2023年云南省麗江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第1頁
2023年云南省麗江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第2頁
2023年云南省麗江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第3頁
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文檔簡介

2023年云南省麗江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.控制的過程可以表示為()

A.衡量績效—糾正偏差—確立標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量績效—確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差

C.確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差—衡量績效

D.確立標(biāo)準(zhǔn)—衡量績效—糾正偏差

2.下列哪種正強(qiáng)化方式更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)()

A.連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化B.間斷的、不固定的正強(qiáng)化C.連續(xù)的、不固定的正強(qiáng)化D.間斷的、固定的正強(qiáng)化

3.在下面的信息傳遞方式中,屬于言語溝通的是()

A.報(bào)告、講座、電話、文件B.書面合同、交談、報(bào)告、信件C.報(bào)告、信件、文件、書面合同D.交談、講座、討論會(huì)、電話

4.根據(jù)梅爾斯和斯諾的研究,當(dāng)組織需要通過高度的集權(quán)、專業(yè)化分工以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)使組織穩(wěn)固發(fā)展。這時(shí),該組織處于()

A.防御者型B.探險(xiǎn)者型C.分析者型D.反應(yīng)者型

5.德爾菲法屬于()方法

A.定性決策B.定量決策C.個(gè)人決策D.集體決策

6.戰(zhàn)略計(jì)劃是計(jì)劃管理的核心和首要環(huán)節(jié),有助于使組織內(nèi)部各項(xiàng)管理工作之間相互協(xié)調(diào),相互一致。這說明()

A.戰(zhàn)略計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的依據(jù)

B.戰(zhàn)略計(jì)劃就是長期計(jì)劃

C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃以戰(zhàn)略計(jì)劃為依據(jù)

D.戰(zhàn)略計(jì)劃只強(qiáng)調(diào)對未來環(huán)境的正確估計(jì)

7.根據(jù)目標(biāo)管理的相關(guān)理論,一般來說,主管人員的目標(biāo)以()為宜

A.1~3個(gè)B.2~5個(gè)C.2~4個(gè)D.1~4個(gè)

8.在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束后,對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)的控制工作是()

A.前饋控制B.同期控制C.間接控制D.反饋控制

9.下述哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的環(huán)節(jié)()

A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.強(qiáng)化

10.信息加工過程的產(chǎn)出環(huán)節(jié)是()

A.初步激活B.編寫C.排序D.篩選

11.布萊克和穆頓提出管理方格論,其中(5,5)型屬于()

A.任務(wù)型管理方式B.中間型管理方式C.中庸之道型管理方式D.鄉(xiāng)村俱樂部管理方式

12.按照組織系統(tǒng)劃分的溝通類別是()

A.工具式溝通和感情式溝通B.個(gè)體間溝通和群體間溝通C.正式溝通和非正式溝通D.上行溝通和下行溝通

13.金無足赤,人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是()

A.用人所長原則B.因材器用原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動(dòng)態(tài)平衡原則

14.()道德觀認(rèn)為,能給行為影響所涉及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的

A.社會(huì)契約B.權(quán)利至上C.公平公正D.功利主義

15.非股權(quán)安排的種類很多,主要包括()

A.新建進(jìn)入和購并進(jìn)入B.間接出口和直接出口C.特許、合同制造、管理合同D.合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入

16.根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點(diǎn),對高層管理者最為重要,對于基層較為不重要的技能是()

A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能

17.如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),這屬于()

A.結(jié)構(gòu)性變革B.流程主導(dǎo)性變革C.戰(zhàn)略性變革D.以人為中心的變革

18.隨著微電子工業(yè)的發(fā)展,打印機(jī)基本取代了打字機(jī)。這反映了行業(yè)競爭五力模型中的()

A.替代品的威脅B.潛在進(jìn)入者的威脅C.購買者的威脅D.供應(yīng)商的威脅

19.下列各項(xiàng)中,主要核對企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性的是()

A.外部審計(jì)B.管理審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.全面審計(jì)

20.管理人員選聘時(shí)不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)是()

A.管理的欲望B.冒險(xiǎn)的精神C.強(qiáng)健的體魄D.溝通的技能

21.下列技術(shù)類型中,集權(quán)程度比較高的是()

A.單件小批量生產(chǎn)B.大批量生產(chǎn)C.連續(xù)生產(chǎn)D.間斷生產(chǎn)

22.某家電企業(yè)是一家擁有300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè),在目前產(chǎn)品多樣化和高科技化的市場需求面前,你認(rèn)為該企業(yè)最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是()

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.委員會(huì)制

23.信息化程度主要影響組織決策的()

A.效率B.效果C.數(shù)量D.質(zhì)量

24.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采?。ǎ?/p>

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型

25.布萊克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識地采取措施的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為()

A.任務(wù)型管理方式B.中間型管理方式C.團(tuán)隊(duì)型管理方式D.鄉(xiāng)村俱樂部管理方式

26.彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出了五項(xiàng)修煉,下列不屬于五項(xiàng)修煉的內(nèi)容的是()

A.超越自我B.改善共同愿景C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.系統(tǒng)思考

27.管理信息系統(tǒng)中CRM、SCM系統(tǒng)分別表示()

A.人力資源管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)

B.物流管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

28.根據(jù)管理方格理論,表示領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作,對工作績效和對人員的關(guān)心都很少,很難維持組織成員的關(guān)系,也很難有良好的工作績效的管理方式是()

A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.中庸之道型管理D.任務(wù)型管理

29.把權(quán)力的獲取和利用看成是自我的人生價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者類型是()

A.民主式領(lǐng)導(dǎo)者B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者C.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者

30.()是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法

A.目標(biāo)管理B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.年度計(jì)劃

二、填空題(15題)31.____大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為方式研究的結(jié)論是,員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關(guān),而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)

32.相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),____領(lǐng)導(dǎo)有利于產(chǎn)生更高的滿意度

33.期望理論認(rèn)為員工在工作中的積極性和努力程度,激發(fā)力量是期望值與____的乘積

34.員工培訓(xùn)的方法有導(dǎo)入培訓(xùn)、____和離職培訓(xùn)三種形式

35.____和____是兩種最常見的在職培訓(xùn)

36.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,急需處理,則這樣的決策被稱為____決策

37.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型需要考慮兩種成本:一是訂購成本,二是____

38.在平衡積分卡控制中,在內(nèi)部經(jīng)營過程方面,應(yīng)本著____來制定衡量指標(biāo)

39.期望理論認(rèn)為員工在工作中的積極性和努力程度,激發(fā)力量是期望值與____的乘積

40.個(gè)體差異、____差異、結(jié)構(gòu)差異是產(chǎn)生組織沖突的三大原因

41.庫爾特·盧因(kurtLEwin)把人看作是在一個(gè)力場上活動(dòng)的,力場內(nèi)并存著____和遏制力,人的行為便是場內(nèi)諸力作用的產(chǎn)物

42.____是組織設(shè)計(jì)的基本原則

43.影響有效溝通的障礙主要包括影響有效溝通的障礙主要包括____、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素

44.管理的社會(huì)屬性主要取決于____

45.菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和____

三、判斷題(5題)46.實(shí)質(zhì)性沖突是指對目標(biāo)、資源配置、獎(jiǎng)金分配、政策和程序、工作分派等方面的意見不一致()

A.否B.是

47.布萊克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識地采取措施的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為任務(wù)型管理方式()

A.否B.是

48.某企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后很暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品有巨大潛力也紛紛躍躍欲試。這時(shí),有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全可以通過其他途徑加以合成,而投資金額為原來的五分之一,該企業(yè)頓時(shí)陷入了手忙腳亂的境地。通過技術(shù)編程分析,該企業(yè)最有可能是在估量機(jī)會(huì),確定目標(biāo)這個(gè)環(huán)節(jié)上出了毛病()

A.否B.是

49.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向()

A.否B.是

50.缺乏彈性、非常具體、特別是涉及較長時(shí)期的預(yù)算可能會(huì)過度束縛決策者的行為,使企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性和適應(yīng)性()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.滾動(dòng)計(jì)劃法之所以能適應(yīng)環(huán)境劇烈變化,提高組織應(yīng)變能力,是由于該方法()

A.提高了計(jì)劃的科學(xué)性B.加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性C.加大了計(jì)劃的難度D.考慮了計(jì)劃的復(fù)雜性

52.在國際化經(jīng)營的第二階段,企業(yè)的進(jìn)入方式主要是()

A.出口貿(mào)易B.國際間接投資C.合同安排D.對外直接投資

53.試介紹這種領(lǐng)導(dǎo)方式的主要觀點(diǎn)和方法

五、論述題(2題)54.論述雙因素理論的理論要點(diǎn),并談?wù)勗摾碚搶芾韺?shí)踐的啟示

55.結(jié)合實(shí)際論述X理論與Y理論的區(qū)別

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報(bào)提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

參考答案

1.DD管理者實(shí)施控制的過程主要包括:確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差

2.BB激勵(lì)的強(qiáng)化理論認(rèn)為,正強(qiáng)化既可以是連續(xù)的、固定的,也可以是間斷的、不固定的,而間斷的、不固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

3.DA項(xiàng)中的講座、電話,B項(xiàng)中的交談,C項(xiàng)中的四種信息傳遞方式全部屬于書面溝通。D項(xiàng)中的全部都屬于言語溝通

4.AA根據(jù)梅爾斯和斯諾的研究,當(dāng)組織需要通過高度的集權(quán)、專業(yè)化分工以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)使組織穩(wěn)固發(fā)展。這時(shí),該組織處于防御者型

5.AA德爾菲法屬于集體決策法,而集體決策屬于定性決策法

6.AA戰(zhàn)略計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的依據(jù),戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的落實(shí)

7.BB一般來說,主管人員的目標(biāo)以2~5個(gè)為宜

8.D反饋控制,亦稱成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)

9.DD組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程

10.BB編寫是信息加工過程的產(chǎn)出環(huán)節(jié),是指對加工后的信息進(jìn)行編寫,便于人們認(rèn)識的活動(dòng)

11.C羅伯特·布萊克和穆頓提出的管理方格論以對生產(chǎn)的關(guān)心度和對人員的關(guān)心度為基礎(chǔ)建立坐標(biāo)體系,并在此坐標(biāo)體系中生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為有五種:(1,9)型,又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理;(1,1)型,又稱為貧乏型管理;(5,5)型,又稱為中庸之道型管理;(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理;(9,9)型,又稱為團(tuán)隊(duì)型管理

12.C按組織系統(tǒng),溝通可以劃分為正式溝通和非正式溝通

13.A這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應(yīng)遵循用人所長原則

14.DD功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所涉及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的

15.C非股權(quán)安排又被稱為合同安排,是國際化經(jīng)營的第二階段,該種方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標(biāo),并且所涉及的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。非股權(quán)安排的種類很多,主要包括特許、合同制造、管理合同等

16.AA概念技能對高層管理者最為重要,對于基層較為不重要

17.CC戰(zhàn)略性變革是指組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革。業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),即屬于戰(zhàn)略性變革

18.AA替代產(chǎn)品的存在擴(kuò)大了顧客的選擇余地。從長期看,一種產(chǎn)品或行業(yè)的興起有可能導(dǎo)致另一種產(chǎn)品或行業(yè)的消失

19.A外部審計(jì)主要核對企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性

20.CC本題考查人員招聘的標(biāo)準(zhǔn)。管理人員招聘的標(biāo)準(zhǔn):①管理的愿望;②良好的品德;③勇于創(chuàng)新的精神;④較高的決策能力

21.BB單件小批量生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)最為有效,即適合采用分權(quán)程度高的模式。大量生產(chǎn)企業(yè)與機(jī)械式結(jié)構(gòu)相匹配則效果最為有效,即適合采用集權(quán)程度比較高的模式

22.CC事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于大型或跨國的企業(yè)公司

23.AA信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織擁有較先進(jìn)的信息技術(shù),可以快速獲取質(zhì)量較高的信息;高質(zhì)量的信息與先進(jìn)的決策手段便于決策者快速做出較高質(zhì)量的決策

24.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論不同領(lǐng)導(dǎo)類型應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式。比較成熟中年骨干說明職工愿意且有能力做好工作,應(yīng)采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式

25.C羅伯特·布萊克和穆頓提出的管理方格論以對生產(chǎn)的關(guān)心度和對人員的關(guān)心度為基礎(chǔ)建立坐標(biāo)體系,并在此坐標(biāo)體系中生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為有五種:①鄉(xiāng)村俱樂部型;②貧乏型;③中庸之道型;④任務(wù)型;⑤團(tuán)隊(duì)型。他們認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)型的管理者工作是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式,并提出,原則上達(dá)不到這一等級的管理人員,要接受如何成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)

26.B彼得·圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能包括:①超越自我;②改變心智模式;③建立共同愿景;④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);⑤系統(tǒng)思考

27.DD本題是信息管理系統(tǒng)的考題。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫,指客戶關(guān)系管理;SCM是SupplyChainManagement的縮寫,指供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

28.BB貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作,對工作績效和對人員的關(guān)心都很少,很難維持組織成員的關(guān)系,也很難有良好的工作績效

29.CC集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力的獲取和利用看成是自我的人生價(jià)值

30.B滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法

31.密歇根

32.指導(dǎo)型

33.效價(jià)

34.在職培訓(xùn)

35.工作輪換、實(shí)習(xí)

36.時(shí)間敏感型

37.保管費(fèi)用

38.滿足客戶需要

39.效價(jià)

40.溝通

41.驅(qū)動(dòng)力

42.專業(yè)化分工

43.個(gè)人因素

44.社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和社會(huì)制度

45.職位權(quán)力

46.Y

47.N×布萊克和穆頓提出的管理方格論以對生產(chǎn)的關(guān)心度和對人員的關(guān)心度為基礎(chǔ)建立坐標(biāo)體系,并在此坐標(biāo)體系中生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為有五種:①鄉(xiāng)村俱樂部型;②貧乏型;③中庸之道型;④任務(wù)型;⑤團(tuán)隊(duì)型。他們認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)型的管理者工作是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式,并提出,原則上達(dá)不到這一等級的管理人員,要接受如何成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)

48.N×通過計(jì)劃的編制過程分析,該企業(yè)最有可能在編制備選方案這個(gè)環(huán)節(jié)上出了毛病

49.Y√標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向,認(rèn)為任何個(gè)人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標(biāo),只有這樣,個(gè)人和組織才有發(fā)展的動(dòng)力

50.Y√企業(yè)活動(dòng)的外部環(huán)境是在不斷變化的,這些變化會(huì)改變企業(yè)獲取資源的支出或銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的收入,從而使得預(yù)算變得不合時(shí)宜

51.BB滾動(dòng)計(jì)劃法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計(jì)劃,并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來

52.CC合同安排,又稱為非股權(quán)安排,是國際化經(jīng)營的第二階段,該方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標(biāo),并且所涉及的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小

53.集體參與式管理方式中,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的一切事務(wù)抱有充分的信心,積極采納下屬的設(shè)想或意見。對于確定目標(biāo)和評價(jià)目標(biāo)都從實(shí)際出發(fā),鼓勵(lì)群眾參與并獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)上下級、同級人員的溝通,身為領(lǐng)導(dǎo)也作為群體成員和下屬一起工作

54.赫茨伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。保健因素處理不好,會(huì)引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生,處理得好,可以預(yù)防或消除這種不滿。但這類因素并不能對員工起激勵(lì)的作用,只能起到保持人的積極性,維持工作現(xiàn)狀的作用,所以保健因素又可稱為維持因素。激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。與激勵(lì)因素有關(guān)的工作處理得好,能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒;如果處理不當(dāng),其不利效果頂多只是沒有滿意情緒,而不會(huì)導(dǎo)致不滿。他認(rèn)為,激勵(lì)因素主要包括這些內(nèi)容:工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工

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