DB330503T 27-2022“紅綠雙鍵”智能助老建設(shè)運(yùn)行規(guī)范

ICS03.080CCSA12DJG330503湖州市南潯區(qū)地方技術(shù)性規(guī)范DJGT—2022onstructionoperationspecificationofintelligentsupportsforoldpersonswithredendoublebuttonsways湖州市南潯區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布DJGT27—2022I前言 II1范圍 32規(guī)范性引用文件 33術(shù)語和定義 34基本要求 35助老模式 46運(yùn)行流程 4附錄A(資料性)設(shè)備安裝確認(rèn)單樣式 8附錄B(規(guī)范性)生活服務(wù)項(xiàng)目清單 9DJGT27—2022前言請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。南潯區(qū)民政局提出并歸口。網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、浙江大學(xué)湖州研究院。DJGT27—20223“紅綠雙鍵”智能助老建設(shè)運(yùn)行規(guī)范。于“紅綠雙鍵”智能助老建設(shè)運(yùn)行。范性引用文件，GBT33168社區(qū)老人日間照料中心服務(wù)基本要求DB3/T2195家庭醫(yī)生簽約服務(wù)居家護(hù)理工作規(guī)范DB3305/T125家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與評價(jià)規(guī)范定義ways鍵聯(lián)通生活服務(wù)?；疽?.1普惠均等服務(wù)應(yīng)覆蓋區(qū)內(nèi)所有社區(qū)(村)。4.2自主自愿選擇是否接受“紅綠雙鍵”智能助老服務(wù)。4.3多方協(xié)同養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)相互協(xié)同，開展服務(wù)。4.4公益優(yōu)先DJGT27—20224區(qū)康養(yǎng)一體化服務(wù)平臺(tái)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)提供區(qū)康養(yǎng)一體化服務(wù)平臺(tái)服務(wù)評估服務(wù)對象篩選服務(wù)合同簽訂設(shè)備配置服務(wù)提供服務(wù)管理與評估區(qū)康養(yǎng)一體化服務(wù)平臺(tái)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)提供區(qū)康養(yǎng)一體化服務(wù)平臺(tái)服務(wù)評估服務(wù)對象篩選服務(wù)合同簽訂設(shè)備配置服務(wù)提供服務(wù)管理與評估助老模式綠鍵紅鍵綠鍵紅鍵政府助老服務(wù)工單系統(tǒng)系統(tǒng)派單區(qū)養(yǎng)老服務(wù)熱線社區(qū)(村)日間照料中心區(qū)數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)程概述主主體組建主體組建2.2區(qū)醫(yī)療行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)“區(qū)康養(yǎng)一體化服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)。6.2.3醫(yī)療服務(wù)由區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置專業(yè)醫(yī)生、急救建立服務(wù)管理制度和診療作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。立服務(wù)對象篩選DJGT27—20225評估。服務(wù)合同簽訂與服務(wù)提供方a；b雙方責(zé)任；；家電維修等)和養(yǎng)老咨詢(諸如：養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老資源、文化活動(dòng)咨詢等)。與服務(wù)對象統(tǒng)一的使用告知書，a；b)響應(yīng)聯(lián)系人：載明聯(lián)系人數(shù)，順位聯(lián)系人與服務(wù)對象的關(guān)系；d條款。6.4.2.2服務(wù)合同或使用告知書應(yīng)明確免責(zé)條款。免責(zé)條款內(nèi)容應(yīng)經(jīng)民事法律專家審核確認(rèn)，并經(jīng)服設(shè)備配置設(shè)備要求能自動(dòng)報(bào)警。安裝要求PS。與設(shè)備進(jìn)行綁定。6.5.2.6應(yīng)指導(dǎo)服務(wù)對象或其監(jiān)護(hù)人對安裝工單進(jìn)行簽字(按手印)確認(rèn)，“設(shè)備安裝確認(rèn)單”樣式DJGT27—20226工單系統(tǒng)接入3.1總體要求.2檔案信息錄入6.5.3.2.2檔案信息應(yīng)包括基本信息和診療信息。基本信息包括服務(wù)對象姓名、性別、設(shè)備碼、身體6.5.3.2.3應(yīng)在檔案信息中完成紅綠鍵設(shè)備與服務(wù)對象信息綁定，支持一個(gè)設(shè)備號綁定并顯示多個(gè)同象信息。5.3.2.4應(yīng)在檔案信息中完成紅鍵設(shè)備與醫(yī)療主體單位的信息綁定。服務(wù)提供服務(wù)響應(yīng).1.1服務(wù)對象按鍵后，工單管理模塊應(yīng)啟動(dòng)派單。入6.6.1.3服務(wù)對象按下綠鍵后，工單管理模塊接收信號，并通過區(qū)養(yǎng)老服務(wù)熱線撥打聯(lián)系人電話，確認(rèn)服務(wù)需求，工單系統(tǒng)派單給所在社區(qū)(村)日間照料中心，由照料中心開展服務(wù)。服務(wù)時(shí)限醫(yī)療服務(wù)為24h全天候服務(wù)；生活服務(wù)為日間服務(wù)，服務(wù)時(shí)間宜為8:30~16:30。DJGT27—20227服務(wù)清單服務(wù)記錄服務(wù)管理與評估服務(wù)管理.1應(yīng)對工單系統(tǒng)開展日常維護(hù)。服務(wù)評估結(jié)合的形式，對服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)效果進(jìn)行評估。。.2.3采取線下滿意度調(diào)查和實(shí)地走訪等方式進(jìn)行評估。DJGT27—20228附錄A(資料性)單樣式A.1。A認(rèn)單樣式“潯養(yǎng)”設(shè)備號(綠鍵)“潯醫(yī)”設(shè)備號(紅鍵)性別□男□女*家庭狀況□夫妻同住□獨(dú)居□失獨(dú)*身體狀況□自理□半自理□不能自理*鎮(zhèn)(街道)*社區(qū)(村)自然村(門牌號碼)話:*第二聯(lián)系人電話:話:*第四聯(lián)系人電話:電話:*就餐狀況：自己做□老年食堂堂食□老年食堂送餐□其它______________是否享受民政優(yōu)惠政策:過敏史:本人(監(jiān)護(hù)人)確認(rèn)簽字：位、使用人或監(jiān)護(hù)人各留存1份，鎮(zhèn)(街道)、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健局各備案1份。DJGT27—20229附錄B(規(guī)范性)務(wù)項(xiàng)目清單請登記、點(diǎn)餐、統(tǒng)計(jì)等工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐食配送到老材，包括買、洗、切、烹飪助浴供接送服務(wù)交出行、輪