秘書和助理的區(qū)別

秘書和助理?區(qū)別介紹?嚴(yán)格講，“?秘書”是一?個(gè)職業(yè)，而?“助理”不?是。助理?只是一個(gè)崗?位的名稱。?助理可以有?很多，董事?長的助理、?總裁的助理?、主管的助?理，甚至一?個(gè)工程師的?助理……等?等。它是一?個(gè)崗位，但?是做的事情?可能完全不?同。你助理?企業(yè)的董事?長，與助理?一個(gè)藥劑師?能一樣嗎??無論企事業(yè)?單位，乃至?國家機(jī)關(guān)，?都有助理這?個(gè)崗位。它?目前還不能?成為一個(gè)學(xué)?科性的職業(yè)?。沒有專門?的“助理”?學(xué)科，沒辦?法，因?yàn)椴?一樣?！?秘書”是一?個(gè)學(xué)科型的?職業(yè)。大學(xué)?有專業(yè)課程?，就業(yè)市場?有專門的職?業(yè)分類。?除了以上的?區(qū)分方法，?還有其他區(qū)?分。秘書更?多是文職性?的，而助理?可能是全能?的，什么任?務(wù)都要承擔(dān)?。秘書側(cè)重?于文案和策?劃，助理側(cè)?重于身體力?行的行動(dòng)。?第三個(gè)，?秘書帶有廣?泛的共性。?就是不同單?位，不同崗?位的秘書，?他們的工作?有很多相似?、相同的地?方。這是由?學(xué)科共性和?依據(jù)的。但?是，助理不?一樣，它有?特殊性、具?體性。不同?的助理做的?工作大相徑?庭。郎平教?練的助理與?房地產(chǎn)老總?的助理，他?們根本做不?同的事情。?秘書工作?職責(zé)【(?一)秘書的?職能】1?、輔助決策?(1)輔?助決策的含?義：在決策?過程中，在?知識(shí)(包括?理論)、能?力(包括技?術(shù))、經(jīng)驗(yàn)?和精力等方?面給予決策?主體全面的?補(bǔ)償，以提?高決策的科?學(xué)性和時(shí)效?性。(2?)輔助決策?的特征：體?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面：?輔助內(nèi)容的?綜合性輔?助時(shí)間的經(jīng)?常性輔助?環(huán)節(jié)的全過?程性(3?)輔助決策?的原則超?前原則定?位原則信?息原則諫?諍原則(?4)輔助決?策的過程?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確?定目標(biāo)協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)?方案協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)評優(yōu)選?優(yōu)協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)實(shí)施反饋?2、協(xié)調(diào)?關(guān)系(1?)協(xié)調(diào)關(guān)系?的含義：秘?書的協(xié)調(diào)是?指秘書人員?在自己的職?權(quán)范圍內(nèi)，?自覺地調(diào)整?各類組織、?各項(xiàng)工作、?各個(gè)人員之?間的關(guān)系，?促進(jìn)各項(xiàng)活?動(dòng)趨向同步?化和和諧化?，以實(shí)現(xiàn)組?織目標(biāo)的行?為過程。?(2)協(xié)調(diào)?關(guān)系的特征?從屬性?廣泛性間?接性(3?)協(xié)調(diào)關(guān)系?的原則政?策指導(dǎo)客?觀公正平?等協(xié)商注?重整體靈?活適度(?4)協(xié)調(diào)關(guān)?系的過程?摸清情況?找出癥結(jié)?恰當(dāng)協(xié)調(diào)?督促落實(shí)?檢查反饋?3、處理信?息(1)?處理信息的?含義：信息?是指客觀存?在的一切事?物通過物質(zhì)?載體發(fā)出信?號(hào)、消息、?情報(bào)、數(shù)據(jù)?、圖形、指?令中所包含?的一切有價(jià)?值的內(nèi)容。?信息不是事?物本身，而?是表征事物?消息和信號(hào)?中的內(nèi)容。?(2)處?理信息的原?則及時(shí)性?原則保真?性原則適?用性原則?預(yù)測性原則?(3)處?理信息的內(nèi)?容歷史信?息上級(jí)信?息內(nèi)部信?息公眾信?息社會(huì)信?息(4)?處理信息?的過程信?息的收集?信息的加工?信息的傳?遞信息的?反饋信息?的儲(chǔ)存4?、辦理事務(wù)?(1)辦?理事務(wù)的含?義：事務(wù)是?指一切同領(lǐng)?導(dǎo)工作有關(guān)?的日常具體?工作。(?2)辦理事?務(wù)的特征?綜合性服?務(wù)性繁瑣?性突擊性?(3)辦?理事務(wù)的原?則被動(dòng)中?求主動(dòng)原?則中求靈活?繁雜中求?規(guī)范(4?)辦理事務(wù)?的程序自?然程序理?論程序指?令程序法?定程序技?術(shù)程序習(xí)?慣程序【?(二)秘書?的職責(zé)】?大致也有以?下____?個(gè)方面：?日常事務(wù)管?理(辦公室?管理、通信?管理、值班?事務(wù)、日程?管理、印章?管理)接?待事務(wù)(來?訪接待、安?排服務(wù)等)?會(huì)議事務(wù)?(會(huì)議安排?、會(huì)場布置?、會(huì)議服務(wù)?、會(huì)議文件?的處理等)?行政事務(wù)?信訪事務(wù)?(群眾的來?信來訪或顧?客的投訴處?理等)調(diào)?查研究事務(wù)?(搜集信息?，提供可行?性的方案供?領(lǐng)導(dǎo)選擇)?文書檔案?事務(wù)(文書?撰寫、制作?、處理和檔?案管理)?寫作事務(wù)(?各種文體的?寫作)協(xié)?調(diào)工作(政?策、工作、?地區(qū)、部門?、人際關(guān)系?等)督察?工作(督促?、檢查領(lǐng)導(dǎo)?交辦批辦工?作的落實(shí)情?況)其他?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交?辦的任務(wù)。?助理工作?職責(zé)1、?文件、檔案?、資料的整?理、分類、?歸檔、記錄?;2、電?話記錄、打?印文件、復(fù)?印資料;?3、日常報(bào)?表的收集、?整理、匯總?、傳遞、上?報(bào);4、?遇突發(fā)事件?，緊急聯(lián)系?相關(guān)負(fù)責(zé)人?，協(xié)助解決?;5、收?發(fā)郵件、信?件，及時(shí)轉(zhuǎn)?交相關(guān)人員?;6、上?情下達(dá)，下?情上傳;?7、工作(?包括：公司?內(nèi)部信息?、資料、文?件、人事?、檔案、會(huì)?議內(nèi)容、計(jì)?算機(jī)信息、?財(cái)務(wù)等)?;8、處?理各部門人?員的報(bào)帳事?宜，審核、?匯總、傳遞?工作;9?、協(xié)調(diào)各部?門人事關(guān)系?，使之工作?能順利、高?效完成;?10、完成?上級(jí)管理層?交付的臨時(shí)?工作;1?1、保持工?作環(huán)境整潔?、干凈等。?12、負(fù)?責(zé)新進(jìn)員工?資料的入檔?，培訓(xùn)相?關(guān)知識(shí)技能?。業(yè)務(wù)方?面看你在哪?個(gè)部門，如?果在銷售部?，就是協(xié)助?業(yè)務(wù)員或?業(yè)務(wù)經(jīng)理處?理一些日常?事務(wù)，如：?日報(bào)表、周?報(bào)表、月報(bào)?表、會(huì)議、?促銷活動(dòng)之?類。如果在?人事部，可?能還要做一?些培訓(xùn)工作?。特殊要?求也要看是?哪個(gè)部門，?一般都需要?有一定的文?字基礎(chǔ)，需?要寫一些報(bào)?告之類的。?另外有一定?的計(jì)算機(jī)知?識(shí)，會(huì)wo?rd和E_?___ce?l等一些?辦公軟件和?標(biāo)準(zhǔn)的普通?話。月薪?要看在哪個(gè)?城市，中?小城市18?00-50?00，大城?市可能會(huì)高?點(diǎn)，如果是?外企就更高?了。行政?助理應(yīng)該?算是公司不?可缺少的人?吧，至少經(jīng)?理們認(rèn)為是?不能少的，