汽車4s店銷售前臺(tái)接待崗位職責(zé)（14篇）

第5頁共5頁汽車4s?店銷售前?臺(tái)接待崗?位職責(zé)?1、在銷?售前臺(tái)接?待到店客?戶，向客?戶介紹銷?售顧問;?2、接?聽、轉(zhuǎn)接?客戶電話?，記錄來?電客戶信?息，收集?來訪客戶?信息;?3、將來?電、來訪?客戶信息?整理成展?廳日志，?進(jìn)行歸檔?，同時(shí)將?銷售潛客?信息錄入?廠家DM?S與集團(tuán)?CRM系?統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)?與云平臺(tái)?人臉識(shí)別?系統(tǒng)對(duì)標(biāo)?管理;?4、其他?日常工作?，如展車?鑰匙(庫?管)、銷?售合同、?試駕協(xié)議?保管等;?5、配?合客服部?、銷售部?執(zhí)行廠家?流程檢測?;汽車?4s店銷?售前臺(tái)接?待崗位職?責(zé)（二）?1、熱?情接待到?店顧客，?詢問客戶?到店需求?;2、?安排銷售?顧問或服?務(wù)顧問接?待客戶，?解答客戶?疑問;?3、為客?戶提供茶?歇，飲料?等;4?、登記到?店客戶信?息，形成?展廳日志?。汽車?4s店銷?售前臺(tái)接?待崗位職?責(zé)（三）?收集、?統(tǒng)計(jì)并分?析各項(xiàng)市?場相關(guān)數(shù)?據(jù)和活動(dòng)?資料;?宣傳軟文?等撰寫以?及網(wǎng)站內(nèi)?容的及時(shí)?更新與維?護(hù);匯?總提交相?應(yīng)報(bào)表，?部門文件?的整理及?歸檔;?負(fù)責(zé)做好?前臺(tái)客流?登記表的?登記，并?在廠家和?集團(tuán)系統(tǒng)?中及時(shí)、?完整、準(zhǔn)?確錄入;?負(fù)責(zé)做?好潛客數(shù)?據(jù)的整理?，提供潛?客數(shù)據(jù)分?析報(bào)表;?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他任務(wù)?。汽車?4s店銷?售前臺(tái)接?待崗位職?責(zé)（四）?1、負(fù)?責(zé)電話接?待工作：?接聽售后?客戶電話?咨詢，簡?要回答客?戶提問;?將客戶電?話轉(zhuǎn)接給?適當(dāng)人員?;2、?客戶接待?與分流引?導(dǎo)：接待?來訪客戶?，初步了?解客戶需?求;根據(jù)?客戶需求?，將客戶?引導(dǎo)至相?應(yīng)個(gè)人;?對(duì)沒有指?定服務(wù)顧?問的客戶?進(jìn)行分流?;3、?信息統(tǒng)計(jì)?：記錄客?戶電話訪?問及來訪?信息;?4、完成?上級(jí)委派?的其他臨?時(shí)性工作?：提供文?件錄入、?打印、復(fù)?印等行政?服務(wù);完?成上級(jí)委?派的其他?臨時(shí)性工?作。汽?車4s店?銷售前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)（五?）1、?登記每日?進(jìn)店客流?并錄入系?統(tǒng)2、?及時(shí)為進(jìn)?店客戶提?供飲品?3、洽談?桌的整理?4、文?件、快遞?的簽收?汽車4s?店銷售前?臺(tái)接待崗?位職責(zé)（?六）1?.負(fù)責(zé)銷?售前臺(tái)服?務(wù)熱線的?接聽和電?話轉(zhuǎn)接，?做好來電?咨詢工作?，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?;2.?負(fù)責(zé)來訪?客戶的首?問接待、?基本咨詢?和引薦銷?售顧問;?3.負(fù)?責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)?計(jì)來電、?來店相關(guān)?數(shù)據(jù)報(bào)表?，記錄潛?在用戶信?息，并及?時(shí)上傳客?流、電話?數(shù)據(jù)至管?理系統(tǒng);?4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督銷?售顧問準(zhǔn)?確填寫客?流資料;?5.協(xié)?助展廳經(jīng)?理監(jiān)督展?廳值班及?銷售顧問?的值班秩?序;6?.及時(shí)完?成上司交?由的各項(xiàng)?任務(wù)。?汽車4s?店銷售前?臺(tái)接待崗?位職責(zé)（?七）1?、負(fù)責(zé)到?店車輛信?息錄入工?作2、?跟蹤到店?車輛養(yǎng)護(hù)?工作，通?知拿車?3、接待?展廳來訪?客戶，初?步了解客?戶需求?4、記錄?客戶電話?訪問及來?訪信息?5、做好?展廳環(huán)境?維護(hù)工作?6、完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?事情汽?車4s店?銷售前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)（八?）1、?處理賬務(wù)?;2、?單據(jù)審核?，銀行對(duì)?賬;3?、協(xié)助財(cái)?____?文件的準(zhǔn)?備、歸檔?和保管;?4、辦?理稅務(wù)報(bào)?表的申報(bào)?;5、?負(fù)責(zé)與銀?行、稅務(wù)?等部門的?對(duì)外聯(lián)絡(luò)?。汽車?4s店銷?售前臺(tái)接?待崗位職?責(zé)（九）?1.根?據(jù)國家相?關(guān)財(cái)務(wù)制?度的要求?，負(fù)責(zé)設(shè)?置核算賬?簿體系，?協(xié)助相關(guān)?部門建立?必要的臺(tái)?賬2.?認(rèn)真審核?原始憑證?，正確編?制記賬憑?證，準(zhǔn)確?登賬3?.按規(guī)定?進(jìn)行成本?核算，月?末進(jìn)行存?貨盤點(diǎn)核?對(duì)4.?負(fù)責(zé)定期?核對(duì)各項(xiàng)?往來賬款?，如發(fā)現(xiàn)?差異，查?明差異原?因5.?按規(guī)定進(jìn)?行費(fèi)用控?制，開展?費(fèi)用分析?6.按?時(shí)編制相?關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)?表，保證?及時(shí)性與?準(zhǔn)確性?7.依法?進(jìn)行納稅?申報(bào)工作?，嚴(yán)格按?照發(fā)票管?理?xiàng)l例進(jìn)?行發(fā)票管?理工作?8.負(fù)責(zé)?會(huì)計(jì)檔案?的收集、?整理、歸?檔工作?汽車4s?店銷售前?臺(tái)接待崗?位職責(zé)（?十）1?、全面負(fù)?責(zé)4S店?財(cái)務(wù)管理?工作;?2、負(fù)責(zé)?財(cái)務(wù)核算?、賬目復(fù)?核、稅務(wù)?申報(bào)管理?、會(huì)計(jì)報(bào)?表編制、?財(cái)務(wù)分析?等;3?、負(fù)責(zé)資?金管理、?承擔(dān)財(cái)務(wù)?管控職能?、控制財(cái)?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及?提供決策?依據(jù);?3、協(xié)助?總經(jīng)理、?部門經(jīng)理?編制年度?財(cái)務(wù)預(yù)算?和財(cái)務(wù)決?算工作;?4、參?與公司投?資項(xiàng)目，?在建工程?項(xiàng)目，為?準(zhǔn)確財(cái)務(wù)?核算提供?依據(jù);?5、編制?財(cái)務(wù)月度?、季度、?年度報(bào)表?，及時(shí)為?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?;6、?協(xié)助總經(jīng)?理、部門?經(jīng)理進(jìn)行?稅收籌劃?，暢通融?資渠道，?降低籌資?資本。?汽車4s?店銷售前?臺(tái)接待崗?位職責(zé)（?十一）?1.按照?公司財(cái)務(wù)?管理制度?、會(huì)計(jì)核?算制度及?費(fèi)用開支?范圍和標(biāo)?準(zhǔn)，履行?會(huì)計(jì)核算?職責(zé);?2.嚴(yán)格?按照公司?會(huì)計(jì)制度?、會(huì)計(jì)政?策對(duì)收入?的確認(rèn)、?存貨計(jì)價(jià)?以及資產(chǎn)?折舊、分?攤和費(fèi)用?攤銷等進(jìn)?行準(zhǔn)確核?算;3?.審核原?始憑證的?合法性、?合理性和?真實(shí)性，?審核費(fèi)用?發(fā)生的審?批手續(xù)是?否符合公?司規(guī)定。?及時(shí)對(duì)各?項(xiàng)收入、?費(fèi)用、成?本進(jìn)行歸?集并準(zhǔn)確?進(jìn)行賬務(wù)?處理;?4.填制?的記賬憑?證的內(nèi)容?、數(shù)據(jù)必?須與所附?原始憑證?的內(nèi)容、?數(shù)據(jù)相符?，會(huì)計(jì)科?目使用正?確，摘要?簡明清晰?，每張記?賬憑證的?要素齊全?。并及時(shí)?填制并打?印輸出記?賬憑證;?5.準(zhǔn)?確、及時(shí)?編制公司?月度、年?度會(huì)計(jì)報(bào)?表、年度?會(huì)計(jì)決算?及附注說?明和利潤?分配等核?算工作;?按SGM?、金融公?司要求填?制報(bào)表;?6.負(fù)?責(zé)公司稅?金的計(jì)算?、申報(bào)和?解繳工作?，協(xié)助有?關(guān)部門開?展財(cái)務(wù)審?計(jì)和年檢?工作;?7.及時(shí)?掌握流動(dòng)?資金使用?和周轉(zhuǎn)的?情況，定?期或不定?期向財(cái)務(wù)?經(jīng)理匯報(bào)?;8.?及時(shí)核對(duì)?、清理往?來賬款，?定期發(fā)出?催款通知?書;9?.按規(guī)定?整理、裝?訂、妥善?保管會(huì)計(jì)?憑證、帳?冊、報(bào)表?等會(huì)計(jì)資?料，負(fù)責(zé)?對(duì)本公司?財(cái)務(wù)資料?和文件進(jìn)?行歸檔管?理，不得?外借和泄?露公司商?業(yè)秘密。?對(duì)財(cái)務(wù)軟?件的基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)以及?重要財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)資料?做好備份?工作;?10.協(xié)?助財(cái)務(wù)經(jīng)?理做好部?門內(nèi)務(wù)工?作，完成?財(cái)務(wù)經(jīng)理?臨時(shí)交辦?的其他任?務(wù)并與其?他崗位搞?好協(xié)作配?合。汽?車4s店?銷售前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)（十?二）1?、全面組?織編制或?修訂公司?總體預(yù)算?、決算工?作，編制?預(yù)算制定?程序;?2、全面?負(fù)責(zé)組織?建立、健?全公司會(huì)?計(jì)核算方?面的財(cái)務(wù)?制度和規(guī)?定，并組?織實(shí)施和?監(jiān)督;?3、負(fù)責(zé)?組織編寫?財(cái)務(wù)分析?報(bào)告，提?出改進(jìn)公?司經(jīng)營的?合理化建?議;4?、編排并?審核企業(yè)?收、付款?計(jì)劃，合?理調(diào)配企?業(yè)資金;?5、組?織制訂公?司融資活?動(dòng)計(jì)劃，?上報(bào)批準(zhǔn)?后組織實(shí)?施，并監(jiān)?督執(zhí)行情?況;汽?車4s店?銷售前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)（十?三）1?、制定財(cái)?務(wù)戰(zhàn)略和?計(jì)劃2?、指導(dǎo)下?屬建立和?完善財(cái)務(wù)?核算體系?3、建?立和完善?財(cái)務(wù)監(jiān)控?體系，進(jìn)?行有效的?內(nèi)部控制?4、負(fù)?責(zé)資金籌?措和稅務(wù)?規(guī)劃，確?保公司各?部門正常?運(yùn)轉(zhuǎn)5?、進(jìn)行財(cái)?務(wù)分析，?為公司決?策提供依?據(jù)6、