發(fā)言稿辦公室工作總結發(fā)言材料

辦公室工作的總結講話資料辦公室工作的總結講話資料辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的窗口和領導的左右手，發(fā)揮著承前啟后、綜合協(xié)調、顧問助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改良工作方式，加大服務力度，提升服務質量是新局勢下對辦公室工作提出的新要求。一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務，處于協(xié)調機關各科室、連結領導和基層的樞紐地位，主假如為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、顧問中心、運行中心和指揮中心。無論是辦文、做事、辦會，仍是管理、服務、協(xié)調，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作展開得如何，直接限制和影響著全局各項工作的展開和各項工作任務的達成。第一，辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把全部服從全局，全部服務全局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局聽從全局、局部聽從整體。同時全力做好小局工作，由于小局工作是做好全局的基礎和前提。建立責隨意識。辦公室工作無小事，責任重于泰山。每個工作人員都要仔細執(zhí)行自己的職責，腳踏實地，恪盡責責，悉心全力，傾盡全力地做好每一項工作。要從辦文、辦會、做事等詳細環(huán)節(jié)下手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛(wèi)生辦公室工作的總結講話資料等小事做起，從每天做起，重效益，講質量，恪盡責責，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責，對事業(yè)負責，保證單位各項工作井井有條，高效有序。其二，辦公室是機關對外的'窗口，要為民眾供給優(yōu)良服務。辦公室是單位的重要門面，做事效率高低、服務態(tài)度利害，不單反應一個部門、一個單位的精神相貌，并且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持一心一意為人民服務的主旨，把為基層，為民眾服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，踴躍主動、熱忱周祥地為他們服務，協(xié)調好關系，辦理好問題。特別是接聽電話，招待來人來訪等方面，更要熱忱周祥，優(yōu)良服務。做到讓前來做事的人歡欣而至，滿意而歸，由窗口表現(xiàn)、塑造我局優(yōu)秀形象。二、建立五種意識，了然如何服務畫龍需點睛，有了服務的意識還要練就服務本事，這就要求辦公室的工作人員，一方面要增強自己素質訓練，保證政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要正直服務態(tài)度，提升辦公水平，講究做事效率，謹小慎密，減少大意和失誤。在詳細工作中要著重培育、建立五種意識：一是學得勤。學習是不停適應和改良工作，提升自己素質的必由之路。要建立終生學習的觀點，堅持不停地學習，并真實做到學致使用，使辦公室真實成為學習型科室。二是想獲得。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新狀況，多動腦筋、多想方法、多出想法，發(fā)揮顧問和助手作用，不辦公室工作的總結講話資料斷提升參加、決議能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預示性、創(chuàng)建性，以較高的政策理論修養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀獻策、查漏補缺。辦公室要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、波及長久的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的要點、難點問題上，既要認識局內的整體工作，又要認識近期的要點工作，既要認識局班子的工作意愿和要求，還要認識本單位的實質狀況和干部員工的建議和建議。要擅長增強整體凝聚力，建立團隊協(xié)作精神和服務理念，擅長對內增強管理，對外搞好協(xié)調，對上增強聯(lián)系，對下做好服務。三是管得寬。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面認識各方面工作狀況，為機關工作的順利展開創(chuàng)建條件，又要協(xié)調各方，辦理好上下左右的關系，保證令到人動。關于職責內的工作必定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有下落。對職責之外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要當仁不讓擔當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推動。四是做得細。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要仔細、仔細，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要謹慎仔細，謹小慎微，來不得半點搪塞和虛假。要不時刻刻、事事到處，仔細再仔細，仔細再仔細，做到不讓領導部署的工作在我手中延遲，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室詢問工作的民眾在我們這里遇到冷淡，不讓人事勞動和社會保障辦公室工作的總結講話資料局的形象在我們這里遇到影響。五是講程序。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大批復雜的事務性工作中，要求辦公