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文檔簡介
生鮮電商商業(yè)打算書名目生鮮電商商業(yè)打算書1組員:湛希迎、兔兔、雷鳴錯誤!未定義書簽。時間:2023.11。191一、工程概述33(二)4(三〕4〔四〕6二、工程背景6〔一)6〔二〕7(三)B2CSWOT8三、工程市場分析與定位10〔一〕10〔二)12〔三)16四、工程建設規(guī)劃18(一〕經營模式18〔三〕2020(五〕25五、人力資源配置26〔一)26〔二〕29六、營銷策略31〔一)31〔二)32〔三〕33(四)33〔五)34七、投資估算與資金來源35〔一〕35(二)35〔三〕35八、財務評價36〔一〕36〔二〕36〔三〕37九、風險分析及對策42〔一〕42〔二〕42〔三〕43〔四〕43一、工程概述〔一)工程背景,,各行各業(yè)受到了不同程度的涉及。為了躲避風險,國內很大一局部企業(yè)承受保守型戰(zhàn)略,放緩擴張腳步,消滅了一些機遇性的市場空間;同時各企業(yè)為了削減經營壓力,紛紛實行裁員政策,造成大量人員失去就業(yè)時機,為工程進展供給了相對富有的勞動力。民以食為天,生鮮是每個家庭每天不行或缺也無可替代的生活必需品。三鹿奶粉、地溝油、瘦肉精等一系列食品安全大事引發(fā)了寬闊市民對食品安全、品質前所未有的關注,寬闊城市居民買菜難、菜農賣菜難日益受到關注,穎、安全、衛(wèi)生、干凈、便利、價格合理的生鮮越來越成為人們日常需求.為我們進入市場以及打造品牌帶來了貴重的契機和準確的切入點?!捕彻こ毯喗?、工程名稱:山水食客生鮮電商工程22電商網站5200多種農產品以“常溫、冰鮮、凍鮮、活鮮”4種形式,全程冷鏈運輸,全年無休鮮活配送。包括常溫產品在內的配送效勞掩蓋達XX3B2C“經營與線下實體店經營兩種模式,完善售前、售后效勞,供給多樣化的支付手段。45200需,更以精彩品質滿足資深老饕的美食訴求,同時,供給廚師上門效勞。5、經營理念:山水食客生鮮以“誠信、奉獻、共享”為原則,嚴格把握“特色突出、品類完整、樣樣精品、穩(wěn)定供給“四大特點,誠信為家庭效勞。6、目標顧客群:根本客戶類型包括都市中的家庭消費者、包括工作繁忙的高級白領、工薪階層家庭以及年老體邁的老人,漸漸到每個家庭;大型客戶主要包括都市的酒店、餐館、企業(yè)和學校的食堂等.(三)工程建設規(guī)劃1、經營模式山水食客生鮮建立型的“垂直B2C”的生鮮經營與線下實體店經營.5200“常溫、冰鮮、凍鮮、活鮮“4種形式,全程冷鏈運輸,全年無休全天候鮮活配送。我們除了通過在上海建立的配送中心進展當地直配XX以及EMS合作,367個城市的配送效勞,旨在為更多家庭供給全球精選的優(yōu)質食材。2、直營店建設山水食客生鮮優(yōu)先選擇人口密度大、交通便利、鄰近生鮮配送中心、建中高檔小區(qū)多的區(qū)域建店。依據小區(qū)規(guī)模建設旗艦店、一般店和迷你店三種直營店。旗艦店1003040183、建設進度山水食客生鮮工程分三期,具體如下20235體系;202350,20231001502025300500掩蓋全國。4、基地規(guī)劃2023基地推行“統(tǒng)一下達種植養(yǎng)殖打算、統(tǒng)一供給苗種、統(tǒng)一組織藥肥選購、統(tǒng)一組織病蟲害防治、統(tǒng)一檢測監(jiān)控、統(tǒng)一收購加工”的“六統(tǒng)一”管理。基地技術人員駐基地,專職負責種植蔬菜基地的技術指導工作。5、旗艦店治理一配送、統(tǒng)一標準。敏捷。實行質量掌握:公司通過環(huán)環(huán)相扣的質量保障體系確保生鮮質量安全,讓消費者“買得放心,吃得安心。”(四〕工程投資與經濟效益分析1、工程總投資與資金來源400300B2C30702、工程經濟效益分析將來十年之內,工程給地方政府帶來稅收約為50100405二、工程背景(一)工程建設的必要性21便捷、普及.傳統(tǒng)農產品流通的主要問題是小農經濟與產品的保鮮,小農經濟規(guī)模小、交易數量范圍也小、產品保鮮時間短,造成跨地域流通困難,導致了傳統(tǒng)農產品流通范圍小效率低,嚴峻地阻礙了我國農產品市場的進展?,F階段從小農經濟的轉變、大型農場的形成為農產品的大范銷售本錢、削減選購本錢、縮短庫存周期等。己菜籃子的穎、安全、衛(wèi)生。便利、安全、干凈、穎、價格合理的生鮮越來越成為人們日??是?而在現有的生鮮流通體系下,農村生鮮進入城市居民的餐桌經過的中間環(huán)節(jié)多、路線長、速度慢、本錢高,也很可能變得不夠穎,急迫需要快速便捷的通道來實現,這恰是我們工程追求的目標.當前農村土地大量閑置或者種植養(yǎng)殖低產、低效、低附加價值的生鮮商品,同時農民收入偏低急需尋求適宜的增收路子、農村經濟進展任務困難,這給我工程供給了足夠的土地、人員和現實的需求.〔二)生鮮商品的種類與特點1、生鮮商品的種類目前山水食客生鮮商品主要有水果、蔬菜、肉品、水產、干貨及日配、熟食和糕點。依據加工程度和保存方式不同,生鮮商品包括初級生鮮商品、冷凍冷藏生鮮商品和加工生鮮商品三大類?!?〕初級生鮮商品。凡屬于穎的、未經烹飪等熱加工的蔬菜和水果;肉品〔主要為家禽和家畜等動物肉及其可食局部的附屬品中的魚類、貝類等,經簡潔處理后在冷藏、冷凍等保鮮或常溫陳設就可簡潔整理就可以銷售(2〕冷凍冷藏生鮮商品。其中包括冷凍食品和冷藏調理食品兩類。其中,冷凍食品以農、畜、水產原料經加工調理,急速冷凍及嚴密包裝在7℃以下儲存及販賣的食品.〔3)加工生鮮商品。經過烹飪等熱加工處理后的熟食、面包點心和包括農、畜、水產原料經油或脂烹煮或煙熏或注入特別原料配方,腌漬的各種即食品;面包、糕點食品包括凡經面粉制造的面包、蛋糕、饅頭、面條等主食及糕點類食品。另外一些保存條件根本一樣、銷售方式相像的產品也可歸屬生鮮商品,如散裝雜糧、糖果蜜餞,日用品,冷凍冷藏品等,嚴格說,這些商品并不屬于生鮮商品的范疇,可是由于其儲存環(huán)節(jié)或銷售環(huán)節(jié)具備生鮮商品的特點,所以也常歸入生鮮商品統(tǒng)一治理。2、生鮮商品的特點生鮮是人們日常消費的主要構成局部之一,生鮮商品的具有以下特1〕(2〕貼近生活,價格敏感,購置頻率高,消費量大;〔3)生鮮商品最簡潔到達刺激顧客購置欲望的,形成沖動購置,特別是女士和小孩;〔4〕促銷題材豐富,創(chuàng)意變化多端;(5〕損耗風險大,治理不善會有較大損失;流轉環(huán)節(jié)中不能以計件方式進展,不能使用同一個編碼;流轉過程中會消滅損失,而且具有不行逆性;〔三〕B2CSWOT分析1、優(yōu)勢(1)生鮮的供給貨源的優(yōu)勢。以現有的上海,北京,杭州等地的蔬菜自有基地為依托,局部蔬菜水果的原產地選購、肉類、水產與大型龍頭企業(yè)合作,靠近市區(qū)有利保持生鮮的穎度.〔2〕品牌優(yōu)勢.營造綠色生鮮的品牌優(yōu)勢,打造安全、養(yǎng)分、環(huán)保、對各層次消費群目標市場均有很強的市場吸引力。(3〕精品店優(yōu)勢。打造綠色生鮮的旗艦店,以優(yōu)質的生鮮,滿足的效勞贏得消費者.讓消費者以較小的購置本錢獲得利益.(4)交通優(yōu)勢。便利的交通,削減生鮮的供給時間,增加供給的準時性,確保生鮮的安全、養(yǎng)分、環(huán)保、便利、穎?!?)規(guī)模優(yōu)勢。通過建立連鎖經營,形成巨大的規(guī)模優(yōu)勢,增加生聊動物:意義私企領久久起以起2、劣勢〔1)作為一個生事物,企業(yè)剛剛進入生鮮直營連鎖時,整體規(guī)模相對較小,會在肯定程度上降低企業(yè)的市場競爭力?!?)企業(yè)剛剛進入生鮮直營連鎖,可能面臨專業(yè)資深的市場拓展、營銷籌劃型人才缺乏;內部治理須進一步完善,迫切需要一個營銷籌劃團隊。(3)在競爭壓力較強時,為消費者供給增值效勞力量弱.3(1)消費理念升級推動生鮮產品構造升級,推動生鮮利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的根底,也為綠色生鮮的消費增長供給了客觀根底。國家政策支持.加大對生鮮基地的補貼,加強根底設施的建設,加大對農業(yè)的扶持力度,大力支持生鮮產品構造調整,為生鮮銷售制造公正市場環(huán)境.對于生鮮需求大,為生鮮行業(yè)進展供給時機。4(1)目前生鮮行業(yè)仍處在整合競爭的其次階段,這種競爭不僅表現在并購?!?〕不斷的生鮮品牌競爭者進入,所運用的促銷策略,會帶動沿海市場整體利潤下滑。(3)面對消費者的討價還價,企業(yè)剛進入生鮮市場時沒有自己的生鮮縱上所述,對于生鮮市場做到三個轉化1)從做業(yè)務到做市場:企業(yè)不僅要把生鮮轉移到直營店的倉庫,還要加強生鮮的促銷力量,強化生鮮與生鮮消費者的關系,決勝與市場終端。2〕從粗放式的傳統(tǒng)市場擴張運作轉變到精品式的品牌銷售策略目放到精細、精益化。3)從單槍匹馬的生鮮小販轉化為生鮮行家銷售模式:原來是單個人單兵作戰(zhàn),現在變成職業(yè)化的旗艦加盟連鎖的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個生鮮的市場營銷團隊在運作市場、運作客戶,這是深度直營生鮮的三個轉化三、工程市場分析與定位〔一)生鮮消費分析1、生鮮商品的消費特點交易持續(xù)性生鮮商品是人們每天生活的必需品的,其交易重復性高,總體供求的價格彈性小。多數生鮮商品的交易的數量和次數都比較大,不像大型易。同時杭州、上海、北京等地是經濟興旺的城市,人們的消費水平比較簡單性由于傳統(tǒng)的農產品市場交易鏈及其渠道環(huán)節(jié)多,簡單且透亮度不高.生鮮商品交易信息的對稱性較差,受自然條件的影響,生鮮商品的生產和生鮮商品的需求具有較大的不行預知性,直營連鎖能整體上降低本錢、削減風險.(3〕較高的程序費用傳統(tǒng)的農產品市場交易本錢占總本錢比重大,價值重量比低,運費本錢高。在整個生鮮商品本錢中,生產本錢是低的,所能獲得的附加值有也低,但交易本錢(如運輸、營銷等〕都是比較大的.直營連鎖可以削減生產本錢,縮短交易時間,交易本錢越大,節(jié)約本錢空間越大.市場特征易對象,這方面給生鮮直營連鎖的進展供給了很好的時機。競爭劇烈大局部生鮮商品處于供大于求的狀態(tài),局部市場競爭格外劇烈,比如農貿市場之間的競爭,超市之間的競爭,價格波動幅度大;同時由于固B2C制造一個城市化市場,甚至是全國性市場,也可以通過特色的配送效勞,更能打入市場。(6〕對保質期有要求交易及完備的運輸儲存手段。電子商務正是能在應對這些問題方面顯示其特長,生產者可以利用商務網站從更寬闊的領域和更多的渠道來尋求需要的信息,快速地完成信息搜尋、網上交易和配送安排,這將對移動菜場的電子商務起推動作用.“兔兔垂直B2C鰲頭。1、消費者總量鮮消費群體持續(xù)擴大,生鮮市場寬闊。2、生鮮平均消費量分析考慮在外飲食消費,將人均消費量乘以人數得出總消費量,生鮮消在很大缺口。在過去一個時期,除糧食和鮮菜外,全國人均生鮮消費量在不斷增加,城市的趨勢也是如此:市場銷售額會隨著農產品的增加以(二〕市場競爭者分析63%被農貿市場占據,294%被現有直營店占據,4%被流淌菜販占據。1、農貿市場杭州、北京、上海等地的城市有各類大型生鮮批發(fā)市場及其它遍布各區(qū)域分布的政府規(guī)劃的以零售為主的農貿市場.農貿市場優(yōu)勢在于:農貿市場是最傳統(tǒng)的生鮮購置場所,人們的情感份額最重.農貿市場規(guī)模一般比較大,商家菜販眾多,稅收和經營本錢很低.種類豐富,各種品種、各種價位、各種檔次、各種穎程度的生鮮都有,人們的選擇范圍很廣.人流量最大、銷量大、貨品更速度很快,每最強有力的競爭者。農貿市場劣勢在于:農貿市場分布由市政統(tǒng)一規(guī)劃,對絕大多數市在這里很難生存.這里治理混亂,衛(wèi)生條件差,治安環(huán)境不好,生鮮價格偏高.人們對農貿菜市的心理定位很低,據調查:90%的人認為在這里很難買到無公害食品;95%的人認為農貿菜市場存在缺斤少兩,認為這里是個誠信度很低的地方;66%的人認為在農貿市場買菜由于衛(wèi)生條件差、環(huán)境嘈雜而有種厭反感.大型生鮮批發(fā)市場是傳統(tǒng)生鮮流通中最關鍵一環(huán),是各農貿市場生鮮尤其是蔬菜水果的主要來源,具有成交量大、知名度高、社會影響大、流通體系健全、配套完整等優(yōu)勢,也存在傳統(tǒng)生鮮流通方式的缺乏。2、大型超市生鮮專柜爭者。大型超市生鮮專柜優(yōu)勢在于:大型超市規(guī)模很大,各種各類商品琳瑯滿目,細心打造的集購物和休閑為一體的良好環(huán)境及氣氛,很好地迎合了目標客戶以逛商場為時尚的心理需求。由于這些賣場商品種類豐富,是目標客戶購置百貨的最正確選擇,人們在購置百貨的同時,會常常順便購置一些生鮮。由于商場影響力大,美譽度高,再加上大型超市生鮮貨源安全固定方面的有力促銷和工商部門的嚴格監(jiān)管,目標客戶中76%的人認為大型超市買的菜品質最高,最具有無公害和安全保證。大型超市生鮮專柜劣勢在于:相對農貿市場其價格高、便利性差、品種少。據調查,89%城市居民認為商場買菜價格很高;當目標客戶只有買菜需求時,83%的人表示不會特意跑去商場買菜;當遇上頂峰期時,排隊等候收銀現象嚴峻。3、小區(qū)生鮮店城市中各個較大的社區(qū)均零散分布著生鮮店或以生鮮為主打的小區(qū)超市,它們具有便利性好、顧客生疏等優(yōu)勢,能解決顧客的燃眉之急或者適合工作勞碌人群的需求;但這些店普遍存在品種不全、價格偏高,團隊,假設您需要袋寫可以聊動物:意義私企領久久起以起4、流淌攤販流淌攤販主要存在城市郊區(qū)或者接近城郊區(qū)域,主要集中農貿市場優(yōu)勢,同時存在品質難以保證、誠信度差、價格高等問題.亂。生鮮從生產基地到達消費者手中經過太多的倒轉環(huán)節(jié),層層的利潤場化的標準治理體制,很多穎都是“水貨”假象,菜販將水撒到不再穎的生鮮上,到達外表的“保鮮“;而且由于生鮮銷售經過很多中間環(huán)節(jié)的流轉,穎度更是無從談起;第三,無法保證無農藥殘留.沒有良好的食品安全監(jiān)控體制,所以不能完全保證為綠色生鮮,而越來越多的聞報道,將日益嚴峻的生鮮催熟問題推向消費者,市場急需一種能保證安全的綠色生鮮品牌;第四,仍不夠便利。其便利性只能相對于更早以前的原始型社區(qū)菜市場而言,但對于居民生活水平不斷提高,需求越來越多的現代社會而言,則仍存在便利性問題,仍沒有到達更便利、更快捷的銷售程序,比方在每個社區(qū)門口或者輻射幾個相臨社區(qū)的四周都有隨便的粗放式銷售與治理,而歐美國家已經形成了很強的生鮮銷售品牌誠消費群,仍只停留在一種原始的消費者個人主觀購置形態(tài)中,此現象對于快速進展的中國市場而言,仍是一種落后的標志.5、生鮮直營連鎖店店與網絡店相結合.它把穎的生鮮商品直接推向消費者,適應了隨著人民生活水平的日益提高和生活節(jié)奏的加快,消費者對生鮮購置的質量、便捷、價格、效勞等各方面要求不斷提高的形勢.生鮮直營連鎖經營對傳統(tǒng)的生鮮銷售模式形成了巨大的沖擊,為生鮮和其他農副產品銷售行業(yè)帶來了一場革命,已經被越來越來多的社會群體所承受.直營連鎖是生鮮直銷的一種有效模式,它通過建立直營連鎖和加盟店,對城市住宅集中區(qū)進展有效掩蓋和涉及,縮短城市居民的直線購置距離,節(jié)約購置本錢,較一般生鮮直銷模式更簡潔形成規(guī)模效應。同時,“產““銷“的直接見面,省去了傳統(tǒng)生鮮銷售過程中繁雜的中間環(huán)節(jié),使其更具本錢優(yōu)勢;供給地與消費終端的直線式連接,還有利于產品質量安全保證和過程追蹤,深受寬闊消費者的青睞.上海市“都市菜園“了重要的參考依據和貴重閱歷。山水食客生鮮在業(yè)內首創(chuàng)生鮮超市加迷你百貨的業(yè)態(tài)組合,秉承鮮生活的經營策略承受直接與基地對接的銷售方式延長產業(yè)鏈,削減中間環(huán)節(jié)為寬闊農村種植戶、養(yǎng)殖戶的供給了一條直接、快捷、便利的銷售渠道,為城市居民供給穎、優(yōu)質、優(yōu)價的生鮮食品。山水食客生鮮的生鮮特別是蔬菜價格比其它銷售渠道平均低15%,為平抑物價、保證供給方面作出了我們的努力。山水食客生鮮通過具體調研,預備在沿海城市重點集城建設約8500平米的大型綜合商業(yè)效勞中心,開設和引進生活超市、專賣店、家電、家俱、農副產品、餐飲、銀行、消遣、住宿、休閑等其它商業(yè)業(yè)態(tài)以滿足不同層次的需求。盡最大可能的利用國家城鎮(zhèn)建設方面的有利政策、品牌資源,為寬闊消費者供給效勞。這些將是山水食客生鮮進展的良好根底和支撐.(三)工程定位1、產品產品:為居民供給廚房一站式效勞,包括生鮮商品、配料及附帶效勞等。生鮮商品:水果類、蔬菜類、肉禽類、蛋及豆制類、水產海鮮類、熟食類、糧食、油料、等.配料:醬油、醋、料酒、味精、雞精、鹽、火鍋調料等配料和廚房用品.附帶效勞:農產品的每日報價更、各式菜樣圖、廚房學問、養(yǎng)分搭配、今日心情小菜、天氣預報的準時更、中國農業(yè)信息的變動更?!?)其他2、效勞公司結合質量治理認證體系的建立,設立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后效勞體系.售前效勞。首先,通過廣告等宣傳手段讓寬闊消費者了解生疏網上移動菜市場,并為公司翻開市場.其次,設立網上在線以及、QQ提問能賜予準時的答復進而讓他們了解網上移動菜市場,并設立留言區(qū),了解顧客需求,并盡一切可能賜予滿足。最終,將公司網站上的信息每日更齊全,讓消費者準時在網上看到各種產品的信息。售中效勞.即時答復顧客在網上購置生鮮時的在線提問,并賜予〔3)售后效勞。①產品效勞:對于訂購的農產品準時到蔬菜水果批發(fā)市場或經過產品安全認定的農園購置并清洗,由本公司稱重以及用環(huán)保材料進展包裝冷藏,對于熟食進展真空包裝,確保全部產品都穎安全.②送貨效勞:將在固定送貨段準時到達各個小區(qū),所配送的農產品放在特地的公司運輸車上送到小區(qū)門口等待顧客按訂單號來取貨。工作人員將提示顧客哪些產品需要馬上冷藏或進展處理,同時會提示顧客當場檢驗產品是否有質量問題,假設有,馬上退貨。③投訴效勞:對于當場覺察質量問題的產品可以當場與工作人員進展覺察產品質量不合格的可以在線網上和投訴,公司將派出特地驗貨投訴,公司將向顧客進展賠禮并對工作人員的效勞態(tài)度進展指導培訓.④建議效勞:對于市場上消滅的產品,而公司網站未準時更或經爭論,將實行一些措施,力求作到“顧客是上帝,滿足顧客需求”.3、目標顧客群公司的典型客戶是為了購置每日所需生鮮商品正使用農貿市場、生鮮超市的人。我們可以激發(fā)他們購置我們產品和享受我們送貨上門的服務的激情,緣由是:第一,我們的產品價格低于菜市場和超市,價廉物美;其次,我們的產品經過食品安全衛(wèi)生檢測,確定穎和安全;第三,我們供給將生鮮商品進展洗切包裝效勞;第四,我們供給送貨到家的效勞,速度快,便利了消費者,節(jié)約了他們的時間.根本可以接近的客戶類型:都市的家庭消費者,包括工作繁忙的高級白領、工薪階層家庭以及年老體邁的老人公寓的老人,漸漸到每個家庭;大型客戶,主要包括酒店、餐館、企業(yè)和學校的食堂等.四、工程建設規(guī)劃(一〕經營模式建立型的“公司+基地+連鎖配送+直營店”的生鮮小區(qū)直營連鎖下游延長,通過資源整合、渠道掌控、直營連鎖實現規(guī)模化經營.著眼于上游生鮮生產,注冊工程品牌“山水食客生鮮縣區(qū)農戶進展土地流轉、規(guī)?;N植,按市場價格收購實行貼牌包銷,也有部格外地蔬菜承受原產地選購、水果原產地選購、肉類水產與大型龍頭企業(yè)合作;同時自建種植養(yǎng)殖基地,形成“自建基地+組織散戶農民規(guī)?;N植+聯合其他大型種植基地”為根底的上游蔬菜生產鏈,統(tǒng)一使用“山水食客生鮮”品牌。以小區(qū)連鎖直銷為主,兼顧大客戶營銷為主便于前期進入;便于治理與復制;簡潔形成規(guī)?;洜I;宜于品牌建設;模式較為成熟,參考閱歷多;便于融集資金和營銷方案組合。我們是專業(yè)代寫的商業(yè)打算書的團隊,假設您需要袋寫可以聊動物:意義私企領久久起以起弊端在于:直營店建設固定資產投入大且風險難以推測?!捕持睜I店建設1、直營店選址在沿海城市內查找最正確店址,優(yōu)先選擇人口密度大、交通便利、鄰近生鮮配送中心、建中高檔小區(qū)多的區(qū)域建店,優(yōu)點在于:掩蓋面廣,中嶺各方位區(qū)域,有利于前期試點和后期進展所需數據、信息比照。缺乏在于:前期掩蓋區(qū)域過于廣泛分散,不便于直營店的聯系與治理;菜基地鮮基地縱向渠道養(yǎng)殖關部門橫向整合鎖店橫向整合相關方大客戶縱向渠道買人群住宅區(qū)圖4—1 山水食客生鮮經營模式流程圖前期廣域、零星、分散的蔬菜配送,加大物流本錢;成熟的產業(yè)進展規(guī)劃應當是先做好前期試點,成功后再快速復制。而此方案前期試點的廣域分散則與進展模式相背離;前期盈利偏難,易造成后期進展疲軟.2、連鎖店建設方式全部連鎖店均以直營店形式,分為旗艦店、一般店和迷你店。依據小區(qū)規(guī)模確定店的類型,假設規(guī)模超大小區(qū)還可以在一個小區(qū)設多個直10010002023居民小區(qū),品種豐富,能保障多數家庭生鮮品種需求;一般店規(guī)劃為3040500100018500生鮮。3、建設進度山水食客生鮮工程分三期,具體如下202310體系;30020255001000掩蓋全國?!踩?生鮮基地規(guī)劃以全局進展的戰(zhàn)略眼光,以市場需求為標準,來確定基地建設的規(guī)模、品種等。以直營店銷量為標準,在整合供貨基地,以“公司+農戶“的銷為主的產業(yè)鏈.2023基地推行“統(tǒng)一下達種植養(yǎng)殖打算、統(tǒng)一供給苗種、統(tǒng)一組織藥肥選購、基地技術人員駐基地,專職負責種植蔬菜基地的技術指導工作。(四)生鮮物流體系規(guī)劃4—2圖4—2 生鮮物流過程圖1、信息支持系統(tǒng)信息系統(tǒng)依托互聯網平臺和VPN總部可即時把握每個網點的選購數據、訂貨打算及進作出統(tǒng)籌安排.2、物流配送(1〕物流配送建設工程規(guī)劃4—24—3表4—2 配送中心建設工程狀況表工程計量單位202320232023備注倉庫面積單位租金平方米元/平米?月15003000126000加工包面積平方米50010002023裝車間單位租金元/平米?月12運輸體貨車數量輛101525使用期系單位價格元/量1202301020010無殘值。建設工程包括加工車間和包裝車間建設50100〔其中保鮮設備、冷凍肉食品設備各約502030〔2〕配送作業(yè)的具體內容配送作業(yè)的具體內容包括:訂單處理、進貨、加工、儲存、揀選、4—3嚴密,環(huán)環(huán)相扣,整個過程既包括實體物流,又包括信息流,同時還包括有資金流。門店發(fā)出訂單訂單處理向基地發(fā)送生產打算門店發(fā)出訂單訂單處理向基地發(fā)送生產打算產品進貨藥物殘留檢測對產品進展初級加工分揀裝車配送裝車配送`圖4—3 生鮮配送作業(yè)流程圖(3)生鮮配送中心業(yè)務流程內容①門店訂單門店依據公司規(guī)定時間向生鮮配送中心指定郵箱發(fā)送訂單.訂單必需要求數量準確,且要求依據指定單位進展報貨以滿足各店銷售需要。訂單是配送的預備工作或根底工作,它是配送的根底環(huán)節(jié),又是打算配送效益凹凸的關鍵環(huán)節(jié)。②訂單處理訂單處理是與各店直接溝通的作業(yè)階段,對后續(xù)的進貨作業(yè)、調度和配送產生直接的影響,是其他各項工作的根底.依靠信息系統(tǒng)將各門店的訂單匯總,形成總的選購進貨打算,向各相關的生產基地發(fā)送生產打算.4—4AA店B店C店D店E店配送中心配送中心(訂單匯總〕蔬菜基地肉食基地水產基地③進貨
圖4—4 訂單處理示意圖生產打算產品集中驗貨填寫入庫單信息入庫生產打算產品集中驗貨填寫入庫單信息入庫預備加工預備加工圖4—5 進貨流程圖④檢測生鮮配送中心收貨人員對集中的產品各個單品取樣進展藥物殘留檢測,出具相關檢測報告,對不合格的基地產品拒收。要求相關基地作出整改打算。⑤加工按產品加工要求進展整理、捆扎、包裝、裝箱.⑥分揀配送線路確配送線路確定發(fā)貨打算分揀清單分派分揀人員分揀商品商品集中圖4—6 分揀流程圖⑦配送按配送路線選用的先后次序來打算商品裝車挨次,并在商品配送途中進展商品跟蹤、掌握。運輸至各店后將貨物與相關收貨人員進展交接,并抽檢局部商品進展二次復重,雙方簽定?!参濉持睜I店治理1、實行“六個統(tǒng)一”(1)統(tǒng)一選購。生鮮商品由總部的商品部統(tǒng)一選購,實行基地或供給商送貨到配送中心,再配送到各門店補貨.對于生鮮商品,由于受無法準確80%水產與大型龍頭企業(yè)合作?!?〕統(tǒng)一檢測。對每批次生鮮實行基地標牌信息跟蹤,依據標牌信鮮不合格的不選購,不合格的不進店,不合格的堅決不配送、不合格的堅決不出售;對于變質或過期生鮮的堅決下柜.〔3)統(tǒng)一加工。生鮮商品統(tǒng)一送到配送中心加工整理,再配送到各直營連鎖超市,在建立完整的供給冷鏈,可以保證商品的保鮮配送.(4〕下屬的全部生鮮直營連鎖店實行統(tǒng)一的店招、便于市民識別和認同。(5〕蔬菜連鎖店位置制訂配送路線,把生鮮配送到每個生鮮連鎖店.由于生鮮而且不建議將生鮮商品退回配送中心,盡量承受在門店折價處理或報損。以彌補生鮮加工及其它流轉環(huán)節(jié)造成的損失。統(tǒng)一配送相對來說投資節(jié)省,資源可以得到合理利用,而且可以進展對外配送業(yè)務.〔6〕統(tǒng)一標準。公司對生鮮連鎖經營店實行統(tǒng)一的生產、加工、配送、經營標準標準。另外,公司對每個山水食客生鮮連鎖店實行生鮮銷售款實行日清日結.2、實行“三個敏捷“(1〕銷售價格敏捷.由于各區(qū)域市場行情、消費水公平因素不同,公可依據實際狀況敏捷定價。〔2〕營業(yè)面積敏捷.由于各直營店的實際經濟狀況不同,公司在工程進展初期可以適當敏捷選擇營業(yè)面積.協議外訂貨渠道敏捷.由于生鮮的品種較多,而公司不行能供給全部的品種。各直營店在可以自己選擇少量生鮮的其它貨源,但協議內的主要品種必需由公司供給.3、實行質量掌握公司嚴格掌握配送生鮮質量,除在種植或養(yǎng)殖階段派專家指導農戶科學種植養(yǎng)殖,從生產環(huán)節(jié)嚴把生鮮質量安全關外,還通過可控流程嚴把加工、配送階段生鮮質量安全關,生鮮經檢測合格后配送到各生鮮連鎖得放心,吃得安心?!蔽?、人力資源配置〔一)組織構造5—1所示。各部門直接對總經理負責,定期向總經理匯報各部門職責內狀況??偨浝砜偨浝碇卫聿控攧詹可唐凡繝I運部市場部圖5-1 山水食客生鮮直營連鎖超市組織構造圖1、治理部職責負責事業(yè)部人力資源治理;負責員工聘請、培訓、薪酬福利、員工關系治理;對治理部的文件、檔案進展治理;(4〕負責事業(yè)部各分店的設施設備的日常維護、消防安全檢查以及水電修理工作;〔5)對事業(yè)部各分店對外政府職能部門關系的建立與維護工作;〔6)對事業(yè)部的耗材進展治理,耗材的申領、發(fā)放、盤點等;〔7)對各分店的固定資產進展治理,建立固定資產臺賬;〔8〕協調處理重大投訴大事;(9〕協調與其他各部門的關系.2、財務部職責〔1〕負責組織公司日常財務核算、計算工作;(2〕負責公司財務部門的日常組織、治理工作;負責公司的財務稽核工作;(6〕負責公司的資金治理;3、運營部職責完成各生鮮門店的產品配送工作;〔4)對門店的商品銷售狀況及顧客需求進展分析,依據實際狀況引進商品,處理滯銷商品;嚴格掌握商品質量。4、商品部職責〔1〕制定商品選購原則,并督導實施。依據市場動向推測和公司資金運作狀況,進展預先選購.掌握物資批量進購,避開由于市場不穩(wěn)定所帶來的風險。進展選購單據的標準指導和審批工作,幫助財會進展貨款的審核及本錢的掌握?!?)依據要貨訂單,對選購產品進展初加工或深加工;(6〕處理門店滯銷商品,掌握產品損耗.5、市場部崗位職責遵循公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務戰(zhàn)略,制定公司年度市場拓展打算及零售網點布點打算;維護與監(jiān)管公司門店的店容店貌,維護公司對外的各種品牌形象設施;制定并實施公司市場拓展等活動;(5)進展店的前期調研、中期籌劃與招商,后期維護工作;〔6)對現有門店進展市拓展,提升門店的業(yè)績與形象;〔7〕依據具體市場及公司的招商政策、經營資源,查找最適宜的租賃客戶;〔8)開發(fā)加盟資源,建立良好的合作關系;總經理治理部經理總經理治理部經理財務部經理商品部經理營運部經理市場部經理人資主管后勤主管會計主管核算主管產品收購主管產品加工主管質物基門量流地店控配發(fā)管制送展理主主主主管管管管圖5-2 山水食客生鮮直營連鎖超市人員配置圖(二〕人員配置5—2人員配備和基層員工配備。1、職能人員配備5-15—1職能人員配備表部門職位配置人數〔總經理11治理部經理1人力資源部人力資源部后勤部人力資源主管主管水電工助理經理會計部財務部核算部主管會計主管出納經理11111112121111運營部置物流配送部主管司機質量掌握部裝卸經理2121商品部產品收購部產品加工部產品收購專員產品加工人員經理市場部基地進展部門店治理部主管助理2311111合計人數50個連鎖店人員配置2、基層人員人數配備5—2所示:表5-2 基層人員人數配備表員工類型人均月工資〔元〕202320232023~20220242025連鎖店員工15002×2002×5002×10002×8002×500產品基地技術人員3000513252013配送中心治理人員3000410201610配送中心裝卸工150020501008050配送中心車間工人150050125250200125貨車駕駛員25001025504025合計——4891223244519561123六、營銷策略本著“綠色、安康、便捷“營銷理念,制定以下營銷組合策略?!惨弧钞a品策略30—7050—7040—6030—502穎度高,各直營店生鮮盡量每日更,隔夜生鮮應標明后作打折促銷處理。3包裝,如塑料膜熱保鮮收縮包裝等,分區(qū)分類銷售;其次,可回收處理的生鮮包裝袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料口袋。4、產品介紹——把各種生鮮的養(yǎng)分價值用卡紙分類寫下來,標注在各類陳設區(qū)域,供消費者了解。5、產品組合生鮮超市承受精品、群眾、特價組合策略。20%比重50%比重特價菜:每天推出一兩種,數量有限,價格明顯低于市價,制造價格30%比重美容成效菜肴組合,糖尿病人食譜推舉區(qū),自助電子系統(tǒng)建議配菜,并供給這道菜的配料單及制作方法.〔二〕價格策略承受以下定價策略組合1、折扣定價策略:在綠色生鮮的數量,現金,價格作出折扣定價。讓消費者得到實惠,增加對綠色生鮮的實惠感和忠誠度.2、盈虧平衡定價法:考慮綠色生鮮店面的本錢和每月的目標銷售量,目標銷售額,,在生鮮的實際價格作出適當的調整。薄利多銷〔生鮮屬于價格敏感型商品〕,多給居民實惠。3、地區(qū)定價法:依據城市市區(qū)中高檔小區(qū)的周邊的生鮮價格,做微小的調整,主打綠色暢銷的生鮮,每天定出特價生鮮,吸引消費者的目光,感受旗艦店的意。增加消費者的購置量,提高本店的銷售數量。4:理特征,通過整數價、尾數價、聲望價〔形象價、習慣價給綠色生鮮定價。5、需求導向定價:依據綠色生鮮的不同種類的需求彈性、需求穿插彈性的不同來確定生鮮價格的期望價格、提價還是降價。充分考慮生鮮的供求關系,確定生鮮的價格.(三)銷售渠道工程選擇銷售模式為直銷。在城市一環(huán)到四環(huán)之間建立綠色生鮮旗艦店、一般店和迷你店三類直營店。具體操作時承受:1、直接銷售。店員與顧客直接接觸,面對面效勞2、聯合物管銷售.物管收集信息,由工作人員送貨3,收取肯定效勞費4、網上訂購。由信息中心收取訂單,下派四周分店送貨〔四〕促銷手段1、網絡推廣鏈接各大網站;搜尋引擎推舉;電子郵件;在線黃頁;分類廣告;免費軟件;不僅僅讓城市人了解這項便利的送菜上門效勞,還能讓全國各地的人逐步了解,以在公司進展到中期的時候吸引各個區(qū)域的加盟商.在各大論壇上發(fā)帖,讓更多人提出意見和建議,使公司向全民需要的方向進展。2、廣告電臺傳播:優(yōu)先考慮所在城市交通播送電臺報紙雜志:本地報刊雜志站臺廣告:小區(qū)四周站臺(4〕車身廣告:生鮮專用物流車為主小區(qū)廣告:小區(qū)宣傳欄或局部小區(qū)大屏;在一些高檔小區(qū)的信箱投送宣傳海報,讓一些勞碌的上班族了解到這個送菜上門的便利效勞傳單海報:開業(yè)或者促銷為主(7〕店面POP:特色宣傳以及宣傳圖〔圖〕〔8〕高速大路路段架設廣告牌(9〕其他:與其他合作商聯合印制小宣傳冊或附加廣告〔購物袋、員工服裝〕3、聞傳播(1〕在城市人常常看的中心衛(wèi)視、中國財經、中國農業(yè)等頻道或公交車上的移動電視播出有關山水食客生鮮在城市的初步建立的聞?!?)在中心日報、晚報進展大量頭版聞宣傳,留意品牌形象的宣傳.4、開放各種專題促銷活動〔1)活動:開幕、周年慶、例行、競爭性促銷。突出與消費者建立情感關系,比方:兒童節(jié)主題“關心兒童安康成長,讓孩子吃出養(yǎng)分、吃出安康”競賽活動;婦女節(jié)主題“我們是您最自然的美容院“;母親、父親節(jié)主題“關心父母的血壓野菜“。尋?;顒?,如做菜大比拼、主婦培訓班會員積分形式:每月累計消費超過XN送肯定代金券;美容家政假設干次上門免費效勞;培訓中心每月供給N的免費培訓(與培訓中心合作〕等等.打折促銷—-店內專設一個打折促銷專柜,將隔夜但仍在保質期內的生鮮標明后放放于專柜打折銷售〔五〕形象工程籌劃1、綠色生鮮行為形象〔BIS)籌劃包括整體進展戰(zhàn)略與形象戰(zhàn)略、組織構造模式與形象機制、治理行為形象模式、營銷行為形象模式、高層領導行為形象模式2、形象危機公眾策略包括化險為夷、形象危機大事可轉化為一種特別進展時機、要加強處理問題的針對性,對不同的公眾實行不同的策略。七、投資估算與資金來源(一)投資估算依據本工程投資估算依據省市有關建筑工程預算實物量定額及其單位估價表規(guī)定,結合都市現行單價進展投資估算。為了簡化計算,沒有特別說5%計取。(二)投資估算1、流淌資金估算流淌資金用于生產啟動時原材料和關心材料購置、燃料動力以及人員工資和其他經營治理費用等支出200流淌資金估算。2、工程總投資500〔三〕資金來源1、銀行貸款本工程申請銀行貸款120202320234015。34%,比例較低,工程有很好的進展前景,有充分的保證。2、工程資本金與其他資金及來源20040%,企業(yè)經濟實力雄厚,完8020232023其他資產攤銷,政府補助資金每年為100工程開頭的第五年歸還.八、財務評價〔一)財務評價依據〔第三版〕及國家現行的有關財稅制度,計算和評價工程的財務效益。依據《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》和《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例25%。三版〕10%計算;該工程單個連鎖店建設期很短,建成以后投入營運;整個工程1012進展計算。我們是專業(yè)代寫的商業(yè)打算書的團隊,假設您需要袋寫可以聊動物:意義私企領久久起以起(4)該工程財務分析的根底數據由工程建設單位供給。(二〕營業(yè)收入、營業(yè)稅金和附加估算2023、2023、2023、2026101002005006-1:6-1產品生產大綱及營業(yè)收入估算表時間店面數量單店月營業(yè)收入〔萬元〕年營業(yè)收入(萬元〕2023204.510.820232004。510820235004.5270202610004.5540合計農產品在流通環(huán)節(jié)免增值稅,本工程營業(yè)稅金及附加均為零.合計(三〕總本錢費用及經營本錢估算1、單位產品生產本錢估算該工程的單位生產本錢包括各種生鮮選購本錢,連鎖店、種植養(yǎng)殖基地、配送中心、配送貨車等關心材料和燃料動力、工人工資、制造費用、其他費用〔包括治理費用、營業(yè)費用、財務費用等6-2表6—2 單位本錢根底數據估算表單店月人工本錢元3000單店月水電本錢元100單店月耗材本錢元100單店月寬帶費元70單店月總部治理費元300肥料年本錢元/畝60土地年租金元/畝800苗種年本錢元/畝100技術工人月工資元/人3000包裝加工車間月租金元/平方米12倉庫月租金元/平方米12治理人員月工資元/人3000裝卸工月工資元/人1500車間工人月工資元/人1500貨車月保養(yǎng)維護費用元/輛1500駕駛員月工資元/人2500月油費元/輛4800車庫月租金元/輛1000單位指標名稱單位指標名稱計量單位金額連鎖店種植養(yǎng)殖基地配送中心輸外購原料費估算外購原材料費用包括生鮮選購費用、關心材料等,生鮮選購費用扣20%的預估,每個連鎖店生鮮選購本錢為31500元/月,20232023202310100200工程關心材料包括連鎖店耗材、種植養(yǎng)殖基地地膜和苗種,費用估算如6-3表6—3外購原材料費估算表 人民幣單位:元1時間202320232023~202320242025外購原材料費756018900378003024018900單店月選購金額〔元〕3150031500315003150031500連鎖店數量〔家)20050010008005002關心材料費用96。8242484387。2242。124。0060.00120.0096。0060.00單店金額1212121212連鎖店數量〔家〕2005001000800500。216。8042。0084。0067.2042。00單店金額8484848484連鎖店數量(家〕20050010008005002.36。0015.0030。0024。0015。00單位價格6.006.006.006。006.00面積10002500500040002500。450。0125。00250。00200。00125。00單位價格10.010.010。010。010。0面積5000125002500020230125003其他1230604830貨車保險維護保養(yǎng)1230604830單臺費用12.012。012.012.012.0貨車臺數1025504025燃料動力費估算6—4所示:表6—4 燃料動力費用估算表 人民幣單位:元序號時間202320232023~2023202420251燃料費單臺費用價57。60.48×121440.48×122880。48×12230.40。48×121440。48×12數量10255040252動力費24。0060.00120。0096。0060。0012121212122005001000800500單價數量單價數量工程瀉劑的主要員工有生鮮連鎖店員工,種植養(yǎng)殖基地技術人員
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