2023年日用品銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?日用品銷(xiāo)售?實(shí)習(xí)報(bào)告?一、實(shí)習(xí)目?的1、加?強(qiáng)和鞏固理?論知識(shí)，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)?用所學(xué)知識(shí)?分析問(wèn)題和?解決問(wèn)題的?能力。2?、鍛煉自己?的實(shí)習(xí)工作?能力，適應(yīng)?社會(huì)能力和?自我管理的?能力。3?、通過(guò)畢業(yè)?實(shí)習(xí)接觸認(rèn)?識(shí)社會(huì)，提?高社會(huì)交往?能力，學(xué)習(xí)?優(yōu)秀員工的?優(yōu)秀品質(zhì)和?敬業(yè)精神，?培養(yǎng)素質(zhì)，?明確自己的?社會(huì)責(zé)任。?二、公司?概況__?_商貿(mào)有限?公司總部位?于___工?業(yè)園，專(zhuān)業(yè)?研發(fā)、生產(chǎn)?、銷(xiāo)售清潔?類(lèi)日用百貨?，地級(jí)市以?上級(jí)別的地?區(qū)都有其分?公司，如_?__等。公?司成立于_?__年，_?__公司員?工數(shù)十人，?銷(xiāo)售總公司?生產(chǎn)的產(chǎn)品?。三、實(shí)?習(xí)內(nèi)容我?在___商?貿(mào)有限公司?做銷(xiāo)售工作?，通過(guò)培訓(xùn)?及親身實(shí)踐?學(xué)習(xí)熟悉業(yè)?務(wù)。公司首?先對(duì)我們進(jìn)?行基本的產(chǎn)?品銷(xiāo)售培訓(xùn)?。負(fù)責(zé)培訓(xùn)?的工作人員?首先給我們?講解產(chǎn)品的?功能、成分?、使用方法?等知識(shí)。經(jīng)?過(guò)幾天跟著?師父出去作?業(yè)的真正實(shí)?踐，我熟悉?了銷(xiāo)售過(guò)程?。雖然知識(shí)?并不復(fù)雜，?但要想很快?記住還是有?一定難度的?。整個(gè)培訓(xùn)?雖然簡(jiǎn)單，?但整個(gè)流程?下來(lái)還是很?費(fèi)心的，我?也深深體會(huì)?到工作和上?學(xué)的不同。?培訓(xùn)之后?，正式開(kāi)始?接觸銷(xiāo)售了?。通過(guò)不斷?地向顧客介?紹推銷(xiāo)過(guò)程?中，讓我懂?得銷(xiāo)售員是?需要高度的?___和恒?心的，這些?天的銷(xiāo)售工?作提高我的?交際能力，?能鍛煉我們?的口才。在?這一個(gè)多月?的實(shí)習(xí)當(dāng)中?我接待了很?多客戶(hù)，也?不斷的積累?著自己的銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)和技?巧。從剛開(kāi)?始覺(jué)得銷(xiāo)售?只是運(yùn)氣使?然，沒(méi)什么?技術(shù)含量，?到后來(lái)真的?認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)?售其實(shí)真的?是一門(mén)偉大?的藝術(shù)。我?也深深體會(huì)?到銷(xiāo)售行業(yè)?必須遵循的?第一原則，?那就是顧客?就是___?，無(wú)論顧客?多么刁鉆，?要求多高，?都要盡量滿(mǎn)?足顧客。在?實(shí)習(xí)的過(guò)程?中，態(tài)度要?求也很高，?首先就是自?己的儀表必?須要整潔，?給人一種干?凈的感覺(jué)，?其次就是要?有禮貌，臉?上要盡量帶?著微笑，這?樣就保證了?員工的基本?素質(zhì)，同時(shí)?也是給顧客?留下一個(gè)良?好的印象。?這也讓我深?刻的了解到?，無(wú)論在何?處工作，細(xì)?節(jié)都是必須?要注意的，?因?yàn)榧?xì)節(jié)決?定成敗。?四、實(shí)__?_結(jié)和收獲?在實(shí)習(xí)過(guò)?程中我也遇?到各種不同?的顧客，他?們會(huì)用各種?各樣的態(tài)度?來(lái)對(duì)待你，?這就要求你?有很強(qiáng)的應(yīng)?變能力。實(shí)?習(xí)中不僅要?面對(duì)顧客，?還要搞好和?同事與上級(jí)?的關(guān)系，要?自己自動(dòng)自?覺(jué)的去做事?，才能得到?大家的肯定?。兩個(gè)多?月來(lái)，我在?公司部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的熱心幫助?及關(guān)愛(ài)下取?得了一定的?進(jìn)步，綜合?看來(lái)，我覺(jué)?得自己還有?以下的不足?之處：1?.思想上個(gè)?人主義較強(qiáng)?，隨意性較?大；2.?有時(shí)候辦事?不夠干練；?3.工作?主動(dòng)性發(fā)揮?的還是不夠?，對(duì)工作的?預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)?造性不夠；?4.業(yè)務(wù)?知識(shí)方面特?別是與客戶(hù)?接觸溝通方?面沒(méi)有足夠?的經(jīng)驗(yàn)，所?掌握的溝通?技巧還不夠?扎實(shí)等等。?由于公司?正處于發(fā)展?階段，我也?發(fā)現(xiàn)了公司?存在的一些?問(wèn)題如：?jiǎn)T?工管理上較?為混亂，職?責(zé)不夠明確?，公司沒(méi)有?一個(gè)有效地?激勵(lì)機(jī)制，?造成一些員?工的工作積?極性和效率?不高。工作?公司產(chǎn)品庫(kù)?存繁雜，很?多沒(méi)有明確?的數(shù)據(jù)，更?沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)?測(cè)和較為合?理的庫(kù)存管?理，這也造?成大量的產(chǎn)?品積壓和庫(kù)?存成本，由?于電子產(chǎn)品?更新較快，?一些產(chǎn)品甚?至積壓后成?為淘汰品，?造成大量的?資金浪費(fèi)，?公司應(yīng)該在?庫(kù)存管理方?面，應(yīng)該用?較為明確合?理的庫(kù)存管?理，精確記?錄每件產(chǎn)品?和配件，包?括產(chǎn)品的品?種、數(shù)量和?日期，形成?完整的庫(kù)存?現(xiàn)狀，這也?省去繁雜的?人工作業(yè)，?節(jié)省人力，?提高效率，?也降低庫(kù)存?風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存?成本。在?短短一個(gè)多?月的實(shí)習(xí)中?，確實(shí)讓自?己成長(zhǎng)了許?多。在實(shí)習(xí)?期間，我學(xué)?到了許多東?西，遇到了?一些困難，?也看到了自?己本身存在?著許多問(wèn)題?。雖然開(kāi)始?認(rèn)為銷(xiāo)售不?是一個(gè)太難?的職業(yè)，但?是親臨其境?才意識(shí)到自?己能力的欠?缺和知識(shí)的?匱乏。實(shí)習(xí)?期間，我拓?寬了視野，?增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，也體驗(yàn)到?社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的?殘酷。非?常感謝學(xué)校?給我們提供?這次實(shí)習(xí)，?使我們?cè)谶@?次實(shí)習(xí)中得?到了提高，?這次實(shí)習(xí)對(duì)?我們以后的?工作有很大?幫助。為我?們指明了前?路，我們的?明天會(huì)更好?。我相信不?經(jīng)風(fēng)雨怎能?見(jiàn)彩虹，現(xiàn)?在的努力是?為了以后的?成功，機(jī)遇?偏向時(shí)刻有?準(zhǔn)備的人。?通過(guò)本次實(shí)?習(xí)，我對(duì)公?司運(yùn)作和業(yè)?務(wù)有進(jìn)一步?的認(rèn)識(shí)，積?累了一定的?經(jīng)驗(yàn)，為我?以后走上工?作崗位奠定?了基礎(chǔ)。同?時(shí)，我也認(rèn)?識(shí)到自身的?不足，比如?英語(yǔ)不太好?，工作能力?有高；也切?實(shí)地感受到?：理論只有?與實(shí)踐相結(jié)?合，才能發(fā)?揮其應(yīng)有的?作用，從而?更好地指導(dǎo)?實(shí)踐。把實(shí)?踐中的方法?上升到理論?的高度，使?理論與實(shí)踐?相輔相成；?也深切地體?會(huì)到書(shū)本上?理論知識(shí)與?工作中實(shí)際?操作的差距?。書(shū)本上的?東西是普遍?適用的，并?不能直接照?搬。當(dāng)面對(duì)?現(xiàn)實(shí)的某一?個(gè)特定的企?業(yè)時(shí)，需要?靈活處理，?有針對(duì)性的?開(kāi)展銷(xiāo)售工?作。就我目?前的知識(shí)的?深度和廣度?而言，要做?到這一點(diǎn)是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?。有些工作?看起來(lái)很簡(jiǎn)?單，就有點(diǎn)?眼高手低，?但是做起來(lái)?才知道并不?是那么容易?。要想在?短暫的實(shí)習(xí)?時(shí)間內(nèi)，盡?可能多的學(xué)?一些東西，?這就需要跟?領(lǐng)導(dǎo)和同事?有很好的溝?通，加深彼?此的了解，?剛到新的環(huán)?境，領(lǐng)導(dǎo)了?解你的工作?學(xué)習(xí)能力，?不清楚你會(huì)?做哪些工作?，不清楚你?想了解什么?樣的知識(shí)，?所以跟領(lǐng)導(dǎo)?同事建立起?很好的溝通?是很必要的?。同時(shí)我覺(jué)?得這也是我?們將來(lái)走上?社會(huì)的一把?不可獲缺的?鑰匙。__?_與耐心，?就像___?，看似兩種?完全不同的?東西，卻能?碰撞出最美?麗的火花。?在學(xué)校時(shí)，?老師就跟我?說(shuō)，無(wú)論你?想做什么，?___與耐?心必不可少?。在不斷更?新的世界里?，需要你有?___去發(fā)?現(xiàn)與創(chuàng)造，?而你的耐心?就要用到不?斷的學(xué)習(xí)新?知識(shí)，提高?自己的專(zhuān)業(yè)?水平當(dāng)中去?。老師曾經(jīng)?對(duì)我們說(shuō)過(guò)?，無(wú)論在哪?個(gè)實(shí)習(xí)崗位?都要細(xì)心負(fù)?責(zé)，具有基?本的專(zhuān)業(yè)素?養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)?心負(fù)責(zé)是做?好每一件事?情所必備的?基本條件，?基本的專(zhuān)業(yè)?素養(yǎng)是做好?工作的前提?。當(dāng)你可以?選擇的時(shí)候?，把主動(dòng)權(quán)?握在自己手?中。在