2023大學(xué)生跟單員實習(xí)報告范文

第64頁共64頁2023大學(xué)生跟單員實習(xí)報告范文2023大學(xué)生跟單員實習(xí)報告范文。實習(xí)即我第一份正式工作的開場，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是珍貴的工作經(jīng)歷和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的考慮。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是跟單。跟單工作最根底的要求是純熟應(yīng)用QQ、MSN、____以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)絡(luò)貨代租船訂艙，催促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳遞，工廠交涉需要聯(lián)絡(luò)。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢可以限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單詳細(xì)列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司;詢海運(yùn)費。FOB價進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中表達(dá)。詳細(xì)聯(lián)絡(luò)FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，伴隨核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(CIF下)，產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。剛?cè)ス?，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟詳細(xì)操作的少，對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡單的但是對于沒有經(jīng)歷的我是必需要牢記的。制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要標(biāo)準(zhǔn)，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)展貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)絡(luò)。溝通協(xié)調(diào)非常重要，也必需要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打，工廠一看號不接。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)歷，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力!其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水，加油干吧!【以下為贈送相關(guān)文檔】實習(xí)報告編輯推薦大學(xué)生外貿(mào)跟單員實習(xí)報告范文一實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)目的：1.通過本次實習(xí)使我可以從理論高度上升到理論高度，更好的實現(xiàn)理論和理論的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2.通過本次實習(xí)使我可以親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，純熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，可以與國外客戶電郵聯(lián)絡(luò)，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習(xí)要求嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極考慮，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。三實習(xí)形式以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)四實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要完畢，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的開展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。____麗江電子成立于XX年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國____特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底，為客戶提供與應(yīng)用需求最嚴(yán)密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用本錢，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。老實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷實力雄厚，資充足，庫存真實我們的目的：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供給商。為了進(jìn)步公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.3月3號，我開場了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班消費實習(xí)為主，消費實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排消費方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知,通知工廠按時消費：6.1：假設(shè)是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信譽(yù)證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：假設(shè)是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：假設(shè)是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：假設(shè)客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。7.3：假設(shè)客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)絡(luò)，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。9.商檢：假設(shè)是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。(以下是船務(wù)流程)10.租船訂倉：10.1.假設(shè)跟客人簽定的合同是fobchina條款，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)絡(luò)，告知發(fā)貨意向，理解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否到達(dá)客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2.假設(shè)是由賣方支付運(yùn)費，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價，開船口岸等。經(jīng)比擬，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期適宜的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。10.3.假設(shè)貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要理解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。10.4.向運(yùn)輸公司定倉時，一定要書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以防止過失。11.安排拖柜：11.1.貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇平安可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保平安及準(zhǔn)時。要給拖車公司以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。假設(shè)有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機(jī)及聯(lián)絡(luò)等。11.2.一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機(jī)聯(lián)絡(luò)。11.3.要求工廠在貨柜分開工廠后盡快一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。12.委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)絡(luò)人和等。13.獲得運(yùn)輸文件：13.1.最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司伴隨提單出的船證明等。13.2.催促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。假設(shè)提單需客人確認(rèn)的，要先提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。13.3.及時支付運(yùn)雜費，付款后通知船公司及時獲得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費應(yīng)做登記。14.準(zhǔn)備其他文件14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描繪要與l/c上的完全一樣，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。假設(shè)發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提早20天辦理。14.2.forma原產(chǎn)地證書：forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)____轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，forma證書通常要到____的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進(jìn)展再加工。14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補(bǔ)辦。假設(shè)原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提早20天辦理。14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地說明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。15.交單：15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。15.2.采用t/t收匯的，在獲得提單后馬上提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。15.3.假設(shè)t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。16.業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。18.單證員平時應(yīng)注意搜集運(yùn)價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。實習(xí)已經(jīng)完畢，我也該開場新的生活了。感謝____麗江電子給我這次實習(xí)的時機(jī),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感謝.希望我們有時機(jī)可以繼續(xù)在一起共同開展。2023年大學(xué)生外貿(mào)跟單員實習(xí)報告一實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)目的：1.通過本次實習(xí)使我可以從理論高度上升到理論高度，更好的實現(xiàn)理論和理論的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2.通過本次實習(xí)使我可以親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，純熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，可以與國外客戶電郵聯(lián)絡(luò)，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習(xí)要求嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極考慮，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。三實習(xí)形式以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)四實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要完畢，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的開展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。____麗江電子成立于XX年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國____特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底，為客戶提供與應(yīng)用需求最嚴(yán)密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用本錢，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。老實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷實力雄厚，資充足，庫存真實我們的目的：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供給商。為了進(jìn)步公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.3月3號，我開場了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班消費實習(xí)為主，消費實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排消費方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知,通知工廠按時消費：6.1：假設(shè)是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信譽(yù)證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：假設(shè)是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：假設(shè)是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：假設(shè)客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。7.3：假設(shè)客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)絡(luò)，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。9.商檢：假設(shè)是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。(以下是船務(wù)流程)10.租船訂倉：10.1.假設(shè)跟客人簽定的合同是fobchina條款，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)絡(luò)，告知發(fā)貨意向，理解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否到達(dá)客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2.假設(shè)是由賣方支付運(yùn)費，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價，開船口岸等。經(jīng)比擬，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期適宜的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。10.3.假設(shè)貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要理解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。10.4.向運(yùn)輸公司定倉時，一定要書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以防止過失。11.安排拖柜：11.1.貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇平安可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保平安及準(zhǔn)時。要給拖車公司以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。假設(shè)有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機(jī)及聯(lián)絡(luò)等。11.2.一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機(jī)聯(lián)絡(luò)。11.3.要求工廠在貨柜分開工廠后盡快一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。12.委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)絡(luò)人和等。13.獲得運(yùn)輸文件：13.1.最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司伴隨提單出的船證明等。13.2.催促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。假設(shè)提單需客人確認(rèn)的，要先提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。13.3.及時支付運(yùn)雜費，付款后通知船公司及時獲得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費應(yīng)做登記。14.準(zhǔn)備其他文件14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描繪要與l/c上的完全一樣，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。假設(shè)發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提早20天辦理。14.2.forma原產(chǎn)地證書：forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)____轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，forma證書通常要到____的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進(jìn)展再加工。14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補(bǔ)辦。假設(shè)原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提早20天辦理。14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地說明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。15.交單：15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。15.2.采用t/t收匯的，在獲得提單后馬上提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。15.3.假設(shè)t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。16.業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。18.單證員平時應(yīng)注意搜集運(yùn)價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。實習(xí)已經(jīng)完畢，我也該開場新的生活了。感謝____麗江電子給我這次實習(xí)的時機(jī),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感謝.希望我們有時機(jī)可以繼續(xù)在一起共同開展。大學(xué)生外貿(mào)跟單員實習(xí)報告一實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)目的：1.通過本次實習(xí)使我可以從理論高度上升到理論高度，更好的實現(xiàn)理論和理論的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2.通過本次實習(xí)使我可以親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，純熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，可以與國外客戶電郵聯(lián)絡(luò)，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習(xí)要求嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極考慮，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。三實習(xí)形式以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)四實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要完畢，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的開展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。____麗江電子成立于XX年，經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國____特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底，為客戶提供與應(yīng)用需求最嚴(yán)密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用本錢，使麗江公司與客戶在互利*同成長?！袄蠈嵤匦?、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資充足，庫存真實”我們的目的：成為中國電子元器件現(xiàn)貨供給商。為了進(jìn)步公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.3月3號，我開場了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班消費實習(xí)為主，消費實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排消費方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知,通知工廠按時消費：6.1：假設(shè)是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信譽(yù)證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：假設(shè)是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：假設(shè)是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：假設(shè)客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。7.3：假設(shè)客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)絡(luò)，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。9.商檢：假設(shè)是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。(以下是船務(wù)流程)10.租船訂倉：10.1.假設(shè)跟客人簽定的合同是fobchina條款，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)絡(luò)，告知發(fā)貨意向，理解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否到達(dá)客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2.假設(shè)是由賣方支付運(yùn)費，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價，開船口岸等。經(jīng)比擬，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期適宜的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。10.3.假設(shè)貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要理解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。10.4.向運(yùn)輸公司定倉時，一定要書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以防止過失。11.安排拖柜：11.1.貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇平安可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保平安及準(zhǔn)時。要給拖車公司以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。假設(shè)有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機(jī)及聯(lián)絡(luò)等。11.2.一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機(jī)聯(lián)絡(luò)。11.3.要求工廠在貨柜分開工廠后盡快一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。12.委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)絡(luò)人和等。13.獲得運(yùn)輸文件：13.1.最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司伴隨提單出的船證明等。13.2.催促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。假設(shè)提單需客人確認(rèn)的，要先提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。13.3.及時支付運(yùn)雜費，付款后通知船公司及時獲得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費應(yīng)做登記。14.準(zhǔn)備其他文件14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描繪要與l/c上的完全一樣，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。假設(shè)發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提早20天辦理。14.2.forma原產(chǎn)地證書：forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)____轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，forma證書通常要到____的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進(jìn)展再加工。14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補(bǔ)辦。假設(shè)原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提早20天辦理。14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地說明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。15.交單：15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。15.2.采用t/t收匯的，在獲得提單后馬上提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。15.3.假設(shè)t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。16.業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。18.單證員平時應(yīng)注意搜集運(yùn)價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。實習(xí)已經(jīng)完畢，我也該開場新的生活了。感謝____麗江電子給我這次實習(xí)的時機(jī),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感謝.希望我們有時機(jī)可以繼續(xù)在一起共同開展。2023年大學(xué)生外貿(mào)跟單員畢業(yè)實習(xí)報告時間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學(xué)的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的進(jìn)步，我要在社會理論中充分運(yùn)用所學(xué)的知識，爭取更大的進(jìn)步。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識，去獨立分析^p和解決實際問題的才能，把理論和理論結(jié)合起來，進(jìn)步我們的實際動手才能，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸地喜歡上這份實習(xí)工作，它讓我深化的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。一、實習(xí)單位簡介xxx工藝品系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有魚米之鄉(xiāng)的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、消費、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內(nèi)外先進(jìn)消費設(shè)備100余臺(套)。主要消費滿天星(starry)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)興隆城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為產(chǎn)品出口型企業(yè)。二、實習(xí)崗位及過程我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品上崗，到如今以快二個多月了，我如今的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開場做的時候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識，并加強(qiáng)對英語的訓(xùn)練。如今我介紹一下我在公司所要做的事情：1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performaInvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知，通知工廠按時消費：假設(shè)是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假設(shè)是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以理解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。8.驗貨：在工廠把貨物消費好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)展查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進(jìn)展驗證的，是根本原那么，因為要想穩(wěn)定客戶資，這一局部就一定要做好的。9.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。11.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄____接收英文郵件，然后對有意向購置我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)展回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比擬自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氣氛，根本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation，mercialInvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思可以用簡單的文字表達(dá)清楚就行。三、實習(xí)心得及體會通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘束，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開場，凡事都要自己去探究，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)才能和創(chuàng)新才能，必須努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點：(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識到，沒有耐心怎能做大事。(三)責(zé)任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及教師都教誨我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心!(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)歷，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適宜自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？扇缃裎覀兌贾勒夜ぷ骱茈y，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我如今要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。四、實習(xí)單位存在的問題及對策到公司做外貿(mào)，從剛開場的一無所知到漸漸熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作，漸漸地對公司業(yè)務(wù)也理解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于劇烈造成的。3、由于職員不專業(yè)，知識程度不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時，每個部門同事的答復(fù)不能令客戶滿意。4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在消費、搬運(yùn)、存放等等過程中，會破會局部產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了消費本錢。解決的方法：首先，展開客戶的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比擬好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過____的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需本錢，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約本錢。其次，公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的缺乏，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎勵懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在消費過程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的平安檢驗，減少不必要的損失。五、實____結(jié)或體會通過兩個月的實習(xí)，我收獲了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的缺乏。我的工作敏感度有所進(jìn)步，可以較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的缺乏主要有，工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和效勞不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)歷，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。下面，我總結(jié)一下在實習(xí)期間的體會和心得。(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)歷。特別是如今實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多進(jìn)步。(2)要擁有團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個工程，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對團(tuán)隊精神的才能要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出如今自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。(3)要懂得根本禮儀。步入社會就需要理解根本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該符合禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比方注意其別人的做法或向?qū)＜艺埥獭＿@一點，在我接待來賓時，體會特別深化。(4)要學(xué)會為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、教師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。(5)要對自己有信心。相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要英勇。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，假設(shè)自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的才能還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作時機(jī)的時候，要英勇一點，給自己時機(jī)證明自己做得到。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論知識和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。大學(xué)生外貿(mào)跟單員畢業(yè)實習(xí)報告范文時間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學(xué)的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的進(jìn)步，我要在社會理論中充分運(yùn)用所學(xué)的知識，爭取更大的進(jìn)步。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識，去獨立分析^p和解決實際問題的才能，把理論和理論結(jié)合起來，進(jìn)步我們的實際動手才能，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸地喜歡上這份實習(xí)工作，它讓我深化的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。一、實習(xí)單位簡介xxx工藝品系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于XX年10月，于XX年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、消費、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內(nèi)外先進(jìn)消費設(shè)備100余臺(套)。主要消費“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)興隆城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。二、實習(xí)崗位及過程我從XX年2月15號正式到xxx工藝品上崗，到如今以快二個多月了，我如今的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開場做的時候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識，并加強(qiáng)對英語的訓(xùn)練。如今我介紹一下我在公司所要做的事情：1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知，通知工廠按時消費：假設(shè)是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假設(shè)是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以理解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。8.驗貨：在工廠把貨物消費好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)展查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進(jìn)展驗證的，是根本原那么，因為要想穩(wěn)定客戶資，這一局部就一定要做好的。9.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。11.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄____接收英文郵件，然后對有意向購置我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)展回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比擬自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氣氛，根本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思可以用簡單的文字表達(dá)清楚就行。三、實習(xí)心得及體會通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘束，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開場，凡事都要自己去探究，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)才能和創(chuàng)新才能，必須努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點：(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委都教誨我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心!(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)歷，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適宜自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可如今我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我如今要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。四、實習(xí)單位存在的問題及對策到公司做外貿(mào)，從剛開場的一無所知到漸漸熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作，漸漸地對公司業(yè)務(wù)也理解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于劇烈造成的。3、由于職員不專業(yè)，知識程度不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時，每個部門同事的答復(fù)不能令客戶滿意。4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在消費、搬運(yùn)、存放等等過程中，會破會局部產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了消費本錢。解決的方法：首先，展開客戶來的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比擬好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過____的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需本錢，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約本錢。其次，公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的缺乏，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎勵懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在消費過程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的平安檢驗，減少不必要的損失。五、實____結(jié)或體會通過兩個月的實習(xí)，我收獲了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的缺乏。我的工作敏感度有所進(jìn)步，可以較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的缺乏主要有，工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和效勞不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)歷，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。下面，我總結(jié)一下在實習(xí)期間的體會和心得。(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)歷。特別是如今實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多進(jìn)步。(2)要擁有團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個工程，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對團(tuán)隊精神的才能要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出如今自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。(3)要懂得根本禮儀。步入社會就需要理解根本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該符合禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比方注意其別人的做法或向?qū)＜艺埥?。這一點，在我接待來賓時，體會特別深化。(4)要學(xué)會為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、教師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。(5)要對自己有信心。相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要英勇。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，假設(shè)自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的才能還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作時機(jī)的時候，要英勇一點，給自己時機(jī)證明自己做得到。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論知識和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。大學(xué)生外貿(mào)跟單員畢業(yè)實習(xí)報告時間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學(xué)的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的進(jìn)步，我要在社會理論中充分運(yùn)用所學(xué)的知識，爭取更大的進(jìn)步。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識，去獨立分析^p和解決實際問題的才能，把理論和理論結(jié)合起來，進(jìn)步我們的實際動手才能，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸地喜歡上這份實習(xí)工作，它讓我深化的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。一、實習(xí)單位簡介xxx工藝品系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于2023年10月，于2023年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、消費、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內(nèi)外先進(jìn)消費設(shè)備100余臺(套)。主要消費“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)興隆城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。二、實習(xí)崗位及過程我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品上崗，到如今以快二個多月了，我如今的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開場做的時候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識，并加強(qiáng)對英語的訓(xùn)練。如今我介紹一下我在公司所要做的事情：1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performaInvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。4.下消費訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作方案。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)消費通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費通知，通知工廠按時消費：假設(shè)是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假設(shè)是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以理解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。8.驗貨：在工廠把貨物消費好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)展查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進(jìn)展驗證的，是根本原那么，因為要想穩(wěn)定客戶資，這一局部就一定要做好的。9.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。11.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄____接收英文郵件，然后對有意向購置我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)展回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比擬自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氣氛，根本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation，mer