桌面云管理系統(tǒng)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢

桌面云管理系統(tǒng)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢信息技術服務行業(yè)壁壘（一）信息技術服務行業(yè)技術與經驗壁壘軟件和信息技術服務業(yè)屬于技術密集型和知識密集型行業(yè)。隨著行業(yè)需求、客戶需求的多樣化和復雜化，對于服務商而言，技術能力和知識積累必不可缺，行業(yè)的經驗積累同樣重要，對客戶的業(yè)務流程、應用環(huán)境有較為深入的了解是發(fā)展業(yè)務的必備。這就導致了大型客戶、特定行業(yè)客戶對于特定服務商有較大依賴，客戶關系比較穩(wěn)定，新進入者很難突破壁壘爭取既有市場份額。在智慧城市應用領域中，存在很多細分領域，而且不同應用領域的技術標準和要求差異化很大。比如，智慧醫(yī)療的研究范疇中涉及醫(yī)療感知、異構網絡互通、信息融合、智能建筑管理、通信自動化、大數據和云計算等技術，研發(fā)環(huán)節(jié)中突破這些關鍵技術具有一定的難度，對技術創(chuàng)新和產品研發(fā)能力要求較高、研發(fā)周期較長。新進入者在研發(fā)過程中，可能面臨因研發(fā)技術路線出現偏差、研發(fā)投入成本過高、研發(fā)進程緩慢等問題導致項目失敗的風險。因而，本行業(yè)具備較高的技術壁壘。（二）信息技術服務行業(yè)人才壁壘軟件和信息技術服務業(yè)的研發(fā)、制造、銷售、運營維護服務階段均需要大量的專業(yè)技術人員的支持，尤其需要既具備高水平的專業(yè)技術知識，又具有行業(yè)應用經驗的復合型人才，高水平、穩(wěn)定的運營服務人才隊伍是行業(yè)的重要壁壘。同時，智慧城市應用領域對高級技術人才的綜合技術能力要求較高，除了必須具備專業(yè)技術能力外，還必須深入了解行業(yè)的業(yè)務流程、管理標準、相關技術和應用環(huán)境，并能針對不同層級、不同區(qū)域的特點進行合理規(guī)劃設計。只有長期服務于應用領域的企業(yè)才有機會培養(yǎng)出兼具行業(yè)知識和項目建設經驗的人才，并能提供專業(yè)綜合的解決方案。因此，如果新進入者沒有足夠數量的兼具行業(yè)知識和項目建設經驗的復合人才，很難在市場占據有利地位。（三）信息技術服務行業(yè)資金壁壘軟件和信息技術服務業(yè)屬于資金密集型行業(yè)，需要投入大量的資金用于技術研發(fā)、質量控制，建立成熟穩(wěn)定的技術團隊、開發(fā)獨立自主的技術平臺、健全科學高效的管理體系，對于本行業(yè)企業(yè)具有重要意義，是形成核心競爭力的重要組成部分。同時在面臨智慧城市、平安城市等大型項目的競爭中，資金實力也將是企業(yè)能否取得項目的重要保證。因此，本行業(yè)同樣面臨較高的資金壁壘。（四）信息技術服務行業(yè)資質和質量控制要求軟件和信息技術服務業(yè)的大型項目對招標方的業(yè)務資質、質量控制、注冊資本等有具體要求，多數情況下，特定行業(yè)客戶對集成廠商要求相關資質，例如建筑行業(yè)客戶要求持有建筑業(yè)企業(yè)資質證書、醫(yī)療行業(yè)客戶要求具備醫(yī)療器械經營許可證、醫(yī)療器械經營備案憑證等。對于行業(yè)潛在進入者，資質與質量控制成為主要進入壁壘。在基礎智能建筑方面，需要企業(yè)具備建筑智能化系統(tǒng)集成專項工程設計資質、建筑智能化工程專業(yè)承包資質；在信息化建設方面，需要具備計算機信息系統(tǒng)集成等資質。這些都構成了新進入者的進入門檻。云原生架構助推企業(yè)向云轉型隨著云服務商業(yè)模式日益成熟，基于云架構的解決方案和應用系統(tǒng)正成為越來越多企業(yè)用戶的選擇。云原生的平臺架構能夠幫助企業(yè)用戶完成一系列關鍵性云計算轉型與變革。云原生架構能夠提供一套完整的、面向混合IT環(huán)境的管理框架，利用適用于分布式應用場景的以高效交付云服務為目標的運營模式，助力企業(yè)在短期內構建起面向云服務的管理規(guī)范和技術框架。除此之外，云原生架構還將幫助企業(yè)平衡云計算帶來的便利性與挑戰(zhàn)，助力企業(yè)的IT部門充分釋放云生產力的同時對高度分布式的基礎設施進行有效管控。智慧城市行業(yè)特點智慧城市行業(yè)作為實現城市可持續(xù)發(fā)展的新形式、新途徑，它具有技術更新快、應用范圍廣，產品定制化強，區(qū)域差異化大等特點。①智慧城市離不開互聯網、大數據、云計算等新科技的支持，在信息化迅速發(fā)展的時代智慧城市的技術也具有更新快的特點，技術的領先性和行業(yè)的創(chuàng)新性使得智慧城市可以落地到交通、醫(yī)療、能源、安全、物流、金融等各個領域，形成廣范圍的智慧+城市服務。②在智慧城市的建設中，建設方需要根據下游客戶所處行業(yè)和客戶需求對產品進行定制。由于智慧城市服務范圍較廣，不同行業(yè)的應用軟件很難實現標準化，跨行業(yè)的技術很難滿足客戶特定的需求。在此行業(yè)的應用軟件系統(tǒng)開發(fā)建設過程中，對客戶眾多細分領域并不能形成統(tǒng)一標準，因此所處行業(yè)企業(yè)與客戶的合作受到個性化需求的限制，導致現在技術應用模式基本多以定制化服務為主。③數字化發(fā)展為經濟提供發(fā)展動力的同時，經濟發(fā)展水平也是智慧城市建設的基礎。在我國當前城鎮(zhèn)化加速發(fā)展的關鍵時期，以政府為主導的智慧城市建設與當地的政府財政直接相關。我國各地區(qū)經濟發(fā)展水平存在較大差異，發(fā)展階段的不同使各城市發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展重心有所不同，致使各城市在信息化建設方面存在差異。在北京、上海、廣州、深圳等經濟發(fā)展較快的城市中，智慧城市建設在相關企業(yè)間形成激烈的競爭格局，眾多企業(yè)通過區(qū)位優(yōu)勢向周邊地區(qū)進行業(yè)務輻射。因此，由于地區(qū)經濟發(fā)展不平衡和技術水平差異，目前我國智慧城市行業(yè)的投資、發(fā)展、建設形成較大的區(qū)域差異。信息技術服務行業(yè)基本風險特征（一）信息技術服務行業(yè)政策依賴風險行業(yè)是國家重點支持的戰(zhàn)略性新興產業(yè)之一，近年來，國家信息化建設以及數據網絡系統(tǒng)建設發(fā)展規(guī)模呈快速擴大的趨勢。信息產業(yè)領域的信息化需求直接受國家基礎建設投資的帶動。若國家的宏觀政策有所調整或投資方面投入力度不能持續(xù)增長，將直接或者間接影響到本行業(yè)的發(fā)展。目前行業(yè)的投資主體主要為地方政府，當宏觀經濟出現較大下滑時，將直接導致地方政府財政收入減少。為緩解財政壓力，地方政府可能采取減少投資項目、壓縮投資規(guī)模、減少后期投入和延長款項支付周期等手段從而對行業(yè)內企業(yè)發(fā)展產生不利影響。（二）信息技術服務行業(yè)技術更新與產品開發(fā)風險隨著科學技術的迅猛發(fā)展，軟件技術更新換代速度不斷加快，這既給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇。軟件和信息技術服務業(yè)具有技術進步快、產品更新快、市場需求變化快等特點，在區(qū)域細分市場上展開了激烈的競爭。但是，技術更新和產品開發(fā)始終是行業(yè)內企業(yè)面臨的重要課題，也將對行業(yè)未來的市場競爭力產生重要影響。（三）信息技術服務行業(yè)核心技術人員流失軟件和信息技術服務業(yè)為技術密集型行業(yè)，產品設計研發(fā)需要綜合軟件開發(fā)、地理信息、有線通信、無線通信、計算機網絡、視頻監(jiān)控、數據庫與信息處理等多方面技術。除此之外，行業(yè)內企業(yè)還需要配備具有豐富管理經驗、掌握先進管理思想的專業(yè)化管理團隊，以及具有較強業(yè)務拓展能力的營銷團隊。人才是信息技術企業(yè)的核心資源之一，是企業(yè)核心競爭力的主要體現。智慧城市行業(yè)對人才的綜合能力要求較高，一方面要求熟悉通信工程技術、自動化技術、計算機技術、工程類技術等多種學科；另一方面要求能夠深入了解各業(yè)主用戶的業(yè)務流程、運營模式及系統(tǒng)現狀，準確理解和把握用戶需求，具備較強的溝通交流能力。因此，綜合技術人才的缺乏制約著本行業(yè)的發(fā)展。另一方面，伴隨著行業(yè)技術的不斷更新和市場競爭的不斷加劇，相關技術人才的競爭也日趨激烈，如果行業(yè)內企業(yè)不能有效保持和完善核心技術人員的激勵機制，將會影響到核心技術人員積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，也會影響到核心技術團隊后備力量的建設，造成人才流失，從而給企業(yè)的生產經營造成不利影響。（四）信息技術服務行業(yè)市場競爭及集中度不高風險軟件和信息技術服務行業(yè)市場化程度高、競爭激烈，行業(yè)內企業(yè)不僅面臨國內同行的競爭，還面臨國外行業(yè)巨頭的競爭。市場競爭的加劇，將給企業(yè)帶來業(yè)務、技術、資金等多個層面的壓力，如不能在客戶、研發(fā)、資金等方面適應市場競爭將面臨被市場淘汰的風險。智慧城市行業(yè)已經暴露出缺乏頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃、體制機制創(chuàng)新滯后、網絡安全隱患和風險突出等問題，也存在一定程度的市場競爭無序、規(guī)范性差、監(jiān)管力度有待加強等問題。行業(yè)中的企業(yè)往往規(guī)模有限，在經營上區(qū)域性特征較為明顯，至今很少有能在全國范圍內形成品牌和影響力的企業(yè)，整個行業(yè)的市場份額非常分散，行業(yè)集中度較低，這些均影響和制約行業(yè)的快速健康發(fā)展。（五）信息技術服務行業(yè)總包業(yè)務的實施風險智慧城市建設主導者是城市管理者即地方政府或政府有關部門，而受益者則是城市的使用者即城市中的企業(yè)和市民。由于智慧城市總包項目投資總金額較大、項目建設周期較長、項目所涉及的地方政府下屬部門或分支機構較多，因此智慧城市總包業(yè)務受政府換屆或國家政策調整變化、地方政府財政緊張導致投入延遲或無法持續(xù)投入、費用控制不力、企業(yè)現金流壓力和回款壓力等因素的影響，項目實施存在延期的風險。智慧城市產業(yè)鏈基于智慧城市行業(yè)的特點，充分利用智慧城市作為信息技術的深度拓展和集成應用的優(yōu)勢，為新一代信息技術孕育突破提供了重要方向，是全球戰(zhàn)略新興產業(yè)發(fā)展的重要組成部分。智慧城市的到來，不僅可以改變個人信息生活的質量，還可運用于城市公共安全、制造生產、環(huán)境監(jiān)控、智能交通、智能家居、公共衛(wèi)生、健康監(jiān)測、金融貿易等多個領域，可以讓各種資源的效用發(fā)揮到最大化，能夠大大促進企業(yè)降本增效，使得政府提高公共服務能力和城市管理效率。智慧城市將是未來城市的發(fā)展趨勢，智慧交通、智慧、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)保是智慧城市的重要應用場景。智慧城市產業(yè)鏈主要包括四個層面，一是感知終端層：通過深層感知全方位地獲取城市系統(tǒng)數據；二是通信網絡層：通信網絡基礎設施，包含固網寬帶、移動網絡、物聯網、專用網絡等，作為信息數據傳輸的管道；三是服務平臺層：數據平臺基礎設施，用于儲存、交換和分析處理數據信息，通過高度共享、智能分析將信息變成知識；四是城市應用層：把知識與信息技術融合起來應用到各行各業(yè)形成智慧。信息技術服務行業(yè)上下游概況軟件和信息技術服務業(yè)行業(yè)的上游為計算機及網絡設備、其他信息設備制造業(yè)及軟件開發(fā)企業(yè)，下游為醫(yī)療、金融、企業(yè)、政府、教育、居民等信息化企業(yè)或需要軟件和信息技術服務的機構和個人。（一）信息技術服務上游行業(yè)概況上游行業(yè)與本行業(yè)的關聯性主要體現在：上游行業(yè)的產品質量會影響本行業(yè)的解決方案和服務的質量，上游產品的價格變動將會對本行業(yè)的產品價格產生聯動影響。當前，電子類產品性能不斷提升，推動本行業(yè)解決方案和服務持續(xù)完善；上游行業(yè)基本處于充分競爭狀態(tài)，產品價格總體下滑趨勢明顯，降低了本行業(yè)的采購成本。具體應用到智慧城市領域，行業(yè)上游為硬件設備、平臺軟件、中間件、開發(fā)工具以及云計算服務提供商。上游產業(yè)廠商眾多，競爭較為充分，不存在來源單一、寡頭壟斷的情況。為保證軟件的可靠、穩(wěn)定運行，軟件與操作系統(tǒng)、中間件、硬件平臺等支撐環(huán)境應保持較高的集成性、融合性。軟件行業(yè)與上游行業(yè)的關聯性為：軟件系統(tǒng)搭建在上游硬件平臺、操作系統(tǒng)、中間件和開發(fā)工具等支撐環(huán)境中；軟件交付最終用戶進入應用環(huán)節(jié)后，也需要上游軟硬件提供商提供技術支持與后續(xù)服務。（二）信息技術服務下游行業(yè)概況下游行業(yè)對本行業(yè)的發(fā)展具有較大的推動作用。當前，國家已將大力推進信息化進程作為我國現代化建設的戰(zhàn)略舉措，各行業(yè)各領域信息化建設的重視程度和資金投入日益加強。同時，下游行業(yè)對本行業(yè)產品先進性、穩(wěn)定性、經濟性要求較高，使得本行業(yè)必須不斷加大。在技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等方面的投入力度，以便更好滿足下游行業(yè)客戶的自身業(yè)務需求和面向社會大眾的服務需求。具體應用到智慧城市領域，行業(yè)下游涵蓋政府部門及各類企事業(yè)單位。其中，金融、政府、科技、制造、交通、教育等行業(yè)是空間巨大的支柱性產業(yè)，這些行業(yè)信息化需求持續(xù)增長，將為軟件行業(yè)提供廣闊的市場空間。本行業(yè)與下游行業(yè)的關聯性體現在下游行業(yè)進行的信息化建設和改造對本行業(yè)產品有著巨大需求，下游行業(yè)信息化建設的建設力度及各行各業(yè)的不同需求，對軟件行業(yè)的