工程項(xiàng)目年終工作總結(jié)模板（3篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)工程項(xiàng)目年終工作總結(jié)模板____年已經(jīng)接近尾聲，____年的工作也告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面能力也有所提升。這一年是有價(jià)值的、有意義的、有收獲的?，F(xiàn)將這一年的工作及思想情況等作如下總結(jié)：一、工作方面：____年____月份我來(lái)到____項(xiàng)目，主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我，首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去，我既然選擇了這個(gè)職業(yè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，就要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說(shuō)是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。二、思想方面：一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的.敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有好的回報(bào)的。在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會(huì)解決問(wèn)題的。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心，使工作變成生活的樂(lè)趣。這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì)快樂(lè)。三、完成工作計(jì)劃的具體措施：____年我依然主要負(fù)責(zé)____項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。做好這份工作，首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)，建立臺(tái)賬，這對(duì)于以后的工程量查找及對(duì)比數(shù)據(jù)，指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會(huì)有很大的幫助。二是及時(shí)完成每月工程計(jì)量工作及統(tǒng)計(jì)等各方面要求的表格，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通，建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊(duì)伍及時(shí)溝通，對(duì)完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。質(zhì)量控制以預(yù)防為主，適當(dāng)增加質(zhì)量預(yù)防費(fèi)的支出，可以提高工程質(zhì)量，杜絕事故的發(fā)生，其支出遠(yuǎn)小于因質(zhì)量事故造成的損失，即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣，正確處理工期與成本關(guān)系，尋找最佳工期點(diǎn)成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)，在特殊施工條件下，應(yīng)比較保證工期所支付措施費(fèi)與因工期延誤造成的損失。工程竣工決算通過(guò)后，應(yīng)按合同規(guī)定，及時(shí)收回工程款，不能聽(tīng)任業(yè)主無(wú)故拖欠工程尾款。四是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制并舉，把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專(zhuān)人，應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，使降低成本成為每一管理人員的自覺(jué)行動(dòng)。充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù)，不會(huì)出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行控制帶來(lái)的失誤，并能適時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、完成工程量、材料消耗、人力安排進(jìn)行直接控制，及時(shí)修正施工中發(fā)生的問(wèn)題，減少成本管理中委托代理鏈過(guò)長(zhǎng)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真?？偨Y(jié)，是為了吸取教訓(xùn);計(jì)劃，是為了走得更遠(yuǎn)。展望____年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，相信在不斷的成長(zhǎng)中，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在____年做的更好!工程項(xiàng)目年終工作總結(jié)模板（二）忙碌緊張的____年度即將過(guò)去，新的一年又將開(kāi)始。____年也是全省治渭工程關(guān)門(mén)之年，我監(jiān)理部正在監(jiān)理的任陳至太西鐵路橋堤頂?shù)缆芳熬G化工程任務(wù)緊、時(shí)間緊。為做好新的一年、新的項(xiàng)目的監(jiān)理工作，在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，對(duì)新的一年提出更高的要求，在此回顧，總結(jié)如下：一、年度工作完成情況本年度，按照公司安排，本監(jiān)理部共實(shí)施開(kāi)展零河入渭口堤防交通橋工程、渭河右岸華陰羅夫河口堤防交通橋工程、華陰市柳葉河口堤防交通橋工程、華縣遇仙河口堤防交通橋擴(kuò)建工程續(xù)建收尾工作及新開(kāi)的臨潼任陳至太西鐵路橋段堤頂?shù)缆饭こ蹋?標(biāo)、2標(biāo)）監(jiān)理工作任務(wù)。截止目前，已圓滿(mǎn)完成了年度合同安排的四座橋梁工程目標(biāo)任務(wù)，新開(kāi)的堤頂路面工程已順利展開(kāi)。現(xiàn)將該五項(xiàng)監(jiān)理工作完成情況予以匯報(bào)：①零河橋：橋長(zhǎng)240m設(shè)計(jì)為8跨30m;橋梁下部為樁柱式墩（臺(tái)），鉆孔灌注樁基礎(chǔ)，樁徑為1.8m，樁長(zhǎng)分別為49m和40m，上部采用預(yù)應(yīng)力現(xiàn)澆鋼筋砼箱梁，梁高1.6m，箱梁頂寬分別為2.4m和2.85m，共計(jì)72片，橋面鋪裝分兩聯(lián)先簡(jiǎn)支后連續(xù)，橋面景觀為獨(dú)立鋼架的斜拉索形式，順橋方向共兩組。目前全橋全部完工，____年____月進(jìn)行完工驗(yàn)收，評(píng)定為優(yōu)良工程。②羅夫河橋：橋長(zhǎng)140m，橋?qū)?2m，四跨一聯(lián)，橋墩與橋軸線(xiàn)夾角為35°。橋梁下部為鉆孔灌注樁基礎(chǔ)，樁徑分別為1.5m與1.8m，樁長(zhǎng)為50m和60m。主橋墩設(shè)計(jì)為亞型承臺(tái)。橋梁上部分為四跨（30m+40m+40m+30m）現(xiàn)澆式箱梁，箱梁為單箱三室等截面結(jié)構(gòu)形式，箱梁中心高度為2.4m。____年____月橋梁已經(jīng)全部完工，____年____月進(jìn)行完工驗(yàn)收，評(píng)定為優(yōu)良工程。③柳葉河橋：橋長(zhǎng)83m，3跨一聯(lián)，橋面凈寬22m，箱梁下部采用直徑1.5m和1.6m鉆孔灌注樁，樁長(zhǎng)分別為45m和55m，橋墩采用圓柱墩，直徑2.0m，墩柱高6.10m，承臺(tái)為亞型承臺(tái)。橋梁上部：設(shè)計(jì)為2跨20m和1跨30m預(yù)應(yīng)力砼單箱四室變截面現(xiàn)澆箱梁，截面由1.6m-2.3m。____年____月全部完工，____年____月進(jìn)行完工驗(yàn)收，評(píng)定為優(yōu)良工程。④遇仙河橋：橋梁設(shè)計(jì)長(zhǎng)度90m（1____10m+4____20m），橋?qū)?2.5m。橋上部采用先張法預(yù)應(yīng)力砼小箱梁，下部采用柱式墩（臺(tái)）鉆孔灌注樁基礎(chǔ)。橋梁上部景觀工程，造型為圓弧形架空鋼管形式。自臨河側(cè)接頭橫跨背河側(cè)接頭，主體結(jié)構(gòu)落于堤防上，拱管與橋面板之間采用斜拉索連接。____年____月全面完工，____年____月進(jìn)行完工驗(yàn)收，評(píng)定為優(yōu)良工程。⑤堤頂?shù)缆罚何己尤€(xiàn)整治工程西安市臨潼區(qū)任陳控導(dǎo)至太西鐵路橋段左岸堤頂?shù)缆饭こ淌俏己蛹庸坦こ痰囊徊糠?，樁?hào)為K0+000-K8+615.460，全長(zhǎng)8.615KM，隸屬西安市臨潼區(qū)。堤頂?shù)缆窂牡添斉R水側(cè)至背水側(cè)包括綠化帶2.0m、人行道兼自行車(chē)道4.0m、綠化帶7.0m、防汛搶險(xiǎn)及管理道路14.0m、休閑步道2.0m、綠化帶2.0m。該工程與____年____月____日已完成清表2.0KM，完成全線(xiàn)測(cè)量工作，其余各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。四座橋梁竣工日期為_(kāi)___年____月____日.截至目前，橋梁工程已經(jīng)全面完工，順利的通過(guò)了完工驗(yàn)收，優(yōu)良率100%，四座橋梁均被評(píng)為優(yōu)良工程，受到了省水利廳質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。臨潼堤頂?shù)缆饭こ逃赺___年____月簽訂監(jiān)理合同，監(jiān)理部人員接到工作任務(wù)后，開(kāi)始緊張繁忙的監(jiān)理工作。前期籌備組建監(jiān)理部，并與業(yè)主單位和施工單位溝通，做好前期準(zhǔn)備工作。____年____月監(jiān)理部人員對(duì)油槐及油槐末端土方工程該工程進(jìn)行復(fù)測(cè)，復(fù)核工程量，完善前期遺留的工程問(wèn)題。____年____月堤頂路面施工單位進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行清表測(cè)量工作，為工程后期施工監(jiān)理工作做好一切準(zhǔn)備。二、今后工作打算和設(shè)想工程自開(kāi)工以來(lái)，在業(yè)主方的大力支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在渭南分公司人員的積極配合下，各個(gè)工程項(xiàng)目都取得了一定成績(jī)。通過(guò)多次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工程大檢中，無(wú)論是內(nèi)業(yè)資料、還是外業(yè)施工、安全文明管理方面都受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，給公司樹(shù)立了良好的外部形象,提高了知名度。尤其是橋梁專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人才的配備，改變了以前小打小鬧，湊合著干的局面。創(chuàng)新了監(jiān)理公司能打勝仗，能啃硬骨頭的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，打消了業(yè)主對(duì)公司監(jiān)理人員技術(shù)上不放心的念頭，取得了參建各方的信任。1、肩挑重?fù)?dān)不負(fù)眾望：四座橋梁工程是我公司在渭河整治工程中在渭南段比較大的工程項(xiàng)目，施工技術(shù)難度較大，結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)復(fù)雜。在理念上超前，構(gòu)思上新穎，把實(shí)體工程和景觀工程融為一體。橋梁下部地質(zhì)情況變化較大，橋梁上部設(shè)計(jì)復(fù)雜，有預(yù)應(yīng)力預(yù)制裝配式箱梁和預(yù)應(yīng)力現(xiàn)澆等截面一箱三室、變截面一箱四室箱梁。預(yù)應(yīng)力施工難度大，技術(shù)要求高。景觀工程大都是單塔雙塔斜拉索，安裝難度大，預(yù)埋件要求精度高，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和粗心。承建單位施工人員經(jīng)驗(yàn)缺乏，項(xiàng)目部技術(shù)人員大都是第一次接觸，種.種情況表明監(jiān)理不但是工程質(zhì)量的控制者，還是施工單位技術(shù)指導(dǎo)者。公司根據(jù)這一情況，積極科學(xué)組建項(xiàng)目監(jiān)理部，合理配備監(jiān)理人員，招賢納才，配備橋梁工程專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員，在技術(shù)力量上充實(shí)監(jiān)理隊(duì)伍，通過(guò)實(shí)際監(jiān)理工作開(kāi)展，為公司培養(yǎng)了積極上進(jìn)好學(xué)的年輕監(jiān)理人員。在工作中，采用了傳幫帶的形式，取得了好的效果，不負(fù)眾望。堤頂路面施工中，由于前期工程遺留的問(wèn)題導(dǎo)致路面施工很難開(kāi)展，渭南分公司及監(jiān)理部人員積極與業(yè)主溝通商討，與施工單位配合，解決前期施工中遺留的問(wèn)題，以保堤頂路面工程后期施工能順利進(jìn)行。2、“三勤，三統(tǒng)一”方式進(jìn)行溝通，取得各方的信任：對(duì)業(yè)主要勤溝通，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要勤匯報(bào)，對(duì)工程要勤了解，這樣才能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一看法，統(tǒng)一指揮。工程剛一開(kāi)始，首先組織監(jiān)理人員，從設(shè)計(jì)圖紙入手，查漏補(bǔ)缺，對(duì)檢查出的問(wèn)題反映給業(yè)主，特別是重大問(wèn)題以聯(lián)系單形式上報(bào)業(yè)主，給業(yè)主起到參謀和助手作用。在了解到施工困難時(shí)，積極與施工單位協(xié)商討論，采取措施處理解決。譬如：在橋梁樁基施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際地質(zhì)情況不符，鉆機(jī)施工無(wú)進(jìn)尺，還出現(xiàn)塌孔問(wèn)題，大膽采用改變鉆頭方法，“引”圍”“擴(kuò)”即對(duì)于卵石層先進(jìn)行引鉆施工，至砂卵層以下再用圍罐→用圍鉆鉆頭撈取卵石，然后采用擴(kuò)鉆，直達(dá)設(shè)計(jì)底高度，解決了成孔難和坍塌問(wèn)題。3、監(jiān)理人員工作靠自覺(jué)、監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料靠積累。監(jiān)理工作千頭萬(wàn)緒，監(jiān)理人員來(lái)自四面八方。持證情況不一，在監(jiān)理內(nèi)部工作安排上，分專(zhuān)業(yè)定崗，知仁善任，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員積極性，在監(jiān)理任務(wù)分配上，責(zé)任明確，有分有合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)上級(jí)部門(mén)安排的工作積極認(rèn)真完成，在具體工作上不等、不靠、不拖、不要，解決工程實(shí)際問(wèn)題要群商共議、各抒已見(jiàn)。對(duì)監(jiān)理人員工作上多給予指導(dǎo)，有安排、有檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員多叮嚀，特別是重要工序檢查上總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，當(dāng)場(chǎng)練兵，讓每個(gè)人都把存在問(wèn)題搞清楚，這樣才有說(shuō)服力。在工程質(zhì)量檢查上，對(duì)監(jiān)理人員約法三章，一是違反原則的事不能干;二是技術(shù)問(wèn)題不清楚的不要點(diǎn)頭;三是對(duì)施工安全隱患不能放過(guò)。對(duì)監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料管理上提出四點(diǎn)要求：一是當(dāng)日資料當(dāng)日完，做到日清月結(jié);二是統(tǒng)一用表、不懂就問(wèn);三是簽字認(rèn)真、結(jié)論準(zhǔn)確;四是簡(jiǎn)明扼要、一語(yǔ)道破。由于對(duì)監(jiān)理人員的平時(shí)要求，在去年省水利廳內(nèi)業(yè)資料督查中得到了好評(píng)，在北京中水源禹國(guó)環(huán)認(rèn)證中心對(duì)工程質(zhì)量管理體系外部審核過(guò)程中給予了表?yè)P(yáng)。4、保證施工安全是監(jiān)理的天職，保證施工質(zhì)量是監(jiān)理的義務(wù)。施工安全重于泰山。監(jiān)理人員在抓施工安全和施工質(zhì)量時(shí)，把施工安全列為頭等大事來(lái)抓，二者并舉。保證堤頂?shù)缆繁O(jiān)理部安全用電問(wèn)題，做到人走電斷，安全使用冬季取暖電器，防止不安全事故發(fā)生。在工程質(zhì)量方面，監(jiān)理人員一馬當(dāng)先，狠抓嚴(yán)管，充分發(fā)揮項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系職能作用。群抓群管，形成工程安全大家管。施工質(zhì)量重點(diǎn)抓得好氛圍。在平時(shí)的監(jiān)理工作中把對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查放在施工過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)糾正，不做事后諸葛亮，對(duì)施工存在的問(wèn)題不瞞上欺下，有事說(shuō)事，用實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)待工程質(zhì)量，用坦蕩的胸懷處理事情，“校過(guò)正嚴(yán)律己，既往不咎寬待人”。始終把質(zhì)量控制和安全監(jiān)督擺在監(jiān)理工作的核心地位，堅(jiān)持進(jìn)度，服從質(zhì)量，安全的原則，抓關(guān)鍵，抓重點(diǎn)，抓核心，按照“監(jiān)理的重點(diǎn)是控制，控制的關(guān)鍵是程序”的工作思路，努力提高掌控能力，力爭(zhēng)超前，不放“馬后炮”，“依嚴(yán)格監(jiān)理，廉潔自律，科學(xué)公正，求真務(wù)實(shí)”的監(jiān)理原則。促進(jìn)監(jiān)理工作規(guī)范化、科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊O(jiān)理工作是一項(xiàng)綜合性面廣，技術(shù)性強(qiáng)的工作，時(shí)刻牢記國(guó)家法律、規(guī)程，獨(dú)立、公平、公正、誠(chéng)信、科學(xué)的原則。對(duì)待業(yè)主要講誠(chéng)信，對(duì)待施工單位要講公平、公正，解決問(wèn)題要依法律法規(guī)，真正做到工程監(jiān)理為工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資保駕護(hù)航。工程項(xiàng)目年終工作總結(jié)模板（三）回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì)：1、在努力工作的同時(shí)，還要善于總結(jié)和溝通。通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目，我體會(huì)到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時(shí)，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿(mǎn)意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿(mǎn)足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿(mǎn)意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會(huì)總結(jié)，還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤?zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)完美的表達(dá)出來(lái)，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。2、精益求精，未雨綢繆。在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng)，我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中，王經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對(duì)圖紙要心中有數(shù)，對(duì)工作要精益求精，與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng)，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過(guò)，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人，此時(shí)，往往理論會(huì)顯得蒼白，而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，能夠令行禁止，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來(lái)自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。二