企業(yè)管理概論知識(shí)考核題庫(kù)與答案

企業(yè)管理概論知識(shí)考核題庫(kù)

一、單選題

1.真正意義上的企業(yè)最早出現(xiàn)在（）［單選題］*

A.家庭手工業(yè)時(shí)期

B.工廠(chǎng)生產(chǎn)時(shí)期*

C.企業(yè)運(yùn)作時(shí)期

D.工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期

2.制約和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最根本因素是（）［單選題］

A.科學(xué)技術(shù)*

B.社會(huì)制度

C.市場(chǎng)需求

D.資金豐沛程度

3.股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額是（）［單選題］

A.人民幣100萬(wàn)元

B.人民幣200萬(wàn)元

C.人民幣500萬(wàn)元*

D.人民幣1000萬(wàn)元

4.有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額是（）［單選題］

A.人民幣5萬(wàn)元

B.人民幣10萬(wàn)元

C.人民幣2萬(wàn)元

D.人民幣3萬(wàn)元*

5.企業(yè)起源于（）［單選題］*

A.需求和分工*

B.生產(chǎn)和交換

C.剩余產(chǎn)品出現(xiàn)

D.生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步

6.現(xiàn)代企業(yè)制度形成的時(shí)期是在（）［單選題］*

A.家庭手工業(yè)時(shí)期

B.工廠(chǎng)生產(chǎn)時(shí)期

C.企業(yè)運(yùn)作時(shí)期*

D.工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期

7.有限責(zé)任公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)，其中職工代表比例不得低于（）［單選題］*

A.1/2

B.1/3*

C.1/4

D.1/5

8.在資本主義發(fā)展早期，企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)的宗旨是（）［單選題］*

A.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

B.解決就業(yè)

C.生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

D.獲取利潤(rùn)*

9.有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，成員不得少于（）［單選題］*

A.6人

B.5人

C.4人

D.3人*

10.股份有限公司發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所的比例要求達(dá)到（）（單選題］*

A.1/4以上

B.1/2壯*

C.3/4以上

D.全部

11.管理者的代表、溝通、指揮作用主要體現(xiàn)在（）［單選題］*

A戰(zhàn)略規(guī)劃方面

B信息WS75■面

C人際管理方面*

D決策制定方面

12.下列各項(xiàng)屬于外部目標(biāo)的有（）［單選題］*

A同顧客的關(guān)系*

B同競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系

C同所有者的關(guān)系

D同職工的關(guān)系

13.首先提出"目標(biāo)管理與自我控制”主張的是（）［單選題］*

A泰羅

B德魯克*

C西蒙

D麥卡錫

14.管理的各項(xiàng)職能中位于首要職能的是（）［單選題］*

A.計(jì)劃*

B.維只

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

15.管理現(xiàn)代化的首要因素是（）［單選題］*

A.發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用

B.適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制變例口發(fā)展

C.采用科學(xué)的管理方法

D.思想、觀(guān)念的創(chuàng)新*

16.管理的本質(zhì)是（）［單選題］*

A.計(jì)劃

B.金只

C.控制

D.協(xié)調(diào)*

17.管理的有效性是（）［單選題］*

A.管理工作對(duì)投入與產(chǎn)出關(guān)系的影響。

B.管理工作對(duì)預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)一致性的影響

C.管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與組織目標(biāo)一致性的影響

D.管理工作對(duì)組織內(nèi)外部資源利用的影響

18.管理的任務(wù)是（）［單選題］*

A.為組織的發(fā)展設(shè)計(jì)出可行的規(guī)劃

B.協(xié)調(diào)組織成員的行為達(dá)到組織的目標(biāo)*

C.監(jiān)督組織成員的行為符合組織規(guī)范

D.提供實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法

19.19管理的核心是（）［單選題］*

A.持續(xù)改進(jìn)和追求更好*

B.組織各種資源

C.控制意外事件

D.協(xié)調(diào)各種矛盾

20.首先闡述"目標(biāo)管理與自我控制”主張的著作是（）［單選題］*

A《管理實(shí)踐》*

B《科學(xué)管理原理》

C《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

D《經(jīng)理人員的職能》

21.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)的最后一步是（）［單選題］*

A.目標(biāo)實(shí)施者自我評(píng)定個(gè)人成果；

B.上級(jí)對(duì)評(píng)定工作的指導(dǎo)；

C.考核評(píng)定小組的綜合評(píng)議；

D.獎(jiǎng)勵(lì)與總結(jié)*

22.目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是（）［單選題］*

A.目標(biāo)體系的制定;*

B.目標(biāo)的實(shí)施；

C.目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)；

D.目標(biāo)的調(diào)整

23.管理的職能可以劃分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）［單選題］*

A.控制*

B.監(jiān)督

C.溝通

D.協(xié)調(diào)

24.《管理實(shí)踐》的作者是（）［單選題］*

A.德魯克*

B.安索夫

C.波特

D.科特勒

25.現(xiàn)代企業(yè)管理的重心是（）［單選題］*

A對(duì)設(shè)備的管理

B對(duì)現(xiàn)金的管理

C對(duì)人的管理*

D對(duì)物流的管理

26.下列各項(xiàng)不符合現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)的是（）［單選題］*

A創(chuàng)新管理將越來(lái)越收到重視

B"軟件"管理將更加系統(tǒng)化

C權(quán)變管理將扮演主要角色

D垂直等級(jí)制度將更加普遍*

27.下列各項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題的是（）［單選題］*

A.不合格品處理*

B.新產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略

C.風(fēng)險(xiǎn)投資

D.例外問(wèn)題

28.下列各項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題的是（）［單選題］*

A.顧客退貨

B.不合格品處理

C.風(fēng)險(xiǎn)投資*

D.供應(yīng)商不守合同”

29.某企業(yè)是一家經(jīng)營(yíng)品種多樣化的大型企業(yè)，目所處的市場(chǎng)環(huán)境變化較快，則適用于

該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式是（）［單選題］*

A.以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu)

B.以分權(quán)為主的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)*

C.模擬分權(quán)制的組織機(jī)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

30.以分權(quán)為主的組織結(jié)構(gòu)形式是（）［單選題］*

A.直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)*

D.直線(xiàn)參謀制組織結(jié)構(gòu)

31.管理者能夠直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)目稱(chēng)為4-2-40-1（）［單選題］*

A.管理層次

B.管理效率

C.管理的有效性

D.管理幅度*

32.特別適用于以開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主的單位的組織結(jié)構(gòu)是（）［單選題］*

A矩陣制*

B直線(xiàn)制

C參謀制

D事業(yè)部制

33.下列情形中應(yīng)該采取集權(quán)方式的是（）［單選題］*

A.組織規(guī)模龐大

B.決策的風(fēng)險(xiǎn)大*

C.服務(wù)的對(duì)象分布廣泛

D.下屬訓(xùn)練有素

34.下列情形中管理幅度應(yīng)該較大的是（）［單選題］*

A.政策不穩(wěn)定

B.下級(jí)的獨(dú)立工作能力強(qiáng)*

C.權(quán)限不明確，事事需要請(qǐng)示

D.管理問(wèn)題很復(fù)雜

35.直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）［單選題］*

A.保持組織的彈性

B.有利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的責(zé)任制

C.責(zé)任明確、命令統(tǒng)一*

D.有利于建立和健全各級(jí)職能科室的責(zé)任制

36.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）［單選題］*

A.保持組織的彈性*

B.有利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的責(zé)任制

C.責(zé)任明確、命令統(tǒng)一

D.充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)管理作用

37.規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)適合的組織結(jié)構(gòu)是（）［單選題］*

A.職能制

B.直線(xiàn)制*

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

38.認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè)以及是否從事這一事業(yè)的是（）［單選

題］*

A.安德魯夫

B.波特

C.安索夫*

D.明茨伯格

39.企業(yè)戰(zhàn)略追求的是企業(yè)的總體效果，是指導(dǎo)企業(yè)一切活動(dòng)的總體性謀劃，這體現(xiàn)出

戰(zhàn)略具有（）［單選題］*

A.整體性*

B.系統(tǒng)性

C.指導(dǎo)性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

40.決定企業(yè)應(yīng)該選擇哪類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域的是（）：［單選題］*

A營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

B職能戰(zhàn)略

C競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D總體戰(zhàn)略*

41.以下各項(xiàng)屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的是（）［單選題］*

A.外匯匯率*

B.食品安全法

C.人口年齡結(jié)構(gòu)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利保護(hù)

42.SWOT分析中，S代表的是（1［單選題］*

A.內(nèi)部的劣勢(shì)

B.外部的威脅

C.內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)*

D.外部的機(jī)會(huì)

43.SWOT分析中，T代表的是（）［單選題］*

A.內(nèi)部的劣勢(shì)

B.外部的威脅*

C.內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)

D.外部的機(jī)會(huì)

44.45.下列判斷正確的是（）［單選題］*

A行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品差異小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較高

B行業(yè)內(nèi)的資金需求量小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較高

C行業(yè)的轉(zhuǎn)換成本小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較低*

D行業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較低

45.旨在為對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用戶(hù)提供某產(chǎn)業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略是（）［單

選題］*

A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B重點(diǎn)戰(zhàn)略

C差異化戰(zhàn)略*

D路中間戰(zhàn)略

46.當(dāng)消費(fèi)者的興趣轉(zhuǎn)移到價(jià)格以外的其他產(chǎn)品特征上，會(huì)使企業(yè)面II缶較大風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略

是（）［單選題］*

A.重點(diǎn)戰(zhàn)略

B.專(zhuān)一戰(zhàn)略

C.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略*

D.差異化戰(zhàn)略

47.一旦競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)改變或消費(fèi)者需求偏好改變，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略是

（）［單選題］*

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.重點(diǎn)戰(zhàn)略*

D.低成本戰(zhàn)略

48.在1965年發(fā)表了企業(yè)戰(zhàn)略論的管理學(xué)家是（）［單選題］*

A.波特

B.明茨伯格

C.安索夫*

D.安德魯夫

49.PEST分析中，P代表（）［單選題］*

A.政治環(huán)境*

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境

50.阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)部因素有（）［單選題］*

A.企業(yè)采取了無(wú)效戰(zhàn)略*

B.人口遷移

C.競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)

D.技術(shù)變化

51.客戶(hù)對(duì)某種特殊產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同不足以接受其高價(jià)格時(shí)，對(duì)企業(yè)威脅較大的戰(zhàn)略是

（）［單選題］*

A.重點(diǎn)戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

c.專(zhuān)一戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略*

52.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)使用合格標(biāo)確定的是（）［單選題］*

A最優(yōu)方案

B滿(mǎn)意方案*

C可行方案

D備選方案

53.下列情形中行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)較平緩的是（）［單選題］*

A購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)

B現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈

C有強(qiáng)勢(shì)替代品

D行業(yè)進(jìn)入障礙高*

54.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是（）［單選題］*

A.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同不足以使其接受高價(jià)格

B.購(gòu)買(mǎi)者興趣轉(zhuǎn)移到價(jià)格以外的因素*

C.競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)改變

D.競(jìng)爭(zhēng)者模仿產(chǎn)品的差異化特征

55.阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的外部因素有（）［單選題］*

A.競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)*

B.無(wú)效的戰(zhàn)略

C.戰(zhàn)略實(shí)施不利

D.原目標(biāo)過(guò)于樂(lè)觀(guān)

56.管理體系標(biāo)準(zhǔn)化原理的實(shí)質(zhì)是（）［單選題］*

A.簡(jiǎn)化

B.協(xié)調(diào)

C.統(tǒng)一*

D.優(yōu)化

57.因復(fù)雜性和不確定性給企業(yè)帶來(lái)基本矛盾有（）［單選題］*

A.集權(quán)與分權(quán)

B.規(guī)模與集約*

C.人本管理與物本管理

D.多元化與專(zhuān)業(yè)化

58.管理體系標(biāo)準(zhǔn)化原理的實(shí)質(zhì)是（）［單選題］*

A.簡(jiǎn)化

B.協(xié)調(diào)

C.統(tǒng)一*

D.優(yōu)化

59.人的創(chuàng)造力可以通過(guò)教育培訓(xùn)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累不斷成長(zhǎng)，這體現(xiàn)出人力資源的

（I［單選題］*

A.成長(zhǎng)性*

B.主導(dǎo)性

C.社會(huì)性

D.自控性

60.在人力資源開(kāi)發(fā)和管理中必須留有充分余地體現(xiàn)的是（）［單選題］*

A.彈性冗余原理*

B.互補(bǔ)增值原理

C.共協(xié)反應(yīng)原理

D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原理

61.最有效的人力資源開(kāi)發(fā)途徑是（）［單選題］*

A人力投入

B人力配置

C人力發(fā)展*

D人員激勵(lì)

62.人員選聘程序的第一步是（）［單選題］*

A.提出招聘計(jì)劃報(bào)告論

B.公布招聘簡(jiǎn)章

C.崗位分析和崗位評(píng)價(jià)*

D.接受招聘對(duì)象報(bào)名

63.以下各項(xiàng)屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）［單選題］*

A.期望理論

B.歸因論

C.雙因素理論*

D.強(qiáng)化論

64.以下各項(xiàng)不屬于物質(zhì)激勵(lì)的是（）［單選題］*

A工資

B培訓(xùn)*

C獎(jiǎng)金

D福利

65.崗位評(píng)級(jí)的第一階段是（）［單選題］*

A.崗位分析*

B.制定崗位規(guī)范

C.崗位相對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)

D.崗位任職資格的評(píng)價(jià)

66.勞動(dòng)定額有時(shí)間定額與產(chǎn)量定額兩種基本表現(xiàn)形式，二者的關(guān)系是（）［單選題］*

A.在數(shù)量上呈倒數(shù)關(guān)系*

B.在數(shù)量上呈正比例關(guān)系

C.制定的方法完全一致

D.定額的數(shù)值完全一致

67.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展中起決定性作用的第一資源是（）［單選題］*

A.土地

B.資金

C.生產(chǎn)設(shè)備

D.人力*

68.崗位評(píng)級(jí)的最后一個(gè)階段是（）［單選題］*

A.崗位分析

B.制定崗位規(guī)范

C.崗位相對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)*

D.崗位任職資格的評(píng)價(jià)

69.團(tuán)隊(duì)成員的年齡結(jié)構(gòu)提倡老中青結(jié)合，這體現(xiàn)的是（）［單選題］*

A.彈性冗余原理

B.互補(bǔ)增值原理*

C.共協(xié)反應(yīng)原理

D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原理

70.公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)取決于（）［單選題］*

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo)*

B.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的總體目標(biāo)

C.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)

D.企業(yè)生產(chǎn)管理的總體目標(biāo)

71.股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)不足之處是（）［單選題］*

A忽略了利益相關(guān)者*

B沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)

C沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值

D助長(zhǎng)片面最求利潤(rùn)的短期行為

72.財(cái)務(wù)分析起點(diǎn)的是（）［單選題］*

A.經(jīng)營(yíng)成果

B.財(cái)務(wù)報(bào)表*

C.財(cái)務(wù)狀況

D.財(cái)務(wù)決策

73.資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益三者的關(guān)系是（）［單選題］*

A.資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益*

B.資產(chǎn)=負(fù)債-所有者權(quán)益

C.資產(chǎn)=所有者權(quán)益-負(fù)債

D.資產(chǎn)=負(fù)債x所有者權(quán)益

74.杜邦模型評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的最終指標(biāo)是（）［單選題］*

A權(quán)益系數(shù)

B銷(xiāo)售利潤(rùn)率

C凈資產(chǎn)利潤(rùn)率*

D總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

75.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)*

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.融資風(fēng)險(xiǎn)

D.投資風(fēng)險(xiǎn)

76.投資決策分析和判斷的內(nèi)容是（）［單選題］*

A.公司是否購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)*

B.公司發(fā)行優(yōu)先股股票還是普通股股票

C.公司股利政策該怎樣制定

D.公司發(fā)行普通債券還是可轉(zhuǎn)換債券

77.融資決策分析和判斷的內(nèi)容是（）［單選題］*

A.公司是否購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)

B.公司是否擴(kuò)建項(xiàng)目

C.公司股利政策該怎樣制定

D.公司發(fā)行普通債券還是可轉(zhuǎn)換債券*

78.股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)不足之處是（）［單選題］*

A忽略了利益相關(guān)者*

B沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)

C沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值

D助長(zhǎng)片面最求利潤(rùn)的短期行為

79.企業(yè)負(fù)債融資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)*

C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.投資風(fēng)險(xiǎn)

80.以下各項(xiàng)屬于制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程設(shè)備的是（）［單選題］*

A機(jī)床*

B廠(chǎng)房

C供水設(shè)施

D運(yùn)輸設(shè)備

81.對(duì)工作場(chǎng)所整潔舒適，設(shè)備操作簡(jiǎn)單、安全尤為關(guān)注的是（）［單選題］*

A.顧客

B.供應(yīng)商

C.所有者

D.員工*

82.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入和運(yùn)行的成本效益最優(yōu)化尤為關(guān)注的是（）［單選題］*

A顧客

B供應(yīng)商

C所有者*

D員工

83.5S管理中，整頓的目的是（）［單選題］*

A騰出空間和充分利用空間，防止誤用無(wú)關(guān)的物品

B使保留在工作空間的物品的擺放位置一目了然,保證作業(yè)時(shí)易于取用和放回物品*

C消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境的因素，減少對(duì)員工健康的傷害

D維持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)潔凈的狀態(tài)

84.5S管理中，整理的目的是（）［單選題］*

A騰出空間和充分利用空間，防止誤用無(wú)關(guān)的物品*

B使保留在工作空間的物品的擺放位置一目了然，保證作業(yè)時(shí)易于取用和放回物品

C消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境的因素，減少對(duì)員工健康的傷害

D維持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)潔凈的狀態(tài)

85.企業(yè)支持曲員務(wù)裝備包括（）［單選題］*

A機(jī)床

B廠(chǎng)房

C供水設(shè)施*

D生產(chǎn)線(xiàn)

86.員工對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的需求和期望有（）［單選題］*

A.能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求

B.投入與運(yùn)行的成本效益最大化

c.設(shè)備操作簡(jiǎn)單安全*

D.滿(mǎn)足交貨期的要求

87.顧客對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的需求和期望是（）［單選題］*

A.能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求*

B.投入與運(yùn)行的成本效益最大化

C.設(shè)備操作簡(jiǎn)單安全

D.工作場(chǎng)所整潔舒適

88.系統(tǒng)的首要特性是（）［單選題］*

A整體性*

B目的性

C關(guān)聯(lián)性

D層次性

89.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)支持的是（）［單選題］*

A.辦公自動(dòng)化通信

B.管理控制層次

C.操作控制層次*

D.輔助決策層次

90.知識(shí)管理系統(tǒng)支持的是（）［單選題］*

A.辦公自動(dòng)化通信

B.管理控制層次

C.操作控制層次

D.輔助決策層次*

91.客戶(hù)關(guān)系管理支持的是（）［單選題］*

A.辦公自動(dòng)化通信

B.輔助決策層次

C.操作控制層次

D.霸控制層次*

92.職業(yè)、社會(huì)階層、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀(guān)等屬于（）［單選題］*

A.人口因素

B.價(jià)格因素

C.政治因素

D.社會(huì)文化因素*

93.人們的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)欲望屬于（）［單選題］*

A.人口因素*

B.價(jià)格因素

C.政治因素

D.社會(huì)文化因素”

94.顧客讓渡價(jià)值是（）［單選題］*

A.總顧客價(jià)值小總顧客成本

B.總顧客價(jià)值x總顧客成本

C.總顧客價(jià)值+總顧客成本

D.總顧客價(jià)值-總顧客成本”*

95.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)宜采用的市場(chǎng)策略是（）［單選題］*

A無(wú)差異性市場(chǎng)策略

B差異性市場(chǎng)策略*

C密集性市場(chǎng)策略

D集中性市場(chǎng)策略

96.產(chǎn)品處于引入期，企業(yè)宜采用的市場(chǎng)策略是（）［單選題］*

A無(wú)差異性市場(chǎng)策略*

B差異性市場(chǎng)策略

C密集性市場(chǎng)策略

D集中性市場(chǎng)策略

97.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冰箱時(shí)附帶的免費(fèi)運(yùn)送、安裝、調(diào)試屬于（）［單選題］*

A.核心產(chǎn)品

B.形式產(chǎn)品

C.潛在產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品*

98.向消費(fèi)者提供的基本效用或利益是（）［單選題］*

A.核心產(chǎn)品*

B.延伸產(chǎn)品

C.形式產(chǎn)品

D.期望產(chǎn)品

99.在新產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)時(shí)采用高價(jià)以期在短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)的定價(jià)策略是（）［單

選題］*

A滲透定價(jià)

B撇脂定價(jià)*

C心理定價(jià)

D折讓定價(jià)

100.以喚起短期需求為目的的促銷(xiāo)方式是（）［單選題］*

A.廣告

B.宣傳

C.公共關(guān)系

D.營(yíng)業(yè)推廣*

101.人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)是（）［單選題］*

A.成本費(fèi)用高*

B.不易培養(yǎng)和顧客的感清

C.難以雙向溝通

D.形式死板

102.應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法預(yù)測(cè)可靠性最低的是（）［單選題］*

A.耐用消費(fèi)品

B.工業(yè)用品

C.工業(yè)初加工品

D.非耐用消費(fèi)品*

103.影響市場(chǎng)需求的人口因素包括等屬于（）［單選題］*

A.家庭結(jié)構(gòu)*

B.宗教信仰

C.社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力

D.風(fēng)俗習(xí)慣

104.對(duì)于性質(zhì)相近且使用面廣的通用產(chǎn)品應(yīng)采用的市場(chǎng)策略是（）［單選題］*

A無(wú)差異性市場(chǎng)策略*

B差異性市場(chǎng)策略

C密集性市場(chǎng)策略

D集中性市場(chǎng)策略

105.制造性生產(chǎn)可以分為流程型生產(chǎn)與離散型生產(chǎn)，這種分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是（）［單選題］

*

A.生產(chǎn)的工藝過(guò)程*

B.生產(chǎn)的組織形式

C.生產(chǎn)的重復(fù)程度

D.生產(chǎn)的復(fù)雜程度

106.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不斷波動(dòng),企業(yè)又需要均衡生產(chǎn)時(shí)，管理者要求制定有效的（）

［單選題］*

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.需求計(jì)劃

C.綜合計(jì)劃*

D.顧客計(jì)劃

107.使JIT生產(chǎn)理念得以重視并加以推廣的公司是（）［單選題］*

A.福特公司

B.通用電氣公司

C.豐田公司*

D.西門(mén)子公司

108.生產(chǎn)成品放入倉(cāng)庫(kù)中，然后根據(jù)顧客的訂單從庫(kù)存中出貨是（）［單選題］*

A.根據(jù)存貨進(jìn)行生產(chǎn)*

B.根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)

C.單步流程

D.多步流程

109.工藝保持穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)方式是（）［單選題］*

A.根據(jù)原料供應(yīng)進(jìn)行生產(chǎn)

B.根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)

C.根據(jù)存貨進(jìn)行生產(chǎn)*

D.根據(jù)客戶(hù)預(yù)定進(jìn)行生產(chǎn)

110.流程型生產(chǎn)的特征是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品種類(lèi)較少*

B.自動(dòng)化程度較低

C.在制品庫(kù)存較高

D.對(duì)設(shè)備可靠性要求較低

111.為了生產(chǎn)產(chǎn)品所需的人力、物料、設(shè)備、能源等統(tǒng)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.產(chǎn)出

B.物流

C.投入*

D.庫(kù)存

112.生產(chǎn)設(shè)施的定點(diǎn)選擇屬于（）［單選題］*

A.生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行

B.生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)

C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)*

D.生產(chǎn)系統(tǒng)的控制

113.商品在流通中為方便運(yùn)輸而進(jìn)行了包裝活動(dòng)創(chuàng)造的是（）［單選題］*

A.物流的時(shí)間價(jià)值

B.物流的場(chǎng)所價(jià)值

C.物流的加工價(jià)值*

D.物流的空間價(jià)值

114.企業(yè)為保證本身的經(jīng)營(yíng)效益，將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶(hù)的物流活動(dòng)是（）［單選題］

*

A.企業(yè)供應(yīng)物流

B.企業(yè)生產(chǎn)物流

C.企業(yè)銷(xiāo)售物流*

D.企業(yè)回收物流

115.物流信息系統(tǒng)中，主要支持企業(yè)的日常物流運(yùn)作，解決日常業(yè)務(wù)中遇到的物流問(wèn)

題的是（1［單選題］*

A.計(jì)劃控制層

B.決策分析層

C.業(yè)務(wù)處理層*

D.信息導(dǎo)入層

116.下列選項(xiàng)正確的是（X［單選題］*

A.需求量變動(dòng)越大，分布的離散程度越大，最低庫(kù)存量越大*

B.需求量變動(dòng)越大，分布的離散程度越大，勵(lì)氐庫(kù)存量越小

C.需求量變動(dòng)越小，分布的離散程度越小，最低庫(kù)存量越大

D.最低庫(kù)存量與需求量變動(dòng)以及需求量分布的離散程度無(wú)關(guān)

117.以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理性能為主要目標(biāo)的是（1［單選題］*

A.有效性供應(yīng)鏈

B.反應(yīng)性供應(yīng)鏈

C.消費(fèi)品供應(yīng)鏈*

D.生產(chǎn)物品供應(yīng)鏈

118.關(guān)于有效性供應(yīng)鏈觀(guān)點(diǎn)正確的是（1［單選題］*

A.大量投資以縮短提前期

B.選擇供應(yīng)商以速度、柔性和質(zhì)量為核心

C.以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理性能為主要目標(biāo)*

D.所處市場(chǎng)環(huán)境變化大

119.企業(yè)物流的特點(diǎn)是（\［單選題］*

A.穩(wěn)定性較差*

B.小跨度系統(tǒng)

C.沒(méi)有"背反"現(xiàn)象

D.動(dòng)態(tài)性弱

1.制約和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最根本因素是（）［單選題］*

A.科學(xué)技術(shù)*

B.社會(huì)制度

C.市場(chǎng)需求

D.資金豐沛程度

2.股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額是（）［單選題］*

A.人民幣100萬(wàn)元

B.人民幣200萬(wàn)元

C.人民幣500萬(wàn)元*

D.人民幣1000萬(wàn)元

3.企業(yè)起源于（）［單選題］*

A.需求和分工*

B.生產(chǎn)和交換

C.剩余產(chǎn)品出現(xiàn)

D.將技術(shù)進(jìn)步

4.有限責(zé)任公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)，其中職工代表比例不得低于（）［單選題］*

A.1/2

B.1/3*

C.1/4

D.1/5

5.在資本主義發(fā)展早期，企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)的宗旨是（）［單選題］*

A.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

B.解決就業(yè)

C.生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

D.獲取利潤(rùn)*

6.有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，成員不得少于（）［單選題］

A.6人

B.5人

C.4人

D.3人*

7.管理者的代表、溝通、指揮作用主要體現(xiàn)在（）［單選題］*

A戰(zhàn)略規(guī)劃方面

B信息管理方面

C人際管理方面*

D決策制定方面

8.下列各項(xiàng)屬于外部目標(biāo)的有（）［單選題］*

A同顧客的關(guān)系*

B同競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系

C同所有者的關(guān)系

D同職工的關(guān)系

9.管理的各項(xiàng)職能中位于首要職能的是（）［單選題］*

A.計(jì)劃*

B.維只

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

10.管理現(xiàn)代化的首要因素是（）［單選題］*

A.發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用

B.適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制變得口發(fā)展

c.采用科學(xué)的管理方法

D.思想、觀(guān)念的創(chuàng)新*

11.管理的任務(wù)是（）［單選題］*

A.為組織的發(fā)展設(shè)計(jì)出可行的規(guī)劃

B.協(xié)調(diào)組織成員的行為達(dá)到組織的目標(biāo)*

C.監(jiān)督組織成員的行為符合組織規(guī)范

D.提供實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法

12.19管理的核心是（）［單選題］*

A.持續(xù)改進(jìn)和追求更好*

B.組織各種資源

C.控制意外事件

D.協(xié)調(diào)各種矛盾

13.首先闡述"目標(biāo)管理與自我控制”主張的著作是（）［單選題］*

A《管理實(shí)踐》*

B《科學(xué)管理原理》

C《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

D《經(jīng)理人員的職能》

14.目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是（）［單選題］*

A.目標(biāo)體系的制定;*

B.目標(biāo)的實(shí)施；

C.目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)；

D.目標(biāo)的調(diào)整

15.現(xiàn)代企業(yè)管理的重心是（）［單選題］*

A對(duì)設(shè)備的管理

B對(duì)現(xiàn)金的管理

C對(duì)人的管理*

D對(duì)物流的管理

16.下列各項(xiàng)不符合現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)的是（）［單選題］*

A創(chuàng)新管理將越來(lái)越收到重視

B"軟件"管理將更加系統(tǒng)化

C權(quán)變管理1巡演主要角色

D垂直等級(jí)制度將更加普遍*

17.下列各項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題的是（）［單選題］*

A.顧客退貨

B.不合格品處理

C.風(fēng)險(xiǎn)投資*

D.供應(yīng)商不守合同”

18.某企業(yè)是一家經(jīng)營(yíng)品種多樣化的大型企業(yè)，且所處的市場(chǎng)環(huán)境變化較快，則適用于

該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式是（）［單選題］*

A.以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu)

B.以分權(quán)為主的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)*

C.模擬分權(quán)制的組織機(jī)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

19.以分權(quán)為主的組織結(jié)構(gòu)形式是（）［單選題］*

A.直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)*

D.直線(xiàn)參謀制組織結(jié)構(gòu)

20.特別適用于以開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主的單位的組織結(jié)構(gòu)是（）［單選題］*

A矩陣制*

B直線(xiàn)制

C參謀制

D事業(yè)部制

21.下列情形中應(yīng)該采取集權(quán)方式的是（）［單選題］*

A.組織規(guī)模龐大

B.決策的風(fēng)險(xiǎn)大*

C.服務(wù)的對(duì)象分布廣泛

D.下屬訓(xùn)練有素

22.直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）［單選題］*

A.保持組織的彈性

B.有利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的責(zé)任制

C.責(zé)任明確、命令統(tǒng)一*

D.有利于建立和健全各級(jí)職能科室的責(zé)任制

23.企業(yè)戰(zhàn)略追求的是企業(yè)的總體效果，是指導(dǎo)企業(yè)一切活動(dòng)的總體性謀劃，這體現(xiàn)出

戰(zhàn)略具有（）［單選題］*

A.整體性*

B.系統(tǒng)性

C.指導(dǎo)性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

24.規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)適合的組織結(jié)構(gòu)是（）［單選題］*

A.職能制

B.直線(xiàn)制*

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

25.決定企業(yè)應(yīng)該選擇哪類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域的是（）：［單選題］*

A營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

B職能戰(zhàn)略

C競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D總體戰(zhàn)略*

26.SWOT分析中，T代表的是（）［單選題］*

A.內(nèi)部的劣勢(shì)

B.外部的威脅*

C.內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)

D.外部的機(jī)會(huì)

27.45.下列判斷正確的是（）［單選題］*

A行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品差異小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較高

B行業(yè)內(nèi)的資金需求量小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較高

C行業(yè)的轉(zhuǎn)換成本小，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較低*

D行業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯，則進(jìn)入該行業(yè)的障礙較低

28.旨在為對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用戶(hù)提供某產(chǎn)業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略是（）［單

選題］*

A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B重點(diǎn)戰(zhàn)略

C差異化戰(zhàn)略*

D路中間戰(zhàn)略

29.一旦競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)改變或消費(fèi)者需求偏好改變，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略是

（）［單選題］*

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.重點(diǎn)戰(zhàn)略*

D.低成本戰(zhàn)略

30.PEST分析中，P代表（）［單選題］*

A.政治環(huán)境*

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境

31.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)使用合格標(biāo)確定的是（）［單選題］*

A最優(yōu)方案

B滿(mǎn)意方案*

C可行方案

D備選方案

32.管理體系標(biāo)準(zhǔn)化原理的實(shí)質(zhì)是（）［單選題］*

A.簡(jiǎn)化

B.協(xié)調(diào)

C.統(tǒng)一*

D.優(yōu)化

33.人的創(chuàng)造力可以通過(guò)教育培訓(xùn)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累不斷成長(zhǎng)，這體現(xiàn)出人力資源的

1［單選題］*

A.成長(zhǎng)性*

B.主導(dǎo)性

C.社會(huì)性

D.自控性

34.在人力資源開(kāi)發(fā)和管理中必須留有充分余地體現(xiàn)的是（）［單選題］*

A.彈性冗余原理*

B.互補(bǔ)增值原理

C.共協(xié)反應(yīng)原理

D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原理

35.人員選聘程序的第一步是（）［單選題］*

A.提出招聘計(jì)劃報(bào)告論

B.公布招聘簡(jiǎn)章

C.崗位分析和崗位評(píng)價(jià)*

D.接受招聘對(duì)象報(bào)名

36.以下各項(xiàng)不屬于物質(zhì)激勵(lì)的是（）［單選題］*

A工資

B培訓(xùn)*

C獎(jiǎng)金

D福利

37.勞動(dòng)定額有時(shí)間定額與產(chǎn)量定額兩種基本表現(xiàn)形式，二者的關(guān)系是（）［單選題］*

A.在數(shù)量上呈倒數(shù)關(guān)系*

B.在數(shù)量上呈正比例關(guān)系

C.制定的方法完全一致

D.定額的數(shù)值完全一致

38.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展中起決定性作用的第一資源是（）［單選題］*

A.土地

B.資金

C.生產(chǎn)設(shè)備

D.人力*

39.崗位評(píng)級(jí)的最后一個(gè)階段是（）［單選題］*

A.崗位分析

B.制定崗位規(guī)范

C.崗位相對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)*

D.崗位任職資格的評(píng)價(jià)

40.公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)取決于（）［單選題］*

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo)*

B.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的總體目標(biāo)

C.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)

D.企業(yè)生產(chǎn)管理的總體目標(biāo)

41.股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)不足之處是（）［單選題］*

A忽略了利益相關(guān)者*

B沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)

C沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值

D助長(zhǎng)片面最求利潤(rùn)的短期行為

42.財(cái)務(wù)分析起點(diǎn)的是（）［單選題］*

A.經(jīng)營(yíng)成果

B.財(cái)務(wù)報(bào)表*

C.財(cái)務(wù)狀況

D.財(cái)務(wù)決策

43.杜邦模型評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的最終指標(biāo)是（）［單選題］*

A權(quán)益系數(shù)

B銷(xiāo)售利潤(rùn)率

C凈資產(chǎn)利潤(rùn)率*

D總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

44.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)*

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.融資風(fēng)險(xiǎn)

D.投資風(fēng)險(xiǎn)

45.投資決策分析和判斷的內(nèi)容是（）［單選題］*

A.公司是否購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)*

B.公司發(fā)行優(yōu)先股股票還是普通股股票

C.公司股利政策該怎樣制定

D.公司發(fā)行普通債券還是可轉(zhuǎn)換債券

46.企業(yè)負(fù)債融資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)*

C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.投資風(fēng)險(xiǎn)

47.對(duì)工作場(chǎng)所整潔舒適，設(shè)備操作簡(jiǎn)單、安全尤為關(guān)注的是（）［單選題］*

A.顧客

B.供應(yīng)商

C.所有者

D.員工*

48.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入和運(yùn)行的成本效益最優(yōu)化尤為關(guān)注的是（）［單選題］*

A顧客

B供應(yīng)商

C所有者*

D員工

49.5S管理中，整理的目的是（）［單選題*

A騰出空間和充分利用空間，防止誤用無(wú)關(guān)的物品*

B使保留在工作空間的物品的擺放位置一目了然，保證作業(yè)時(shí)易于取用和放回物品

C消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境的因素，減少對(duì)員工健康的傷害

D維持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)潔凈的狀態(tài)

50.企業(yè)支持性^務(wù)裝備包括（）［單選題］*

A機(jī)床

B廠(chǎng)房

C供水設(shè)施*

D生產(chǎn)線(xiàn)

51.員工對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的需求和期望有（）［單選題］*

A.能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求

B.投入與運(yùn)行的成本效益最大化

C.設(shè)備操作簡(jiǎn)單安全*

D.滿(mǎn)足交貨期的要求

52.顧客對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的需求和期望是（）［單選題］*

A.能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求*

B.投入與運(yùn)行的成本效益最大化

C.設(shè)備操作簡(jiǎn)單安全

D.工作場(chǎng)所整潔舒適

53.知識(shí)管理系統(tǒng)支持的是（）［單選題］*

A.辦公自動(dòng)化通信

B.管理控制層次

c.操作控制層次

D.輔助決策層次*

54.客戶(hù)關(guān)系管理支持的是（）［單選題］*

A.辦公自動(dòng)化通信

B.輔助決策層次

C.操作控制層次

D.管理控制層次*

55.人們的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)欲望屬于（）［單選題］*

A.人口因素*

B.價(jià)格因素

C.政治因素

D.社會(huì)文化因素”

56.顧客讓渡價(jià)值是（）［單選題］*

A.總顧客價(jià)值（總顧客成本

B.總顧客價(jià)值x總顧客成本

C.總顧客價(jià)值+總顧客成本

D.總顧客價(jià)值-總顧客成本”*

57.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)宜采用的市場(chǎng)策略是（）［單選題］*

A無(wú)差異性市場(chǎng)策略

B差異性市場(chǎng)策略*

C密集性市場(chǎng)策略

D集中性市場(chǎng)策略

58.產(chǎn)品處于引入期，企業(yè)宜采用的市場(chǎng)策略是（）［單選題］*

A無(wú)差異性市場(chǎng)策略*

B差異性市場(chǎng)策略

C密集性市場(chǎng)策略

D集中性市場(chǎng)策略

59.向消費(fèi)者提供的基本效用或利益是（）［單選題］*

A.核心產(chǎn)品*

B.延伸產(chǎn)品

C.形式產(chǎn)品

D.期望產(chǎn)品

60.在新產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)時(shí)采用高價(jià)以期在短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)的定價(jià)策略是（）［單

選題］*

A滲透定價(jià)

B撇脂定價(jià)*

C心理定價(jià)

D折讓定價(jià)

61.以喚起短期需求為目的的促銷(xiāo)方式是（）［單選題］*

A.廣告

B.宣傳

C.公共關(guān)系

D.營(yíng)業(yè)推廣*

62.應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法預(yù)測(cè)可靠性最低的是（）［單選題］*

A.耐用消費(fèi)品

B.工業(yè)用品

C.工業(yè)初加工品

D.非耐用消費(fèi)品*

63.影響市場(chǎng)需求的人口因素包括等屬于（）［單選題］*

A.家庭結(jié)構(gòu)*

B.宗教信仰

C.社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力

D.風(fēng)俗習(xí)慣

64.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不斷波動(dòng)，企業(yè)又需要均衡生產(chǎn)時(shí)，管理者要求制定有效的（）［單

選題］*

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.需求計(jì)劃

C.綜合計(jì)劃*

D.顧客計(jì)劃

65.工藝保持穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)方式是（）［單選題］*

A.根據(jù)原料供應(yīng)進(jìn)行生產(chǎn)

B.根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)

C.根據(jù)存貨進(jìn)行生產(chǎn)*

D.根據(jù)客戶(hù)預(yù)定進(jìn)行生產(chǎn)

66.流程型生產(chǎn)的特征是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品種類(lèi)較少*

B.自動(dòng)化程度較低

C.在制品庫(kù)存較高

D.對(duì)設(shè)備可靠性要求較低

67.為了生產(chǎn)產(chǎn)品所需的人力、物料、設(shè)備、能源等統(tǒng)稱(chēng)為（）［單選題］*

A.產(chǎn)出

B.物流

C.投入*

D.庫(kù)存

68.生產(chǎn)設(shè)施的定點(diǎn)選擇屬于（）［單選題］*

A.生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行

B.生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)

C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)*

D.生產(chǎn)系統(tǒng)的控制

69.物流信息系統(tǒng)中，主要支持企業(yè)的日常物流運(yùn)作，解決日常業(yè)務(wù)中遇到的物流問(wèn)題

的是（\［單選題］*

A.計(jì)劃控制層

B.決策分析層

C.業(yè)務(wù)處理層*

D.信息導(dǎo)入層

70.關(guān)于有效性供應(yīng)鏈觀(guān)點(diǎn)正確的是（\［單選題］*

A.大量投資以縮短提前期

B.選擇供應(yīng)商以速度、柔性和質(zhì)量為核心

c.以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理性能為主要目標(biāo)*

D.所處市場(chǎng)環(huán)境變化大

71.制約和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最根本因素是（）［單選題］*

A.科學(xué)技術(shù)*

B.社會(huì)制度

C.市場(chǎng)需求

D.資金豐沛程度

72.現(xiàn)代企業(yè)制度形成的時(shí)期是在（）［單選題］*

A.家庭手工業(yè)時(shí)期

B.工廠(chǎng)生產(chǎn)時(shí)期

C.企業(yè)運(yùn)作時(shí)期*

D.工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期

73.股份有限公司發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所的比例要求達(dá)到（）［單選題］*

A.1/4以上

B.1/2以上*

C.3/4以上

D.全部

74.管理者的代表、溝通、指揮作用主要體現(xiàn)在（）［單選題］*

A戰(zhàn)略規(guī)劃方面

B信息管理方面

C人際管理方面*

D決策制定方面

75.管理的本質(zhì)是（）［單選題］*

A.計(jì)劃

B.維只

C.控制

D.協(xié)調(diào)*

76.管理的有效性是（）［單選題］*

A.管理工作對(duì)投入與產(chǎn)出關(guān)系的影響。

B.管理工作對(duì)預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)一致性的影響

C.管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與組織目標(biāo)一致性的影響*

D.WS工作對(duì)組織內(nèi)外部資源利用的影響

77.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)的最后一步是（）［單選題］*

A.目標(biāo)實(shí)施者自我評(píng)定個(gè)人成果；

B.上級(jí)對(duì)評(píng)定工作的指導(dǎo)；

C.考核評(píng)定小組的綜合評(píng)議；

D.獎(jiǎng)勵(lì)與總結(jié)*

78.管理者能夠直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)目稱(chēng)為4-2-40-1