企業(yè)物流組織管理第8章

企業(yè)物流組織管理第8章第一階段運(yùn)輸時(shí)代第二階段專門承擔(dān)物流管理的部門第三階段獨(dú)立的物流部一、物流管理部門發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段第一節(jié)企業(yè)物流組織管理概述第一節(jié)企業(yè)物流組織管理概述二、傳統(tǒng)企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)中的缺陷物流活動(dòng)分散、目標(biāo)不明確無(wú)統(tǒng)一的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化第二節(jié)企業(yè)物流組織設(shè)計(jì)的原則分工明晰原則分工是將組織的整體功能劃分為若干類的功能單位，分別由相應(yīng)的人從事一項(xiàng)或少數(shù)幾項(xiàng)功能，使每一個(gè)作業(yè)人員專業(yè)技能提高。組織管理的一項(xiàng)重要原則，是指每一個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)只能向一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)，一個(gè)下屬只能接受一個(gè)上級(jí)指揮，只能向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)工作。權(quán)責(zé)是管理者的權(quán)限和職責(zé)范圍，企業(yè)物流組織中的每個(gè)部門和成員都有責(zé)任按照工作目標(biāo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。指組織的各個(gè)部門、成員都可以根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整與變動(dòng)，從而減少組織變革和客觀外界情況的變化所造成的沖擊和震蕩。統(tǒng)一指揮原則權(quán)責(zé)對(duì)等原則柔性化原則第三節(jié)企業(yè)物流組織的基本類型一、顧問(wèn)式物流部規(guī)劃分析協(xié)調(diào)物流工程其中：規(guī)劃包括場(chǎng)所規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、預(yù)算、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃分析包括運(yùn)作成本分析、客戶服務(wù)和需求分析、存貨控制分析等協(xié)調(diào)包括銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、其他物流工程包括物料搬運(yùn)研究、運(yùn)輸設(shè)備研究、包裝材料研究等

顧問(wèn)式結(jié)構(gòu)是一種過(guò)渡型、物流整體功能最弱的物流組織結(jié)構(gòu)。如圖：第三節(jié)企業(yè)物流組織的基本類型二、直線式物流經(jīng)理運(yùn)輸部倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)部門包裝部客戶服務(wù)部?jī)?yōu)點(diǎn)：物流經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)所有的物流活動(dòng)，互相牽制、互相推誘的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，效率高、職權(quán)明晰缺點(diǎn)：物流經(jīng)理的決策風(fēng)險(xiǎn)較大。

直線式結(jié)構(gòu)是指物流部門對(duì)所有物流活動(dòng)具有管理權(quán)和指揮權(quán)的物沉組織結(jié)構(gòu)。第三節(jié)企業(yè)物流組織的基本類型三、直線顧問(wèn)式注：在直線顧問(wèn)式結(jié)構(gòu)中，物流部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)部門和顧問(wèn)部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，具有指揮權(quán)。

物流部設(shè)備設(shè)計(jì)和定位系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部門間協(xié)調(diào)規(guī)劃和分析保管物料搬運(yùn)運(yùn)輸管理存貨控制包裝訂單處理第三節(jié)企業(yè)物流組織的基本類型四、矩陣式優(yōu)點(diǎn)：提高物流運(yùn)作效率；形式靈活，適合于任何企業(yè)的各種需求；提高物流的整合效應(yīng)。缺點(diǎn)：由于采取雙軌制管理，職權(quán)關(guān)系受“縱橫”兩個(gè)方向上的控制，可能會(huì)導(dǎo)致某些沖突和不協(xié)調(diào)。交通運(yùn)輸保護(hù)性包裝生產(chǎn)日程采購(gòu)需求