銀行新員工工作心得體會(huì)2023

第頁(yè)共頁(yè)銀行新員工工作心得體會(huì)2023我是我們銀行今年新來的一名普通員工，主要擔(dān)任銀行前臺(tái)柜員一職。在這一年的工作體驗(yàn)中，我感受頗深，也受益匪淺。所以接下來我想詳細(xì)談一談我在銀行這一年里工作的心得體會(huì)。我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧，可能對(duì)于銀行來說，我只是一名普通的新員工，但是對(duì)于我來說，這不僅是我的第一份工作，還是我人生中一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以這份工作對(duì)我的意義非凡，所以我非常珍惜這次的工作時(shí)機(jī)。作為一名銀行的前臺(tái)柜員，我必需要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟，必需要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一張票據(jù)的審核工作，必需要樹立我的效勞意識(shí)。所以在一開場(chǎng)來到銀行之后，我就開場(chǎng)買來各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍，每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)展一個(gè)小時(shí)的讀書學(xué)習(xí)，雖然這個(gè)過程很難堅(jiān)持下來，但是我通過我的日積月累，我也成功的在這一年里，養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣。而且通過我的讀書學(xué)習(xí)，我的理論知識(shí)提到了提升，我也能很好的運(yùn)用書本里面知識(shí)來解決我在實(shí)際操作中遇到的費(fèi)事和問題。另外一個(gè)很重要的是，我們作為一個(gè)新職員，多多少少都會(huì)在工作中犯錯(cuò)，但是我們不要怕犯錯(cuò)，不要怕挨罵，我們要虛心承受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的批評(píng)指正。然后再對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)展一個(gè)檢討和總結(jié)，并且汲取教訓(xùn)，做到下次不再犯。我覺得這次是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。而且，假如我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅瞬欢牡胤剑覀円惨蜚y行的老職員虛心的進(jìn)展討教。我們不要不好意思，因?yàn)槲覀冊(cè)谙蛩麄冇懡痰倪^程中，我們不僅學(xué)到了新的技能，還能拉近了我們和銀行同事的間隔，也防止了我們更多的犯錯(cuò)。最后，我想談一談關(guān)于銀行效勞意識(shí)和態(tài)度的心得。因?yàn)橐粋€(gè)好的效勞態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶給我一個(gè)五星好評(píng)。我在這一年的工作崗位上，每次面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，不管是脾氣暴躁的小伙子，還是蠻不講理的中年婦女，我都是做到微笑效勞，做到以禮相待，用一顆滿是真誠(chéng)的心來效勞他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務(wù)，給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自我的用心，自然就會(huì)給我好評(píng)，給銀行好評(píng)。所以要做好一個(gè)銀行前臺(tái)柜員，也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲，學(xué)習(xí)到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的