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文檔簡(jiǎn)介

1/1張近東演講稿張近東演講稿

篇一:

尊敬的徐社長(zhǎng)、何社長(zhǎng),各位企業(yè)家朋友:

大家上午好!

首先,感謝何社長(zhǎng)的盛情邀請(qǐng)。

篇二:

——企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新

原文評(píng)論:“智慧不在一個(gè)層次,較量就不在一個(gè)層次;格局不在一個(gè)層次,未來(lái)就不在一個(gè)層次。跌倒了可以再爬起來(lái)。如果一味地求穩(wěn)怕輸,那就很難成功了。很多企業(yè)之所以轉(zhuǎn)型不成功,并非因?yàn)樗麄儧](méi)看到趨勢(shì),而是無(wú)法承受短期的誘惑和壓力,從而左右搖擺,瞻前顧后,不能用創(chuàng)業(yè)的決心去轉(zhuǎn)型。放棄過(guò)去的成功很難,但有時(shí)不放棄就無(wú)法獲得明天的成功。轉(zhuǎn)型是掌握新工具、獲得新能力的學(xué)習(xí)過(guò)程,出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題都是正常的,需要用時(shí)間換空間,這就更需要我們要有堅(jiān)持的精神。

四是要注意節(jié)奏,謀定而后動(dòng)。無(wú)論是創(chuàng)新還是創(chuàng)業(yè),生存和發(fā)展是前提,創(chuàng)新太早會(huì)成為先烈,

太遲會(huì)被時(shí)代拋棄,只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)力,方能既不傷及本身,又能創(chuàng)新成功。就如同轉(zhuǎn)彎,一列高速飛馳的火車(chē)與一輛小轎車(chē)轉(zhuǎn)彎的節(jié)奏完全不一樣。小轎車(chē)可以輕松轉(zhuǎn)過(guò)的彎,對(duì)于火車(chē)來(lái)說(shuō),則需要早轉(zhuǎn)、慢轉(zhuǎn),急了不行,那是

要翻車(chē)的。

篇三:南方周末報(bào)道蘇寧

五年前,蘇寧云商擁抱互聯(lián)網(wǎng),立志從街頭零售之王轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶酆碗娚屉p料冠軍,做中國(guó)的“沃爾瑪+亞馬遜”。在大筆資金投入建立信息系統(tǒng)和物流系統(tǒng)之后,卻仍未改變戰(zhàn)局。

20xx年12月,蘇寧云商(002024.SZ)(下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇寧)宣布將對(duì)外開(kāi)放自己的物流體系。這是向電商轉(zhuǎn)型中的家電零售大佬蘇寧做出的新動(dòng)作。

蘇寧財(cái)報(bào)顯示,截至20xx年6月30日,蘇寧擁有的物流倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積達(dá)到了352萬(wàn)平方米,擁有1583個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)。

今年51歲的蘇寧創(chuàng)始人張近東曾說(shuō),過(guò)去三年蘇寧募集的資金大部分投到了物流上。有著24年歷史、18萬(wàn)員工的蘇寧是中國(guó)零售業(yè)的老大哥。在20xx年《財(cái)富》中文版發(fā)布的中國(guó)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)名單中,蘇寧排名第43名、京東列第79位、國(guó)美列第101位。

蘇寧當(dāng)下的最大對(duì)手之一京東過(guò)去三年里的融資基本也都花在物流上。京東財(cái)報(bào)顯示,截至20xx年9月30日,京東配送站點(diǎn)2045個(gè),倉(cāng)儲(chǔ)總面積約230萬(wàn)平方米。

可見(jiàn),蘇寧由于年銷(xiāo)售額的體量比京東大,倉(cāng)庫(kù)面積也要大于京東。但在配送網(wǎng)絡(luò)上,京東略領(lǐng)先蘇寧。從20xx年

開(kāi)始,蘇寧受到京東為代表的電商的巨大沖擊,然后開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型5年來(lái),蘇寧基本上把自己的挑戰(zhàn)者京東從頭到尾學(xué)了一遍:建立電商平臺(tái)、搭建物流配送體系、開(kāi)放第三

方平臺(tái)、從大家電向綜合零售商轉(zhuǎn)型。

一開(kāi)始張近東對(duì)京東老板劉強(qiáng)東的評(píng)價(jià)是“一個(gè)初出茅廬,規(guī)模只有我們十分之一的對(duì)手”,對(duì)京東的評(píng)價(jià)是“初生牛犢不怕虎”。

不到五年光景,蘇寧依然是一頭大象,京東則從一只狼成長(zhǎng)為一只老虎。據(jù)京東招股書(shū)透露,京東20xx年銷(xiāo)售收入693.4億元,而蘇寧財(cái)報(bào)披露同期銷(xiāo)售收入為1054億元。

但如果按照電商業(yè)務(wù)的交易額來(lái)計(jì)算,蘇寧是一只狼,京東才是一頭大象。兩家公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘇寧今年第三季度的線(xiàn)上平臺(tái)實(shí)體商品交易規(guī)模達(dá)84.64億元。而京東今年第三季度交易總額達(dá)到673億元。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,在電商領(lǐng)域進(jìn)展緩慢的國(guó)美電器,竟也在20xx年前三季度錄得超過(guò)10億的凈利,而蘇寧則在同期虧損超過(guò)10億元。

“我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一只會(huì)飛的大象?!痹?jīng)有網(wǎng)友這樣刻薄調(diào)侃蘇寧擁抱互聯(lián)網(wǎng)之舉。目前來(lái)看,蘇寧這只大象只學(xué)會(huì)了跳舞,還沒(méi)有飛起來(lái)。

餓狼京東

1999年,阿里巴巴成立,這年被稱(chēng)為電商元年。南方周末

記者從蘇寧的企業(yè)內(nèi)刊上看到,蘇寧當(dāng)年開(kāi)了一次被稱(chēng)為蘇寧遵義會(huì)議的研討會(huì),爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是要不要做電商。

蘇寧創(chuàng)始人張近東帶著高管團(tuán)隊(duì)去中關(guān)村考察了一番,發(fā)現(xiàn)支付、物流等問(wèn)題都沒(méi)有解決,最終決定不做電商,而是走全國(guó)實(shí)體連鎖的道路。

但蘇寧還是給電商留了個(gè)火種,成立了B2C管理部。當(dāng)時(shí)蘇寧的直接對(duì)手國(guó)美對(duì)電商也很猶豫,跟蘇寧一樣建立了一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上商城。

20xx年6月,當(dāng)時(shí)零售業(yè)的老大國(guó)美在香港上市。一個(gè)月后,蘇寧在深交所上市,張近東一激動(dòng),將上市敲鐘的槌子敲斷了。

張近東在一次公開(kāi)演講中透露,20xx年,國(guó)美收購(gòu)了永樂(lè)之后,國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕跟張近東提出收購(gòu)蘇寧。張近東對(duì)黃光裕說(shuō):“蘇寧做事雖然低調(diào),但不是無(wú)能,你不要想,即使想買(mǎi)也買(mǎi)不起,如果蘇寧做不過(guò)國(guó)美,就送給你。”

當(dāng)時(shí)的蘇寧被稱(chēng)為“零售業(yè)的千年老二”,一直被國(guó)美壓制著。受黃光裕刺激,蘇寧開(kāi)始瘋狂開(kāi)店。當(dāng)時(shí)蘇寧一年開(kāi)店460家。兩年后的20xx年,蘇寧的店鋪數(shù)和銷(xiāo)售額超過(guò)國(guó)美。

也就在20xx年底,黃光裕被抓。國(guó)美在20xx年陷入了控制權(quán)之爭(zhēng),蘇寧順勢(shì)成為中國(guó)家電零售業(yè)老大。直到20xx年,由國(guó)美收購(gòu)的大中電器創(chuàng)始人張大中接任國(guó)美董事會(huì)主

席后,國(guó)美才逐漸穩(wěn)定下來(lái),但此時(shí)蘇寧已經(jīng)拉開(kāi)了跟國(guó)美的距離。據(jù)年報(bào)顯示,20xx年蘇寧的年收入約為國(guó)美的1.57倍。

就在蘇寧忙著往零售連鎖老大寶座上爬的時(shí)候,一個(gè)叫做劉強(qiáng)東的江蘇老鄉(xiāng)登場(chǎng)了。

一位要求匿名的接近劉強(qiáng)東的電商人士對(duì)南方周末記者分析說(shuō),劉強(qiáng)東的性格是張近東和黃光裕的合體。他有張近東身上的韌性,也有黃光裕身上的diao絲特質(zhì)。

對(duì)于京東,國(guó)美和蘇寧都很頭疼。對(duì)于永樂(lè)和大中這些線(xiàn)下的挑戰(zhàn)者,國(guó)美可以通過(guò)收購(gòu)來(lái)解決。但對(duì)于京東這個(gè)活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的餓狼,國(guó)美和蘇寧不知道怎么跟它斗。

“這就像一群狼,圍著兩頭大象轉(zhuǎn)悠,大象的腿再壯,就是踩不到這些狼。”上述要求匿名的電商人士對(duì)南方周末記者分析說(shuō)。

劉強(qiáng)東選擇通過(guò)賬期這把武器來(lái)進(jìn)攻蘇寧和國(guó)美,精準(zhǔn)地打擊到了“美蘇”的軟肋。

剛開(kāi)始京東的貨源是個(gè)大問(wèn)題,供應(yīng)商嫌它采購(gòu)量少,不愿意直供,也怕影響自己的價(jià)格體系。后來(lái)京東量大了,廠(chǎng)家才愿意簽訂直供合同,把京東跟美蘇一視同仁對(duì)待。

蘇寧和國(guó)美對(duì)供應(yīng)商施壓,一些扛不住的供應(yīng)商就開(kāi)發(fā)出專(zhuān)門(mén)針對(duì)電商的特供機(jī)型給京東,跟廠(chǎng)商在美蘇實(shí)體店里的產(chǎn)品略有差異,但價(jià)格要便宜一些。

京東很快又出了一拳,即較短的賬期。這對(duì)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是致命誘惑。當(dāng)時(shí)“美蘇”賬期至少三個(gè)月,京東卻能給出一個(gè)月的賬期。

在電商的沖擊下,蘇寧啟動(dòng)了“海陸空”三軍協(xié)同發(fā)展的轉(zhuǎn)型。陸軍是王牌部隊(duì),即實(shí)體店。海軍是國(guó)外收購(gòu)的零售店。20xx年7月,蘇寧收購(gòu)日本3C零售連鎖巨頭Laox??哲娛请娚虡I(yè)務(wù)。

20xx年2月1日,蘇寧的電商平臺(tái)蘇寧易購(gòu)正式上線(xiàn),并且啟動(dòng)去電器化轉(zhuǎn)型,定位為綜合百貨網(wǎng)上超市。蘇寧實(shí)體店則進(jìn)行調(diào)整、關(guān)閉和優(yōu)化。

其中,在核心城市打造超級(jí)店,里面的商品也向百貨轉(zhuǎn)型。其他一二線(xiàn)城市的實(shí)體店依然以銷(xiāo)售電器為主,但要跟蘇寧易購(gòu)打通,讓實(shí)體店變得智能、移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)化,即對(duì)實(shí)體店進(jìn)行O2O改造。

由于受網(wǎng)購(gòu)影響的重災(zāi)區(qū)是一、二線(xiàn)市場(chǎng),并不是三、四線(xiàn)市場(chǎng)。所以蘇寧在三四線(xiàn)城市的開(kāi)店速度有意放慢,不再像過(guò)去一樣,為了跟國(guó)美爭(zhēng)店鋪數(shù)量多少而盲目開(kāi)店。

20xx年底,蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民公開(kāi)表示,在三四級(jí)城市開(kāi)店,物流是個(gè)瓶頸,物流不能支撐的話(huà),店開(kāi)得再多也沒(méi)用。到20xx年物流體系弄好了,蘇寧就將大規(guī)模加快在三四級(jí)城市開(kāi)店。

“打蘇俱樂(lè)部”

國(guó)美也在20xx年開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng),但跟蘇寧的打法略有不同。

20xx年,國(guó)美收購(gòu)家電電商庫(kù)巴網(wǎng),20xx年上線(xiàn)了國(guó)美網(wǎng)上商城。一位庫(kù)巴網(wǎng)的前員工對(duì)南方周末記者透露,當(dāng)時(shí)國(guó)美對(duì)于收購(gòu)還是自建電商平臺(tái)拿不定主意,就都做了布局,想看看哪個(gè)決策更合理,最后的結(jié)論是應(yīng)該自建。20xx年底,庫(kù)巴和國(guó)美網(wǎng)上商城合并成立國(guó)美在線(xiàn)。

國(guó)美一位要求匿名的中層人士對(duì)南方周末記者表示,跟蘇寧多元化和百貨化的O2O戰(zhàn)略不同,國(guó)美的轉(zhuǎn)型方向是O2M,即“線(xiàn)下實(shí)體店+線(xiàn)上電商+移動(dòng)終端”的模式。

“蘇寧是去電器化,我們是更加專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)注電器領(lǐng)域,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入某個(gè)行業(yè)?!痹撃涿麌?guó)美中層說(shuō)。國(guó)美在線(xiàn)新聞發(fā)言人、營(yíng)銷(xiāo)副總裁黃向平對(duì)南方周末記者介紹說(shuō),國(guó)美也做非電器品類(lèi),但都圍繞國(guó)美現(xiàn)有業(yè)務(wù)和用戶(hù)群展開(kāi)。比如國(guó)美考慮到買(mǎi)家電的人多半是用來(lái)裝修,就上線(xiàn)了家裝品類(lèi)。再比如國(guó)美大部分用戶(hù)是男性,國(guó)美就上線(xiàn)了酒水品類(lèi)。

黃向平認(rèn)為,蘇寧發(fā)展線(xiàn)下的百貨零售意義不大,因?yàn)榫€(xiàn)下已經(jīng)有家樂(lè)福這樣的百貨零售了。而且,如果新增品類(lèi)沒(méi)有用戶(hù)基礎(chǔ)和采購(gòu)規(guī)模的話(huà)很難盈利。

“蘇寧的戰(zhàn)略很超前,國(guó)美比較保守。未來(lái)誰(shuí)更好不好說(shuō),但現(xiàn)在的情況財(cái)報(bào)數(shù)字給出了答案?!秉S向平對(duì)南方周末記

者說(shuō)。國(guó)美和蘇寧20xx年前三季度的財(cái)報(bào)顯示,國(guó)美盈利10億元左右,蘇寧虧損10億元左右。

在向互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)的過(guò)程中,一開(kāi)始蘇寧是一步三回頭。這主要是當(dāng)時(shí)京東還沒(méi)有拿到太多融資,在價(jià)格方面沒(méi)有對(duì)蘇寧發(fā)起什么像樣的進(jìn)攻,讓蘇寧感覺(jué)不到太多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

京東三年前獲得15億美元的融資后,開(kāi)始頻繁使用價(jià)格戰(zhàn)襲擾蘇寧。

20xx年8月18日是蘇寧易購(gòu)的店慶日,就在蘇寧上下準(zhǔn)備這一天的促銷(xiāo)活動(dòng)前幾天,劉強(qiáng)東突然在8月14日發(fā)布微博向蘇寧宣戰(zhàn),聲稱(chēng)從當(dāng)天起,京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。在具體執(zhí)行上,京東將矛頭直指蘇寧,回避了國(guó)美,專(zhuān)門(mén)成立了“打蘇俱樂(lè)部”。

對(duì)于劉強(qiáng)東的打法,張近東再熟悉不過(guò),早年蘇寧就是靠對(duì)國(guó)企發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)來(lái)贏得市場(chǎng)份額的。所以,張近東果斷應(yīng)戰(zhàn)。

20xx年8月15日,蘇寧易購(gòu)產(chǎn)生了8到10倍于日常的銷(xiāo)售額,以及暴漲近十倍的流量。張近東在接受《福布斯》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),這次價(jià)格戰(zhàn)加快了蘇寧對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變。

“過(guò)去允許不同意見(jiàn),到了今天不能再談了,誰(shuí)要不同意(轉(zhuǎn)型)就走人?!睆埥鼥|說(shuō)。

蘇寧的內(nèi)刊報(bào)道了這樣一個(gè)細(xì)節(jié)。8·15大戰(zhàn)十天后,正好趕上蘇寧舉辦一年一度的“蘇寧之夏”大型文藝晚會(huì)。當(dāng)

晚突降大雨,張近東拒絕穿上雨衣和戴上雨帽,堅(jiān)持淋雨看完長(zhǎng)達(dá)五小時(shí)的演出。舞臺(tái)上有一個(gè)巨大標(biāo)語(yǔ):創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,再造蘇寧。

實(shí)際上,20xx年的蘇寧到了非轉(zhuǎn)型不可的地步。

20xx年蘇寧的營(yíng)業(yè)收入結(jié)束了前五年平均30%的同比增長(zhǎng)速度,僅同比增長(zhǎng)4.76%。同年,國(guó)美也遭遇了寒冬,20xx年國(guó)美凈利潤(rùn)首次出現(xiàn)虧損,此后國(guó)美停止了在電商大量燒錢(qián)的投入,專(zhuān)注于對(duì)線(xiàn)下實(shí)體店的改良。

當(dāng)時(shí)全球零售業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入調(diào)整期。20xx年年初,美國(guó)家電連鎖巨頭百思買(mǎi)宣布,線(xiàn)下實(shí)體店部門(mén)歸為線(xiàn)上銷(xiāo)售部門(mén)管理,即線(xiàn)上管理線(xiàn)下。百思買(mǎi)給出的理由是受到亞馬遜等電商的沖擊太大。

這兩年,張近東一直往美國(guó)跑,去考察各種前沿技術(shù)和商業(yè)模式。在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的這幾年里,蘇寧四處出擊,在O2O、OTT、大數(shù)據(jù)、支付、團(tuán)購(gòu)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域都做了布局,幾乎每個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域都有蘇寧的影子。

以京東之道還治京東

僅僅是跟京東的價(jià)格戰(zhàn)一個(gè)月之后,20xx年9月,蘇寧易購(gòu)以6600萬(wàn)美元并購(gòu)母嬰類(lèi)電商紅孩子。20xx年初,蘇寧改名為“蘇寧云商”,公司有了新定位:“店商+電商+零售服務(wù)商”,即用O2O融合零售。蘇寧的目標(biāo)也從做中國(guó)的沃爾瑪,變成中國(guó)的沃爾瑪加亞馬遜。在蘇寧內(nèi)部把轉(zhuǎn)型叫做“一

體兩翼”的”互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn)圖”?!耙惑w”就是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體,“兩翼”就是打造O2O的全渠道經(jīng)營(yíng)模式和線(xiàn)上線(xiàn)下的開(kāi)放平臺(tái)。

20xx年,電商業(yè)務(wù)在蘇寧的地位上升,成為跟連鎖和商品兩個(gè)總部并列的第三大經(jīng)營(yíng)總部。同時(shí),蘇寧開(kāi)始下決心解決左右手互搏的問(wèn)題——線(xiàn)上線(xiàn)下不同價(jià)造成的兩大業(yè)務(wù)內(nèi)耗。

20xx年6月8日,蘇寧宣布實(shí)體店和蘇寧易購(gòu)的商品同價(jià)。但同價(jià)商品不包括樣機(jī)、滯銷(xiāo)機(jī)和指定渠道限時(shí)限量的特價(jià)、搶購(gòu)、秒殺、團(tuán)購(gòu)以及其他明示的限時(shí)限量的促銷(xiāo)商品。

對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)策略,國(guó)美沒(méi)有跟隨。上述國(guó)美中層人士對(duì)南方周末記者解釋說(shuō),一地一價(jià)是現(xiàn)實(shí)國(guó)情,不能人為抹

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