)向定價法:如美林海岸花園、海景花園等。3)競爭導(dǎo)向定價法:如東景花園成本加成定價法指的是房地產(chǎn)營銷公司在定價決策中重要考慮房地產(chǎn)商品的成本因素,從房地產(chǎn)商品的總成本為中心而制定價格的一種方法，一般可提成本加成定價盈虧平衡定價法，目的利潤定價法。需求導(dǎo)向定價法是以消費者的需求為中心，根據(jù)消費者對房地產(chǎn)商品的需求的強度和對房地產(chǎn)商品的結(jié)識限度來定價的一種定價方法，重要涉及價值感受定價法和需求差異定價法。競爭導(dǎo)向定價法是以競爭為中心,以房地產(chǎn)競爭對手的定價為依據(jù)而進行定價的一種定價方法，如東景花園，使用此定價法。2．試以本市某一公司的某房地產(chǎn)項目進行營銷渠道設(shè)計。答：富力千禧花園渠道設(shè)計本著“以人為本”的經(jīng)營理念,運用科學(xué)規(guī)范的管理手段,建立健全的規(guī)章制度，奉行“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,確立“務(wù)實、求精、效益、創(chuàng)新”的公司方針，提高服務(wù)水平,最大限度地滿足住戶的需求,加強員工隊伍建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)和公司競爭能力,在廣大業(yè)主心目中留下良好的口碑。不斷完善社區(qū)文化建設(shè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷展開第二銷售渠道,采用以舊帶新的手法，在新樓盤推出前,后已認購商品房的業(yè)主發(fā)放廣告函,給予業(yè)主認購的一定折扣,如業(yè)主成功介紹新業(yè)主認購則可獲贈一定期限管理費，市場信任度升高、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)滾動出有效的客戶，形成一個購房客戶派生客戶市場。在市場競爭日趨劇烈的情況下，在并不放棄廣告帶來的購房群的同時通過加強物業(yè)管理服務(wù)，舉辦豐富多彩的社區(qū)活動,吸引大眾的關(guān)注,并針對性的做已購房的客戶的工作,加強業(yè)主間的聯(lián)系與溝通,形成口碑傳播，提高舊買家介紹新買家成交的比例，并在廣告宣傳投入少的情況下,是銷售勢力不減反增。以上為富力千禧花園的渠道設(shè)計方案。3．假設(shè)本市某大型綠化生態(tài)園林居住社區(qū)準(zhǔn)備發(fā)展，用所學(xué)的促銷決策原理為其設(shè)計一個促銷方案。答：富力新居促銷方案富力新居坐落廣州市荔灣區(qū)東風(fēng)西路與南岸路交匯處的田間道，其自身既無優(yōu)越的環(huán)境，且地價賤,加上廣州市房地產(chǎn)市場競爭相稱劇烈,應(yīng)采用以下促銷方案:1)、宣傳推廣的大膽策劃,發(fā)展商在推出前10天左右，應(yīng)在廣州市各大報刊發(fā)布廣告以發(fā)展商的一定實力給予購房者希望。2)、創(chuàng)新的營業(yè)推廣方式,免費預(yù)售登記是指購房者先登記，后購房的做法。3)廣告與形象包裝,即重視廣告，連續(xù)發(fā)布到廣告進行形象包裝。4）、多項輔助促銷措施:如“優(yōu)先派發(fā)優(yōu)惠卡,有機會獲贈額外購房折扣”“展銷會期間全場九八優(yōu)惠”、“首期只需1０％,月供130０元起”等等。最后，因勢利導(dǎo)，運用新聞炒作和大量的廣告宣傳,一環(huán)緊扣一環(huán)，不斷將其銷售推向一個又一個高潮。以上為富力新居設(shè)計的促銷方案?！痉康禺a(chǎn)營銷管理】形考作業(yè)四答案:（第十一章～第十二章）一、填空題1、按照專業(yè)化組織形式和內(nèi)容劃分，房地產(chǎn)公司市場營銷部門重要有三種基本的組織結(jié)構(gòu)，即職能式組織、地區(qū)式組織、項目式組織。２、職能式組織是指按市場調(diào)研、樓盤推銷、廣告宣傳和新項目計劃等營銷職能設(shè)立機構(gòu)。３、由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，且地區(qū)性特性極強,在全國范圍內(nèi)經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司通常按地理區(qū)域組織其營銷力量,以便更好地使其營銷活動符合本地市場需求特點。4、為了使項目開發(fā)獲得成功，房地產(chǎn)公司在開發(fā)一個具體項目時，通常由一名營銷經(jīng)理，負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理管理整個開發(fā)過程的各項營銷業(yè)務(wù)。5、公司市場營銷活動的成敗,不僅與營銷組織結(jié)構(gòu)狀況有關(guān)，并且也與營銷負責(zé)人的地位有關(guān)。６、狹義的物業(yè)管理是指專業(yè)組織或機構(gòu),受業(yè)主委托,按協(xié)議或契約,運用現(xiàn)代經(jīng)營手段和修繕技術(shù)對已建物業(yè)機器業(yè)主或用戶進行管理和服務(wù)7、服務(wù)營銷研究對象,一是研究服務(wù)業(yè)的整體市場營銷活動；二是實物產(chǎn)品市場營銷活動中的服服務(wù)業(yè)的整體市場營銷活動活動中的服務(wù)。８、物業(yè)管理服務(wù)營銷是房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷