基于用戶(hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)策略,職稱(chēng)論文

基于用戶(hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)策略,職稱(chēng)論文內(nèi)容摘要：目的探析用戶(hù)體驗(yàn)視角下的辦公家具設(shè)計(jì)謀略及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。方式方法從家具行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的現(xiàn)實(shí)狀況談起，分析造成這一現(xiàn)象的根本原因，即人們生活水平和審美水平的提升，再循著這一思路引出用戶(hù)體驗(yàn)的基本內(nèi)容及其對(duì)辦公家具所產(chǎn)生的方向指引，在這里基礎(chǔ)上總結(jié)當(dāng)代辦公家具設(shè)計(jì)在功能性、人機(jī)工程學(xué)和材料方面的重點(diǎn)考慮要素，并考慮用戶(hù)體驗(yàn)作用下的辦公家具設(shè)計(jì)原則，結(jié)合智能化、綠色化、人性化等設(shè)計(jì)方式方法討論詳細(xì)策略。結(jié)論將用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)用在辦公家具設(shè)計(jì)中，能夠設(shè)計(jì)出符合不同用戶(hù)個(gè)性化需求的家具產(chǎn)品，在實(shí)現(xiàn)基本使用功能的基礎(chǔ)上，以愈加豐富的形式與功能最大限度地提升辦公家具的用戶(hù)體驗(yàn)，使整個(gè)設(shè)計(jì)兼具實(shí)用性和審美性。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：用戶(hù)體驗(yàn),辦公家具設(shè)計(jì),智能化當(dāng)下，家具行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，十分是在人們生活水平不斷提高的現(xiàn)實(shí)下，其生活方式和情感追求也發(fā)生了極大的變化，這愈加劇了家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但從市場(chǎng)上現(xiàn)有的家具形式看，并沒(méi)有過(guò)多創(chuàng)新的形式，難以給消費(fèi)者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)[1]。怎樣讓家具產(chǎn)品更好地知足更多人的需求，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)份額，是家具設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)中必須認(rèn)真對(duì)待和考慮的重要問(wèn)題。辦公家具作為家具產(chǎn)品的代表性形式，其同樣面臨著如此局面，千篇一律的形式和多元化的用戶(hù)需求已經(jīng)成為不可忽視的現(xiàn)實(shí)矛盾，而社會(huì)的發(fā)展和辦公形式的變化又對(duì)辦公家具設(shè)計(jì)提出了更高層次的要求，凡此種種，都要求辦公家具設(shè)計(jì)必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，最大化地知足用戶(hù)的使用需求[2]。要解決這一問(wèn)題，關(guān)鍵在于必須從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，從實(shí)際體驗(yàn)的視角進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。1基于用戶(hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)原則用戶(hù)體驗(yàn)的概念最早是由設(shè)計(jì)師唐納德諾曼于20世紀(jì)90年代提出的，主要指用戶(hù)使用產(chǎn)品經(jīng)過(guò)中建立起來(lái)的一種主觀感受，包括情感、信仰、愛(ài)好、認(rèn)知印象、生理和心理反響、行為和成就等多方面[3]。人們對(duì)辦公家具的情感體驗(yàn)大多是建立在對(duì)家具產(chǎn)品的深切進(jìn)入了解上的，呈一種由低到高的階梯式體驗(yàn)。這就要求辦公家具設(shè)計(jì)應(yīng)避免過(guò)度商業(yè)化，而是將重心轉(zhuǎn)移到用戶(hù)本身上來(lái)，讓辦公家具擁有更大的市場(chǎng)空間。下面以辦公座椅為例，對(duì)基于用戶(hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則進(jìn)行分析。1.1從用戶(hù)的基本體驗(yàn)著手辦公家具除了知足基本需求外，還要擁有一定的便利性與持久性，能夠緩解用戶(hù)的疲憊。但從基本的用戶(hù)情感體驗(yàn)需求看，穩(wěn)定性、舒適性與便利性是必須具備的，如傳統(tǒng)的座椅只是簡(jiǎn)單的四個(gè)腿，給使用者的抽身、起身、轉(zhuǎn)身等動(dòng)作造成了阻礙，而安裝輪子后的辦公座椅便輕松知足了使用者坐姿移動(dòng)的需求，這就是辦公家具設(shè)計(jì)從用戶(hù)需求出發(fā)所做的成功嘗試[4]。1.2具體表現(xiàn)出用戶(hù)的自主性和介入性用戶(hù)的自主選擇與互動(dòng)介入是辦公家具設(shè)計(jì)中特別重要的一環(huán)，只要將產(chǎn)品與人構(gòu)成一種情感交互，才能更好地知足用戶(hù)的功能需求。比方將辦公座椅設(shè)計(jì)成靠背可調(diào)節(jié)式的構(gòu)造，既能夠讓使用者根據(jù)自個(gè)的實(shí)際需求進(jìn)行舒適度的調(diào)節(jié)，又能夠有效避免職業(yè)病的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的介入，這也是一種合理的嘗試。1.3強(qiáng)化用戶(hù)的健康體驗(yàn)反思體驗(yàn)是情感體驗(yàn)的升華，是人們對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)認(rèn)可的高級(jí)階段，一旦所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品知足了人們的反思體驗(yàn)，才能夠稱(chēng)得上是基本成功[5]。比方在辦公環(huán)境中的傳統(tǒng)座椅靠背都是豎直的，這樣的構(gòu)造假如使用者長(zhǎng)期久坐，極易造成頸椎病和腰椎病等疾病。從用戶(hù)的健康體驗(yàn)出發(fā)，能夠?qū)⒆慰勘吃O(shè)計(jì)成S形，幫助使用者的脊椎保持自然彎曲，進(jìn)而在知足舒適性需求的基礎(chǔ)上，降低健康危害。1.4尊重用戶(hù)的正面情感情感影響著人們的行為與判定，因而辦公家具設(shè)計(jì)必須同樣對(duì)用戶(hù)的正面情感進(jìn)行強(qiáng)化，盡量避免負(fù)面情感的影響，增加用戶(hù)與產(chǎn)品的感情[6]。辦公座椅設(shè)計(jì)除了要考慮附加功能外，還要充分考慮使用者的正面情感體驗(yàn)，如椅子墊的設(shè)計(jì)不宜過(guò)軟或過(guò)硬，要軟硬適度，防止使用者在使用經(jīng)過(guò)中感到不舒適或者疲憊，進(jìn)一步強(qiáng)化愉悅的使用體驗(yàn)。2基于用戶(hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)謀略以用戶(hù)體驗(yàn)為原則設(shè)計(jì)的辦公家具能夠減輕使用者的工作壓力，是使用者情感化的一種宣泄與表示出，尤其在當(dāng)下這個(gè)追求個(gè)性與時(shí)髦的當(dāng)代生活中，人們愈加渴望擁有良好的辦公環(huán)境和愈加人性化的辦公家具，在愈加高效、便捷、舒適的當(dāng)代辦公環(huán)境中找到一種信賴(lài)感及歸屬感[7]。下面主要以用戶(hù)體驗(yàn)為基準(zhǔn)，對(duì)智能化、綠色化和人性化的辦公家具設(shè)計(jì)謀略進(jìn)行詳細(xì)闡述。2.1智能化的表現(xiàn)智能化的辦公家具設(shè)計(jì)是當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的必然，也是使用者面對(duì)高壓工作的迫切愿望，因而，智能化逐步成為當(dāng)代辦公家具發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。但我們國(guó)家的智能化辦公家具在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)上仍有很多缺乏之處需要進(jìn)一步改正和完善，必須以正確的設(shè)計(jì)原則為指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)智能和辦公家具的融合，為企業(yè)和用戶(hù)創(chuàng)造更多的便利[8]。那么，智能化辦公家具如何才能做到這一點(diǎn)呢？其需要遵循如何的詳細(xì)原則呢？事實(shí)上，智能只是一種手段，不是目的，因而，在智能家具開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)初期必須從消費(fèi)者的實(shí)際需求著手，結(jié)合構(gòu)造、材料、使用配件等進(jìn)一步細(xì)化其細(xì)節(jié)、拓展其功能。詳細(xì)來(lái)講，主要應(yīng)從下面幾方面著手。第一，易用性。為用戶(hù)服務(wù)是智能化辦公家具設(shè)計(jì)的根本目的。對(duì)于一些現(xiàn)有的高科技產(chǎn)品來(lái)講，固然科技含量高，但是復(fù)雜的操作總讓使用者難以接受，有的甚至?xí)芙^使用[9]。這一現(xiàn)實(shí)的存在給設(shè)計(jì)師提出了更高層次的要求，其設(shè)計(jì)必須深切進(jìn)入研究詳細(xì)的使用場(chǎng)合和使用對(duì)象，將易用性的特點(diǎn)進(jìn)一步升華，如此才能真正實(shí)現(xiàn)科技的進(jìn)步，給智能化辦公家具帶來(lái)更大的市場(chǎng)。以智能文件柜的設(shè)計(jì)為例，設(shè)計(jì)師能夠?qū)⒏鞣N操作簡(jiǎn)易化、直接化。比方，使用者只需在系統(tǒng)軟件的查詢(xún)欄中輸入所查文件的關(guān)鍵字，便能輕松找到文件的位置，再點(diǎn)擊柜體面板上的觸摸鍵〔開(kāi)啟鍵〕便能即刻打開(kāi)文件所在的柜體。這樣簡(jiǎn)單直接的操作既節(jié)省了使用者的時(shí)間又給其心理帶來(lái)了幾分輕松和愉悅。第二，時(shí)髦化。智能化辦公家具向時(shí)髦化角度發(fā)展，這也是使用者的內(nèi)心需求。從這一層面看，材質(zhì)的多元化和色彩的多樣化成了主要的設(shè)計(jì)方向[10]。在材料上，金屬、玻璃和新型材料等多元化的材料已經(jīng)廣泛應(yīng)用于辦公家具中，其色彩也愈加多樣，鮮紅、橙黃、草綠、明黃、湛藍(lán)、亮紫等明快的色調(diào)給了辦公家具繽紛的色彩，成了搶眼的存在。如此，辦公家具便打破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)了愈加個(gè)性化的存在，充實(shí)了使用者的精神世界。第三，一體化。鑒于辦公空間的特性和使用者詳細(xì)需求的不同，智能化辦公家具開(kāi)場(chǎng)了一體化的設(shè)計(jì)嘗試[11]。比方，將智能辦公桌設(shè)計(jì)成集辦公環(huán)境調(diào)控、多媒體調(diào)控、監(jiān)控系統(tǒng)和安全衛(wèi)士等功能于一體的外在形式，便能在節(jié)約空間的同時(shí)，給使用者帶來(lái)輕松便利的使用體驗(yàn)，因而值得我們?cè)趯?lái)進(jìn)一步推廣。2.2綠色化的追求隨著環(huán)境污染問(wèn)題的日益突出和人們環(huán)保意識(shí)的逐步加強(qiáng)，綠色理念逐步遭到人們的重視，并在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的浸透及應(yīng)用。在辦公家具設(shè)計(jì)中，綠色設(shè)計(jì)理念同樣得到了重視，以綠色化為追求的辦公家具逐步進(jìn)入各種辦公環(huán)境中，知足著使用者的不同需求[12]。從詳細(xì)的設(shè)計(jì)原則看，綠色化辦公家具設(shè)計(jì)必須遵循下面3個(gè)原則。其一，環(huán)保原則。在辦公家具設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師要從原材料、色彩以及圖案等細(xì)節(jié)著手，每一步都以環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn)，推廣可循環(huán)利用的材料，將可能造成的污染降到最低。比方零甲醛生態(tài)板材的主要構(gòu)成成分是農(nóng)作物秸稈，其借助不含有甲醛的聚氨酯生態(tài)膠，再配合高溫高壓便可實(shí)現(xiàn)，這樣的材料使辦公家具愈加綠色環(huán)保，給使用者帶來(lái)更安全的使用體驗(yàn)。其二，實(shí)用原則。辦公家具的綠色化設(shè)計(jì)主要針對(duì)使用者的日常工作需求，因而必須從使用者在工作狀態(tài)下的現(xiàn)實(shí)心理需求和精神需求出發(fā)，進(jìn)行愈加實(shí)用的綠色設(shè)計(jì)。其三，綠色設(shè)計(jì)理念是整體性的，其對(duì)辦公家具設(shè)計(jì)的影響也突出表如今整體性方面。在詳細(xì)的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)中，設(shè)計(jì)師要從多個(gè)方面全面分析，既包含文化、氣候、經(jīng)濟(jì)等大方面，又牽涉辦公實(shí)際的小細(xì)節(jié)，做到從整體入手，兼顧細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。比方在熱帶地區(qū)的辦公家具的綠色設(shè)計(jì)中不考慮保溫性材料，這就是從整體角度考慮的結(jié)果。2.3人性化的升華人性化是一種設(shè)計(jì)理念，其以知足人的物質(zhì)、精神、生理和心理等方面的要求為前提，詳細(xì)到辦公家具設(shè)計(jì)中就是創(chuàng)造安全、舒適宜人的產(chǎn)品。這樣的設(shè)計(jì)理念要求辦公家具設(shè)計(jì)必須從整體上考慮，找到家具與空間的關(guān)系，最大化地知足人們的工作需求，同時(shí)在細(xì)節(jié)上的家具尺度、坐面曲度、靠背斜度以及家具色彩、光澤度等都要以人體尺寸、動(dòng)作幅度、生理特征等為基本考量，給使用者的生理和心理帶來(lái)雙重舒適體驗(yàn)[13]。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、宜人的基礎(chǔ)上還要關(guān)注潮流，緊緊捉住美的時(shí)代性，使辦公家具具備時(shí)髦元素，愈加符合時(shí)代的潮流。以一款多功能辦公桌的設(shè)計(jì)為例，其主要由可抬升工作臺(tái)、左右兩側(cè)的儲(chǔ)物柜、豎向隱藏的可翻轉(zhuǎn)床板等部分構(gòu)成，具備辦公、休息兩種功能。當(dāng)使用者需要休息時(shí)，只要手動(dòng)抬升水平升降裝置便能使臺(tái)面向上移動(dòng)并保持水平狀態(tài)，而床板則由于旋轉(zhuǎn)裝置的存在，能夠輕松由豎向旋轉(zhuǎn)為橫向，并由儲(chǔ)物柜內(nèi)側(cè)的支撐件和旋轉(zhuǎn)軸共同承載人體負(fù)荷。這樣的設(shè)計(jì)就是一種人性化的表示出，其使工作環(huán)境不再生硬，給使用者帶來(lái)了工作之余的便利與舒適。結(jié)束語(yǔ)辦公家具是人們工作生活中不可缺失的存在，而辦公方式的革新也催化了辦公家具的創(chuàng)新。辦公家具是與人們直接接觸的，其優(yōu)劣必須與人們的實(shí)際使用相和諧，在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的基礎(chǔ)上，還要做到愈加多樣化的形式與愈加豐富的功能，因而其設(shè)計(jì)必須時(shí)刻以人的使用體驗(yàn)為根據(jù)?；谟脩?hù)體驗(yàn)的辦公家具設(shè)計(jì)就是這樣產(chǎn)生的，在詳細(xì)的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)中，設(shè)計(jì)師要堅(jiān)持基本的設(shè)計(jì)原則，從智能化、綠色化、人性化視角進(jìn)行設(shè)計(jì)，最大化地知足使用者的多樣化需求。以下為參考文獻(xiàn)[1]李永斌.基于用戶(hù)體驗(yàn)的書(shū)房套裝家具設(shè)計(jì)研究[J].設(shè)計(jì),2021(3):118119.LIYong-bin.ResearchontheDesignofStudySuiteFurnitureBasedonUserExperience[J].Design,2021(3):118119.[2]高曉東.辦公家具的趣味性設(shè)計(jì)[J].群眾文藝,2018(16):52.GAOXiao-dong