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文檔簡介
如何成為老板的左右手第一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日一、走出職場困境
第二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日人性管理學A理論:幾乎在任何情況下,每個人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個人利益。第三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日如果你的職業(yè)發(fā)展相對于別人是慢的:
每個人都在追求自己宏大的夢想,同時你又在拒絕高難度的組織目標。案例:從寧波調(diào)任杭州青島的經(jīng)歷第四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日為什么會存在悖論式的困境?捷徑案例:黑洞計劃獎勵車戰(zhàn)明的故事第五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日這個困境告訴我們:每個人的命運很少是因為你的方法和技能不足而不同,絕大多數(shù)情況下是因為你的態(tài)度。案例:抱怨董事長不支持的總經(jīng)理杭州一個月做300萬的經(jīng)歷第六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日成功是因為態(tài)度!
第七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日人才人材人財人裁能力態(tài)度第八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
其實我們也有一些無奈,而這些無奈告訴我們:你要么選擇和改變環(huán)境,要么就被環(huán)境改變。
第九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日困境都是我們自己造成的。
第十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日Q:很多人總是抱怨身邊的人—下屬、客戶、家人。覺得都是這些客觀因素搞得自己失敗或者不開心。有清晰的目標,也很愿意做事,但很多時候會遇到不確定因素,比如市場價格的變化、客戶出現(xiàn)問題等,致使自己的目標沒有達成。A:如果要完成目標的話,一定要市場不變化、客戶不出現(xiàn)問題才行。
這說明我們對外部條件的要求太高,非要有很多外部因素滿足你,你才可以成功。
反過來說,你達成目標的能力很低。
對外在條件的要求越高越證明自身的能力越低。
這個世界不是專門為誰而設計的,你不調(diào)適自己,以為世界會自動來適應你嗎?不會的。第十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日Q:老板要求很高,而其他部門配合又不好,自己的工作計劃實施有難度。你可以影響他們,讓其他部門愿意配合你。我又不是他們的上司,怎么能影響他們呢?A:老板和其他同事只不過代表你的環(huán)境因素。你指望環(huán)境因素改變來適應你,這樣也可以,但是這樣的結果只是環(huán)境進步了,而你沒有進步。換一個環(huán)境的話,同樣的問題又可能出現(xiàn)。但如果你有適應甚至影響環(huán)境的能力的話,你就不必再依賴環(huán)境了。第十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日我們想要環(huán)境來適應自己,但真實情況是:環(huán)境有時可以給你你想要的,有時不能給你,因為環(huán)境不知道你想要什么。不是環(huán)境比你大,也不是你比環(huán)境大,而是一樣大。環(huán)境可以影響我們,我們也可以影響環(huán)境,這才是健康的互動。我們每個人都是其他人的環(huán)境因素。你樂觀也影響環(huán)境樂觀,你悲觀也影響環(huán)境悲觀。你想要改變他人的話,你可以先改變他們的環(huán)境因素,也就是你自己。第十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
一旦有對抗,你就不自由!第十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
公司會存在下去!
第十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日病態(tài)競爭理論
第十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日兩條真理可以平息我們的內(nèi)心:1、工作本身就是苦難!
第十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
任何領導總是要在獲得利益的同時,滿足自己指揮他人的欲望。第十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日兩條真理可以平息我們的內(nèi)心:2、人心中的欲望是痛苦的根源!
第十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日只要心中還有貪執(zhí)、嗔恨、困惑、傲慢,心必受痛苦!
第二十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日痛苦的來源是因為我執(zhí)和法執(zhí),放下執(zhí)著就會安樂!
第二十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
我們無盡的痛苦來自于我們不切實際的欲望。沒有欲望的人,生不如死,但是。。。。。。。。第二十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日所以我們要追尋停止煩惱的方法
第二十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日讓我們停止煩惱的方法:1、不要太在意。問題分三類:直接控制、間接影響、職責無關
第二十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日讓我們停止煩惱的方法:2、放棄幻想。任何事情不會總是朝好的方向去發(fā)展,總是時好時壞。
第二十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日讓我們停止煩惱的方法:3、不要指責別人。
任何人都可能做錯事,但只要不傷害到別人就無可厚非。
第二十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日讓我們停止煩惱的方法:4、你的參與不見得就能使事情朝好的方向發(fā)展,何況你還不見得就對。
第二十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你是誰?習慣性的對自己誤解、習慣性的心不在焉
第二十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你是誰?1、相對于組織及其目標而言,你是流程中的你,除此之外,你什么都不是。第二十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日真正的自由是當我們享受自己的自由的時候,你不妨礙他人的自由。
第三十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日現(xiàn)實中我們恰恰是通過妨礙他人的自由來享受自己的所謂的自由。案例:人力資源總監(jiān)與總經(jīng)理不可調(diào)和的矛盾
第三十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你是誰?2、流程中有你的職責,有你的權利,有你的舞臺。孔子:不在其位、不謀其政曾子:君子思不出其位孟子:位卑而言高,罪也第三十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日職業(yè)化:在自己的崗位上,做自己該做的事。
第三十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日要想成為杰出的經(jīng)理人,必須培養(yǎng)自己的職商。案例:同一崗位,待遇不同,5000和3000的區(qū)別
第三十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日職場低職商表現(xiàn)第三十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日2、私心過重,濫用手中職權,結黨營私。3、愛耍小聰明,沒有遠見。4、職場人際圈“生態(tài)失衡”。
5、做事不講分寸,不擇手段。6、做事虛偽,表里不一,容易為一己私利而侵害他人利益。1、上層、中層、下層全面樹敵。
第三十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日8、做事講究四平八穩(wěn),不愿意承擔責任。9、城府太深,失去真性情。10、對環(huán)境盲目樂觀,過高估計自己的實力。
11、說話直來直去,不過大腦,愛頂撞上司。12、愛顯擺自己的才智。7、心機過重,不愿透露自己的真實想法,沒有親和力。
第三十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日14、表現(xiàn)過于任性,讓人沒面子。15、還沒當上領導,就擺領導譜。16、性格偏執(zhí),做事容易鉆牛角尖,做事極端。
17、做事張揚外露。18、生活中不拘小節(jié),散漫不羈,較難管理。13、爭強好勝,言語過于鋒芒畢露。
第三十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日20、做事較真,缺乏變通,容易造成不必要的誤會。21、意氣用事,輕率武斷,行事莽撞。22、自私自利,心胸狹小沒有大局觀念。
23、愛嫉妒,并想方設法打壓陷害、誣告比自己強的人24、自卑,做事缺乏信心,容易半途而廢。19、與人交往時,缺少包容性,不給對方留面子。
第三十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日26、思想落后,不能與時俱進。27、不能面對挫折,破罐子破摔。28、靠功績混日子。
29、管不住自己的嘴,喜歡說風涼話,發(fā)牢騷。25、居功自傲,不能以平常心對待榮辱。
第四十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日我是一切的根源!
第四十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你不是你自己,而是因為他人而活著、煎熬著!他人就是地獄!
第四十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
因為別人的判斷、別人的語言、別人的行為而活著,當改變不了別人的時候,你就痛苦!案例:老王與PPT的故事
第四十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你的心情的好壞建立在他人的行為上,別人不成熟的人格反而成為控制你的利器!案例:政治斗爭
第四十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日與上司合作最大的障礙是什么?1、過多的,不合適的愛與恨。能決定你職業(yè)發(fā)展的并不僅僅是一個上司。案例:樊總推薦營銷中心副總。
第四十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日與上司合作最大的障礙是什么?2、無處不在的“自我”自我意識太強,搞得上司很難受。案例:新伙伴的建議
第四十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日對上司的兩種錯誤的理解:1、把上司當成“組織敵人”
第四十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日對上司的兩種錯誤的理解:2、把上司當成“萬能的救世主”知道所有的信息、知道所有的方法、幫你解決所有的資源、不能出錯、遇到困難上司都應幫你解決。
第四十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日誤解了上司和下屬之間的關系:1、不切實際的假設與期望2、上司和下屬之間是相互依存的關系3、上司畢竟也是人4、上司會知道下屬需要什么
第四十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日睦鄰“大象”時常犯的錯誤:1、無處不在的自我2、把自己看得太渺小3、過于阿諛奉承4、不會講“大象”的語言5、不會清理“大象”身后留下的“廢物”6、不會及時喂食“大象”
第五十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日發(fā)展和維護與上司的關系:1、適合于雙方的需求和風格2、及時和上司溝通3、做有立場的下屬4、有選擇地使用上司的時間和資源5、找到與上司風格相適合的溝通渠道
第五十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你要么改變自己的風格,要么改變上司的風格。
第五十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
個人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)般的公式滿意度=業(yè)績-期望值崗位職責=期望值第五十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日世界會給你厚報。既有金錢,也有榮譽。只要你具備這樣一種品質(zhì):積極主動。第五十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日行動的不同檔次:1、不用別人告訴,就能主動出色地完成任務案例:金蝶實習期2、別人告訴你一次就能去做3、別人告訴你多次才去做案例:營銷副總找老師4、只有形勢所迫才去做5、即使追著也不會把事情做好
第五十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日人性管理學C理論:個人可持續(xù)的最大利益只能來自于為他人創(chuàng)造價值的行為。個人的成本付出與個人的利益所得之間成正比,但總存在時間滯延。第五十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
真正提拔你的人不是你自己,而是上司和下屬。
第五十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日命運掌握在自己的手里,但成功的大門通常由他人為你開啟。第五十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日你必須要在對方心里鋪設一條心路。第五十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
你給他人創(chuàng)造的驚喜越多,他人給你開門的速度越快!第六十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日積極主動,勇于付出。第六十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日二、打造團隊八大武器
第六十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日管理就是一種磨難!
第六十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
平常態(tài)、期望態(tài)、競爭態(tài)
第六十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日平常態(tài):管理者不對團隊施加任何管理力和領導力的時候,團隊所表現(xiàn)出來的狀態(tài)。
第六十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日期望態(tài):管理者對團隊都有一個自己的期望,希望團隊表現(xiàn)出來的狀態(tài)。
第六十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日競爭態(tài):和競爭對手做比較時團隊所表現(xiàn)出來的狀態(tài)。真正對團隊起到至關重要的是競爭態(tài)。
第六十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
一個團隊主流人群的平常態(tài)決定了這個團隊的狀態(tài)。
第六十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
一個團隊的平常態(tài)總是不如期望態(tài)。
第六十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
管理者通常對團隊的平常態(tài)是不滿意的。
第七十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
一個管理者的期望態(tài)決定了團隊發(fā)展的方向和高度。
第七十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
把員工從平常態(tài)推到期望態(tài)本身就充滿痛苦!
第七十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日如果一個企業(yè)的期望態(tài)比競爭對手的狀態(tài)低,這個企業(yè)就得等死。
第七十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
市場競爭衰亡的法則是這樣的:不是由于你做的不夠好,發(fā)展的不夠快,而是由于競爭對手比你做的更好,發(fā)展的更快。從而導致你死亡的。
第七十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日一、推動力
第七十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日推動力來源于一個團隊一把手的領導力。
第七十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日當官、管理者、領導者
第七十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
領導者:領導者就是能夠帶領團隊實現(xiàn)突破的人,并且領導者是能夠讓組織產(chǎn)生非漸進式變革的人。能夠不斷地再發(fā)現(xiàn)自己,再發(fā)現(xiàn)團隊,并且能夠徹底改造自己,改造團隊的人。
第七十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日卓越團隊領袖的核心5要素D:有夢想人因夢想而偉大;思想有多遠,你就能走多遠;P:敢于承擔壓力心理承受力G:勇于放棄舍得,L:敢于學習K:內(nèi)圣外王胸懷和素質(zhì)決定了事業(yè)的上限.敢于學習第七十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日被動學習個人或組織行為表現(xiàn)為“財務的結果”:銷售收入在下降正現(xiàn)金流在下降利潤在下降虧損第八十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日心意份額:heart-share市場份額:market-share心意份額市場份額時間份額第八十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日學習的最高境界是什么?自我否定自我超越第八十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日抱著老板心態(tài)去做職業(yè)經(jīng)理人,我們才能獲得大的成功。
第八十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日二、訓練有素
第八十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日團隊中每一個個體都是自私也是自由的。
第八十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日訓練有素的人、訓練有素的思想、訓練有素的行為。
第八十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日訓練是一項長期的工作,不是一朝一夕的所為。
第八十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日協(xié)助訓練的方法:快樂基金案例:消滅不可能
第八十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日三、五根教鞭
第八十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日1、合理的高難度的目標2、有效的激勵制度3、規(guī)范的流程4、富有底蘊的團隊文化5、淘汰不合適的隊員
第九十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日四、不可能的未來
第九十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日可預測的未來
第九十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日作為一個領導者,第一個檢驗標準就是你是否敢于給自己和團隊宣布一個不可能的未來。
第九十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日如果你在常人眼中正常了,你的生活也就正常了。
第九十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日不可能絕非誓言而是挑戰(zhàn)!
第九十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日五、正確的人才觀第九十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日股東、客戶、員工第九十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日敬業(yè)度服務利潤鏈第九十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日敬業(yè)度服務利潤鏈員工只有對工作滿意才能繼續(xù)留在公司效力.只有留住滿意的員工才能提高工作效率.只有提高工作效率才能提高服務價值.只有提高服務價值才能提高客戶滿意度.只有客戶滿意了才能忠誠.只有客戶忠誠才能提高公司的贏利水平和發(fā)展速度.第九十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日帕卡德定律:沒有哪家公司能在收入增長持續(xù)超出能找到足夠合適的人才來實現(xiàn)這種增長所需的能力的情況下,仍然能夠保持增長。第一百頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
賽馬不相馬第一百零一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日公平、公正、公開第一百零二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
賽馬機制三原則:公平競爭、任人唯賢職適其能、人盡其才合理流動、動態(tài)管理第一百零三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
人們一般都不會主動去追求幸福,人們最先選擇的是逃離痛苦!第一百零四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日區(qū)別考評制度末位淘汰制度第一百零五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日韋爾奇:
末位淘汰是永不停止的,只有淘汰不優(yōu)秀的員工,才能把整個組織激活。第一百零六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日實行“區(qū)別考評制度”的保障板凳隊員(綠豹)業(yè)績評價體系1、指標合理(銷售額?利潤?人均產(chǎn)能、出單率、客戶二次購買率)2、公開透明3、反饋機制第一百零七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日棄之如敝履第一百零八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
只有虔誠相信公司核心理念和價值觀的人才能夠生存下來!第一百零九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日阿里巴巴自曝供應商欺詐丑聞
CEO引咎辭職第一百一十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日三大價值觀客戶第一員工第二股東第三第一百一十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日事件鏈接:馬云郵件談阿里巴巴CEO及COO引咎辭職事件對于這樣觸犯商業(yè)誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!我們必須采取措施捍衛(wèi)阿里巴巴價值觀!所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任!阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標,我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守“讓天下沒有難做的生意”的使命!客戶第一的價值觀意味著我們寧愿沒有增長,也決不能做損害客戶利益的事,更不用提公然的欺騙。過去的一個多月,我很痛苦,很糾結,很憤怒……第一百一十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日事件鏈接:馬云郵件談阿里巴巴CEO及COO引咎辭職事件
但這是我們成長中的痛苦,是我們發(fā)展中必須付出的代價,很痛!但是,我們別無選擇!我們不是一家不會犯錯誤的公司,我們可能經(jīng)常在未來判斷上犯錯誤,但絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤。如果今天我們沒有面對現(xiàn)實、勇于擔當和刮骨療傷的勇氣,阿里將不再是阿里,堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話!這個世界不需要再多一家互聯(lián)網(wǎng)公司,也不需要再多一家會掙錢的公司;這個世界需要的是一家更加開放、更加透明、更加分享、更加責任,也更為全球化的公司;這個世界需要的是一家來自于社會,服務于社會,對未來社會敢于承擔責任的公司;這個世界需要的是一種文化,一種精神,一種信念,一種擔當。因為只有這些才能讓我們在艱苦的創(chuàng)業(yè)中走得更遠,走得更好,走得更舒坦。第一百一十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日阿里新任CEO陸兆禧發(fā)公開信一切為了價值觀
在中國,這是一家與眾不同的公司,這是一家把客戶永遠放在第一的公司,這是一家夢想成為偉大的公司。在這里,我們有著共同的夢想,和一群不同的人。這群人看似偏執(zhí),但懷揣希望。看似固執(zhí),但堅守信念。看似鈍感,但大智若愚。因為我們明白堅持,明白取舍。使命、愿景、和價值觀是支撐阿里巴巴走到今天的根源,也是我們在面對事情時做出判斷的依據(jù)。阿里巴巴發(fā)展到今天,靠的是我們一直堅持客戶第一,堅持為客戶創(chuàng)造價值。第一百一十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日阿里新任CEO陸兆禧發(fā)公開信一切為了價值觀
因為我們相信,只有幫助客戶成長,幫助別人創(chuàng)造價值,服務好客戶我們才會有未來,才有可能變成一個偉大的公司。在價值觀和業(yè)績面前,我們毫不猶豫的選擇了價值觀,我們必須走出短期利益的怪圈,以使命感驅(qū)動。我相信,12,000人的能量和頭腦可以為新商業(yè)文明的推進發(fā)揮積極的作用。我們正走在邁向偉大公司的道路上,請相信我們這個團隊,也相信你自己。路走對了,就不怕遠!第一百一十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
忠誠第一百一十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
職業(yè)經(jīng)理人分類:1、摘果實2、創(chuàng)造價值3、共同創(chuàng)造未來第一百一十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日忠誠:可以為了公司的發(fā)展敢于和上級有建設性對立的。第一百一十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日建立互補型團隊第一百一十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日六、大白話
第一百二十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日高效團隊十大行為準則第一百二十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
1、職業(yè)化習慣是個人的財富,是成長的標志!第一百二十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
2、成長是痛苦的,是需要逼迫的!第一百二十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
3、放棄自己習慣的,喜歡的,去做正確的!第一百二十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
4、自我放縱是對自己未來最大的犯罪!第一百二十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
5、敢于面對現(xiàn)實的自己,勇于喚醒心中沉睡的巨人!第一百二十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
6、上司若不變成鬼,下屬怎么能成材!第一百二十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
7、人生最忌是抱怨,你就是你思想的作品!
第一百二十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日8、成王敗寇!第一百二十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日9、決不接受完不成!第一百三十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
10、愛是一切動力的源泉!第一百三十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日大白話:能流傳、能理解、能沉淀、能被記住。
第一百三十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日七、變革管理
第一百三十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變1:給團隊增強緊迫感。
第一百三十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日人們一般都不會主動去追求幸福,人們最先是逃離痛苦!
第一百三十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日一個好的領導者要有能力不斷分析,目前團隊面臨的危機在哪里?
第一百三十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日危機出現(xiàn)時,不要下意識地去遮蔽危機。
第一百三十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日直面危機往往可以讓我們找到解決危機的最好方法。
第一百三十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變2:建立指導團隊。
第一百三十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變3:確立正確的方向。
第一百四十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變4:有效地溝通。
第一百四十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變5:創(chuàng)建短期成效。
第一百四十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日很多變革失敗的原因是因為用了理性分析法。
第一百四十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日目睹感受變革法
第一百四十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日1、計劃看得見的業(yè)績改變。2、創(chuàng)造完成這些改變。3、認可獎賞這些改變。
第一百四十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日不能把經(jīng)商作為一種工作,經(jīng)商不能沒有樂趣。慶功永遠是激勵整個組織有效的方法。
第一百四十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日領導的作用在于讓你的部下永遠與快樂相伴。
第一百四十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日一個好的團隊是一個好的地方,激動人心,催人向上,相互支持。一個差的團隊令人生厭,像是監(jiān)獄。
第一百四十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日變6:不要放松,重復,形成習慣。
第一百四十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日八、有效激勵
第一百五十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
必須讓員工感受到與取勝相伴的獎賞----包括精神上的和口袋里的。第一百五十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日好的領導者,都善于激勵團隊。
第一百五十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日有形激勵、無形激勵
第一百五十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日管理者的一項首要的核心工作,就是如何將人的積極性激發(fā)出來,讓他們充滿激情地工作。
第一百五十四頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
人性管理學A理論:幾乎在任何情況下,每個人總是以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個人利益。第一百五十五頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日A理論揭示了人性的兩大本性:1、能動性。人本能地愿意追求個人利益最大化,所以全身充滿了活力和能動性,擁有巨大的潛能。只要條件合適,立刻就迸發(fā)出無窮的動力。
第一百五十六頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日A理論揭示了人性的兩大本性:2、惡性。人總是想以盡可能低的成本去收獲。所以需要實施管理行為對其進行約束。
第一百五十七頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
人性管理學B理論:要確保每個人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個人利益;同時必須建立制度迫使每個人用公平的成本去獲得個人的最大利益。第一百五十八頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日B理論揭示了兩個管理要點:1、激勵制度。一個團隊必須建立有效的激勵制度,滿足人性中追求個人利益最大化的欲望。團隊管理中千萬不能壓制人心的欲望和需求。
第一百五十九頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日B理論揭示了兩個管理要點:2、制度。制度的作用:1、保護和維持公平公正,防止團隊成員的“欺騙”行為。2、提高團隊效率。
第一百六十頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
人性管理學C理論:個人可持續(xù)的最大利益來自于為他人創(chuàng)造價值的行為。個人的成本付出與個人利益所得之間成正比,但總存在時間滯延。第一百六十一頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日C理論:人性的修煉
第一百六十二頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日
團隊有效激勵案例:1、虎符+告示2、冠軍室3、快樂綁架4、精英年會,請父母去住香格里拉第一百六十三頁,共一百八十三頁,2022年,8月28日員工渴望什么,我們就給予什么。
第一百六十
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