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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除,謝謝!一、總則經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方特委托乙方為“XXX”項(xiàng)目提供前期介入物業(yè)服務(wù)。特簽訂以下協(xié)議:法定代表人:乙方(物業(yè)管理企業(yè)):四川匯豐物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人:地址:二、定義在業(yè)主使用的角度,從管理需求和使用合理性、管理成本、可發(fā)展性(更新、改造、升級(jí))等方面,向地產(chǎn)公司提出建設(shè)性意見,以減少產(chǎn)品缺陷,滿足客戶需求和方便后期物業(yè)運(yùn)行的過程。三、物業(yè)基本情況名稱:“z花苑”小區(qū)一期類型:商業(yè)、住宅小區(qū)位置:z縣建設(shè)路新興街66號(hào)建筑面積:(預(yù)測(cè)面積)四、雙方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.協(xié)議期內(nèi)甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議所服務(wù)的項(xiàng)目以“物管服務(wù):四川匯豐物業(yè)任何其他署名方式進(jìn)行宣傳。2.甲方對(duì)乙方的服務(wù)管理實(shí)施監(jiān)督檢查,根據(jù)乙方提交的前期介入工作內(nèi)容,按項(xiàng)目進(jìn)展分階段確定前期介入工作量,并有權(quán)進(jìn)行全面考核評(píng)定。3.甲方須尊重乙方前期介入服務(wù)人員,積極配合乙方的服務(wù)工作。4.甲方免費(fèi)提供乙方在本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所,并負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的合理的辦公管理費(fèi)用及派駐服務(wù)人員的工資。5.簽收乙方提供的報(bào)告等書面材料。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方根據(jù)在物業(yè)管理專業(yè)領(lǐng)域多年積累的人才、經(jīng)驗(yàn)、管理模式、管理制度、品牌等優(yōu)勢(shì)為甲方提供前期介入物業(yè)服務(wù)。2.前期介入人員有權(quán)要求甲方工作人員對(duì)乙方提出的意見或建議給予書面反饋,對(duì)于甲方因未及時(shí)采納或拒絕乙方建議而產(chǎn)生的不良后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),對(duì)甲方提出的合理化建議予以充分考慮,接受甲方的工作監(jiān)督。3.乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定,自覺履行協(xié)議條款,提供優(yōu)質(zhì)的前期介入物業(yè)服務(wù)。4.當(dāng)甲方需要更換乙方派駐的服務(wù)人員(須提出正當(dāng)合理的更換理由)或人員熟悉本項(xiàng)目情況及辦理工作交接,保證本項(xiàng)目的服務(wù)正常運(yùn)作不受影響。5.在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方的合理服務(wù)需求給予充分的配合,與甲方保持良好的溝通聯(lián)系。五、協(xié)議期限自本協(xié)議簽訂之日起至本項(xiàng)目交房(2013年8月30日)止。六、乙方派駐人員1.項(xiàng)目前期介入負(fù)責(zé)人:1人(可固定常駐或根據(jù)工程進(jìn)展不定期派駐)2.項(xiàng)目前介工程師:項(xiàng)目建筑面積之和≦20萬㎡3人;項(xiàng)目建筑面積之和20~30萬㎡4名;項(xiàng)目建筑面積之和30~40萬㎡5名。派駐相應(yīng)服務(wù)人員。派駐人員的崗位、薪酬可另行補(bǔ)簽協(xié)議。七、費(fèi)用支付及方式項(xiàng)目前期介入期間物業(yè)公司產(chǎn)生的人員成本、物料消耗及相關(guān)酬金選擇包干制。(一)計(jì)算單價(jià):按前期介入項(xiàng)目建筑面積計(jì)算。1.公寓、商住綜合樓(清水房標(biāo)準(zhǔn))元/平方米;2.公寓、商住綜合樓(精裝房標(biāo)準(zhǔn))元/平方米;3.集中商業(yè)、寫字樓(清水房標(biāo)準(zhǔn))元/平方米;4.集中商業(yè)、寫字樓(精裝房標(biāo)準(zhǔn))元/平方米即:本合同總價(jià)為元。(二)付款方式1.新項(xiàng)目立項(xiàng)召開啟動(dòng)會(huì)后一個(gè)月之內(nèi),付第一次款30%。即人民幣_(tái)2.該項(xiàng)目基礎(chǔ)竣工分布驗(yàn)收后一個(gè)月之內(nèi),付第二次款40%。即人民幣_(tái)3.集中交房結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi),開發(fā)商與物管公司結(jié)清全款支付總價(jià)的元;元;30%。即人民幣_(tái)元4.工作周期:項(xiàng)目立項(xiàng)至集中交付結(jié)束。八、違約責(zé)任與賠償失,則視具體情況由雙方分別承擔(dān)違約責(zé)任。九、終止合同在下列情況下,甲方可提前壹個(gè)月書面通知乙方無條件終止本協(xié)議:1.在履行本協(xié)議時(shí),因乙方或乙方駐場(chǎng)人員管理不善、嚴(yán)重疏忽造成重大下有意或蓄意之過失等行為的情況。2.若乙方或乙方駐場(chǎng)人員發(fā)生嚴(yán)重違約時(shí),乙方在收到甲方說明過錯(cuò)的書面通知后5個(gè)工作日內(nèi)未予糾正的情況。3.因乙方或乙方駐場(chǎng)人員的原因,造成甲方形象或聲譽(yù)嚴(yán)重?fù)p害的,或造成本物業(yè)商業(yè)機(jī)密泄露的情況。十、糾紛解決解決。通過協(xié)商不能解決時(shí),則任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,除雙方有爭(zhēng)議正在進(jìn)行訴訟的部分外,本協(xié)議應(yīng)繼續(xù)履行。十一、其他(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。擔(dān)違約責(zé)任。(三)本協(xié)議及其附件中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。(四)前期介入工作方式詳見附件《各階段前期介入工作內(nèi)容及成果》。(五)本協(xié)議甲乙雙方簽字生效,一式肆份,甲、乙方各執(zhí)兩份。法人代表:法人代表:年月日年月日一、項(xiàng)目研發(fā)階段其主要任務(wù)是:1.將開發(fā)的其他樓盤中出現(xiàn)過的問題整理匯總、分析。2.從物業(yè)的使用便利、配套完善的角度提出建議。3.將以上問題整理編制成《物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段前期介入報(bào)告》提交給項(xiàng)目開發(fā)公司。二、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段其主要工作任務(wù)是:從方便業(yè)主生活,降低日后物業(yè)管理成本的角度,向項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部門調(diào)查,總結(jié)類似的工程質(zhì)量問題,如建筑中出現(xiàn)的漏水、空調(diào)外機(jī)位小、維護(hù)欄并避免。三、施工建設(shè)階段其主要工作任務(wù)是:1.熟悉現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備設(shè)施安裝情況。2.跟進(jìn)施工安裝進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過與房地產(chǎn)公司、施工方等進(jìn)行,溝通解決。3.發(fā)送地產(chǎn)文件的登記,留好文件回執(zhí),并跟進(jìn)所呈報(bào)問題解決情況。4.物業(yè)公司按時(shí)參加房地產(chǎn)公司組織的歷次項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)溝通相關(guān)問題和進(jìn)度。5.重點(diǎn)掌握隱蔽工程、配套工程關(guān)鍵部位的材料選擇和施工質(zhì)量,及時(shí)向收做好前期準(zhǔn)備工作,并及時(shí)(每周、每月)向地產(chǎn)公司提交《施工階段物業(yè)管理前期介入周/月報(bào)告》。四、開盤營(yíng)銷階段其主要工作任務(wù)是:1.在開盤營(yíng)銷60天前對(duì)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理營(yíng)運(yùn)成本進(jìn)行測(cè)算、報(bào)開發(fā)公司。2.受開發(fā)公司委托進(jìn)行該項(xiàng)目的前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作。有責(zé)任提供協(xié)助和支持,包括:配合促銷活動(dòng)的實(shí)施、銷售現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,以及理內(nèi)容向項(xiàng)目公司營(yíng)銷(策劃)部提出《營(yíng)銷配合物業(yè)管理前期介入報(bào)告》。4.物業(yè)管理模式研究:一般項(xiàng)目在編制銷售包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷工作方案時(shí)需要求。5.在房屋銷售前與房地產(chǎn)公司制訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《住戶手冊(cè)》。6.物業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)了解房地產(chǎn)公司在銷售時(shí)對(duì)外宣傳和承諾的內(nèi)容,根據(jù)理有關(guān)的宣傳和承諾內(nèi)容需要獲得物業(yè)書面確認(rèn)。五、工程驗(yàn)收階段其主要工作任務(wù)是:1.組織人員配合地產(chǎn)對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)的專項(xiàng)驗(yàn)收工作。2.組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)全面系統(tǒng)的進(jìn)行梳理、問題匯總形成相關(guān)報(bào)告,抄送地產(chǎn)相關(guān)部門。六、物業(yè)接管階段其主要工作任務(wù)是:系統(tǒng)進(jìn)行檢查。形成檢查報(bào)告,抄送地產(chǎn)工程部。2.組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)對(duì)驗(yàn)收時(shí)匯總問題進(jìn)行逐一消項(xiàng),未消項(xiàng)項(xiàng)目在和施工方、監(jiān)理協(xié)調(diào)后仍未整改的形成書面報(bào)告抄送地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行備案。3.物業(yè)前期介入小組組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)移交技術(shù)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類立卷、歸檔保管。技術(shù)資料主要有:1)竣工工程項(xiàng)目一覽表,包括竣工工程的名稱、位置、結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)、開工竣工日期等。設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、安裝位置、數(shù)量、產(chǎn)地以及隨機(jī)工具、備品備件等,工程項(xiàng)目竣工圖。3)材料、建筑構(gòu)件、外協(xié)件、名稱設(shè)備、檢測(cè)儀器的出廠合格證書、說明書和驗(yàn)收記錄、預(yù)制件的載荷試驗(yàn)記錄,自動(dòng)控制儀表的調(diào)試記錄等。隱蔽工程驗(yàn)收記錄,土建施工記錄。設(shè)備安裝調(diào)試記錄,如管道系統(tǒng)的試壓、試漏、通球檢查記錄,衛(wèi)生、空調(diào)、電氣、電信、通風(fēng)、供水、消防、防爆報(bào)警、電視監(jiān)控等工程的檢查和試驗(yàn)記錄等。6)7)8)9)工程質(zhì)量事故的發(fā)生和處理記錄。圖紙會(huì)審記錄,設(shè)計(jì)變更通知和技術(shù)核定單等。關(guān)于建筑物、構(gòu)筑物的使用注意事項(xiàng)的說明。有關(guān)工程項(xiàng)目的其他重要技術(shù)決定和文件等七、前期介入工作過程控制1.為保證前期介入工作的密切配合,項(xiàng)目公司在上述項(xiàng)目開發(fā)的各階段,排。2.前期介入工作必須有計(jì)劃地進(jìn)行。根據(jù)項(xiàng)目公司提出的配合要求,物業(yè)內(nèi)容、執(zhí)行責(zé)任部門(人員)、工作要求等。3.物業(yè)公司在各階段的前期介入工作必須形成書面的介入工作報(bào)告,有針對(duì)性地提出物業(yè)專業(yè)意見和建議。4.項(xiàng)目公司相關(guān)職能部門在收到物業(yè)管理前期介入報(bào)告后,須對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,將評(píng)審結(jié)果記錄在案并執(zhí)行,同時(shí)向物業(yè)公司做出反饋。5.物業(yè)公司在每一階段的前期工作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行物業(yè)前期
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