營業(yè)部法務要點講座

證券營業(yè)部法務要點講座合規(guī)部營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!部分法律風險防范營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!1、關(guān)于法律的基本認識3法律是一種工具法律的精華在于事前法律強調(diào)證據(jù)跳出法律看法律1234營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!1、1法律是一種工具4工具民刑訴訟一種依法治國以德治國非最佳息訴調(diào)解營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!1、3法律強調(diào)證據(jù)5此處添加內(nèi)容此處添加內(nèi)容此處添加內(nèi)容標準客觀性合法性關(guān)聯(lián)性營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!特別說明6經(jīng)濟上合理政治上可行一個重點政治原則是紅線經(jīng)濟風險必須可控細微之處可以判定交易對象營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!第二部分營業(yè)部各層級法律關(guān)系營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!法律關(guān)系分類1、勞動者與企業(yè)；2、業(yè)務人員與客戶；3、合規(guī)監(jiān)察員與員工；4、員工與員工；5、員工與財物；6、保安與客戶、可疑人員營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!工作中的人力資源方面法律風險與防范

“試用期”的問題勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期。試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。

社會保險、住房公積金

勞動時間

勞動保護和福利待遇保密條款、競業(yè)禁止條款和相應補償金營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!工作中的刑事法律風險與防范工作中可能涉及到的刑事法律風險非國家工作人員受賄罪、對非國家工作人員行賄罪職務侵占罪原科龍電器董事長顧雛軍等9名高管刑事訴訟案，檢察機關(guān)對顧雛軍等人提出的指控包括挪用資金罪（7.46億元）和職務侵占罪（4000萬元）等4項罪名，原健力寶集團董事長張海被佛山市中級人民法院以職務侵占罪、挪用資金罪兩項罪名，一審判處有期徒刑十五年。根據(jù)法院的判決書，被告人張海利用職務之便，共侵占健力寶集團資金人民幣1.2億余元，挪用健力寶集團資金人民幣8644萬余元。法院以張海犯職務侵占罪判處其有期徒刑十年，以犯挪用資金罪判處其有期徒刑七年，決定執(zhí)行有期徒刑十五年。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!

傳統(tǒng)型職務不當及防范貪污罪：第382條挪用公款罪：第384條受賄罪：第385條單位受賄罪：第387條利用影響力受賄罪：《修正案》（七）第13條私分國有資產(chǎn)罪：第396條第1款濫用職權(quán)罪：第397條玩忽職守罪：第398條11營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!

新型職務不當及防范《企業(yè)國有資產(chǎn)法》第二十五條未經(jīng)履行出資人職責的機構(gòu)同意，國有獨資企業(yè)、國有獨資公司的董事、高級管理人員不得在其他企業(yè)兼職。未經(jīng)股東會、股東大會同意，國有資本控股公司、國有資本參股公司的董事、高級管理人員不得在經(jīng)營同類業(yè)務的其他企業(yè)兼職。未經(jīng)履行出資人職責的機構(gòu)同意，國有獨資公司的董事長不得兼任經(jīng)理。未經(jīng)股東會、股東大會同意，國有資本控股公司的董事長不得兼任經(jīng)理。第二十六條國家出資企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員，應當遵守法律、行政法規(guī)以及企業(yè)章程，對企業(yè)負有忠實義務和勤勉義務，不得利用職權(quán)收受賄賂或者取得其他非法收入和不當利益，不得侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)，不得超越職權(quán)或者違反程序決定企業(yè)重大事項，不得有其他侵害國有資產(chǎn)出資人權(quán)益的行為。12營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!客戶作為消費者的權(quán)利《消費者權(quán)益保護法》1、【安全權(quán)】第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2、【知情權(quán)】第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。3、【選擇權(quán)】第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!對消費者權(quán)利的權(quán)益的保障1、消費者安全權(quán)保障（1）注意購物環(huán)境中可能存在的安全隱患，以免發(fā)生對客戶的損傷。（2）客戶索賠權(quán)保障。遇有客戶因購買商品而發(fā)生的索賠，及時引導給相關(guān)部門負責人處理。2、不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由?！尽断M者權(quán)益保護法》第二十五條】營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!合伙炒股內(nèi)部約定，證券部有責任嗎？案例：

趙某、肖某與田某三人合伙炒股，田某為具體操作人，三方為此約定以田某名義設(shè)立賬戶，未經(jīng)趙某和肖某同意不得提現(xiàn)、轉(zhuǎn)款、撤銷指定交易。未曾想合伙炒股不久后，1997年6月，田某就從以自己名義設(shè)立的賬戶累計提款40萬元。趙某、肖某獲知此情后要求田某補齊資金，田某表示無能為力。趙某、肖某即要求營業(yè)部賠償，遂發(fā)生爭議。

分析：

本起糾紛中營業(yè)部在田某持有其賬戶有效交易證件的情況下滿足田某提款要求，且無證據(jù)證明營業(yè)部知道田某與趙某存在合伙關(guān)系以及合伙協(xié)議中有關(guān)不得提款的約定，故營業(yè)部是善意無過失的，趙某、肖某索賠要求不成立。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!同事之間打架斗毆的后果：1、既違反公司內(nèi)部管理法規(guī)，公司依法可以解除勞動關(guān)系；2、《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定：毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。3、《刑法》第二百三十四條：故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制?！竟室鈧ψ铩繂T工之間：切忌與同事發(fā)生打架斗毆營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!一個理念：業(yè)務與發(fā)展的平衡業(yè)務運作與合規(guī)性矛盾的沖突處理；——【追求與企業(yè)文化一致】如何處理與管理層或業(yè)務部門之間的關(guān)系非洲寓言共勉：“要想走得快，應該獨自走；要想走得遠，應該一起走！”營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!對公司、客戶的資產(chǎn)，不要有非分之想1、民事賠償。侵占或者損壞公司、客戶的財物，應返還，并承擔賠償責任。2、治安處罰?！吨伟补芾硖幜P法》第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。3、刑事處罰?！颈I竊罪】《刑法》第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款?！竟室鈿呢斘镒铩康诙倨呤鍡l故意毀壞公私財物，數(shù)額較大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!股東代碼卡能否擔保借貸?年初我委托朋友證券營業(yè)部祝先生代為理財炒股，我的股東代碼卡交由其保管并全權(quán)代理我操作股票交易。今年5月份，祝先生向劉某借款時，未經(jīng)我的同意，私自以我的股東代碼卡為擔保，表示如到期不還款，可將把我的股票賣出去抵償。后來，祝先生離開證券營業(yè)部且到期未還借款，劉某則找到我要求還款，如何辦?

在本案中，李先生雖然將其股東代碼卡交由祝某保管并全權(quán)委托其操作股票交易構(gòu)成委托代理關(guān)系，但祝某在該委托代理關(guān)系中的權(quán)限（即使是所謂的“全權(quán)代理”）僅限于以合理的市場價格買入或賣出股票，而不能以李先生的股票作為擔保為自己借款。在沒有李先生明確授權(quán)的情況下，祝先生無權(quán)擅自擴大代理范圍。本案的情況看，劉某的真實意思應當是希望以李先生的股票為其債權(quán)擔保。我國《擔保法》規(guī)定權(quán)利能夠作為擔保合同標的物的必須是能夠反映一定財產(chǎn)價值的權(quán)利。股票是能夠反映含有一定財產(chǎn)價值的股權(quán)的憑證，可以作為擔保合同的標的物。但是，股東代碼卡僅僅是證券交易所提供給股東為交易之目的而設(shè)立的一個交易帳號，它是交易的憑證，并不代表股東帳戶中的股票本身，因此不具備反映一定財產(chǎn)價值的權(quán)利的特征。如果劉某希望以李先生的股票擔保自己的債權(quán)，根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定必須履行特定的手續(xù)。《擔保法》第七十八條款規(guī)定：“以依法可以轉(zhuǎn)讓的股票出質(zhì)的，出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人應當訂立書面合同，并向證券登記機構(gòu)辦理出質(zhì)登記。質(zhì)押合同自登記之日起生效?！薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用<擔保法>若干問題的解釋》百零三條第二款規(guī)定：“以上市公司的股份出質(zhì)的，質(zhì)押合同自股份出質(zhì)向證券登記機構(gòu)辦理出質(zhì)登記之日起生效?！笨梢?，股東代碼卡本身不能作為質(zhì)押標的物。即便劉某占有了股東代碼卡也無法實現(xiàn)其質(zhì)權(quán)，李先生可以通過修改密碼、辦理掛失等方式避免劉某使用代碼卡而給自己造成經(jīng)濟損失。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!保安與客戶、可疑人員1、保安與客戶首先是一種服務與被服務的關(guān)系；2、保安還要從普通客戶中發(fā)現(xiàn)可疑人員，形成一種發(fā)現(xiàn)與被發(fā)現(xiàn)的關(guān)系；3、保安與可疑人員之間是一種防范與被防范的關(guān)系；營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!保安人員應注意的其它事項1、發(fā)現(xiàn)違法人員，不能采取毆打、搜身、限制人身自由等手段，而應采取報警、扭送公安機關(guān)的方法加以解決。2、可以進行見義勇為，但要量力而行，理性而為。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!保安與客戶、可疑人員和諧關(guān)系的建立1、保安人員首先是服務人員，應樹立服務意識。面對客戶的咨詢，要禮貌耐心解答，為客戶做好向?qū)А?、保安人員履行職責，要講究方法，詢問客戶，要禮貌，要避免客戶的對立情緒。3、發(fā)現(xiàn)可疑人員，要技巧應對，及時報警。4、抓獲的現(xiàn)行人員，不要毆打、虐待，只能扭送公安機關(guān)處理。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!柜臺人員認真仔細地做好柜臺工作，不要造成錯誤；保管使用好印章保管好客戶資產(chǎn)和各類材料，不要有非分之念。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!保安員為客戶做好服務和向?qū)?；做好證件的登記、車輛的保管工作；做好現(xiàn)場的巡視工作，防范和發(fā)現(xiàn)可疑人員；制止違法行為，報警或向公安機關(guān)扭送違法人員；營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!綜合管理員1、做好固定資產(chǎn)的登記、管理；2、做好檔案的保護工作，防潮、防碎、防盜；3、既要防止外人侵占公司貨物，也要控制自己，不要有非分之想。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!《銀河證券營業(yè)部曝出非法理財案涉案金額或超千萬》中山小欖營業(yè)部客戶經(jīng)理梁某向客戶宣傳公司的保底保本資產(chǎn)管理項目，受害客戶有三十多人，客戶損失上千萬。據(jù)報道，梁某在幾年前向客戶宣傳公司的保底保本資產(chǎn)管理項目，在保本的情況下，保證年固定收益率為10%。在梁某的游說下，不少客戶紛紛加入，到營業(yè)部簽署了“資產(chǎn)管理協(xié)議”。2009年更改為定向資產(chǎn)管理合同，但合同印章是偽造的，成為梁某涉嫌違法的罪名之一。公安機關(guān)相關(guān)負責人稱截至目前涉案人員僅梁某一人，而目前此案件正處于偵察階段。由于經(jīng)濟案件的復雜性，具體的涉案金額以及受害人數(shù)，目前并無定論。小欖營業(yè)部總經(jīng)理鄭蓮芝稱是營業(yè)部發(fā)現(xiàn)案情后報的案，梁某的定向資產(chǎn)管理計劃是他私刻公章個人操作的，銀河證券總部有定向資產(chǎn)管理計劃，但是營業(yè)部是沒有的。針對此事，銀河證券今日在其官方網(wǎng)站上發(fā)表聲明，稱此事是梁鍵偉的個人行為，公司或營業(yè)部不存在非法理財或者違規(guī)經(jīng)營的問題，并已向公安機關(guān)報案。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!《銀河證券營業(yè)部曝出非法理財案涉案金額或超千萬》以下是銀河證券聲明全文：關(guān)于梁鍵偉涉嫌詐騙的聲明我公司注意到有媒體以《銀河證券營業(yè)部爆出非法理財案涉案金額或超千萬》為題，報道了我公司小欖營業(yè)部客戶經(jīng)理梁鍵偉個人涉嫌詐騙的內(nèi)容，對此，我公司聲明如下：一、梁鍵偉私刻印章、虛構(gòu)保本理財合同、涉嫌詐騙，是梁鍵偉的個人行為，公司或營業(yè)部不存在非法理財或者違規(guī)經(jīng)營的問題。二、梁鍵偉案是我公司發(fā)現(xiàn)并報案，目的正是為了保護投資者合法權(quán)益。三、我公司正在積極協(xié)助公安機關(guān)全力偵查此案，希望當事各方都積極配合公安機關(guān)辦案，依法保護自身合法權(quán)益。中國銀河證券股份有限公司二O一一年六月十四日營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!第三部分營業(yè)部法律實務選講營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!營業(yè)部法務中的實踐問題2——廣告位相鄰權(quán)侵權(quán)問題營業(yè)部承租三層房產(chǎn),一樓跟二樓均為門面房，客戶處在采光的三樓作為中大戶。而最近營業(yè)部無意發(fā)現(xiàn)二樓的廣告墻高出了三樓窗戶一段距離，影響了通風和采光,于是找到開發(fā)商解決這一問題,但對方說是按設(shè)計圖紙進行的，現(xiàn)在無法更改,應該怎么辦呢?法言法語：我國民法通則等相關(guān)法律法規(guī)的都規(guī)定了相鄰權(quán)，不動產(chǎn)相鄰權(quán)，是指相互毗鄰的不動產(chǎn)各方，在行使對不動產(chǎn)的占有、使用、收益、處分權(quán)時，相互之間有要求對方提供便利或接受限制的權(quán)利。房產(chǎn)所有人或使用人應當按照有利生產(chǎn)，方便生活，相互團結(jié)，公平合理的精神正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關(guān)系。營業(yè)部的房子通風和采光受到廣告墻的影響，其相鄰通風權(quán)、采光權(quán)已受到侵害，因此可以依法要求停止侵害，排除妨礙,賠償損失。營業(yè)部可以先和開發(fā)商協(xié)商解決，協(xié)商不成可以依法向人民法院提起訴訟，要求其采取措施排除妨礙，賠償損失等。。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!營業(yè)部法務中的實踐問題4——營業(yè)場所安全工作的幾點建議《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》對于人身安全保障義務的責任認定進行了明確的規(guī)定：經(jīng)營活動者未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務致使他人遭受人身損害的，應當承擔相應的賠償責任；因第三人侵權(quán)導致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實施侵權(quán)行為的第三人承擔賠償責任，安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔相應的補充賠償責任。這就對直接面對客戶的銀行經(jīng)營場所的安全保障提出了更高的要求法言法語：1、要在營業(yè)場所配置足夠的安全設(shè)施和保衛(wèi)人員，建立安全預警、突發(fā)事件應急制度外，還要注意提高員工的安全服務意識和技能。要不定期進行安全防范演練，讓員工明了可能發(fā)生人身損害賠償?shù)氖录?，知曉突發(fā)事件發(fā)生時應及時采取的相關(guān)制止措施，主動對受害人及時予以救助，避免因怠于采取安全保障措施而導致承擔賠償責任。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!營業(yè)部法務中的實踐問題5——人事問題法言法語——1、離職員工工資不能隨便扣工資是勞動者通過勞動而依法獲得的勞動報酬，勞動者這種獲取工資的權(quán)利，在法律上是有明文規(guī)定的?！秳趧臃ā返?0條規(guī)定：“工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資”。凡是需要停發(fā)或扣發(fā)勞動者工資時，都必須有可靠的法律依據(jù)才行。否則，就是對勞動者工資權(quán)益的侵犯，就應承擔違法責任。2、離職員工服裝費能不能扣？建議：一是必須以折舊費的名義，事先在協(xié)議中約定可以收取折舊損耗費；二是無上述事項的且離職員工鬧到仲裁庭，建議低調(diào)處理，調(diào)解了事。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!營業(yè)部法務中的實踐問題5——人事問題（續(xù)）法言法語——1、Sohu收購Chinaren后施行裁員，公司職員是在公司許諾給予“2個月工資”基礎(chǔ)上才按照公司的要求填寫《辭職申請表》的，有書面的離職手續(xù)單作證，對于該點Chinaren公司也不否認，而且同意繼續(xù)支付該款項；由用人單位提出解除勞動合同的，國家在《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》第五條“用人單位應根據(jù)勞動者在本單位工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過12個月。工作時間不滿一年的按一年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金”中規(guī)定了法定的、強制性補償金。根據(jù)《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》第二條“對勞動者的經(jīng)濟補償金，由用人單位一次性發(fā)給”和第十條“用人單位解除勞動合同后，未按規(guī)定給予勞動者經(jīng)濟補償?shù)?，除全額發(fā)給經(jīng)濟補償金外，還須按該經(jīng)濟補償金數(shù)額的50％支付額外經(jīng)濟補償金”規(guī)定，Chinaren

公司還須支付高焰和林曉霞該“2個月工資”50％的額外經(jīng)濟補償金。

對于陳蓉來講，焦點是在雙方是否辦完交接手續(xù)和未辦完交接手續(xù)的責任在何方。根據(jù)

2001年3月22日《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十三條"因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負舉證責任"的規(guī)定，Chinaren公司應當負舉證責任。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!營業(yè)部法務中的實踐問題5——人事問題（續(xù)）法言法語——過勞死問題引勞資矛盾升級“過勞死減壓法統(tǒng)一集團以積極方式，依年資輪流獎勵員工旅游、參加減壓運動與社團，和泰汽車則鼓勵員工休假，給予每人每年五千元旅游補助。遠雄國際集團2003年一月份的集團員工大會和年終尾牙，也將包下一整列車的臺鐵自強號，專程前往海洋公園渡假兼開會。遠東集團董事長徐旭東日前赴美國ＮＩＫＥ總部開會時，看到ＮＩＫＥ有附設(shè)運動館，讓主管或員工在上班時間面對壓力時，可赴運動館做運動抗壓，因此徐旭東回國即告誡所有主管及員工，若工作壓力大時，可赴遠東飯店游泳池下水游泳紓解壓力，但要記得回來把該做的工作做完中華汽車在員工宿舍內(nèi)興建健身房及籃球場，讓喜歡運動的員工有減壓之處。裕隆汽車目前規(guī)劃在今年底實施健康操，讓生產(chǎn)線員工兩小時休息十分鐘時，也能做一段健康操。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!35標題輿情處理范例

2009年2月4日，有媒體報道稱，《2009年國泰君安證券總裁陳耿工作報告》中透露2008年公司薪酬及福利費用支出達32億元，較年初預算增長57%，“超額完成發(fā)錢任務”12億元。以國泰君安3200人左右的員工規(guī)模計算，其員工平均年薪高達100萬元。“國泰君安證券高薪門”突然爆出。國泰君安證券輿情監(jiān)測機構(gòu)在是時間捕捉到這一信號，通過分析、跟蹤、查對，確定事關(guān)重大，立即起動危機預警與應急處理機制。國泰君安證券股份有限公司新聞發(fā)言人隨后表態(tài)：日前媒體關(guān)于國泰君安2008年“人均年薪百萬”的報道誤讀了“計提”和“實際發(fā)放”兩個不同財務概念，不符合實際。國泰君安薪酬發(fā)放依照嚴格的程序和計算公式，符合相關(guān)規(guī)定。2008年公司工資薪酬實際發(fā)放額為8億元，同比下降44%。其中，公司總裁助理以上高管2008年度平均崗位工資57萬元，董事長薪酬實發(fā)83萬元，總裁實發(fā)80萬元。用具體數(shù)據(jù)做出有力的回應和解讀。此后，網(wǎng)民對“高薪門”的追問大幅減少，一場輿情危機應對畫上了較圓滿的句號。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!36標題整體風險管理方法的優(yōu)點營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!營業(yè)部法務中的實踐問題8——保潔事項事項:“營業(yè)部關(guān)于續(xù)簽保潔、值班承包合同問題”法言法語1、按勞動合同法規(guī)定營業(yè)部要監(jiān)督承包者不能再招用勞動者.如果能在當?shù)卣乙患曳ㄈ藛挝慌神v人員進行保潔,則建議變更合同主體營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!B、有下列情形之一的，房屋不得出租：

（1）未依法取得房屋所有權(quán)證的（2）司法機關(guān)和行政機關(guān)依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房產(chǎn)權(quán)利的（3）共有房屋未取得共有人同意的（4）權(quán)屬有爭議的（5）屬于違法建筑的（6）不符合安全標準的；不符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門有關(guān)規(guī)定的（7）已抵押、未經(jīng)抵押權(quán)人同意的（8）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形綜上，房屋出租的前提是出租人對出租的房屋必需擁有處分權(quán)。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!風險特別提示：——【抵押權(quán)和租賃權(quán)關(guān)系】《物權(quán)法》百九十條【抵押權(quán)和租賃權(quán)關(guān)系】訂立抵押合同前抵押財產(chǎn)已出租的，原租賃關(guān)系不受該抵押權(quán)的影響。抵押權(quán)設(shè)立后抵押財產(chǎn)出租的，該租賃關(guān)系不得對抗已登記的抵押權(quán)。

釋義：，如果將辦理了抵押登記的財產(chǎn)出租，實現(xiàn)抵押權(quán)后，抵押財產(chǎn)的買受人可以解除原租賃合同，承租人不能要求繼續(xù)承租抵押的房屋。這樣規(guī)定的理由主要是，抵押財產(chǎn)辦理了登記的，承租人可以從抵押財產(chǎn)登記中查詢租賃財產(chǎn)的物上負擔情況，既然明知承租的財產(chǎn)有物上負擔，就應當承擔因?qū)崿F(xiàn)抵押權(quán)而帶來的風險。否則，財產(chǎn)抵押后出租仍適用“買賣不破租賃”的規(guī)則，抵押權(quán)的效力就會打折扣，就會變得不確定，也會因此失去設(shè)立的意義。第二，如果將沒有辦理登記的抵押財產(chǎn)出租，承租人不知道也不應當知道財產(chǎn)已抵押的情況，抵押權(quán)就不能對抗租賃權(quán)，仍應當適用“買賣不破租賃”的原則。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!營業(yè)部在簽訂、履行租賃合同中應注意的事項

3、要求出租人在房屋出租前結(jié)清水、電、暖、煤氣（天然氣）和其它費用。4、審查租賃面積的計算方法、調(diào)查核實其是否和房地產(chǎn)權(quán)證上登記面積或法定檢測部門檢測面積一致。5、將租賃房屋的照片存盤，并注明使用材質(zhì)，作為日后原狀歸還的證明。6、房屋租賃期限不得超過土地使用權(quán)出讓合同、土地租賃合同約定的土地使用年限及不得超過二十年，審查租賃合同有無違反此規(guī)定。7、當出租人要出賣房屋，或房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，承租人享有優(yōu)先購買權(quán)和按租賃合同繼續(xù)承租權(quán)，出租人和新房主不得隨意剝奪。8、房屋租賃申請經(jīng)房地產(chǎn)管理部門審查合格后，頒發(fā)《房屋租賃證》，它是租賃行為合法有效的憑證。沒有辦理房屋租賃登記備案證明的，不影響合同效力，但不得對抗第三人。9、避免一次性支付較長期限的租金

房屋承租人在簽訂房屋租賃合同前，應查驗房屋權(quán)屬證件、房屋出租人身份證件及房屋出租委托書，核對委托權(quán)限及期限，在約定租金支付方式時盡量避免一次性支付較長期限的租金。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!不能租賃的房屋情形存在的法律問題解決辦法6、房屋權(quán)屬有爭議的房屋違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第6條，出租行為無效。不租賃。7、違章建筑違反《城市規(guī)劃法》第40條城市規(guī)劃行政主管部門對違章建筑的處理方式包括：停止建設(shè)、限期拆除、予以沒收和補辦手續(xù)、并處罰款。若出租房屋屬違章建筑，應堅決不租。8、不符合安全標準的房屋違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第6條，出租行為無效。不租賃。9、被法院、公安機關(guān)等依法查封的,有關(guān)法律、法規(guī)禁止出租的房屋違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第6條，出租行為無效。不租賃。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》1、出租人就未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定建設(shè)的房屋，與承租人訂立的租賃合同無效。依據(jù)：《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第二條出租人就未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定建設(shè)的房屋，與承租人訂立的租賃合同無效。但在一審法庭辯論終結(jié)前取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者經(jīng)主管部門批準建設(shè)的，人民法院應當認定有效。第三條出租人就未經(jīng)批準或者未按照批準內(nèi)容建設(shè)的臨時建筑，與承租人訂立的租賃合同無效。但在一審法庭辯論終結(jié)前經(jīng)主管部門批準建設(shè)的，人民法院應當認定有效。2、房屋出租前已設(shè)立抵押權(quán)或被查封的導致所有權(quán)變動，承租人請求房屋受讓人繼續(xù)履行原租賃合同的，人民法院不予支持。依據(jù)：《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第二十條租賃房屋在租賃期間發(fā)生所有權(quán)變動，但租賃房屋具有下列情形或者當事人另有約定的除外：（一）房屋在出租前已設(shè)立抵押權(quán)，因抵押權(quán)人實現(xiàn)抵押權(quán)發(fā)生所有權(quán)變動的；（二）房屋在出租前已被人民法院依法查封的。3、租賃合同的解約賠償依據(jù)：《最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十一條承租人經(jīng)出租人同意裝飾裝修，合同解除時，雙方對已形成附合的裝飾裝修物的處理沒有約定的，人民法院按照下列情形分別處理：（一）因出租人違約導致合同解除，承租人請求出租人賠償剩余租賃期內(nèi)裝飾裝修殘值損失的，應予支持；（二）因承租人違約導致合同解除，承租人請求出租人賠償剩余租賃期內(nèi)裝飾裝修殘值損失的，不予支持。但出租人同意利用的，應在利用價值范圍內(nèi)予以適當補償；（三）因雙方違約導致合同解除，剩余租賃期內(nèi)的裝飾裝修殘值損失，由雙方根據(jù)各自的過錯承擔相應的責任；營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!在簽約前應嚴格核實合同對象的主體資格為防范欺詐行為，減少交易風險，應考查交易對方的主體資格、履行合同能力、信用情況等。1、合同相對方為公民個人的，應核實個人的身份證明，應對以上相對方的有關(guān)的身份證明文件的復印件應留存。并按國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的主體要求，嚴格核實把關(guān)；2、若為經(jīng)營單位的，應要求查看一下對方的執(zhí)照或企業(yè)參加年檢的證明資料；3、若對方有代理人的，需要求對方出示符合要求的授權(quán)委托書，并應嚴格按照公司規(guī)定辦理。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!合同的簽字蓋章

合同須雙方企業(yè)的法定代表人或其授權(quán)代表簽字須合同專用章(或公司章)蓋章如授權(quán)代表簽訂,須提交其法定代表人的授權(quán)委托書.(舉物流公司例子)重要合同,且兩頁以上的,建議蓋騎縫章營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!11、公民的民事行為能力

1、完全民事行為能力人。

包括：①十八周歲以上的成年人；②已滿十六周歲，不滿十八周歲的人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

完全民事行為能力人，可以獨立進行民事活動，不受他人的意志約束。

2、限制民事行為能力人。

包括：①十周歲以上不滿十八周歲的未成年人；②不能完全辨認自己行為的精神病人。

限制民事行為能力人可以進行與他的年齡、智力以及精神健康狀況相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理的人同意。否則其進行的民事活動無效。

3、無民事行為能力人。

包括：①不滿十周歲的未成年人；

②不能辨認自己行為的精神病人。

無民事行為能力人不能獨立進行民事活動，必須由他的法定代理人代理民事活動。否則其進行的民事活動無效。但無民事行為能力人和限制民事行為能力人接受獎勵、贈與、報酬的行為有效。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!四）特別說明

1、查詢：限于資金帳戶內(nèi)的保證金情況、持倉情況、交易記錄以及有關(guān)的會計憑證、賬簿、對賬單等資料，有權(quán)機關(guān)根據(jù)需要可以抄錄、復制、照相，但不得帶走原件。

2、凍結(jié)：凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為六個月（計算方法：起始日期不計入），期滿后可以續(xù)凍。有權(quán)機關(guān)應在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍手續(xù)，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為自動解除凍結(jié)措施。

有權(quán)機關(guān)要求對已被凍結(jié)的存款再行凍結(jié)的，營業(yè)部不予辦理并應當說明情況。

在凍結(jié)期限內(nèi)，只有在原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下，營業(yè)部才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。被凍結(jié)存款的單位或個人對凍結(jié)提出異議的，營業(yè)部應告知其與作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)聯(lián)系，在存款凍結(jié)期限內(nèi)營業(yè)部不得自行解凍。

3、扣劃：營業(yè)部協(xié)助扣劃時，應當將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶。有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的，營業(yè)部不予協(xié)助。

（五）重要提示

1、文書送達：查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書均應由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員依法送達，營業(yè)部不接受有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員以外的人員代為送達的上述通知書。

2、先后順序：兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一單位或個人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時，營業(yè)部應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。

3、爭議處理：兩個以上有權(quán)機關(guān)對營業(yè)部協(xié)助凍結(jié)、扣劃的具體措施有爭議的，營業(yè)部應當按照有關(guān)爭議機關(guān)協(xié)商后的意見辦理。

4、暫緩執(zhí)行：營業(yè)部不得擅自暫緩執(zhí)行，必須由執(zhí)行法院或者其上級人民法院作出決定，由執(zhí)行機構(gòu)統(tǒng)一辦理。人民法院決定暫緩執(zhí)行的，應當制作暫緩執(zhí)行決定書，并及時送達當事人。

5、營業(yè)部通知當事人：營業(yè)部在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理完畢凍結(jié)、扣劃存款手續(xù)后，根據(jù)業(yè)務需要可以通知被凍結(jié)、扣劃的單位或個人。

三、營業(yè)部拒不協(xié)助的法律責任

1、拒不協(xié)助的，按照妨害訴訟處理，對主要負責人和直接責任人可處1000元以下罰款和15日以下拘留，對單位處以30000元以下罰款；

2、拒不協(xié)助或者向存款人通風報信致使款項被轉(zhuǎn)移的，營業(yè)部應在轉(zhuǎn)移款項的額度內(nèi)承擔賠償責任；

3、拒不協(xié)助執(zhí)行人民法院判決、裁定造成嚴重后果的，可以構(gòu)成拒不履行判決、裁定罪，被依法追究刑事責任。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!13、虛假公證書的防范四、核對授權(quán)客戶或被授權(quán)人的身份證真實情況認真核對授權(quán)客戶或被授權(quán)人的身份證真實情況，審核復印件與原件是否一致，身份證是否為其本人，如有授權(quán)客戶的聯(lián)系電話，盡可能電話核實其真實情況。五、關(guān)于境外公證事宜主要審核其授權(quán)委托書是否按規(guī)定機構(gòu)或流程辦理了公證，如有可能也可與相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系，核實真實情況。（1）對于客戶在國外需要委托境內(nèi)人士辦理相關(guān)業(yè)務的，應通知客戶前往我國駐當?shù)氐氖诡I(lǐng)館辦理委托公證；（2）對于客戶在香港需要委托境內(nèi)人士辦理相關(guān)業(yè)務的，授權(quán)委托可由中國委托公證人協(xié)會有限公司辦理委托公證，并經(jīng)其審核、登記和加章轉(zhuǎn)遞，公證人可上中國委托公證人協(xié)會有限公司網(wǎng)站查詢核實（網(wǎng)址：..hk）。而在澳門的，可經(jīng)澳門公證部門或內(nèi)地認可的公證人公證。（3）對于客戶在臺灣的，授權(quán)委托書應由當?shù)毓C機構(gòu)進行公證。如果對公證書的真實性有懷疑，可參照1993年《兩岸公證書使用查證協(xié)議》，通過中國公證員協(xié)會或者省公證員協(xié)會與臺灣地區(qū)海峽交流基金會聯(lián)系辦理查證。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!２００２年４月１日起施行的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，以合法手段取得的錄音可以作為證據(jù)提交法庭，因此通話錄音也能為我所用，但需注意以下細節(jié)方面：一、錄音時間和地點的選擇從有利訴訟的角度來說，錄音應盡早進行。這是因為越是早進行，取證對象越無防備，特別是在初次交涉時，一般不會歪曲事實，這個時候的談話錄音價值最大。而在交涉幾次后，對方往往會從有利自身的角度進行敘述，或者在咨詢專業(yè)人士后，持防備態(tài)度。地點的選擇，也非常重要，應該盡量尋找比較安靜和不受干擾的地方，能夠獲得較好的錄音效果。二、錄音器材盡量選擇體積小、易隱藏、錄音時間長、音質(zhì)高的設(shè)備。采訪機、錄音筆或帶錄音功能的MP3都可以，最好是可以進行復制的。另外，電話錄音一般不如現(xiàn)場錄音效果好，在出現(xiàn)分歧時，取證對象可能會把電話掛斷，而在當面談話時，即使出現(xiàn)一些爭論也能夠繼續(xù)。三、取證前的準備工作歸納準備取證的事項和希望對方承認的事實。對談話內(nèi)容作好準備，包括事先考慮好對方可能的態(tài)度，應該如何誘導對方表態(tài)等。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!1、2法律的精華在于事前防范49兩種理念保健醫(yī)生外科醫(yī)生結(jié)果好成本低結(jié)果差成本高營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!501、4跳出法律看法律法律法律規(guī)定證據(jù)事實人情事故國家政策經(jīng)濟算計前期印象營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!結(jié)論與擴展事前防控（內(nèi)控）是關(guān)鍵證據(jù)的取得與保存（檔案工作）非常重要法律是多種因素的結(jié)果法律是紅線，絕對不可碰；經(jīng)營風險必須在法律和政策框架之內(nèi)進行法律是為經(jīng)營和管理服務的，不能本末倒置51營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!員工分類1、營業(yè)部負責人；2、客戶服務人員；3、市場營銷人員4、合規(guī)監(jiān)察員/綜合人員；5、保安員；6、保潔員；營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!勞動者與企業(yè)和諧關(guān)系的建立1、換位思考，相互理解。員工要多站在公司的角度思考，公司則多站在員工的角度思考。2、遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，法律只是作為補充。3、勞動者與企業(yè)發(fā)生矛盾，應當恰當?shù)嘏c公司管理層溝通，善意地提出建議。公司也要思考員工的難處，理解員工，尊重和考慮的員工和建議。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!案例一:我是保險公司的業(yè)務員，與公司簽訂了三年《聘用合同》，合同約定：單位是按我業(yè)務收入提成計算傭金，上不封頂，下不保底，但未明確參加社會保障保險。我要求單位為我投法定保險，但單位說我們不存在勞動關(guān)系。后來，我又到社保局去問，社保局答復說："實行提成制的收入，不是工資，不在強制保險之列"。請問：傭金不是工資嗎？我該不該參加保障保險？一、你與保險公司是勞動關(guān)系。這是正確認識“傭金”性質(zhì)的前提條件。

你與保險公司簽訂的《聘用合同》就是明確與你保險公司權(quán)利、義務的協(xié)議，你已成為保險公司的業(yè)務部成員之一，并為保險公司發(fā)展業(yè)務提供有償勞動。你與保險公司之間是勞動關(guān)系，公司給的你的“傭金”具有明顯的勞動報酬的性質(zhì)，只不過是一種提成制，是工資種類中特殊形式。

二、提成制報酬也是工資。

八九年國家統(tǒng)計局制定《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》第六條明確界定計件工資，并列舉：按工作任務包干、按營業(yè)額提成、按利潤提成。這說明提成制仍然是計件工資中的一種。上述規(guī)定非常明確，提成制是計件工資的一種，不因?qū)嵭辛颂岢芍?，就免除用人單位為它的職工辦理法定保險的義務。目前，沒有文件明確規(guī)定象保險公司實行提成制工資的業(yè)務員應當參加保障保險，但也沒有文件明確不參加，因此，只要是勞動關(guān)系，只要是沒有文件明確排除保障保險，用人單位都應當有義務為其辦理保障保險。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!《刑法》【挪用資金罪】第二百七十二條公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員，利用職務上的便利，挪用本單位資金歸個人使用或者借貸給他人，數(shù)額較大、超過三個月未還的，或者雖未超過三個月，但數(shù)額較大、進行營利活動的，或者進行非法活動的，處三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本單位資金數(shù)額巨大的，或者數(shù)額較大不退還的，處三年以上十年以下有期徒刑。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!

傳統(tǒng)型職務不當及防范思想認識：什么是成功？《黃帝內(nèi)經(jīng)》：內(nèi)無思想之患，以恬愉為務，以自得為功，形體不敝，精神不散，亦可以百歲。嚴格執(zhí)行內(nèi)控規(guī)范正確對待合理與合法與地方和諧共生56營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!客服人員與客戶1、客服人員與客戶的關(guān)系，是一種服務與被服務的關(guān)系，是委托合同法律關(guān)系，雙方按契約辦事。2、員工的工資，表面看由公司發(fā)放，最終的來源卻是客戶的投資，所以，客戶是員工和企業(yè)的衣食父母，因而，客戶是上帝。3、客戶的合法要求，要盡最大能力滿足；客戶的不合理要求，回絕也要有禮有節(jié)。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!58標題營業(yè)部堅持整體風險管理方法的優(yōu)點減少用于”救火”的管理時間較少的突發(fā)事件較少的訴訟遵循法律法規(guī)較好地理解風險揭示,在一般情況下及特定情況下較好地配置資源更加集中地以正確的方式作正確的事能從過去的失誤中吸取教訓能更好地溝通,在同事、客戶等之間更好地分享公司目標、程序和風險更加可能地完成公司下達的目標更加系統(tǒng)地決策，導致較高質(zhì)量的決策增加主動變革的可能性在合規(guī)前提下能夠成功地接受更高風險的業(yè)務——獲得更高的回報總體風險成本降低營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!4、【公平交易權(quán)】第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。5、【賠償權(quán)】十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。6、【監(jiān)督權(quán)】第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!客服人員與客戶的和諧關(guān)系的建立1、客服人員在生活中也是客戶，要設(shè)身處地地理解客戶的訴求。2、當客戶對我們的服務或商品不滿意時，應當先承認錯誤，消除客戶的對立情緒，傾聽客戶的投訴，給客戶以臺階。如果確是自己的問題，應當立即改正；如果卻有委屈，應當委婉地向客戶說明原委。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!員工與員工和諧關(guān)系的建立1、工作中，相互協(xié)作，共同為公司利益奮斗。2、生活中，相互幫助。大部分同事都是來自五湖四海，都是身邊的兄弟。3、遇到困難和危險時，應當一致對外，如同戰(zhàn)友。4、發(fā)生矛盾，互諒互讓，共同為締造公司良好工作環(huán)境努力。5、切忌與同事發(fā)生打架斗毆。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!——如何處理業(yè)務發(fā)展與合規(guī)內(nèi)控的關(guān)系

合規(guī)監(jiān)察員與員工營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!員工與客戶資產(chǎn)1、保管和被保管的關(guān)系；【客戶權(quán)益保護】2、售賣與被售賣的關(guān)系；【銷售適當性】3、存取與被存取的關(guān)系；【第三方存管】4、服務與被服務關(guān)系；【所有員工】營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!對公司財產(chǎn)、客戶資金負有保管義務的人員，不要有非分之想【職務侵占罪】第二百七十一條款公司、企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法占位己有，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大的，處五年以下有期徒刑，可以并處沒收財產(chǎn)。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!樹立員工與財物的和諧關(guān)系1、員工要愛護公司財產(chǎn)，尤其是對資金、貨物負有保管責任的工作人員，保管好財物是崗位的首要職責。2、公司財物意外發(fā)生損害，要及時向公司相應負責人員報告，及時修理或購買，維護公司的對外形象。3、如遇客戶損壞公司財物，要及時發(fā)現(xiàn)，與部門負責人溝通，恰當?shù)馗蛻籼岢鲑r償請求。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!保安的法定職責《保安服務條例》第二十九條在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以采取下列措施：（一）查驗出入服務區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；（二）在服務區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；（三）在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序···

保安員應當及時制止發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!保安員不得有下列行為：

《保安服務條例》第三十條（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（二）扣押、沒收他人證件、財物；（三）阻礙依法執(zhí)行公務；（四）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；（七）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!歸類客服人員做好客戶服務，樹立公司對外服務形象；認真解答客戶對證券投資理財產(chǎn)品的咨詢；滿足客戶對理財產(chǎn)品的挑選；依法且合規(guī)合情合理處理客戶的投訴要求。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!營銷人員認真仔細地做好營銷工作，不要逾越紅線；引導客戶合理投資，對客戶資產(chǎn)不要有非分之想。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!保潔員1、做好本職工作，維護現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境；2、遵照公司的安排，做好消毒、防疫工作；3、清潔地面避免客戶高峰期，盡量在上班前、下班后完成；4、做好地面的防滑工作，設(shè)置警示標志；營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!合規(guī)監(jiān)察人員1、履行好合規(guī)監(jiān)督檢查職責；2、對員工進行定期的合規(guī)培訓；3、重大事項時間報告；4、合規(guī)考核防微杜漸；5、掌握好業(yè)務發(fā)展與合規(guī)內(nèi)控的“度”。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!《銀河證券營業(yè)部曝出非法理財案涉案金額或超千萬》以下是銀河證券聲明全文：關(guān)于梁鍵偉涉嫌詐騙的聲明我公司注意到有媒體以《銀河證券營業(yè)部爆出非法理財案涉案金額或超千萬》為題，報道了我公司小欖營業(yè)部客戶經(jīng)理梁鍵偉個人涉嫌詐騙的內(nèi)容，對此，我公司聲明如下：一、梁鍵偉私刻印章、虛構(gòu)保本理財合同、涉嫌詐騙，是梁鍵偉的個人行為，公司或營業(yè)部不存在非法理財或者違規(guī)經(jīng)營的問題。二、梁鍵偉案是我公司發(fā)現(xiàn)并報案，目的正是為了保護投資者合法權(quán)益。三、我公司正在積極協(xié)助公安機關(guān)全力偵查此案，希望當事各方都積極配合公安機關(guān)辦案，依法保護自身合法權(quán)益。中國銀河證券股份有限公司二O一一年六月十四日營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁!興業(yè)證券又爆老鼠倉老鼠為何頻頻泛濫

4月12日，一位自稱興業(yè)證券內(nèi)部員工的網(wǎng)民舉報稱，興業(yè)證券信息技術(shù)部副總經(jīng)理肖俊光利用自己的權(quán)力，跟蹤公司自營賬戶買賣，并提供了肖俊光親屬的交易賬戶與興業(yè)證券自營賬戶的“對照交割單”。舉報人提供的部分交易記錄顯示，肖俊光借用其配偶邱葵花的證券賬戶，在2007年9月13日至28日的5個交易日，先后對應興業(yè)證券自營賬戶買賣三友化工(10.63,-0.35,-3.19%)、湖北宜化(19.02,-0.28,-1.45%)等7只股票，個人與興業(yè)證券自營賬戶的買賣方向完全一致，且交易間隔時間極短。交易金額從2.04萬元至一百多萬元不等。由此，該舉報人認為，肖俊光存在借他人？其愛人？名義持有買賣股票，并且利用特殊權(quán)限查詢跟蹤自營賬戶進行股票買賣操作之嫌。舉報材料一經(jīng)曝光，立即在市場引發(fā)軒然大波，“興業(yè)證券信息技術(shù)部的副總，是如何能夠在時間輕易地獲悉其自營盤倉位進出的？”“興業(yè)證券內(nèi)部設(shè)立的防火墻是否形同虛設(shè)？”而興業(yè)證券就涉嫌“老鼠倉”一事發(fā)表的聲明令市場對其極為不滿。該聲明中稱，“經(jīng)調(diào)查，公司員工肖俊光違反了相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，用其家屬名義開立股票賬戶進行交易，情況屬實，系其個人違規(guī)進行股票交易行為”，同時興業(yè)證券公布了初步的處罰結(jié)果，肖俊光撤銷行政職務，暫停其工作。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁!總結(jié)：營業(yè)部法務中的實踐問題1——廣告位糾紛一：我有一棟兩層樓門面整體出租給一個經(jīng)營戶，合同上只寫了門面出租而沒有明確包括屋面廣告位，但是后來承租人把廣告位用來做了廣告。我現(xiàn)在想把廣告位收回來，可是承租人說廣告位應該包括在門面之內(nèi)，再說門面打招牌也需要地方，而且他說這事已經(jīng)向律師和法院作了咨詢，他可以與我打官司。法言法語：在承租房產(chǎn)合同中一定要明確廣告位，確保公司招牌處于顯眼的位置，有利于業(yè)務的拓展。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁!營業(yè)部法務中的實踐問題3——物業(yè)費與租賃費各半糾紛一：某營業(yè)部租賃開發(fā)商房產(chǎn)，商定租賃合同中租金表現(xiàn)為物業(yè)費一半，租賃費一半，甚至提出物業(yè)費八成，租賃費二成。法言法語：協(xié)商開發(fā)商逃稅的行為要有合適的尺度，這種不合理的避稅會給營業(yè)部帶來不必要的麻煩。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁!營業(yè)部法務中的實踐問題4——營業(yè)場所安全工作的幾點建議法言法語：2、要加強對“一米線”秩序的管理，對已經(jīng)或者正在發(fā)生的危險，進行積極的救助避免損害的發(fā)生或者擴大。當消費者在經(jīng)營者的服務場所受到外來侵襲發(fā)生危險時，經(jīng)營者的保安及其他工作人員，應當采取適當?shù)拇胧┍苊饣驕p少損失的發(fā)生?，F(xiàn)在大多銀行和證券場所都設(shè)立等待區(qū)，客戶取號后入座等待。但在人多時，或在無叫號機、排隊等待的營業(yè)場所，大堂保安人員就要注意維護秩序，避免客戶財產(chǎn)在“一米線”內(nèi)遭到損失。2004年的一個案例中，“一米線”成為被法官認定的保護客戶商業(yè)秘密、財產(chǎn)安全的界限，且有可能成為今后法院衡量銀行是否需承擔法律責任的參照標準。在該件銀行客戶訴保安公司（大堂保安人員派出單位）人身損害賠償糾紛案中，法院判定銀行承擔補充賠償責任。法院認定銀行存在過錯的原因之一就是該案中犯罪分子進入銀行設(shè)定的“一米線”時，保安人員未予以干涉，“喪失了及時發(fā)現(xiàn)與制止不法侵害的可能”。3、注意對不安全因素做出明顯的警示、勸告、說明提示。如在醒目位置設(shè)置、張貼“請注意保管好您的個人物品”、“請離開時注意攜帶好您的物品”、“小心地滑”、“小心玻璃”等警示字樣；在玻璃門上貼防撞條；在雨雪天氣尤其注意提示“地滑”提示；對松動的玻璃門窗及時維修；按時記錄、保存客戶交易的錄像帶；及時清理營業(yè)場所地面雜物及障礙物等。以防止引發(fā)類似客戶滑倒造成人身損害賠償案、客戶遺留物品被人拿走后要求銀行賠償損失案、門玻璃掉落劃傷客戶引發(fā)人身損害賠償案等訴訟案件的發(fā)生，避免客戶因證券服務設(shè)施、服務環(huán)境的問題遭受損害、傷害而引起訴訟糾紛。。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁!營業(yè)部法務中的實踐問題5——人事問題（續(xù)）法言法語——1、考核后所拿工資低于當?shù)刈畹凸べY可否？一是首先不建議，個人認為這是條紅線，不建議持續(xù)扣至當?shù)刈畹凸べY。二是建議對此類員工按考核不稱職直接解除勞動合同，考慮支付一個月的經(jīng)濟補償金；三是離職員工鬧到仲裁庭，建議低調(diào)處理，調(diào)解了事。這幾年銀行大幅裁員使銀行的“金飯碗”從此打破了。其實，銀行大幅裁員的同時都在不同程度地輸入新鮮“血液”，要求新員工的學歷都在本科以上。工商銀行的一名員工這樣闡述他們的人力資源計劃：“工商銀行計劃在三四年內(nèi)完成人的置換，即在不斷裁員的同時適當?shù)亟邮芨邔W歷的新成員，使銀行的人才結(jié)構(gòu)、學歷等有一個大的提升，但‘裁員’還會一直進行下去。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第77頁!營業(yè)部法務中的實踐問題5——人事問題（續(xù)）法言法語——過勞死問題引勞資矛盾升級1、“普華永道25歲女碩士過勞死”普華永道方面只是證實有審計部門入職半年的新員工近日不幸病逝，不過他們否認“過勞死”的說法。公司表示，該名員工于3月31日因發(fā)燒開始請病假，隨后在上海市第五人民醫(yī)院接受治療。由于病情加重陷入昏迷，于4月6日轉(zhuǎn)入華山醫(yī)院。這些治療的努力未能控制病情，于4月10日晚不幸去世，死因是“病毒性腦炎”。目前，公司已經(jīng)安排工作小組，幫助該名員工的家人料理后事，也為與其共事的同事提供心理輔導。盡管，尚無權(quán)威說法證實此事為“過勞死”，但這一員工高強度工作對病情迅速發(fā)展，以及身體產(chǎn)生不利影響的相關(guān)性，普華卻難以否認。最近企業(yè)也興起“另類”抗壓法，就是辦公室改造運動，不采強迫方式，改以潛移默化方式，改造工作環(huán)境，減少員工的工作壓力，蔚為新風潮。如某企業(yè)將辦公室重新裝潢，以ＯＡ辦公室格局，將每位員工座位區(qū)隔，讓每位員工都享有私人空間。和泰員工表示，把自己的空間好好布置，只要看到自己小孩照片貼在辦公桌前，均可減低工作上精神壓力。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第78頁!營業(yè)部法務中的實踐問題6：社會敏感性的輿情監(jiān)控中石化茅臺酒風波事件4月11日，有網(wǎng)友在天涯論壇貼出四張購買酒的發(fā)票，發(fā)票總消費金額約168萬元。其中一張蓋章為“貴州茅臺酒銷售有限公司”的發(fā)票顯示，去年9月3日，中石化廣東石油分公司一次性購進了480瓶茅臺酒，其中30年、50年各30瓶，15年60瓶，53度新飛天則多達360瓶，價稅合計958320元。去年9月10日，又購進含稅價分別為近8萬元和10萬元的酒各一瓶。此外，還有一張日期不明的酒類發(fā)票，無稅金額近54萬元，清單中包含了12瓶價格高達1.18萬元的“拉菲1996”。網(wǎng)帖還把矛頭直指中石化廣東石油分公司總經(jīng)理魯廣余，指其去年中秋節(jié)前，指使手下用便利店非油品促銷費，從９月起，先后購進高檔酒三批。之后中石化集團黨組決定免去魯廣余的廣東石油分公司總經(jīng)理職務，并做降職處理。對于魯廣余降職后擔任什么職務，中石化集團公司并未披露。在回答記者提問時，中石化集團新聞發(fā)言人黃文生表示，魯廣余現(xiàn)在還是中石化員工。中石化集團董事長傅成玉也表示，公司對魯廣余的處罰是依據(jù)中組部、國資委以及中石化集團自身對于管理干部的管理條例作出的，是合理合法的。79營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第79頁!80標題整體風險管理方法的優(yōu)點營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第80頁!營業(yè)部法務中的實踐問題7——房產(chǎn)抵押要求我司承諾事項:“簽章某房產(chǎn)投資貸款抵押我部所承租房產(chǎn)相關(guān)承諾函并在該承諾函上加蓋公章法言法語1、對于我司租賃在前抵押在后的房產(chǎn)，不建議簽署三方協(xié)議或承諾函，同時要求保證我司優(yōu)先租賃權(quán)；2、不輕易放棄優(yōu)先購房權(quán)利營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第81頁!9、營業(yè)部在簽訂、履行租賃合同中應注意的事項★確定房屋能否出租A、出租房屋應具備哪些合法條件（1）有合法的房屋產(chǎn)權(quán)證件；（2）房屋為共有產(chǎn)權(quán)的，有共有人同意租賃的證明；（3）將住宅或其他用房改作經(jīng)營用房出租的，應提交規(guī)劃和房管部門同意的證明；（4）將房管部門直管公房內(nèi)的場地出租的，應提交經(jīng)房管部門同意的證明；（5）住宅用房的租賃，應當執(zhí)行國家和房屋所在城市人民政府規(guī)定的租賃政策；（6）房屋能正常使用。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第82頁!營業(yè)部在簽訂、履行租賃合同中應注意的事項

1、如營業(yè)部承租的是商業(yè)用房時，應注意以下幾項：①承租之前先一定要查證商業(yè)用房資料(房屋證\土地證,未有產(chǎn)權(quán)證的需有“五證”及備案證明即《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》(建設(shè)工程開工證)、《商品房銷售(預售)許可證》及購房合同、交易所備案證明)②要落實承租房屋是否有抵押

目前，有不少房屋是采取抵押方式取得貸款購買的。這類房屋的抵押權(quán)人對該類房屋具有他項權(quán)利。抵押人若要出租抵押的房屋，須征得抵押權(quán)人的同意。租賃沒有經(jīng)過抵押權(quán)人同意出租的房屋，是對抵押權(quán)人權(quán)益的侵犯。③符合公安消防、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門有關(guān)規(guī)定；煤氣、水、電的容量符合要求。④確切了解商鋪所在區(qū)域的整體規(guī)劃，避免因拆遷、改造改建等造成損失。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第83頁!營業(yè)部在簽訂、履行租賃合同中應注意的事項

2、確認出租人、承租人的主體身份①如果對方為個人審核身份證或護照、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證；企業(yè)、其他組織審核工商營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、簽約代表的授權(quán)委托證明，若是境外企業(yè)、其他組織，前述證明還應經(jīng)公證或認證。②委托出租：委托他人出租房屋的，房屋所有人應當出具授權(quán)委托書等證明文件，或與受托人簽訂房屋出租委托合同。代收租金的，應當有相關(guān)的委托文件。③轉(zhuǎn)租事項。若為轉(zhuǎn)租的，則應當查看轉(zhuǎn)租人（俗稱“二房東”）出示的上手租賃合同以及要求提供房地產(chǎn)權(quán)證，上手租賃合同中應當明確轉(zhuǎn)租人在租賃期間有轉(zhuǎn)租權(quán)。④共有房屋要取得共有人全部同意后才能承租的，同時建議盡量避免選擇較多個人業(yè)主的共有房產(chǎn)承租。

屬于共有產(chǎn)權(quán)的房屋，在未征得共有人一致同意出租的情況下是不能出租的。即使是大多數(shù)共有的人同意也不能出租，因為，租賃這種房屋，會侵犯對未同意出租的共有人的權(quán)益。較多個人業(yè)主的共有房產(chǎn)意見需要較多的協(xié)調(diào)性工作，意見往往不一致。

營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第84頁!不能租賃的房屋情形存在的法律問題解決辦法1、沒有產(chǎn)權(quán)證的房屋產(chǎn)權(quán)證是房屋的權(quán)屬證件，沒有產(chǎn)權(quán)證就無法證明房屋的法律關(guān)系，從而就沒租賃的法律基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)證是建立租賃關(guān)系的條件。要求房東出具《房屋所有權(quán)證》或《房屋共有權(quán)證》等權(quán)屬證書，再考慮簽訂房屋租賃合同。2、產(chǎn)權(quán)屬于共有的房屋（在未獲得共有人一致同意出租的情況下）違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第6條，造成出租行為無效。取得《房屋共有權(quán)證》以及房屋共有產(chǎn)權(quán)人同意出租房屋的書面證明，再考慮簽訂房屋租賃合同。如《婚姻法》規(guī)定，凡是夫妻婚后因購買、繼承取得的房屋屬于雙方共有財產(chǎn)，租賃時應要求出租方出具夫妻雙方同意出租房屋的書面證明。3、已抵押的房屋（在未得到抵押權(quán)人的同意之前）違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第6條，造成出租行為無效。如對所租房屋是否存在抵押有疑問，可到房屋所在地的房地產(chǎn)交易部門查詢。另外，如租賃，須得到抵押權(quán)人的書面同意。4、未經(jīng)房東書面同意，承租人擅自轉(zhuǎn)租出去房屋違反建設(shè)部《城市房屋租賃管理辦法》第28條，承租人對出租人造成侵權(quán)，容易引起法律糾紛。在征得原出租人同意的情況下，承租人才可以轉(zhuǎn)租。同時，在辦理房屋轉(zhuǎn)租時，應注意以下幾點：1）房屋轉(zhuǎn)租時，必須訂立轉(zhuǎn)租合同，而且轉(zhuǎn)租合同必須經(jīng)原出租人書面同意，也要辦理登記備案手續(xù)；2）轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過原租賃合同規(guī)定的終止日期，但出租人與轉(zhuǎn)租雙方協(xié)商約定的除外；3）轉(zhuǎn)租期間，原租賃合同變更、解除或者終止，轉(zhuǎn)租合同也隨之相應的變更、解除或者終止。5、未經(jīng)綜合驗收或驗收不合格的新建房屋對承租方的安全造成威脅,違反《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第26條、國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第17、18條要求房東出具《綜合驗收合格證》后，再考慮簽訂房屋租賃合同。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第85頁!房屋租賃中有關(guān)訴訟時效的注意事項

營業(yè)部工作人員應注意保留有關(guān)時效方面的書面證據(jù)，如書面通知等。一旦發(fā)生有關(guān)糾紛，一定要注意訴訟時效經(jīng)過與否以及能否適用時效的中止或中斷，以避免我司的合法利益因時效經(jīng)過而無法得到法律的保護。

時效應注意的內(nèi)容法律規(guī)定適用范圍特殊訴訟時效(有關(guān)租金的訴訟時效)《民法通則》第136條規(guī)定：“下列時效為一年：1、身體受到傷害要求賠償?shù)模?、出售質(zhì)量不合規(guī)格的商品未聲明的；3、延付或拒付租金的；4、寄存財物被丟失或被損壞的?！碧厥鈺r效優(yōu)于普通時效，有關(guān)房屋租金的訴訟時效是適用一年的特殊時效規(guī)定。一般訴訟時效《民法通則》第135條規(guī)定的：“向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為二年，法律另有規(guī)定的除外?！狈课葑赓U中一般事項發(fā)生爭議的訴訟時效可適用二年的時效規(guī)定。訴訟時效的中斷《民法通則》第140規(guī)定的：“訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求或者同意履行義務而中斷。從中斷時起，訴訟時效期間重新計算。”在訴訟時效快屆滿時，可以向義務人書面主張權(quán)利而使訴訟時效發(fā)生中斷，從而可以避免因訴訟時效經(jīng)過，致使我司的合法權(quán)利受損。營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第86頁!10、合同管理——資信調(diào)查（一）了解合同標的情況合法性、真實性、是否存在抵押質(zhì)押等情況（以房屋租賃合同為例）（二）了解合同相對人資格情況1、主體資格情況（以張劍敏案為例）2、被授權(quán)人資格情況（三）合同相對人履行能力（四）相關(guān)法律法規(guī)營業(yè)部法務要點講座共93頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第87頁!在洽談合同中應注意的幾點1、合同內(nèi)容中應明確合同相對方的名稱或姓名和住所。2