2023年中級(jí)電工證考試試題及答案_第1頁(yè)
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一、單選題:1.金屬導(dǎo)體的電阻值隨著溫度的升高而(A)。A:增大B:減少C:恒定D:變?nèi)?.純電感電路的感抗為(B)。A:LB:ωLC:1/ωLD:1/2πfL3.在正弦交流電阻電路中,對(duì)的反映電流電壓的關(guān)系式為(C)。A:i=U/RB:i=Um/RC:I=U/RD:I=Um/R4.在有些情況下為了縮短晶閘管的導(dǎo)通時(shí)間,加大觸發(fā)電流(兩倍以上)這個(gè)電流稱(chēng)為(B)。A:觸發(fā)電流B:強(qiáng)觸發(fā)電流C:掣位電流D:導(dǎo)通電流5.三相負(fù)載接在三相電源上,若各相負(fù)載的額定電壓等于電源線電壓1/,應(yīng)作(A)連接。A:星形B:三角形C:開(kāi)口三角形D:雙星形6.單相正弦交流電路中有功功率的表達(dá)式是(C)。A:UIB:UIC:UIcosφD:UIsinφ7.純電容交流電路中電流與電壓的相位關(guān)系為電流(A)。A:超前90°B:滯后90°C:同相D:超前0~90°8.兩個(gè)正弦量為u1=36sin(314t+120°)V,u2=36sin(628t+30°)V,則有(C)。A:u1超前u290°B:u2比u1超前90°C:不能判斷相位差D:9.射極輸出器的輸出阻抗(B),故常用在輸出極。A:較高B:低C:不高不低D:很高10.二極管半波整流時(shí)負(fù)載兩端的直流電壓等于(C)。A:0.75U2B:U2C:0.45U2D:0.9U211.三相變壓器的連接組別是表達(dá)(A)。A:原付邊線電壓的相位關(guān)系B:原付邊的同名端關(guān)系C:原付邊相電壓的時(shí)至中關(guān)系D:原付邊電流大小關(guān)系12.射極輸出器的電壓放大倍數(shù)約等于(B)。A:80--100B:1C:<5013.晶閘管的控制角越大,則輸出電壓(C)。A:越高B:移相位C:越低D:越大14.某正弦交流電壓的初相角中,φU=π/6,在t=0時(shí),其瞬時(shí)值將(B)。A:小于零B:大于零C:等于零D:不定15.已知msinwt第一次達(dá)成最大值的時(shí)刻是0.005s,則第二次達(dá)成最大值時(shí)刻在(B)。A:0.01sB:0.025sC:0.05sD:0.075s16.U=311sin(314t-15°)伏,則U=(D)伏。A:220∠-195°B:220∠1950°C:311∠-15°D:220∠-15°17.實(shí)際電壓源與實(shí)際電流源的等效互換,對(duì)內(nèi)電路而言是(B)。A:可以等效B:不等效C:當(dāng)電路為線性時(shí)等效D:當(dāng)電路為非線性時(shí)等效19.任一條件具有都可以得到肯定的結(jié)論,這是(B)邏輯。A:與B:或C:或非D:非20.在放大電路中,為了穩(wěn)定輸出電流,應(yīng)引入(C)。A:電壓負(fù)反饋B:電壓正反饋C:電流負(fù)反饋D:電流正反饋21.Z=A+B是(D)邏輯。A:與B:與或非C:與或非D:或非22.在三極管放大電路中,為了增強(qiáng)帶負(fù)載的能力應(yīng)采用(C)放大電路。A:共發(fā)射極B:共基極C:共集電極D:共陰極23.結(jié)論和給定條件相反的邏輯是(D)。A:與B:或C:與非D:非24.已知放大電路中三個(gè)管腳對(duì)地的電位是(1)0V;(2)0.7V;(3)6V,則該三極管是(S)型。A:NPNB:PNPC:硅管D:鍺管25.放大器采用射極偏置改善工作點(diǎn)偏離的是(B)。A:電流正反饋B:電流負(fù)反饋C:電壓正反饋D:電壓負(fù)反饋26.可控硅的正向阻斷是(B)。A:可控硅加小向陽(yáng)極電壓,控制極加反向電壓B:可控大地加廠向陽(yáng)極電壓,控制極不加反向電壓C:可控硅加反向陽(yáng)極電壓,控制極加正向電壓D:可控硅加反向陽(yáng)極電壓,控制極加反向電壓27.一三相對(duì)稱(chēng)負(fù)載,三角形連接,已知:相電流IBC=10∠-10°安,則線電流I=(D)安。A:17.3∠-40°B:10∠-160°C:10∠80°D:17.3∠80°28.單相半波可控硅整流電路,決定控制角的元件是(B)。A:U2B:U2/2C:U20.45U229.所有條件都具有,才有肯定的結(jié)論,這是(C)邏輯。A:與非B:或非C:與D:非30.單相橋式半控整流電路,通過(guò)改變控制角,負(fù)載電壓可在(B)之間連續(xù)可調(diào)。A:0~0.45U2B:0~0.9U2C:0~U2D:0~2.34U231.已知:I=-14.1sin100πtA,其電流相量I=(D)A。A:14.1∠0°B:14.1∠180°C:10∠0°D:10∠-180°32.可控硅導(dǎo)通條件是(B)。A:陽(yáng)極與陰極加正向電壓,控制極與陽(yáng)極加反向電壓B:陽(yáng)極與陰極加正向電壓,控制極與陰極加正向電壓C:陽(yáng)極與陰極加反向電壓,控制極與陽(yáng)極加反向電壓D:陽(yáng)極與陽(yáng)極加反向電壓,控制極與陰極加正向電壓33.晶體三極管發(fā)射結(jié)反偏置、集電結(jié)處在偏置,晶體三極管處在(B)工作狀態(tài)。A:放大B:截止C:飽和D:開(kāi)路34.晶體三極管發(fā)射結(jié)處在正偏,集電結(jié)處反偏,則三極管的工作狀態(tài)為(C)。A:飽和B:截止C:放大D:導(dǎo)通35.已知e=311sin(314t+5°)V,其相量E=(D)。A:311∠5°B:220∠5°C:220∠+185°D:220∠+175°36.戴維南定理只合用于(C)。A:外部為非線性電路B:外部為線性電路C:內(nèi)部為線性含源電路D:內(nèi)部電路為非線性含源電路37.可控硅有(C)PN結(jié)組成。A:1個(gè)B:2個(gè)C:3個(gè)D:4個(gè)38.電容器的電流I=CΔUC/Δt,當(dāng)UC增大時(shí),電容器為(A)。A:充電過(guò)程并吸取電能轉(zhuǎn)換為電場(chǎng)能B:充電過(guò)程并吸取電場(chǎng)能轉(zhuǎn)換為電能C:放電過(guò)程并由電場(chǎng)能釋放為電能D:放電過(guò)程并由電能釋放為電場(chǎng)能39.晶體三極管處在放大工作狀態(tài),測(cè)得集電極電位為6V,基極電位0.7V,發(fā)射極接地,則該三極管為(A)型。A:NPNB:PNPC:ND:P40.已知:電流I=6+j8,電源頻率為50Hz,其瞬時(shí)值表達(dá)式為I=(A)。A:10sin(314t+53.1°)B:10sin(314t+36.9°)C:10sin(314t+53.1°)D:10sin(314t+36.9°)41.共發(fā)射極放大器,集電極電阻RC的作用是(B)。A:實(shí)現(xiàn)電流放大B:晶體管電流放大轉(zhuǎn)變速器成電壓放大C:電流放大與電壓放大D:穩(wěn)定工作點(diǎn)42.三相電源Y連接,已知UB=220∠-10°伏,其UAB=(C)伏。A:220∠20°B:220∠140°C:380∠140°D:380∠20°43.某正弦交流電壓的初相角φ=-π/6,在t=0時(shí),其瞬時(shí)值將(B)。A:大于零B:小于零C:等于零D:最大值44.發(fā)生LC串聯(lián)諧振的條件是(C)。A:ωL=ωCB:L=CC:ωL=1/ωCD:XL=2πfL45.若電路中某元件兩端電壓u=100sin(100πt+50°)V,電流I=10sin(100πt+140°)A,則該元件是(C)。A:電阻B:電感C:電容D:阻容46.阻容交流電路中電流與電壓的相位關(guān)系是電流(D)電壓。A:超前90°B:滯后90°C:同相D:超前0~90°二、多選題:1.在正弦交流電路中,下列公式對(duì)的的是(BDE)。A:ic=duc/dtB:Ic=jwcUC:UC=-jwctD:XC=1/wcE:QC=UIsinφ2.基本邏輯運(yùn)算電路有三種,即為(BCE)電路。A:與非門(mén)B:與門(mén)C:非門(mén)D:或非門(mén)E:或門(mén)3.對(duì)于三相對(duì)稱(chēng)交流電路,不管星形或三角形接法,下列結(jié)論對(duì)的的有(ABCD)。A:P=3UmImcosφB:S=3UmImC:Q=U1I1sinφD:S=E:S=3UI4.多級(jí)放大器極間耦合形式是(CDE)。A:二極管B:電阻C:阻容D:變壓器E:直接5.電子電路最基本的邏輯電路是(ABD)。A:與門(mén)B:非門(mén)C:與非D:或門(mén)E:異或6.基爾霍夫定律有(AB)。A:節(jié)點(diǎn)電流定律B:回路電壓定律C:以路電流定律D:節(jié)點(diǎn)電壓定律7.正弦交流電的三要素是(ABC)。A:最大值B:初相角C:角頻率D:串聯(lián)E:并聯(lián)8.我國(guó)規(guī)定三相電力變壓器的聯(lián)結(jié)組別有(ABCD)等。A:Y/Δ-11B:Y0/Δ-11C:Y0/Y-12D:Y/Y-12E:Y/Δ-79.人為提高功率因數(shù)的方法有(AB)。A:并聯(lián)適當(dāng)電容器B:電路串聯(lián)適當(dāng)電容器C:并聯(lián)大電抗器D:串聯(lián)大電容器E:串聯(lián)適當(dāng)?shù)碾姼辛?0.三相負(fù)載對(duì)稱(chēng)是(AD)。A:各相阻抗值相等B:各相阻抗值差C:各相阻抗復(fù)角相差120°D各相阻抗值復(fù)角相等E:各相阻抗復(fù)角相差180°11.晶閘管導(dǎo)通條件是(AC)。A:陽(yáng)極與陰極之間加正向電壓B:陽(yáng)極與陰極之間加反向電壓C:控制極與陰極之間加正向電壓D:控制極與陰極之間加反向電壓E:陽(yáng)極與控制極間加正向電壓12.正弦交流電路,下列方程哪些是對(duì)的的?(ACDE)A:IL=U/XLB篣C=XcicC:U=RiD:X=X1+X2+X3E:Z=Z1+Z2+Z313.交流電用相量表達(dá)稱(chēng)符號(hào)法有幾種形式?(ABCDE)A:代數(shù)式B:三角式C:幾何式D:指數(shù)式E:極坐標(biāo)式14.提高功率因數(shù)的好處有(AC)。A:可以充足發(fā)揮電源設(shè)備容量B:可以提高電動(dòng)機(jī)的出力C:可以減少線路功率損耗D:可以減少電動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)電流E:可以提高電機(jī)功率15.電橋外接電源時(shí)過(guò)高過(guò)低會(huì)產(chǎn)生(ABC)現(xiàn)象。A:損壞電阻B:減少靈敏度C:減少精確度D:無(wú)法調(diào)零E:讀數(shù)不準(zhǔn)16.關(guān)斷晶閘管的方法有(BCD)。A:切斷控制極電壓B:斷開(kāi)陽(yáng)極電源C:減少正向陽(yáng)極電壓D:給陽(yáng)極加反向電壓E:減少控制極電流17.三根電源作Y連接時(shí),線電壓與相電壓的(A)倍,且線電壓超前相電壓(D)。A:B:C:60°D:30°E:90°18.一三相對(duì)稱(chēng)感性負(fù)載,分別采用三角形和Y形接到同一電源上,則有以下結(jié)論:(BCD)A:負(fù)載相電壓:UΔ相=3UY相B:線電流:IΔ相=3IYC:功率:PΔ=3PYD:相電流:IIΔ相=IYE:承受的相電壓相同19.在電力系統(tǒng)中,采用并聯(lián)補(bǔ)償電容器進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償重要作用有(ABCD)。A:提高功率因數(shù)B:提高設(shè)備出力C:減少功率損耗和電能損失D:改善電壓質(zhì)量E:改善架空線路的防雷性能20.RLC串聯(lián)的正弦交流電路中,當(dāng)XL=XC時(shí),電路發(fā)生諧振,諧振特性有(ABCD)。A:電容上電壓與電感上電壓大小相等,方向相反B:電路中電流最大C:電路中阻抗最小D:電路中無(wú)功功率為0E:電阻上電壓與外加電壓大小相等,方向相反21.單相變壓器連接組的測(cè)定方法有(AC)。A:直流法B:電阻法C:交流法D:功率測(cè)量法E:交流電流法22.戴維南定理合用外部電路為(AD)電路。A:線性B:整流C:放大D:非線性E:飽和23.已知放大電路中三極管三個(gè)管腳對(duì)地電位是(1)0V,(2)0.7V,(3)6V。該三極各管腳相應(yīng)的電場(chǎng)是(BCD)。A:(1)是基極B:(2)是基極C:(1)是發(fā)射極D:(3)是集電極E:(3)是發(fā)射極24.三極管的極限參數(shù)重要有(ABCE)。A:集電極最大允許電流ICMB:集—射極擊穿電壓(基極開(kāi)路)UCEOC:集電極—基極反向飽和電流ICBOD:穿透電流ICEOE:集電極最大允許耗散功率PCN25.放大電路的三種組態(tài)是(ABD)。A:共發(fā)射極放大B:共集電極放大C:飽和D:截止E:共基極放大26.設(shè)三相正弦交流電的ia=Imsinωt,則ib為(AB)。A:ib=Imsin(ωt-120°)B:ib=Imsin(ωt+240°)C:ib=Imsin(ωt-240°)D:ib=Imsin(ωt+120°)E:ib=Imsin(ωt±0°)27.三極管的三種工作狀態(tài)是(BCE)。A:開(kāi)路B:放大C:截止D:短路E:飽和28.晶閘管的阻斷作用有(AB)。A:正向阻斷B:反向阻斷C:正向偏置D:反向偏置E:門(mén)極偏置29.提高功率因數(shù)的意義有(AC)。A:充足運(yùn)用設(shè)備容量B:提高供電質(zhì)量C:線路功率和電壓損耗減小D:節(jié)約經(jīng)濟(jì)開(kāi)支E:節(jié)省線路投資30.放大電路的三種組態(tài)是(BCE)。A:低頻放大器B:共集極放大器C:共基極放大器D:多極放大器E:共發(fā)射極放大器三、判斷題:1.功率因數(shù)無(wú)是負(fù)載電路中電壓U與電流I的相位之差,它越大,功率因數(shù)越小(√)2.TTL集成電路的全稱(chēng)是晶體管—晶體管邏輯集成電路。(√)3.當(dāng)三極管的發(fā)射結(jié)和集電結(jié)都處在正偏狀態(tài)時(shí),三極管一定工作在飽和區(qū)(√)4.晶體三極管放大器,為了消除濕度變化的影響,一般采用固定偏置電路。(X)5.可控硅整流電路中,對(duì)觸發(fā)脈沖有一定的能量規(guī)定,假如脈搏沖電流太小,可控硅也無(wú)法導(dǎo)通。(√)6.兩個(gè)不同頻率的正弦量在相位上的差叫相位差(X)7.并聯(lián)電容器可以提高感性負(fù)載自身的功率因數(shù)。(X)8.疊加原理只能用嚴(yán)寒計(jì)算電壓電流,不能用來(lái)計(jì)算電路的功率(√)9.晶閘管控制角越大電壓則越高。(X)10.某電氣元件兩端交流電壓的相位超前于流過(guò)它上面的電流,則該元件為容性負(fù)載(X)11.晶閘管的導(dǎo)通條件是晶閘管加正向電壓門(mén)極加反向電壓。(X)12.晶閘管具有正反向阻斷能力。(√)13.電感元件在電路中不消耗能量,它是無(wú)功負(fù)荷。(√)14.所謂部分電路歐姆定律,其部分電路是指不含電源的電路(√)15.線圈中磁通產(chǎn)生的感應(yīng)電勢(shì)與磁通成正比。(√)16.射極輸出器不僅能作電壓放大器,重要是為了增長(zhǎng)輸入阻抗,減低輸出阻抗。(X)17.晶閘管觸發(fā)電路的脈沖前沿要陡,前沿上升時(shí)間不超過(guò)100μs。(X)18.單結(jié)晶體管具有一個(gè)發(fā)射極、一個(gè)基極、一個(gè)集電極。(X)19.單結(jié)晶體管的發(fā)射極電壓高于谷點(diǎn)電壓時(shí),晶體管就導(dǎo)通。(X)20.純電感負(fù)載功率因數(shù)為零,純電容負(fù)載功率因數(shù)為1。訓(xùn)練答案

維修電工初級(jí)?一、名稱(chēng)解釋?zhuān)海?、三相交流電:由三個(gè)頻率相同、電勢(shì)振幅相等、相位差互差120°角的交流電路組成的電力系統(tǒng),叫三相交流電。2、一次設(shè)備:直接與生產(chǎn)電能和輸配電有關(guān)的設(shè)備稱(chēng)為一次設(shè)備。涉及各種高壓斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、母線、電力電纜、電壓互感器、電流互感器、電抗器、避雷器、消弧線圈、并聯(lián)電容器及高壓熔斷器等。3、二次設(shè)備:對(duì)一次設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、操縱控制和保護(hù)作用的輔助設(shè)備。如各種繼電器、信號(hào)裝置、測(cè)量?jī)x表、錄波記錄裝置以及遙測(cè)、遙信裝置和各種控制電纜、小母線等。4、高壓斷路器:又稱(chēng)高壓開(kāi)關(guān),它不僅可以切斷或閉合高壓電路中的空載電流和負(fù)荷電流,并且當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),通過(guò)繼電保護(hù)裝置的作用,切斷過(guò)負(fù)荷電流和短路電流。它具有相稱(chēng)完善的滅弧結(jié)構(gòu)和足夠的斷流能力。5、負(fù)荷開(kāi)關(guān):負(fù)荷開(kāi)關(guān)的構(gòu)造秘隔離開(kāi)關(guān)相似,只是加裝了簡(jiǎn)樸的滅弧裝置。它也是有一個(gè)明顯的斷開(kāi)點(diǎn),有一定的斷流能力,可以帶負(fù)荷操作,但不能直接斷開(kāi)短路電流,假如需要,要依靠與它串接的高壓熔斷器來(lái)實(shí)現(xiàn)。6、空氣斷路器(自動(dòng)開(kāi)關(guān)):是用手動(dòng)(或電動(dòng))合閘,用鎖扣保持合閘位置,由脫扣機(jī)構(gòu)作用于跳閘并具有滅弧裝置的低壓開(kāi)關(guān),目前被廣泛用于500V以下的交、直流裝置中,當(dāng)電路內(nèi)發(fā)生過(guò)負(fù)荷、短路、電壓減少或消失時(shí),能自動(dòng)切斷電路。7、電纜:由芯線(導(dǎo)電部分)、外加絕緣層和保護(hù)層三部分組成的電線稱(chēng)為電纜。8、母線:電氣母線是匯集和分派電能的通路設(shè)備,它決定了配電裝置設(shè)備的數(shù)量,并表白以什么方式來(lái)連接發(fā)電機(jī)、變壓器和線路,以及如何與系統(tǒng)連接來(lái)完畢輸配電任務(wù)。9、電流互感器:又稱(chēng)儀用變流器,是一種將大電流變成小電流的儀器。10、變壓器:一種靜止的電氣設(shè)備,是用來(lái)將某一數(shù)值的交流電壓變成頻率相同的另一種或幾種數(shù)值不同的交流電壓的設(shè)備。11、高壓驗(yàn)電筆:用來(lái)檢查高壓網(wǎng)絡(luò)變配電設(shè)備、架空線、電纜是否帶電的工具。12、接地線:是為了在已停電的設(shè)備和線路上意外地出現(xiàn)電壓時(shí)保證工作人員的重要工具。按部頒規(guī)定,接地線必須是25mm2以上裸銅軟線制成。13、標(biāo)示牌:用來(lái)警告人們不得接近設(shè)備和帶電部分,指示為工作人員準(zhǔn)備的工作地點(diǎn),提醒采用安全措施,以及嚴(yán)禁微量某設(shè)備或某段線路合閘通電的通告示牌。可分為警告類(lèi)、允許類(lèi)、提醒類(lèi)和嚴(yán)禁在等。14、遮欄:為防止工作人員無(wú)意碰到帶電設(shè)備部分而裝設(shè)備的屏護(hù),分臨時(shí)遮欄和常設(shè)遮欄兩種。15、絕緣棒:又稱(chēng)令克棒、絕緣拉桿、操作桿等。絕緣棒由工作頭、絕緣桿和握柄三部分構(gòu)成。它供在閉合或位開(kāi)高壓隔離開(kāi)關(guān),裝拆攜帶式接地線,以及進(jìn)行測(cè)量和實(shí)驗(yàn)時(shí)使用。16、跨步電壓:假如地面上水平距離為0.8m的兩點(diǎn)之間有電位差,當(dāng)人體兩腳接觸該兩點(diǎn),則在人體上將承受電壓,此電壓稱(chēng)為跨步電壓。最大的跨步電壓出現(xiàn)在離接地體的地面水平距離0.8m處與接地體之間。17、相序:就是相位的順序,是交流電的瞬時(shí)值從負(fù)值向正值變化通過(guò)零值的依次順序。18、電力網(wǎng):電力網(wǎng)是電力系統(tǒng)的一部分,它是由各類(lèi)變電站(所)和各種不同電壓等級(jí)的輸、配電線路聯(lián)接起來(lái)組成的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。19、電力系統(tǒng):電力系統(tǒng)是動(dòng)力系統(tǒng)的一部分,它由發(fā)電廠的發(fā)電機(jī)及配電裝置,升壓及降壓變電所、輸配電線路及用戶(hù)的用電設(shè)備所組成。20、動(dòng)力系統(tǒng):發(fā)電廠、變電所及用戶(hù)的用電設(shè)備,其相間以電力網(wǎng)及熱力網(wǎng)(或水力)系統(tǒng)連接起來(lái)的總體叫做動(dòng)力系統(tǒng)。?

二、選擇題1、為減少變壓器鐵心中的(C)疊電間要互相絕緣。A、無(wú)功損耗B、空載損耗C、渦流損耗D、短路損耗2、對(duì)于中小型電力變壓器,投入運(yùn)營(yíng)后每隔(C)要大修一次。A、1年B、2~4年C、5~10年D、15年3、Y接法的三相異步電動(dòng)機(jī),在空載運(yùn)營(yíng)時(shí),若定子一相繞組忽然斷路,則電機(jī)(B)。A、必然會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng)B、有也許連續(xù)運(yùn)營(yíng)C、肯定會(huì)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)4、線圈產(chǎn)生感生電動(dòng)勢(shì)的大小正比通過(guò)線圈的(B)。A、磁通量的變化量B、磁通量的變化率C、磁通量的大?。怠⒛痴医涣麟妷旱某跸嘟铅祝?л/6,在t=0時(shí)其瞬時(shí)值將(B)。A、大于零B、小于零C、等于零6、由RLC并聯(lián)電路中,為電源電壓大小不變而頻率從其諧波頻率逐漸減小到零時(shí),電路中的電流值將(B)。A、從某一最大值漸變到零B、由某一最小值漸變到無(wú)窮大C、保持某一定值不變7、電壓表的內(nèi)阻(B)。A、越小越好B、越大越好C、適中為好8、普通功率表在接線時(shí),電壓線圈和電流線圈的關(guān)系是(C)。A、電壓線圈必須接在電流線圈的前面B、電壓線圈必須接在電流線圈的后面C、視具體情況而定9、測(cè)量1Ω以下的電阻應(yīng)選用(B)。A、直流單臂電橋B、直流雙臂電橋C、萬(wàn)用表的歐姆檔10、某三相異步電動(dòng)機(jī)的額定電壓為380V,其交流耐壓實(shí)驗(yàn)電壓為(B)V。A、380VB、500VC、1000VD、176011、疊加原理不合用于(C)。A、具有電阻的電路B、具有空心電感的交流電路C、具有二極管的電路12、繼電保護(hù)是由(B)組成。A、二次回路各元件B、各種繼電器C、涉及各種繼電器、儀表回路13、過(guò)電流繼電器的返回系數(shù)(A)。A、小于1B、大于1C、等于114、真空斷路器滅弧室的玻璃外殼起(C)作用。A、真空密封B、絕緣C、真空密封和絕緣雙重15、變壓器的基本工作原理是(C)。A、電磁感應(yīng)B、電流的磁效應(yīng)C、能量平衡D、電流的熱效應(yīng)16、設(shè)三相異步電動(dòng)機(jī)IN=10A,△形聯(lián)結(jié),用熱繼電器作過(guò)載及缺相保護(hù)。熱繼電器型號(hào)可選(A)型。A、JR16-20/3DB、JR0-20/3C、JR10-10/3D、JR16-40/317、交流電能表屬(C)儀表。A、電磁系B、電動(dòng)系C、感應(yīng)系D、磁電系18、頻敏變阻器重要用于(D)控制。A、籠形轉(zhuǎn)子異步電動(dòng)機(jī)的起動(dòng)B、繞線轉(zhuǎn)子異步電動(dòng)機(jī)的調(diào)整C、直流電動(dòng)機(jī)的起動(dòng)D、繞線轉(zhuǎn)子異步電動(dòng)機(jī)的起動(dòng)19、測(cè)量1Ω以下小電阻,假如規(guī)定精度高,應(yīng)選用(A)。A、雙臂電橋B、毫伏表及電流表C、單臂電橋D、可用表X1Ω檔20、低壓斷路器中的電磁脫扣器承擔(dān)(D)保護(hù)作用。A、過(guò)流B、過(guò)載C、失電壓D、欠電壓三、填空1、電路產(chǎn)生過(guò)渡過(guò)程的條件是電路有換路,產(chǎn)生過(guò)渡過(guò)程的內(nèi)因是由電路中具有貯能元件。?2、S-3表達(dá)石墨電刷;D-213表達(dá)電化石墨電刷;J-205表達(dá)金屬石墨電刷。3、直流電動(dòng)機(jī)磁勵(lì)方式可分為他勵(lì)、并勵(lì)、復(fù)勵(lì)和串勵(lì)。4、變壓器的鐵心既是變壓器的磁路,又是器身的骨架,它由鐵柱和鐵軛組成。5、變壓器空載運(yùn)營(yíng)時(shí),其銅耗較小,所以空載時(shí)的損耗近似等于鐵耗。6、一臺(tái)三相四極異步電動(dòng)機(jī),假如電源的頻率f1=50Hz,則定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)每秒在空間轉(zhuǎn)過(guò)25轉(zhuǎn)。7、三相交流電機(jī)常用的單層繞組有同心式、鏈?zhǔn)胶徒徊媸饺N。8、三相異步電動(dòng)機(jī)的額定功率是滿(mǎn)載時(shí)轉(zhuǎn)子軸上輸出的機(jī)械功率,額定電流是滿(mǎn)載時(shí)定子繞組的線電流,其轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速小于旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)的速度。9、測(cè)量電機(jī)的對(duì)地絕緣電阻和相間絕緣電阻,常使用兆歐表,而不宜使用萬(wàn)用表。10、交流電機(jī)定子繞組的短路重要是匝間短路和相間短路。11、電機(jī)繞組常用的浸漆方法有滴浸、沉浸、真空壓力浸、漆浸和澆浸。12、交流電機(jī)鑄鋁轉(zhuǎn)子常見(jiàn)的故障是斷籠,涉及斷條和斷環(huán)。13、同步電機(jī)按運(yùn)營(yíng)方式和功率轉(zhuǎn)換方向可分為電動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、補(bǔ)償機(jī)三類(lèi)。14、電工儀表按讀數(shù)方式分類(lèi),可分為直讀儀表和比較儀表。如電橋、電位差計(jì)等屬于比較儀表,萬(wàn)用表等屬于直讀儀表。15、在安裝功率表時(shí),必須保證電流線圈與負(fù)載相串聯(lián),而電壓線圈與負(fù)載相并聯(lián)。16、直流雙臂電橋又稱(chēng)為凱爾文電橋,是專(zhuān)門(mén)用來(lái)測(cè)量小電阻的比較儀表。17、晶體三極管的電流放大系數(shù)隨溫度升高而增大。18、一臺(tái)三相交流異步電動(dòng)機(jī)的型號(hào)是YB-132M2-6,其符號(hào)意義是:Y表達(dá)異步電機(jī),132表達(dá)中心高為132mm,M表達(dá)電機(jī)座,2表達(dá)2號(hào)鐵心長(zhǎng)度,6表達(dá)極數(shù)。19、一個(gè)自動(dòng)控制系統(tǒng),一般由輸入環(huán)節(jié)、放大環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、反饋環(huán)節(jié)及比較環(huán)節(jié)等組成。20、交流接觸器常采用的滅弧方法是電動(dòng)力滅弧、柵片滅弧;直流接觸器常采用的滅弧方法是直吹滅弧。21、滅弧罩一般用耐弧陶土、石棉水泥和耐弧塑料等材料制成。22、交流接觸器橋式雙斷口觸點(diǎn)的滅弧作用,是將電弧提成兩段以提高電弧的起弧電壓;同時(shí)運(yùn)用兩段電弧互相間的電動(dòng)力將電弧向外側(cè)拉長(zhǎng),以增大電弧與冷空氣的接觸面,迅速散熱而滅弧。23、交流接觸器銅觸點(diǎn)因表面氧化,積垢導(dǎo)致接觸不良時(shí),可用小刀或細(xì)銼清除表面,但應(yīng)保持觸點(diǎn)本來(lái)的形狀。24、接觸器觸點(diǎn)開(kāi)距的調(diào)整,重要考慮電弧熄滅是否可靠,觸點(diǎn)閉合與斷開(kāi)的時(shí)間,斷開(kāi)時(shí)運(yùn)營(yíng)部分的彈回距離及斷開(kāi)位置的絕緣間隙等因素。25、引起接觸器線圈發(fā)熱的因素有電源電壓、鐵心吸力局限性,線圈匝間短路,電器動(dòng)作超過(guò)額定。26、熱繼電器在使用過(guò)程中,雙金屬電應(yīng)保持光澤。若有銹跡可用汽油布蘸輕輕擦除,不能用砂紙磨光。27、電流互感器一次電流,是由于回路負(fù)荷電流所決定的,它不隨二次阻抗(負(fù)載)回路的變化。這是與變壓器工作原理的重要區(qū)別。28、常用繼電器按動(dòng)作原理分為四種類(lèi)型:電磁型、感應(yīng)型、電動(dòng)型、磁電型。29、東興Ⅰ段進(jìn)線的繼電保護(hù)零序保護(hù)、差動(dòng)保護(hù)、低電壓保護(hù)。30、本廠10/0.4kV、1000kVA變壓器的保護(hù)有過(guò)流保護(hù)、速斷保護(hù)、瓦斯保護(hù)、溫度升高保護(hù)。四、問(wèn)答題

1、為什么變壓器的低壓繞組在里邊,而高壓繞組在外邊?答:變壓器高低壓繞組的排列方式,是由多種因素決定的。但就大多數(shù)變壓器來(lái)講,是把低壓繞級(jí)布置在高壓繞組的里邊。這重要是從絕緣方面考慮的。理論上,不管高壓繞組或低壓繞組如何布置,都能起變壓作用。但由于變壓器的鐵芯是接地的,由于低壓繞組靠近鐵芯,從絕緣角度容易做到。假如將高壓繞組靠近鐵芯,則由于高壓繞組電壓很高,要達(dá)成絕緣規(guī)定,就需要很多多的絕緣材料和較大的絕緣距離。這樣不僅增大了繞組的體積,并且浪費(fèi)了絕緣材料。再者,由于變壓器的電壓調(diào)節(jié)是靠改變高壓繞組的抽頭,即改變其匝數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此把高壓繞組安頓在低壓繞組的外邊,引線也較容易。2、三相異步電動(dòng)機(jī)是如何轉(zhuǎn)起來(lái)的?答:當(dāng)三相交流電流通入三相定子繞組后,在定子腔內(nèi)便產(chǎn)生一個(gè)旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)。轉(zhuǎn)動(dòng)前靜止不動(dòng)的轉(zhuǎn)子導(dǎo)體在旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)作用下,相稱(chēng)于轉(zhuǎn)子導(dǎo)體相對(duì)地切割磁場(chǎng)的磁力線,從而在轉(zhuǎn)子導(dǎo)體中產(chǎn)生了感應(yīng)電流(電磁感應(yīng)原理)。這些帶感應(yīng)電流的罷了子導(dǎo)體在產(chǎn)場(chǎng)中便會(huì)發(fā)生運(yùn)動(dòng)(電流的效應(yīng)——電磁力)。由于轉(zhuǎn)子內(nèi)導(dǎo)體總是對(duì)稱(chēng)布置的,因而導(dǎo)體上產(chǎn)生的電磁力正好方向相反,從而形成電磁轉(zhuǎn)矩,使轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。由于轉(zhuǎn)子導(dǎo)體中的電流是定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)感應(yīng)產(chǎn)生的,因此也稱(chēng)感應(yīng)電動(dòng)機(jī)。又由于轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速始終低于定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)的轉(zhuǎn)速,所以又稱(chēng)為異步電動(dòng)機(jī)。3、變壓器為什么不能使直流電變壓?答:變壓器可以改變電壓的條件是,原邊施以交流電勢(shì)產(chǎn)生交變磁通,交變磁通將在副邊產(chǎn)生感應(yīng)電勢(shì),感應(yīng)電勢(shì)的大小與磁通的變化率成正比。當(dāng)變壓器以直流電通入時(shí),因電流大小和方向均不變,鐵芯中無(wú)交變磁通,即磁通恒定,磁通變化率為零,故感應(yīng)電勢(shì)也為零。這時(shí),所有直流電壓加在具有很小電阻的繞組內(nèi),使電流非常之大,導(dǎo)致近似短路的現(xiàn)象。而交流電是交替變化的,當(dāng)初級(jí)繞組通入交流電時(shí),鐵芯內(nèi)產(chǎn)生的磁通也隨著變化,于是次級(jí)圈數(shù)大于初級(jí)時(shí),就能升高電壓;反之,次級(jí)圈數(shù)小于初級(jí)時(shí)就能降壓。因直流電的大小和方向不隨時(shí)間變化,所以恒定直流電通入初級(jí)繞組,其鐵芯內(nèi)產(chǎn)生的磁通也是恒定不變的,就不能在次級(jí)繞組內(nèi)感應(yīng)出電勢(shì),所以不起變壓作用。4、電動(dòng)機(jī)與機(jī)械之間有哪些傳動(dòng)方式?答:①、靠背輪式直接傳動(dòng);②、皮帶傳動(dòng);③、齒輪傳動(dòng);④、蝸桿傳動(dòng);⑤、鏈傳動(dòng);⑥、摩擦輪傳動(dòng)。5、運(yùn)營(yíng)中的變壓器應(yīng)做哪些巡視檢查?答:①、聲音是否正常;②、檢查變壓器有無(wú)滲油、漏油現(xiàn)象、油的顏色及油位是否正常;③、變壓器的電流和溫度是否超過(guò)允許值;④、變壓器套管是否清潔,有無(wú)破損裂紋和放電痕跡;⑤、變壓器接地是否良好。6、變壓器干燥解決的方法有哪些?答:①、感應(yīng)加熱法;②、熱風(fēng)干燥法;③、烘箱干燥法。7、如何做電動(dòng)機(jī)空載實(shí)驗(yàn)?答:實(shí)驗(yàn)前,對(duì)電機(jī)進(jìn)行檢查,無(wú)問(wèn)題后,通入三相電源,使電動(dòng)機(jī)在不拖負(fù)載的情況下空轉(zhuǎn)。而后要檢查運(yùn)轉(zhuǎn)的音響,軸承運(yùn)轉(zhuǎn)情況和三相電流,一般大容量高轉(zhuǎn)速電動(dòng)機(jī)的空載電流為其額定電流的20~35%小容量低轉(zhuǎn)速電動(dòng)機(jī)的空載電流為其額定電流的35~50%空載電流不可過(guò)大和過(guò)小并且要三相平衡,空載實(shí)驗(yàn)的時(shí)間應(yīng)不小于1小時(shí),同時(shí)還應(yīng)測(cè)量電動(dòng)機(jī)溫升,其溫升按絕緣等級(jí)不得超過(guò)允許限度。8、如何做電動(dòng)機(jī)短路實(shí)驗(yàn)?答:短路實(shí)驗(yàn)是用制動(dòng)設(shè)備,將其電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子固定不轉(zhuǎn),將三相調(diào)壓器的輸出電壓由零值逐漸升高。當(dāng)電流達(dá)成電動(dòng)機(jī)的額定電流時(shí)即停止升壓,這時(shí)的電壓稱(chēng)為短路電壓。額定電壓為380伏的電動(dòng)機(jī)它的短路電壓一般在75~90伏之間。

短路電壓過(guò)高表達(dá)漏抗太大。短路電壓過(guò)低表達(dá)漏抗太小。這兩者對(duì)電動(dòng)機(jī)正常運(yùn)營(yíng)都是不利的。9、變壓器大修有哪些內(nèi)容?答:①、吊出器身,檢修器、身(鐵芯、線圈、分接開(kāi)關(guān)及引線);②、檢修項(xiàng)蓋、儲(chǔ)油柜、安全氣道、熱管油門(mén)及套管;③、檢修冷卻裝置及濾油裝置;④、濾油或換油,必要時(shí)干燥解決;⑤、檢修控制和測(cè)量?jī)x表、信號(hào)和保護(hù)裝置;⑥、清理外殼,必要時(shí)油漆;⑦、裝配并進(jìn)行規(guī)定的測(cè)量和實(shí)驗(yàn)。10、繞線型異步電動(dòng)機(jī)和鼠籠型異步電動(dòng)機(jī)相比,它具有哪些優(yōu)點(diǎn)?答:繞線型異步電動(dòng)機(jī)優(yōu)點(diǎn)是可以通過(guò)集電環(huán)和電刷,在轉(zhuǎn)子回路中串入外加電阻,以改善起動(dòng)性能并可改變外加電阻在一定范圍內(nèi)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速。但繞線型,比鼠籠型異步電動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,價(jià)格較貴運(yùn)營(yíng)的可靠性也較差。11、電機(jī)安裝完畢后在試車(chē)時(shí),若發(fā)現(xiàn)振動(dòng)超過(guò)規(guī)定值的數(shù)值,應(yīng)從哪些去打因素?答:①、轉(zhuǎn)子平衡未核好;②、轉(zhuǎn)子平衡快松動(dòng);③、轉(zhuǎn)軸彎曲變形;④、聯(lián)軸器中心未核正;⑤、底裝螺釘松動(dòng);⑥、安裝地基不平或不堅(jiān)實(shí)。12、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),軸承溫度過(guò)高,應(yīng)從哪些方面找因素?答:①、潤(rùn)滑酯牌號(hào)不合適;②、潤(rùn)滑酯質(zhì)量不好或變質(zhì);③、軸承室中潤(rùn)滑脂過(guò)多或過(guò)少;④、潤(rùn)滑脂中夾有雜物;⑤、轉(zhuǎn)動(dòng)部分與靜止部分相擦;⑥、軸承走內(nèi)圈或走外圈;⑦、軸承型號(hào)不對(duì)或質(zhì)量不好;⑧、聯(lián)軸器不對(duì)中;⑨、皮帶拉得太緊;⑩、電機(jī)振動(dòng)過(guò)大。13、電機(jī)轉(zhuǎn)子為什么要較平衡?哪類(lèi)電機(jī)的轉(zhuǎn)子可以只核靜平衡?答:電機(jī)轉(zhuǎn)子在生產(chǎn)過(guò)程中,由于各種因數(shù)的影響(如材料不均勻鑄件的氣孔或縮孔,零件重量的誤差及加工誤差等)會(huì)引起轉(zhuǎn)子重量上的不平衡,因此轉(zhuǎn)子在裝配完畢后要校平衡。六極以上的電機(jī)或額定轉(zhuǎn)速為1000轉(zhuǎn)/分及以下的電機(jī))其轉(zhuǎn)子可以只校靜平衡,其它的電機(jī)轉(zhuǎn)子需校動(dòng)平衡。14、電焊機(jī)在使用前應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答:新的或長(zhǎng)期未用的電焊機(jī),常由于受潮使繞組間、繞組與機(jī)殼間的絕緣電阻大幅度減少,在開(kāi)始使用時(shí)容易發(fā)生短路和接地,導(dǎo)致設(shè)備和人身事故。因此在使用前應(yīng)用搖表檢查其絕緣電阻是否合格。啟動(dòng)新電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電氣系統(tǒng)接觸器部分是否良好,認(rèn)為正常后,可在空載下啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)。證明無(wú)電氣隱患時(shí),方可在負(fù)載情況下試運(yùn)營(yíng),最后才干投入正常運(yùn)營(yíng)。直流電焊機(jī)應(yīng)按規(guī)定方向旋轉(zhuǎn),對(duì)于帶有通風(fēng)機(jī)的要注意風(fēng)機(jī)旋轉(zhuǎn)方向是否對(duì)的,應(yīng)使用由上方吹出。以達(dá)成冷卻電焊機(jī)的目的。15、中小容量異步電動(dòng)機(jī)一般都有哪些保護(hù)?答:①、短路保護(hù):一般熔斷器就是短路保護(hù)裝置;②、失壓保護(hù):磁力起動(dòng)器的電磁線圈在起動(dòng)電動(dòng)機(jī)控制回路中起失壓保護(hù)作用。自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān),自耦降壓補(bǔ)償器一般都裝有失壓脫扣裝置,以便在上述兩種情況下對(duì)電動(dòng)機(jī)的起過(guò)載保護(hù)作用;③、過(guò)載保護(hù):熱繼電器就是電動(dòng)機(jī)的過(guò)載保護(hù)裝置。16、在異步電動(dòng)機(jī)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作中應(yīng)注意些什么?答:①、電動(dòng)機(jī)周邊應(yīng)保持清潔;②、用儀表檢查電源電壓和電流的變化情況,一般電動(dòng)機(jī)允許電壓波動(dòng)為定電壓的±5%,三相電壓之差不得大于5%,各相電流不平衡值不得超過(guò)10%并要注意判斷是否缺相運(yùn)營(yíng);③、定期檢查電動(dòng)機(jī)的溫升,常用溫度計(jì)測(cè)量溫升,應(yīng)注意溫升不得超過(guò)最大允許值;④、監(jiān)聽(tīng)軸承有無(wú)異常雜音,密封要良好,并要定期更換潤(rùn)滑油,其換油周期,一般滑動(dòng)軸承為1000小時(shí),滾動(dòng)軸承500小時(shí);⑤、注意電動(dòng)機(jī)音響、氣味、振動(dòng)情況及傳動(dòng)裝置情況。正常運(yùn)營(yíng)時(shí),電動(dòng)機(jī)應(yīng)音響均勻,無(wú)雜音和特殊叫聲。?17、如何對(duì)的地拆修異步電動(dòng)機(jī)?答;在拆修電動(dòng)機(jī)前應(yīng)做好各種準(zhǔn)備工作,如所用工具,拆卸前的檢查工作和記錄工作。拆卸電動(dòng)機(jī)環(huán)節(jié):①、拆卸皮帶輪或連軸卷,在拆卸皮帶輪和連軸器前應(yīng)做好標(biāo)記,在安裝時(shí)應(yīng)先除銹,清潔干凈后方可復(fù)位;②、拆卸端蓋:先取下軸承蓋,再取端蓋,并做好前后蓋的標(biāo)記,安裝時(shí)應(yīng)按標(biāo)記復(fù)位;③、拆卸轉(zhuǎn)子:在定轉(zhuǎn)子之間應(yīng)墊上耐磨的厚紙防止損傷定子繞組,若轉(zhuǎn)子很重,可用起重設(shè)備安裝轉(zhuǎn)子時(shí)先檢查定子內(nèi)是否有雜物,然后先將軸伸端端蓋裝上,再將轉(zhuǎn)子連同風(fēng)扇及后蓋一起裝入。18、如何從異步電動(dòng)機(jī)的不正常振動(dòng)和聲音中判斷故障因素?答:異步電動(dòng)機(jī)產(chǎn)生不正常的振動(dòng)和異常音響重要有機(jī)械和電磁兩方面的因素。機(jī)械方面的因素:①、電機(jī)風(fēng)葉損壞或緊固風(fēng)葉的螺絲松動(dòng),導(dǎo)致風(fēng)葉與風(fēng)葉蓋相碰,它所產(chǎn)生的聲音隨著碰擊聲的輕重,時(shí)大時(shí)?。虎?、由于思承磨損或軸不妥,導(dǎo)致電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子偏心嚴(yán)重時(shí)將使定、轉(zhuǎn)子相擦,使電動(dòng)機(jī)產(chǎn)生劇烈的振動(dòng)和不均勻的碰擦聲;③、電動(dòng)機(jī)因長(zhǎng)期使用致使地腳螺絲松動(dòng)或基礎(chǔ)不牢,因而電動(dòng)機(jī)在電磁轉(zhuǎn)矩作用下產(chǎn)生不正常的振動(dòng);④、長(zhǎng)期使用的電動(dòng)機(jī)因軸承內(nèi)缺少潤(rùn)滑油形成于磨運(yùn)營(yíng)或軸承中鋼珠損壞,因而使電動(dòng)機(jī)軸承室內(nèi)發(fā)出異常的咝咝聲或咕嚕聲。電磁方面因素:①、正常運(yùn)營(yíng)的電動(dòng)機(jī)忽然出現(xiàn)異常音響,在帶負(fù)載運(yùn)營(yíng)時(shí)轉(zhuǎn)速明顯下降,發(fā)出低沿的吼聲,也許是三相電流不平衡,負(fù)載過(guò)重或單相運(yùn)營(yíng);②、正常運(yùn)營(yíng)的電動(dòng)機(jī),假如定子、轉(zhuǎn)子繞組發(fā)生短路故障或鼠籠轉(zhuǎn)子斷條則電動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)出時(shí)高時(shí)低的翁翁聲。機(jī)身也隨之振動(dòng)。19、異步電動(dòng)機(jī)的軸承溫度超過(guò)機(jī)殼溫度是什么回事?答:①、電機(jī)軸承因長(zhǎng)期缺油運(yùn)營(yíng),磨擦損耗加劇使軸承過(guò)熱。此外,電動(dòng)機(jī)正常運(yùn)營(yíng)時(shí),加油過(guò)多或過(guò)稠也會(huì)引起軸承過(guò)熱;②、在更換潤(rùn)滑時(shí),由于潤(rùn)滑油中混入了硬粒雜質(zhì)或軸承清洗不平凈,使軸承磨損加劇而過(guò)熱,甚至也許損壞軸承;③、由于裝配不妥,固定端蓋螺絲松緊限度不一,導(dǎo)致兩軸承中心不在一條直線上或軸承外圈不平衡。使軸承轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,帶上負(fù)載后使摩擦加劇而發(fā)熱;④、皮帶過(guò)緊或電動(dòng)機(jī)與被帶機(jī)械軸中心不在同一直線上,因而會(huì)使軸承負(fù)載增長(zhǎng)而發(fā)熱;⑤、軸承選用不妥或質(zhì)量差,例如軸承內(nèi)外圈銹蝕,個(gè)別鋼珠不圓等;⑥、運(yùn)營(yíng)中電動(dòng)機(jī)軸承已損壞,導(dǎo)致軸承過(guò)熱。20、為什么鼠籠式異步電動(dòng)轉(zhuǎn)子繞組對(duì)地不需絕緣而繞線式異步電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子繞組對(duì)地則必須絕緣?答:鼠籠轉(zhuǎn)子可當(dāng)作一個(gè)多相繞組,其相數(shù)等于一對(duì)張極的導(dǎo)條數(shù),每相匝數(shù)等于1/2匝,由于每相轉(zhuǎn)子感應(yīng)電勢(shì)一般都很小,加及硅鋼片電阻運(yùn)大于銅或鋁的電阻,所以絕大部分電流從導(dǎo)體流過(guò),不同對(duì)地絕緣。繞線式轉(zhuǎn)子繞組中,相數(shù)和定子繞組相同,每相的匝數(shù)也較多,根據(jù)公式E2=4.44K2f2W2ψ可知繞線式轉(zhuǎn)子每相感應(yīng)電勢(shì)很大,這時(shí)若對(duì)地不絕緣就會(huì)產(chǎn)生對(duì)地短路甚至燒毀電表。21、如何修理異步電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子軸的一般故障?答:①、軸彎曲:電動(dòng)機(jī)運(yùn)營(yíng)中假如發(fā)現(xiàn)軸伸出端子有跳動(dòng)的現(xiàn)象,則說(shuō)明軸正彎曲,軸彎曲嚴(yán)重時(shí),會(huì)發(fā)生定子、轉(zhuǎn)子間互相摩擦的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)軸彎曲后,應(yīng)將轉(zhuǎn)子取出并根據(jù)具體情況加以校正;②、軸的鐵芯檔磨損:由于電動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)有時(shí)會(huì)使軸的鐵松檔和鐵芯松動(dòng),并且軸又未流滾過(guò)花。在這種情況下,應(yīng)考慮在配合部分滾花。假如下芯在軸上有位移的也許,則應(yīng)在兩端的軸上開(kāi)一個(gè)環(huán)形槽,再放入兩個(gè)弧形鍵,并與軸焊在一起;③、軸徑磨損:軸承折卸多次,會(huì)使軸徑磨損,一般可在徑處滾花解決。假如磨損嚴(yán)重,也可在軸徑處電焊堆積一層,再用車(chē)床加工并規(guī)定尺寸;④、軸裂紋:假如軸子橫向裂紋不超過(guò)直徑的10~15%縱向裂紋不超過(guò)軸長(zhǎng)的10%,可用電焊進(jìn)行修補(bǔ)后繼續(xù)使用。假如軸裂紋損壞嚴(yán)重或斷裂就必須更換新軸。22、交流接觸器頻繁操作時(shí)為什么過(guò)熱?答:交流接觸器起動(dòng)時(shí),由于鐵芯和銜鐵之間的空隙大,電抗小,可以通過(guò)線圈的激磁電流很大,往往大于工作電流的十幾倍,如頻繁起動(dòng),使激磁線圈通過(guò)很大的起動(dòng)電流,因而引起線圈產(chǎn)生過(guò)熱現(xiàn)象,嚴(yán)重時(shí)會(huì)將線圈燒毀。23、引進(jìn)盤(pán)柜的控制電纜有何規(guī)定?答:①、引進(jìn)盤(pán)柜電纜排列整齊,不交叉,并應(yīng)固定,不使所有的端子板受應(yīng)力;②、裝電纜不應(yīng)進(jìn)入盤(pán)柜內(nèi),鋼帶切斷處應(yīng)扎緊;③、用于晶體管保護(hù),控制等的控制電纜,使用屏蔽電纜時(shí),其屏蔽應(yīng)接地,如不采用屏蔽電纜時(shí),則其備用芯線應(yīng)有一根接地;④、橡膠絕緣線應(yīng)外套絕緣管保護(hù);⑤、盤(pán)柜的電纜芯線、橫平豎直,不交叉,備用芯線留有適當(dāng)余地。24、電纜穿入電纜管時(shí)有哪些規(guī)定?答:敷設(shè)電纜時(shí),若需將電纜穿入電纜管時(shí)應(yīng)符合下列規(guī)定:①、鎧裝電纜與鉛包電纜不得穿入同一管內(nèi);②、一極電纜管只允許穿入一根電力電纜;③、電力電纜與控制電纜不得穿入同一管內(nèi);④、裸鉛包電纜穿管時(shí),應(yīng)將電纜穿入段用麻或其它柔軟材料保護(hù),穿送外不得用力過(guò)猛。25、硬母線如何連接?答:硬母線一般采用壓接或焊接。壓接是用螺絲將母線壓接起來(lái),便于改裝和拆卸。焊接是用電焊或氣焊連接,多用于不需拆卸的地方。不得采用錫焊綁接。26、在什么情況下,應(yīng)將電纜加上穿管保護(hù)?管子直徑如何選擇?答:在下列地點(diǎn)要管:①、電纜引入引出建筑物,隧道處,樓板及重要墻壁;②、引出地面兩米高,地下250mm深;③、電纜與地下管道交叉或接近時(shí)距離不合規(guī)定者;④、電纜與道路,電車(chē)軌道和鐵路交叉時(shí);⑤、廠區(qū)也許受到機(jī)械損傷及行人易接近的地點(diǎn)。選擇管徑時(shí),內(nèi)徑要比外徑大50%。27、母線的相序排列及涂漆顏色是如何規(guī)定的?答:母線的相序排列(觀測(cè)者從設(shè)備正面所見(jiàn))原則如下:從左到右排列時(shí),左側(cè)為A相,中間為B相,右側(cè)為C相。從上到下排列時(shí),上側(cè)為A相,中間為B相,下側(cè)為C相。從遠(yuǎn)至近排列時(shí),遠(yuǎn)為A相,中間為B相,近為C相。涂色:A-黃色,B-綠色,C-紅色,中性線不接地紫色,正極-褚色,負(fù)極-蘭色,接地線-黑色。28、高壓隔離開(kāi)關(guān)的每一極用兩個(gè)刀片有什么好處?答:根據(jù)電磁學(xué)原理,兩根平行導(dǎo)體流過(guò)同一方向電流時(shí),會(huì)產(chǎn)生互相靠攏的電磁力,其力的大小與平行之間的距離和電流有關(guān),由于開(kāi)關(guān)所控制操作的電路,發(fā)生故障時(shí),刀片會(huì)流過(guò)很大的電流,使兩個(gè)刀片以很大的壓力緊緊地夾往固定觸頭,這樣刀片就不會(huì)因振動(dòng)而脫離原位導(dǎo)致事故擴(kuò)大的危險(xiǎn),此外,由于電磁力的作用,合使刀片(動(dòng)觸頭)與固定觸頭之間接觸緊密,接觸電阻減少,故不致因故障電流流過(guò)而導(dǎo)致觸頭熔焊現(xiàn)象。29、戶(hù)內(nèi)電纜頭引出線的絕緣包扎長(zhǎng)度是多少?答:應(yīng)按需要留取長(zhǎng)度,但不得低于:電壓(千伏)最小絕緣包扎長(zhǎng)度(毫米)1以下160321062701031530、按爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)合,該安裝何種電氣設(shè)備?答:電氣線路中所用的接線盒、拉線盒,應(yīng)符合:①、Q-1、G-1級(jí)均所除本安電路外,均應(yīng)用隔爆型;②、Q-2級(jí)場(chǎng)合除本安電路外,應(yīng)用任意一種防爆類(lèi)型;③、Q-3、G-2級(jí)場(chǎng)合可用防塵型;④、Q-1、Q-2級(jí)場(chǎng)合除本安電路外,使用的接線盒、拉線盒的級(jí)別和組別,不得低于場(chǎng)合內(nèi)爆炸性混和物的級(jí)別和組別;⑤、在各級(jí)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)合的本安電路,均可使防塵型。

31、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)合安裝防爆撓性管有何規(guī)定?答:防爆撓性連接管應(yīng)無(wú)裂紋、孔洞、機(jī)械損傷、變形等缺陷,安裝時(shí)應(yīng)符合下列規(guī)定:①、Q-1級(jí)、G-1級(jí)場(chǎng)合使用隔爆型的;Q-2級(jí)場(chǎng)合可使用防爆安全型的;其它各級(jí)爆炸場(chǎng)合使用的防塵型的;②、Q-1、Q-2級(jí)場(chǎng)合使用的防爆撓性連接管其級(jí)別和組別不應(yīng)低于場(chǎng)合內(nèi)爆炸性混合的組別和級(jí)別;③、環(huán)境溫度不應(yīng)超過(guò)±40℃;④32、對(duì)10kV變(配)電所的接地有哪些規(guī)定?答:變壓器、開(kāi)關(guān)設(shè)備和互感器(PT、CP)的金屬外殼,配電柜、控制保護(hù)盤(pán)、金屬構(gòu)架、防雷設(shè)備、電纜頭及金屬遮欄等。對(duì)接地裝置有下列規(guī)定:①、室內(nèi)角鋼基礎(chǔ)及支架要用截面不小于25×4mm2的扁鋼相連接做接地干線,然后引出戶(hù)外,與戶(hù)外接地裝置連接;②、接地體應(yīng)距離變(配)電所墻壁三米以外,接地體長(zhǎng)度為2.5米,兩根接地體間距離以5米為宜;③、接地網(wǎng)形式以閉合環(huán)路式為好,如接地電阻不能滿(mǎn)足規(guī)定期,可以附加外引式接地體;④、整個(gè)接地網(wǎng)的接地電阻不應(yīng)大于4歐。33、如何連接不同截面,不同金屬的電纜芯線?答:連接不同金屬,不同截面的電纜時(shí),應(yīng)使連接點(diǎn)的電阻小而穩(wěn)定。相同金屬截面的電纜相接,應(yīng)選用與纜芯導(dǎo)體相同的金屬材料,按照相接的兩極芯線截面加工專(zhuān)用連接管,然后采用壓接方法連接。當(dāng)不同金屬的電纜需要連接時(shí),如銅和鋁相連接,由于兩種金屬標(biāo)準(zhǔn)電極位相差較大(銅為+0.345伏,鋁為-1.67伏)會(huì)產(chǎn)生接觸電勢(shì)差。當(dāng)有電解質(zhì)存在時(shí),將形成以鋁為負(fù)極,銅為正極的原電池,使鋁產(chǎn)生電化腐蝕,從而增大接觸電阻,所以連接兩種不同金屬電纜時(shí),除應(yīng)滿(mǎn)足接觸電阻規(guī)定外,還應(yīng)采用一定的防腐措施。一般方法是在銅質(zhì)壓接管內(nèi)壁上刷一層錫后再進(jìn)行壓接。34、防爆電氣設(shè)備竣工驗(yàn)收時(shí),應(yīng)具體驗(yàn)收什么項(xiàng)目?答:防爆電氣設(shè)備竣工驗(yàn)收時(shí),必須注重以下幾點(diǎn):①、驗(yàn)明“防爆合格證號(hào)”;②、防爆電氣設(shè)備應(yīng)在類(lèi)型、組別、紙別,符合設(shè)計(jì);③、防爆電氣設(shè)備在外殼應(yīng)無(wú)裂紋、損傷、接線盒應(yīng)緊固,且固定螺栓和防松裝置應(yīng)齊全;④、防爆充油電氣設(shè)備,油箱等不應(yīng)滲漏油,油面高度符合規(guī)定;⑤、電氣設(shè)備多余的進(jìn)線口,應(yīng)按規(guī)定作好密封;⑥、電氣線路的密封裝置的安裝應(yīng)符合規(guī)定;⑦、安全火花型電氣設(shè)備的配線工程,其線路走向標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì),線路應(yīng)有天蘭色標(biāo)志;⑧、電氣裝置的接地或接零,應(yīng)符合規(guī)定,防靜電接地,應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。35、成套手車(chē)柜的安裝應(yīng)符合什么規(guī)定?答:①、手車(chē)推拉靈活輕便,無(wú)卡阻碰撞現(xiàn)象;②、動(dòng)靜觸頭中心一致,接觸緊密,手在推入工作位置,符合產(chǎn)品規(guī)定;③、二次回路輔助開(kāi)關(guān)的切換接點(diǎn)應(yīng)動(dòng)作準(zhǔn)確,接觸可靠;④、機(jī)械閉鎖裝置應(yīng)動(dòng)作準(zhǔn)確可靠;⑤、柜內(nèi)照明齊全;⑥、安全隔板開(kāi)關(guān)靈活,隨手車(chē)柜的進(jìn)出而相應(yīng)動(dòng)作;⑦、柜內(nèi)控制電纜的位置不應(yīng)妨礙手車(chē)進(jìn)出,并牢牢固定;⑧、手車(chē)與柜體間的接地觸頭,應(yīng)接觸緊密,手車(chē)推入柜內(nèi)時(shí),其接地觸頭應(yīng)比主觸頭早接通,拉出時(shí)相反。36、配電盤(pán)(柜)安裝前的準(zhǔn)備工作?答:①、配電盤(pán)的安裝應(yīng)在室內(nèi)粉刷完畢,基礎(chǔ)達(dá)成規(guī)定強(qiáng)度,清掃干凈后進(jìn)行;②、配電盤(pán)在安裝前應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,查核配電盤(pán)的型號(hào),盤(pán)內(nèi)的電器元件是否符合規(guī)定,有無(wú)機(jī)械損傷;③、基礎(chǔ)型鋼應(yīng)配合土建下好埋件,基礎(chǔ)型鋼頂面應(yīng)高出地平面1020mm,同一場(chǎng)合同一水平面上的基礎(chǔ)型鋼的水平誤差不應(yīng)超過(guò)長(zhǎng)度的1/1000最大水平誤差不應(yīng)超過(guò)5mm,小車(chē)式配電柜的基礎(chǔ)型鋼應(yīng)與屋內(nèi)地面相平。37、如何修理異步電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)軸的一般故障?答:①、轉(zhuǎn)彎曲:將轉(zhuǎn)子取出并根據(jù)具體情況加以校正;②、軸的鐵芯檔磨損:則應(yīng)在鐵芯兩端的軸上開(kāi)一個(gè)環(huán)開(kāi)槽,再放入兩個(gè)弧形鍵并與軸焊在一起;③、軸頸磨損:一般可在軸頸處落花解決。假如磨損嚴(yán)重,也可在軸頸處用電焊堆積一層,再用車(chē)床加工至規(guī)定尺寸。④、軸裂紋:較嚴(yán)重應(yīng)更換解決。證書(shū)均可直接考試合格快速辦理報(bào)名聯(lián)系方式電工焊工證快速考證辦理、查詢(xún)、復(fù)審請(qǐng)聯(lián)系:0396--2579999

qq:

高級(jí)電工證考試試題

一、選擇題?(一)單項(xiàng)選擇題

1、低壓供電的電壓是(C)。

(A)220V;

(B)380V;?(C)220、380V;(D)220、380V、1KV;?2、基建工地施工(涉及施工照明)用電,其電費(fèi)計(jì)價(jià)種類(lèi)屬于(B)。?(A)住宅電價(jià);(B)非工業(yè)電價(jià);?(C)臨時(shí)電價(jià);(D)商業(yè)電價(jià);?3、紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動(dòng)力表,由于現(xiàn)在只有照明用電,該戶(hù)想將兩個(gè)表的容量合在一起,應(yīng)辦理(A)手續(xù)。

(A)并戶(hù);(B)增容;(C)改類(lèi);(D)遷戶(hù);

4、假如客戶(hù)(A)不用電又不辦理變更用電手續(xù)時(shí),供電部門(mén)即作自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)解決。?(A)連續(xù)6個(gè)月;

(B)連續(xù)3個(gè)月?(C)連續(xù)1年及以上;(D)累計(jì)6個(gè)月;?5、2.0級(jí)的電能表誤差范圍是(B)。?

±1%;(B)±2%;(0.2%;(D)±3%

6、竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí),竊電日數(shù)至少按(C)天計(jì)算。?(A)30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;?7、辦理暫停用電,累計(jì)最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)(B)。

(A)3個(gè)月;(B)6個(gè)月;(C)9個(gè)月;(D)全年;

8、同一工程臨時(shí)用電期限,不得超過(guò)(B),超過(guò)者應(yīng)事先辦理延期使用手續(xù)。?(A)3個(gè)月;(B)6個(gè)月;(C)9個(gè)月;(D)全年;

9、《中華人民共和國(guó)電力法》自(C)起實(shí)行。

(A)95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;

10、一個(gè)供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立(C)供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。?(A)3個(gè);(B)2個(gè);(C)1個(gè);(D)不設(shè);

11、國(guó)電公司在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”宣傳日是(C)。

(A)2023年1月24日;(B)2023年1月24日;(C)2023年2月24日;(D)2023年2月24日;

12、對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶(hù),在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均(C)。?(A)局限性10天不計(jì);(B)局限性15天均按月計(jì);(C)按日計(jì)算;(D)不需計(jì)算;

14、省公司下發(fā)的“供電公司客戶(hù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員在電話(huà)鈴響(A)內(nèi)必須應(yīng)答。?(A)3聲;(B)4聲;(C)5聲;(D)6聲;?15、省公司下發(fā)的“供電公司客戶(hù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定客戶(hù)投訴、舉報(bào)、用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)解決后在(D)內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪。?(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;

16、基礎(chǔ)行為規(guī)范中對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工品質(zhì)的規(guī)定是(

B

),對(duì)技能的規(guī)定是(

A

),對(duì)紀(jì)律的規(guī)定是(

C

)。

(A)勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)

(B)熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守

?(C)遵章守紀(jì)、廉潔自律

?17、外在形象規(guī)范中對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工著裝的規(guī)定是(C

),對(duì)儀容的規(guī)定是(B

),對(duì)舉止的規(guī)定是(

A)。

(A)文雅、禮貌、精神

(B)自然、大方、端莊

?(C)統(tǒng)一、整潔、得體

18、一般行為規(guī)范中對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工接待的規(guī)定是(

A),對(duì)會(huì)話(huà)的規(guī)定是(D

),對(duì)服務(wù)的規(guī)定是(

C),對(duì)溝通的規(guī)定是(

B)。

(A)微笑、熱情、真誠(chéng)

(B)冷靜、理智、策略

(C)快捷、周到、滿(mǎn)意

(D)親切、誠(chéng)懇、謙虛

19、具體行為規(guī)范中對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工柜臺(tái)服務(wù)的規(guī)定是(

C

),對(duì)電話(huà)(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)的規(guī)定是(

A

),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的規(guī)定是(

B)。?(A)暢通、方便、高效

(B)安全、守信、滿(mǎn)意

(C)優(yōu)質(zhì)、高效、周全?20、可以辦理臨時(shí)用電的是(B)?(A)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用電

(B)基建工地?(C)地下停車(chē)場(chǎng)照明

21、原有臨時(shí)用電,如需改為正式用電應(yīng)辦理何種手續(xù)(C)?(A)類(lèi)別變更

(B)過(guò)戶(hù)

(C)新裝用電?22、用戶(hù)遷移后的新址不在原供電點(diǎn)供電的,新址用電按什么辦理(A)?(A)新裝用電

(B)過(guò)戶(hù)

(C)類(lèi)別變更?24、供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí),對(duì)35KV及以上電壓供電的用戶(hù)停電次數(shù),每年不應(yīng)超過(guò)幾次(A),對(duì)10KV供電的用戶(hù),每年不應(yīng)超過(guò)幾次(C)?(A)一次

(B)二次

(C)三次

27、用電檢查人員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),用電檢查員的人數(shù)(B)。?(A)至少一人;(B)不得少于兩人;(C)不得少于三人;?

28、居民生活用電實(shí)抄率要

(A)95%;(B)98%;(C)100%

29、服務(wù)承諾中規(guī)定,供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,提前(C)向社會(huì)公告。

(A)3天;(B)5天;(C)7天;(D)10天

30、電力銷(xiāo)售收入是指(A)。

(A)應(yīng)收電費(fèi);(B)實(shí)收電費(fèi);(C)實(shí)收電費(fèi)和稅金;32、電流互感器二次側(cè)(B)。

(A)裝設(shè)熔絲;

(B)不裝設(shè)熔絲;(C)允許短時(shí)間開(kāi)路;(D)允許開(kāi)路

33、對(duì)于暫停用電局限性15天的大工業(yè)電力用戶(hù),在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí),原則是(C)。?(A)所有減免;(B)按10天計(jì)算;?(C)不扣減;(D)按15天計(jì)收?34、電氣設(shè)備的外殼接地,屬于(A)。?(A)保護(hù)接地類(lèi)型;(B)防雷接地類(lèi)型;

(C)工作接地類(lèi)型;(D)安全類(lèi)型?36、每月應(yīng)收但未收到的電費(fèi)應(yīng)當(dāng)(B)。?(A)從應(yīng)收電費(fèi)報(bào)表中扣除;?(B)在營(yíng)業(yè)收支匯總表的欠費(fèi)項(xiàng)目中反映;

(C)不在營(yíng)業(yè)收支匯總表中反映;

(D)另作報(bào)表上報(bào);?37、某學(xué)校教學(xué)用電,安裝自備變壓器315千伏安一臺(tái),該學(xué)校電費(fèi)應(yīng)按(C)計(jì)收。

(A)大工業(yè)電價(jià);(B)非居民照明電價(jià);

(C)非工業(yè)電價(jià);(D)商業(yè)用電電價(jià)?39、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,所有供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)合公開(kāi)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和(C)。

(A)營(yíng)業(yè)時(shí)間;(B)工作流程;?(C)服務(wù)程序;(D)工作標(biāo)準(zhǔn)

40、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾中規(guī)定城市地區(qū)供電可靠率不低于(B),城市地區(qū)居民客戶(hù)端電壓合格率不低于(D)。?(A)99.85%;(B)99.90%;(C)97%;(D)96%;?41、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,供電窗口在受理居民客戶(hù)申請(qǐng),用電受電裝置驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,(A)工作日內(nèi)送電,其他客戶(hù)(B)工作日內(nèi)送電。?(A)3個(gè);(B)5個(gè);(C)7個(gè);(D)10個(gè)

42、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),規(guī)定在正常天氣條件下,城市到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(B)?A、40分鐘;B、45分鐘;C、50分鐘;D、55分鐘?43、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),規(guī)定在正常天氣條件下,農(nóng)村到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(D)

A、45分鐘;B、55分鐘;C、80分鐘;D、90分鐘

44、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),規(guī)定在正常天氣條件下,特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(D)

A、45分鐘;B、60分鐘;C、90分鐘;D、120分鐘?45、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,需提前(C)天向社會(huì)公告。?A、5天;B、6天;C、7天;D、8天

46、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,客戶(hù)欠費(fèi)需依法采用停電措施的,提前(C)天送達(dá)停電告知書(shū)。

A、3;B、5;C、7;D、9?47、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,高壓雙電源用戶(hù)供電方案答復(fù)期限不超過(guò)(C)個(gè)工作日。?A、15;B、20;C、30;D、60?48、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,高壓?jiǎn)坞娫从脩?hù)供電方案答復(fù)期限不超過(guò)(C)個(gè)工作日。

A、9;B、10;C、15;D、30?49、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,居民用戶(hù)供電方案答復(fù)期限不超過(guò)(B)個(gè)工作日。

A、2;B、3;C、4;D、7

50、國(guó)家電網(wǎng)公司2023年供電服務(wù)承諾,低壓電力用戶(hù)供電方案答復(fù)期限不超過(guò)(B)個(gè)工作日。

A、3;B、7;C、5;D、9

51、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》規(guī)定,供電職工要模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不發(fā)生違章違紀(jì)行為,杜絕(D)。?A、違章經(jīng)營(yíng)和違章停電;B、違章經(jīng)營(yíng)和違章操作;?C、違章作業(yè)和違章操作;D、違章指揮和違章操作。

52、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》規(guī)定,供電職工要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行(A):?A、

工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范和作業(yè)規(guī)程?B、

工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范和操作程序?C、安全標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)規(guī)程?60、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》規(guī)定,供電職工要珍重與客戶(hù)的合作關(guān)系,不任意違約,不制假售假,并做到(B)。

A、互敬、互讓、互諒、互利;B、互幫、互讓、互惠、互利;?C、互幫、互讓、互惠、互利;D、互幫63、供電職工應(yīng)具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)整體形象,(D)之間互相尊重,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。?A、公司、上下工序、員工;B、部門(mén)、上下工序、領(lǐng)導(dǎo)?C、公司、領(lǐng)導(dǎo)、員工;

D、部門(mén)、上下工序、員工

64、居民生活用電實(shí)抄率要達(dá)成(C)。

A、95%及以上;B、97%及以上;C、98%以上;D、100%。?66、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,工作人員在接待客戶(hù)時(shí)要使用規(guī)范化文明用語(yǔ),提倡使用普通話(huà)。嚴(yán)禁說(shuō)(C)。?A、土話(huà)、方言;B、方言、忌語(yǔ);?C、臟話(huà)、忌語(yǔ);D、臟話(huà)、方言

67、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定職工講究文明禮貌、儀表儀容,做到尊重客戶(hù)、禮貌待人、使用(D)。

A、普通話(huà);B、規(guī)范用語(yǔ);C、業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ);D、文明用語(yǔ)

70、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定工作人員上門(mén)服務(wù)時(shí)應(yīng)積極出示證件,尊重客戶(hù)的(D)。?A、意見(jiàn)和規(guī)定;B、建議和勸告;?C、規(guī)定和習(xí)慣;D、風(fēng)俗和習(xí)慣?71、客戶(hù)服務(wù)人員的儀容規(guī)定(C)。?A、自然、大方、協(xié)調(diào);B、自然、大方、美觀

C、自然、大方、端莊;D、自然、協(xié)調(diào)、美觀

72、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定女職工淡妝上崗,修飾文雅、且與(C)相符。

A、年齡、場(chǎng)合;B、工作、身份;

C、年齡、身份;D、場(chǎng)合、身份

73、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員舉止做到(D)。?A、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方;B、文雅、優(yōu)美、精神

C、大方、得體、適度;D、文雅、禮貌、精神?74、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)始終保持精神飽滿(mǎn),注意力集中,不能表現(xiàn)出(C)。

A、厭煩狀、急噪狀和不滿(mǎn)狀;B、疲勞狀、痛苦狀和不滿(mǎn)狀?C、疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀;D、疲勞狀、憂(yōu)郁狀和痛苦狀

75、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員在客戶(hù)面前不能雙手抱胸,盡量減少不必要的(C)動(dòng)作。

A、眼神;B、表情;C、手勢(shì);D、煩瑣?76、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》規(guī)定供電職工要增強(qiáng)(D)意識(shí),自覺(jué)遵守環(huán)保法規(guī),善待自然,綠化、凈化、美化生活環(huán)境,講究公共衛(wèi)生,愛(ài)惜花草樹(shù)木、人文景觀,努力節(jié)約資源。?A、清潔衛(wèi)生;B、自我保護(hù);?C、主人翁;

D、環(huán)境保護(hù)。?77、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范規(guī)定,接待客戶(hù)時(shí),在與客戶(hù)會(huì)話(huà)時(shí)應(yīng)(B)。?A、親切、誠(chéng)懇、平和;B、親切、誠(chéng)懇、謙虛

C、親切、和藹、謙虛;D、親切、誠(chéng)懇、大方?78、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員在接待客戶(hù)時(shí),應(yīng)為客戶(hù)提供(A)的服務(wù)。

A、快捷、周到、滿(mǎn)意;B、快捷、方便、滿(mǎn)意C、熱情、周到、滿(mǎn)意;D、快捷、周到、方便?79、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員在接待客戶(hù)碰到不能辦理的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明情況,爭(zhēng)取客戶(hù)的(C)。?A、批準(zhǔn)和支持;B、諒解和支持

C、理解和諒解;D、滿(mǎn)意和諒解

80、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定客戶(hù)服務(wù)人員在與客戶(hù)溝通時(shí)應(yīng)做到(B)。?A、機(jī)智、沉著、老到;B、冷靜、理智、策略

C、靈敏、大方、冷靜;D、熱情、真誠(chéng)、體貼

81、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定電力客戶(hù)的柜臺(tái)服務(wù)應(yīng)做到(B)。?A、優(yōu)質(zhì)、熱情、周全;B、優(yōu)質(zhì)、高效、周全?C、全面、細(xì)致、周全;D、熱情、周到、滿(mǎn)意

828383、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定電話(huà)服務(wù)應(yīng)做到(D)。?A、及時(shí)、方便、高效;B、暢通、及時(shí)、高效

C、暢通、方便、及時(shí);D、暢通、方便、高效

83844888、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定期刻保持電話(huà)暢通,電話(huà)鈴響(B)聲內(nèi)接聽(tīng)。?A、2;B、3;C、4;D、5

84、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,接到客戶(hù)電話(huà)報(bào)修時(shí),應(yīng)當(dāng)(C)。?A、具體詢(xún)問(wèn)客戶(hù)地址;B、具體詢(xún)問(wèn)客戶(hù)姓名

C、具體詢(xún)問(wèn)故障情況;D、具體詢(xún)問(wèn)客戶(hù)電話(huà)?85、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,接到客戶(hù)投訴或舉報(bào)時(shí),應(yīng)向客戶(hù)(B)。?A、致敬;B、致謝;C、致歉;D、問(wèn)候

86、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定,發(fā)現(xiàn)因客戶(hù)責(zé)任引起的電能計(jì)量裝置損壞,應(yīng)禮貌地與客戶(hù)(C),由客戶(hù)確認(rèn),并在工作單上簽字。

A、分擔(dān)事故責(zé)任;B、共商解決辦法

C、分析損壞因素;D、分析事故等級(jí)

87、在城市供電營(yíng)業(yè)中,對(duì)特殊性質(zhì)的客戶(hù)單位采用(D)管理方式辦法。?A、特殊;B、平行;C、共同;D、分類(lèi)?88、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,舉報(bào)電話(huà)應(yīng)在(B)日內(nèi)給予答復(fù)。?A、5;B、10;C、15;D、20

89、在與客戶(hù)通話(huà)結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)由(B)先掛斷電話(huà)。

A、客戶(hù)服務(wù)人員;B、客戶(hù);C、雙方同時(shí)90、城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,客戶(hù)服務(wù)人員營(yíng)業(yè)前要提前(B)時(shí)間上崗,檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和觸摸服務(wù)器等。

A、3分鐘;B、5分鐘;C、8分鐘;D、10分鐘。

128、在城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,辦理每件居民客戶(hù)收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過(guò)(B)。

A、15分鐘;B、10分鐘;C、8分鐘;D、5分鐘。

129、在城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,客戶(hù)辦理用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過(guò)(A)。?A、20分鐘;B、15分鐘;C、10分鐘;D、5分鐘。?91、在城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,在供電服務(wù)方面規(guī)定,供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需停電時(shí),應(yīng)在(C)前向社會(huì)公告停電線路、區(qū)域、停電的起止時(shí)間,特殊重要用戶(hù)應(yīng)特別告知。?A、3天;B、5天;C、7天;D、10天。?92、在《城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)服務(wù)監(jiān)督中規(guī)定,對(duì)客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,要在(B)工作日內(nèi)通報(bào)受理情況。

A、1個(gè);B、3個(gè);C、5個(gè);D、7個(gè)。?93、在《城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)服務(wù)監(jiān)督中規(guī)定,對(duì)客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,要在(D)工作日內(nèi)答復(fù)解決結(jié)果。

A、3個(gè);B、5個(gè);C、10個(gè);D、15個(gè)。

94、《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,在執(zhí)行電價(jià)政策時(shí)要杜絕的“三電”是指(B)。

A、人情電、違章用電、無(wú)表用電;B、人情電、關(guān)系電、權(quán)力電;

C、關(guān)系電、違章用電、權(quán)力電;D、無(wú)表用電、人情電、權(quán)力電。?(二)多項(xiàng)選擇題1、電力運(yùn)營(yíng)事故由下列因素之一導(dǎo)致的,電力公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任:(AB)

(A)自然災(zāi)害;

(B)不可抗力

(C)用戶(hù)自身的過(guò)錯(cuò);(D)其他事故;

2、公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容(ABCDE)。

(A)愛(ài)國(guó)守法;(B)明禮誠(chéng)信?(C)團(tuán)結(jié)友善;(D)勤儉自強(qiáng);(E)敬業(yè)奉獻(xiàn)

3供電公司職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。(ABCDE)

(A)敬業(yè)愛(ài)崗鉆研業(yè)務(wù);(B)牢記宗旨優(yōu)質(zhì)服務(wù);(C)團(tuán)結(jié)協(xié)作提高效率;(D)安全供電文明生產(chǎn);(E)依法辦理秉公辦事;?4、供電公司營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。(ABCD)?(A)著裝整潔語(yǔ)言文明;(B)傳遞迅速方便客戶(hù);(C)按章辦事細(xì)致認(rèn)真;(D)遵守紀(jì)律秉公辦事?5、供用電協(xié)議應(yīng)當(dāng)具有以下條款:(ABCD)?(A)供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間;(B)用電容量和用電地址、用電性質(zhì);(C)計(jì)量方式和電價(jià)、電費(fèi)結(jié)算方式;(D)雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他條款;

6供電公司可以拒絕或暫緩辦理下列用電申請(qǐng)(ABCD)。?(A)明顯違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策或政府限制的用電項(xiàng)目;(B)新建受電工程立項(xiàng)時(shí)未與供電公司協(xié)商的;(C)超過(guò)供電公司供電能力的;(D)用戶(hù)功率因數(shù)不能達(dá)成規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;

二、填空題

1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合有醒目的(名稱(chēng))和(標(biāo)志)。

?2、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)有辦理(各項(xiàng)業(yè)務(wù))的標(biāo)牌。

?3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合內(nèi)外環(huán)境整潔,室內(nèi)有明顯的(禁煙)標(biāo)志。

4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合物放有序(定位管理)。

?5、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)合明顯位置放置免費(fèi)贈(zèng)送的(宣傳資料)。

?6、宣傳資料涉及(電力法規(guī))、(電費(fèi)與電價(jià))、(業(yè)務(wù)流程)和(安全用電常識(shí))等,并能在觸摸屏內(nèi)可以查閱。

7、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)合有客戶(hù)等候休息處,備有(飲用水)、(飲水杯)、置備客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺(tái)(紙)、(筆)等。

8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合應(yīng)告示(營(yíng)業(yè)時(shí)間)及(業(yè)務(wù)受理范圍)、(辦事程序)、(收費(fèi)項(xiàng)目)、(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、(收費(fèi)依據(jù))、(服務(wù)守則)等。

9、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)通過(guò)(培訓(xùn)合格)后方可上崗。

?10、服務(wù)窗口應(yīng)有工作人員(崗位責(zé)任制),并公開(kāi),每名服務(wù)人員必須熟知。

?11、窗口人員應(yīng)統(tǒng)一(著裝)、佩帶統(tǒng)一(編號(hào))的服務(wù)證(章)。

12、到客戶(hù)處從事用電監(jiān)察、檢查、抄表收費(fèi)等工作時(shí),要積極出示(證件),說(shuō)明來(lái)意。工作完畢,向客戶(hù)表達(dá)(謝意)。

13、窗口人員接待客戶(hù)要(積極)、(熱情)、(周到),必須使用規(guī)范的文明用語(yǔ),使用普通話(huà),涉外地區(qū)會(huì)外語(yǔ)會(huì)話(huà)。

14、檢修或施工人員到客戶(hù)處工作

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