電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制方法研究,職稱論文

電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制方法研究,職稱論文內(nèi)容摘要：怎樣實(shí)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果的有效質(zhì)量控制一直以來(lái)都是電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室比擬困擾的問(wèn)題,本文針對(duì)電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部外質(zhì)量控制方式進(jìn)行了分析和討論,通過(guò)科學(xué)地有計(jì)劃地施行質(zhì)量控制,切實(shí)提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效和穩(wěn)定。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：質(zhì)量控制,能力驗(yàn)證,設(shè)備比對(duì),人員比對(duì)電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室通常是指家用電器、通信產(chǎn)品、照明電器、電力高低壓產(chǎn)品、電池、電線電纜、電機(jī)等產(chǎn)品的性能、安全、環(huán)境可靠性和電磁兼容檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室。為保證檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效性,實(shí)驗(yàn)室通常應(yīng)采取有計(jì)劃有系統(tǒng)的質(zhì)量控制手段來(lái)保證持續(xù)監(jiān)視并排除檢測(cè)經(jīng)過(guò)中存在的不符合和不滿意,以到達(dá)持續(xù)改良和發(fā)展的目的。1質(zhì)量控制的目的和分類質(zhì)量控制是為到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量要求從技術(shù)角度出發(fā)所采取的一系列的作業(yè)和活動(dòng),其目的在于基于對(duì)實(shí)驗(yàn)室各個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)充分分析和了解的基礎(chǔ)上,通過(guò)制定相應(yīng)的施行計(jì)劃,有針對(duì)性的對(duì)檢測(cè)相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)各個(gè)階段進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在的或已經(jīng)存在的不符合事實(shí)并予以糾正和預(yù)防,保證實(shí)驗(yàn)室的整體質(zhì)量水平知足規(guī)定的質(zhì)量要求。電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制方式根據(jù)來(lái)源分為內(nèi)部的和外部的兩種方式。外部的質(zhì)量控制手段主要是能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)[1];內(nèi)部質(zhì)量控制的手段則比擬多樣化,每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的情況存在較大差異性,需要結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的詳細(xì)情況,有針對(duì)性地進(jìn)行計(jì)劃并施行,進(jìn)而到達(dá)質(zhì)量控制的最終目的。2外部質(zhì)量控制的施行實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)是根據(jù)預(yù)先規(guī)定的條件,有兩個(gè)或多個(gè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)一樣或類似被測(cè)物品進(jìn)行校準(zhǔn)/檢測(cè)的組織、施行和評(píng)價(jià)的活動(dòng)。能力驗(yàn)證是利用實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)來(lái)確定實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)或檢測(cè)能力的一種活動(dòng)[1]。能力驗(yàn)證是當(dāng)前最廣泛采用的外部質(zhì)量控制方式。能力驗(yàn)證結(jié)果在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審和資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審經(jīng)過(guò)中被廣泛采納和關(guān)注,是實(shí)驗(yàn)室能力的重點(diǎn)考核項(xiàng)目。例如,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局每年會(huì)公布國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證計(jì)劃,由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)定證書且具備相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目資質(zhì)的國(guó)家質(zhì)檢中心和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須參加,其他省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)定證書的實(shí)驗(yàn)室自愿參加。由CNCA頒發(fā)資質(zhì)的電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注,未按規(guī)定要求參加的,將被根據(jù)(檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法〕第四十二條的規(guī)定將予以處理懲罰。獲得CNAS認(rèn)可的電氣實(shí)驗(yàn)室的能力驗(yàn)證項(xiàng)目和頻次則應(yīng)知足CNAS-R02(能力驗(yàn)證規(guī)則〕的要求,頻次要求為材料試驗(yàn)1次/1年,電學(xué)試驗(yàn)1次/1年,構(gòu)造斷定1次/2年,性能測(cè)試1次/2年,電磁兼容1次/2年,有害物質(zhì)分析1次/2年。假如在評(píng)審經(jīng)過(guò)中,發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的能力驗(yàn)證活動(dòng)不知足相應(yīng)要求將被開具不符合項(xiàng),嚴(yán)重時(shí)將有可能直接影響相關(guān)項(xiàng)目的認(rèn)定或認(rèn)可。電氣實(shí)驗(yàn)室參加能力驗(yàn)證的來(lái)源包括:國(guó)內(nèi)行業(yè)主管部門、中國(guó)合格評(píng)定認(rèn)可中心(CNAS)、國(guó)際專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、能力驗(yàn)證提供者、同行實(shí)驗(yàn)室等。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)優(yōu)先選擇根據(jù)ISO/IEC17043運(yùn)作的能力驗(yàn)證計(jì)劃,例如CNAS認(rèn)可的能力驗(yàn)證提供者(PTP),其他認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的PTP。電氣領(lǐng)域當(dāng)前國(guó)內(nèi)PTP主要包括中國(guó)家用電器研究院、威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司、上海電器設(shè)備檢測(cè)所有限公司等,幾乎覆蓋了電氣領(lǐng)域的相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目需求。對(duì)于電氣領(lǐng)域的CB實(shí)驗(yàn)室,根據(jù)IECEEOD-5004:2021關(guān)于CBTL實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證的要求,每個(gè)CBTL實(shí)驗(yàn)室根據(jù)已通過(guò)的項(xiàng)目能力范圍,每年必須介入3個(gè)IECEE認(rèn)可的國(guó)際能力驗(yàn)證提供者組織的國(guó)際比對(duì)項(xiàng)目。國(guó)外的PTP機(jī)構(gòu)主要是IFMQualityServicesPtyLtd,IFM作為全球能力驗(yàn)證計(jì)劃最大的提供商,是CTL能力驗(yàn)證計(jì)劃提供商。實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)是能力驗(yàn)證的一種補(bǔ)充,通常在兩家或三家以上的實(shí)驗(yàn)室間進(jìn)行。對(duì)于能力驗(yàn)證計(jì)劃無(wú)法覆蓋的項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)室新開展的或者已經(jīng)開展的項(xiàng)目需要通過(guò)參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)來(lái)進(jìn)行檢測(cè)能力確實(shí)認(rèn)。實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)與能力驗(yàn)證類似,也要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)判,制定比對(duì)方案,選定穩(wěn)定性比擬好的樣品,確定檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試環(huán)境、檢測(cè)項(xiàng)目、結(jié)果評(píng)價(jià)方式等。為確保比對(duì)結(jié)果的可信度,應(yīng)優(yōu)先選擇有資質(zhì)的或行業(yè)內(nèi)權(quán)威的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)與能力驗(yàn)證的區(qū)別主要在于參加實(shí)驗(yàn)室數(shù)的多少和評(píng)價(jià)方式的差異,其靈敏性更強(qiáng)。3內(nèi)部質(zhì)量控制的施行內(nèi)部質(zhì)量控制在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部施行的質(zhì)量控制,是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作的核心內(nèi)容。通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量控制,能夠有效監(jiān)控和評(píng)價(jià)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量和穩(wěn)定性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常變動(dòng)并采取相應(yīng)的解決措施,到達(dá)質(zhì)量管控的最終目的。常用的電氣領(lǐng)域的內(nèi)部質(zhì)量控制方式主要包括:設(shè)備功能核查、期間核查、人員比對(duì)、使用一樣或不同方式方法重復(fù)檢測(cè)、盲樣測(cè)試、使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)控圖、相關(guān)性檢查、留樣再測(cè)、審查報(bào)告等方式方法。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)本身的能力范圍,綜合考慮檢測(cè)頻次、人員技術(shù)能力及變化、設(shè)備使用頻次及可靠性、檢測(cè)方式方法本身的穩(wěn)定性與復(fù)雜性、新開展或變更方式方法等各方面存在的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)高低,制定相應(yīng)的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃。電氣實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)工作牽涉電學(xué)、構(gòu)造、性能、材料、能效、環(huán)境可靠性等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方案應(yīng)盡量覆蓋到所有的檢測(cè)方式方法。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的出現(xiàn)設(shè)備異常返修、新進(jìn)人員、場(chǎng)地變更、內(nèi)外部審核發(fā)現(xiàn)不符合等異?，F(xiàn)象時(shí),需及時(shí)制定附加的質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃予以補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃應(yīng)明確詳細(xì)項(xiàng)目、質(zhì)控方式方法、計(jì)劃完成時(shí)間、相關(guān)人員、斷定準(zhǔn)則、控制限等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)或結(jié)果超過(guò)控制限時(shí),應(yīng)立即采取預(yù)防或糾正措施。電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)項(xiàng)目類型主要包括安全、環(huán)境和性能三大類別。安全檢測(cè)項(xiàng)目通常應(yīng)保證6個(gè)月進(jìn)行一次質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng),對(duì)于常見的電氣安全檢測(cè)項(xiàng)目例如輸入功率、泄漏電流、電氣強(qiáng)度、接地電阻、插頭放電等,宜采用設(shè)備功能核查、期間核查、設(shè)備比對(duì)等方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控;對(duì)于人員介入度比擬的檢測(cè)項(xiàng)目例如外殼防護(hù)等級(jí)、構(gòu)造檢查、繞組溫升、電氣間隙和爬電距離等宜采用人員比對(duì)方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控;對(duì)于材料試驗(yàn)中的球壓、灼熱絲、水平垂直燃燒、針焰等項(xiàng)目可采用人員比對(duì)、留樣再測(cè)方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。環(huán)境檢測(cè)項(xiàng)目通常應(yīng)保證12個(gè)月進(jìn)行一次質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng),對(duì)于高溫、低溫、恒定濕熱、交變濕熱、冷熱沖擊等溫度類環(huán)境試驗(yàn)項(xiàng)目,宜采用質(zhì)控圖、質(zhì)控樣品、設(shè)備比對(duì)的方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控;對(duì)于沖擊試驗(yàn)、自由跌落、振動(dòng)試驗(yàn)、碰撞試驗(yàn)等人工介入度高的項(xiàng)目宜采用人員比對(duì)的方式進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)于鹽霧試驗(yàn)、砂塵試驗(yàn)等需要特定消耗品的檢測(cè)項(xiàng)目,則需要對(duì)消耗品的采購(gòu)和使用進(jìn)行重點(diǎn)控制。性能檢測(cè)項(xiàng)目通常應(yīng)保證12個(gè)月進(jìn)行一次質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng),對(duì)于待機(jī)功耗、電聲試驗(yàn)等可采用質(zhì)控圖、質(zhì)控樣品、設(shè)備功能核查、期間核查等方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控;對(duì)于冰箱能效、空調(diào)能效、熱水器能效、洗衣機(jī)能效等對(duì)人員、設(shè)備、軟件要求較高的項(xiàng)目宜采用人員比對(duì)、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。4實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的常見不符合項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制是評(píng)審經(jīng)過(guò)中重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目,也是必查項(xiàng)目,不符合項(xiàng)主要集中在下面方面:4.1能力驗(yàn)證的項(xiàng)目或頻次不知足要求電氣領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室在能力驗(yàn)證領(lǐng)域出現(xiàn)導(dǎo)致資格能力暫停的情況仍然不在少數(shù)[2],實(shí)驗(yàn)室對(duì)能力驗(yàn)證規(guī)則理解不到位,新開展的項(xiàng)目未參加能力驗(yàn)證,或者已開展項(xiàng)目的頻次不知足要求,尤其是多個(gè)地址的情況,需要每個(gè)地址的都知足要求,主地址和分地址的重復(fù)項(xiàng)目都要參加能力驗(yàn)證,分地址的項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏項(xiàng)的情況。4.2內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃設(shè)置不合理有的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控計(jì)劃全部為能力驗(yàn)證或測(cè)量審核等外部質(zhì)控,或者內(nèi)部質(zhì)控方式單一,未根據(jù)實(shí)驗(yàn)室詳細(xì)情況采用多種質(zhì)控方式進(jìn)行監(jiān)控;質(zhì)控計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量缺乏,沒(méi)有能覆蓋實(shí)驗(yàn)室的主要檢測(cè)能力;質(zhì)控方式的選擇缺乏科學(xué)性,例如,電氣強(qiáng)度、高溫等項(xiàng)目采用人員比對(duì)方式,采用穩(wěn)定性比擬差的樣品進(jìn)行留樣再測(cè)等;人員選擇搭配不合理,要么重復(fù)選擇經(jīng)歷體驗(yàn)充足的人員,要么選擇兩個(gè)新進(jìn)人員進(jìn)行人員比對(duì),達(dá)不到人員考核的真正目的;比對(duì)結(jié)果有效性評(píng)價(jià)方式方法不科學(xué),僅簡(jiǎn)單地?cái)喽▋蓚€(gè)數(shù)據(jù)或結(jié)果差異不大,即斷定為滿意,未考慮測(cè)量結(jié)果的不確定度,未采用百分相對(duì)差法D%、En值法等科學(xué)評(píng)價(jià)方式方法。小結(jié)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在全面分析檢測(cè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況制訂年度質(zhì)量控制計(jì)劃[3],科學(xué)配置檢驗(yàn)項(xiàng)目、施行時(shí)間、質(zhì)控方式和評(píng)價(jià)方式方法等相關(guān)要素,在施行經(jīng)過(guò)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理體系運(yùn)行經(jīng)過(guò)中的隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差,制定對(duì)應(yīng)的糾正措施或預(yù)防措施,不斷完善和更新管理體系,保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的可持續(xù)健康發(fā)展。以下為參考文獻(xiàn)[