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文檔簡介

電子商務(wù)概論建站起步——網(wǎng)站需求分析6.3.1一、確立網(wǎng)站目標(biāo)宣傳品牌形象展示產(chǎn)品服務(wù)發(fā)布企業(yè)信息企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)上銷售提供顧客服務(wù)開展網(wǎng)上調(diào)查增進(jìn)客戶關(guān)系建立網(wǎng)上聯(lián)盟二、市場需求分析01企業(yè)自身分析產(chǎn)品服務(wù)分析客戶分析物流配送條件分析技術(shù)及資金分析二、市場需求分析02競爭對手分析——現(xiàn)有電商網(wǎng)站運(yùn)營模式市場占有率產(chǎn)品服務(wù)壁壘效應(yīng)三、運(yùn)行需求分析信息需求處理需求完整性需求可靠性需求安全性需求四、需求分析方法跟班作業(yè)開調(diào)查會專門詢問調(diào)查問卷查閱資料結(jié)構(gòu)化分析結(jié)構(gòu)化分析方法是面向數(shù)據(jù)流進(jìn)行需求分析的方法。利用圖形表達(dá)用戶需求，一般使用數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典結(jié)構(gòu)化語言、判定表以及判定樹來描述。數(shù)據(jù)存儲處理數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)流課程小結(jié)建站起步——網(wǎng)站需求分析確立網(wǎng)站目標(biāo)市場需求分析運(yùn)行需求分析需求分析方法課后思考：還有什么其他方法適合用于網(wǎng)站需求分析？

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