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文檔簡介

完美式.輯保安服技方案與急作預(yù)案為加強廠區(qū)安全保衛(wèi)作,保障公司財產(chǎn)和人員生命安全,維護正常生產(chǎn)和活秩序,應(yīng)對治安、消防、群體等突發(fā)事件,結(jié)合廠區(qū)實情況制定本方案。一、指導思想以構(gòu)建和諧廠區(qū)、平廠區(qū)為目標,進一步加強安全保衛(wèi)工作,從“人防、防、技防、制防”四個角度入手,努力為全體職工的工作生活提供一個良好的治安環(huán)境。二、具體措施一強安全保衛(wèi)系隊伍建設(shè)在本公司領(lǐng)導指導下完善以部門、班組為主要責任人的安全保衛(wèi)工作導小組,指定專人負責安全保衛(wèi)工作;組建以秩序維護員為干的秩序維護隊擔任巡邏、門衛(wèi)等治安消防安全衛(wèi)工作;完善安全保衛(wèi)工作的項規(guī)章制度;加強秩序維護隊伍建,開展思想教育,強化服務(wù)意識,重點加強紀律風建設(shè),積極開展崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓,切實提高安全保人員整體素質(zhì)。二、秩序維護員內(nèi)管理1、本物業(yè)公司安排廠區(qū)內(nèi)工作的秩序維護員經(jīng)過慎重挑選,身高公分以上,周歲,身體健康,專業(yè).料理完美式.輯五官端正初中及以學歷崗前培訓合格服務(wù)意識好,紀律嚴明作風優(yōu)良無事犯罪記錄著裝整潔一。搞好隊員崗前、崗位訓,使之熟悉各自工作職責和工作流程以及相關(guān)度;嚴格執(zhí)行《秩序維護工作手冊》和《秩序維護部績效考核制度加強治安巡邏工作,責廠區(qū)內(nèi)部的日常治安保衛(wèi),做好防盜和防火工作配合業(yè)主做好來訪客的接待、登記和郵件分發(fā)工作;對出入車輛做登記工作;按業(yè)主方制定的巡邏線巡視檢查廠內(nèi)照明、門窗、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)壞及時通知業(yè)主并配合做好處置工作,晚班巡邏包括檢辦公區(qū)門窗和燈光是否關(guān)閉;6、按業(yè)主方要求準及時開啟、關(guān)閉進出通道;7、遇突發(fā)性、危害事故或事件發(fā)生,立即采取措施,妥善處理;每天保持安保室內(nèi)的齊衛(wèi)生;對貨物出門進行把關(guān)檢查持有業(yè)主簽發(fā)的貨物放行單方可登記放行巡檢廠區(qū)內(nèi)人員是否規(guī)定佩帶相應(yīng)胸卡,是否有吸煙等違反廠規(guī)現(xiàn)發(fā)及時予以糾正或通知業(yè)主方處理;經(jīng)常組織隊員參加集和業(yè)余活動,以提高隊伍活專業(yè).料理完美式.輯動和樹立隊員團隊精;12、協(xié)助業(yè)主完成其事宜;三員進出管理員工出入廠區(qū)必須憑作證或上崗證通行,違者門衛(wèi)有權(quán)禁止出入。員工出入廠區(qū)需著裝齊,不得赤膊或穿拖鞋進入廠區(qū),出入證必須在左胸口處,其它任何位置都是不規(guī)范的,秩序維護員權(quán)予以糾正,蓄意對抗的,上報業(yè)主方予以處罰。國家機關(guān)等人員:警人員、消防人員、急救人員、搶險人員進入公,門衛(wèi)簡要問詢后放行,并根據(jù)需要引領(lǐng)路線,同時應(yīng)告業(yè)主方聽取指示;其他國家機關(guān)工作人員來訪或執(zhí)行務(wù)時門憑其出示的有效證件登記與被訪者聯(lián)系后即入廠。外來人員(如臨時施、應(yīng)聘、送貨、客戶等)進入廠區(qū)事先憑身份或其它有效證件登記在冊注明來訪單位來訪人員姓話來訪時間被訪人事由,征得被訪者同意后發(fā)給廠區(qū)臨時通行證后方可進入施工現(xiàn)場,離開現(xiàn)場時請時歸還臨時通行證。任何來訪人員都不能扣押身份證能身份證登記記后立即歸還。公司員工因公臨時出或外派作業(yè),如果攜帶行李、工具、及其他物,需持有公司主管領(lǐng)導簽章、批準專業(yè).料理完美式.輯的放行單,由秩序維員登記出入時間和事由才可放行。6、對待廠區(qū)內(nèi)的局裝修要跟蹤到位,確認是否允許其裝修,巡查期間時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作并制止,責令其盡快改正。四、車輛進出管理本廠車輛及長期通行廠廠區(qū)的外單位或個人車輛需持有本廠發(fā)放的輛通行證。外來臨時車輛進入廠,司機需將車輛行駛證或其他有效證件登記后登記內(nèi)容包括車輛所屬單位或個人、車輛型號、隨車數(shù)、車牌號、隨車物品,由門衛(wèi)秩序維護員發(fā)放廠區(qū)輛臨時通行證通行并暫且寄留下車輛行駛證或其他有證件,待出廠時歸還。外來臨時車輛離開廠時需無條件配合門衛(wèi)工作人員的檢查與管理,上裝有外運物品的,需提供公司主管領(lǐng)導簽章、批準的行單。拉廢舊物資的車輛,車時業(yè)主方需派相關(guān)人員監(jiān)督檢查,出門時需供公司主管領(lǐng)導簽章、批準的廢舊物資放行單,經(jīng)門衛(wèi)查無誤后才允許離開。公司員工摩托車或電車出廠時需無條件配合門衛(wèi)工作人員的檢查與理,對不服從檢查之車輛,當班門衛(wèi)應(yīng)對其解釋、勸導對解釋、勸導不服從者及時報告業(yè)專業(yè).料理完美式.輯主方主管部門處理;強行沖門者登記其車號,必要時報警,并有權(quán)禁止該車今后出入公司。五品進出管理各類物資出廠,一律開具的《物資出門證》經(jīng)門衛(wèi)核實無誤后放行否則一律不準出廠。《物資出門證》須經(jīng)門負責人簽字并加蓋部門印章,注明物資品名、量、物資去向(物資品名較多時須另附清單則不以換證。開具物資出門證,按類歸管理則進行。對特定物資無管理權(quán)限部門,所開具的出門證無效,不得換證。外來人員進出廠區(qū)時若攜帶大件物品時,需經(jīng)廠區(qū)領(lǐng)導同意后才能出門時需提供廠區(qū)主管領(lǐng)導簽章、批準的《物資出證六序維護員巡管理巡邏時要多看、多聽多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄并按點簽到有巡更系統(tǒng)的按順序打點,及時有關(guān)情況反映給相關(guān)部門人員。巡邏時儀表、行為舉得當、不得散漫游逛。4、檢查治安、防火防水、防盜等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告業(yè)主負責人。專業(yè).料理完美式.輯巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員動禮貌盤問、檢查證件、必要時檢查其所帶物、屬三無人員應(yīng)驅(qū)趕出管轄區(qū)域。發(fā)現(xiàn)重大事故或事件要冷靜盡快報告領(lǐng)導及時組織業(yè)主及公司人疏散或進行現(xiàn)場處理和搶救工作,并立即進行調(diào)查、防事態(tài)擴大。巡邏中發(fā)現(xiàn)通道內(nèi)留行李物品查原因并立即帶回值班室保管等業(yè)主方確認失主后方可歸還并做好詳細記錄。在制度許可的范圍內(nèi)向需要幫助的業(yè)主外來客人提供熱情、周到服務(wù)。對廠區(qū)內(nèi)的公共秩序環(huán)境衛(wèi)生車輛交通和施工現(xiàn)場進行監(jiān)控、糾和處理違規(guī)行為。協(xié)助固定崗處理各種發(fā)事件和違規(guī)行為。巡視檢查廠內(nèi)照明、窗、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時通知業(yè)主并配合好處置工作晚班巡邏包括檢查辦公區(qū)門窗和燈光是否閉。在廠區(qū)非工作時間內(nèi)重要區(qū)域加強巡查力度,確保無安全責任事故生。時刻保持與各崗位的系及溝通信息協(xié)調(diào)工作。完成業(yè)主方臨時指派工作,及時匯報重要情況。專業(yè).料理完美式.輯七序維護員培培訓內(nèi)容廠紀廠規(guī)秩序維護員素質(zhì)與行規(guī)范禮貌禮節(jié)、儀容儀表秩序維護隊內(nèi)部管理定培訓消防培訓與演習體能訓練目的為了幫助秩序維護員得勝任本職工作的必要知識與技能,能夠更好的服于業(yè)主第一節(jié)、紀廠規(guī)第二節(jié)、秩序維護員質(zhì)一、秩序維護員素質(zhì)(一)秩序維護員的治素質(zhì)1.熱愛本社會制度與國2.堅持基本原則熱秩序維護事業(yè)3.遵紀守法,廉潔奉4.忠于職守,竭誠服專業(yè).料理完美式.輯5.不畏艱險,文明執(zhí)(二)秩序維護人員務(wù)素質(zhì)精通秩序維護服務(wù)業(yè)熟悉法律政策具有良好的觀察力、維力和分析判斷力4.沉著機智,多講謀善斷二、儀容儀表上班時間必須著裝整,穿好制服,戴好帽子,扣好紐扣,上崗證戴于胸,嚴禁上班著便服上班必須,做到站如,坐如鐘,行如風。即上班時必需做到:站時應(yīng)站姿,坐有時要有坐象,行走時,要有雷厲風行體能、隊列訓練第三節(jié)、消防培訓與習一、消防秩序維護人職責為保障公司范圍內(nèi)人的生命與財產(chǎn)安全,維護其正常工作生活秩序。做好區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工,做到職責分明。公司針對秩序維護員消防人員的職責特作如下規(guī)定:1、在負責人的領(lǐng)導,做好全廠的安全保衛(wèi)工作,做好廠領(lǐng)導在安全保衛(wèi)作上的助手與參謀專業(yè).料理完美式.輯認真貫徹政府和公司關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標準,做好安全產(chǎn)和宣傳教育工作組織、協(xié)調(diào)各部門制和完善安全生產(chǎn)責任制,并監(jiān)督執(zhí)行。認真做好各類人員與物進出檢查,認真做好消防通道、消防設(shè)施與器的檢查,并做好相關(guān)之記錄及時向領(lǐng)導匯報工作對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報負責協(xié)調(diào)與召集安全會和組織各種安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)檢查評比活動做到獎懲分明,整改及時協(xié)助公司執(zhí)行廠紀廠等規(guī)章制度與行政命令擔當義務(wù)消防隊員第四節(jié)、體能訓練,列訓練體能訓練進行完整的擒拿、格訓練隊列訓練主要內(nèi)容:息、立正、跨列、敬禮及三大步伐等交通指揮手勢訓練。每周一、三、五)對秩序維護隊進行隊列訓練,由秩序維護隊帶訓。如遇惡劣天氣在室內(nèi)進行理論培訓,全體秩序維(病號除外,須向隊長請假)均有義務(wù)參加早操訓練,準遲到或早退。在操練時間內(nèi),有專業(yè).料理完美式.輯事要離開、須喊報告待指揮員同意后方可離開。在訓練場上,任何人都要服命令、聽從指揮。在隊列、拳術(shù)訓練中,要嚴守訓練紀,保持隊伍整齊,行進的途中,動作要標準,番號要宏有力。每個月月底對全體秩維護進行消防理論知識和實際操作培訓,能夠讓每名秩序維護員都能正確的使用滅火器材。根據(jù)廠區(qū)實際況適時安排消防演練。九防設(shè)施設(shè)備理秩序維護員每個禮拜消防設(shè)施設(shè)備要全面檢查一遍,登記清楚。包括防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動報器、小錘、滅火器及其配件。發(fā)現(xiàn)問題及時反映給業(yè)主并跟蹤到位,確保隱患解除。秩序維護員每個月要消防設(shè)施設(shè)備效應(yīng)一次確保設(shè)施設(shè)備能夠正常用,發(fā)現(xiàn)問題及時反映給業(yè)主方并跟蹤到位,確保隱患除。每季度根據(jù)廠區(qū)實際況進行一次消防演習務(wù)必保證演練效果提高家的消防意識消防演習后,保安部主管編制《消防演習告對演習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整、糾正并驗證結(jié)果。消防總控制聯(lián)動系統(tǒng)年由消防中心及廠區(qū)相關(guān)部門聯(lián)合啟動運行檢查次,確保設(shè)施設(shè)備能夠正常聯(lián)動運作。專業(yè).料理完美式.輯在廠區(qū)設(shè)立流動崗哨實小巡邏制做到每二小時巡視一遍并記安全情況及消防設(shè)備共物品的完好情況。保安巡查員每日檢查區(qū)內(nèi)公共地方的消防安全情況包括消防設(shè)備火作監(jiān)督全用水電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值記錄表》中。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患及時采取改措施做到隱不過夜。發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向方總務(wù)發(fā)《整改通知,限期整改,并跟蹤驗證。嚴禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙雜物禁吸煙或燃放煙花爆竹等。嚴禁私自改變、拆除封堵消防設(shè)施的通道。不準在樓道、消防通道設(shè)倉庫堆放雜,阻礙通道。保安部對各種消防設(shè)的設(shè)施的標識進行設(shè)計編《消防設(shè)備標識登防設(shè)備標識由業(yè)主方指定專人實施,并在各項安全查中作為檢查內(nèi)容。十發(fā)事件的應(yīng)預(yù)案為進一步規(guī)范和強化類突發(fā)事件及異常情況應(yīng)急處置工作,確保發(fā)生突事件或異常時,能迅速、果斷地進行處理,切實保護廠財產(chǎn)和人員生命安全,維護正常生產(chǎn)和生活序,制定本應(yīng)急預(yù)案。1、

突發(fā)性水浸事故處理序?qū)I(yè).料理完美式.輯溢水來源有四種情況管道溢水、噴淋溢水、大樓外進水地下水反溢當秩序維護員發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)有溢水現(xiàn)象,及時報告領(lǐng)導并在第時間確認溢水具體位置。接報后主管立即到現(xiàn)場迅速集工具迅速清理溢水以恢復原狀。迅速調(diào)集材料堵塞漏,以保護重要設(shè)備和其他樓層防止水侵。在工程員工未到之前,將受影響區(qū)域的升降梯開至頂層并關(guān)閉電梯。區(qū)外進水時,應(yīng)在各低水位出入口與地下停車場出入口置沙包或攔水板布置警示標記,如公告或圍繩。監(jiān)控心接報后,如有可能,應(yīng)將攝像頭移至受損區(qū)域。處理成后,做好詳細記錄并向業(yè)主方報告。2、抗臺防汛期間的防措施抗臺防汛期前,成立司抗臺防汛領(lǐng)導小組,在專用抗臺防汛值班記簿上填寫領(lǐng)導小組成員及有關(guān)搶險人員的電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)落實各級責任制。臺風暴雨時,公司值班人員和各部門班人員必須與公司主管領(lǐng)導保持聯(lián)系,聽從指示,并與級公司保持聯(lián)系,服從上級公司應(yīng)急調(diào)動。檢查管轄范圍內(nèi)所有筑物是否有危險因素存在,并及時觀察,及時提補救措施。留意電臺播放有關(guān)臺暴雨的進展消息,及時將最新訊息反饋給值班員。專業(yè).料理完美式.輯遇突發(fā)事件,主要領(lǐng)與分管領(lǐng)導全部到位,靠前指揮。由公司工程負責人牽頭,統(tǒng)盤負責協(xié)調(diào)指揮,明確分工。公司儲備相當數(shù)量搶救災(zāi)工具、材料,并經(jīng)查檢查,有效完成各類險救災(zāi)工作及救援受傷人員。當臺風訊號降低后,全廠區(qū)內(nèi)垃圾淤塞的地方進行清理,保證廠區(qū)主的正常生活。3、電梯故障困人的急程序⑴、接報或發(fā)現(xiàn)電梯障困人時,應(yīng)馬上通知監(jiān)控中心、上級主管、工程責人,監(jiān)控中心接報后通知維修保養(yǎng)公司及工程部;工部接報后再確認通知維修保養(yǎng)公四。⑵、

監(jiān)控中心接報后,應(yīng)即通過對講電話與被困者取得聯(lián)系,安被困者,并說明管理中心已獲知他們被困,并已積采取有效的措施,同時了解被困人數(shù)及健康狀況;⑶、

派員到現(xiàn)場查看該電門有無被物件阻擋而未能完全關(guān)妥,并法采取措施解決,直至工程人員到場;⑷、

派員到電梯所停樓層困保持聯(lián)系,直至電梯故障解決;⑸、

監(jiān)控中心應(yīng)記錄好發(fā)時間、接報時間、專業(yè).料理完美式.輯被困人數(shù)、解除故障間等情況;4、盜竊或破壞事件應(yīng)急程序巡視中發(fā)現(xiàn)或接報大內(nèi)有人實施盜竊或破壞行為馬上用對講機告保安領(lǐng)班級管和監(jiān)控人員,簡要說明現(xiàn)場情況(點、人數(shù)、有無財產(chǎn)損失等,如能即時處理的可即時理,不能處理的監(jiān)視現(xiàn)場,等待命令;監(jiān)控人員接報后,立將攝像頭對準事發(fā)地點,定點錄像(現(xiàn)場有監(jiān)點并時將異常情況通報保安領(lǐng)班;領(lǐng)班應(yīng)視情況盡快派當數(shù)量的保安員到現(xiàn)場,盡可能制止一切盜竊破壞行為將有關(guān)肇事人員帶往保安辦公室接受調(diào)查理;如事件中廠區(qū)的財產(chǎn)人員受到損害,應(yīng)拍下照片、保護現(xiàn)場,扣下關(guān)肇事人員和留下目擊者,作詳細調(diào)查,以明確責任和實賠償;⑸、

如涉及刑事責任的,拔打110交派出所。5、臨時停電的應(yīng)急序在未知原因發(fā)生臨時電時,停電區(qū)域的員工應(yīng)迅速通知工程部值人員及上級主管;若單路或局部停電,迅速向工程部了解原因?qū)I(yè).料理完美式.輯后,派員工至各停電位向業(yè)主作好解釋工作,求得諒解;若雙路全停電時,則據(jù)停電信息迅速調(diào)集應(yīng)急照明燈,迅速組織電區(qū)域內(nèi)的人員疏導,加強巡視,加強出入口的監(jiān)控,要時控制人員的進出阻止用明火(如打火)照明現(xiàn)象;⑸、根據(jù)停電信息廠區(qū)部分區(qū)域進行停電情況通報,進行疏導人、平定人心的廣播;了解是否有人被困于梯內(nèi),若有則按電梯困人應(yīng)急程序解決處理完成后,做好詳記錄并向業(yè)主方報告。消防工作案(一、消防組織架構(gòu)指揮部保安主管任指揮;保障小組:由工程部員組成;搶救疏散小組:由全保安人員組成;滅火小組由保安隊和廠區(qū)全體保安人員組成(廠區(qū)義務(wù)消防隊員。(二、報警程序監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)防系統(tǒng)報警信號或接到火警報告后尤其是消火報警),應(yīng):專業(yè).料理完美式.輯1﹑用對講機通知巡保安員或管理員迅速趕往報警現(xiàn)場核實,查明報警因巡邏保安員或管理員到火警通知后,迅速趕往報警地點核實經(jīng)報警地點現(xiàn)場檢查誤報立即進行系統(tǒng)復位;4﹑現(xiàn)場檢查人員確屬實,立即中控室值班員反饋,說明火勢大小、燃物的屬性;5、向主管報告,據(jù)火大小征求意見向消防部門報警報警述語:"們是***廠區(qū)位在****路**號現(xiàn)發(fā)生火災(zāi),燃燒物質(zhì)中XXX,請滅火。并記錄報警時間。做到:報警準確、通暢通,迅捷清楚;6、做好火警相關(guān)記。(三、發(fā)現(xiàn)初期火警現(xiàn)場員應(yīng)該﹑應(yīng)立即按動現(xiàn)場附手動報警器按鈕同時用對講機或消防電話向中室報告內(nèi)容包括火警具體地點燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延向等﹑立即按照滅火策略方法利用附近的滅火器進行撲救,盡量控制火勢延并將火災(zāi)撲滅在火災(zāi)初期;﹑中控室收到收到報信號后,應(yīng)使消防主機處于聯(lián)動狀態(tài)專業(yè).料理完美式.輯﹑啟動該區(qū)域電梯迫按紐,迫降梯﹑啟動該區(qū)域正壓送機和排煙機;﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下庫,要啟動消防廣播,導人員疏散;并迫降卷門。(四、若火勢較大,火器不能撲滅大火﹑現(xiàn)場人員應(yīng)打開火現(xiàn)場附近消火栓;﹑按動消火栓報警按報警;﹑同時接好水帶撲滅災(zāi);﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場在樓則用沙袋堵在電梯廳門口防止水進入電梯,壞電梯﹑中控室接到消火栓報信號后,即啟動消火栓泵。如果接到水流指器報警,立即啟動噴淋泵。(五﹑消防總指揮接報告后:向監(jiān)控中心值班人員有關(guān)人員查詢起火的具體方位、燃燒物質(zhì)、人分布及疏散情況防設(shè)備的運行狀況及滅火人員的到情況命令監(jiān)控中心值班員動相應(yīng)的消防系統(tǒng),監(jiān)視報警運行信號開應(yīng)廣播,根據(jù)失火的方位勢的大小,通知廠區(qū)有關(guān)的人員急疏散;命令各級指揮員根據(jù)自的分工就各位,明確布置救人、疏散物資滅火方案掌握火場撲救情況,命令火滅現(xiàn)場搶救指揮員使用專業(yè).料理完美式.輯安全通道緊急疏散火現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員。(六、保障小組接到警后:1、在工程主管領(lǐng)導,負責防設(shè)備的正常運作;2切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備啟動備用電源;確保消防供水;確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;確保消防電梯正常運。(七、現(xiàn)場滅火組指員接到指令后根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員,在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場;確切判斷燃燒物質(zhì)的質(zhì),決和指揮義務(wù)消防隊員使用滅火器材和消設(shè)備滅火迅速向總指揮報告火現(xiàn)場情況;向總指揮建議采取和變某種撲救方式;根據(jù)現(xiàn)場需要通知消中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。(八、現(xiàn)場搶救疏散指揮員接到指令后:指揮搶救組火速趕赴場,本先救人后救物的原則按順序救護人員,救物資引導人員從消防樓梯散到首層無法從消防走火專業(yè).料理完美式.輯梯疏散到首層時,用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護3、逐房檢查,核實疏人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場;4、指揮引導火災(zāi)區(qū)人員安全疏散;指揮醫(yī)療救護小組運組救護重傷員到附近醫(yī)院進行搶救

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