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教師工作壓力管理

博士Email:,cn2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所2培訓(xùn)目標(biāo)了解壓力與工作壓力,科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力知曉主要工作壓力源,有效減免壓力掌握壓力管理策略,構(gòu)建壓力管理系統(tǒng)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所3課前小測(cè)驗(yàn)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所5計(jì)分方法

“有”為“1”分,“沒有”為“0”。10分以上,為壓力較嚴(yán)重,精疲力竭階段,需要通過(guò)咨詢與治療,進(jìn)行緩解9分-5分,為輕微程度,通過(guò)自我修養(yǎng)和調(diào)節(jié),能消除癥狀4分以下,為正常狀態(tài)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所6面臨選擇壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受面臨改變2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所7事件的不確定狀態(tài)忐忑不安壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果中午到我辦公室來(lái),談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯(cuò)要挨批?壓力2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所9

壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)

顧客的不合理要求、負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上沖擊你對(duì)于自尊的需要和自我評(píng)價(jià),引起挫折感挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時(shí),就會(huì)引發(fā)對(duì)障礙物的攻擊

攻擊行為轉(zhuǎn)移2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所10壓力是一種心理感受是否有應(yīng)對(duì)的能力和足夠資源壓力是個(gè)人對(duì)環(huán)境事件意義的評(píng)價(jià)結(jié)果壓力反應(yīng)環(huán)境是否有關(guān)是否構(gòu)成威脅否過(guò)濾否過(guò)濾是是是過(guò)濾否2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所11科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力

壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果壓力是持續(xù)不斷的精力消耗壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)壓力是個(gè)人對(duì)環(huán)境事件意義的評(píng)價(jià)結(jié)果2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所13

貝克斯頓(Boxton)在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪研究,募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。志愿者每天躺在床上睡覺,并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。

感覺剝奪實(shí)驗(yàn)觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護(hù)目鏡耳機(jī)麥克風(fēng)手銬2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所14感覺剝奪實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果大多數(shù)被試在實(shí)驗(yàn)開始后24—36小時(shí)內(nèi)要求退出,沒有人堅(jiān)持72小時(shí)以上。

實(shí)驗(yàn)過(guò)程睡覺厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺唱歌吹口哨自言自語(yǔ)?2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所15研究人員認(rèn)為:維持大腦覺醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu)——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)需要得到外界的刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。當(dāng)外界接觸被阻止時(shí),大腦就即興創(chuàng)作,自己產(chǎn)生刺激。感覺剝奪實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)證明,生命活動(dòng)的維持需要一定水平的外界刺激。

2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所17環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程

進(jìn)化論的觀點(diǎn):有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力,發(fā)展最快的地區(qū),壓力也最大2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所18學(xué)生青春期環(huán)境壓力與人類發(fā)展個(gè)體的一生發(fā)展,在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。沒有壓力,就沒有成長(zhǎng)

嬰幼兒成人結(jié)論:壓力是無(wú)處不在、不可避免的,也是必要的。2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所19壓力之科學(xué)分析積極壓力與消極壓力1壓力巨礫與壓力細(xì)礫2長(zhǎng)期壓力與短期壓力3工作壓力屬于哪一類型?421生理影響行為影響心理影響工作壓力對(duì)我們的影響有多大工作壓力2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所22工作壓力對(duì)人心理的影響

焦慮、緊張、困惑和急躁疲勞感、生氣、憎惡情緒敏感和反應(yīng)過(guò)激壓抑、抑郁溝通效果不佳退縮和憂郁

孤獨(dú)感和疏遠(yuǎn)感煩躁、不滿精神疲勞、工作能力低下注意力渙散缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性自信心不足2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所23工作壓力對(duì)人生理的影響

心率加快、血壓升高腎上腺激素和去腎上腺激素分泌增加腸胃失調(diào)、潰瘍?nèi)菀滓馔馐軅眢w疲勞睡眠障礙

心臟疾病呼吸問(wèn)題汗流量增加頭痛癌癥肌肉緊張死亡2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所25互動(dòng)空間

一個(gè)處于長(zhǎng)期壓力之下的人就像一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)高的汽車。引擎會(huì)過(guò)早報(bào)廢,我們的身體也同樣如此。2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所26反應(yīng)壓力是一種心理感受個(gè)人因素認(rèn)知評(píng)價(jià):是否構(gòu)成壓力感受?

是否能夠應(yīng)對(duì)?是否積極

壓力正面反應(yīng)健康消極壓力負(fù)面反應(yīng)身體和心理疾病工作條件工作角色職業(yè)發(fā)展人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu)家庭問(wèn)題經(jīng)濟(jì)問(wèn)題個(gè)人特點(diǎn)環(huán)境因素組織政治氣候經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ)社會(huì)個(gè)人認(rèn)知個(gè)性特點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)支持個(gè)體差異泰然自若情緒穩(wěn)定工作滿意度高心理癥狀

生產(chǎn)效率提高

工作積極性高行為癥狀焦慮情緒低落工作滿意度降低心理癥狀生產(chǎn)效率降低缺勤離職行為癥狀頭痛高血壓心臟病生理癥狀刺激評(píng)價(jià)飲食睡眠質(zhì)量高精神狀態(tài)好無(wú)軀體癥狀生理癥狀2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所29儲(chǔ)存壓力管理資源尋求社會(huì)支持人格與壓力尋找壓力源熟悉壓力預(yù)警信號(hào)個(gè)人策略2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所30幼兒教師工作壓力源(一)壓力源于工作本身

個(gè)人能力和個(gè)性與工作要求不匹配

角色模糊:要求不明確角色沖突:相互沖突的工作要求工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息工作責(zé)任2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所31教師工作壓力源(二)壓力源于工作中的人際關(guān)系

與同事關(guān)系緊張

不能處理好與工作對(duì)象的關(guān)系

不能適應(yīng)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

難以有效的管理下屬

與家人的關(guān)系溝通不暢

2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所32幼兒教師工作壓力源(三)壓力源于個(gè)人職業(yè)發(fā)展

工作保障晉升條件職業(yè)生涯2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所33幼兒教師工作壓力源(四)壓力源于工作環(huán)境

組織文化組織結(jié)構(gòu)物理環(huán)境2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所34熟悉壓力預(yù)警信號(hào)

壓力的影響常常不能被直接和明確感知,哪些是最敏感的信號(hào)?哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)?生理信號(hào)情緒信號(hào)精神信號(hào)行為信號(hào)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所351.當(dāng)你處于壓力之下時(shí),頭疼的頻率和程度在不斷增加。2.消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的展望的結(jié)果。3.皮膚對(duì)壓力特別敏感。皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛都是典型的反應(yīng)征兆。4.消化系統(tǒng)問(wèn)題,如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散,都將是你未能妥善處理壓力相關(guān)問(wèn)題的預(yù)警信號(hào)。5.心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。

生理信號(hào)熟悉壓力預(yù)警信號(hào)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所361.容易煩躁或喜怒無(wú)常通常表示你正處于壓力之下。2.肌肉緊張,尤其是發(fā)生在頭部、頸部、肩部和背部的緊張,將是一種早期預(yù)警信號(hào)。3.喪失信心和自負(fù)自大是你感覺到對(duì)超過(guò)自己處理能力的要求不能保持控制的結(jié)果。4.如果感覺精力枯竭且缺乏積極性,這可能是由于對(duì)你要求過(guò)多的緣故。5.疏遠(yuǎn)感將是無(wú)力應(yīng)付的結(jié)果。情緒信號(hào)熟悉壓力預(yù)警信號(hào)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所371.缺乏注意力經(jīng)常是由于大腦中轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的事情太多

所造成的。2.優(yōu)柔寡斷,即使是對(duì)最無(wú)關(guān)緊要的事情也一樣。3.壓力將影響記憶力。你將發(fā)現(xiàn)你忘記了許多事情、數(shù)字、朋友的名字和通常記得的地方。4.壓力削弱判斷力,導(dǎo)致錯(cuò)誤的做出某些決定,并將造成某些過(guò)錯(cuò)。5.持續(xù)性的對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度,這可能是

未能處理好周圍人對(duì)你的要求的標(biāo)志。這將使你的

感覺更趨變壞。精神信號(hào)熟悉壓力預(yù)警信號(hào)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所381.睡眠易受打擾,無(wú)論是失眠還是睡眠時(shí)間的不斷增長(zhǎng),都是你正在受到壓力的確定信號(hào)。2.比平時(shí)更經(jīng)常的飲酒及吸煙,這是企圖尋找短期精神放松的表現(xiàn)。3.性欲減少是承受壓力的常見征兆。他可以經(jīng)常加重你的煩惱和憂慮,導(dǎo)致你從一種可以獲得支持的關(guān)系中退出。4.從朋友和家庭的陪伴或同事的友誼中退出,這通常意味著你感覺到對(duì)這種關(guān)系無(wú)法應(yīng)付。5.如果發(fā)現(xiàn)自己很難放松,經(jīng)常煩躁和坐立不安,你很可能正在處于壓力之下。行為信號(hào)熟悉壓力預(yù)警信號(hào)2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所39互動(dòng)空間學(xué)習(xí)記錄壓力日記時(shí)間:___年__月__日___時(shí)地點(diǎn):____________________事件/情境:當(dāng)時(shí)個(gè)人感受、想法:我在()%程度上是這么認(rèn)為的當(dāng)時(shí)的反應(yīng)生理情緒行為壓力水平評(píng)估()事件結(jié)果:事件結(jié)束后的反應(yīng)生理情緒行為壓力水平評(píng)估()備注:在時(shí)間欄填寫壓力事件出現(xiàn)的時(shí)間,具體到小時(shí)“事件/情境”欄內(nèi)填寫壓力事件發(fā)生的起因與經(jīng)過(guò)

“當(dāng)時(shí)個(gè)人感受、想法”欄內(nèi)填寫自己當(dāng)時(shí)對(duì)整個(gè)事件、對(duì)當(dāng)事人的感受,并對(duì)這種感受的強(qiáng)烈性進(jìn)行評(píng)估,比如“我覺得他非常討厭”,“我在50%程度上是這么認(rèn)為的”代表你對(duì)他的討厭程度屬于中等;而“我在80%程度上是這么認(rèn)為的”則代表你認(rèn)為這個(gè)人真的屬于比較討厭的類型,這件事更是一個(gè)導(dǎo)火索。請(qǐng)如實(shí)填寫真實(shí)感受,不要顧忌太多,你填寫的壓力日記僅供你個(gè)人使用。你如果還有什么想記錄的請(qǐng)?zhí)顚懺凇皞渥ⅰ睓凇?/p>

“當(dāng)時(shí)的反應(yīng)”欄目中填寫你當(dāng)時(shí)的各種生理、情緒及行為反應(yīng),并對(duì)自己的壓力水平進(jìn)行評(píng)估:壓力水平評(píng)估用數(shù)字表示,0為壓力水平最低,100為最高。填寫事件最后的處理或發(fā)展結(jié)果記錄事件解決的結(jié)果或結(jié)束時(shí)的狀態(tài),并再次對(duì)事件結(jié)束后自我狀態(tài)、壓力水平進(jìn)行評(píng)估。壓力日記2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所40性格與壓力(一)

內(nèi)向外向“我想一個(gè)人呆著?!薄拔蚁胝胰肆牧?。”古板靈活“你要么就這么做,要不后果自負(fù)!”“沒問(wèn)題,我愿意試試。”2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所41性格與壓力(二)

緊張放松“哪兒沒有點(diǎn)壓力,我就制造點(diǎn)緊張氣氛。”“要是沒什么可擔(dān)心的我就不會(huì)感到憂慮”保守冒險(xiǎn)“要是冒險(xiǎn)的話,可能會(huì)導(dǎo)致失?。 薄斑@個(gè)主意聽上去不錯(cuò),我們冒個(gè)險(xiǎn)試一試?!?023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所42性格與壓力(三)

外歸因內(nèi)歸因“是他們害得我失敗的”“我很負(fù)責(zé)”自卑自尊“告訴我說(shuō)我還不錯(cuò)!”“沒關(guān)系,我挺好?!?023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所43尋求有效的社會(huì)支持2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所44計(jì)分方法

第1-4,8-10條:每條只選一項(xiàng),選擇1、2、3、4項(xiàng)分別計(jì)1、2、3、4分。第5條分A、B、C、D四項(xiàng)計(jì)分,每項(xiàng)從“無(wú)”到“全力支持”分別計(jì)1-4分第6、7條如回答“無(wú)任何來(lái)源”則計(jì)0分,回答“下列來(lái)源者”,有幾個(gè)來(lái)源就計(jì)幾分。客觀支持分:2、6、7條評(píng)分之和主觀支持分:1、3、4、5條評(píng)分之和支持利用度:8、9、10條評(píng)分之和2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所45儲(chǔ)存壓力管理資源

保持積極心態(tài)科學(xué)理性思維增強(qiáng)情緒管理能力建立良好的人際關(guān)系提升自我調(diào)整能力2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所46保持積極心態(tài)

反思你的生活目標(biāo)和價(jià)值觀你相信自己有能力做什么你敢于面對(duì)挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)嗎你習(xí)慣于被動(dòng)反應(yīng)還是主動(dòng)出擊關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究——習(xí)得性無(wú)助2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所47先給狗電擊,狗遭受電擊時(shí)會(huì)產(chǎn)生恐懼反應(yīng)。然后在電擊同時(shí)伴隨高頻聲音。狗學(xué)到將聲音與電擊聯(lián)系起來(lái),聽到聲音就會(huì)出現(xiàn)遭受電擊時(shí)的恐懼反應(yīng),建立聲音與恐懼的條件反射。在狗建立了條件反射后,將狗放入特殊的可以通電或產(chǎn)生高頻聲音的箱子。

分別對(duì)實(shí)驗(yàn)狗和對(duì)照狗給予聲音或電擊,看實(shí)驗(yàn)狗是否對(duì)聲音產(chǎn)生恐懼和逃跑反應(yīng)。

對(duì)照組的狗遭受電擊時(shí),立即產(chǎn)生恐懼和逃跑反應(yīng)。聽到聲音時(shí),沒有恐懼和逃跑反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)組的狗遭受電擊時(shí),不逃跑,只是躺在原地哀號(hào)。聽到聲音時(shí),不逃跑,只是躺在原地哀號(hào)。為什么會(huì)是這樣?2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所48科學(xué)理性思維

不要成為“應(yīng)該”的奴隸,放棄絕對(duì)化要求不要做完美主義者對(duì)事情分析判斷時(shí)保持客觀的態(tài)度放棄“非黑即白”“非此即彼”的刻板思維,尋找第三種或更多可能的解決方法。認(rèn)知重構(gòu),換個(gè)角度看問(wèn)題“糟糕,忘記跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼了,他會(huì)不會(huì)對(duì)我有看法?”2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所49增強(qiáng)情緒管理能力2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所50憤怒的姚明生氣的姚明輕松的姚明明失望的姚明無(wú)奈的姚明著急的姚明自信的姚明開心的姚明迷茫的姚明2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所51增強(qiáng)情緒管理能力

不要成為情緒的奴隸尋找正性情緒有效應(yīng)對(duì)憤怒2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所52以自我為中心調(diào)節(jié)情緒排列英雄的方法有很多種,最復(fù)雜的就是《水滸傳》里的梁山泊一百單八將排座次,至今學(xué)者們還在研究其奧秘。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》2008年8月20日發(fā)表文章說(shuō),與世界上大多數(shù)國(guó)家一樣,北京的獎(jiǎng)牌榜是按金牌總數(shù)排列的,中國(guó)名列榜首。在美國(guó),這一榜單是根據(jù)獎(jiǎng)牌總數(shù)排列,美國(guó)列在第一。2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所53在澳大利亞,統(tǒng)計(jì)委員會(huì)認(rèn)為,更好的計(jì)算方式是按人均計(jì)算獎(jiǎng)牌數(shù)量,牙買加排在世界第一,隨后是斯洛伐克,第三就是澳大利亞。歐盟將參賽國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)區(qū)域排序,歐盟各國(guó)合起來(lái)跟中國(guó)、美國(guó)比,結(jié)果歐盟排第一,比中國(guó)和美國(guó)拿的獎(jiǎng)牌總數(shù)還多。2023/2/6河南大學(xué)心理與行為研究所54英國(guó)認(rèn)為各項(xiàng)比賽的金牌含金量是不可等量齊觀的,諸如自行車、賽艇和帆船等“坐姿”運(yùn)動(dòng),顯然具有更高的難度、更強(qiáng)的觀賞性

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