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人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具在醫(yī)院中的應(yīng)用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具在醫(yī)院中的應(yīng)用

引言

對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)說,擁有一套完善的,健全的人力資源管理系統(tǒng)是醫(yī)院獲得效益的前提條件。在醫(yī)院的運(yùn)作過程中,如果能有比擬適宜的,高效的人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的話,將會(huì)大大改善醫(yī)院人力資源管理的效率和專業(yè)化程度。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速開展的大背景下,醫(yī)院要科學(xué)合理的利用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具,保證醫(yī)院內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)開展,使得在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

1、人力資源開展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)

上世紀(jì)八十年代人力資源概念傳人我國(guó),人力資源的引進(jìn)對(duì)經(jīng)濟(jì)開展起到了很大的促進(jìn)作用。隨著經(jīng)濟(jì)的開展,醫(yī)院的規(guī)模也日趨龐大,這就是的人力資源必須及時(shí)的跟進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展的步伐,對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院來(lái)說提高人力資源的地位對(duì)于醫(yī)院開展有著十分重要的意義。在開展的道路上,我們不能盲目前行,這樣才能促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)開展。雖然大局部的醫(yī)院都能認(rèn)識(shí)至U人力資源的重要性,但是人力資源在開展的道路上還是會(huì)有諸多挑戰(zhàn)。科技的開展日新月異,人力資源的開展也受到科技開展的影響。而在醫(yī)院當(dāng)中往往人力資源跟不上醫(yī)院的開展,科技的不斷開展面對(duì)員工的個(gè)人能力要求就越來(lái)越高。結(jié)合經(jīng)濟(jì)和人力資源,才能讓醫(yī)院更快速的開展。

2、人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具

人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具顧名思義,就是在人力資源管理過程中所運(yùn)用到的一些工具。對(duì)于人力資源經(jīng)濟(jì)管理來(lái)說,可以非常簡(jiǎn)單,也可能非常復(fù)雜,這就要看你在運(yùn)作的過程中所使用到的人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具是否適宜和先進(jìn)?!肮び破涫?,必先利其器〞,在人力資源管理上這句話也是試用的。在醫(yī)院的運(yùn)作過程中一些會(huì)運(yùn)用到諸如“TSAR原那么〞、“PDCA〞原那么等比擬常見的工具,在高度信息化的今天,人力資源管理的很多工作都可以通過有效的工具來(lái)完成,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說掌握人力資源管理工具是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的必須。在我國(guó)醫(yī)院的開展中,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具可以計(jì)算人力資源的投人和回報(bào)以及醫(yī)院管理的專業(yè)化程度,同時(shí)也可以作為醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理的重要伎倆。

3、人力資源的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)模式

在醫(yī)院的日常運(yùn)作中,招聘、薪酬、福利、績(jī)效等活動(dòng)根本上都是依賴于醫(yī)院與人力資源管理的匹配度。通過對(duì)人力資源產(chǎn)出與專業(yè)化程度,我們目前對(duì)于醫(yī)院人力資源進(jìn)行了分類,得到了四種不同的治理結(jié)構(gòu)。不同的治理結(jié)構(gòu)對(duì)于人力資源有著不同的需求,四種治理結(jié)構(gòu)也根本上可以包括了目前醫(yī)院各種類型的人力資源。人力資源的三個(gè)方面在這四種智力結(jié)構(gòu)的框架下會(huì)有不同的體現(xiàn)。

3.1、醫(yī)院內(nèi)部的人力市場(chǎng)

一個(gè)醫(yī)院往往有很多部門,很多的人共同保障著醫(yī)院的日常的運(yùn)作和開展,所以醫(yī)院的內(nèi)是一個(gè)大型的人力資源現(xiàn)貨市場(chǎng),一些人力資源的特性也能試用在這個(gè)現(xiàn)貨市場(chǎng)。如果我們對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的人力資源進(jìn)行計(jì)算分析,我們也可以像外部人力市場(chǎng)一樣得到一些數(shù)據(jù)和結(jié)果,而這些結(jié)果也可以比我們看到這個(gè)市場(chǎng)的威力以及對(duì)于醫(yī)院的價(jià)值。雇主與雇員之間沒有長(zhǎng)期的、牢固的合作關(guān)系是內(nèi)部現(xiàn)貨市場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn),所以對(duì)于雇主來(lái)說,并不要使用一些特別的伎倆去文虎這種合作關(guān)系;作為員工來(lái)說,掌握了一定的技能之后,也不會(huì)擔(dān)憂與雇主解除合作關(guān)系之后會(huì)一直失業(yè)下去。這是因?yàn)檫@種短期的合作關(guān)系的存在,在一些比擬特定的情況示例大型超市、商場(chǎng)散發(fā)傳單,臨時(shí)促銷人員等能夠給醫(yī)院帶來(lái)靈活選擇。所以,在內(nèi)部人力現(xiàn)貨市場(chǎng)中,雇主與雇員是不用考慮長(zhǎng)期合作關(guān)系的。

3.2、具有約束性的市場(chǎng)

在具有約束性的市場(chǎng)中人力資源專業(yè)度高、個(gè)體勞動(dòng)比擬容易計(jì)量,醫(yī)院?jiǎn)T工自身的專業(yè)技能僅僅局限在相應(yīng)的公司才能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,所以,對(duì)于外部市場(chǎng)來(lái)說,這些員工的個(gè)人技能并沒有什么用處,比方醫(yī)院內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)人員,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等等。由于這種的員工特性,對(duì)于外部市場(chǎng)并沒有價(jià)值,而對(duì)于內(nèi)部市場(chǎng)卻有著非常重要的作用,所以對(duì)于雇主和雇員來(lái)說,保持這種合作關(guān)系是一個(gè)雙贏的結(jié)果。在有約束的市場(chǎng)中,雇主和雇員都樂意去保持長(zhǎng)期的合作雇傭關(guān)系。

3.3、關(guān)聯(lián)性的醫(yī)院團(tuán)隊(duì)

關(guān)聯(lián)性醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是人力資源專業(yè)化程度高和人力資本產(chǎn)出可考核程度低。與約束市場(chǎng)類似的是:由于雇員的專業(yè)技能僅僅局限在相應(yīng)公司才能發(fā)揮價(jià)值,所以雇主和雇員都樂意保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。此外,由于團(tuán)隊(duì)性工作的特性,許多勞動(dòng)成果是由團(tuán)隊(duì)成員工作完成,所取得的業(yè)績(jī)很難對(duì)個(gè)人進(jìn)行分配。所以在這種情況下,這種團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián)性并不能都以人員個(gè)體的勞動(dòng)價(jià)值進(jìn)行有效的成績(jī)計(jì)量。所以,在醫(yī)院實(shí)際運(yùn)作過程中,處理好團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系,制定合理耳朵團(tuán)隊(duì)管理模式是非常重要的。

4、不同治理結(jié)構(gòu)下的人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的實(shí)踐

4.1、選拔招聘

對(duì)于初級(jí)團(tuán)隊(duì)來(lái)說,由于雇主和雇員之間的合作關(guān)系不是牢固的、長(zhǎng)久的,所以往往會(huì)出現(xiàn)一些“濫竿充數(shù)〞的現(xiàn)象,為了防止這一現(xiàn)象,在初級(jí)團(tuán)隊(duì)的招聘中要將能否融人團(tuán)隊(duì)、共同奮斗作為一個(gè)硬性指標(biāo)。在有約束的市場(chǎng)中,招聘和選拔有一個(gè)專門的、詳細(xì)的策動(dòng)。這里的雇傭關(guān)系的長(zhǎng)期的,醫(yī)院要在雇員身高低本錢去培養(yǎng),這些員工對(duì)于醫(yī)院未來(lái)的開展會(huì)起到重要的作用。最后,在關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)中,與有約束市場(chǎng)類似,由于雇傭關(guān)系的長(zhǎng)期性,招聘或者團(tuán)隊(duì)的組建也需要一個(gè)專門的、詳細(xì)的策動(dòng)。

4.2、薪資待遇

考核是員工薪金待遇的決定性因素。在初級(jí)團(tuán)隊(duì)里,很難建立起一套合理的報(bào)酬規(guī)范,個(gè)體勞動(dòng)很難被計(jì)量。在有約束市場(chǎng)和關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)里,為了到達(dá)鼓勵(lì)員工的目的,需要建立一套鼓勵(lì)機(jī)制,示例福利和額外津貼等。醫(yī)院想要留住專業(yè)的人力資源,提高員工的對(duì)于醫(yī)院的忠誠(chéng)度,這些就是不可或缺的措施。留住一個(gè)技術(shù)成熟的員工往往培養(yǎng)一個(gè)員工要節(jié)省很多本錢。薪資待遇。關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)薪酬福利的發(fā)放以及對(duì)員工成績(jī)的考核基準(zhǔn)是面向未來(lái)的,也就說,其薪資是以員工將要做的,或者將要取得的成績(jī)作為考核規(guī)范來(lái)適量發(fā)放的。在關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人力資源的專業(yè)程度以及知識(shí)水平都比擬高,所以其為醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)明的醫(yī)院產(chǎn)出都是難以估量的。關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院建設(shè)和開展中起著至關(guān)重要的作用,因此醫(yī)院要將人力資源管理的重心略微偏向于關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì),在關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)中建設(shè)具有鮮明特色的醫(yī)院文化,并鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部更多的員工或雇員參加關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì),參與到描繪和構(gòu)建醫(yī)院藍(lán)圖的活動(dòng)中來(lái)。醫(yī)院人力資源管理的主要目的是培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,并通過一系列機(jī)制的建立以及相關(guān)福利、政策的提出來(lái)對(duì)員工進(jìn)行約束,加快員工的醫(yī)院化,使其自愿與醫(yī)院保持良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中,醫(yī)院對(duì)關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)的管理需要做到下列幾個(gè)方面:1在內(nèi)部人力現(xiàn)貨市場(chǎng),以面向過去的考核規(guī)范為主導(dǎo);2在初級(jí)團(tuán)隊(duì)和有約束市場(chǎng),以面向過去和醫(yī)院化的考核規(guī)范為主導(dǎo);3在關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì),員工醫(yī)院化程度將是最主要

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