公司員工培訓(xùn)管理制度(二)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔頒發(fā)部門員工培訓(xùn)管理制度接收部門生效日期管理標(biāo)準(zhǔn)---人員制定人制定日期文件編號(hào)審核人審核日期文件頁(yè)數(shù)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期分發(fā)部門1目的制訂員工培訓(xùn)管理制度，以規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作管理，使培訓(xùn)過(guò)程符合“藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”要求。2范圍本公司全體員工的培訓(xùn)管理。3責(zé)任3.1辦公室負(fù)責(zé)制訂和修改公司員工培訓(xùn)管理制度和年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.2辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全公司的培訓(xùn)工作,組織全公司范圍內(nèi)有關(guān)崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)活動(dòng)。3.3各部門負(fù)責(zé)組織本部門員工的崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)活動(dòng)和新員工部門一級(jí)的崗前培訓(xùn)活動(dòng)。4內(nèi)容4.1員工培訓(xùn)的基本要求：4.1.1按照先培訓(xùn)后上崗的原則，新進(jìn)企業(yè)的員工必須參加崗前培訓(xùn)。4.1.2根據(jù)國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的有關(guān)要求，每年企業(yè)有組織地實(shí)施崗位培訓(xùn)。4.1.3從事藥品生產(chǎn)操作及質(zhì)量檢驗(yàn)崗位的人員必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的GMP培訓(xùn)，內(nèi)容包括：崗位專業(yè)培訓(xùn)，崗位技術(shù)培訓(xùn)、GMP知識(shí)培訓(xùn)、衛(wèi)生和微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、潔凈區(qū)作業(yè)培訓(xùn)和藥政方面的培訓(xùn)。4.1.4培訓(xùn)工作必須有計(jì)劃、有內(nèi)容、有時(shí)間、有負(fù)責(zé)部門、有培訓(xùn)人員、有師資、有考核、有記錄，并建立員工培訓(xùn)檔案。4.1.5對(duì)不按規(guī)定參加培訓(xùn)的人員，視程度予以紀(jì)律處分。4.1.6對(duì)經(jīng)培訓(xùn)和考核未達(dá)到崗位要求的人員，給一次機(jī)會(huì)重新培訓(xùn)或補(bǔ)考，經(jīng)培訓(xùn)補(bǔ)考仍不合格者，實(shí)行調(diào)崗或勸其離開(kāi)公司。4.2培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.2.1各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)GMP和崗位SOP要求制定符合相關(guān)要求的本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，報(bào)公司辦公室。4.2.2公司辦公室根據(jù)有關(guān)要求及本公司的實(shí)際情況，結(jié)合各部門提出的培訓(xùn)需求，制定本公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。4.2.3培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)、組織負(fù)責(zé)部門、授課人、接受培訓(xùn)的人數(shù)、培訓(xùn)形式、考核形式等。4.3培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施公司辦公室按公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)。各項(xiàng)培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)計(jì)劃完成后，將培訓(xùn)結(jié)果在實(shí)施后一周內(nèi)填寫好《員工培訓(xùn)表》反饋到公司辦公室，由公司培訓(xùn)崗統(tǒng)一記錄于《員工培訓(xùn)記錄卡》并保存。4.4培訓(xùn)方法4.4.1崗前培訓(xùn)4.4.1.1公司培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)組織實(shí)施本公司招聘的新員工的崗前公司級(jí)培訓(xùn)。4.4.1.2車間、部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施新員工的崗閃車間（部門）級(jí)培訓(xùn)。4.4.1.3崗前培訓(xùn)后必須考核。對(duì)新員工培訓(xùn)考核后，考核合格者方可安排上崗，考核不合格者不予錄用。4.4.1.4公司培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)將新員工崗前培訓(xùn)考核情況記錄在《員工培訓(xùn)記錄卡》上。4.4.2崗位培訓(xùn)4.4.2.1員工在如下情形，必須接受崗位培訓(xùn)：4.4.2.1.1未能完全達(dá)到職位要求、崗位工作質(zhì)量要求；按照GMP人員培訓(xùn)要求必須進(jìn)行的培訓(xùn)。4.4.2.1.2工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化（崗位調(diào)動(dòng)或換崗）；4.4.2.1.3對(duì)藥品生產(chǎn)操作的各級(jí)人員，每年按GMP要求進(jìn)行培訓(xùn)。4.4.2.2崗位培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況分別由公司培訓(xùn)崗或員工年在部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并按照GMP培訓(xùn)內(nèi)容要求的不同確定培訓(xùn)或考察形式。4.4.2.3培訓(xùn)結(jié)束，由其部門負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)實(shí)施人將培訓(xùn)實(shí)施情況及時(shí)反饋給公司培訓(xùn)崗，由公司培訓(xùn)崗將實(shí)施情況按要求記錄在《員工培訓(xùn)記錄》上。4.4.3企業(yè)外4.4.3.1國(guó)家、行業(yè)對(duì)工作有特殊要求的崗位，必須領(lǐng)取勞動(dòng)部門或相關(guān)部門MS-第3頁(yè)/共3頁(yè)頒發(fā)的上崗證書的崗位，按計(jì)劃實(shí)施企業(yè)外的社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)和GMP培訓(xùn)。4.4.3.2員工參加企業(yè)外培訓(xùn)結(jié)束后，參加者必須及時(shí)向公司培訓(xùn)崗提供培訓(xùn)情況的結(jié)果，由公司培訓(xùn)崗將培訓(xùn)情況記錄在《員工培訓(xùn)記錄卡》上。6考核6.1接受了培訓(xùn)的員工，經(jīng)培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。6.2考核的方式由培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)按照有關(guān)要求制定，可以筆試、課堂提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等，在保證培訓(xùn)目的實(shí)現(xiàn)及可記錄的前提下不作限制。6.3對(duì)從事藥品生產(chǎn)操作崗位的人員在完成了公司崗位培訓(xùn)考核合格后，由公司辦公室按藥監(jiān)部門有關(guān)文件要求填寫考核登記表，發(fā)本企業(yè)崗位培訓(xùn)證書。員工培訓(xùn)表部門（蓋章）：時(shí)間組織單位地點(diǎn)授課人培訓(xùn)形式考核情況培訓(xùn)對(duì)象實(shí)到人數(shù)培訓(xùn)內(nèi)容：參加培訓(xùn)員工簽到：說(shuō)明：1、凡有筆試應(yīng)附試卷。2、培訓(xùn)后一周內(nèi)應(yīng)將此表交辦公室培訓(xùn)崗。3、培訓(xùn)方式是講授的在培訓(xùn)后一周內(nèi)將講課提綱內(nèi)容交辦公室。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工培訓(xùn)管理制度第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動(dòng)力，關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。第二條為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提高員工素質(zhì)，有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，提升本公司的企業(yè)形象，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。第三條本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。第四條公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計(jì)劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。第五條公司人事部是員工培訓(xùn)的主要承辦機(jī)構(gòu)，其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是：1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，為員工的發(fā)展提供必要的參照；3、對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查；4、協(xié)助各個(gè)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定培訓(xùn)需求；5、征集員工個(gè)人的培訓(xùn)需求6、整合各種培訓(xùn)需求，按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計(jì)劃；7、負(fù)責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施；8、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證，確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)；9、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；10、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；11、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；12、做好培訓(xùn)調(diào)查，確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進(jìn)，提高培訓(xùn)效果。第六條各部門權(quán)責(zé)1、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；2、配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；第七條公司培訓(xùn)主要分為兩類，一是外部培訓(xùn)，主要是外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)；二是內(nèi)部培訓(xùn)，主要是針對(duì)新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。第八條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。第九條培訓(xùn)講師（技術(shù)類）標(biāo)準(zhǔn)如下：大專以上，從事本專業(yè)3年以上；高中以上，從事本專業(yè)5年以上；初中以上，從事本專業(yè)7年以上；第十條培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。1、自薦，凡是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工均可報(bào)名參加評(píng)選；2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。3、試講評(píng)審團(tuán)由以下人員組成：與所選課程有關(guān)的一線人員2名；綜合部培訓(xùn)主管1名；從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。4評(píng)定范圍：語(yǔ)言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺(tái)風(fēng)是否大方得體，語(yǔ)速、板書能否為人接受；專業(yè)知識(shí)與技能是否有知識(shí)性、常識(shí)性漏洞等。5、評(píng)定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。第十一條培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程主要分為三大類：一是技術(shù)類；二是制度、安全、團(tuán)隊(duì)精神類；三是質(zhì)量、管理類。第十二條培訓(xùn)體系包含三個(gè)模塊。1、新員工入職培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員；（2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)；（3）培訓(xùn)形式：以座談與現(xiàn)場(chǎng)講解方式進(jìn)行；（4）培訓(xùn)內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介；公司制度介紹；產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹；2、內(nèi)部培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對(duì)象：全員。（2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍；（3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行；（4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類等多個(gè)方面；3、外部培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對(duì)象：全員；（2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率；（3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。第十三條培訓(xùn)實(shí)施1、新員工培訓(xùn)（1）新員工的培訓(xùn)在員工入司當(dāng)天進(jìn)行。（2）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。（3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗。2、內(nèi)部培訓(xùn)（1）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設(shè)；（2）員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，交人事部門存檔；（3）根據(jù)課程需要對(duì)員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。3、外部培訓(xùn)（1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。（2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合公司的發(fā)展需要。（3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，交人事部門存檔；外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn)，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人事部門存檔。5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤，人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第十四條培訓(xùn)評(píng)估1、對(duì)授課的評(píng)估，包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估，及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。2、對(duì)員工的評(píng)估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。第十五條培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會(huì)議室進(jìn)行，實(shí)踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。第十六條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從每年的財(cái)務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同，將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)年限結(jié)合起來(lái)，確保公司與員工個(gè)人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。第十七條培訓(xùn)紀(jì)律凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。公司全體員