禮儀在國際商務(wù)談判中的作用_第1頁
禮儀在國際商務(wù)談判中的作用_第2頁
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禮儀和商務(wù)談判的定 影響國際商務(wù)談判的因 影響國際商務(wù)談判的主要環(huán)境因 政治狀況因 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因 法律制度因 商業(yè)習(xí)慣因 信仰、社會風(fēng)俗和文化背景因 影響國際商務(wù)談判的心理因 商務(wù)談判禮儀的作 有利于促進(jìn)溝通交 有利于建立合作關(guān) 有利于策略變 創(chuàng)造良好氛圍，拉近雙方距 塑造良好形象，推動成 加深理解，促進(jìn)友 有利于提高商務(wù)人員的個人素 結(jié) 21然重要。但一場談判能夠成功，商務(wù)談判禮儀等軟的作用同樣不可小覷，：禮儀 商務(wù)談判作、為政務(wù)禮儀商務(wù)禮儀服務(wù)禮儀社交禮儀禮儀禮儀等六大方面、在協(xié)助其相互關(guān)系，贏得或各自利益的行為過程。而國際商務(wù)談判則是指，處于不同國家或地區(qū)的商務(wù)活動當(dāng)事人為了達(dá)成某筆，彼此通過信息交流，就的各項要件進(jìn)行協(xié)商的行為過程?？梢哉f，國際商務(wù)談判是一種在對外經(jīng)貿(mào)活動中普存在的、解決不同國家的商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的厲害，實(shí)現(xiàn)共同利益的一種必不可少的。治；施政態(tài)度如何；、社會如何；兩國是否存在政治等等。政治環(huán)境的變化，通常會對談判的內(nèi)容、進(jìn)程乃至協(xié)議的履行，立受理效率如何，不同國家法律間的使用性如何等等都會對參與國際，；與國際商務(wù)談判有關(guān)的習(xí)慣因素有：企業(yè)的決策程序；文本的重要性；、教信仰，兩個談判者的價值觀、道德規(guī)范信仰以及風(fēng)俗習(xí)慣都可能有所不、心理因素主要由兩部分組成 心理額群體心理。其 心理又分為業(yè)習(xí)慣，參與成員的談判次序；來自不同國家的談判者所擁有的信仰、社會的理解和看法，這就使交往雙方的溝通有時變得。若交往雙方不能溝通，不僅交往的目的不能實(shí)現(xiàn)，有時還會導(dǎo)致誤解，給企業(yè)造成影響。因此，商務(wù)人們要盡量避免觀點(diǎn)不一致導(dǎo)致的。禮貌語言可以幫助談判雙方在意見相左時，避免產(chǎn)生。少對對方面子的，又給自己留出余地。塑造良好形象，推動成，講究商務(wù)禮儀，有助于塑造和企業(yè)形象，進(jìn)而有助于促成談判。在商務(wù)談判中雙方可能并不了解，而個人形象往往是企業(yè)形象的代表，有這樣一談判阻力，推動成功。，合作伙伴。即使不成，由于待人，禮儀有加

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