保安班長個人工作述職報告

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保安班長述職報告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：

大家下午好!

________年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下，在其他部門的踴躍協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了景區(qū)各項平安保衛(wèi)工作，以及部門所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部門的工作水平也有必須的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，開展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報，缺乏之處，敬請指責(zé)指正!

保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個部門，同時平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。________年景區(qū)接連舉辦了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支配下，踴躍協(xié)作其他部門，圓滿完成了各項大型活動的平安保衛(wèi)工作，做到了無一例平安事故，無一起傷亡事務(wù)，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的相同確定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的看法，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事務(wù)。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件困難多變等狀況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危急解除在萌芽狀態(tài)。

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防平安責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，剛好消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修打算，對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，________年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)展了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)展了剛好的更換和補(bǔ)裝，確保各項設(shè)備正常運行。另外，由我部門牽頭，________年的5月和7月份，對全景區(qū)進(jìn)展了兩次消防學(xué)問培訓(xùn)。在________年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順當(dāng)通過，并受到相關(guān)主管部門的贊揚。

為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍，協(xié)作各部門做好對客效勞，一年來保安部踴躍參加景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。從效勞至上的角度啟程，我部門規(guī)定：個人能解決的問題立刻解決，須要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的看法剛好反應(yīng)給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。

檢票工作是保安部的根本工作，也是最重要、最艱難的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅決，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。________年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我們在以前的根底上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。的確須要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效削減了人情票的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)說，________年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季頂峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱難而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效幫助下，克制困難，較為精彩的完成了這個工作。對此，我深表感謝!

保安工作的確存在必須的缺乏，主要是以下兩點：

1。員工綜合素養(yǎng)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而局部保安人員的綜合素養(yǎng)有所欠缺，平凡話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個人形象及穿著不留意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素養(yǎng)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)歷溝通會等來帶開工作氣氛、看法及個人素養(yǎng)的全方位提高。

2。員工的口頭說明實力不強(qiáng)。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對游客的疑問，口頭說明實力普遍不強(qiáng)。有時候“心有余而力缺乏”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立特地的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點的相關(guān)學(xué)問，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精華都了解清晰，爭做景區(qū)最熟識的的“講解員”。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和缺乏，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際狀況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫，層層抓起。堅信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們必須會取得更好的成果，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

最終，在新的一年里，誠心祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體安康，萬事如意，祝福王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺興旺，財源廣進(jìn)!

保安班長述職報告2

一學(xué)年即將過去，在這一年中，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，以維護(hù)校內(nèi)正常教學(xué)秩序，保障校內(nèi)師生平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，確保了所在的打通中學(xué)全年校內(nèi)秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的支配的工作任務(wù)。學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?；貞浳以诖蛲ㄖ袑W(xué)六年來的工作，取得了必需的成果，但存在的問題也不少。詳細(xì)工作主要體此刻以下幾個方面。

一、為使自己時刻持續(xù)醒悟的頭腦,提高思想相識，關(guān)懷國家大事，廉政自律，端正工作看法。學(xué)校是興學(xué)育人、造就祖國將來人才的基地，從身著保安服，參與校內(nèi)保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校內(nèi)安保的職責(zé)，因此，思想上有了職責(zé)感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學(xué)習(xí)。

同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正到達(dá)內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)相同、相互幫助、相互關(guān)懷，“心往一處想，勁往一處使”的工作氣氛。在禮貌執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到禮貌禮貌，虛心待人、熱忱大方，但在工作中也存在一些缺乏之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作看法還不夠?qū)Ｐ?，工作方法還不夠敏捷，行為語言上還不夠到位

三、專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

本人今年參與了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班，經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓(xùn)，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增加了業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

四、在平常工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，留意班子形象

維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老誠實實做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局啟程。值班時間決不敷衍，處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立效勞意識，效勞于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時刻牢記保安公司給予自己的職責(zé)，堅固樹立起為校內(nèi)安保效勞的意識在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿足，校內(nèi)秩序穩(wěn)定。

五、謹(jǐn)慎完成安保任務(wù)、落實詳細(xì)工作

1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的狀況下克制一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格遵照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，為確保學(xué)校活動的順當(dāng)開展，反復(fù)檢查，搞好場地支配確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮，檢查落實各值勤要點，在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防__人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別教師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量抑制自己，幸免發(fā)生沖突，盡量去勸服他人同時也勸服自己，努力使自己能心平氣和的去做出說明工作。

3、由于中學(xué)在搞修建，為校內(nèi)的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校內(nèi)安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車，馬上制止，并剛好報告學(xué)校，采納措施，為校內(nèi)門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校內(nèi)門口設(shè)立戒備區(qū)域和隔離彩帶。

4、堅持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，協(xié)作校內(nèi)教職工每一天留校值班，開展巡邏和防范工作。

5、在完本錢職工作的同時，專心主動協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。回憶一年來的工作，自己在校內(nèi)保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成果，在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快嫻熟駕馭自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成果，在中學(xué)成為形象窗口，為學(xué)校的完備前景，為了到達(dá)一個先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。

保安班長述職報告3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

本人自20xx年__月份來____，而后擔(dān)當(dāng)____客服中心保安部____隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞____客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶著保安人員全力做好名都客服中心的平安保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起平安事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展?fàn)顩r良好。

一、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必需要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶著隊伍安康穩(wěn)定的向前開展，而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特別的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊伍當(dāng)中不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟識崗位狀況，理清工作思路。我給自己制定了具體的學(xué)習(xí)打算，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)展學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

一是自學(xué)平安保衛(wèi)學(xué)問及消防學(xué)問，先后自學(xué)了《____物業(yè)____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

二是踴躍參與____物業(yè)____分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)及專業(yè)學(xué)問的提升。

三是虛心向其他工程管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理學(xué)問及經(jīng)歷，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理平安保衛(wèi)等工作。

二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保平安

我們____工程擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)著要開盤銷售工程任務(wù)重大，又肩負(fù)著開盤前聘請及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而變更，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必需時刻保持高度的警覺性和責(zé)隨意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自擔(dān)當(dāng)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保平安無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的確定。

三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升效勞質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參與工作，自我約束力差，理解實力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)展有打算的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時依據(jù)不同人員狀況進(jìn)展針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，效勞質(zhì)量和處理問題的實力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四、下一步主要從以下幾個方面綻開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班，發(fā)覺狀況做到第一時間到位，剛好處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

2、層層布置、層層落實。做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必需要作好。對隊員加強(qiáng)管理，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)展績效考核，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作踴躍性。

4、做好隊員的思想工作。關(guān)懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、等的狀況，剛好發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)懷，思想上信任，工作上教育，生活上愛護(hù)。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有打算的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查催促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強(qiáng)小區(qū)消防平安管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防平安和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，駕馭人員在崗狀況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題剛好解決，重大事務(wù)剛好匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的協(xié)助下我在工作中取得了必須的成果，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的平安保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保平安無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

以上報告，請審查。

此致

敬禮!

述職人：______

20xx年__月__日

保安班長述職報告4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

我叫______，于20____年入職____保安部，并于20____年1月份至20____年1月27日擔(dān)當(dāng)警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班期間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)、教育、指導(dǎo)下，在我部全體隊員的共同協(xié)助與扶攜下，工作取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。

職務(wù)的改變，工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展工作，我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下，在隊員們的共同扶助下，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo)，圍繞這一個中心、一個重點去開展工作，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作狀況歸納總結(jié)如下：

一、在日常工作中：

作為部門主管，尤其就是實習(xí)期的主管，要能當(dāng)上一名稱職的主管，首先要端正自己的看法，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中，要身先士卒、踴躍進(jìn)取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù)，此時在實習(xí)的這段期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助、指導(dǎo)，全體隊員的通力幫助，重點完成了以下幾方面的工作：

1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“快樂節(jié)“的舉辦，3月6日度假村四A掛牌儀式的舉辦，3月8日的接待，以及“五、一“黃金周期間的工作支配和平安接待，此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案，剛好與各領(lǐng)班溝通，提前對班次人員進(jìn)展了調(diào)整，打算較充分，在相關(guān)部門協(xié)力協(xié)作和部門各隊員的共同努力下，做好了這幾次平安戒備工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控，圓滿完成了這幾次的平安接待工作，沒發(fā)生一起平安事故;

2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查，并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常運用的狀況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)展了探討，要求制定整改措施，并對系統(tǒng)全面地進(jìn)展了檢修與維護(hù);尤其就是后期，4月底，度假村與前期的消防檢測公司簽定修理檢測合同已到期，短暫沒有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒有進(jìn)展正規(guī)的檢測，但因“五、一“的接近，考慮到消防平安工作的重要性，故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)歷，與其他隊員一起對酒店全部的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)展了一次全面的檢測與維護(hù)，把“五、一“消防平安工作做在前面，提前對一些隱患做出處理，起到必須的效果;

3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有必須的了解，協(xié)同幾名經(jīng)歷豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)展了探討與溝通，對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)展了調(diào)整，并聯(lián)系監(jiān)控修理檢測公司的人員，對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)展了一次全面的檢測與修理，此時并對全度假村全部的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)展了清洗，且經(jīng)常與修理檢測公司進(jìn)展聯(lián)系，跟進(jìn)須要改良或解決的問題，提出改良建議，并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況提出了自己的看法，并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)展更換改良的狀況，在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下，前期與一家綜合保修公司進(jìn)展了溝通，其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的狀況，都一一闡述了自己的看法，進(jìn)展了溝通與探討;

4、前期，度假村平安工作及其形式比擬嚴(yán)峻，社群關(guān)系困難、驚慌，針對此狀況，制定了幾例針對突發(fā)狀況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時，對部門各類事故案例進(jìn)展了匯總，完善了部門的案例分析，并制定了部門首本《案例分析本》;

5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo)，提高標(biāo)準(zhǔn)與要求，注意禮節(jié)與形象，尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象，針對此狀況制定了預(yù)防及整改措施，加大了對現(xiàn)場的管理與檢查，與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)視檢查，進(jìn)展查崗、查勤制度，保障了當(dāng)值人員的警覺性，增加了防范意識;

6、近期，針對個別部門鎖匙管理混亂的狀況，在部門文員的協(xié)作下，對度假村進(jìn)展了一次全面系統(tǒng)的鎖匙平安大檢查，對前期已不能正常運用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的，進(jìn)展了核查并對鎖匙進(jìn)展了添配，保障一把門鎖有一把備用鑰匙，同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;

二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)

工作中，依據(jù)部門實際狀況，嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)打算，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)留意把握的方式、方法：

1、在部門理論培訓(xùn)中，針對部門年前新進(jìn)員工多的特點，綻開以部門為整體，以班組為中心，班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新，一幫一、結(jié)對子的方法綻開“傳、幫、帶“的培訓(xùn)，以此來提高部門的整體實力，針對培訓(xùn)狀況，為了檢查培訓(xùn)的時效性，找出培訓(xùn)存在的問題與缺乏，更好的改良培訓(xùn)思路、方法，于三月底組織部門員工對理論學(xué)問進(jìn)展了全面的考核;

2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中，加大培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)時，為了起到更好的培訓(xùn)效果，尤其就是在綻開以技能與體能的培訓(xùn)中，親自參加其中，加大并催促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度，全方面的綻開培訓(xùn)，并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)展了相對應(yīng)的摸底測試;

3、完成了幾次新入職員工平安常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工平安常識的培訓(xùn)，為了搞好此次新入職員工平安常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課，讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深，在培訓(xùn)之前，謹(jǐn)慎復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料，并請教前期培訓(xùn)教師，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，培訓(xùn)時開展以理論與講解實踐相結(jié)合的原那么，以此來提高培訓(xùn)效果;

三、在管理工作上：

本人入職本部門已有四年的時間了，但對于管理，還就是一知半解，甚至明顯的還存有缺乏，缺乏對管理學(xué)問的了解與經(jīng)歷的缺乏?？删褪且蛭也孔蚤_業(yè)以來，管理工作始終都保持著一種良好的秩序與模式，在此根底上，自身除了接著保持良好的管理及模式外，還竭力的加大管理力度，同時還加強(qiáng)了對自身學(xué)問的學(xué)習(xí)，(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書)，并虛心請教，現(xiàn)對管理有一些相識，但望能有一天真正能提高自身的管理水平，成而到達(dá)和相識管理的境界，--人心的管理;

回憶實習(xí)的這幾個月工作狀況，從工作中可看出存有的許多缺乏之處，如下：

1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢，沒能更快的進(jìn)展管理角色，工作顯得很被動，不能主動開展工作;

2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)不夠深，抓得不夠嚴(yán)、緊，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)微環(huán)節(jié)性狀況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題，目前部門來賓看法調(diào)查下滑等);

3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、剛好，了解不夠，至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素，個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的狀況;

4、現(xiàn)場督導(dǎo)與剛好性檢查不到位，尤其就是剛起先時對標(biāo)打算不夠高，要求不夠嚴(yán)，導(dǎo)致在細(xì)微環(huán)節(jié)方面屢次出現(xiàn)類似的問題，且工作中存有落實性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;

5、專業(yè)學(xué)問有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，尤其就是在消防工作上，現(xiàn)有的學(xué)問不能滿意于此時此刻的形式與要求，需謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)其相關(guān)學(xué)問;

6、在部門的培訓(xùn)工作中，方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善，培訓(xùn)過于太死板、照本宣科，缺乏敏捷性;

以上就是我在近幾月實習(xí)主管對工作狀況的匯報，假如能得到接著穩(wěn)步開展，我將針對上期工作中存有的缺乏，制定以下整改措施及下步工作打算：

1、加強(qiáng)自