2023年銀行辦公室主任述職述廉報(bào)告范文

2023年?銀行辦公室?主任述職述?廉報(bào)告范文?___年?，我以高度?的責(zé)任感和?飽滿的工作?___承擔(dān)?了分行辦公?室、黨委辦?公室、人力?資源部和合?規(guī)、監(jiān)察等?五個(gè)管理部?門的職能。?立足本職崗?位，___?辦文辦會(huì)、?推動(dòng)日常辦?公、抓好優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、加?強(qiáng)安全管理?、建立規(guī)章?制度、開展?群眾路線教?育活動(dòng)、履?行合規(guī)監(jiān)察?職能、營造?企業(yè)文化、?協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)?系等具體工?作，克服人?手少、兼崗?多、事務(wù)雜?等困難，確?保了分行行?政辦公正常?運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)?規(guī)范合規(guī)合?法、安全平?穩(wěn)運(yùn)行。分?行被評(píng)為_?__市金融?機(jī)構(gòu)安全防?范優(yōu)秀單位?和___區(qū)?金融機(jī)構(gòu)安?全防范優(yōu)秀?單位;被總?行評(píng)為服務(wù)?管理工作良?好分行，分?行營業(yè)部被?評(píng)為良好網(wǎng)?點(diǎn);群眾路?線教育活動(dòng)?工作獲總行?督導(dǎo)組肯定?。現(xiàn)將__?_年工作述?職如下：?一、規(guī)范運(yùn)?行，將辦公?室職能作用?的發(fā)揮體現(xiàn)?在辦文辦會(huì)?和推動(dòng)日常?辦公的效率?上一是提?升服務(wù)意識(shí)?和理念。針?對(duì)辦公室人?員新手多、?新員工多的?實(shí)際情況，?我從辦公室?工作職能和?理念入手，?以會(huì)代訓(xùn)，?對(duì)員工進(jìn)行?___。一?是提出了辦?公室工作做?好二個(gè)服務(wù)?，即為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)講究一?個(gè)早字;為?群眾服務(wù)講?究一個(gè)快字?。二是加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè)，?立好辦公室?規(guī)矩，建立?工作秩序，?帶好隊(duì)伍，?按照___?行長對(duì)辦公?室要求敬業(yè)?、保密、協(xié)?調(diào)、團(tuán)結(jié)、?爭(zhēng)先的要求?，做到二長?二短加二圓?;三事三多?一了安。要?求每位員工?建立每周工?作日志和衛(wèi)?生值班日志?管理。二?是提高公文?運(yùn)行效率和?質(zhì)量。全年?共收文__?_件，行發(fā)?文___件?，審核簽報(bào)?___件，?做到傳送及?時(shí)，辦理準(zhǔn)?確，實(shí)現(xiàn)了?無錯(cuò)傳、無?漏傳，無漏?辦、無積壓?。親自起草?修改文件材?料，印發(fā)了?分行會(huì)議管?理辦法，明?確了各類會(huì)?議流程管理?，做到分工?明確，責(zé)任?到人;對(duì)文?件傳遞分辦?力求精準(zhǔn);?保證各類文?件擬辦、流?轉(zhuǎn)、傳閱的?時(shí)效性，并?及時(shí)將上級(jí)?文件精神傳?達(dá)至各基層?單位，確保?政令暢通。?文件閱辦完?畢后，及時(shí)?辦結(jié)歸檔。?三是強(qiáng)化?督辦工作力?度。嚴(yán)格抓?好行領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批辦的?事項(xiàng)，對(duì)各?個(gè)部門處理?公文執(zhí)行進(jìn)?度進(jìn)行追蹤?，對(duì)總行、?省機(jī)關(guān)事業(yè)?單位等有關(guān)?部門下達(dá)_?_通知、文?件、任務(wù)等?，第一時(shí)間?向領(lǐng)導(dǎo)反饋?。四是嚴(yán)?把關(guān)印章管?理關(guān)口。嚴(yán)?格按照?qǐng)?zhí)行?印章使用審?批制度，每?次用印嚴(yán)格?履行批準(zhǔn)手?續(xù)，確保了?印章使用的?合法性和安?全性。五?是推動(dòng)行政?日常辦公，?做好行政接?待。全行共?___召開?分行黨委會(huì)?___次、?行長辦公會(huì)?___次、?行務(wù)會(huì)__?_次全員大?會(huì)___次?和各類專題?會(huì)___多?次。除必要?的會(huì)議和公?文以外，通?過合并會(huì)議?和事項(xiàng)，精?簡(jiǎn)內(nèi)容和流?程。在推動(dòng)?日常辦公方?面，抓考核?制度的督辦?落實(shí)。帶隊(duì)?檢查考勤、?衛(wèi)生、著裝?、環(huán)境，對(duì)?著裝檢查情?況進(jìn)行通報(bào)?。加強(qiáng)值班?室管理，建?立值班登記?、嚴(yán)格查崗?考核。建立?辦公用品物?料管理審批?制度，推動(dòng)?各項(xiàng)辦公秩?序的建立。?___年接?待總行領(lǐng)導(dǎo)?來分行調(diào)研?、指導(dǎo)和相?關(guān)部門進(jìn)行?開辦費(fèi)審計(jì)?，黨務(wù)工作?、合規(guī)工作?、服務(wù)工作?等多項(xiàng)檢查?，同時(shí)接待?人民銀行、?銀監(jiān)局、社?會(huì)治安綜合?治理辦公室?和相關(guān)地市?領(lǐng)導(dǎo)來行檢?查和來訪。?承辦了__?_省轄內(nèi)股?份制銀行監(jiān)?管通報(bào)會(huì)等?會(huì)議。六?是加強(qiáng)安全?保衛(wèi)工作，?杜絕治安刑?事案件和責(zé)?任事故發(fā)生?。重點(diǎn)圍繞?防搶、防盜?、防火等方?面的演練，?提高員工的?安全防范能?力。每月針?對(duì)11報(bào)警?聯(lián)動(dòng)，紅外?布防，監(jiān)控?等方面的檢?測(cè)，夯實(shí)技?防物防基礎(chǔ)?。加強(qiáng)制度?建設(shè)，嚴(yán)格?落實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章。修訂了?《___銀?行___分?行處置__?_應(yīng)急預(yù)案?》。堅(jiān)持開?展每月安全?排查，保證?安防設(shè)備運(yùn)?行平穩(wěn)。圍?繞打、防、?控一體化建?設(shè)，扎實(shí)開?展治安防范?、綜治宣傳?和培訓(xùn)等社?會(huì)治安綜合?治理工作，?履行了企業(yè)?保一方平安?的神圣職責(zé)?。二、強(qiáng)?化責(zé)任，將?參謀助手作?用的發(fā)揮體?現(xiàn)在建立規(guī)?章制度和營?造企業(yè)文化?的氛圍上?___分行?作為一個(gè)新?建行，百業(yè)?待興。我力?求將___?銀行成熟的?管理辦法，?結(jié)合___?分行實(shí)際，?進(jìn)行修改和?完善。一?是梳理完善?各部門崗位?職責(zé)，為部?門負(fù)責(zé)人制?作了崗位說?明書，明確?了部門及個(gè)?人的崗位職?責(zé)和要求。?制定了員工?錄用、聘用?、提拔、辭?職流程并制?圖上墻。落?實(shí)業(yè)務(wù)流程?一紙通，編?寫了員工培?訓(xùn)《掌中寶?》。二是?起草制定相?關(guān)制度辦法?。我在起草?了分行四年?發(fā)展規(guī)劃綱?要、分行創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)方案?、分行群眾?路線教育活?動(dòng)系列方案?和報(bào)告、兩?個(gè)___%?總結(jié)報(bào)告的?基礎(chǔ)上，先?后制定了分?行___管?理辦法，雙?百分績效考?核辦法、信?息宣傳工作?方案、三方?人員星級(jí)考?核辦法、分?行會(huì)議管理?辦法、分行?大樓環(huán)境管?理辦法、分?行員工行為?管理辦法，?分行大樓空?調(diào)管理辦法?、分行安全?應(yīng)急管理辦?法、分行考?勤管理辦法?、分行車輛?管理辦法、?分行食堂管?理辦法，分?行行政值班?管理辦法、?分行服務(wù)長?效機(jī)制、分?行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?規(guī)范化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)等__?_多項(xiàng)制度?，初步建立?了行政管理?基本的制度?體系。三?是加強(qiáng)信息?宣傳和__?_管理工作?。運(yùn)用分行?內(nèi)部展板和?信息動(dòng)態(tài)（?范本）對(duì)_?__精神和?日常業(yè)務(wù)和?管理工作動(dòng)?態(tài)（范本）?進(jìn)行宣傳，?及時(shí)上報(bào)總?行辦公室，?并在___?金融、__?_日?qǐng)?bào)、_?__網(wǎng)等媒?體上進(jìn)行宣?傳。分別通?過___衛(wèi)?視、___?三套的電視?媒體，《_?__都市報(bào)?》、《__?_日?qǐng)?bào)》等?報(bào)紙媒體，?___網(wǎng)、?新浪___?等網(wǎng)絡(luò)媒體?以及電臺(tái)、?公交車身、?雜志等渠道?進(jìn)行了品牌?宣傳，進(jìn)一?步擴(kuò)大__?_銀行的品?牌影響力。?全年采用_?__多篇信?息和《分行?營業(yè)部大堂?經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服?務(wù)二三事》?等文章。_?__參加_?__省銀行?業(yè)協(xié)會(huì)布置?的在___?廣場(chǎng)開展消?費(fèi)者權(quán)益日?宣傳和人民?銀行___?中心支行布?置的金融知?識(shí)宣傳服務(wù)?月大型宣傳?活動(dòng)。__?_全行人員?撰寫會(huì)計(jì)檢?查___通?報(bào)后的心得?體會(huì)和我為?崗位作貢獻(xiàn)?等學(xué)習(xí)文章?。在協(xié)調(diào)內(nèi)?外關(guān)系方面?，將負(fù)面_?__壓縮在?可控狀態(tài)。?保持與省市?金融辦、人?民銀行、銀?監(jiān)局、銀行?業(yè)協(xié)會(huì)的匯?報(bào)聯(lián)系，積?極與媒體溝?通、聯(lián)系，?平衡各類媒?體之間的利?益關(guān)系，主?動(dòng)爭(zhēng)取指導(dǎo)?、支持和理?解，營造良?好外部發(fā)展?環(huán)境。四?是營造六個(gè)?一流文化氛?圍。通過開?業(yè)慶典、卡?拉ok聯(lián)歡?晚會(huì)、新年?酒會(huì)、冷餐?會(huì)、五四演?講比賽，行?慶周年演講?、團(tuán)委改選?等每一次大?型活動(dòng)，讓?___文化?展示出來，?在環(huán)境場(chǎng)地?布置、主題?背景設(shè)計(jì)、?視頻錄像播?放等方面，?追求豐富、?有序、熱烈?、緊湊的文?化氛圍。讓?新員工開闊?眼界，增強(qiáng)?自信心、自?豪感和凝聚?力。三、?嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，?將精細(xì)管理?的過程體現(xiàn)?在人力資源?管理和人員?培訓(xùn)的細(xì)節(jié)?上在人力?資源管理工?作方面，圍?繞分行中心?工作，不斷?提升工作質(zhì)?量，制定了?雙百分績效?考核辦法，?創(chuàng)造性地形?成新員工培?訓(xùn)體系，不?斷地滿足群?眾合理訴求?，充分發(fā)揮?績效考核和?人力資源對(duì)?全行發(fā)展的?支持和保障?作用。一?是完善績效?考核機(jī)制，?制定了《_?__銀行_?__分行_?__年度績?效雙百分考?核分配辦法?》，引入了?崗位指標(biāo)、?評(píng)價(jià)指標(biāo)和?貢獻(xiàn)積分，?并根據(jù)專業(yè)?條線對(duì)員工?進(jìn)行考核。?制定了《_?__銀行_?__分行三?方派遣人員?星級(jí)考核制?度》，為三?方派遣員工?營造良好的?晉升通道。?二是優(yōu)化?人力資源配?置。采取外?部引進(jìn)和內(nèi)?部培養(yǎng)并重?，不斷充實(shí)?干部員工隊(duì)?伍。___?年分行共引?進(jìn)正式行員?___人，?其中___?級(jí)以上管理?人才_(tái)__?人，___?級(jí)以上經(jīng)理?級(jí)人才_(tái)_?_人，充實(shí)?了分行的管?理團(tuán)隊(duì)，有?效保障了分?行的發(fā)展。?干部員工隊(duì)?伍得到充實(shí)?、結(jié)構(gòu)進(jìn)一?步優(yōu)化。內(nèi)?部培養(yǎng)提拔?___人，?其中___?級(jí)以上經(jīng)理?級(jí)提拔__?_人，__?_、___?級(jí)管理人才?___人。?堅(jiān)持把有限?的編制資源?使用到緊缺?崗位、業(yè)務(wù)?急需崗位上?。其中引進(jìn)?一線營銷人?員___人?，占引進(jìn)人?員總數(shù)的_?__%。同?時(shí)分行不斷?加強(qiáng)對(duì)國際?業(yè)務(wù)、財(cái)富?管理等業(yè)務(wù)?領(lǐng)域的人才?引進(jìn)，錄用?了___名?國際部人員?和___名?理財(cái)管理專?員，大力支?持分行的新?興業(yè)務(wù)發(fā)展?。為分行營?業(yè)部配備了?___名大?堂經(jīng)理，_?__名大堂?助理，提升?了網(wǎng)點(diǎn)客戶?服務(wù)水平。?分行人員配?置較為穩(wěn)定?，符合總行?人員管理要?求。三是?加強(qiáng)新員工?培訓(xùn)，開展?人才庫人才?入庫工作。?___年累?計(jì)___社?會(huì)招聘__?_次，面試?人數(shù)___?多人，錄取?了___多?人;收到校?園招聘簡(jiǎn)歷?___余份?，初步確定?擬錄取__?_位大學(xué)生?，作為開立?支行網(wǎng)點(diǎn)的?儲(chǔ)備人才。?全年共實(shí)施?培訓(xùn)項(xiàng)目_?__次，其?中集中面授?培訓(xùn)___?次，在線培?訓(xùn)___次?。為配合分?行新支行網(wǎng)?點(diǎn)的建設(shè)，?分行___?年在___?財(cái)經(jīng)大學(xué)等?一本高校招?錄了___?名大四、研?三的___?，作為儲(chǔ)備?人才。分行?行領(lǐng)導(dǎo)及部?室總經(jīng)理親?自為這些新?入行的員工?進(jìn)行授課，?并現(xiàn)場(chǎng)回答?新員工的疑?難問題。我?親自編寫了?統(tǒng)一培訓(xùn)教?材《___?分行新員工?掌中寶》，?開設(shè)了會(huì)計(jì)?技能培訓(xùn)、?禮儀培訓(xùn)、?師帶徒跟崗?培訓(xùn)等一系?列培訓(xùn)項(xiàng)目?，形成了一?套實(shí)踐性強(qiáng)?、操作性強(qiáng)?的新員工培?訓(xùn)體系。貫?徹落實(shí)了總?行加強(qiáng)人才?儲(chǔ)備與培養(yǎng)?的精神，加?大內(nèi)部__?_選拔和培?養(yǎng)，進(jìn)行了?人才庫人才?的選拔工作?。___年?分行選拔_?__類人才?___人、?___類人?才_(tái)__人?，推動(dòng)了分?行內(nèi)部干部?的培養(yǎng)工作?。四是完?善黨委工作?制度，加強(qiáng)?干部任用管?理。嚴(yán)格執(zhí)?行總行下發(fā)?的干部聘任?管理辦法，?對(duì)分行提拔?的___級(jí)?及以上干部?均采用票決?制度，對(duì)需?要破格提拔?的嚴(yán)格履行?報(bào)批手續(xù)。?___年分?行共提拔_?__級(jí)及以?上干部__?_人，其中?破格提拔_?__人，均?履行了破格?提拔手續(xù)，?符合總行相?關(guān)文件的要?求。五是?加大專業(yè)管?控力度，規(guī)?范工作流程?，確保本專?業(yè)不發(fā)生重?大案件。每?季度進(jìn)行考?勤排查和員?工異常行為?排查，未發(fā)?現(xiàn)的異常問?題。___?年分行已執(zhí)?行強(qiáng)制休假?___人，?強(qiáng)休率達(dá)到?___%，?輪崗不需要?實(shí)施。出入?境___方?面，分行正?式行員已經(jīng)?全部報(bào)備至?___市公?安局___?中心，并嚴(yán)?格證照審批?流程。四?、嚴(yán)格落實(shí)?，將___?服務(wù)的品牌?體現(xiàn)在服務(wù)?體系的建立?和服務(wù)水平?的提升上?___年分?行辦公室把?服務(wù)效能的?提升作為一?項(xiàng)十分重要?的工作。一?季度，總行?神秘顧客檢?查我行僅得?___分，?到二季度上?升至___?分，三季度?再次上升至?___分，?全行排名也?由最初的_?__名上升?到___名?，分行和營?業(yè)部分別被?總行評(píng)為良?好銀行和良?好網(wǎng)點(diǎn)，為?新建行__?_服務(wù)的品?牌的建立打?下了良好基?礎(chǔ)。一是?落實(shí)___?負(fù)責(zé)制，強(qiáng)?化服務(wù)工作?的___部?署。制訂了?分行文明規(guī)?范服務(wù)體系?長效機(jī)制，?明確了__?_機(jī)制、檢?查機(jī)制、考?核機(jī)制、培?訓(xùn)機(jī)制、動(dòng)?態(tài)（范本）?管理機(jī)制。?分行行長擔(dān)?任分行文明?規(guī)范服務(wù)工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?組長，各分?管副行長對(duì)?條線的服務(wù)?工作分片包?干。同時(shí)制?訂了《__?_銀行__?_分行營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》?，以統(tǒng)一全?行品牌形象?和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，打造__?_銀行特色?服務(wù)品牌。?制訂了__?_年文明規(guī)?范服務(wù)工作?計(jì)劃，將相?關(guān)工作按進(jìn)?度落實(shí)到相?關(guān)單位。分?行辦公室和?在營業(yè)部專?門落實(shí)了服?務(wù)管理人員?，上下協(xié)同?，將服務(wù)工?作一抓到底?。二是強(qiáng)?化檢查推動(dòng)?，狠抓過程?管理，形成?整體聯(lián)動(dòng)。?分行文明規(guī)?范服務(wù)工作?小組堅(jiān)持每?季召開專題?會(huì)，研究服?務(wù)工作中的?問題，檢查?推動(dòng)服務(wù)工?作的落實(shí)。?建立營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)日常檢查?、分行專業(yè)?部門檢查、?分行服務(wù)小?組檢查、總?行神秘顧客?檢查的四維?檢查制度。?每月由分管?副行長帶隊(duì)?，分行辦公?室、會(huì)計(jì)部?、信息技術(shù)?部等部門通?過調(diào)閱監(jiān)控?、現(xiàn)場(chǎng)檢查?、抽查管理?工具等多種?方式，對(duì)網(wǎng)?點(diǎn)硬件設(shè)施?環(huán)境、服務(wù)?人員服務(wù)技?巧、服務(wù)規(guī)?范和服務(wù)禮?儀進(jìn)行聯(lián)合?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題現(xiàn)場(chǎng)提?出整改意見?。三是狠?抓員工培訓(xùn)?，提升服務(wù)?能力。先后?___次邀?請(qǐng)___咨?詢公司開展?網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式?培訓(xùn)和效果?檢驗(yàn)培訓(xùn)。?辦公室__?_了《__?_銀行營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服?務(wù)手冊(cè)》的?專項(xiàng)培訓(xùn)，?一季度重點(diǎn)?是服務(wù)禮儀?，二季度重?點(diǎn)是服務(wù)營?銷，三季度?重點(diǎn)是投訴?處理。針對(duì)?大堂服務(wù)比?較弱的問題?。我還__?_了《贏在?大堂》、《?銀行公文標(biāo)?題寫作》和?《商業(yè)銀行?新員工應(yīng)具?備的九種能?力》培訓(xùn)，?以案例的形?式對(duì)大堂經(jīng)?理服務(wù)用語?、商務(wù)禮儀?和營銷技巧?等內(nèi)容進(jìn)行?了深入淺出?的講解。分?行各條線累?計(jì)開展了業(yè)?務(wù)培訓(xùn)__?_次。分行?在___月?底還舉辦了?首屆全員技?能比賽，提?升了全員服?務(wù)意識(shí)。?四是狠抓專?項(xiàng)提升，確?保一線服務(wù)?水平。一季?度總行神秘?顧客檢查中?___分行?排名___?。分行班子?高度重視，?黨委會(huì)對(duì)此?專門研究，?逐條分析扣?分項(xiàng)目，制?定整改措施?。為解決柜?___務(wù)人?員對(duì)客戶關(guān)?懷不夠的問?題，我在_?__月份_?__開展了?營業(yè)柜臺(tái)七?步曲十句話?服務(wù)主題活?動(dòng)，要求柜?員必須熟記?營業(yè)柜臺(tái)七?步曲十句話?內(nèi)容和相應(yīng)?規(guī)范要求，?快速提升分?行營業(yè)部整?體服務(wù)水平?。三季度，?我行在總行?神秘顧客檢?查中在網(wǎng)點(diǎn)?環(huán)境、營業(yè)?設(shè)施使用、?儀容儀表和?投訴處理等?___項(xiàng)檢?查內(nèi)容中獲?得滿分。?五、任勞任?怨，將群眾?路線教育實(shí)?踐活動(dòng)的成?效體現(xiàn)在規(guī)?范動(dòng)作和扎?實(shí)有序的推?進(jìn)上從_?__年__?_月份開始?，我承擔(dān)了?分行黨的群?眾路線教育?實(shí)踐活動(dòng)的?具體落實(shí)工?作，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，認(rèn)真謀?劃、精心準(zhǔn)?備，扎實(shí)做?好專題__?_會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作。一?個(gè)人任勞任?怨、加班加?點(diǎn)地兼職承?擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)?其他分行_?__人以上?的具體推動(dòng)?工作，起草?了近___?萬字的材料?。先后起草?了活動(dòng)方案?、實(shí)施辦法?和動(dòng)員報(bào)告?，開展問卷?調(diào)查，廣泛?收集群眾意?見，提煉歸?納存在的問?題，___?班子和黨員?干部的集中?學(xué)習(xí)，起草?并___多?次修改分行?黨委班子_?__、班子?___會(huì)匯?報(bào)、整改材?料和調(diào)研報(bào)?告，領(lǐng)導(dǎo)干?部個(gè)人整改?材料，兩個(gè)?___%調(diào)?研報(bào)告，正?風(fēng)肅紀(jì)的自?查報(bào)告，制?度建設(shè)報(bào)告?。編寫了_?__多期活?動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加?強(qiáng)與總行活?動(dòng)辦公室和?督導(dǎo)組的溝?通，落實(shí)專?題___會(huì)?各項(xiàng)議程。?計(jì)劃修訂完?善___項(xiàng)?制度，包括?《___銀?行___分?行重點(diǎn)工作?報(bào)告制度》?、《___?銀行___?分行營銷工?作指引》、?《___銀?行___分?行績效考核?辦法》、《?___分行?業(yè)務(wù)招待費(fèi)?制度》、《?___分行?公務(wù)用車制?度》。計(jì)劃?新制定__?_項(xiàng)制度，?包括《__?_分行領(lǐng)導(dǎo)?班子定期調(diào)?研制度》、?《___分?行領(lǐng)導(dǎo)接待?日制度》、?《___銀?行___分?行員工ab?角補(bǔ)充制度?》和《__?_銀行__?_分行三方?人員星級(jí)考?核制度》。?較圓滿地完?成了活動(dòng)所?要求的各項(xiàng)?規(guī)定動(dòng)作。?推動(dòng)和落?實(shí)分行群眾?路線教育活?動(dòng)整改成果?。提高獎(jiǎng)金?發(fā)放水平，?從___月?份開始降低?了對(duì)后臺(tái)員?工業(yè)績考核?要求，獎(jiǎng)金?預(yù)發(fā)比例由?___%提?高至___?%;從__?_月份開始?降低了總行?專業(yè)檢查通?報(bào)后的處罰?力度，多以?批評(píng)教育提?高為主;增?加員工福利?，___月?份返還了為?解決員工流?動(dòng)性大問題?存在員工名?下的行服押?金，為每位?員工發(fā)放洗?衣卡、辦公?電暖器、生?日蛋糕券，?為每人增做?了___套?行服和羊毛?衫，購買了?補(bǔ)充醫(yī)療保?險(xiǎn)和重大醫(yī)?療保險(xiǎn)。_?__全行員?工進(jìn)行體檢?。六、統(tǒng)?籌兼顧，把?總行內(nèi)控管?理的落實(shí)體?現(xiàn)在合規(guī)管?理和監(jiān)察工?作的要求上?合規(guī)工作?在總行合規(guī)?部、分行黨?委以及當(dāng)?shù)?監(jiān)管部門的?關(guān)心指導(dǎo)下?，認(rèn)真貫徹?落實(shí)總分行?年度工作會(huì)?議精神，圍?繞分行的中?心工作，強(qiáng)?化制度管理?，統(tǒng)籌專業(yè)?檢查，推動(dòng)?問題整改，?做好監(jiān)管聯(lián)?系互動(dòng)，在?合規(guī)管理、?案防排查、?監(jiān)管聯(lián)動(dòng)等?方面做了大?量的工作，?確保了各項(xiàng)?業(yè)務(wù)規(guī)范、?合規(guī)、合法?、安全運(yùn)行?。一是完善?風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控?體系，統(tǒng)籌?全面風(fēng)險(xiǎn)管?理。___?年分行共召?開了四次風(fēng)?控委員會(huì)會(huì)?議對(duì)文件具?體要求進(jìn)行?強(qiáng)調(diào)。制定?了《___?分行___?年合規(guī)和操?作風(fēng)險(xiǎn)管理?工作安排》?明確了分行?___年合?規(guī)管理工作?的重點(diǎn)，確?保《___?銀行內(nèi)部控?制手冊(cè)》的?全面貫徹執(zhí)?行。三是統(tǒng)?籌專業(yè)檢查?，制定分行?全年檢查計(jì)?劃。___?年分行共接?受外部監(jiān)管?部門及總行?檢查___?次，稽核檢?查發(fā)現(xiàn)問題?___個(gè)，?整改率__?_%;總行?條線檢查發(fā)?現(xiàn)問題__?_個(gè)，整改?率___%?。分行綜合?整改率達(dá)_?__%。四?是落實(shí)監(jiān)管?要求，持