第六講計算機的常見故障排除

1第六講計算機的常見故障排除2計算機的常見故障排除第二節(jié)筆記本常見故障排除第一節(jié)臺式機常見故障排除3第一節(jié)臺式機常見故障排除1.開機聲音定故障2.死機

3.開機無顯示123

4.電腦自動重啟4

5.每次開機都發(fā)現系統時間不對541.開機聲音定故障①1短:系統正常啟動。

②1長2短:顯示器或顯卡錯誤。③1長3短:鍵盤控制器錯誤。④1長9短:主板BIOS損壞。⑤有間歇的長聲:內存條未插緊或損壞。⑥不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。⑦重復短響:電源有問題。52.死機死機是一種電腦常見故障。死機時的表現多為藍屏、無法啟動系統、畫面“定格”無反應、用鼠標，鍵盤無法輸入等。通常是指電腦屏幕上有顯示內容，但電腦長期不再繼續(xù)動作。6如何判斷是否真的死機？按右邊小鍵盤上的NumLock鍵，看Num燈是否失靈。7處理死機的通用方法：①排除驅動是否安裝最新；②系統補丁是否打上；③是否有病毒感染,對電腦進行病毒查殺；④硬件問題。比如：內存，主板，CPU，顯卡等問題。如果身邊有別的電腦可以對換配件,最好一個個試試。馬上就可以發(fā)現問題所在。8硬件引起的死機：①內存問題：市場上的內存條質量良莠不齊。有的把低速內存芯片打磨掉原有速度參數，標以高速參數。在使用高速的CPU或主板時就有不匹配造成的死機及系統藍屏現象。常見的是一些山寨內存及一些水貨內存。②CPU問題：市場上打磨過的CPU可能存在不穩(wěn)定性。因此有死機的可能。9硬件引起的死機：③電源問題：也許有人感覺奇怪，電源問題應該是無法開機或使系統斷電，而非造成死機。但事實證明（尤其是虛焊），電源故障確實容易造成死機。有的電源偷工減料，散熱也不行,輸出電壓不穩(wěn)定就更可能出問題。④主板問題：先確定板子上的芯片及CPU是否有發(fā)燙，很多都是應為散熱不好造成主板經常出現死機重起。還有些是因為主機沒有做靜電接地，一些外接設備存在漏電導致主板芯片損壞。有的玩家喜歡給主板,CPU,內存超頻,導致主機運行不穩(wěn)定從而經常出現死機重啟.103.開機無顯示現象:按下開機按鈕，風扇轉動，但顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)。分析：風扇轉動說明電源已開始供電，顯示器無圖象，電腦無法進入正常工作狀態(tài)說明電腦未通過系統自檢，主板BIOS設定還沒輸出到顯示器，使用排除法一一將硬件設備排除。

①將顯示器連接線拔掉重插,先開顯示器再開主機看看是否能顯示.②將電池拔掉放電，至少3分鐘，開機，如能點亮，則是BIOS的設置問題。11③拔掉電源線，按開機按鈕5次，每次3秒，可以放靜電。④將除CPU，主板，電源，內存，顯卡,顯示器之外的硬件全部拔下,然后開機看是否正常。如正常是外接設備的問題,如果還是不開機就是這些設備中有問題,風扇轉動并不能說明電源一定正……。⑤檢查內存，將內存取出用橡皮將插腳擦干凈，換個插槽實試機。如果有兩根以上的內存共用的，請只用一根內存試機。

⑥檢查顯卡，檢查顯卡是否插實，取出后用橡皮將插腳擦干凈安裝到位后再試機。然后將顯卡與顯示器連線拔掉再試機，看是否進入下一步自檢。如有可能更換一個顯卡試。12現象:計算機在運行當中，頻繁出現自動關機并重新啟動，且有時出現死機。

①此類故障現象多為電源不穩(wěn)定所造成的，因為計算機對電源穩(wěn)定性的要求比一般家用電器要高得多。電源小的波動就可能造成計算機出現以上故障。如果用戶家中電源電壓不穩(wěn)定，建議用戶買一UPS電源，問題即可解決。

②內存質量太差，不能工作在正常環(huán)境。

③CPU風扇損壞、導致CPU溫度過高.CPU保證在攝氏20到30度的范圍內一般是穩(wěn)定的。也就是說，CPU的耐受溫度為60度，不能超過65度。4.電腦自動重啟13

④電源和CPU上吸附的灰塵太多，風扇轉速降低，不利于散熱，機箱內部溫度過高。cpu風扇轉速沒有很確定的標準，但風扇噪音有規(guī)定不能超過50db。所以一般來說，8、9cm直徑的風扇轉速保持在2000—4000轉/min就可以了。當然，如果風扇轉速越快，那肯定散熱越好。

⑤計算機內部配件不兼容14此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此更換電池即可.電腦開機所需的系統參數（如系統時間、系統密碼和設備啟動順序等等。）是由固化在主板上EPROM芯片中的BIOS程序來設置，設置的結果是保存在主板上的CMOS芯片里的,CMOS芯片是個RAM存儲器，依靠電池來保存這些參數，一旦電池沒有了，這些參數就丟失了。所以有時候當系統密碼忘記的時候，可以通過電池放電的方法來清除密碼。5.每次開機都發(fā)現系統時間不對15第二節(jié)筆記本電腦的日常維護1.基礎保養(yǎng)2.筆記本各部件的維護和保養(yǎng)

3.安全防范（軟件安全）123

4.養(yǎng)成良好的使用習慣4161.基礎保養(yǎng)溫度濕度5度-35度相對濕度在30%-80%之間1.“受凍”或”受熱”后，先恢復到室溫再工作。2.千萬不能堵住筆記本的出風口和進風口。3.灰塵會影響計算機的散熱性能。1.盡量在通風的環(huán)境中使用筆記本電腦。2.防雨。3.小心您的茶。4.看好您的寵物。基礎保養(yǎng)17使用環(huán)境防熱防水防潮防粉塵基礎保養(yǎng)2.筆記本各部件的維護和保養(yǎng)1819在硬盤進行工作的時候，盡量不要使筆記本電腦產生震動，這樣就能最大限度地保護您的硬盤，從而保護您最重要的數據?！霸揭啊边\動對本本硬盤是致命傷害。筆記本各部件的維護和保養(yǎng)莫讓本本“越野”20

不要對著屏幕口若懸河。小心哦！唾液也是會對屏幕表層造成腐蝕別在屏幕上指指點點，免得讓你的本本滿臉白斑。磁化杯會讓你的本本變成大花臉！筆記本各部件的維護和保養(yǎng)多多心疼液晶屏21別讓本本“負擔”太重，長時間對頂蓋的擠壓會對導致液晶屏顏色不均勻如果屏幕臟了，確實需要清洗一下，水或酒精之類的卻是不可以使用的，需要用專業(yè)的精潔劑和柔軟無屑的軟布進行插拭。筆記本各部件的維護和保養(yǎng)多心疼液晶屏22場景：

一個人坐在辦公桌前，一臺筆記本，一杯咖啡，非常愜意突發(fā)狀況：碰灑了杯子，水濺落或流入到筆記本。筆記本各部件的維護和保養(yǎng)多心疼液晶屏23后果：經過“水災”的本本都比較慘烈，維修花不少銀子。雖在保修期內，但因液體濺灑造成故障機器的維修，廠商不予承擔。別喂本本喝水24主人若動作粗暴，可能會引起“骨折”。質量低下的光盤會使其“肚子”不舒服，不久就會因光頭損耗而報廢。光驅使用要輕柔筆記本各部件的維護和保養(yǎng)3.安全防范（軟件安全）25計算機中毒表現：

①CPU長時間保持100%占用率，計算機運行比平常遲鈍，程序載入時間比平時載入久，死機現象增多。②瀏覽網頁時自動彈出廣告類無關網頁或是頻繁自動進入某個網站。③系統內存容量忽然大量減少，磁盤可利用的空間突然減少。④出現一些異常的畫面或聲音。⑤打印機出現異常。⑥文件名稱被更改，被加上一些奇怪的資料。⑦網線、網卡均未損壞，但上網有問題莫名其妙的故障……26一般計算機病毒的檢測和清除方法可以分為兩種：①一種是通過殺毒軟件來查殺病毒。這種方法執(zhí)行起來比較快速、安全、有效，是計算機用戶應該首先使用的，只要用戶經常升級殺毒軟件、更新病毒庫，經常對計算機和磁盤查毒、殺毒，并注意一些必要的防護措施，一般能防止絕大多數的計算機病毒的危害。這種方法只能殺掉已經出現的病毒，對于新病毒或者病毒的變種就無能為力了。②另一種方法是手工殺毒。這種方法速度慢，效率低，一般是在檢測新病毒或病毒變種時使用的，使用不當有可能對系統造成嚴重的破壞。27殺毒軟件介紹：殺毒軟件種類很多：360衛(wèi)士、諾頓、金山毒霸、瑞星等在功能上都各有優(yōu)缺點，可以根據自己的需要來選擇。選好之后進行安裝。殺毒之前一定要備份重要文件，以確保在殺毒時出現特殊情況，而使文件丟失。28更新病毒庫：使用殺毒軟件殺毒，要保證殺毒軟件的病毒庫是最新的版本，如果不是最新病毒庫就需要先升級到最新版本。這樣才能殺掉病毒！一般殺毒軟件主界面上都直接有“更新”、“升級”等按鈕，在聯網的情況下點擊此類按鈕即可自動升級。打開殺毒軟件，點擊“在線升級”，如圖所示，這樣殺毒軟件