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電子版服務(wù)性響應(yīng)文件項(xiàng)目名稱:四川省綿陽市地方稅務(wù)局勞務(wù)派遣服務(wù)采購(gòu)采購(gòu)編號(hào):510201201709909供應(yīng)商名稱:廣州博坤勞務(wù)派遣有限公司日期:2017年9月10日 3... 5... 9...TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"服務(wù)方案總體概述 9..\o"CurrentDocument"服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員安排配置及其人員專業(yè)技術(shù)能力情況 9\o"CurrentDocument"具體的工作安排 1..3食堂服務(wù) 1..3.駕駛服務(wù) 2..1.文印服務(wù) 3..7.文件收發(fā)及會(huì)議室音控工作人員 4.0征收崗位服務(wù) 4..2\o"CurrentDocument"服務(wù)質(zhì)量保障措施 4..4招聘工作措施 4..4入職工作管理措施 4..4離職手續(xù)辦理措施 4..5全年員工違規(guī)違紀(jì)率 4..5我們對(duì)年派遣員工穩(wěn)定率控制在 90%以上 4.5我們對(duì)于突發(fā)事件的平穩(wěn)處置率達(dá) 100% 4.6貴方常年聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律顧問 4.6保證措施 4..6.\o"CurrentDocument"應(yīng)急預(yù)案 4..6.勞務(wù)派遣中的突發(fā)事件 4..9勞務(wù)派遣中突發(fā)事件的特征 4.9突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與管理 4..9突發(fā)事件管理的原則 4..9突發(fā)事件的管理 5..0應(yīng)急處理 5..0.應(yīng)急管理的原則 5..1應(yīng)急管理的流程 5..2供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的技術(shù)服務(wù)文件和資料 5.4公司簡(jiǎn)介 5..4.其他相關(guān)承諾 5..5
工商務(wù)應(yīng)答表項(xiàng)目名稱:四川省綿陽市地方稅務(wù)局勞務(wù)派遣服務(wù)采購(gòu)采購(gòu)編號(hào):510201201709909在舁廳P內(nèi)容米購(gòu)義件要求磋商應(yīng)答內(nèi)容備注1服務(wù)期限1年1年2服務(wù)地點(diǎn)指定地點(diǎn)采購(gòu)人指定地占八、、3付款方式1、按月支付,以合同價(jià)的十二分之一為月基數(shù),以一個(gè)月為周期進(jìn)行支付(服務(wù)時(shí)間/、足一月的按實(shí)際提供的服務(wù)天數(shù)核算)。每月7日前成交方應(yīng)發(fā)放派遣人員工資等各項(xiàng)費(fèi)用,每一個(gè)周期的下月10日前米購(gòu)力1可成交方支付上個(gè)周期的服務(wù)費(fèi)。2、乙方須向甲方出具合法有效完整的完稅發(fā)票及憑證資料進(jìn)行支付及辦理結(jié)算。1、按月支付,以合同價(jià)的十二分之一為月基數(shù),以一個(gè)月為周期進(jìn)行支付(服務(wù)時(shí)間小足一月的按實(shí)際提供的服務(wù)天數(shù)核算)。每月7日前成交力應(yīng)發(fā)放派遣人員工資等各項(xiàng)費(fèi)用,每一個(gè)周期的下月10日前采購(gòu)方向成交方支付上個(gè)周期的服務(wù)費(fèi)。2、乙方須向甲方出具合法有效完整的完稅發(fā)票及憑證資料進(jìn)行支付及辦理結(jié)算。4質(zhì)量要求達(dá)到采購(gòu)人標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到采購(gòu)人標(biāo)準(zhǔn)5磋冏后效期遞交磋商晌應(yīng)義件后90日K遞交磋商響應(yīng)文件后90日歷天注:1、供應(yīng)商必須據(jù)實(shí)填寫,不得虛假響應(yīng),否則將取消其磋商或成交資格,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2、采購(gòu)項(xiàng)目履約方式(服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)、付款方式、質(zhì)量要求、磋商有效期等)應(yīng)在表中載明。供應(yīng)商名稱:綿陽友幫勞務(wù)派遣有限公司(蓋章)法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:2017年9月10日
:、技術(shù)、服務(wù)應(yīng)答表項(xiàng)目名稱:四川省綿陽市地方稅務(wù)局勞務(wù)派遣服務(wù)采購(gòu)采購(gòu)編號(hào):510201201709909在舁廳P米購(gòu)義件要求響應(yīng)義件應(yīng)答11、管理到位。2、具備承擔(dān)勞務(wù)派遣服務(wù)方面的設(shè)施設(shè)備、員工隊(duì)伍、專業(yè)能力等基本條件,具備信息化管理?xiàng)l件。3、有穩(wěn)定的本地人力資源和本地勞動(dòng)力招募渠道,以及職業(yè)指導(dǎo)能力。4、近年來無違反相關(guān)記錄。6、成交人簽定合同后應(yīng)立即著手選配相關(guān)人員,簽定合同之日起3日內(nèi)成交人指派的工作人員必須全部到位,派遣人員需經(jīng)采購(gòu)方面試認(rèn)可。7、成交人必須保證所派工作人員的穩(wěn)定,成交人在為采購(gòu)人服務(wù)期間,人員更換必須事先報(bào)米購(gòu)人,在取得米購(gòu)人同意后,才甫旨進(jìn)行更換。8、米購(gòu)人有權(quán)對(duì)成交人所派工作人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督1、管理到位。2、具備承擔(dān)勞務(wù)派遣服務(wù)方面的設(shè)施設(shè)備、員工隊(duì)伍、專業(yè)能力等基本條件,具備信息化管理?xiàng)l件。3、有穩(wěn)定的本地人力資源和本地勞動(dòng)力招募渠道,以及職業(yè)指導(dǎo)能力。4、近年來無違反相關(guān)記錄。5、勞務(wù)派遣公司協(xié)助采購(gòu)方負(fù)責(zé)派遣人員的日常管理,具體包括:6、成交人簽定合同后應(yīng)立即著手選配相關(guān)人員,簽定合同之日起3日內(nèi)成交人指派的工作人員必須全部到位,派遣人員需經(jīng)采購(gòu)方面試認(rèn)可。7、成交人必須保證所派工作人員的穩(wěn)定,成交人在為采購(gòu)人服務(wù)期間,人員更換必須事先報(bào)米購(gòu)人,在取得采購(gòu)人同意后,才方旨進(jìn)行更換。8、米購(gòu)人有權(quán)對(duì)成交人所派工作人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),有權(quán)要求成交人撤換不稱職的勞務(wù)派遣人員,成交人必須予以全力配合。9、勞務(wù)派遣公司須保持勞務(wù)派遣崗
和評(píng)價(jià),有權(quán)要求成交人撤換不稱職的勞務(wù)派遣人員,成交人必須予以全力配合。9、勞務(wù)派遣公司須保持勞務(wù)派遣崗位不出現(xiàn)用人空缺。位不出現(xiàn)用人空缺。2商保證金:應(yīng)提供肆方元的保證金,采取電匯、轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金交納方式。商保證金:應(yīng)提供肆方元的保證金,采取電匯、轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金交納方式。3采購(gòu)預(yù)算價(jià):人民幣145.00萬元/年(超過此限價(jià)的報(bào)價(jià)作無效響應(yīng)處理)采購(gòu)預(yù)算:人民幣145.00萬元/年(超過此限價(jià)的報(bào)價(jià)作無效響應(yīng)處理)4服務(wù)期限:1年服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)服務(wù)期限:1年服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)5資格性響應(yīng)義件正本1份,副本2份;服務(wù)性響應(yīng)文件正本1份,副本2份報(bào)價(jià)文件響應(yīng)義件1份:;子文檔1份(U盤或光盤:采用PDF格式,含資格性響應(yīng)文件及服務(wù)性響應(yīng)義件)資格性響應(yīng)義件正本1份,副本2份;服務(wù)性響應(yīng)文件正本1份,副本2份報(bào)價(jià)文件響應(yīng)義件1份:;子文檔1份(U盤或光盤:采用PDF格式,含資格性響應(yīng)義件及服務(wù)性晌應(yīng)義件)61、食堂工作人員:8人,其中:廚師長(zhǎng)1人,廚師3人,擇菜上1人,前廳主管1人,服務(wù)員2人。.駕駛工作人員:7人.文印工作人員:3人.文件收發(fā)及會(huì)議室音控工1、食堂工作人員:8人,其中:廚師長(zhǎng)1人,廚師3人,擇菜工1人,前廳主管1人,服務(wù)員2人。.駕駛工作人員:7人.文印工作人員:3人.文件收發(fā)及會(huì)議室音控工作人
作人員:1人5.征收崗位工作人員:3人員:1人5.征收崗位工作人員:3人7崗位待遇1.每年崗位薪酬及獎(jiǎng)金總額人均(不含單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用)不彳氐于以下金額:廚師長(zhǎng):4.96萬元;廚師:4.36萬元;擇菜工:3.52萬元;前廳主管:3.64萬元;服務(wù)員:3.52萬元;駕駛員:4.12萬元;文印員:3.52萬元;文件收發(fā)及會(huì)議室音控人員:3.52萬元;征收崗位人員3.52萬元。.加班工資按國(guó)家后關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在上述薪酬總額內(nèi)。.按綿陽巾社保部門的規(guī)定,依據(jù)社保部門認(rèn)定的省平均工資的標(biāo)準(zhǔn)60%的比例作為社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)。崗位待遇1.每年崗位薪酬及獎(jiǎng)金總額人均(不含單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用)不低于以下金額:廚師長(zhǎng):4.96萬元;廚師:4.36萬兀;擇菜工:3.52萬兀;前廳主管:3.64萬元;服務(wù)員:3.52萬元;駕駛員:4.12萬元;文印員:3.52萬元;文件收發(fā)及會(huì)議室音控人員:3.52萬元;征收崗位人員3.52萬元。2.加班工資按國(guó)家后關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在上述薪酬總額內(nèi)。3.按綿陽巾社保部門的規(guī)定,依據(jù)社保部門認(rèn)定的省平均工資的標(biāo)準(zhǔn)60%的比例作為社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)。1、供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)的內(nèi)容填報(bào)“技術(shù)服務(wù)應(yīng)答表”,技術(shù)、服務(wù)應(yīng)答表的內(nèi)容必須對(duì)其相對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容逐條予以填寫。2、供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購(gòu)文件中技術(shù)、服務(wù)要求逐項(xiàng)、詳細(xì)、真實(shí)的填寫項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)應(yīng)答內(nèi)容,并附上相關(guān)的證明材料,未能有效提供所投項(xiàng)目的相關(guān)證明文件,導(dǎo)致評(píng)審專家理解上的誤解,由此引起的責(zé)任由供應(yīng)商自行承擔(dān)。3、供應(yīng)商對(duì)不能響應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)如實(shí)的填寫在響應(yīng)及偏離欄目中,如果虛假響應(yīng),將按提供虛假材料騙取成交行為處理。供應(yīng)商名稱:綿陽友幫勞務(wù)派遣有限公司(蓋章)法定代表人簽字:授權(quán)代表簽字:日期:2017年9月10日三、服務(wù)方案服務(wù)方案總體概述項(xiàng)目?jī)?nèi)容:四川省綿陽市地方稅務(wù)局及稽查局、第一直屬稅務(wù)分局、第二直屬稅務(wù)分局勞務(wù)派遣服務(wù)。服務(wù)年限:1年。.崗位:食堂工作人員:8人,其中:廚師長(zhǎng)1人,廚師3人,擇菜工1人,前廳主管1人,服務(wù)員2人。.駕駛工作人員:7人.文印工作人員:3人.文件收發(fā)及會(huì)議室音控工作人員:1人.征收崗位工作人員:3人服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員安排配置及其人員專業(yè)技術(shù)能力情況廚師長(zhǎng) 1n<p1gw 崗位介紹及照片3
、具體的工作安排食堂服務(wù)、食堂工作人員(1)服務(wù)對(duì)象四川省綿陽市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及下屬單位工作人員、上級(jí)來市地稅局檢查、調(diào)研的工作人員食堂用餐服務(wù)。(2)服務(wù)需求①工作日內(nèi)提供全日三餐,其它時(shí)間按采購(gòu)人要求提供用餐。規(guī)按照采購(gòu)人要求和規(guī)格,提供桌餐服務(wù)。如臨時(shí)有規(guī)模較大的接待任務(wù),由成交公司協(xié)調(diào)抽調(diào)食堂服務(wù)人員支援,保證接待用餐的質(zhì)量和及時(shí)性。(3)服務(wù)要求①職工食堂新鮮食物和原材料按菜單及每天預(yù)定人數(shù)準(zhǔn)備,保證食堂衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量,在操作上兼顧就餐人員陸續(xù)到達(dá)都能愉快用餐。②食堂員工需經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢,取得《預(yù)防性健康體驗(yàn)合格證》后方可上崗。③職工用餐應(yīng)提前一周制定下周菜單并經(jīng)審核,菜譜設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)、職工口味、品種多樣化、營(yíng)養(yǎng)因素和成本等方面綜合考慮,增加職工就餐的吸引力。④按照采購(gòu)人會(huì)議和接待餐的要求和規(guī)格,提供桌宴服務(wù)。⑤遇到采購(gòu)人臨時(shí)緊急接待用餐時(shí),能及時(shí)抽調(diào)廚師和食堂服務(wù)人員到場(chǎng)支持,滿足采購(gòu)人接待用餐需求。⑥建立所有菜品留樣備查制度,確保不發(fā)生食品安全事故。⑦保證工作場(chǎng)合、用餐區(qū)域及餐具廚具灶具的衛(wèi)生,采取科學(xué)的方法防鼠、防塵、防蠅、防蟑螂,確保無鼠、無塵、無蠅、無蟑螂,并及時(shí)處理污水、污物。⑧加強(qiáng)人員管理,按時(shí)開餐,提高服務(wù)效率,樹立文明服務(wù)觀念,和藹、熱情、禮貌待人,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。(4)服務(wù)模式①由采購(gòu)人提供廚房場(chǎng)地、水、電、氣等整套食堂設(shè)備和設(shè)施,包括廚具、餐具、食品倉(cāng)庫(kù)等。食堂及各功能間的擺布、操作流程的設(shè)定、餐飲制作售賣格局的布置,由采購(gòu)人及成交公司共同策劃完成。②成交公司協(xié)助采購(gòu)方負(fù)責(zé)日常管理,承擔(dān)人工費(fèi)用(包括基本工資、加班工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等所有人工費(fèi)用),人工費(fèi)用以外的其他相關(guān)食堂運(yùn)行及食材、耗材、能源費(fèi)用,以及設(shè)備維修和零部件更換等費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。(5)人員要求根據(jù)工作性質(zhì)和實(shí)際崗位需要,勞務(wù)派遣服務(wù)人員應(yīng)具備履行本崗位職責(zé)所需的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)道德 ,具有全局和集體觀念,遵守采購(gòu)方及成交方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù),服從采購(gòu)方的組織領(lǐng)導(dǎo)。、職責(zé)與分工(1)主廚組職責(zé):①早餐煎油餅;②中晚餐炒菜;③撈面、早餐泡面、分面。④制冷飲并負(fù)責(zé)售賣⑤打掃烹飪問衛(wèi)生,冷飲間衛(wèi)生。每星期五大掃除一次。⑥領(lǐng)取烹飪所需物資(抽油、鹽醬醋之類)并作好簽字。⑦向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋每餐售賣情況。未售完飯菜處理意見要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得擅自作主。⑧合理安排所需物資,確定所需物資的數(shù)量,調(diào)配蔬菜品種。⑨每天確保菜肴豐富,花色式樣經(jīng)常翻新,積極學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),色香味俱全,口感好。(2)加工組職責(zé)①服從主廚組安排,按主廚組指定品種、數(shù)量進(jìn)行初加工。揀菜、切菜、洗菜。②負(fù)責(zé)客餐③打掃操作間衛(wèi)生。菜簍一星期一清洗。每星期五大掃除一次。④和粉、做包,洗和粉機(jī)。早上賣包子、油餅,負(fù)責(zé)包子出籠和上臺(tái)。下早自習(xí)前要提早十分鐘等待,售賣給老師⑤確保包子質(zhì)量,口感好,松軟可口,外觀美??刂坪脭?shù)量,每斤粉7至8個(gè)。⑥拉煤,出煤渣。⑦中午晚上提前 5分鐘播放電視。吃飯結(jié)束后,關(guān)閉電視。⑧合理利用蔬菜,將蔬菜洗切到位,并做好儲(chǔ)存工作。如:腌制酸菜。(3)洗涮工職責(zé):打掃售飯間(地下,洗刷池,擺放熱干面臺(tái))烹飪間,洗消間清潔衛(wèi)生。餐具的洗刷。(飯盒要?dú)w位,盛菜容器要清洗干凈)。早餐煮稀飯或制豆?jié){,擺放豆奶杯,倒豆?jié){。早上放熱干面作料,賣熱干面。為主廚組燒火。早餐售賣前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)客餐鋪?zhàn)?、上菜、收拾碗盤、打掃餐廳清潔衛(wèi)生。將售飯間,烹飪間,洗消間器具擺放整齊,保管好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),制作熱干面佐料。拉柴。(4)鍋爐工:①定時(shí)點(diǎn)燃鍋爐,經(jīng)常檢查鍋爐,注意水位,應(yīng)保證鍋爐的正常工作,出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)匯報(bào)。要定時(shí)培訓(xùn),領(lǐng)證上崗。安全操作,學(xué)習(xí)技術(shù),節(jié)約成本。②領(lǐng)取大米,洗米、蒸飯、供應(yīng)熱水。③打掃鍋爐房、蒸飯間衛(wèi)生。鍋爐每周周排污一次。④制作湯料,并幫忙售賣。⑤負(fù)責(zé)客餐炒菜。⑥早晚負(fù)責(zé)飯出籠和上臺(tái)操作規(guī)程1、食堂人員應(yīng)經(jīng)過區(qū)以上稅務(wù)局體檢合格后,持證上崗;2、食堂人員應(yīng)遵守有關(guān)食堂衛(wèi)生規(guī)章、制度;3、食堂人員應(yīng)遵守貴方安全管理規(guī)定和安全操作規(guī)程;4、在使用各種機(jī)械設(shè)備工作時(shí),必須遵守各種機(jī)械設(shè)備的安全操作規(guī)程和使用說明;食堂人員在使用各種電器設(shè)備和開關(guān)電閘時(shí),嚴(yán)禁濕手觸及,防止觸電;6、非食堂人員嚴(yán)禁入內(nèi),室內(nèi)應(yīng)備有滅火器材,以防火災(zāi);7、炊事人員必須正確穿戴好防護(hù)用品,講究公共和個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)間要戴口罩,不準(zhǔn)吸煙。嚴(yán)禁赤膊赤腳和有傳染病的人進(jìn)入食堂;遵守勞動(dòng)紀(jì)律。切菜、磨刀等工作時(shí),思想要集中,不得邊工作邊談笑,防止劃、碰、擠、壓、砸、割、打、燙、燒傷;往開水里面放東西必須緩慢,不準(zhǔn)沖擊;用油炸食物時(shí),油溫不準(zhǔn)過高,防止著火;用器皿盛湯、稀飯等,不得過滿,防止濺出燙傷。兩人以上抬、搬東西,要步調(diào)一致,協(xié)同配合,確認(rèn)安全可靠后方可操作;10、食用堿和明磯等物,要妥善保管,不準(zhǔn)亂放,更不準(zhǔn)放在爐灶上或爐灶附近,防止誤用、誤飲;11、食堂廚師(驗(yàn)菜員)必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。夏天應(yīng)原材料和食品加罩防蠅,冬天應(yīng)對(duì)食品加蓋保溫。廚師在加工食品時(shí),必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放 ,未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放,防止交叉污染;食品在烹飪后至員工食用前一般不超過 2個(gè)小時(shí),若超過2個(gè)小時(shí)存放的,應(yīng)當(dāng)在高于 60度或低于10度的條件下存放。員工餐制作成品到員工食用其間隔不超過 3小時(shí)。剩余食品必須冷藏,冷藏時(shí)間不得超過 24小時(shí),在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下,必須經(jīng)高溫徹底加熱后,方可繼續(xù)食用;14、接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。(6)事故的預(yù)防和處理措施(一)燙傷事故:所有食堂員工必須熟悉烹飪?cè)O(shè)備、工具,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程使用工具、設(shè)備。2、通道旁不得存放炊具,避免繁忙時(shí)燙傷。3、容器中注料要適量,不要將罐、鍋或水壺裝得太滿。5、攪拌熟燙食物要小心,通常使用長(zhǎng)柄勺時(shí)手不要離食物太近。6、預(yù)先準(zhǔn)備,從爐灶或蒸箱上取下熱鍋或蒸盤前必須事先準(zhǔn)備好足以耐燙的位置來放置,減少端鍋、盤的接觸時(shí)間,事先要準(zhǔn)備充足,使用耐燙的抹布或手套(從蒸箱內(nèi)取出食物前要先關(guān)氣降壓)。使用合格的鍋(經(jīng)常檢查)保證提鍋的手柄折不斷,原料不會(huì)滑出鍋外。8、清洗食堂設(shè)備、用具時(shí)要先進(jìn)行冷卻。9、懂得怎樣滅火,如果鍋內(nèi)食物或油脂起火,將鹽或小蘇打粉撒在火上或蓋上鍋蓋,不要用水澆,必須學(xué)會(huì)使用滅火器和滅火毯。謹(jǐn)慎使用打火機(jī)及火柴,點(diǎn)燃煤氣設(shè)施時(shí)必須按照使用說明進(jìn)行操作。安全使用大油鍋,如準(zhǔn)備將油鍋里的高溫油進(jìn)行過濾或更換時(shí)必須注意安全(建議帶上手套)如往油鍋內(nèi)注入油加熱,必須注意注入油量不能過多。12、禁止嬉鬧,不允許在操作間隨便亂跑,以免造成事故。14、在高溫設(shè)備、設(shè)施、地面濕滑旁需張貼“告誡”標(biāo)識(shí),以告誡員工注意安全。15、定期清洗食堂設(shè)備,防止?fàn)t灶表面、爐頭和通風(fēng)管帽、蓋積油污。16、油炸時(shí),先將食物瀝干水分,避免水油飛濺,食物應(yīng)沿鍋邊或近臨油面輕輕滑下,不可猛力投擲。(二)跌傷、扭傷造成跌跤、扭傷事故發(fā)生的原因大至在員工搬運(yùn)重物、高處取物、清潔工作或行走中等,原因很多,身體素質(zhì)的原因,也有食堂環(huán)境原因具體措施如下:1、清潔地面:始終保持地面的清潔和干燥,有溢出物須立即擦掉,這是衛(wèi)生的需要也是安全的需要,傳道通道每周用洗衣粉或洗潔精徹底清洗一次。2、清除地面上的障礙物:隨手清除丟在地上的盒子、抹布、拖把等雜物,一旦發(fā)現(xiàn)地磚松動(dòng)或翻起,應(yīng)立即重新鋪整齊或調(diào)換。3、從高處搬取物品時(shí)需用結(jié)實(shí)的梯子,或請(qǐng)同事協(xié)助。4、穿鞋要合腳,食堂人員及服務(wù)人員應(yīng)穿低跟或平跟鞋,最好是鞋底不滑的合腳鞋子。5、保證員工通道及進(jìn)出門的安全性,經(jīng)常清掃這一區(qū)域,保持這一地帶的清潔。6、在地面濕滑、有油等處張貼“小心地滑”和“注意腳下”等標(biāo)識(shí)。7、保證食堂內(nèi)、樓梯間或其它不經(jīng)常使用區(qū)域的照明亮度。8、搬運(yùn)東西時(shí)不要急轉(zhuǎn)或扭動(dòng)背部,且留意腳下,搬運(yùn)過重的東西時(shí)應(yīng)找同事幫忙。(三)割傷1、鋒利的工具應(yīng)妥善保管,當(dāng)?shù)毒卟挥脮r(shí)安全放置,不能隨意地放置在不安全的地方。保持刀刃的鋒利,在實(shí)際操中鈍的刀刃更容易引起事故,因?yàn)榈度性解g,使用時(shí)發(fā)力就越大,原料一旦滑動(dòng)就容易發(fā)生事故。3、各類刀具要分別洗滌,切勿將刀具或其鋒利工具沉浸在放滿水的洗池內(nèi)。4、禁止用刀胡鬧,食堂員工不得拿著刀或鋒利的工具進(jìn)行打鬧,一旦發(fā)現(xiàn)刀具從高處掉下不要隨手去接。5、廚師在使用刀具割原料時(shí),注意力要高度集中,下刀宜謹(jǐn)慎,不要與別人聊天。6、刀具擺放合適,不得將刀具放在工作臺(tái)邊,以免掉在地上或砸在腳上,刀具不使用時(shí),應(yīng)平放在菜墩中間,切配整理階段,不要將刀口朝向自己,以免忙亂中碰上刀口。7、謹(jǐn)慎使用研磨機(jī)器、壓面機(jī)、絞肉機(jī)、粉碎機(jī),使用時(shí)必須嚴(yán)格按產(chǎn)品使用說明安全操作。8、清洗設(shè)備前須切斷電源,按產(chǎn)品說明拆卸清洗。9、擦刀具時(shí)將布折疊到一定厚度,從刀口中間部分向外側(cè)刀口擦動(dòng),動(dòng)作要慢要小心。10、不得用刀來代替旋鑿或開罐頭,也不得用刀來撬紙板箱,必須使用合適的開容器的工具。(四)、觸電1、員工必須熟悉電器設(shè)備的使用以及保養(yǎng)方法。2、謹(jǐn)慎接觸設(shè)備,濕手或站在濕地上時(shí),切勿接觸金屬插座和電器設(shè)備。3、員工在清潔任何電器設(shè)備時(shí)必須先拔去電源插頭。4、嚴(yán)禁用濕手操作、用濕布擦拭電氣設(shè)備、開關(guān)、插頭、插座等,更不能將插頭放在潮濕的地方。(五)、火災(zāi)1、廚師在油炸食物時(shí),由于往鍋內(nèi)加油過多,使油面偏高油液煮沸溢出,明火燃燒(油炸食物,油不能放得太滿,擱置要穩(wěn)妥)。油炸食物時(shí)不要加溫時(shí)間太長(zhǎng),需有專人負(fù)責(zé),其間不得擅自離開崗位,須及時(shí)觀察鍋內(nèi)油溫高低,采取正確手段調(diào)劑油溫(如添加冷油或端離火口)。3、鍋在點(diǎn)火時(shí)和使用中,都必須遠(yuǎn)離可燃物或用阻燃物將其隔開。4、爐灶加熱食物階段,必須安排專人負(fù)責(zé)看管,人走必須關(guān)火。5、如油溫過高起火時(shí)不要驚慌,可迅速蓋上鍋蓋,隔絕空氣滅火,熄滅火源,同時(shí)將油鍋平穩(wěn)地端離火源,待其冷卻后才能打開鍋蓋。6、用完電類鍋后或使用中停電,操作人員應(yīng)立即切斷電源,在下次使用時(shí)再接通電源。7、食堂使用的液化氣爐灶應(yīng)定期檢查,防止泄露、防止火災(zāi)及中毒。(六)、食堂火災(zāi)的撲救措施1、如油鍋起火燃燒,可用事先準(zhǔn)備好的鍋蓋(罩)、防火毯、石棉布等覆蓋窒息滅火。但要正確操作,用覆蓋物擋住臉部、身體和手臂,防止被火燒傷;不可用水來滅火。2、如鍋內(nèi)油火沸溢流淌燃燒,可用干粉滅火器滅火。3、燃?xì)庠O(shè)備著火,主要采取關(guān)閥斷氣的滅火方法,也可采用不燃物品捂蓋窒息或用干粉滅火器滅火。但必須事先做好滅火后能斷(堵)氣的準(zhǔn)備,滅火后保證關(guān)緊、堵嚴(yán)不再泄漏擴(kuò)散,以防止再次爆燃。4、當(dāng)火災(zāi)不能控制時(shí),應(yīng)立即撥打火警電話 119,報(bào)告火災(zāi)情況、位置、火勢(shì)大小、有無人員傷亡或被困、聯(lián)系電話等情況說清楚。3.3.1.3、獎(jiǎng)罰制度(1)獎(jiǎng)金每月60元。要求如下:①不得將食堂內(nèi)部情況向外透露,維護(hù)食堂利益。②能為稅務(wù)局出謀獻(xiàn)策,增加效益。③完成稅務(wù)局規(guī)定的銷售額。④器具洗刷清潔衛(wèi)生,擺放整齊。⑤菜肴洗刷干凈,消毒浸泡到位。⑥注意個(gè)人安全,無工傷事故。⑦節(jié)約用水用電。TOC\o"1-5"\h\z⑨剩飯不超過 5盒盆,剩菜不超過 2盆。(2)津貼每月 50元.要求如下:①服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與領(lǐng)導(dǎo)頂撞,積極完成食堂主管人員安排的雜務(wù)事。如有一起,扣津貼 10元②食堂員工團(tuán)結(jié)和睦,既有分工又有協(xié)作,互相尊重,齊心協(xié)力把食堂搞好。吵架一次每人扣津貼 2元。禁止拉幫結(jié)派現(xiàn)象,如若發(fā)現(xiàn)扣津貼 10元。②包子質(zhì)量發(fā)得太差,油餅沒發(fā)好,扣除當(dāng)事人津貼 5元。③禁止無刷卡現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)一人次扣津貼 5元。④禁止收取現(xiàn)金,如有一起,扣除以收取金額的 5倍津貼。⑤食堂任何人不得將食堂任何物品攜帶回家。如有發(fā)現(xiàn),扣除津貼30元,嚴(yán)重的于以辭退。⑥不得將公家財(cái)物做人情??筒鸵Y|(zhì)保量,中途禁止任何人私自使用。主廚人員更不準(zhǔn)做人情。后勤員工自帶碗筷,原則上吃飽為主,減少浪費(fèi)。帶小孩的以小孩吃飽為主,不得私藏私放,造成浪費(fèi)。原則上正餐為主,不得中途開小灶。更不得食堂食品截留給親人家屬。⑦對(duì)員工服務(wù)熱情周到,細(xì)致耐心,使用文明語言,微笑服務(wù)。不與員工發(fā)生沖突。⑧不爭(zhēng)報(bào)酬,不計(jì)較福利。⑨由于工作失誤造成的損失,一次扣津貼 10元。(如炒芝麻、煉油等燒糊等,亂澆水造成電路燒毀錯(cuò)將味精當(dāng)糖放等)⑩閑雜人等不得進(jìn)入食堂工作區(qū)。發(fā)現(xiàn)一次扣津貼 2元。3.3.2、駕駛服務(wù)(1)服務(wù)對(duì)象四川省綿陽市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及下屬單位工作人員等公務(wù)出行、執(zhí)法執(zhí)勤出行等車輛駕駛服務(wù)。(2)服務(wù)需求①提供安全優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。認(rèn)真履行車輛安全檢查責(zé)任,出車前,必須對(duì)車輛的油、水、電、剎車、輪胎、燈光等進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患、故障及時(shí)維修排除,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛,不得有任何懈怠和僥幸心理。堅(jiān)守工作崗位,服從分配,聽從調(diào)度,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。②完成車輛日常的維護(hù)與保養(yǎng)。熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉主管車輛的機(jī)械性能和操作規(guī)程,堅(jiān)持做好以潤(rùn)滑、緊固和清潔、檢查為中心的例行保養(yǎng)工作;堅(jiān)持做到勤檢查(出車前、行駛途中、收車后)、勤保養(yǎng)、勤調(diào)整,始終保持車輛技術(shù)狀況良好,保持車容、車貌清潔、完整、美觀。③服務(wù)時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定工作日?qǐng)?zhí)行,其它時(shí)間按采購(gòu)人要求提供駕駛服務(wù)。(3)人員要求①具有高中以上文化程度,具有駕駛C1及以上車型資格,駕齡5年以上。②嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,遵守道路交通安全法等各項(xiàng)交通管理制度。③具有全局和集體觀念,遵守采購(gòu)方及成交方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù),服從采購(gòu)方的組織領(lǐng)導(dǎo)。④技術(shù)嫻熟,能處理各種復(fù)雜條件下道路駕駛,確保行車安全。⑤愛護(hù)車輛,保證車輛運(yùn)轉(zhuǎn)良好,車容整潔,認(rèn)真保管隨車配件,保持車輛手續(xù)齊全、有效,不得丟失,轉(zhuǎn)借他人,行車證照隨車攜帶。⑥具備良好的駕駛作風(fēng),嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、不開“賭氣車、霸王車、英雄車”,不私自出車,不在出車時(shí)繞道辦私事。⑦積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)中使用文明語言,樹立良好形象,為用車單位提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。⑧具備保密意識(shí),執(zhí)行保密規(guī)定。(4)崗位職責(zé)及注意事項(xiàng)司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象。①保持服裝的整潔衛(wèi)生②注意頭發(fā)、手部的清潔③個(gè)人言行得體大方④在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢(shì)司機(jī)對(duì)乘車人員要熱情、禮貌、說話文明①司機(jī)應(yīng)熱情接待,小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。②司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是稅務(wù)局客人和領(lǐng)導(dǎo))上下車時(shí),主動(dòng)打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。③當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。④乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示,應(yīng)選擇好停車位將車停好等候,等候時(shí)不要遠(yuǎn)離車輛,不得在車上睡覺,不得翻看乘車人放在車上的物品,更不得用喇叭催人。⑤攜帶大件物品上車時(shí),應(yīng)予以幫助。載客時(shí),車內(nèi)客人談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴??腿藛栐?,應(yīng)禮貌回答。司機(jī)必須注意保密,不得傳播乘車人講話的內(nèi)容,違者予以批評(píng)教育,嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。司機(jī)不得在車內(nèi)脫鞋。接送公司客人領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)主動(dòng)打招呼并自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)門內(nèi),關(guān)車門是注意客人的身體和衣物,防止被車門擠壓。行車過程中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)。聽收音機(jī)或者音樂應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響乘車人的思考和休息。在接送貴賓中,司機(jī)對(duì)待賓客要彬彬有禮、不卑不亢,態(tài)度自然大方。如對(duì)方打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。司機(jī)不得向公司客人索要禮品, 或者示意索要禮品,對(duì)不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應(yīng)上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。公司專職司機(jī)須保證車內(nèi)隨時(shí)有飲用水供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。司機(jī)每天應(yīng)保證車輛的清潔,做到晴天停車無灰塵,雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積塵。出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。出車前,應(yīng)搞好車衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。出車前,要堅(jiān)持“三檢四勤”制,做到機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠,保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。出車前, 要例行檢查車輛的燃料、潤(rùn)滑油、剎車油、助力油是否足夠,檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況,檢查喇叭、燈光是否良好。出車前嚴(yán)禁酗酒,行駛中注意力要高度集中,嚴(yán)禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動(dòng)作。行車過程中,密切的注意道路上其他車輛和行人的動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。遇到對(duì)方車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故。(5)車輛停放注意事項(xiàng):1、專職司機(jī)出車任務(wù)結(jié)束后要及時(shí)將車輛停放在公司停車場(chǎng)內(nèi),不得擅自停放在其他地方如有以下特殊情況:a、司機(jī)當(dāng)日完成用車申請(qǐng)人安排的任務(wù)時(shí)已超過 22:00;b、根據(jù)出車任務(wù)時(shí)間要求需6:00前出門;c、稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的特殊安排。需要向主管申請(qǐng),由主管向負(fù)責(zé)人匯報(bào)同時(shí)記錄備案。2、在外過夜車輛的保管和使用的注意事項(xiàng):在外過夜車輛的保管由司機(jī)責(zé)任,車輛需規(guī)范停在車位內(nèi)。如果遇到損壞嚴(yán)格按照《車輛管理規(guī)定》執(zhí)行,由司機(jī)負(fù)責(zé),主管未將在外過夜的車登記備案的,出現(xiàn)損壞行政主管同時(shí)負(fù)連帶責(zé)任。在外過夜車輛,屬于專車專用,不得將公司車輛用于其他工作任務(wù)或私人辦事,除貴方臨時(shí)安排以外,事后必須及時(shí)通知用車人補(bǔ)填《用車申請(qǐng)單》備案。3、在外過夜車輛申請(qǐng)辦理程序用車時(shí)明確是行政主管需要在《用車申請(qǐng)單》上注明,經(jīng)辦公室總務(wù)主管批注。由于臨時(shí)情況導(dǎo)致在外過夜的車輛,用車申請(qǐng)人發(fā)短信或電話報(bào)請(qǐng)貴方總務(wù)同意后可安排司機(jī)帶車回家。領(lǐng)導(dǎo)安排在外過夜的車輛,司機(jī)需短信或電話將相關(guān)信息告知我方主管和總務(wù)主管。領(lǐng)導(dǎo)用車(除專用車以外)在外過夜的車輛,主管需及時(shí)了解后通過短信或電話將相關(guān)信息告知總務(wù)主管。(6)司機(jī)崗位績(jī)效考核方案司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì) 2000元,年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)兌現(xiàn)。若發(fā)生交通事故,經(jīng)車輛保險(xiǎn)部門理賠后公司仍要承擔(dān)損失的,損失金額超過2000元的,取消獎(jiǎng)勵(lì);損失2000元以內(nèi)的,減去實(shí)際損失后的剩余部分作為獎(jiǎng)勵(lì)。由人事部門每年負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核,將考核等級(jí)作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過、降級(jí)直至除名處理。工資待遇:試用期工資,按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正式錄用后,按照公司薪資管理制度,司機(jī)每年實(shí)行崗位等級(jí)聘任制度,初始崗位等級(jí)由公司管理人員確定,以后按年度考核的成績(jī),決定薪資等級(jí)的升降。加班以小時(shí)計(jì),累計(jì)8小時(shí)為一天,按公司加班規(guī)定計(jì)入當(dāng)月加班費(fèi)中。因特殊情況,當(dāng)天工作時(shí)間延遲1小時(shí)以內(nèi)的,不計(jì)入加班。每月末統(tǒng)計(jì)當(dāng)月加班情況并注明加班乘坐人。費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字,再交總經(jīng)理簽字,方可報(bào)銷。原則上一周報(bào)銷一次。每月末匯報(bào)當(dāng)月報(bào)銷情況,以及停車費(fèi)、過路費(fèi)使用人。違反本管理規(guī)定第一、二、三、四條款,用車保養(yǎng)不當(dāng),予以口頭警告處分,兩次以上書面警告處分,三次以上記過并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金 40元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。違反本管理規(guī)定第八、九、十三、十四、十五、十六條款,出車違規(guī),予以口頭警告處分,兩次以上書面警告處分,三次以上記過并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金 40元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。違反本管理規(guī)定,車輛管理不當(dāng),予以書面警告處分并扣罰當(dāng)月安全獎(jiǎng)金40元,兩次以上記過并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金 100元。因車輛管理不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。(7)行車注意事項(xiàng)1、車輛起步車輛起步,駕駛員要注意觀察周圍情況,特別是盲區(qū)情況。起步時(shí),要提醒并保證乘客全部坐好,車門關(guān)閉。22、車輛行駛1)直線行駛直線行駛視線好,行車通暢,但過長(zhǎng)的直線,對(duì)駕駛員缺少刺激,易引起疲勞和困倦,還會(huì)導(dǎo)致駕駛員超速行駛。所以長(zhǎng)期直線行駛時(shí),保持車速正常,特別是不要超速。出現(xiàn)視覺和身體疲勞時(shí),應(yīng)將車停到安全地帶休息。2)會(huì)車會(huì)車前應(yīng)選擇合適的行駛位置,當(dāng)預(yù)測(cè)車位置不理想時(shí),要立即減速緩行或停車,切勿猶豫不決,更不能搶行和強(qiáng)行。當(dāng)遇到窄道,彎道,冰雪路面等特殊情況,必要時(shí)要停車等待讓行。當(dāng)遇坡路回車時(shí),上坡車輛要在會(huì)車之前提前減檔,以便在于對(duì)方車輛相會(huì)時(shí)具有較強(qiáng)的動(dòng)力支持。3)轉(zhuǎn)彎、掉頭根據(jù)道路、交通和天氣情況適時(shí)調(diào)增行車速度,不得超過限速標(biāo)志、標(biāo)線表明的速度。前方道路轉(zhuǎn)彎或有急彎時(shí),應(yīng)當(dāng)提前合理的控制行車速度。車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),車輛內(nèi)側(cè)前后輪轉(zhuǎn)彎半徑之差為內(nèi)輪差。車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)前輪的轉(zhuǎn)彎半徑比后輪大。車輛通過視線不良的彎道時(shí),應(yīng)減速、鳴喇叭、靠右行駛并須降速,道路的彎路上,沿外側(cè)緩慢行駛。車輛進(jìn)入環(huán)島路口應(yīng)按規(guī)定方向行駛;通過立交橋岔路口,應(yīng)按路口前的指示標(biāo)志行駛。車輛掉頭,應(yīng)選擇道路較寬、交通流量較小的地方。掉頭前,應(yīng)先打轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭,掉頭時(shí)要遵循多進(jìn)少退的原則,因?yàn)檐嚽皩?shí)現(xiàn)開闊,多用前進(jìn)檔掉頭。4)上坡、下坡氣壓制動(dòng)的車輛下坡時(shí),如果采用熄火滑行,會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)氣壓降低,造成制動(dòng)失效。普通車輛也會(huì)因制動(dòng)器摩擦部分過熱而制動(dòng)失效。所以,一定要使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)。在一般下坡道上臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,拉緊駐車制動(dòng)器手柄,將變速桿掛入倒擋。5)超車超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認(rèn)能安全超車的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時(shí)與被超車保持必要的安全距離不能強(qiáng)行超車。以下列出集中常見不能超車的情況①前方路況復(fù)雜,自己發(fā)出超車信號(hào)后,前車沒有做出讓超表示時(shí)。②對(duì)前車前方路況不明,對(duì)前車去向無法判斷時(shí)。③前方正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時(shí)。④前方道路右側(cè)有岔路口時(shí)。⑤前方彎道、坡頂或拱橋頂端時(shí)。⑥前方路左或路右有停放的汽車,并無法判斷停放車輛是否會(huì)起步,又無法知道汽車背后是否有人、車突然駛出時(shí)。⑦超車過程中有對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)。⑧行經(jīng)交叉路口、人行道、漫水路、漫水橋時(shí)⑨通過胡同、鐵路道路、急轉(zhuǎn)彎、窄路、窄橋、隧道時(shí)。⑩下長(zhǎng)坡或下陡坡時(shí)兩車速度接近,超車用時(shí)過長(zhǎng)時(shí)。3、超車讓車注意事項(xiàng)①讓超車必須讓路并讓速。②讓超后必須確認(rèn)后方再無其他車輛超車后,再駛?cè)胝P旭偮肪€。③讓車過程中,不得進(jìn)行任何行駛的超越,不得突然向左側(cè)變更行進(jìn)路線,遇突然情況,只能制動(dòng)減速或停車,待后車超越后再繞行。4、變道變更車道前觀察標(biāo)志牌,通過內(nèi)、外后視鏡觀察后方道路交通情況提前做好并線準(zhǔn)備,正確使用轉(zhuǎn)向燈,在開啟轉(zhuǎn)向燈 3s后轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。變道時(shí),要正確判斷車輛安全距離,控制車速,不允許連續(xù)變更兩條以上車道,變更車道完畢后,關(guān)閉轉(zhuǎn)向燈。5、倒車倒車前,必須了解車和道路情況,在確保安全情況下進(jìn)行倒車。倒車過程中,車速必須均勻,不可超過5km/h,要根據(jù)情況,掌握好方向采取正確的措施。6、停車車輛停穩(wěn)前不得開車門和上下人員,開車門不得妨礙其他車輛和行人通行。路邊停車應(yīng)當(dāng)??康缆酚覀?cè),機(jī)動(dòng)車駕駛員不得離車,上下人員或裝卸物品后,立即駛離。車輛在行駛途中因故障需要停車,應(yīng)迅速將車移至安全地帶,如車輛無法移動(dòng),應(yīng)在車輛前后100-150m處設(shè)置標(biāo)志,并打開雙閃等,如夜間或大霧等天氣,還應(yīng)打開示寬燈。坡道停車應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器,把檔位掛入與溜移方向相反的檔位上,并用三角木或石塊塞住車輪,防止溜移而發(fā)生事故。7、嚴(yán)防超速行駛。①超速行駛使駕駛?cè)艘暳ο陆耽诔傩旭傆绊戃囕v的安全性能③超速行駛易使駕駛?cè)似冖艹傩旭傄准哟蠼煌ㄊ鹿蕮p害后果8、嚴(yán)防疲勞駕駛駕駛?cè)似跁r(shí),聽覺和視覺敏銳度降低。特別是隨著疲勞的加重,出現(xiàn)注意力不穩(wěn)定,注意范圍變小,注意力轉(zhuǎn)移遲緩,反應(yīng)變的遲鈍,精力不集中等現(xiàn)象,常常不能正確、敏捷的操縱汽車,一旦前方出現(xiàn)緊急情況,疲勞的駕駛?cè)司蜁?huì)不知所措,極易導(dǎo)致事故的發(fā)生。9、嚴(yán)禁酒后駕駛眾所周知,世界各國(guó)都明令嚴(yán)禁駕駛員飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛。因?yàn)榫凭珜?duì)人的大腦既有短時(shí)間刺激作用,使人“假興奮”,又有麻醉作用,使人反應(yīng)遲鈍,甚至行為失控。駕駛?cè)孙嬀坪?,由于酒精的麻痹作用,致使觸覺、視覺、判斷能力、操作能力等降低,人體作出反應(yīng)的相應(yīng)時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)到正常狀態(tài)時(shí)的2到3倍。飲酒后人的身心會(huì)受到不同程度的影響①觸覺能力降低②判斷能力和操作能力降低③視覺障礙④心理變態(tài)⑤疲勞駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車。對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的設(shè)備,主要是指車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備等。必須定期維護(hù),因?yàn)槠溥\(yùn)行的好壞直接關(guān)系到車輛的行駛安全。對(duì)機(jī)動(dòng)車的轉(zhuǎn)向裝置、車輛燈光等都是應(yīng)當(dāng)在行車前必須檢查和注意的問題,只有在行車前做好充分的準(zhǔn)備工作,行車安全才可能有所保障。(1)嚴(yán)格遵守高速公路行車的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁違章行駛。(2)嚴(yán)禁超速行駛,尤其是在冰雪、雨、霧等特殊天氣更要嚴(yán)格按照特殊天氣駕駛要點(diǎn)謹(jǐn)慎駕駛。(3)注意觀察車速表,充分利用行車間距確認(rèn)路段,不能只憑感覺估計(jì)車速和車間距離,以避免判斷錯(cuò)誤而發(fā)生交通事故。(4)要始終保持飽滿的精神狀態(tài),嚴(yán)禁疲勞駕駛、尤其在夜間和高溫天氣更要注意。1010、駛離行車道(1)高速公路每一個(gè)出口前2kmi1km500m及出口處都設(shè)有預(yù)告下一出口的標(biāo)志。當(dāng)看到要駛出的下一出口第一預(yù)告標(biāo)志時(shí),根據(jù)預(yù)告標(biāo)志指示的下一路口的距離,及時(shí)做好駛出準(zhǔn)備。(2)如果在內(nèi)側(cè)車道上行駛,應(yīng)在不影響其他車輛正常行駛的前提下,提前逐漸變更到最外側(cè)的車道,以便駛出行車道11、駛?cè)霚p速車道(1)駛離行車道的最佳時(shí)機(jī)是行至離出口 500m處,開啟右轉(zhuǎn)向燈,適當(dāng)調(diào)整車速,逐漸平順地駛?cè)霚p速車道。(2)如果駛過出口,只能繼續(xù)向前行駛至立體交叉橋掉頭,或者在下一個(gè)出口駛離。嚴(yán)禁緊急制動(dòng)、停車、倒車、掉頭、逆行、穿越中心隔離帶供緊急情況使用的缺口。12、減速車道行駛(1)駛?cè)霚p速車道后,關(guān)閉轉(zhuǎn)向燈,注意觀察車速表,并逐漸減速,使車輛進(jìn)入匝道前減至限定的速度。(2)不允許未經(jīng)減速車道減速,直接從行駛道駛?cè)朐训?,不?zhǔn)在減速車道上超車、掉頭。13、駛離告訴公路(1)進(jìn)入匝道后,根據(jù)匝道的彎度掌握好轉(zhuǎn)向盤,并將車速控制在限定的速度(40km/h)一下,同時(shí)注意從其他車道合流的車輛2)駛離高速公路的一段時(shí)間內(nèi),由于長(zhǎng)時(shí)間的高速行駛,對(duì)速度的反應(yīng)一般遲鈍,一般總感到車速太慢,因此,駛離高速公路后,不能單憑自己的感覺判斷車速,要通過觀察速度表來控制車速,謹(jǐn)慎駕駛,使感覺逐漸適應(yīng)一般道路行駛。14、速度控制(1)由于路面寬闊,固定參照物少,往往造成車速過高,應(yīng)按車速表,在規(guī)定車速內(nèi)行駛。(2)機(jī)動(dòng)車在高速公路上正常行駛時(shí),最低時(shí)速不得低于 60km/h,最高車速,小型載客汽車不得高于120km/h,其他機(jī)動(dòng)車不得超過100km/h。遇大風(fēng)、雨、雪、霧天氣或路面結(jié)冰時(shí),必須減速行駛(3)車輛在高速公路行駛,超車時(shí)不得超過最高時(shí)速,讓車時(shí)不能低于最低時(shí)速。15、安全行車間距(1)正常情況下,當(dāng)車速為100km/h時(shí),縱向行車間距(輛車間前后距離)為100m以上,當(dāng)車速為70km/h時(shí),縱向行車距離為70m以上,遇大風(fēng)、雨、雪、霧天或路面結(jié)冰時(shí),應(yīng)當(dāng)減速行駛,縱向行車間距應(yīng)適當(dāng)加大 1~1.5倍。(2)利用高速公路專門設(shè)有為駕駛員確認(rèn)行車距離的行駛路段,經(jīng)常檢驗(yàn)并調(diào)整與前車的行車間距。16、安全超車(1)在高速公路超車需要變更車道時(shí),應(yīng)判斷前方車輛是否在超車或前車有無超車意圖。通過后視鏡觀察左側(cè)車道有無后續(xù)車輛,有無其他車輛超越。(2)確保進(jìn)入的車道前、后方車輛均有不影響變更車道的安全間距后,開啟左轉(zhuǎn)向燈,夜間還需交換使用遠(yuǎn)、近光燈,再一次確認(rèn)后方無車超越,保持與前、后車輛安全距離。(3)在距前車70m左右時(shí),向左適量平順的轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,加速駛?cè)胄枰M(jìn)入的車道,保持足夠的橫向安全距離加速超越。(4)超車后,開啟右轉(zhuǎn)向燈,在不影響被超車輛正常行駛的前提下,駛回原行車道超車時(shí)只允許使用相鄰的車道,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上超車17、安全變更車道(1)車輛在高速公路上遇一條行車道上有障礙,事故造成堵塞、道路施工占道、自然災(zāi)害造成前方路段損壞時(shí),應(yīng)提前減速,做好變更車道的準(zhǔn)備。(2)變更車道時(shí),要注意觀察道路上設(shè)置的標(biāo)志或警示牌,按照標(biāo)志或警示牌上的要求行駛,同時(shí)提前減速并開啟轉(zhuǎn)向燈,確認(rèn)安全后,再駛?cè)胫付ǖ能嚨馈?8、彎道安全行駛?cè)霃澋罆r(shí),應(yīng)降低車速;禁止在彎度小的彎道上超車,在左轉(zhuǎn)彎道行駛時(shí),由于視距會(huì)變短,應(yīng)避免超車。1919、爬坡安全行駛高速公路的坡道坡度較緩,加速和減速不很明顯,尤其下坡不容易感覺出來,易導(dǎo)致因下坡速度過快而發(fā)生危險(xiǎn)。夜間行駛時(shí),光線不良,下坡行駛時(shí)發(fā)生事故的危險(xiǎn)性更大,如果不注意控制車速,對(duì)速度的估計(jì)不足,車速過高,會(huì)造成駛出車道,碰撞防護(hù)欄或中央分隔帶,車輛側(cè)滑引發(fā)追尾互撞等事故行車時(shí)注意坡道的存在,通過觀察道路標(biāo)志和警告牌,根據(jù)道路情況控制行車速度。下坡時(shí)應(yīng)控制速度,不要過分依賴感覺對(duì)車速的估計(jì),要注意觀察車速表顯示,確定速度在安全范圍。20、通過隧道的安全駕駛1)駛?cè)胨淼狼?,注意隧道口的信?hào)燈指示,選擇亮綠燈的隧道口作為入口,在離隧道入口50m左右,開啟前照燈、示寬燈、尾燈、以便觀察前方情況并引起后方車輛的注意。2)進(jìn)入隧道時(shí),觀察車速表,按照隧道口標(biāo)志上的規(guī)定速度調(diào)整車速,注意車輛的裝置高度是否在標(biāo)志限定的高度之內(nèi),以確保車輛能安全通過。3)進(jìn)入隧道后,將注意力放到隧道前的遠(yuǎn)處,不要看兩側(cè)的隧道壁,以避免強(qiáng)烈的速度感,同時(shí)控制好車速,注意保持足夠的安全行車間距。4)雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用遠(yuǎn)光燈,在隧道內(nèi)不宜鳴喇叭,以防噪音影響其他車輛行駛,嚴(yán)禁在隧道內(nèi)變更車道、超車和隨意停車5)駛出隧道前,通過車速表確認(rèn)行車速度,不能憑直覺判斷車速,駛到出口時(shí),應(yīng)握穩(wěn)方向盤,以防隧道口處的橫向風(fēng)引起車輛偏離行駛路線6)駛出隧道后,在亮度適應(yīng)過程中切勿盲目加速,以免因視力不適應(yīng)而造成危險(xiǎn)。車輛如果在隧道內(nèi)出現(xiàn)故障時(shí),只要還能行駛,應(yīng)盡可能得將車駛出隧道,嚴(yán)禁在隧道內(nèi)停車,當(dāng)車輛無法駛出隧道時(shí),應(yīng)設(shè)法將車移動(dòng)到特別停車點(diǎn),開啟示寬燈、危險(xiǎn)報(bào)警燈,并在車后150M出放置警告標(biāo)志,及時(shí)通過緊急電話向高速公路管理中心報(bào)警,車上人員必須離開車輛到安全的地方,等待救援。21、安全通過立體交叉橋的方法1)通過立體交叉橋前,注意觀察指路標(biāo)志,在臨近轉(zhuǎn)彎的立交橋前要根據(jù)右側(cè)標(biāo)志確認(rèn)出口位置、行駛車道和行駛路線。2)改變行駛路線時(shí),應(yīng)距立交橋指路標(biāo)志500m開始逐漸減速,根據(jù)預(yù)告標(biāo)志適時(shí)地向右完成車道的變更,平順地駛?cè)腩A(yù)定車道3)在距出口50700m寸,打開右轉(zhuǎn)向燈,按照指路標(biāo)志的要求進(jìn)入匝道。4)按照從匝道進(jìn)入行車道的方法,駛?cè)胄滦旭偡较虻男熊嚨馈?2、安全停車1)車輛因故障必須停車時(shí),切不可采用緊急制動(dòng)的方法,更不能在行車道直接停車,應(yīng)控制好車速,看清前后的交通情況,打開右轉(zhuǎn)向燈。駛離行車道后,逐漸減速停在緊急停車帶或路肩上,停車后,在車后 150m處放置故障警告標(biāo)志,夜間還需開啟寬燈和尾燈。2)車輛修復(fù)后需返回行車道,在路肩或緊急停車帶提高車速至 60m/h以上,開啟左轉(zhuǎn)向燈,認(rèn)真觀察行車道上車流的情況,在不妨礙其他車輛正常行駛的情況下駛?cè)胄熊嚨馈?)如果因故障不能離開行車道時(shí),必須立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈,在行駛后方150m出設(shè)立警告標(biāo)志,在夜間還需開啟示寬燈和尾燈,同時(shí)向高速管理中心或交警報(bào)警。4)車上人員迅速離開車輛轉(zhuǎn)移到路肩或緊急停車帶等安全的地方,等候救援。23、匝道行駛1)選擇匝道時(shí),注意觀察路標(biāo),根據(jù)標(biāo)志確定行駛方向。2)確定行駛的匝道后,嚴(yán)格按照標(biāo)志規(guī)定的速度行駛;前方有行駛的車輛時(shí),要保持足夠安全的距離。3)有彎道或坡道的匝道要限速,注意警告標(biāo)志,按標(biāo)志規(guī)定的行駛速度行駛。不要在匝道上超車、停車、掉頭、倒車。24、加速車道行駛1)在進(jìn)入加速車道時(shí),打開左轉(zhuǎn)向燈示意。2)在加速車道上行駛時(shí),要隨時(shí)觀察行車道上行駛的車輛,選擇插入的時(shí)機(jī)。駕駛車輛一旦進(jìn)入加速車道就必須加速;不要再加速車道上減速或停車;匯入行車道時(shí),轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)過急過猛。25、駛?cè)胄熊嚨?)看清行車道上行駛車輛的情況,并通過后視鏡觀察左后方行車道上的車輛。2)調(diào)整和控制好車速,根據(jù)車流情況確定尾隨哪輛車后面駛?cè)胄熊嚨馈?)行車道上的車輛較少時(shí),在不妨礙其他車輛行駛的情況下駛?cè)胄熊嚨溃M量避免搶在正常行駛車輛前駛?cè)搿?626、速度控制1)由于路面寬闊,固定參照物少,往往造成車速過高,應(yīng)按車速表,在規(guī)定車速內(nèi)行駛。2)機(jī)動(dòng)車在高速公路上正常行駛時(shí),最低時(shí)速不得低于 60km/h,最高車速,小型載客汽車不得高于120km/h,其他機(jī)動(dòng)車不得超過100km/h。遇大風(fēng)、雨、雪、霧天氣或路面結(jié)冰時(shí),必須減速行駛3)車輛在高速公路行駛,超車時(shí)不得超過最高時(shí)速,讓車時(shí)不能低于最低時(shí)速。遵紀(jì)守法要做到以下幾點(diǎn)3.3.3、文印服務(wù)1)服務(wù)對(duì)象四川省綿陽市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及下屬單位文印服務(wù)。2)服務(wù)要求①負(fù)責(zé)依次打印經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、資料,緊急文件必須在指定期限內(nèi)打印出來,不得拖延。②嚴(yán)格執(zhí)行校印制度,對(duì)不符合要求的文稿,提出修正意見。③打印出的文件版面規(guī)范、清楚,避免各種差錯(cuò)。④凡打印的各類文件、資料的文稿要妥善保存,定期整理,并履行登記、簽字手續(xù)。⑤嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不得泄露保密材料及文件內(nèi)容。⑥注意節(jié)約紙張及其它耗材,愛護(hù)打印設(shè)備,并按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備完好。⑦保持辦公室整齊、清潔衛(wèi)生。⑧按時(shí)完成部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。(3)人員要求大專及以上學(xué)歷,熟練操作常用辦公軟件,打字速度快,掌握基本的打印設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有保密意識(shí),具有全局和集體觀念,遵守采購(gòu)方及成交方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù),服從采購(gòu)方的組織領(lǐng)導(dǎo)。(4)文印員工作職責(zé):1、牢固樹立為教育、教學(xué)服務(wù)的思想,工作積極主動(dòng),任勞任怨,服從分配,按時(shí)按質(zhì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。2、加強(qiáng)責(zé)任心。努力熟悉業(yè)務(wù),掌握主要學(xué)科基本常識(shí),打印文件、材料力求正確無誤,字跡清晰端正,文面整潔美觀,符合規(guī)定格式。3、嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)保密材料要妥為保密,不借送他人,不得攜帶出文印室。4、了解各項(xiàng)設(shè)備的基本性能,熟悉操作方法,能排除一般故障。對(duì)所使用的機(jī)件、工具要愛護(hù),保持整潔,如有難以解決的故障,應(yīng)及時(shí)報(bào) 請(qǐng)維修。5、注意節(jié)約,不浪費(fèi)蠟紙、紙張、油墨和其他材料。文印紙張專項(xiàng)專用,不得挪作他用。對(duì)印刷量較大的材料要進(jìn)行成本估算,若發(fā)現(xiàn)印刷的成本高于由市面印刷的費(fèi)用,應(yīng)即時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,以避免公司資源的浪費(fèi)。6、每天下班前要清理廢紙及其他廢料,并及時(shí)關(guān)閉電路,切實(shí)防火,保證文印室的安全。7、嚴(yán)格執(zhí)行文印審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn),謝絕辦理。8、保證完成任務(wù)。除完成日常文印任務(wù)外,臨時(shí)性、突擊性任務(wù),該加班的應(yīng)無條件加班,保證文印工作按時(shí)、保質(zhì)保量完成。9、非工作人員不得進(jìn)入文印室,對(duì)監(jiān)印的人員(除保密文件外) ,超過10分鐘的,不得逗留文印室,更不許談天、嬉鬧。(5)文印員崗位責(zé)任制:1、文件打印、復(fù)印執(zhí)行審批制度。嚴(yán)格控制文印用品的數(shù)量,最大限度地節(jié)約使用文印用品。對(duì)所打印、復(fù)印的文件、圖紙、資料必須正反面全部使用。2、認(rèn)真維護(hù)和保養(yǎng)文印設(shè)施及辦公用品,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,立即處理。下班時(shí)做到人走機(jī)關(guān),電源斷開,嚴(yán)禁在無人看護(hù)的情況下,使設(shè)備處于待機(jī)狀態(tài)。3、文印設(shè)施實(shí)行專人操作,不得將其交與他人操、挪用或轉(zhuǎn)借。4、工作中做到熱情服務(wù),禮貌待人,文明用語,嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁將商業(yè)機(jī)密或公司必須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件資料。5、保持良好的工作環(huán)境,隨時(shí)搞好室內(nèi)處衛(wèi)生,遵守《員工守則》 ,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,配合辦公室做好各項(xiàng)事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。篇二:文印室工作職責(zé)(6)文印室工作職責(zé)1、由辦公室主任授權(quán)打印、復(fù)印各類相關(guān)文件材料。2、打印、復(fù)印領(lǐng)導(dǎo)所需材料,必要時(shí)對(duì)文件材料進(jìn)行優(yōu)化處理。3、配合各處室打印、復(fù)印相關(guān)文件材料,并做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。4、為學(xué)生提供打印、復(fù)印并收取紙張材料費(fèi)。5、負(fù)責(zé)文印室內(nèi)電腦、打復(fù)印機(jī)相關(guān)設(shè)備和物品的使用、保管、維護(hù)和報(bào)修盡量延長(zhǎng)機(jī)器使用壽命;杜絕浪費(fèi),節(jié)約碳粉、紙張等耗材。6、對(duì)稅務(wù)局網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化更新,采集好貴方相關(guān)視頻、音頻及圖像材料。7、指導(dǎo)、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)開具相關(guān)證明材料。8、努力學(xué)習(xí)、不斷提高計(jì)算機(jī)文字處理能力,符合相應(yīng)相關(guān)文 件、資料的編印要求,并對(duì)不符合要求的文稿提出修正意見。9、配合招聘過程中錄取通知書的印制工作10、嚴(yán)禁打印、復(fù)印違背黨和國(guó)家的法律、法規(guī)、政策和政治思想不健康的資料、圖片,拒絕復(fù)印有違法嫌疑的資料。11、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。打印、復(fù)印保密材料時(shí),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。12、保證文印室安全。注意電源、線路的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。下班后切斷電源,關(guān)閉門窗。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。(7)工作標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成單位各類文件、材料的打印、復(fù)印、謄印任務(wù),確保打印質(zhì)量。2、正確使用并維護(hù)保養(yǎng)打字機(jī)、復(fù)印機(jī)、謄印機(jī)等文印設(shè)備,保持正常使用。3、協(xié)助完成中心組織召集的各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。4、做好保密工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。6、了解打字機(jī)、復(fù)印機(jī)、謄印機(jī)、計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)造,會(huì)熟練操作并能處理一般故障。7、明確文件、材料打印程序,凡需打字、復(fù)印、謄印的文件、材料,必須經(jīng)辦公室審核,主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或批準(zhǔn)。8、打字差錯(cuò)率不超過2%。9、打字格式符合規(guī)定,表格設(shè)計(jì)合理、規(guī)范。5、凡打印、謄印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無別字、無漏行,文頭與內(nèi)容相符。6、學(xué)習(xí)《保密法》 ,執(zhí)行中心保密制度,按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放,單獨(dú)打印,不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢問有關(guān)內(nèi)容,不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,及時(shí)銷毀文件材料的蠟紙、廢頁、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。文件收發(fā)及會(huì)議室音控工作人員1)服務(wù)對(duì)象四川省綿陽市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及下屬單位文件收發(fā)及保管,市局機(jī)關(guān)會(huì)議室音響控制等服務(wù)。2)服務(wù)要求①遵守相關(guān)制度要求,認(rèn)真做好文件收發(fā)管理工作。②認(rèn)真?zhèn)鬟f相關(guān)文件,妥善保存,定期整理,并履行登記、簽字手續(xù),確保文件傳遞安全。③嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不得泄露保密材料及文件內(nèi)容。④保持辦公室整齊、清潔衛(wèi)生。⑤按要求做好會(huì)議的音控工作。⑥按時(shí)完成部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。(3)人員要求高中及以上學(xué)歷,熟習(xí)公文傳遞相關(guān)制度,能熟練操作會(huì)議室音響設(shè)備,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有保密意識(shí)。具有全局和集體觀念,遵守采購(gòu)方及成交方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù),服從采購(gòu)方的組織領(lǐng)導(dǎo)。(4)文件收發(fā)人員工作職責(zé)1、收文處理:專人拆封,堅(jiān)持“行登記,后使用”的原則,收文后詳細(xì)校對(duì)來文單與文件是否相符;如有急件,急事先辦。2、文件分類登記:來文蓋上印章后,分類登記,無論是急件、平件都需要隨到隨登,及時(shí)分送。收文要按年度編排,注意準(zhǔn)確,不要出現(xiàn)空號(hào)、重號(hào)。要求分類準(zhǔn)確,按收文要求逐項(xiàng)登記清楚。3、送領(lǐng)導(dǎo)閱批:將來文先送局長(zhǎng)閱批,然后再送分管批閱,最后送承辦人員。4、文件傳閱工作:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見,分別送有關(guān)人員閱文,要認(rèn)真在傳閱登記簿上進(jìn)行登記,閱文的同志要在登記簿上簽字,以便查找,閱后及時(shí)交回,防止丟失。密級(jí)文件要在辦公室閱文,防止丟失、泄密事件的發(fā)生。5、文件的清理、保管和保密工作:文件立卷后,要及時(shí)提供利用,并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對(duì)清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)短缺,及時(shí)查找,確保文件的安全。6、文書材料的歸卷和立卷工作:當(dāng)年來文,待文件結(jié)束后,即可抓緊時(shí)間分類裝訂成冊(cè)。7、發(fā)文:負(fù)責(zé)打印材料的校對(duì)、印制、裝訂。要進(jìn)行發(fā)文編號(hào)登記。8、承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(5)會(huì)議室音控人員工作職責(zé)1、接受領(lǐng)班對(duì)本崗位工作的檢查和指導(dǎo)。熟悉稅務(wù)局區(qū)域內(nèi)各樓層內(nèi)各會(huì)議室的位置分布。熟練掌握音控室內(nèi)燈光、音響、視頻等設(shè)施設(shè)備的性能和分布位置。熟練掌握與電教設(shè)備維護(hù)有關(guān)的管理規(guī)定和操作規(guī)程。負(fù)責(zé)按規(guī)定要求對(duì)區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行巡檢。負(fù)責(zé)音控室的清潔衛(wèi)生,并對(duì)維護(hù)作業(yè)后的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)。負(fù)責(zé)向上級(jí)提報(bào)維護(hù)音控設(shè)備所需物品的申購(gòu)計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行燈光、音響、視頻等設(shè)施設(shè)備使用方法的培訓(xùn)。協(xié)助開展與本部門外派通作業(yè)并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的調(diào)試。熟悉本崗位的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。11、負(fù)責(zé)按規(guī)定要求完成與電子音控設(shè)備維護(hù)作業(yè)有關(guān)的相關(guān)質(zhì)量記錄。12、負(fù)責(zé)完成上級(jí)布置的其它工作任務(wù)。征收崗位服務(wù)(1)服務(wù)對(duì)象對(duì)四川省綿陽市地方稅務(wù)局辦理涉稅事項(xiàng)的納稅人等。(2)服務(wù)要求①遵守相關(guān)制度要求,認(rèn)真做好涉稅事項(xiàng)辦理工作。②認(rèn)真?zhèn)鬟f相關(guān)資料,妥善保存,定期整理,并履行登記、簽字手續(xù),確保資料傳遞安全。③嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不得泄露材料及納稅人信息。④保持辦公室整齊、清潔衛(wèi)生。⑤按時(shí)完成部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。(3)人員要求大專及以上學(xué)歷 ,熟練涉稅事項(xiàng)辦理相關(guān)制度,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有保密意識(shí)。具有全局和集體觀念,遵守采購(gòu)方及成交方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù),服從采購(gòu)方的組織領(lǐng)導(dǎo)。(4)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容1、宣傳貫徹稅收法律、法規(guī)和各項(xiàng)稅收政策,開展納稅服務(wù),為納稅人提供稅法咨詢和辦稅輔導(dǎo);督促納稅人按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)足額申報(bào)納稅、建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、加強(qiáng)帳簿憑證管理。2、負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)納稅人登記認(rèn)定事項(xiàng)的真實(shí)性,清理漏征漏管戶,了解掌握所管納稅人的合并、分立、破產(chǎn)等信息。3、負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)所管納稅人納稅申報(bào)各類有關(guān)事項(xiàng)的真實(shí)性和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算情況,了解掌握欠稅納稅人處理資產(chǎn)等情況,定期定額戶稅收定額的調(diào)查和初步核定。4、負(fù)責(zé)催報(bào)催繳,納稅人外出經(jīng)營(yíng)、注銷、停業(yè)的管理事項(xiàng)的調(diào)查核實(shí),協(xié)助有關(guān)部門清繳其有關(guān)稅務(wù)登記證件、發(fā)票,清算應(yīng)征稅款、罰款、滯納金;負(fù)責(zé)納稅人使用發(fā)票和稅控器具,負(fù)責(zé)對(duì)各類異常發(fā)票的到戶檢查。5、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解、分析管戶稅源變化和稅負(fù)變化趨勢(shì)及原因,提出納稅評(píng)估對(duì)象篩選建議,按照上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求和工作計(jì)劃對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行分析評(píng)估、約談?shì)o導(dǎo)和實(shí)地調(diào)查,對(duì)納稅人違反稅收管理的行為提出糾正意見或處理建議。6、負(fù)責(zé)對(duì)管戶各類稅源信息實(shí)行“一戶式”存儲(chǔ)管理與維護(hù);負(fù)責(zé)稅收政策法規(guī)宣傳,提供納稅咨詢輔導(dǎo)等各項(xiàng)納稅服務(wù)和完成上級(jí)管理部門交辦的其他工作任務(wù)等。7、負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》和有關(guān)征管規(guī)章制度;組織落實(shí)綜合性稅收征管辦法、規(guī)章制度及其他規(guī)范性文件、綜合性單項(xiàng)征管辦法;對(duì)綜合性征管法律、行政法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件執(zhí)行中存在的一般性問題進(jìn)行解釋和處理。8、組織指導(dǎo)、實(shí)施稅務(wù)系統(tǒng)征管工作中稅收征管法規(guī)日常檢查,參與稅收征管法規(guī)執(zhí)法檢查、專項(xiàng)檢查工作,就檢查中發(fā)現(xiàn)的稅收征管中的政策性問題提出處理意見和解決辦法。9、負(fù)責(zé)綜合牽頭工作,并完成相關(guān)的對(duì)上對(duì)下的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。10、負(fù)責(zé)規(guī)劃和實(shí)施稅收征管信息化工作,編寫、審核征管流程和征管業(yè)務(wù)需求等,并協(xié)調(diào)推廣有關(guān)軟件。11、負(fù)責(zé)組織實(shí)施稅務(wù)登記管理辦法;負(fù)責(zé)規(guī)范、統(tǒng)一涉及納稅人的各種申報(bào)表格、文書和征管基礎(chǔ)資料管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)稅收征管報(bào)表文書的規(guī)范化設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)延期繳納稅款的審核,實(shí)施欠稅公告制度;負(fù)責(zé)納稅擔(dān)保和抵稅財(cái)物拍賣、變賣工作。12、負(fù)責(zé)組織實(shí)施綜合性納稅評(píng)估工作。13、負(fù)責(zé)組織實(shí)施個(gè)體工商戶、各類市場(chǎng)稅收征管辦法。14、負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作。規(guī)范基層稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)人員的納稅服務(wù)行為,維護(hù)納稅人合法權(quán)益;15、辦理和完成好局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。3.4、服務(wù)質(zhì)量保障措施招聘工作措施、我們根據(jù)貴方單位的用工需求,及時(shí)負(fù)責(zé)派遣崗位的招聘工作。要求在3個(gè)工作日內(nèi)完成招聘人數(shù) 200%的面試人員初試工作。、由現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)面試人員進(jìn)行資格初審,按照學(xué)歷、年齡、性別、工作經(jīng)歷等招聘要求進(jìn)行初步面試,符合條件后由貴方負(fù)責(zé)復(fù)試,通過后報(bào)備用工單位進(jìn)行審核。入職工作管理措施、我們?cè)诿嬖嚭细窈?,依法與每一位派遣員工簽訂書面勞動(dòng)用工合同,建立完善的用工制度。合同中明確雙方的權(quán)利與義務(wù)、合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和條件、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)報(bào)酬及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等內(nèi)容。向派遣人員提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇。辦理相關(guān)手續(xù),并安排員工體檢。、我們將委派現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)了解從培訓(xùn)期到簽訂勞動(dòng)合同期限內(nèi)的員工動(dòng)態(tài),及時(shí)處理新員工的所有疑問。做好員工的培訓(xùn)工作,每周了解其工作情況、思想狀態(tài)等,形成有效記錄和報(bào)告,定期向貴方和用工部門進(jìn)行反饋。、我們將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),準(zhǔn)時(shí)完成所有招工手續(xù)辦理,并由專人負(fù)責(zé)妥善系統(tǒng)地管理好員工的所有入職資料以及勞動(dòng)合同。離職手續(xù)辦理措施、派遣人員辦理離職手續(xù) ,由我司現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)監(jiān)交工作。確保在用工單位要求的時(shí)限內(nèi)完成所有手續(xù)的辦理。、我們嚴(yán)格按照相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī),合理合法的辦理派遣員工的離職、辭退手續(xù),盡量避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。、對(duì)于辦理離職過程中的情況,我司現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)向貴方和用工單位進(jìn)行員工信息反饋,確保所有員工在離職過程中出現(xiàn)的問題得到及時(shí)迅速的處理。、現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)與離職員工進(jìn)行溝通面談。面談結(jié)束后,將面談紀(jì)錄進(jìn)行整理和分析,并回顧面談過程,報(bào)貴方及用工單位備案。、員工辦妥離職手續(xù)后,由貴方行政人事部負(fù)責(zé)及時(shí)辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。全年員工違規(guī)違紀(jì)率1)質(zhì)量方面違規(guī)違紀(jì)率控制在 1%以下2)安全操作方面違規(guī)違紀(jì)率控制在 1%以下3)其他方面違規(guī)違紀(jì)率控制在 1.5%以下措施:加強(qiáng)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)工作,幫助其盡快了解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,做到自覺遵守。要求新進(jìn)員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá) 100%;加強(qiáng)全體員工的宣傳教育和日常巡檢,及時(shí)發(fā)生存在的隱患或違章違紀(jì)行為,及時(shí)給予制止,做到遵章守紀(jì)的警鐘長(zhǎng)鳴。此項(xiàng)管理工作與現(xiàn)場(chǎng)管理員主要負(fù)責(zé),并與其專項(xiàng)獎(jiǎng)金考核掛鉤。我們對(duì)年派遣員工穩(wěn)定率控制在 90%以上按照公式:穩(wěn)定率 =1-(本年離職人數(shù) -本年退休人數(shù))/(年初人數(shù) +本年新進(jìn)人數(shù))措施:開展員工關(guān)系管理,應(yīng)倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,實(shí)施人性化管理,消除非體制性障礙。加強(qiáng)溝通,傾聽心聲、促進(jìn)了解,從觀念上逐步淡化勞務(wù)派遣員工的思想界限,從文化上逐步融合勞務(wù)派遣員工的心理界限,提升員工隊(duì)伍的凝聚力和穩(wěn)定性,促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。我司按實(shí)際勞務(wù)派遣人數(shù)的 10%,做好相應(yīng)崗位的勞動(dòng)力儲(chǔ)備工作。貴方建立勞動(dòng)力儲(chǔ)備名冊(cè)登記制度,收集儲(chǔ)備人員信息情況,定期(3個(gè)月)對(duì)登記的人員進(jìn)行重新確認(rèn)、篩選,確保勞動(dòng)力儲(chǔ)備的真實(shí)有效。我們對(duì)于突發(fā)事件的平穩(wěn)處置率達(dá) 100%按照公式:平穩(wěn)處置次數(shù)/突發(fā)事件發(fā)生次數(shù)X100%昔施:貴方建立突發(fā)事件處置小組,成立由貴方總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)管理員、法務(wù)人員的工作小組,明確工作責(zé)任、落實(shí)應(yīng)急處置措施?,F(xiàn)場(chǎng)管理員為突發(fā)事件處置第一責(zé)任人,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能做到信息暢通、到位及時(shí)、處置平穩(wěn),使負(fù)面影響降到最低。貴方常年聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律顧問作為法律服務(wù)支撐,對(duì)勞務(wù)派遣形式下勞動(dòng)用工提供政策法規(guī)解釋,
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