中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施,mba企業(yè)管理論文_第1頁(yè)
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中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施,mba企業(yè)管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航:【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)施行【第7部分】5中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)施行5.1企業(yè)文化建設(shè)施行經(jīng)過重點(diǎn)5.1.1企業(yè)文化建設(shè)施行形式企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,詳細(xì)的施行需要一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)過,根據(jù)沈陽(yáng)公司的情況,文化施行經(jīng)過釆用PDCA循環(huán),即策劃Plan-施行Do-檢查Check-改良Action,一個(gè)循環(huán)接一個(gè)循環(huán),環(huán)環(huán)相扣,循環(huán)不止地進(jìn)行,能夠有效保證企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過的持續(xù)改良和創(chuàng)新,使文化理念和價(jià)值觀與企業(yè)管理、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展不斷融合,保證企業(yè)文化施行的效果。5.1.2企業(yè)文化的構(gòu)建及準(zhǔn)備中冶交通沈陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)建和準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是明確文化建設(shè)理念,建立公司企業(yè)文化的詳細(xì)施行機(jī)構(gòu),明確各崗各部的職能責(zé)任,健全沈陽(yáng)公司的企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成企業(yè)文化的基本框架,并輔助適當(dāng)?shù)耐茝V,做好員工的思想工作,為沈陽(yáng)公司的文化建設(shè)營(yíng)造良好的氣氛。〔1〕中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的理念構(gòu)建。公司決策層必須牢固樹立企業(yè)發(fā)展,文化先行的觀念,明確目的,堅(jiān)定自信心,根據(jù)沈陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)的建議和對(duì)策,從物質(zhì)層、制度層、精神層制定合適中冶交通沈陽(yáng)公司發(fā)展的包括文化理念、文化價(jià)值觀、企業(yè)精神、制度規(guī)范、道德規(guī)范、企業(yè)形象及品牌形象等的文化體系,做好文化建設(shè)的計(jì)劃、組織工作,為沈陽(yáng)公司建設(shè)企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。①中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)及職能構(gòu)建。企業(yè)文化建設(shè)由最高決策層領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理作為總負(fù)責(zé)人,協(xié)同企業(yè)文化部門和人力資源部門,并協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門共同落實(shí)工作。職責(zé)權(quán)限詳細(xì)如下:總經(jīng)理:a負(fù)責(zé)確定企業(yè)文化的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)b組織制定、審批、修改企業(yè)文化相關(guān)文件C組織制定、批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃文件、中長(zhǎng)期目的、年度推行計(jì)劃、考核方案、執(zhí)行總結(jié),并負(fù)責(zé)其他相關(guān)企業(yè)文化執(zhí)行經(jīng)過中的有關(guān)事項(xiàng)d定期審批企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)度,并為施行、宣傳、持續(xù)改良、穩(wěn)固和根植企業(yè)文化提供必要的資源。企業(yè)文化部門:作為文化建設(shè)的主導(dǎo)部門,責(zé)任重大。a直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)同人力資源部門共同開展好企業(yè)文化建設(shè)b負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定及施行C負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)施行規(guī)劃的檢查d負(fù)責(zé)檢查單位員工日常行為守則、工作情況e負(fù)責(zé)公司的企業(yè)環(huán)境、形象的建設(shè)與管理f介入公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,使各行規(guī)章制度符合公司的企業(yè)文化建設(shè)的需要g負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司與外界的文化溝通h負(fù)責(zé)規(guī)劃、完善和施行公司的企業(yè)文化活動(dòng),促進(jìn)內(nèi)部宣傳i積極的配合其它部門對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行整合和調(diào)整,協(xié)調(diào)各部門的文化管理工作j負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,了解員工在企業(yè)文化建設(shè)方面的想法,積極對(duì)。員工提出的意見進(jìn)行搜集整理k負(fù)責(zé)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的其他內(nèi)容人力資源部門:a同企業(yè)文化部門協(xié)同運(yùn)作,共同對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)b確定各層級(jí)員工〔高層、中層和基層〕所必須的文化素質(zhì)和能力,協(xié)同各個(gè)部門制定新的績(jī)效考核辦法、鼓勵(lì)機(jī)制及評(píng)價(jià)C負(fù)責(zé)單位員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和將來的發(fā)展計(jì)劃以及培訓(xùn)需求調(diào)查等方式,協(xié)同企業(yè)文化部門,與其他各部門共同確定文化培訓(xùn)需求,并組織施行崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等其它措施來知足這些需求,通過培訓(xùn)考核,提交培訓(xùn)體會(huì)、總結(jié)、績(jī)效考核等方式評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效d負(fù)責(zé)與員工的溝通和溝通,了解員工的想法和需求,并及時(shí)解決困難其他部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人:a各部門部長(zhǎng)作為本部門企業(yè)文化的主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)介入本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制訂,協(xié)調(diào)部門的企業(yè)文化工作的順利進(jìn)行b介入公司企業(yè)文化建設(shè)的其他事項(xiàng),并進(jìn)行監(jiān)督C同企業(yè)文化部門、人力資源部門協(xié)同工作,制訂合適部門運(yùn)作的工作考核機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制,并負(fù)責(zé)相關(guān)工作的落實(shí)和檢核。②中冶交通沈陽(yáng)公司企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。在準(zhǔn)備階段建立企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)有助于中冶交通沈陽(yáng)公司在施行企業(yè)文化建設(shè)和傳播,以及完善和穩(wěn)固的階段,能夠順利傳遞企業(yè)文化價(jià)值,讓員工充分了解公司文化理念,提升公司的形象,同時(shí)也利于完善公司溝通機(jī)制,提供溝通平臺(tái),讓每個(gè)員工的意見得到充分重視,讓良好的創(chuàng)意能夠有時(shí)機(jī)付諸施行。a完善內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)。中冶交通沈陽(yáng)公司必須最大限度地構(gòu)建文化溝通傳播網(wǎng)絡(luò),提供網(wǎng)絡(luò)與線下的多渠道溝通平臺(tái)。在公司網(wǎng)站開拓企業(yè)文化教育的專欄,接受企業(yè)文化的相關(guān)知識(shí),宣傳公司企業(yè)文化理念,更新公司企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)向,對(duì)公司先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道;開設(shè)總經(jīng)理信箱,方便員工直接與總經(jīng)理溝通;改善提案建議箱,評(píng)估員工的意見并有效落實(shí),展示員工的才華;設(shè)立生活輔導(dǎo)室、心里咨詢室,調(diào)整員工心理及壓力,幫助員工解決困難。另外還能夠組織新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì),在員工中間開展?jié)M意度調(diào)查,定期進(jìn)行員工訪談等。b建設(shè)、創(chuàng)新、完善外部文化網(wǎng)絡(luò)。中冶交通沈陽(yáng)公司不僅需要了解內(nèi)部員工的意見和思想,還要在準(zhǔn)備階段完善與外部社會(huì)溝通的途徑。中冶交通沈陽(yáng)公司能夠從建設(shè)公司網(wǎng)站,通過搜索引擎推廣公司網(wǎng)站和品牌做起,同時(shí)建立起客戶網(wǎng)絡(luò),關(guān)心客戶的需求,建立與客戶的雙向溝通平臺(tái)。公司還需要利用好總公司的資源和外部的資源,通過新聞、媒體等,鋪開、鋪好社會(huì)宣傳網(wǎng)絡(luò)。C豐富文化傳播形式。中冶交通沈陽(yáng)公司能夠根據(jù)文化建設(shè)的建議和對(duì)策,利用多種方式規(guī)劃建立文化傳遞方式,如編制企業(yè)文化手冊(cè)、公司月報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等,制作文化理念的工作卡,規(guī)范公司日常工作的用品及配件,開展文化宣傳月活動(dòng)、文娛活動(dòng),定期召開文化建設(shè)工作會(huì)議,組織好員工培訓(xùn),統(tǒng)一思想等。〔2〕做好企業(yè)文化建設(shè)的思想預(yù)熱工作。定期組織活動(dòng),幵展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并且組織領(lǐng)導(dǎo)與員工的座談會(huì),逐步地引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念,接受新的思想及企業(yè)價(jià)值觀念,為企業(yè)文化建設(shè)做好預(yù)熱工作。5.1.3企業(yè)文化的導(dǎo)入及傳播中冶交通沈陽(yáng)公司文化建設(shè)的導(dǎo)入和傳播階段的主要任務(wù)是要讓企業(yè)文化逐步深切進(jìn)入公司日常運(yùn)作的各個(gè)部分,融入公司企業(yè)管理的詳細(xì)實(shí)踐中去,傳遞到員工的思想中、工作中和行為中去,讓企業(yè)文化在公司的運(yùn)營(yíng)中得到不斷地推廣、落實(shí),讓沈陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)落到制度上、行為上,逐步構(gòu)成公司的制度文化、行為文化、品牌文化、理念文化和精神文化,在行業(yè)內(nèi)外積極拓寬企業(yè)形象?!?〕對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)行持續(xù)的企業(yè)文化傳播與推廣。在這個(gè)階段,中冶交通沈陽(yáng)公司必須結(jié)合各種手段與方式,利用多中途徑與資源對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部與外部的宣傳推廣工作。公司內(nèi)部的宣傳,能夠通過企業(yè)文化部門及各部門負(fù)責(zé)人組成宣傳組,利用層層逐步推動(dòng)的方式,將文化帶到公司的各個(gè)層面;或者借助公司的廣播傳播媒介,利用廣播、畫報(bào)、宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ),宣傳作品,或者是通過口頭的故事傳頌的方式或向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)進(jìn)行傳遞;還能夠利用印發(fā)的企業(yè)文化手冊(cè)、公司月報(bào)、簡(jiǎn)報(bào),組織進(jìn)行學(xué)習(xí);通過內(nèi)部的影像資料不斷灌輸企業(yè)文化;通過各部門與人力資源部門的協(xié)調(diào),對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)教育等方式。公司外部的宣傳能夠通過建設(shè)自個(gè)的網(wǎng)站,并利用好沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐拿襟w及新聞報(bào)道,使公司的形象和品牌遭到全社會(huì)的肯定及認(rèn)可。同時(shí),中冶交通沈陽(yáng)公司的人力資源部門能夠同企業(yè)文化部門一道,組織公司的文化活動(dòng)和公益活動(dòng),支持社會(huì)福利事業(yè),求救助弱勢(shì)群體,贊助教育事業(yè),捐助希望工程小學(xué),熱心社區(qū)服務(wù),倡導(dǎo)員工參加社區(qū)的義工活動(dòng),或者協(xié)助發(fā)展體育事業(yè),捐助災(zāi)區(qū),每年倡導(dǎo)、組織員工獻(xiàn)血,積極介入環(huán)保植樹活動(dòng)等形式;在公司內(nèi)部,成立籃球隊(duì)、足球隊(duì),每年舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),或者經(jīng)常組織書法、美術(shù)、象棋、攝影等比賽、周末舞會(huì)、生日晚會(huì)〔或生日禮物贈(zèng)送〕、年慶系列活動(dòng)、圣誕化裝舞會(huì)、年度忘年晚會(huì)、年度旅游等活動(dòng)。公司通過開展活動(dòng),不但使員工感遭到公司對(duì)人的關(guān)愛,對(duì)員工的重視,也通過沈陽(yáng)公司履行社會(huì)責(zé)任提升了公司的社會(huì)認(rèn)可度和形象。〔2〕將文化價(jià)值觀與公司的制度融合,在推廣中不斷完善公司的的各種制度和規(guī)范,尤其是新的績(jī)效考評(píng)形式和鼓勵(lì)機(jī)制,并落實(shí)好公司企業(yè)文化在制度層面的具體表現(xiàn)出,及時(shí)調(diào)整,做到穩(wěn)步平衡地發(fā)展和建設(shè)企業(yè)文化。5.1.4企業(yè)文化的調(diào)整及根植公司企業(yè)文化的構(gòu)成是一個(gè)反復(fù)調(diào)整、整合的經(jīng)過,要使企業(yè)文化根植于公司內(nèi)部,必須在建設(shè)施行經(jīng)過中不斷評(píng)估、調(diào)整、改良和完善,才能使企業(yè)文化精神和理念能夠扎根于公司。因而,調(diào)整與根植階段的主要任務(wù)就是持續(xù)的宣傳推廣,進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),同時(shí)根據(jù)實(shí)際的情況,及時(shí)評(píng)估檢查,根據(jù)反應(yīng)結(jié)果對(duì)企業(yè)文化施行途徑進(jìn)行調(diào)整。中冶交通沈陽(yáng)公司在施行企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)過中,必須堅(jiān)持PDCA的形式,循環(huán)往復(fù)地組織和控制企業(yè)文化建設(shè):除了持續(xù)的推廣和宣傳,有效地落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的各方面工作,人力資源部門必須協(xié)同企業(yè)文化部門、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)員工的文化落實(shí)情況進(jìn)行考核與評(píng)估,獎(jiǎng)罰分明,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行記錄和匯報(bào),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。根據(jù)企業(yè)文化的施行情況,人事部門與文化部門結(jié)合各部門的意見,調(diào)整文化建設(shè)的規(guī)劃,并負(fù)責(zé)編制下一月份、季度、年度的企業(yè)文化推行計(jì)劃和方案,上報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。人事部門還必須針對(duì)前一階段評(píng)估的問題進(jìn)行討論,組織有針對(duì)性地培訓(xùn),考核。不斷循環(huán)組織與控制,使企業(yè)文化價(jià)值觀能夠真正地到達(dá)公司的每一個(gè)角落?!?〕強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化管理層的控制職能。在調(diào)整階段,必須不斷強(qiáng)化企業(yè)文化部門、人力資源部門及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)文化施行經(jīng)過的控制,有針對(duì)性地采取糾正、調(diào)整和預(yù)防工作,加強(qiáng)持續(xù)改良。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的推動(dòng),充分落實(shí)深切進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)、前期預(yù)防、后期及時(shí)彌補(bǔ)調(diào)整的控制方

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