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文檔簡介

外貿(mào)企業(yè)

如何開拓海外市場

希望集團(tuán)劉永好說:開發(fā)國際市場,首先你必需在國內(nèi)形成有競爭力的產(chǎn)品,核心競爭力首先有一個較好的機(jī)制,比如在菲律賓建工廠,我們就跟當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè)合作,讓他占股權(quán),因為他熟悉當(dāng)?shù)氐臓顩r。其次人才,海外拓展除了我們自身要派一些人去外,更重要的我們要培育一些人才,培育適合國際化的、會講當(dāng)?shù)氐恼Z言、熟悉當(dāng)?shù)氐姆?、有管理?shí)力和閱歷,還要有敬業(yè)精神的人才。我們菲律賓工廠請了一個臺灣人做總經(jīng)理,他是學(xué)飼料、畜牧的碩士生,在菲律賓工作6年,做總經(jīng)理。而且他人也比較年輕,我們讓他占了20%多的股權(quán),有人說你放心嗎?我想什么叫放心,什么叫不放心?當(dāng)他自己利益跟這個公司緊密結(jié)合時是放心的,因為他有20%多的股權(quán),我信任他會努力做,這是機(jī)制的設(shè)計。第三還是技術(shù),我們有沒有這種能在國際市場上能站穩(wěn)腳跟能跟國外大公司競爭的技術(shù),這很重要。幾個要考慮的方面外貿(mào)從業(yè)人員產(chǎn)品信息和一般性的市場了解客戶和特定的市場開發(fā)外貿(mào)從業(yè)人員、開拓市場人員

應(yīng)具備什么樣的素養(yǎng)

比較好的外語實(shí)力簡潔與人接觸,情愿開拓,其中最重要的是堅持不懈很好的了解信息的須要性了解有關(guān)的重要信息源,如對產(chǎn)品的了解、關(guān)鍵工藝、生產(chǎn)過程、成本計算、運(yùn)輸行情、駕馭網(wǎng)絡(luò)的查詢功能的實(shí)力具有較強(qiáng)的分析實(shí)力嫻熟駕馭國際貿(mào)易的操作規(guī)程和國際慣例了解一些商業(yè)禮儀和習(xí)俗商業(yè)習(xí)俗.doc產(chǎn)品信息和一般性的市場了解知道你的產(chǎn)品的成本構(gòu)成、各個環(huán)節(jié)的費(fèi)用和利潤空間,假如客人要求降價,可以降價的幅度和節(jié)約成本的環(huán)節(jié)質(zhì)量和價格是確定最終能否成交的前提為你的產(chǎn)品選擇市場和特定買家國際市場產(chǎn)品的價格定位--了解市場的批發(fā)/零售價差一般零售店的價格是進(jìn)價成本的一倍--了解市場的進(jìn)口/批發(fā)的價差一般批發(fā)商賣給零售商時毛利通常在20%以上--一般而言百貨公司或大型連鎖店的售價是其進(jìn)貨價的2.5倍以上

如何開拓海外市場尋求客戶的渠道有很多種,從原來的參與海外展會,聯(lián)系對外貿(mào)易推廣公司,發(fā)展到現(xiàn)今的電子商務(wù)和干脆的網(wǎng)絡(luò)搜尋,以及各種形式和規(guī)模的國外買家選購 配對會,直至尋求市場等。一、第一種方法:通過摯友找客戶通過摯友介紹找尋客戶其優(yōu)勢在哪里?通過熟人摯友介紹相識,總會比對完全生疏一竅不通的人多一些信任,對其背景也有確定的了解,可以有針對性地抓住重點(diǎn),有利于進(jìn)一步發(fā)展。而且摯友也必定是經(jīng)過思索,在分析具有可能性的前提下,下會向當(dāng)事人引薦或推介。對外貿(mào)人員來說,通過這種式很多時候可以很快達(dá)到正面探望或干脆洽業(yè)務(wù)的階除段,從而避開將很多時間和精力奢侈在盲目搜尋,揣測和摸索上面。那又如何著手,怎樣才通過過摯友找到客戶呢?關(guān)鍵點(diǎn)就是通過摯友達(dá)到對有價值信息的收集并應(yīng)用。前提是要保證你的工作背景信息已提前為摯友所了解。如何維持和摯友的聯(lián)系首先,必需保證和摯友有常常性的真誠的溝通和溝通。個人專業(yè)素養(yǎng)和看法同樣特殊重要。在專業(yè)素養(yǎng)上,應(yīng)有扎實(shí)的基礎(chǔ)和豐富的背景閱歷作支撐。在心理上保持允許的自信去面對摯友(包括其公司專業(yè)人士)或者其引薦的潛在客戶,并且須要對潛在客戶有較強(qiáng)的專業(yè)推斷實(shí)力。而在個人看法上,則要表現(xiàn)出適度的虛心。要保證對摯友的敬重和互利。不要總是對對方談?wù)撟约合胍裁?,也確定要從對方角度動身,考慮到對方的心理需求和利益,不能讓摯友因為幫助你而使其在心理上或不是現(xiàn)實(shí)中遭遇困難或損失。更不能不合情理地強(qiáng)人所難。

一是要讓摯友體會到你的“人情味”。不要讓摯友覺得你不替他考慮而是在利用他。避開將兩個人溝通的過程確定商業(yè)化。否則雖然說是公私分明,摯友間感情上可能還是難以接受,龍其是第一次合作,萬一出現(xiàn)沖突就會拋開摯友情面相互攻擊,形成工作和私下都不快樂的局面,所以一方面在工作中要避嫌,另外也要在合適的時候表示摯友間的慰問和關(guān)切。二是要敬重?fù)从芽捶?。沒有人是寵愛受指使的。在我們有不同想法時,不要要求他非得怎么做,而是以建議或提問的方式讓他自己去思索。同時自己也可以再次反思,因為摯友可能在這個方面比我們更了解,比如他的產(chǎn)品和有關(guān)問題的解訣方法,從而我們可以學(xué)習(xí)到更多的閱歷,同時避開了爭論和得不償失的可能。最終要提示的是,通過摯友找客戶,在友情之外,須要反復(fù)確認(rèn)摯友介紹的客戶的可信度,信用保障等方面,因為摯友可能有時候也只是片面了解對方。要考察該客戶的專業(yè)背景,視察其對產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)實(shí)力,價格,付款條件,交貨方式等要素的關(guān)注程度和具體要求。與其簽訂合同時確定要協(xié)商一樣好,合同條款需明晰,然后嚴(yán)格按章辦事,以順當(dāng)完成交易。孫子曰“不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利。”有關(guān)的提示和留意提示只是針對大多數(shù)狀況,還需專業(yè)人士在實(shí)踐中具體狀況具體分析。二、通過搜尋引擎找尋客戶方法1:Importers方法

操作方法:在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。

例如:MP3player+importers

小技巧:可以用importer替代importers

還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。WWW.GOOGLE.COM.UKWWW.GOOGLE.COM.CA方法2關(guān)鍵詞上加引號

操作方法:搜尋“產(chǎn)品名稱importer”或者“產(chǎn)品名稱importers”,在鍵入時將引號一起輸入。方法3:產(chǎn)品+Price方法

操作方法:搜尋Price+產(chǎn)品名稱

輸入glasses

price,

通常能找到很多客戶在b2b網(wǎng)站上要求供應(yīng)商報價的inquiry信息,順著這個信息能發(fā)覺客戶的信息

方法4:國家名稱限制方法

操作方法:在前面3種方法的基礎(chǔ)上加入國家名稱限制,你就可以找到某個特定市場的特定客戶.方法5:關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法

操作方法:產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱

原則上每種產(chǎn)品都有銷售上的相關(guān)產(chǎn)品。比如你經(jīng)營的產(chǎn)品英文名為glasses,假如某個進(jìn)口商進(jìn)口glass,

那么很大程度上還會進(jìn)口lens或者frame的話,我們稱lensandframe為glass的緊密相關(guān)產(chǎn)品。

那么嘗試在搜尋引擎中輸入glassesandlens(實(shí)際輸入時,不用引號),

這時的結(jié)果相關(guān)性網(wǎng)網(wǎng)大大增加,而且有時就能發(fā)覺一些目標(biāo)客戶。關(guān)于相關(guān)產(chǎn)品,還可以定位為眼鏡的不同型號產(chǎn)品,同系列產(chǎn)品等;操作方法6:搜尋產(chǎn)品名稱后,查看搜尋結(jié)果右側(cè)廣告,可以發(fā)覺一些有用的信息。

二、通過搜尋引擎找尋客戶方法7marketresearch方法

操作方法:產(chǎn)品名稱+marketresearch

另外可以發(fā)覺一些產(chǎn)品glasses的市場行情,有時試試glasses

market

research

或者glasses

market

change也有用處。方法8輸入Product

list

+glasses

或者Catalog

+glasses,

結(jié)果的網(wǎng)頁通常就是某個glasses經(jīng)營者的產(chǎn)品網(wǎng)頁,假如他們賣眼鏡的話,并且他們不是生產(chǎn)商的話,毫無疑問極有可能就是一個目標(biāo)客戶方法9:著名買家法

操作方法:產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱幾個查找買家的網(wǎng)站。manta美國公司的具體資料,包括聯(lián)系信息,網(wǎng)址,公司的主要經(jīng)營項目和員工人數(shù),還有聯(lián)系人姓名bigbook美國公司查詢maqguide墨西哥企業(yè)搜尋、indiayellowpages印度黃頁、indiarubberdirectory印度買家Sulekhab2b全球印度裔最大的b2b可以免費(fèi)注冊發(fā)布商品信息的國外貿(mào)易網(wǎng)站,針對性較強(qiáng)

://advertisement(韓)://algomtl(法國)://thomasglobal(美)://wtexpo(馬來西亞)://indob2b(印度尼西亞)://bombayharbor(印度)

://vietoffer(越南)

://tradeboss(英)

://e-netbuy(克羅地亞)

1learncurrencytrading

2、://forum.mrswing

3、://.uk/

4、://chandigarhcity

5、://indiabook

6、://tag-board

7、://ezboard

8、://mymessageboard比較簡潔見效的網(wǎng)站ecplazaEC21made-in-chinafuzingtradekeyecvvgreatfairimportersalibaba找尋外貿(mào)客戶郵箱1)google英文界面,可以依據(jù)國家搜尋2)alltheweb可以依據(jù)地區(qū)搜尋,對于不知道國家名稱的那些地區(qū)很好用,而且可以把格式定義為html格式,這樣就可以提高打開的效率了。但是對于亞洲就不太好了,因為搜尋到太多的中國的B2B網(wǎng)站的,建議與google、yahoo協(xié)作運(yùn)用3)有的客戶網(wǎng)站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表格讓你填,你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以sinotf為例)在google中輸入“sinotfemail”進(jìn)行搜尋,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用打開,看有郵箱地址,粘貼過來可以了

4)google圖片搜尋方法:進(jìn)入英文google,點(diǎn)擊image,然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,就會出來很多圖片,假如圖片和自己的產(chǎn)品一樣,再推斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet地址欄中打開,發(fā)信。5)B2B運(yùn)用方法找tradelead,找到客戶的公司名稱,然后放到google里面搜尋公司網(wǎng)址,再找郵箱。6)注冊世界買家網(wǎng),注冊成為正式會員,不花錢,而且是政府辦的,一個月可以查看150家世界買家,上面的基本是最終用戶。:///index.asp以上這些,都須要外貿(mào)業(yè)務(wù)人員自己摸索(肖的實(shí)例)三、通過展會找尋客戶美國大大小小的展覽會召開極為頻繁,在全國范圍內(nèi),每星期都有不同規(guī)模和不同行業(yè)展覽會。這些展覽會對于美國企業(yè)來說也相當(dāng)重要。無論公司的大小,這是他們拓展銷售網(wǎng),接觸平常人力所不能及的客戶,樹立品牌形象的最佳場合。展覽會有地區(qū)性的,全國性的,和國際性的。如每年在曼哈頓的國際玩具展和芝加哥的五金展和電子消費(fèi)品展,都是相當(dāng)有影響力的,也是以往中國企業(yè)參與最多的展覽會。參與這種國際性商展的參展商大多是生產(chǎn)廠家,相關(guān)設(shè)備及原材料供應(yīng)商和大型出口商,買方,即大多數(shù)觀展者,來自于大的批發(fā)商,進(jìn)口商,零售連鎖商和有關(guān)選購 機(jī)構(gòu)參展的關(guān)鍵1選定和選對展覽會對于中國廠家來說很重要。關(guān)鍵在于對展覽會組織者的了解和展會性質(zhì)的了解。主辦者的業(yè)務(wù)歷史和實(shí)力在很大程度上確定著展覽會的成功與否,如參展人數(shù)的多寡,展館地點(diǎn)的選定,與展館擁有者的合作等都干脆影響中國參展者的利益。由于美國各個行業(yè)都存在激烈的競爭,一般來說,存在了三年以上的展覽主辦者就算是成熟的業(yè)者了。主辦者的聲譽(yù)可向同行或其他詢問組織打聽出來,最好是利用國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口商會,一般他們供應(yīng)的展會信譽(yù)比較好,對買家有確定的吸引力。2展前準(zhǔn)備和支配:知道這是個什么樣的展覽會,去銷售高價產(chǎn)品還是低價產(chǎn)品?,是去推銷新產(chǎn)品還是關(guān)注現(xiàn)有庫存?要預(yù)先考慮如何吸引參觀者,如何應(yīng)付場內(nèi)活動競爭,如何應(yīng)付同類產(chǎn)品競爭,如何應(yīng)付顧客殺價突出展臺形象,使其在整個展館中有吸引力。即從遠(yuǎn)距離就抓住參觀者的視線,引起他們的愛好又突出了企業(yè)的標(biāo)識預(yù)先確定重點(diǎn)突出哪種產(chǎn)品,或重點(diǎn)測試哪種產(chǎn)品。如何使它醒目,以達(dá)到促銷和測試市場反應(yīng)的目的3具體的參展留意事項加入專業(yè)性的進(jìn)出口商會和由商會組織的展會,可以得到供應(yīng)選購 商信息的服務(wù),還可以通過他們申請小企業(yè)參展會用補(bǔ)貼.樣品和小禮品準(zhǔn)備。假如他們須要提前郵寄或運(yùn)輸?shù)綀鲳^,就要算好時間。具體產(chǎn)品書目。包括圖片,規(guī)格,技術(shù)指標(biāo),質(zhì)量認(rèn)證等具體信息。公司簡介對于中國公司來說更是必不行少。避開一些大而空的話,用實(shí)際數(shù)據(jù)和時間量有力地顯示出公司的發(fā)展歷史和產(chǎn)品優(yōu)勢,及與海外打交道的閱歷。另外還要準(zhǔn)備一些簡潔但信息明確的主打產(chǎn)品的小宣揚(yáng)單,并要易于發(fā)放。一些可用于裝飾性的有意義的大照片或像框也是很好的宣揚(yáng)武器。編制預(yù)算表。價格表,定單表,詢問登記表等。制定銷售規(guī)則。如最低選購 量,價格浮動和幅度,付款條件等。

向已有客戶發(fā)出邀請。告知他們你的攤位號,歡迎他們前來會面。確定是否實(shí)行現(xiàn)場促銷活動。確定必要的主持人,產(chǎn)品介紹內(nèi)容,哪種熒屏展示,其他相關(guān)用品如座椅的放置,小贈品贈送等都是微小環(huán)節(jié)之內(nèi)的考慮參與展會應(yīng)當(dāng)留意的五大因素.doc廣交會的客戶資源。廣交會.doc很多貿(mào)易公司找尋客戶可能都是通過在網(wǎng)上搜尋然后不斷以郵件炮轟客戶的方式來爭取訂單的。但是,首先炮轟客戶的是上百上千的廠家,客戶早就厭煩了;其次,我們發(fā)出的郵件可能早被當(dāng)成垃圾郵件過濾掉了;第三,就算跟到了客戶,也可能只是一個幻影,轉(zhuǎn)瞬即逝。所以,我認(rèn)為干脆從廣交會展會上獲得的客戶資源是比較牢靠的。想想看,假如不是真的很須要那類產(chǎn)品、不是真的很關(guān)注中國的東西,老外為什么要花那么多時間跟金錢跑到大老遠(yuǎn)的中國來?因此,能否在展會上給客戶留下深刻印象,充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)確定了是否邁出了成功的一步。

溝通。有了客戶資源,不等于客戶就是我們的。展會上那么多的競爭對手,客戶是大家共享的。所以,就要靠自己的溝通技巧與跟單實(shí)力了。首先要分清晰,哪些是主要客戶、哪些是潛在客戶、哪些是待開發(fā)的客戶,然后要剛好補(bǔ)材料。一份簡潔的感謝信附帶自己產(chǎn)品的介紹是展會后必需發(fā)給客戶的。通常,前1、2封郵件過去客戶沒有回,過1到2個星期后,再發(fā)第3封郵件禮貌的詢問客戶為什么沒有回復(fù)郵件,之后就不再發(fā)信過去,但是,每到公司有新產(chǎn)品、新活動、新價格或有新展會信息的時候,我都會發(fā)郵件過去通知客戶,因為這是客戶感愛好的詢問。與客戶起先了首次合作之后,就堅持以“誠信”、“耐性”、“理解”的原則與客戶溝通。

售后服務(wù)。對于客戶而言,這個太重要了。尤其是中國是劣質(zhì)、仿冒產(chǎn)品的出口大國,很多客戶都擔(dān)憂便宜買到賠錢貨,所以,在售后服務(wù)這塊,越是空白的廠家面臨的困難就越多。售后服務(wù)方面,除了要廠家的支持外,自己跟單也要做好。不管多忙,貨物發(fā)出后確定要定期跟蹤客戶的運(yùn)用狀況,遇到質(zhì)量問題了,確定要正面面對并剛好實(shí)行措施。這樣,一份定期的“顧客反饋調(diào)查表”就必不行少了,而且要持之以恒。要讓客戶買得快樂,用得放心,與我們合作安心。

個人的魅力與實(shí)力。不知道對不對,只要會外語的都能做外貿(mào),但是不是全部做外貿(mào)的都適合做外貿(mào)。因此,個人魅力與實(shí)力對自己能否成功有很大的影響。這涉及到自己與上司的關(guān)系,沒有上司的支持,工作很難發(fā)揮到志向狀態(tài);自己與公司其他部門的關(guān)系,沒能與生產(chǎn)部在品質(zhì)、交貨期、售后服務(wù)等方面充分協(xié)調(diào)好,自己就是有再強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)力,也會想悶葫蘆一樣,有氣無處出;自己與財務(wù)部門的關(guān)系,涉及到匯款、匯率、帳目、出貨明細(xì)等,假如跟財務(wù)溝通不志向,真的是很郁悶的事情。找到客戶后如何聯(lián)系,維持客戶?找到客戶后或是收到客戶的詢盤后就一步就是和客戶的聯(lián)系了開發(fā)客戶難,其實(shí)跟蹤客戶也是一個重要的課程,客戶跟蹤要點(diǎn):1:聯(lián)系要持續(xù)不斷,但不要在一段時間內(nèi)過于頻繁。留意實(shí)效性,追蹤不要間隔太長。2:聯(lián)系的目的:嘗試建立親密的個人關(guān)系,實(shí)施關(guān)系營銷。3:激勵客戶說出他們的疑慮,不要輕易向客戶許諾。常常向客戶通報市場和公司的利好信息。4:每一次追蹤狀況都要具體記錄在案。在客戶追蹤時,他們的狀況或需求可能會不斷變更。為了能夠精確地駕馭每位客戶的現(xiàn)狀,在與客戶聯(lián)系的同時,做好詳盡的記錄是特殊必要的,它將精確而剛好地提示你如何接著跟進(jìn)。

5:無論最終是否成交,都要宛轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。6:在追蹤、探望客戶之前,確定要打有準(zhǔn)備之仗。也就是說,應(yīng)事先了解該客戶記錄上反映的內(nèi)容,有首次接觸的時間和地點(diǎn),客戶姓名、年齡、職業(yè)及需求、詢問重點(diǎn)等。從全部的記錄中尋求一個溝通的切入點(diǎn),如:解答客戶的提問,合理的托詞,關(guān)切近況。7:打追蹤電話前應(yīng)準(zhǔn)備一下要表達(dá)的內(nèi)容、依次、節(jié)奏,同時語氣要求干脆、親切。8:營銷人員要充分自信,要有耐性。干脆開發(fā)國外客戶微小環(huán)節(jié)及留意事項

1、業(yè)務(wù)本身要對外貿(mào)及產(chǎn)品了解。2、拍攝公司產(chǎn)品圖片及做好成本分析。3、搜尋專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布TRADELEADS,圖片一并貼上去。多多撒網(wǎng)。這些專業(yè)網(wǎng)站前面已經(jīng)提到過,可一一宣揚(yáng)。同時可以通過國外搜尋網(wǎng)去查找最干脆或批發(fā)商的網(wǎng)站,并與之聯(lián)絡(luò)告知您有利于提高他的競爭力并減低成本,假如他不懂進(jìn)口您可以專業(yè)學(xué)問引導(dǎo)告知他您情愿幫助。4、在網(wǎng)站上搜尋買主,搜尋的時候要看其公司的實(shí)力,最好看看他公司所發(fā)的其它OFFER,假如的確有類似產(chǎn)品并有長期在線的話,抄下其電話傳真地址,等在筆記本上清晰注明此客戶所感愛好的產(chǎn)品。同時通過網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)送詢盤。

5、隔天若無回應(yīng)(很正常的),發(fā)送傳真然后隔半天再打電話過去,問問其是否仍在做此產(chǎn)品,然后簡潔介紹自己公司,等他有愛好在告知他你已有發(fā)送OFFER和傳真,假如沒有收到的話可以再發(fā),并要求客戶告知EMAIL地址,電話就可結(jié)束然后再馬上發(fā)送郵件給客人,告知您就是剛打電話的供應(yīng)商。并最好多附一些產(chǎn)品圖片。6、有客人要求報價的時候,當(dāng)天報出。不能報出的都應(yīng)告知客人緣由并說明明天或后天報出,最好要求寄原樣以便報得更精確也更有竟?fàn)幜Α?/p>

7、報價的時候初次切記不要報天價,報最合理的價可探客人的底細(xì)。

8、任何時候都和客人說我們以品質(zhì)和服務(wù)取勝尤其是報價的時候。當(dāng)然這并不真是說說就行的。客人對一個業(yè)務(wù)員的誠信及精確及效率是相當(dāng)看重的。并且要隨時供應(yīng)建議或選擇給客人參考。通??腿硕紩軐檺?,終歸生產(chǎn)在我們技術(shù)在我們這里,假如工廠有難度的話而不說明也不解決的話那接了單也做不下去。而解決要趁早。

9、在寄樣品的時候要同時寄不同規(guī)格、不同價格的樣品,最好高、中、低三種都有,附上價格以供客人選擇。開發(fā)的時候隨時都有變所以多附上不同的東西以增加機(jī)會。并提高您的專業(yè)也節(jié)約客人的快遞費(fèi)。比如說做服裝:假如客人說我要想很便宜的,那在做一個樣品的時候我門可以找更便宜的料做色卡并編號給客人附上,報價的時候以編號報就可以了。假如客人寵愛高檔的東西那我們可以在指定的狀況下做樣品,同時找一個認(rèn)為很有市場潛力的東西附上,假如客人的設(shè)計稿或原樣有一些技術(shù)問題或影響功能及美觀,或成本會更高的話,我們可以會參照原樣做一個,并做一個更經(jīng)濟(jì)的并美麗給客人參考并說明狀況。

客戶是怎么來的?1、客戶是找來的

找客戶的方法有很多:

1)從搜尋引摯上找

2)從B2B網(wǎng)站上找

3)外貿(mào)論壇或博客上找bbs.FOBShanghai

4)從展會上找

5)從黃頁上找,網(wǎng)上黃頁和一般的黃頁

6)綠頁上找

7)從摯友介紹

8)從各國的參贊處得來

9)從海關(guān)的資料得來的

2、客戶是請來的1)當(dāng)有展會的時候,請客戶到展位上去參觀。2)平常則可以邀請客戶來看廠3、客戶是拉來的展會上,過往客戶有可能不會留意你,也可能走的急,從你的展位飄過,不會停留,這樣你可以主動跟他打招呼,請他進(jìn)你們的展位參觀。這樣機(jī)會會多很多。4、客戶是撿來的

在展會休息的廣場、餐廳等地,你可以帶上你的產(chǎn)品書目和名片,簡潔的打個招呼,遞上你的名片,和書目??梢远鄵Q回幾張名片,和撿到一些客戶。前提是不要讓人覺得你很煩。還可以在你競爭對手不遠(yuǎn)的地方,看到一些客戶主動打招呼,并給書目和名片,換取客戶的名片。5、客戶是纏來的記住四點(diǎn):1)客戶不會輕易的下單2)客

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