《A公司應(yīng)收賬款管理研究7100字（論文）》

16A石油公司應(yīng)收賬款管理研究案例報(bào)告目錄第一章緒論 21.1研究背景 21.2研究目的和意義 2第二章應(yīng)收賬款的管理理論分析 42.1應(yīng)收賬款的定義 42.2應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià) 42.3應(yīng)收賬款管理方法及理論研究 5第三章A石油公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在的問題 93.1A石油公司概況 93.2A石油公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析 9第四章完善應(yīng)收贓款管理對(duì)策和控制體系 124.1關(guān)注企業(yè)信用執(zhí)行情況 124.2建立科學(xué)高效的資信評(píng)估機(jī)制 12第五章結(jié)論 135.1本文結(jié)論 135.2本文的局限性 14參考文獻(xiàn) 15致謝 16第一章緒論1.1研究背景在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中，作為一種營銷策略和信用手段，應(yīng)收賬款具有充分挖掘和利用企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)力的作用，是擴(kuò)大銷售、提高企業(yè)產(chǎn)品市場占有率、實(shí)現(xiàn)利潤最大化的基礎(chǔ)條件。賒銷方式是企業(yè)進(jìn)行促銷的重要方式，但在用這種方式進(jìn)行減少存貨的時(shí)候，同樣也會(huì)付出一定的代價(jià)，主要由壞賬成本、機(jī)會(huì)成本和管理成本三部分組成。如果存在大量應(yīng)收賬款，會(huì)降低企業(yè)的短期債款償還能力，而且這種方式會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流減少，同時(shí)會(huì)影響且資金周轉(zhuǎn)、支付和償還能力。再進(jìn)一步說，如果應(yīng)收賬款管理存在漏洞，就會(huì)出現(xiàn)大量呆賬、壞賬，這些賬目堆積到一定數(shù)量，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。1.2研究目的和意義應(yīng)收賬款主要是由銷售與收款的時(shí)間差距、激烈的商業(yè)競爭等因素刺激形成。當(dāng)前社會(huì)商業(yè)競爭壓力大，這就導(dǎo)致出現(xiàn)應(yīng)收賬款的現(xiàn)象，所以，應(yīng)收賬款是市場經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下企業(yè)無法避免的環(huán)節(jié)。作為企業(yè)運(yùn)營資金管理的重要組成部分，應(yīng)收賬款的管理情況會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和資金周轉(zhuǎn)。如果應(yīng)收管理缺失，不僅會(huì)增加壞賬存在幾率，還會(huì)加大資金占用的機(jī)會(huì)成本，降低企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速率，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款金額時(shí)間拉長、金額增多、風(fēng)險(xiǎn)加大，導(dǎo)致企業(yè)總體運(yùn)營資本降低。應(yīng)收賬款還會(huì)夸大企業(yè)的經(jīng)營成果，給人造成利潤增加的錯(cuò)覺而并未真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的流入。并且加大了企業(yè)相關(guān)現(xiàn)金支出，喪失更多的投資機(jī)會(huì)。因此，完善應(yīng)收賬款管理制度、建立科學(xué)的管理體制，可以優(yōu)化企業(yè)的現(xiàn)金流量，降低應(yīng)收賬款管理成本，對(duì)應(yīng)收賬款的控制具有重要意義第二章應(yīng)收賬款的管理理論分析2.1應(yīng)收賬款的定義應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項(xiàng)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)銀行的普及大背景下，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)目逐漸增大，如何對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理已經(jīng)成為企業(yè)開展經(jīng)營管理活動(dòng)的重點(diǎn)。2.2應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)1、商業(yè)折扣商業(yè)折扣是指賣方視買方購買數(shù)量之多少而給予的售價(jià)上的優(yōu)惠。假如某一商品單價(jià)為100元，若購買1000單位，則給予折扣20%，那么商品的實(shí)際價(jià)值為80000（100元*80%*1000）。2、現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣又叫做銷貨折扣。是企業(yè)為鼓勵(lì)客戶在規(guī)定的時(shí)限付款，而向客戶提供的一種優(yōu)惠。折扣多少和客戶付費(fèi)時(shí)間早晚成正比，通常以2/10、n/30兩種方式計(jì)算，即：如果客戶在10天內(nèi)付款，則可享受2%的優(yōu)惠，否則不享受優(yōu)惠。3、銷貨退回與折讓銷售退回與折讓是指，由于質(zhì)量、品種不符合要求，企業(yè)售出的商品發(fā)生退貨的現(xiàn)象，或者由此而在價(jià)格上給予的減讓。4、壞賬企業(yè)為了增加銷貨向客戶向客戶提供商業(yè)信用，但同樣也擔(dān)負(fù)著客戶不付款而出現(xiàn)壞賬的信用風(fēng)險(xiǎn)。所謂壞賬，就是較長期沒履行償債義務(wù)、債務(wù)人破產(chǎn)、債務(wù)人死亡，只要證明收回的可能性小或者無法收回的，都可以被稱為壞賬。壞賬損失的會(huì)計(jì)處理一般有兩種方式：備抵法和直接轉(zhuǎn)銷法。企業(yè)通常用備抵法進(jìn)行處理，壞賬的計(jì)算有應(yīng)收賬款余額百分比法和賒銷金額百分比法兩種方法。企業(yè)在當(dāng)會(huì)計(jì)方法與原則之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，應(yīng)根據(jù)重要性原則，適當(dāng)作出選擇。2.3應(yīng)收賬款管理方法及理論研究（1）應(yīng)收賬款管理方法在進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的時(shí)候，可以分別從從逾期債權(quán)處理和應(yīng)收賬款防范機(jī)制二者入手。如果存在逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專業(yè)催討部門，并事先找出售債權(quán)或者債務(wù)重組的可能性，盡最大努力收回債權(quán)。而在設(shè)立防范機(jī)制的時(shí)候，應(yīng)設(shè)立信用部門對(duì)財(cái)務(wù)、銷售部門進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤和反饋分析，確保應(yīng)收款項(xiàng)不存在紕漏，而這整個(gè)過程還需要審計(jì)部門進(jìn)行監(jiān)管。（2）應(yīng)收賬款的理論研究a信用標(biāo)準(zhǔn)的確定是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應(yīng)具備的最低條件，通常以預(yù)期的壞賬損失率表示。如果企業(yè)設(shè)定信用標(biāo)準(zhǔn)高于平均值，將會(huì)有很多客戶因信用不達(dá)標(biāo)被企業(yè)拒絕，雖說能在一定程度上降低收款費(fèi)用和違約風(fēng)險(xiǎn)，但也會(huì)影響消費(fèi)收入和自身的市場競爭力。反之，如果企業(yè)設(shè)定的信用標(biāo)準(zhǔn)低于平均值，雖然會(huì)對(duì)收入和市場競爭力有益處，但同時(shí)也會(huì)加大收款費(fèi)用和違約風(fēng)險(xiǎn)，畢竟收益和風(fēng)險(xiǎn)相生相伴。那么企業(yè)在對(duì)信用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定的時(shí)候，必須先對(duì)客戶的信用等級(jí)進(jìn)行全面了解，在對(duì)其進(jìn)行分析、判定之后，給出一個(gè)科學(xué)的信用優(yōu)惠策略。客戶資信程度的高低通常由“5C”系統(tǒng)決定，它們分別是：客戶的信用品質(zhì)(Character)、償付能力(Capacity)、資本(Capital)、抵押品(Collateral)、經(jīng)濟(jì)狀況(Conditions)。b信用條件的確定信用條件就是企業(yè)接受客戶信用定單時(shí)所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期以及現(xiàn)金折扣等。(1)信用期限的選擇是指：企業(yè)允許客戶從購貨到支付貨款的時(shí)間限定。對(duì)企業(yè)來說，信用期限和銷售量存在相互依存、作用的關(guān)系。一般情況下，如果延長信用期，會(huì)對(duì)銷售量起到促進(jìn)作用，增加毛利潤。但如果延長信用期限不恰當(dāng)，不僅不會(huì)帶來更多收益，還會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。所以總體來說，是否該對(duì)客戶進(jìn)行信用延長，需要根據(jù)客戶本身的信用狀況進(jìn)行分析，還考慮邊際成本是否會(huì)小于邊際收入這部分內(nèi)容。(2)現(xiàn)金折扣的選擇：延長信用期限會(huì)增加應(yīng)收賬款占用的時(shí)間和金額。為了加快資金周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失、收回貸款，很多企業(yè)在延長信用期限的同時(shí)，還會(huì)附加優(yōu)惠策略。如果客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行償還，可根據(jù)銷售收入的比例享受折扣。現(xiàn)金折扣是基于產(chǎn)品銷售進(jìn)行的優(yōu)惠，企業(yè)在進(jìn)行這種折扣的時(shí)候，需要從折扣后的收益是否會(huì)大于現(xiàn)金折扣成本的角度進(jìn)行考慮，最后決定提供多大的現(xiàn)金折扣率。c應(yīng)收賬款營運(yùn)能力分析從應(yīng)收賬款運(yùn)營能力分析可知，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款質(zhì)量是其運(yùn)營能力的核心部分。在分析應(yīng)收賬款質(zhì)量的時(shí)候，主要是對(duì)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提是否充分和債券賬齡進(jìn)行分析。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)和周轉(zhuǎn)率，是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速率的重要內(nèi)容。d應(yīng)收賬款賬齡分析作為流動(dòng)資產(chǎn)的項(xiàng)目，應(yīng)收賬款是否保持流動(dòng)性是判斷其質(zhì)量高低的關(guān)鍵。所以，如何對(duì)應(yīng)收賬目開展賬齡分析就顯得尤為重要。產(chǎn)生逾期應(yīng)收賬款的原因就是因?yàn)榭蛻舨辉富蛘咭褵o償還能力，這就意味著一旦產(chǎn)生逾期應(yīng)收賬目，多半就會(huì)出現(xiàn)壞賬，壞賬出現(xiàn)的幾率和逾期時(shí)長成正比，逾期時(shí)間越長，出現(xiàn)壞賬的幾率就越大。從流動(dòng)性角度進(jìn)行分析，持續(xù)時(shí)間越長的應(yīng)收款項(xiàng)，其流動(dòng)性就越差。在某種意義上，如果存續(xù)時(shí)間超過一年的經(jīng)營周期，這部分應(yīng)收賬款已經(jīng)屬于非流動(dòng)資產(chǎn)。在對(duì)短期企業(yè)償還能力進(jìn)行分析的時(shí)候，應(yīng)該將變現(xiàn)能力差的這部分應(yīng)收賬款從低齡分析中剔除。應(yīng)收賬款的賬齡分析有兩種方法：一是分析應(yīng)收賬款是否過期及過期天數(shù)；一是直接分析應(yīng)收賬款存續(xù)的時(shí)間，而不論應(yīng)收賬款是否過期。國外企業(yè)通常采取第一種方式，正好與我國采取的方式相反。賬齡是指應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)間的長短，如果應(yīng)收賬款持有時(shí)間越長，表明資金被占用時(shí)間越長，同時(shí)也反映了客戶的償還能力較差，一旦變成逾期應(yīng)收賬款，變成壞賬并造成損失的概率越大。要想降低這部分經(jīng)營損失，企業(yè)就需要對(duì)賬齡進(jìn)行針對(duì)性分析管理，降低出現(xiàn)壞賬的幾率。e應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率分析目前，企業(yè)的當(dāng)期應(yīng)收賬款現(xiàn)額和當(dāng)期現(xiàn)金支付量存在非對(duì)稱性矛盾，這就造成了滯后性和預(yù)付性的問題，這意味著企業(yè)需要對(duì)二者進(jìn)行一個(gè)有效監(jiān)管，找到二者之間的平衡點(diǎn)，穩(wěn)住應(yīng)收賬款的收現(xiàn)保證率。筆者利用與公司同期的實(shí)際經(jīng)營業(yè)務(wù)收現(xiàn)率作比較來發(fā)現(xiàn)其應(yīng)收賬款管理是否存在問題。應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率=（當(dāng)期必要現(xiàn)金支付總額-當(dāng)期其他穩(wěn)定可靠的現(xiàn)金流入總額）/當(dāng)期應(yīng)收賬款總計(jì)金額經(jīng)營業(yè)務(wù)收現(xiàn)率=經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流入凈額/營業(yè)收入*100%f壞賬準(zhǔn)備金制度按照中國會(huì)計(jì)法制度的規(guī)定，企業(yè)采用備抵法核算壞賬損失。g收賬政策也可被稱為收賬方針，是指客戶違反信用條件，拖欠甚至拒付賬款時(shí)企業(yè)所采取的收賬策略與措施。企業(yè)在提供商業(yè)信用時(shí)，必須充分考慮客戶可能存在的問題，主要表現(xiàn)在三方面：第一、客戶是否會(huì)拖欠或拒付賬款，程度如何；第二，怎樣最大限度地防止客戶拖欠賬款；第二，一旦賬款遭到拖欠甚至拒付，企業(yè)應(yīng)采取怎樣的對(duì)策。企業(yè)可以通過信用調(diào)查和嚴(yán)格信用審批制度來解決前兩個(gè)問題，制定科學(xué)收賬方針和收賬措施可以解決第三個(gè)問題。企業(yè)可以通過法律的方式來解決客戶拖欠和拒付款的現(xiàn)象，但這并非最優(yōu)的解決方法，因?yàn)槠髽I(yè)解決賬目糾紛的原因，并非一定要判斷對(duì)錯(cuò)，而是用最優(yōu)的方法收回款項(xiàng)。而在實(shí)際交易中，客戶拖欠和拒付賬目的理由各不相同，就算是信用優(yōu)異的客戶，也可能存在拖欠款項(xiàng)的問題。在這種情況下，如果企業(yè)直接起訴，不僅需要支付大量的訴訟費(fèi)，在法院進(jìn)行審理的時(shí)候，如果不是法院判定客戶破產(chǎn)，企業(yè)并不會(huì)收到很理想的結(jié)果，而且還可能存在其他的隱患。所以，不到萬不得已，企業(yè)不會(huì)選擇通過法律收回賬款?；谶@種現(xiàn)實(shí)條件考慮，在和客戶進(jìn)行合作的時(shí)候，如果事先提出合理的方式，也許可能收回大部分賬款。具體步驟如下：如果客戶存在拖欠和拒付問題，企業(yè)首先要進(jìn)行自查，判斷當(dāng)前設(shè)定的信用標(biāo)準(zhǔn)和審批制度是否合理，然后再對(duì)客戶的資信等級(jí)進(jìn)行分析排查，找到過往的合作評(píng)價(jià)，如果客戶存在信用差的記錄，企業(yè)需要將該客戶踢出信用名單，對(duì)其拖欠的款項(xiàng)，先用電子信息、電話的方式進(jìn)行催收，根據(jù)客戶情況可以態(tài)度強(qiáng)硬一些，如果依舊拒還，則可走法律程序。在向法院提起訴訟的時(shí)候，可以聯(lián)合之前同樣被客戶拖欠、拒付的企業(yè)起訴，增強(qiáng)該客戶存在信用問題的證據(jù)；如果客戶過去信用一般，在催收溝通的時(shí)候，就可以直接和客戶商議，達(dá)成一個(gè)基本的共識(shí)，然后一步步解決款項(xiàng)問題，這不僅能讓企業(yè)和客戶存在良好的溝通，還能較快且理想的解決款項(xiàng)問題，讓彼此都有一個(gè)緩沖的余地。但如果協(xié)商最后并沒有找到好的方法，還是要走上法律訴訟的途徑。除上述收賬對(duì)策外，國外一些國家還興起了一種新的收賬代理業(yè)務(wù)，即企業(yè)可以委托收賬代理機(jī)構(gòu)催收賬款。但由于委托手續(xù)費(fèi)往往較高，許多企業(yè)，尤其是資產(chǎn)較小、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)很難采用。第三章A石油公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在的問題3.1A石油公司概況A石油公司于2004年08月25日在濮陽市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為1060萬元，主要經(jīng)營油田鉆井、固井、地面、采油工程、油井測井、測試、井下作業(yè)、試油、增油增注技術(shù)服務(wù)；井下壓裂、酸化調(diào)剖、地質(zhì)錄井技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)、鉆采新技術(shù)開發(fā)；石油管桿維修、石油設(shè)備維修、機(jī)電維修；銷售：機(jī)械設(shè)備、化工助劑（不含危險(xiǎn)品）、潤滑油、井下工具、鉆采配件、汽配、柴配、管閥、橡膠制品、節(jié)能設(shè)備、機(jī)電設(shè)備。3.2A石油公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析a應(yīng)收賬款營運(yùn)能力分析本文用應(yīng)收賬款占其他項(xiàng)目比重進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其是否存在管理問題。具體分析如下：表3.1A石油公司應(yīng)收賬款有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目201820172016主營業(yè)務(wù)收入（萬元）505639307189666凈利潤（萬元）13498132639513期末流動(dòng)資產(chǎn)（萬元）1463073597938171期末總資產(chǎn)（萬元）1776626534264865應(yīng)收賬款余額（萬元）881357787755應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）71413應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）522730由上表可以看出：公司2018年的應(yīng)收賬款余額為8831萬元，占流動(dòng)資產(chǎn)的6.02%，占資產(chǎn)總額的4.96%，占主營業(yè)務(wù)收入的17.43%，由于該公司主要采取賒銷的銷售方式，因此，應(yīng)收賬款余額相對(duì)來說比較富余。2018年實(shí)現(xiàn)銷售收入50563萬元，銷售額比2017年下降了45.67%，但應(yīng)收賬款卻同比上升52.53%。值得注意的是，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢，這意味著資金流動(dòng)性較差，應(yīng)收賬款回收較慢，這就存在出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展不利。b應(yīng)收賬款賬齡分析表3.2應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)日期賬齡（年）應(yīng)收賬款余額（萬元）提取的壞賬準(zhǔn)備（萬元）占總應(yīng)收賬款比例（%）2018年期末合計(jì)8813627.71003年以上14.714.70.162-3年185.574.21.961-2年767.4115.18.131年以內(nèi)7873.5423.789.752018年期初合計(jì)5778431.31003-4年1.81.80.032-3年89.635.81.441-2年677.1131.614.131年以內(nèi)5040.3262.084.4從上表賬齡分析，我們可以看出公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量較前一年比有所下降。2018年，公司1年以上的應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額的10%以上，且年末較年初增長快。也就是說，公司的大部分應(yīng)收賬款已經(jīng)快失去流動(dòng)性，變現(xiàn)能力減弱，流動(dòng)資產(chǎn)也在減少。2018年末更為明顯，2年以上的應(yīng)收賬款余額占總應(yīng)收賬款的比例還在上升，且和年初差距明顯，這意味著公司收回應(yīng)收賬款的速度較慢，很多賬目可能無法收回。且公司日常對(duì)應(yīng)收賬款的管理只限于數(shù)量方面，而對(duì)其賬齡、應(yīng)收賬款成本、客戶信用等級(jí)等資料沒有計(jì)算分析，只是大概的記錄，使得賬齡超過三四年的應(yīng)收賬款依舊存在，應(yīng)收賬款在管理中存在很大問題。第四章完善應(yīng)收贓款管理對(duì)策和建議4.1關(guān)注企業(yè)信用執(zhí)行情況信用政策被運(yùn)用作為控制應(yīng)收賬款的標(biāo)準(zhǔn)后，還應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注信用的執(zhí)行情況，屬于應(yīng)收賬款的事中管理部分。在對(duì)單個(gè)客戶進(jìn)行控制的時(shí)候，重點(diǎn)在支付的及時(shí)程度和有無超過規(guī)定信用期限的賬款上；在信用限額這方面,檢查有無突破信用限額的現(xiàn)象；已到期賬款，檢查超過信用期限的拖欠數(shù)額及增加情況。在對(duì)應(yīng)收賬款總額進(jìn)行控制的時(shí)候，重點(diǎn)在于編制收款計(jì)劃表并分析執(zhí)行情況；考核應(yīng)收賬款回收率和平均收款期，判斷其是否處于正常的水平；通過實(shí)際壞賬損失率與預(yù)期的比較，判斷企業(yè)信用政策是否恰當(dāng)；反映應(yīng)收賬款實(shí)際占用天數(shù)，判斷現(xiàn)有應(yīng)收賬款資金占用狀況和變動(dòng)能力，檢查企業(yè)信用政策和信用標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。4.2建立科學(xué)高效的資信評(píng)估機(jī)制科學(xué)確定應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)度是企業(yè)可以采取的方法之一，能將應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)款項(xiàng)進(jìn)行量化處理，幫助企業(yè)判定是否可以進(jìn)行賒銷方式，一般情況下，根據(jù)客戶近幾年的財(cái)務(wù)比率和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)來測算其不履行付款的可能性，衡量應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。為了避免因?yàn)殇N售人員進(jìn)行賒銷而從中謀取私利的行為，在開展這種銷售活動(dòng)的時(shí)候，通常會(huì)有兩個(gè)人以上經(jīng)手，還需要經(jīng)過部門管理者的審批，審計(jì)人員的核實(shí)，數(shù)額過大還要由企業(yè)負(fù)責(zé)人審批通過，確保經(jīng)辦人、部門審批人、企業(yè)負(fù)責(zé)人三方互相監(jiān)督，一旦出問題直接找環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。在嚴(yán)格賒銷審批手續(xù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)賒銷余額管理。判斷應(yīng)收賬款總額是否合理，一方面要從成本考慮，另一方面還應(yīng)從資金占用量考慮。應(yīng)收賬款是企業(yè)與企業(yè)在產(chǎn)品交易中經(jīng)常發(fā)生的不可回避的客觀現(xiàn)象。為此，企業(yè)必須建立嚴(yán)密、有效、可操作的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理和控制，依法維護(hù)應(yīng)收賬款的安全、完整，加速資金回籠，保證企業(yè)效益最大化和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第五章結(jié)論5.1本文結(jié)論在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，國際、國內(nèi)市場逐漸趨同，但同時(shí)也意味著市場競爭日益激烈，這已經(jīng)是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大趨勢，也是一個(gè)買方市場經(jīng)濟(jì)。企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，有效的刺激購買力，提高產(chǎn)品的競爭能力和市場占有率，最終增加企業(yè)的利潤，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)惠等經(jīng)營手段外，大量運(yùn)用商業(yè)信用促銷，使得信用交易方式逐步取代傳統(tǒng)交易方式，企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生成為必然。然而，企業(yè)采用賒銷的銷售方式，雖然在賬面上能夠形成大量的收入，但這些應(yīng)收賬款實(shí)際上能夠收回的金額由于企業(yè)內(nèi)部控制的缺失和執(zhí)行力的缺乏，又因?yàn)橘I方市場的存在，銷售渠道的局限性以及激烈的競爭等，應(yīng)收賬款管理以及存在的問題一直非常嚴(yán)重。應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心，一個(gè)企業(yè)若要管理好應(yīng)收賬款，至少需要做好兩個(gè)方面，一是應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，二是應(yīng)收賬款的管理創(chuàng)新。故此，本文從其內(nèi)部管理方面入手，分析了應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因及影響，最后結(jié)合佳業(yè)工貿(mào)有限責(zé)任公司的實(shí)際情況分析認(rèn)為，在短期內(nèi)應(yīng)收賬款的壞賬雖然是一個(gè)無法消除的問題，但是我們可以將應(yīng)收賬款處于有效的管理控制下，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，嘗試用國際上流行的更多應(yīng)收賬款抵押融資、出讓融資、保理業(yè)務(wù)等手段解決應(yīng)收賬款管理中的融資困難，壞賬風(fēng)險(xiǎn)大的問題，將壞賬風(fēng)險(xiǎn)減低到企業(yè)所能承受的水平。本文借用應(yīng)收賬款管理理念，提出了一些對(duì)于應(yīng)收賬款管理的構(gòu)想，并圍繞此種構(gòu)想進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，提出了公司應(yīng)當(dāng)構(gòu)建的應(yīng)收賬款管理體系，主要研究結(jié)論和分析的收獲概況如下：應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心，佳業(yè)工貿(mào)有限責(zé)任公司應(yīng)收賬款存在的問題主要有：